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TESIS DOCTORAL
Los estereotipos sociales: el proceso de perpetuacin a travs de la memoria selectiva
ISBN: 978-84-669-0170-3
Jos Ignacio Cano Gestoso, 1991
E. ~
UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID Facultad de Sociologa Departamento de Psicologa Social
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@ Jos Ignacio Cano Gestoso Edha e Imprime la Edhorlal de la Universidad Complutense de Madrid. Servicio de Reprografla. Escuela de Estomatologla. Ciudad Universitaria. Madrid, i993. RIcoh 3700 Depsito Legal: M-36950-1993
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fue leda en la Facultad de CC C1tc1~ )rr2?S=. de la UNIVERSIDAD C(CLUTENSE DE MADRID. el df. .%?.. de de 19<77.... ante el tribunal constituido por los siguientes Profesores: PRESIDENTE A(v?r.~ 1{/0..iC-
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Madrid, a
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LOS
ESTEREOTIPOS
SOCIALES:
VES 15
DOCIONAL DE DE TESIS:
DIRECTOR
LOS
EL PROCESO DE PERVETUACION A
PARTE
Unsere Meinwng, daB wlr das andere kennen, ist das Ende der Llebe, jedesnial, aber Ursaehe ucd Wirkunq liegen vielieicht andera, ate wir anzunehaen versucbt sind nicht weil wir das andere kennen, geht unsere Liebe zu Ende, sondern umqekehrt: weit unsere Liebe zu Ende qeht, weii ihre Kraft sich erschbpft bat, darun ist der Mensch fertig LIAr une. Er mun es sein. Wir )cnnen nicht mehr! Wir knden ihm die Bereitschaft, auf weitere Verwandiungen cinzugehen. Wir verweigern ibm den Anspruch ales Lebendiqen, das untanhar hleibt, ucd zugleich sind wir verwundert ucd onttauscht, dan unser Verbitais nteht mehr Iebendig sei. Max Frisch. Tacebuch 194~I949
DEDICATORIAS
A CARMEN y MARIA, a MARIA y CARMEN, con todo el cario y con la consciencia del privilegio de haber trabajado con ellas, en una dedicatoria imposible puesto que esta tesis es en buena parte Suya.
A los HABITANTES de BAGDAD cuya sangre manch la ltima parte de esta tesis, victimas de la ley del ms fuerte comnmente conocida en los Ultinios tiempos como derecho lnternaoiona.
iii
AGRAflECTMIENTOS
Una tesis doctoral es un enpe5o largo, arduo y expansivo, cuya voracidad con todas las reas de la propia vida hace que
en olla se impliquen en mayor o menor medida todas las personas que nos rodean. No podra sin embargo citar aqu a todas las
personas con las que be tenido relacin en estos ltimos aftos. He limitar por tanto a mencionar a aquellos cuya ayuda directa ha jugado un papel en este trabajo. Esta tesis no podra baberse realizado sin LAS IDEAS DE
... ...
David Routh Esteban Medina Luciano Arcur Pedro Cuesta LA COLABORACION PARA LOS ESTUDIOS EMPRICOS DE Ftima Arranz Jose Antonio Matesaniz Juan Junco H& Angeles Gea Merche Carmona Paloma Fontcuberta Eharon Hall LA AYUDA MATERIAL, BIBLIOGRAFICA Y LOGSTICA DE
...
Alvaro Cano Anako Bolln Carmen Ituic Jorge Puchunqo FranciscoOrtega Jos Luis Sangrador Monki te FranciscoOrtega Wiok Hop>cizis Paco Maraver Pilar Bordonaba Rabiul Islam Los Departamentos de Psicologa de las Universidades de Brstol y de Dundee El Departamento de Psicologa Social de la Facultad de CCPP y Sociologa de la Complutense de Madrid iv
NOTA Los estudios experimentales que forman parte de esta tesis y que se describen en el capitulo VII no son producto del trabajo exclusivo del autor sino que han sido realizados casi todos en colaboracin con otros investigadores. La autora de estos ltimos es tan inportante como la de quien escribe. En concreto, los tres primeros estudios as como el ltimo han sido llevados a cabo junto a Carmen Huic y Carmen Allende. Los estudios cuarto, quinto y sptimo, en colaboracin con Carmen Huid. El estudio nmero seis, junto a Rabiul Islam y Nick Hopklns.
INDICE pU.
