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Sntese das Deliberaes da Conferncia por eixo

Eixo I Trabalho e Renda

Propostas Aprovadas:

1. Capacitar os profissionais do turismo e valorizar o profissional formado e/ou
qualificado em turismo, mediante implantao de plano de carreira e salrio.

2. Oportunizar a capacitao e a qualificao no prprio ambiente de trabalho e
durante jornada de trabalho para melhorar o desempenho profissional nas reas de
turismo e hospitalidade.

3. Aprimorar a qualidade do atendimento turstico por meio de cursos peridicos e
treinamentos de qualificao profissional e sensibilizao turstica para
profissionais que atuam em reas ligadas direta ou indiretamente atividade
turstica local tais como taxistas, empresrios lojistas, balconistas, profissionais da
linha de frente de empresas de hospedagem e gastronomia, profissionais do
transporte coletivo urbano e outros.

4. Incentivar o empreendedorismo individual, o associativismo e o cooperativismo
para as atividades do setor turstico no municpio, gerando trabalho e renda a seus
habitantes com maior participao das instituies pblicas.

5. Adotar incentivos fiscais para os negcios de turismo com melhor aplicao de
recursos, estimulando a remunerao e distribuio de renda.

6. Quanto formalizao, focar na categoria de Alimentao Fora do Lar:
Mapeamento dos empreendimentos que atuam na categoria alimentao fora do
lar com condies ou possibilidades de atendimento a turistas, realizado de forma


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gradativa em determinadas regies da cidade, onde exista maior incidncia de
visitantes; criar programa de incentivo e apoio a formalizao das empresas dos
setor; apoio na qualificao e orientao dessas empresas; desenvolver programa
com padres de qualidade e certificaes; articular junto as entidades ligadas
atividade para um esforo conjunto de atuao (Sebrae, ICVB, Sindhoteis, Abrasel,
PMFI, ACIFI, e outros), aproveitando que Foz do Iguau j dispe da Lei Geral de
MPE regulamentada e da Casa do Empreendedor que poder apoiar aes
voltadas alimentao fora do lar de interesse turstico.

7. Construir um conceito de gesto para desenvolver empreendedores, formando
uma base empresarial atuante. Desenvolver e aplicar aes focadas nos
empresrios e gestores, visando gesto criativa.

8. Estabelecer condies necessrias para que os cursos de capacitao e
qualificao na rea de turismo e hospitalidade sejam levados at os segmentos
vulnerveis, proporcionando gerao de emprego e renda.

9. Criao de um programa de conscientizao da sociedade, das organizaes
privadas e entidades de classe, sobre a reinsero das pessoas que tenham sido
apenadas com privao de liberdade e jovens infratores, de forma eficaz e
contnua, indo alm dos cursos de capacitao e agregando uma poltica para
absorver a mo-de-obra.

10. Desenvolvimento educacional Qualificao dos futuros profissionais de turismo e
hotelaria. Melhorar acesso e interao com espaos de laboratrios voltados ao
eixo de turismo e hospitalidade.






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Eixo II Infraestrutura e Grandes Eventos

Propostas Aprovadas:

1. Revitalizar as praas e reas de lazer, deslocar o centro de artesanato e a feiras de
arteses locais para esses espaos, revitalizao de pontos tursticos secundrios
(Bosque Guarani, Praia de Trs Lagoas, Praa da Paz, GRESFI, Praa do Mitre,
Praa do Boulevard, Praa da Marinha, Praa Naipi etc), os corredores tursticos
da cidade, o Terminal Turstico Urbano e revitalizar o mobilirio urbano.

2. Criar infraestrutura de:
a) Portais de entrada
b) Criao da Rua temtica
c) praa das culturas (com apresentaes artstico-culturais)
d) Paisagismo
e) Locais que proporcionem interao entre turistas e comunidade com oferta de
servios, comrcio e estrutura de atendimento (hub logstico e de servio)
f) Sinalizao turstica em 3 idiomas (portugus, ingls e espanhol), implantadas em
todas vias de acesso do corredor turstico definido.

3. Melhorar o transporte coletivo:
a) Aumento de linhas, frequncias e melhoria da infraestrutura e mobilirio dos pontos
de nibus.
b) Incentivo e facilitao da aquisio do carto magntico turstico em pontos
estratgicos
c) Utilizao das tecnologias de informao e segurana do transporte pblico
d) Locuo informativa em portugus, ingls e espanhol nas linhas dos corredores
tursticos.

4. Melhorar o acesso e a conectividade na cidade


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a) Construo de ciclovias
b) Criao de Linha turstica (City tour)
c) Melhoria das vias pblicas: Asfalto, sinalizao, iluminao.
d) Informao clara e disponvel em todos os nveis de conectividade e acesso
(horrios, conexes, mapa da cidade e trajeto das linhas).

