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Un cliente satisfecho

CONTACTOS EVALUACIÓN CLIENTE RECOMPRA está sin ansiedad por el


PERMANENTE resultado y recompra
sin problemas

Materiales: 1. Proyección de los Un C.L.P., da referidos


1. Producto clientes permanentes, de iguales características,
Herramientas:
2. Testimonio solo consiguiendo 10
REFERIDOS gustoso por el servicio y
1. Lista 300 (antes-tiempo-ahora) por mes. resultado
2. Botón 3. Fotocopias de: 2. Desarrollar la
3. Plan Total Hoja de venta. habilidad del
Un C.L.P., defiende el
Carta de compromiso seguimiento, en base
4. Inauguración de DEFENSOR concepto, la compañía, el
Ficha de seguimiento a:
Negocio. servicio y al distribuidor
4 hojas del cliente: 1. Los primeros 7
a. uso del producto días, todos los días,
Volantes / fax / b. preguntas Herbalife luego una vez a la
encuestas / carteles / c. vasos de agua semana, por fono o
d. lista precios cliente personal; si es el Un C.L.P., se transforma
cartas vecinos / en el mejor distribuidor,
4. Evaluación:
segundo caso trata de
que sea en tu casa u
DISTRIBUIDOR por que sabe hacer la
Una vez que se genera Primero confirma el lugar oficina, ya que el evaluación, el seguimiento,
el interés no intentes (tu casa, la de él o tu tiempo no alcanza para pedir referidos y se da
vender el producto en oficina) y la hora con hacerlo con todos en cuenta que solo con 4 ó 5
el momento, a menos anticipación (marcada su casa. C.L.P., se hace mayorista.
que disponga de 45 previamente en tu agenda) 2. Hacer una base de
minutos, de caso Le explicas lo que va a seguimiento por
contrario preguntas: suceder: correo electrónico,
1. que le vas a hacer unas para confirmar citas o
1. ¿cuándo nos
juntamos?
preguntas. enviar información 1 ó Soporte:
2. Un gráfico de su historia 2 veces por semana.
2. Necesitamos 45 de peso. 3. Tarjetas, dos al
minutos. 1. Práctica de la evaluación con el
3. El programa que año; para su
3. Hoy o Mañana necesita (explicas los cumpleaños y navidad. distribuidor (como ser mayorista
4. A las 3 ó 4 hrs. productos y programas y Ocúpate más del con 4 ó 5 CLP)
sus beneficios) y por el resultado de tu cliente,
Sacas tu agenda, tiempo que lo necesita que del dinero que te 2. talleres una vez a la semana
previamente ordenada ganas, el dinero viene para distribuidores y dos veces al
con las reuniones y Ahora tienes que cerrar por añadidura. mes para mayoristas.
la venta (C.L.P), viendo El resultado de hacer
entrenamientos de los
sus formas de pago y días bien esto te entrega 4
próximos 90 días; y de seguimiento cosas fundamentales, 3. Seguimiento activo al mayorista,
marcas la evaluación revísalas una a una. negocio de capital – ganancia y
con tu prospecto. puntos (renovar su stock).

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