DEDICATORIAS iii
AGRADECIMIENTOS
NOTA INDICE PARTE It EL CONCEPTO DE ESTEREOTIPO CAPITULO 1. Origen etimolgico y evolucin del
iv
y vi
ysignifIcado
2 2 8
en ciencias
sociales CAPITULO II. Tres clsicos en el estudio de los estereotipos 1/ La Opinin pblica de Walter Lippmann . .
13 17 18 18 32 25 39
autoritaria de Theodor W. 44 44
S 2
~i.IntroduccIn. El concepto de estereotipo.. ~. Fiabilidad Funciones y y efectos de los estereotipos. . cambio 4. Conclusiones.
11/ La personalidad
2. 3. 4, 5. E.
Algunos conceptos bsicos La estereotipia La personalidad autoritaria Para acabar con el prejuicio. Conclusiones,
SO 54 54 59
vi
111/ La naturaleza del prejuicio de Gordon W. Allport 1. <2. <3. 4. Introduccin. El concepto de prejuicio y la cateqorizacin. Qu son los estereotipos. Distintas perspectivas tericas sobre el prejuicio 4.1. El enfoque cognitivo y perceptivo. . . . 4.2. El enfoque notivacional y afectivo. . . . 4.3. El enfoque social. 5. Estabilidad y cambio del prejuicio. . . . . 6. Conclusiones.
CAPITULO III. Historia del concepto de estereotipo en ciencias sociales y de la investigacin asociada al mismo. 1. <>2. 3. 4. Los primeros pasos. Estereotipos y Prejuicio. Estereotipo y Categorizacin. El fondo de verdad y la falsedad de los estereotipos. 5. El asalto cognitivo a la estereotipia. . 6. La cognicin social 6.1. Introduccin 6.2. Conceptos, metforas y fundamentos tericos. 6.3. Arcas de investigacin preferente. . 6.4. Un pequefio balance 7. El estereotipo en clave grupal. 7.1. La faceta intergrupal. 7.2. La faceta intragrupal. 8. Otras concepciones heterodoxas sobre la estereotipia. 8.1. El estereotipo como probabilidad diferencial. 8.2. El estereotipo como mtodo de control social del exogrupo. 8.3. El estereotipo construido en cada situacin. 9. Otras cuestiones tericas 9.1. El ncleo del concepto de estereotipo: la interaccin entre el grupo y los individuos 9.1.1. Los estudios sobre la falacia de la proporcin inicial. 9.1.2. La racionalidad de las decisiones categoriales y Sus consecuencias. 9.2. El grado de creencia en el estereotipo. 9.2.1. La separacin entre creencia y conocimiento del estereotipo: el trabajo de Devine.
157 171 192 192 195 209 217 222 222 226 230 230 235 237 240 240 244
. .
vii
Nuestra definicin de estereotipo. 11. Unas notas metodolgicas. 11.1. Las primeras tcnicas: la lista de adjetivos. 11.2. El sesgo de la autopresentacin: el autocontrol de las propias respuestas de acuerdo a los valores sociales. . . . . 11.2.1. EJ. mtodo del bogus pipeline . . . . 11.2.2. La variacin de las instrucciones . . 11.2.3. El mtodo del matchedguise . . . . 11.3. Hedidas de corte cogmitivo. 11.4. Las tcnicas ms usuales: el juicio sobre el grupo mediante escalas 11.4.1. Escalas monopolares y bipolares. . . Referencias.
G3t
269 273 273 216 277 279 281 286 292 295 299
CAPITULO IV. El concepto de estereotipo en nuestra realidad social: un estudio emprico sobro cmo entiende la qente la estereotipia 1. Introduccin. 2. Objetivos de la investigacin. 3. Prscedin,iento 3.1. Medicin de estereotipos sobre grupos concretos 3.2. Cuestiones tericas. 3.3. Las dos condiciones del estudio. . . . 4. Resultados. .4.1. Resultados iniciales. 4.1.1. La definicin de estereotipo. ... ~4.1.2.El objeto del estereotipo 4.1.3. La evaluacin del concepto de estereotipo. 4.1.4. La evaluacin de la imagen grupal que proyecta el esteteotipo. 4.1.5. La fiabilidad de la inagen grupal. . 4.1.6. La extensin de la estereotipia. . 4.1.7. La relacin de la estereotipia con el nivel cultural e intelectual. . . . 4.1.8. La relacin entre la estereotipia y el contacto intergrupal. .4.1.9. Las razones por las que surgen los estereotipos. 4.1.10. La validez o no de la generalizacin sobre grupos sociales. 4.1.11. Los grupos sobre los que se tienen estereotipos: la estereotipia reconocida.