5. Revitalizar e adequar os Postos de Informaes Tursticas (PITs) existentes ou
necessrios no municpio (centro, portais de entrada, rodoviria, aeroporto e
outros), divulgando os servios tursticos da cidade.

6. Duplicar a Rodovia das Cataratas at o Aeroporto Internacional e a entrada do
Parque Nacional do Iguau, incentivando o paisagismo no corredor.

7. Reformar a Rodoviria Internacional para adequ-la aos fluxos de passageiros,
considerando as necessidades de servios, informaes tursticas qualificadas,
rede bancria, alimentao, transportes pblico e privado, devidamente
sinalizados.

8. Concluir a Avenida Beira Rio Esse projeto propiciar ao turista e ao morador local
conhecer toda a margem dos rios Paran e Iguau, proporcionando um percurso
seguro, tranquilo e eficiente.

9. Revitalizar o Marco das 3 Fronteiras e o Espao das Amricas (segurana, servios
como restaurantes, lojas e outros), incentivando a funo social para estes
espaos.

10. Realizar e executar o planejamento estratgico para a melhoria da infraestrutura do
municpio, de forma a beneficiar o visitante e o cidado local, considerando os
grandes eventos at 2016, com vista a ampliar a atratividade do municpio no


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segmento de Negcios e Eventos, por meio de planos de aes monitorados e
gerenciados constantemente.


Eixo III Imagem do Destino

Propostas Aprovadas:

1. Legitimar a gesto integrada do Turismo incluindo a participao de representantes
da sociedade civil organizada, em prol da divulgao do Destino, baseado em
estudos do mercado.

2. Informaes tursticas bsicas (placas, totens de sinalizao, entre outros) nos
principais pontos da cidade, como: em postos de gasolina, farmcias, mercado,
etc.

3. Criao de um Centro de Referncia em identidade regional com o objetivo de
realizar pesquisas de resgate da memria, reunir acervos histricos do destino
servindo como fonte de pesquisa para atividades em Turismo, cultura e outras
reas do conhecimento.

4. Criao de um programa permanente de envolvimento com a comunidade, focado
nas escolas de ensino bsico e fundamental, criao de campanhas mobilizadoras,
formao de opinio e outras aes fortalecedoras da imagem interna do destino.

5. Sinalizao para facilitar a permanncia do turista na cidade, incluindo a
capacitao tcnica dos agentes da cadeia produtiva do Turismo. Investir tambm
na segurana da cidade voltada ao Turismo trazendo tranquilidade para o turista.

6. Melhorar a segurana do municpio, preparando e capacitando os profissionais das


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forcas policiais para o atendimento ao Turismo, inclusive com idiomas.

7. Educao em Turismo Estimular programas de sensibilizao turstica
estimulando aos estudantes do ensino bsico/fundamental/mdio a importncia de
tratar bem o turista e a cidade recebendo-os com cordialidade e manter a cidade
limpa e bela.

8. Buscar formas de sensibilizao para despertar o sentimento de pertencimento do
local, hospitalidade, buscando melhorar a auto-estima da populao de maneira
contnua e integrada, em parceria com instituies de ensino, meios de
comunicao, redes sociais, entre outros.

9. Despertar a valorizao e conservao dos patrimnios tursticos (histrico,
cultural, natural, etc.) prevenindo ameaas e garantindo a sustentabilidade local,
incluindo a reavaliao da localizao da segunda ponte Brasil-Paraguai.

10. Trabalhar um planejamento turstico, juntamente com a comunidade e a academia,
que inclua uma identidade forte do destino, potencializando multiculturalidade, a
sustentabilidade e o desenvolvimento integrado da imagem da trplice fronteira.













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Eixo IV Institucionalidade e Gesto

Propostas Aprovadas:

1. Legitimar o modelo de Gesto Integrada de Turismo de Foz do Iguau, objetivando
atuar sempre em consonncia com as entidades do setor e comunidade,
estreitando o relacionamento entre as esferas municipal, estadual e federal, o qual
deve Instituir um Plano de Gesto integrada interinstitucional de longo prazo que
seja revisto anualmente, e coordenado pelo COMTUR.

2. Oferecer apoio especializado para as iniciativas de Turismo no espao rural pelos
rgos ligados ao setor.

3. Regulamentar a atuao da agricultura familiar local nas atividades do turismo.

4. Criar canais de comunicao institucional sobre o turismo para a comunidade.


5. Criar Fundo Municipal de turismo que contemple oramento para a produo
cientifica: pesquisa e extenso.

6. Instituir uma poltica municipal de turismo, que d as diretrizes gerais do setor
turstico, contemplando para sua elaborao a participao irrestrita de todos os
setores da sociedade.

