1 Sistema de planificacin El Sistema de Planificacin tiene como objetivo generar los planes y programas que permitan alcanzar los

objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazo. Estos planes y programas pueden ser: Planes de expansin fsica de acuerdo con la demanda de servicios y las obligaciones contractuales, Planes econmicos-financieros que consideren la disponibilidad de recursos financieros y el equilibrio econmico financiero de la empresa, Planes de desarrollo institucional adecuando la organizacin de la empresa a los factores del ambiente en el que acta, Programas de actividades necesarias para alcanzar los resultados establecidos. Para la elaboracin de los planes mencionados, el sistema de planificacin esta compuesto de los siguientes subsistemas: a) Subsistema de planificacin fsica Analiza las obligaciones contractuales y metas de la empresa, la situacin actual de los servicios y las necesidades futuras, los aspectos de mercado, de ingeniera (solucin a las demandas) y de financiamiento (estimacin de las inversiones necesarias), y formula los estudios y planes de inversin de la empresa, los cuales sern los lineamientos que guen el desarrollo de la empresa y una vez ejecutados, sern objeto de anlisis y evaluacin de las nuevas condiciones. b) Subsistema de planificacin econmico-financiera Estudia los aspectos econmicos-financieros de la prestacin del servicio: ingresos, gastos, inversiones, financiamientos y proyecciones financieras, que son necesarios para la determinacin de la factibilidad de los planes de desarrollo la empresa y la determinacin de los precios necesarios para su implementacin. c) Subsistema de planificacin organizacional Tiene como funcin la formulacin y propuesta de estudios relacionados a los cambios a introducirse en la organizacin (sistemas y estructura organizacional) de la empresa para adecuarla a los objetivos y las metas de su funcionamiento y expansin, considerando las restricciones existentes a nivel interno y externo. Los estudios y planes organizacionales a obtenerse son el resultado del anlisis del ambiente en el cual la empresa opera, de las polticas de desarrollo y de las metas establecidas por la planificacin fsica y econmico-financiera, y a travs de las cuales se definen las metas de desarrollo organizacional necesarias para lograr los objetivos de funcionamiento y expansin. d) Subsistema de programacin Identifica las actividades necesarias para alcanzar las metas en los Planes propuestos, dndoles una secuencia cronolgica e identificando los recursos (presupuestos) que deben asignarse. e) Subsistema de control Determina si la ejecucin de los planes y programas tanto en lo que se refiere a resultados obtenidos, como en el uso de los recursos, se realiza segn lo establecido en planes y programas. Esta actividad es de suma importancia para la organizacin, pues permite medir los resultados de la gestin y compararlos con las previsiones, estableciendo de esta manera los desvos y sus causas y facilitando la adopcin oportuna de medidas correctivas.