310 310 312 315 315 318 320 323 323 324 326 326 328 328 329 329 330 331 334 336
viii
4.2. Anlisis complementarios. 4.2.1. El clculo de la estereotipia aplicada: las escalas 4.2.2. La estereotipia aplicada segn la evaluacin del rasgo. 4.2.3. El grado de estereotipia aplicada segn el concepto de estereotipo. . . 4.2.4. El grado de estereotipia reconocida segn el concepto de estereotipo. . . 4.2.5, El grado dc estereotipia aplicada segn la estereotipia reconocida por el sujeto 4.2.6. La comparacin del grado de estereotipia en ambas condiciones. . . 4.2.7. La inhibicin de la estereotipia segn la evaluacin del rasgo 4.2.8. La inhibicin de la estereotipia aplicada segn la conprensin terica del concepto. 4.2.9. La estereotipia como una tendencia general sobre todos los exogrupos. . . 5. Conclusiones. CAPITULO Y. Estabilidad y cambio ea los estereotipos: procesos de autoconfirmacin.
342 342 343 344 345 347 348 350 351 354 356 359 359 361 362 365
1. Introduccin. 2. Procesos de autoconfirniacin y resistencia al canbio 2.1. La excepcionalizacin 2.2. Modelos de integracin de informacin desconfirmante 2.2.1. Los modelos del contable y de conversin 2.2.2. El modelo de la suboategorizacin. , 2.3. La interpretacin o modificacin convergente de los datos 2.4. Los procesos de atribucin causal diferencial. 2.5. La selectividad en el procesamiento cognitivo. 2.5.1. La atencin y la saliencia. 2.5.2. Estrategias confirmatorias de comprobacin de hiptesis 3. La mxima autoconfirmacin: la profeca que se autocumple 3.1. Introduccin. 3.2. Antecedentes y corrientes tericas en sociologa. 3.3. Estudios experimentales de laboratorio en psicologa social 3.3.1. Factores y limitaciones de la autoconfirmacin. 3.4. Una autoconfirmacin estructural
365 366 372 374 376 377 381 384 384 386 391 394 398
ix
<.4. Cmo conseguir cambiar los estereotipos. . . 4.1, Introduccin. 4.2. El contacto. 4.3. El autonatisnio del efecto de los estereotipos >4.4. Qu hacer con la categorizacin: incrementar o reducir su saliencia. . . . 4.5. Problemas de la investigacin experimental sobre cambio de ostoreotipos. 4.6. El efecto de disolucin. 4.7. La ansiedad intergrupal. 4.8. La susceptibilidad de cada rasgo a la desconfirmacin. 4.9. Conclusin. Referencias.
401 401 402 403 404 408 410 411 412 414 417
PARTE II~ LOS ESTEREOTIPOS Y LA MEMORIA CAPITULO VI. La relacin entre estereotipos y memoria: planteamientos tericos e investigacin existente en la literatura. 1. Introduccin 2. Menora, imgenes y juicios 3. La memoria en la formacin de estereotipos. . 3.1. La correlacin ilusoria basada en la distintividad. 3.1.1. El estudio pionero de Hamilton y Gifford. 3.1.2. La evolucin del estudio de la correlacin ilusoria basada en la distintividad. 3.2. Conclusiones. 4. La nemoria en la perpetuacin y el cambio de los estereotipos. 4.1. Modelos tericos 4.1.1. Los modelos esquemticos. 4.1.2. Los niveles de procesamiento. . . . . 4.2. Evidencia emprica 4.2.1. Introduccin. 4.2.2. Investigaciones sobre otros campos: el recuerdo de informacin sobre individuos o grupos artificiales. . . 4.2.3. Estudios realizados sobre estereotipos. 4.2.3.1. Estimaciones 4.2.3.1.1. La correlacin ilusoria basada en la asociacin estereotipica. . 4.2.3.1.1.1. El trabajo inicial de Hamilton y Rose. 4.2.3.1.1.2. Otros estudios sobre la correlacin ilusoria debida a la asociacin estereotipica. . 4.2.3.1.1.3. La comparacin entre las dos fuentes de correlacin ilusoria 4.2.3.1.2. Otros estudios sobre estimacin de frecuencias. 4.2.3.1.3. Conclusiones. 4.2.3.2, Recuerdo libre 4.2.3.2.1. Estudios que reflejan un mayor recuerdo consistente. 4.2.3.2.2. Estudios en los que predonina el recuerdo inconsistente 4.2.3.2.3. Conclusiones.