7. Instituir em lei a anualidade da Conferncia Municipal de Turismo.

8. Assegurar a participao dos representantes da sociedade civil eleitos pela
Conferncia Municipal de Turismo no COMTUR.



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9. Garantir a participao de discentes do ensino superior no COMTUR.

10. Criar marco legal, contemplando a resoluo 41/97 do Grupo Mercado Comum do
Mercosul, tendo o turismo como poltica publica prioritria.

Eixo V O Turismo e a Cidade
Propostas Aprovadas:
1. Promover o acesso e o transporte gratuito comunidade para a visitao dos
atrativos tursticos em datas especficas (ex. aniversrio do Municpio).

2. Valorizao e resgate da cultura local e da memria: criao de museu municipal e
Teatro Municipal incentivo as manifestaes culturais e eventos envolvendo a
comunidade nos processos.

3. Educao para o turismo: Cumprir a lei municipal de educao turstica, promover
aes/projetos para ensino fundamental, mdio e superior. Destinar parte do
oramento da Secretaria de Educao e Secretaria de Turismo para este fim e
promover qualificao aos profissionais de turismo e autnomos.

4. Estabelecer ou reforar a poltica pblica municipal de planejamento participativo
Promover a participao dos moradores nos processos de deciso por meio de
encontros frequentes nos bairros, dando vez e voz s comunidades. Desta forma, a
populao decide o que deve ser feito permitindo investimentos coerentes a sua
necessidade estabelecendo uma cultura participativa de pertencimento que reflete
em qualidade de vida para o morador e na hospitalidade.
5. Limpeza Pblica Necessrio aprimoramento do servio de limpeza pblica,
ampliao do nmero de lixeiras disponveis nas principais vias e espaos pblicos
da cidade e campanhas educativas dirigidas populao local para manter a
cidade limpa.
6. Ampliao da democratizao do COMTUR (Conselho Municipal de Turismo) com


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participao de membros eleitos na Conferncia Municipal de Turismo.
7. Conscientizar a comunidade de Foz do Iguau sobre o Turismo da cidade atravs
de "Viradas Culturais Realizao de atividades culturais planejadas junto a
comunidade nos bairros (escolas, reas verdes, parques, praas, associao de
bairros, etc.) para desenvolver um momento coletivo de cultura aproveitando os
atores da comunidade, suas habilidade e debatendo a sua realidade com o
turismo. A proposta possibilita realar a autoestima dos moradores e refora o
sentimento de pertencimento e identidade a medida que eles fazem parte do
processo.
8. Praas + Parques Mapear reas e espaos urbanos pblicos. Criar agenda
definida com atividades culturais e esportivas. Formar uma identidade cultural local
nos espaos pblicos existentes (ex. Espao das Amricas). Estudar plano diretor
para a criao de novos espaos pblicos. Melhorar a segurana no corredor
turstico.
9. Estabelecer "marco lgico para integrao e o desenvolvimento sustentvel da
regio trinacional entre AR-BR-PY visando solucionar a critica situao de
mobilidade urbana e conectividade trinacional no contexto da resoluo 41/97 do
Mercosul que institui o plo turstico trinacional.
10. Urbanizao, cultura e lazer Melhoria da cidade para turistas e cidados, atravs
do embelezamento urbano por meio de incentivos fiscais, da sinalizao turstica e
de transito e outras intervenes como, por exemplo, a implantao de ciclovias e
estudo de transformao da Avenida Brasil em um calado para pedestres.

Moo Aprovada
MOO DE SOLIDARIEDADE A SOBERANIA DO POVO PARAGUAIO
Os participantes da I Conferncia Municipal de Turismo de Foz do Iguau, reunidos no dia
30 de Junho de 2012 na Escola Municipal rico Verssimo, exaltam e se solidarizam com
o povo paraguaio na sua soberania, conclamando para que juntos, Argentina, Brasil,
Paraguai, Uruguai e demais pases que compem o Mercosul e a Unasul, que utilizemos
o Turismo como mecanismo para promover a paz, o amor e a fraternidade entre os povos.


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Qualificao do rgo Responsvel

1. Municpio / Estado
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2. rgo Responsvel Pelo Evento
COMTUR Conselho Municipal de Turismo de Foz do Iguau

3. rgos Executores
SMTU Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguau
POLOIGUASSU Instituto Polo Internacional Iguassu

Qualificao do Evento

1. Forma de Divulgao

x Imprensa Oficial do Municpio
x 10.000 panfletos explicativos
x Stands em Feiras Setoriais
x Visitas s Entidades
x Mdias Sociais
x Imprensa em Geral


2. Locais de Realizao

x Pr-Conferncias 40 entidades
x Plenria Final Centro/Escola Municipal rico Verssimo Rua Jorge Sanwais s/n
Jardim So Paulo


