Eduardo de Jesus Gallo

DADOS PESSOAIS OBJETIVO FORMAO RESUMO 31 anos, Divorciado, Brasileiro. Residncia: Taboo da Serra / SP

edugallosp@gmail.com www.linkedin.com/in/eduardogallo

11 9 8014-5305

Analista de Projetos / Analista de Negcios / Analista de Qualidade / Informaes Gerenciais. UNIBAN - UNIVERSIDADE BANDEIRANTE - 2006/2008 - CONCLUDA Graduado em Processamento de Dados
Desde 2006 atuo em reas estratgicas de gesto de projetos e informaes gerenciais, participando do desenvolvimento/melhoria de sistemas/processos e tambm na elaborao e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs/Mtricas). Participei de diversos projetos desde a concepo da ideia at a implantao. Tenho conhecimento e vivncia dentro das metodologias PMI, SCRUM, SOA e prticas CMMi. Possuo boa comunicao, organizao, relacionamento interpessoal, capacidade negociao para soluo de problemas e conflitos.

HISTRICO PROFISSIONAL

08/2010 04/2011 - SUL AMRICA SEGUROS S.A Cargo: Especialista de Projetos / Seguros Massificados (Affinity) Plano de testes e homologaes (testes funcionais, usabilidade e qualidade); Relatrios gerenciais (Excel/SQL); Abertura e tratativa de chamados; Suporte a clientes internos e externos; Mapeamento de processos e fluxogramas; Estudos e documentao de novos modelos de negcio; Cronogramas, monitoramento de atividades e status report de programas e projetos; Artefatos padronizados: Abertura de demandas, documentos de viso e regras de negcios. 11/2006 - 07/2010 - SUL AMRICA SEGUROS S.A Cargo: Analista de Projetos PL e SR / Seguro Sade (Autorizaes Prvias) Plano de testes e homologaes (testes funcionais, usabilidade e qualidade); Relatrios gerenciais (Excel/SQL e eventualmente Access); Abertura e tratativa de chamados; Suporte a clientes internos e externos; Mapeamento de processos, fluxogramas, manuais e wireframes (prottipos de tela); Participao na elaborao e na validao de artefatos padronizados, tais como: Estudo de Viabilidade, Plano de Projeto, Requisitos de Negcios, Requisitos de Software, Documentos de Viso, Regras de Negcios e Casos de Uso; Treinamento de multiplicadores (clientes internos/externos).

ESPECIALIZAES E CONHECIMENTOS

Search Engine Optimization (SEO) - Internet Innovation 2012; Gerenciamento do Escopo do Projeto FGV 2012; Marketing de Relacionamento e CRM Sul Amrica 2011; Modelagem Bsica de Processos / Aris Designer Sul Amrica 2009; Direo de Arte e Gesto de Projetos Web DRC 2009; XHTML, CSS, Tableless, Photoshop e Flash CS4 - DRC 2009; Excel 2003 - Modulo Avanado - Impacta 2009; Introduo ao ITIL Sul Amrica 2008; Negociao e Inovao Sul Amrica 2008; Programa de Capacitao em Gerenciamento de Projetos - Dinsmore 2007; Como Administrar Projetos Sul Amrica 2007; Pacote Office, PL/SQL, Visio, Aris, MS Project, Open Project, DW, Net Beans, Access; Conhecimentos Acadmicos: Java, PHP, Java Script, Ajax, DB (SQL), HTML, CSS, Estatstica; Wordpress, Joomla, Arquitetura da Informao, Usabilidade, Tipografia.