424 424 428 435 441 442 458 484 486 486 487 495 499 499 507 514 521 522 522 530 533 539 544 545 546 553 557
xi
4.2.3.3. Reconocimiento . 4.2.3.3,1, Recuerdo selectivo o sesgo. . . 4.2,3.3.2. La teora de deteccin de seales 4.2.3.3.3, Conclusiones. 4.2.3.4. Otros problemas tericos 4.2.3.4.1. El momento en que se conoce la estereotipia 4,2.3.4.2. EJ. intervalo entre la exposicin y el recuerdo 4.2,3.4.3. Las instrucciones experimentales: formacin de impresiones o memoria. 4.2,3.5. Conclusiones Apndice. Referencias. CAPITULO VII. Estudies empricos sobre la meinorabilidad de la informacin vinculada a los estereotipos. 1. Introduccin y esquema general de los estudios 2, Los TRES PRIMEROS ESTUDIOSt el desarrollo de nuestro paradigma. 2.1. El primer estudio. 2.1.1. Mtodo 2.1.2. Anlisis y Resultados 2.2, El segundo estudio, 2.2.1. Mtodo. 2,2.2. Anlisis y Resultados. 2,3. El tercer estudio. 2.3.1, Mtodo, 2.3.2. Anlisis y resultados. 2.4. Discusin de los resultados de los tres estudios. 3. Rl GUArrO ESTUDIO, la influencia de las Instrucciones y del tiempo do percepcin. . . 3.1. Introduccin. 3.2. Procedimiento, 3.3. Resultados y discusin. 3.3.1. El efecto de la estereotipia 3.3,2. La influencia de los dos factores experImentales, instrucciones y tiempo de exposicin, 3,3.3. La discrtminabiaa y el sesgo en el efecto estereotlpco. 3.3.4. La relacin entre las escalas y el recuerdo. 3,4. Conclusiones.
558 SSs 570 579 581 581 584 587 592 595 598
608 608 610 614 614 616 622 622 626 630 630 633 641 650 650 652 657 659 663 666 671 673
xii
4. El QUINTO ESTUDIO: el intervalo entre exposicin y recuerdo. 4.1. Introduccin y procedimiento. 4.2. Anlisis y discusin de los resultados. . 4.2.1. El efecto de la estereotipia en el recuerdo a travs dcl tiempo. . . . . 4.2.2. Discriminabilidad y sesgo en el recuerdo selectivo a travs del tiempo. 4.2.3. La relacin entre las escalas y el recuerdo. 4.3. Conclusiones. 5. El SEXTO ESTUDIO: el recuerdo de la infornacin contraestereotipica 5.1. Introduccin. 5.2. Procedimiento. 5.5. Resultados. 5.3.1. flatos de memoria. 5.3.i.l. El recuerdo acertado. 5.3.1.2. El recuerdo total: la influencia de las falsas atribuciones. 5.3.1.3. La influencia de la valencia de los rasgos. 5.3.2, La saliencia de las dimensiones y la evaluacin de los rasgos. 5.4 Conclusiones. 6. Rl SEPTIMO ESTUDIO: la influencia de la actitud, el contacto y el grado de inplicacin con el grupo. 6,1. Introduccin. 6.2. Mtodo. 6.3. Resultados. 6.3.1. Confirmacin del efecto de la estereotipia. 6,3.2. La medicin de las variables sociales intergrupales. 6.3.3. La influencia de la relacin intergrupal en la memoria selectiva. . 6.4. Conclusiones. 7. El OCTAVO ESTUDIO: otro paradigma para el estudio del recuerdo preferencial de la informacin estereotpicamente confirmante, . 7.1. Introduccin 7.2. Mtodo. 7.3. Anlisis y resultados. 7.3.1. La conprobacin de la favorabilidad y desfavorabilidad de los itenis: la construccin de la escala. 7.3.2. Los resultados del recuerdo libre. . . 7.3.3. Los resultados de la confianza en el recuerdo. 7.3.4. La estimacin del porcentaje de frases favorables y desfavorables. 7.3.5. La estimacin de favorabilidad de cada frase. 7.3.6. Las relaciones entre las distintas medidas o variables dependientes. . . xiii
675 675 678 680 684 688 689 690 690 695 701 701 704 710 714 715 719 722 722 724 727 730 736 739 746 748 748 757 757 759 765 767 769 772
7.4. conclusiones. 8. El NOVEtJO ESTUDIO: una cotnparacit de las des fuentes de correlacin ilusoria. . . . 6.1. Introduccin. 8.2. Mtodo. 8,3. Resultados 8.3.1. La impresin evaluativa de los grupos 8.3.2. La estimacin de frecuencias 6.3.3. La asignactn de las conductas a los grupos. 8.3.4. Ej. recuerdo libre 8.4. Conclusiones. Referencias CAPITULO VIII. CONCLUSIONES.
