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Dentro de la nueva economa, donde la globalizacin avasalla todos los mbitos del mercado, siempre se dej de lado una

gran parte de las empresas que participaban en este juego. Es por eso que surge la necesidad tomarlas nuevamente en cuenta, sobretodo por el alto nivel de competitividad que se tienen en los mercados internacionales y que poco a poco se van introduciendo en los mercados internos. Este mercado que pocas veces encuentra sus propias herramientas es el de las empresas que necesitan relacionarse con sus clientes y generar elementos publicitarios eficientes. Desde esta perspectiva, la UPB ofrece el diplomado Publicidad y Marketing Relacional con el propsito de capacitar a los participantes en los conceptos, herramientas y estrategias que les permitan mejorar sus presupuestos y esfuerzos de marketing y publicidad, as como dotarlos de los conocimientos y habilidades profesionales e interpersonales para la administracin y direccin del Marketing Relacional.

Al trmino del Diplomado los(as) participantes estarn en condiciones de: Definir conceptos y principios nuevos del marketing moderno y plantear nuevas estrategias Manejar las estrategias y herramientas de ventas ms adecuadas de acuerdo a cada mercado Identificar los elementos modernos de la publicidad. Identificar los elementos para establecer una estrategia de Marketing Relacional adecuada al mercado.

Empresarios, gerentes y ejecutivos de las industrias de productos y servicios, interesados en entender las estrategias y las tendencias de la publicidad y el marketing relacional.

A travs del programa, los participantes quedarn capacitados para generar relaciones rentables de largo plazo con sus clientes, elaborar una estrategia de acuerdo al ciclo de compras y conocer el nuevo marketing para enfrentar los mercados de distribucin, adems de entender las necesidades de los clientes desde su perspectiva y convertirlas en oportunidades de negocios.

Definicin de lo que es un Cliente Valor de Vida de un Cliente Segmentacin de mercado. Conociendo nuestro mercado. Las 4 Ps.

1. 2. 3. 4.

Definicin de la Marca Caractersticas de las Marcas Manejo de la Marca como herramienta de publicidad Estrategias de Branding

Introduccin a la Publicidad Mix Promocional. Elementos estratgicos de la publicidad Importancia de la Publicidad en la empresa Gestin de la Publicidad

1. Importancia de las Relaciones Publicas 2. Definicin de Publicity 3. Elementos estratgicos de las Relaciones Pblicas 4. Estrategias de Publicity

Que es el Marketing Relacional Elementos del Marketing Relacional Estrategias del Marketing Relacional

1. Definicin del Comportamiento del Consumidor 2. Diferentes tipos de comportamiento 3. Importancia del conocimiento del comportamiento del consumidor

Introduccin Briefing. La promocin como un proceso de comunicacin. Planeacin de la campaa publicitaria. Fases de implementacin

1. 2. 3. 4. 5.

Introduccin La mezcla promocional. La promocin como un proceso de comunicacin. Promocin de ventas Fases de implementacin

Plan de Marketing Elementos importantes Planificacin efectiva Desarrollo del Plan de Marketing

El programa tiene un enfoque prctico y moderno, relacionado con la realidad Boliviana. Se aplicar una metodologa participativa, mediante clases, talleres y estudio de casos.

El Plantel Docente est integrado por un equipo profesional con amplia experiencia en docencia y capacitacin internacional en los temas del rea.
Mgr. Jorge Salazar Taboada, Director Creativo, IEstrategas Mgr. Veronica Pea Rosseti, Consultora de Publicidad y Comunicacin Mgr. Christian Foronda Quiroga, Docente y Consultor de Marketing, UPB Mgr. Edwin Calla Villegas, Docente UPB Mgr. Martin Arandia Raimondeau, Jefe de carrera de comunicacin corporativa, UPB Mgr. Samira Muckled Moises, Gerente comercial, Target Mgr. Rommel Rojas Salvatierra, Jefe de carrera de Ingenieria Comercial, UPB

DURACIN: El programa contiene 200 horas acadmicas y 15 semanas de clase. INICIO Y HORARIOS DE CLASE: 17 de Septiembre del 2012. Lunes a Viernes Hrs. 19:00 a 22:00 (una semana de clases y una de descanso) TITULACIN: Al cumplir con los requisitos acadmicos de aprobacin de los mdulos, el(la) participante obtendr el DIPLOMADO EN PUBLICIDAD Y MARKETING RELACIONAL. LUGAR: Centro de Extensin Universitaria UPB Av. Villarroel Casi Juan Capriles No.1733

INVERSIN: La inversin en el programa es Bs 4.200.- (Incluye el material de estudio y la titulacin). Descuentos a grupos y por pago anticipado de la colegiatura.

Planes de pago: Inscripcin Segunda cuota Tercera cuota Cuarta cuota

Bs. 1400.Bs.. 1000.Bs.. 900.Bs.. 900.-

Descuento del 10% por pago anticipado de la totalidad de la colegiatura. Descuento del 5% a grupos de tres o ms personas.

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