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3. Datas de Realizao

x Questionrios Temticos 25 de abril a 25 de junho de 2012
x Pr-Conferncias 25 de abril a 25 de junho de 2012
x Plenria Final 30 de junho de 2012

4. Nmero de Participantes

x Questionrios Temticos 280
x Pr-Conferncias 706
x Total de Participantes 986

5. Dados
x Delegados e suplentes 126
x Pr-Conferncias - 40
x Entidades - 40

Desenvolvimento

Regulamentada pelo Decreto Municipal N 21.245, de 19 de Abril de 2012, a Conferncia
Municipal de Turismo foi precedida de um amplo debate envolvendo profissionais liberais,
sociedade civil organizada, entidades de classe, universidades, faculdades, colgios e
membros do poderes Municipal, Estadual e Federal acerca da cidade, do turismo e da
economia do turismo. Tal debate aconteceu por meio de seminrios, palestras e pr-
conferncias, sendo estas utilizadas para a coleta de propostas e eleio de delegados
Plenria Final. A Conferncia Municipal de Turismo de Foz do Iguau seguiu a seguinte
programao:




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25 de janeiro a 25 de abril de 2012

x Elaborao da Metodologia de Trabalho
x Marcos Legais
x Contatos com Entidades
x Elaborao da Minuta do Regimento

25 de abril a 25 de junho de 2012

x Perodo de Pr-Conferncias

02 de maio e 19 de junho

x Reunio da Comisso Tcnica

MEMBROS DA COMISSO TCNICA
01 - SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO (SMTU)
Titular: Rosa Maria Corbari Maccali
Titular: Loureno Kurten
02 - CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO - COMTUR
Titular: Neumari Cristhine B. de Moraes
03 - FUNDAO PARQUE TECNOLGICO DE ITAIPU (FPTI)
Titular: Thaisa Prazedes de Oliveira
Suplente: Marcel Rodrigo Henn Bonfada
04 - INSTITUTO POLO INTERNACIONAL IGUASSU (POLO IGUASSU)
Titular: Fernanda Helena Fedrigo
Suplente: Juliane Noschang
Titular: Luiz Henrique Dias
Suplente: Patricia Medeiros Dutra


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05 - SECRETARIA DE ESTADO DO TURISMO (SETU)
Titular: Carla Abdul Amir Tarraf
Suplente: Ariane Veiga
06 - UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARAN (UNIOESTE)
Titular: Mauro Jos Ferreira Cury
Suplente: Rosislene de Ftima Fontana

22 de junho

x Reunio da Comisso de Gesto

MEMBROS DA COMISSO DE GESTO

01 - SECRETRIO MUNICIPAL DE TURISMO
Titular: Felipe Santiago Gonzalez
02 - PRESIDENTE DA COMISSO PERMANENTE DE TURISMO DA CMARA
MUNICIPAL
Titular: Luiz Augusto Pinho de Queiroga
03 - PRESIDENTE DO CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO - COMTUR
Titular: Jaime Nelson Nascimento
04 - PRESIDENTE DA ASSOCIAO COMERCIAL E INDUSTRIAL DE F. IGU.
(ACIFI)
Titular: Roni Carlos Temp
05 - SUPERINTENDENTE DE COMUNICAO SOCIAL DA ITAIPU BINACIONAL
Titular: Gilmar Piolla
06 - PRESIDENTE DO INSTITUTO DE PROMOO TURSTICA DO IGUASSU -
ICVB
Titular: Mauro Sebastiany




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30 de junho de 2012

x Reunies Temticas e Plenria Final

08h00 Credenciamento
08h30 Abertura e Apresentao da Metodologia
09h30 Debates Temticos
x Eixo I Trabalho e Renda
x Eixo II Infraestrutura e Grandes Eventos
x Eixo III Imagem do Destino
x Eixo IV Institucionalidade e Gesto
x Eixo V O Turismo e a Cidade
12h30 Almoo
14h00 Retomada dos Trabalhos
16h00 Entrega dos Relatrios por Eixo
16h30 Plenria Final
18h00 Encerramento














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Equipe Tcnica Responsvel

Facilitadores por eixo
Trabalho e Renda - Ewilson Jos Paredes Junior e Andressa Szekut
Infraestrutura e Grandes Eventos - Davi Bimbatti e Manoel Orfanaki Le Senechal
Imagem do Destino - Vanessa Back
Institucionalidade e Gesto - Thalita Tomazetti e Juliano Vale
O Turismo e a Cidade - Nuno de Maia Areias e Kleynia G. Z. Dolinski

Secretaria
Juliane Horn Fenner
Geraldo Campelo
Jeferson Paulo Munarine
Natan Paredes
Pedro Bernardi
Thiago Veiga

Relator Geral
Juliano Vale

Coordenao dos Trabalhos
Luiz Henrique Dias da Silva
Fernanda Helena Fedrigo