774 777 777 779 786 789 791 198 800 804 806
xiv
PARTE 1:
EL CONCEPTO DE ESTEREOTIPO
1. Etimclocla La palabra estereotipo~ es un neologismo formado en el siglo XVIII de las tipo palabras o griegas Fue iZir~i creada eso, en (slido> el y ZynQn de la
<carcter, tipografa
modelo).
mbito
para designar
exactamente
un conjunto
de tipos
slidos o fijos.
1 K
A lo largo de], siglo XVIII se producen intentos pginas de tipos parece ser la filos.
de trabajar
con
La primera noticia que se tiene de ello al tipos A holands por detrs del Van der Mey, pginas el quien para
referente
de las siglo
comienzos
impresor
parisino Gabriel Valleyre ya utiliz planchas de cobre elaboradas en un molde de arcilla para imprimir un calendario. Eran los
primeros pasos de un largo proceso. Durante la primera mitad de siglo prosiguieron las investigaciones de forma aislada. En 1725 el platero William Ged en Edimburgo y en 1740 el impresor Michael Funcker en Erfurt llevaron a cabo impresiones con moldes hechos
a base de diversos materiales, Funcicer public incluso una obrita en la que explicaba los resultados de su mtodo de elaboracin. En 1783 el impresor alenn Hoffmann tuvo la idea de someter el metal recin vertido en el molde a una cierta presin a fin de mejorar el detalle del producto final. Diversos impresores en
Por fin, el famoso impresor francs E. Didot observ en 1797 una demostracin de la tcnica, la estudi a fondo, la~ mejor ,y
obtuvo el llamado privilegio de invencin y con l, el crdito de su difusin. Los moldes se elaboraban introduciendo los tipos en un metal fundido a punto de solidificar. A partir de aqu el proceso quedaba establecido en sus carActersticas principales y comenz a espaola, obteniendo, ser aplicado de por forma sistemtica. los resultados que La Academia se estaban
impresionada
Paris a estudiar el procedimiento. Fruto de esta iniciativa se publica en 1802 en Paris el primer tratado en castellano
explicando la tcnica. Paralelamente, en Inglaterra se contina investigando con moldes de yeso cuyo mejor resultado har que se introduzca tambin en Francia all por los aos 1818 y 1819. En 1829 el cajista de Lyon Claude Genoux introduce el papel, clisado, en sustitucin de los fluidos para obtener la
papel
impronta. Esta es la ltima gran innovacin. El proceso contina a partir de aqu sin variaciones importantes, excepto la de la creacin e matrices curvas, curva lo que se llamara estereotipia
La tcnica de estereotipia ha sido utilizada fundamentalmente para ediciones de gran tirada y para los peridicos, aunque con el tiempo se adapt el procedimiento incluso para grabados y
otras impresiones de gran calidad. No es difcil comprender las razones por las que se desarroll
la estereotipia. La obtencin de un molde fijo permita conservar las pginas indefinidamente sin tener que invertir en los tipos
(las letras
guardarlos
K
~
sin necesidad de
componer tipogrficamente las pginas de nuevo. Esto supona un ~norme ahorro econmico y de tiempo. En estas razonos o ventajas del nuevo procedimiento se adivinan con nitidez los antecedentes de varias de las dimensiones del
concepto de estereotipo
En
cuanto
al
nacimiento y
evolucin de
los
vocablos
que
designaban este proceso, ya en 1796 aparece en Francia la palabra strotype, que podemos traducir como estereotipo, y que se usa cono adjetivo y como sustantivo para describir el molde slido o algo impreso con dicho procedimiento. En el ao siguiente, 1297, ya se tiene constancia del empleo de las palabras
desigs el proceso, La eKpansia de la palabra fue pareja con la rpida difusin de la tcnica. palabra inglesa Ea I7SS parece mencionarse por primera vez la stareotype, estereotipo, al describir los 4
descubrimientos equivalentes,
modernas. ,n
de
Didot.
