EL EQUIPO DE TRABAJO Recopilado por: Virginia Farfn Ulloa Servicios Personales de Capacitacin virginia@farfan.

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INTRODUCCIN El hombre es un ser social, como tal no vive aislado, comparte espacios comunes con otros hombres y mujeres. Para compartir en armona algunos deben posponer sus intereses personales en aras del bien comn. Pero: Quin decide cul es el bien comn? Quin representa los intereses de todos? Aparecen los grupos, los pueblos, las naciones, y tambin los lderes, caudillos y autoridades. Los intereses hacen que la gente se rena generando formas de trabajo con objetivos comunes en torno a lderes y jefes, ellos entonces responden a una necesidad grupal. Tambin la educacin como parte importante de la erradicacin de la pobreza requiere de lderes, la escuela, el liceo son parte importante de la formacin de quienes representan a la gran masa, en ellos se transmiten valores culturales y sociales y se refuerzan las fortalezas individuales y grupales. La mayor responsabilidad frente al pueblo recae en quienes deben ejercer el poder de mando, por ello los lderes deben saber mantener su propio centro para poder dar la medida exacta a los requerimientos de quienes los nombran. 1.-BASES DE UN EQUIPO DE TRABAJO QU ES UN EQUIPO? Es un conjunto limitado de personas con talentos y habilidades complementarias directamente relacionadas entre s que trabajan para conseguir objetivos determinados y comunes, con un alto grado de compromiso, un conjunto de metas de desempeo y un enfoque acordado por lo cual se consideran mutuamente responsables.

Grupo o equipo? Un grupo de personas trabajando juntas en la misma materia, pero sin ninguna coordinacin entre ellos, en la que cada uno realiza su trabajo de forma individual y sin que le afecte el trabajo del resto de compaeros, no forma un equipo, pero s un grupo de trabajo.

Pero en una sala de operaciones quienes participan, cirujano, anestesista, especialista cardiovascular, enfermeras, etc., s forman un equipo de trabajo, lo mismo ocurre en una seccin o departamento de una empresa o institucin. Cada miembro de este equipo va a realizar un cometido especfico y el esfuerzo conjunto de todos ellos es fundamental para que el trabajo resulte exitoso y para ello sus actuaciones han de estar coordinadas. El trabajo en equipo es un mtodo de trabajo colectivo coordinado, en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta(Prof. Benjamn Viel) Cmo trabajar? La organizacin (empresa, universidad, municipalidad, hospital,, etc.) asigna a un equipo la realizacin de un proyecto determinado: El equipo recibe un cometido determinado, pero suele disponer de autonoma para planificarse, para estructurar el trabajo. El equipo responde de los resultados obtenidos, pero goza de libertad para organizarse como considere ms conveniente. Dentro de ciertos mrgenes el equipo tomar sus propias decisiones sin tener que estar permanentemente solicitando autorizacin a los estamentos superiores. Las dificultades que pueden aparecer en el trabajo en equipo se deben principalmente a las diferencias personales que nos hacen nicos, por eso es importante generar una identidad ms grande, esto es una identificacin con la institucin y una motivacin comn. Cmo lograr que un grupo de personas sea un equipo de trabajo? Para conseguir que un conjunto de personas al interior de una institucin se desempeen como equipo y logren un alto desempeo y adems satisfaccin laboral se requieren conductas de alta participacin, colaboracin y complementariedad entre ellos, mencionan los expertos. Y entonces Cmo conseguir que los funcionarios desarrollen estas conductas Cmo lograr que cada funcionario de forma voluntaria y espontnea colabore con sus compaeros, se complemente con ellos y participe de forma importante en la toma de decisiones del equipo? Los investigadores de la Universidad de Harvard han estudiado exhaustivamente estas interrogantes y han concluido que para que los grupos presenten las conductas necesarias de participacin, complementariedad y colaboracin, deben haber alcanzado tres condiciones bsicas en la constitucin del equipo: Sentido de Confianza mutua entre los miembros Sentido de Identidad de grupo. Es decir sensacin de pertenecer a un grupo exclusivo y valioso Sentido de Eficacia o Competencia, creer en el buen desempeo del equipo y en que los miembros del grupo son ms eficaces cuando trabajan juntos

Al conjunto de estas tres condiciones se llama Inteligencia Emocional del equipo y se traduce en la capacidad de gestionar las emociones individuales y del equipo para favorecer el desempeo institucional, esto es explorar, regular y aprender de las emociones no slo a nivel personal, sino a nivel de equipo. La herramienta ms potente si queremos equipos exitosos, relaciones positivas con los colegas y subalternos, adems de sentirnos satisfechos con nuestro trabajo, est en desarrollar la Inteligencia Emocional al interior del equipo, fortaleciendo la identidad y el sentido de competencia incluyendo la confianza entre los miembros del equipo

LAS C DE UN EQUIPO El trabajo en equipo se basa en las "C": Complementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todos estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante. Coordinacin: el grupo de profesionales, con un lder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante. Comunicacin: el trabajo en equipo exige una comunicacin abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales. El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfeccin, si uno falla el equipo fracasa. Confianza: cada persona confa en el buen hacer del resto de sus compaeros. Esta confianza le lleva a aceptar anteponer el xito del equipo al propio lucimiento personal. Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no buscando destacar entre sus compaeros sino porque confa en que estos harn lo mismo; sabe que ste es el nico modo de que el equipo pueda lograr su objetivo. Por ejemplo, en una operacin de rescate en un accidente todos los especialistas que intervienen lo hacen buscando el xito del mismo. El operador de la gra no busca su lucimiento personal sino el buen hacer del equipo. Adems, si la operacin fracasa, poco va a valer que su actuacin particular haya sido exitosa. Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeo en sacar el trabajo adelante. Podemos agregar adems: Colaboracin: todos los miembros trabajan en conjunto en la realizacin de la tarea, contribuyendo al logro exitoso de la misma, est ntimamente relacionado con la coordinacin la cooperacin y la responsabilidad compartida. Cooperacin: cooperacin supone sujetos mltiples que colaboran entre s para lograr fines comunes. El trabajo cooperativo no compite, sino que suma fuerzas hacia el objetivo. Puede suceder que un grupo cooperativo compita con otro,

pero dentro del equipo, nadie quiere ganar a su compaero, sino juntos, al otro equipo, todos los miembros participan segn sus habilidades y capacidades . Cohesin: los miembros del equipo tienen un grado de consenso que mantiene la unin en relacin con un proyecto o situacin comn.

Apoyndonos en todo lo anterior y completando la idea del Profesor Benjamn Viel que apunta a la colectividad y relacin de roles, podemos definir el trabajo en equipo como una forma de trabajo organizado y sinergtico donde las personas que constituyen el equipo adoptan una actitud compartida de colaboracin frente al logro de objetivos especficos y para lo cual se realizan actividades interdependientes de las cuales se sienten mutuamente responsables.

EJERCICIO PRCTICO: 1.- Qu debe tener claro un equipo para realizar su trabajo? 2.- Quin asume el liderazgo del equipo? 3.- Qu elemento a su juicio es el ms importante para que el grupo trabaje como equipo?