ISO 10006

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ISO 10006:2003, Quality management; Guidelines to quality in project management, um padro internacional desenvolvido pela ISO, especfico para gerncia de projetos. Descrio dos processos de gerenciamento de Projetos [ NBR ISO 10006:2000 ] 1. PROCESSO ESTRATGICO 1.1 Processo Estratgico: Define a direo do Projeto e gerencia a realizao de outros processos do Projeto. 2. PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE INTERDEPENDNCIAS 2.1 Iniciao do Projeto e desenvolvimento do plano de Projeto: Avaliao dos requisitos dos clientes e outras partes interessadas, preparando um plano do Projeto e iniciando outros processos. 2.2 Gerenciamento das interaes: Gerenciamento das interaes entre os processos durante o Projeto. 2.3 Gerenciamento das mudanas: Antecipao a mudanas e gerenciamento destas ao longo de todos o processos. 2.4 Encerramento: Concluso dos processos e obteno de retroalimentao (feedback). 3. PROCESSOS RELACIONADOS AO ESCOPO 3.1 Desenvolvimento conceitual: Definio das linhas gerais sobre o que o produto do Projeto ir fazer. 3.2 Desenvolvimento e controle do escopo: Documentao das caractersticas do produto do Projeto em termos mensurveis e controle dos mesmos. 3.3 Definio das atividades: Identificao e documentao das atividades e etapas necessrias para se alcanarem os objetivos do Projeto. 3.4 Controle das atividades: Controle do trabalho efetivo realizado no Projeto. 4. PROCESSOS RELACIONADOS AO TEMPO 4.1 Planejamento de dependncia das atividades: Identificao das inter-relaes, interaes lgicas e dependncias entre as atividades do Projeto. 4.2 Estimativa de durao: Estimativa da durao de cada atividade em conexo com atividades especficas e com os recursos necessrios 4.3 Desenvolvimento do cronograma: Inter-relao dos objetivos de prazo do Projeto, para confirmao do cronograma proposto ou para realizar as aes apropriadas para recuparear atrasos. 4.4 Controle do cronograma: Controle da realizao das atividades do Projeto, para confirmao do cronograma proposto ou para realizar as aes apropriadas para gerar atrasos. 5. PROCESSOS RELACIONADOS AO CUSTO 5.1 Estimativa de custos: Desenvolvimento de uma estimativa de custos para o projeto. 5.2 Oramento: Utilizao de resultados provenientes da estimativa de custos para elaborao do oramento do Projeto. 5.3 Controle de custos: Controle de custos e desvios ao oramento do Projeto. 6. PROCESSOS RELACIONADOS AOS RECURSOS 6.1 Planejamento de recusos: Identificao, estimativa, cronograma e alocao de todos os recursos principais. 6.2 Controle dos recursos: Comparao da utilizao real e planejada de recursos, corrigindo se necessrio.

7. PROCESSOS RELACIONADOS AO PESSOAL 7.1 Definio de estrutura organizacional: Definio de uma estrutura organizacional para o Projeto, baseada no atendimento s necessidades de projetos, incluindo a identificao das funes e definindo autoridades e responsabilidades 7.2 Alocao de equipe: Seleo e nomeao de pessoal suficiente com a competncia apropriada para atender s necessidades do Projeto. 7.3 Desenvolvimento da equipe: Desenvolvimento de habilidades individuais e coletivas para aperfeioar o desempenho do Projeto. 8. PROCESSOS RELACIONADOS COMUNICAO 8.1 Planejamento da comunicao: Planejamento dos sistemas de informaoe comunicao do Projeto. 8.2 Gerenciamento das informaes: Tornar disponveis as informaes necessrias da organizao do Projeto aos membros e outras partes interessadas. 8.3 Controle da comunicao: Controle da comunicao de acordo com o sistema de comunicao planejado. 9. PROCESSOS RELACIONADOS AO RISCO 9.1 Identificao de riscos: Determinao de riscos do Projeto. 9.2 Avaliao de riscos: Avaliao da probabilidade de ocorrncia de eventos de risco e impacto destes sobre o Projeto. 9.3 Desenvolvimento de reao ao risco: Desenvolvimento de planos para reao ao risco. 9.4 Controle de riscos: Implementao e atualizao dos planos de risco. 10. PROCESSOS RELACIONADOS AOS SUPRIMENTOS 10.1 Planejamento e controle de suprimentos: Identificao econtrole do que deve ser adquirido e quando. 10.2 Documentao dos requisitos: Compilao das condies comerciais e requisitos tcnicos. 10.3 Avaliao dos fornecedores: Avaliao e determinao de quais fornecedores devem ser convidados a fornecer produtos. 10.4 Subcontratao: Publicao dos convites proposta, avaliao daspropostas, negociao, preparao e assinatura de contrato. 10.5 Controle de contrato: Garantia de que o desmpenho dos fornecedores atende aos requisitos contratuais.