De
oste
modo
van
surgiendo
los
casi iguales,
alemn;
stereotipare
italiano; etc.
en ingls;
CMEFEOMi1fl~POBATb
en ruso,
En Espaa se acuan los trminos estereotipo para el objeto y estereotipa para el proceso. Este ltimo evoluciona pronto estereotipia, que viene ya reconocida
a su versin ms moderna,
por la Real Academia en 1843. Paralelamente gramaticales de fueron las apareciendo diversos que derivados revelan una
palabras
originales,
creciente expansin del uso de esta familia de palabras, de la mano de una generalizacin As, en el un empleo de esta tcnica
tipogrfica. (ingls>,
encontramos
adjetivo: stereotlpico
stereotypic (italiano>,
stereotypisch (espaol):
(alemn>,
estereotipico realiza el
trabajo: en
stereotyper o alemn,
stereotypist en
Stereotypeur
estereotipador
strotypaqe
(francs>.
Desde su significado original, el vocablo estereotipo y sus derivados fueron extendindose a un uso cada vez ms figurativo.
trmino y su
sociales, estereotipo viene a referirse a cualquier cosa que se repita sistemticamente de la misma forma, sin variacin.
Conectado con esto, tenernos la aparicin del participio pasado del verbo estereotipar como un adjetivo independiente que recoge fundanentalmente este significado. As, la versin francesa,
strotyp,
la inglesa
stereotyped
en lengua inglesa es particularmente esta lengua en la que se establecern entro el concepto de estereotipo
y las ciencias
sociales.
castellano el desarrollo de estos trminos parece haber sido ms lento. Hasta la edicin do
Academia no incluye ei trmino
1984,
el diccionario
de la Real
estereotipado
con el significado
de un isolde,
ya hecho,
invariable.
En
la
mayora de
las
lenguas se utiliza estereotipado principalmente para formas de hablar, modismos, frmulas y ,curiosamente, para sonrisas. Una
sonrisa estereotipada
(o sea convencional,
artificial
y poco
sentida> parece ser el ejemplo preferido por la mayora de los diccionarios de las lenguas de nuestro entorno cultural. A medida que a transcurre los que el se tiempo, el rango de objetos es o
inalterables
van aplicando
estas palabras
creciente. A principios del siglo XX la psicologa clnica, mejor dicho la psiquiatra, toma prestado el
vocablo
Robert, Paul. Dictionnaire Alohabtipue et analocicue de la Lancun Francaise. Segunda edicin. Tomo VIII. Le Robert, Paris. 1986. pag. 965
estereotipia.
(Strotyp]: Ii. lk4izina. Se dice de los actos, de los gestos habituales repetidos involuntariamente pero que no presentan el carcter convulsivo de los
tics Se
tienen noticias
de este
uso ya
en
1904
en el francs
(strotypie) y en 1909 en el ingls (stereotypy). Esta variante peicopatolgica de la palabra ha seguido hasta nuestros das;
de
hecho
los
Psychological
Abstracts
distinguen
entre
actitudes estereotipicas,
estudios de
psicoiogia
social y en general
donde se trata dicha acepcin clnica del trmino. En la dcada de los 30 de este siglo la zoologa tambin
es as entre otras cosas porque el conocimiento de la psicologa animal es mucho ms limitado que el de la bumana y es por tanto
ms difcil determinar qu actos son patolgicos. Sin embargo,
contin,la
habiendo
un
poso
de
enfermedad
al
menos
de
irracionalidad
pag. 965
. The Oxford Enolish Dictionarv. Segunda edicin. Vol. XVI. Clarendon Press. Oxford, 1989.
vivir en cautividad o en condiciones muy especiales, con lo que se refuerzan los tintes de patologa. En ingls la palabra stereotypy ha ido quedando
progresivamente reservada para estos usos en la psiquiatra y la zcloga, mientras que stereotypinq acaparaba los otros
significados. Al margen de estas dos disciplinas, a lo largo del siglo XIX estereotipo y sus
a frases o frmulas, sino a opiniones y a visiones de problemas o de grupos sociales, enlazando ya con ei significado que va a
tener dentro de las ciencias sociales. A la interpretacin ciencia social y el uso del concepto a la luz de la dedicar atencin preferente ms
le vamos a
2. Sionificado actual Veamos ahora cul es en la actualidad el significado de estos trminos en el lenguaje Cotidiano, dejando de lado su uso en
tipografa, psiquiatra o zoologa, que ya hemos visto. Para ello vamos a enumerar los diferentes contenidos semnticos que se le adscriben, relacionndolos con su sentido tipogrfico original.
Trataremos de comprender ami el porqu de la evolucin de los vocablos y de los contenidos que han Ido adquiriendo. significa que todas las palabras relativas tengan en todas las lenguas todos
~
Esto n~
a la estereotipia
semnticos que vamos a enumerar. La presentacin de los mismos nos ayuda en cambio a entender el campo semntico en que se mueve el concepto en un sentido global, sin perjuicio de las
variaciones en cada lengua, Cada palabra de cada idioma variar en relacin a cules de estos elementos incluye en su definicin. Hemos de llamar de la atencin todos sin embargo como sobre a la profunda mostrar a
interrelacin continuacin.
ellos,
vamos
De hecho, varias de las reas semnticas que vamos entre si y presentan un notable preferido pecar de meticulosos
entenderlo
fijo e invariable,
de su origen tipogrfico y etimolgico. tipos slidos que como tal no cambia. (StereotypJ : fijo,
inalterable.
No se elabora
cada vez que uno se enfrenta a la situacin sino que se recurre a una estructura ya preparada de anteriores
ocasiones,
frmula
banal. El hecho de que sea algo previamente hecho tiene por una parte
.
connotaciones
de
automatismo
y,
por otra,
de
~ Dubois, Jean. Lexs Dictionnaire de la Lanaue Francaise Librairie Larousse. Para, 1975.
economa
de
tiempo con
y de la
energas. ventajas
perfectamente
tipOgrfica
Teniendo
en cuenta
psiqutrca
componentes
de la definicin.
o SC y
funciona de los
De de
repeticin.
De hecho,
se
(EstereotIpado <a)): <2>. Se dice de la expresin, estilo, oto, de tipo formulario y que se usa siempre de la misma forma.
hompoenszador el
Si
estereotipo
formulario,
las individualidades
~.
Grijalbo.
del
esnaol
actual.
10
L~xmaitz~Q,
muy similar
al significado
de los dos
apartados anteriores>
en el sentido de que slo hay xm~ forma de hacerlo. (Stereotype] <2). <figurativo) hacer inalterable, dar una regularidad montona, fijar en todos los detalles, formalizar.
convencional,
Igual
a la mayora.
componente
homogeneidad. (Stereotipato] : <2>. <figurativo) siempre del mismo modo por convencional. ~
Repetido
hbito,
Si es algo que no
responde a la situacin
[Estereotipado, a]: (3). Se aplica al gesto, expresin, actitud, etc., que se adoptan formulariamente y 1 no son expresin de un sentimiento efectivo frfl.Q. Un paso ms all de la falta de sentimiento y la es la suposicin de falsedad, El
convencionalidad
lo
Garzant
Editen.
Dizionario Garzant
della
T.incua
repetido, invariable,
variado.
12
banal.
suinerf nial.
Al
ser
algo
que
carece carece al
de do
segundo
vacio
de espontaneidad terminan desposeyendo al estereotipo significado alguno, [Strotyp, e) Dicese de aquello que se presenta siempre sobre una misma forma y que no comporta sino poco o ningn sentido. ~ Este contenido de vaciedad junto a los anteriores
de
falsedad y superficialidad
evoluciones de los significados originales, si, desarrollo la repeticin y la inalterabilidad papel importante,
en
cuyo
juegan un
tiene,, sentido en su conjunto. lStrotypej: (2>. Dicese de ciertos grupos de palabras, de asociaciones de imgenes verbales
12 Ortega Caveto David. thesaurus. Oran Sonena de Sinnimos y ampclacin de ideas, Editorial Ramn Sopena, S.A. Barcelona, 1967. .
Dubois,
Jean
et
al,.
Oiettrnnnpire
du
Francais
12
que, distintas del origen, forman nuevas unidades indescomponibles y Este significado es fcilmente atribuible al origen del es por
semntico parece haber adquirido en algunos casos autonoma propia hasta el punto de cristalizar en acepciones alojadas del tronco comn del resto. (Strotype] <3). (didctica: psicologa, lingistica) Asociacin estable de elementos (imgenes, ideas, smbolos, palabras) formando una unidad. ~
En ellas podemos adivinar las races de muchos de caractersticos del estereotipo en las ciencias
sociales y de las controversias en torno a los mismos. No hemos definido an el trmino en ciencias sociales, en el prximo capitulo, lo cual nos ocupar
de las conexiones del origen etimolgico de las palabras y su siqnificado en el lenguaje corriente con los puntos ms polmicos de la definicin psicosocial del estereotipo. La afirmacin de que los estereotipos no se corresponden con
la realidad y la controversia que de ella se desprende tienen un claro reflejo en una do las ramificaciones del significado actual
.
Dubois,
Jean.
Lexis
Dictionnaire
1975.
de
la
Lanoue
(false>,
La
tesis de que el estereotipo no se ajusta a la realidad. La segunda controversia estabilidad crucial se ocupa de la supuesta
En ltimo extremo, o
informacin contradictoria
estereotipicas
fundamental el estar compuestas por tipos fijos y ser utilizadas repetidanente sin variacin. La rigidez y la inalterabilidad las mismas son pues un claro antecedente de
de su uso en ciencias
sociales y ayudan a explicar probablemente por qu el vocablo fue elegido para designar determinados contenidos psicosociales. Cuando mencionbamos el significado de homogeneizador de las diferencias individuales, estbamos haciendo referencia al mismo a
tiempo a la cuestin central de la atribucin del estereotipo tQd~I los miembros del grupo social,
definicin del estereotipo para muchos investigadores De hecho, se ha mencionado a veces la desindividuacin de los conponentes del concepto. La ~convencionalidad semnticos que en incluamos el lenguaje como uno
de
los
componentes
cotidiano
apunta
directamente al origen social y, lo que es ms, consensual de los estereotipos sociales. Esto que es un punto clave e
es para otros
fornas de gnesis estereotipica. La falta de sentimiento que se recoga en el lenguaje usual una sonrisa estereotipada
14
conecta muy bien con la concepcin de estereotipo de Adorno, como algo desprovisto de afecto genuino o espontaneidad. La economa, la rapidez y el automatismo que supuso para la tipografa la introduccin de las tcnicas estereotipicas encajan perfectamente con la funcin cognitiva que se les atribuye a los estereotipos en la estructura perceptiva del sujeto, Gracias a el perceptor se ahorra el tiempo y el esfuerzo
los estereotipos
de tener que conocer a fondo cada ejemplar y puede hacer uso, en un proceso inmediato y automtico, de su conocimiento referente
a la categora, Un paso ms en la direccin del automatismo seria
en de
el proceso, la palabra
del significado
en este sentido
involuntaria
y, por tanto,
inevitable.
Por ltimo y ya de una manera ms lejana, podramos pensar que la referencia en el lenguaje corriente a que el estereotipo sea indivisible tipogrfico) ciencias en sus partes originales <derivado de su origen y medicin del mismo en si un estereotipo es cada
sociales.
estructura
interna
propia.
medirlo empricamente se han criticado metodologas que incluyen rasgos individuales percibidos por un porcentaje determinado do los sujetos pero que no garantizan que ~A sujeto porciba de hecho el conjunto global de esos rasgos. 5
Una ltima nota aclaratoria al margen de la etimologa. En este trabajo utilizaremos a partir de ahora la palabra estereotipia, dejando de lado su significado especifico hemos visto, con un significado paralelo en otras reas cono al de la palabra en que
denotar el. proceso mientras que estereotipo resultado o al contenido. Por lo dems barn
16
CAPITULO II.
Hemos pensado que un buen modo de introducirnos en el concepto desde la perspectiva cientficosocial alguno de los estudios margen de hacer seria revisar en detalle
justicia
y candentes de la problemtica de los estereotipos. de abordar el dinmica y tema, aunque menos sistemtica, que una introduccin
profunda
cualquier caso, si el lector tiene cualquier duda o necesita una mayor contextualizacin de alguna de estas obras puede acudir al
estereotipo
las cOntroversias
ms importantes
La naturaleza polmica de algunas de las cuestiones y aun de las interpretacin que se ha hecho de estos clsicos, junto a la
propia calidad de los textos hace que, excepcionalmente, bayamo recurrido a una redaccin
resulta farragoso, con numerosas citas literales. Por al
17
conceoto de estereotino
Este libro publicado en 1922, al que todos citan pero pocos parecen haber ledo, estereotipo, es el primero que trae usado en contextos el concepto tipogrficos de y
anteriormente
-clnicos, a la lus de La ciencia social. En este trabajo, cuyo autntico propsito es aclarar los
mltiples factores que determinan la opinin pblica, siembra numerosas sugerencias para diversas disciplinas,
el autor muchas
de las cuales han acabado germinando aunque no fuera siempre por su influencia directa. En su intencin do abordar el problema de Lippmann pasa
revista a toda una serie de cuestiones do orden epistemolgico, cognitivo y social, imaginativo. En nuestro caso, las reflexiones de Lippmann, escritas de un modo gil propio del periodista que fue, constituyen autnticos futuros y lo hace de un modo brillante, lcido e
hitos que marcan el canino de importantes desarrollos de la Psicologa Social. propsito del libro,
uso, tienen por un lado la ventaja de la frescura de la redaccin y de la multiplicidad de sus sugerencias, y por otro el
inconveniente de ja falta de sisten,atioidad y concrecin en los temas tratados. As, el propio concepto de estereotipo, por primera vez a la ciencia social, ni manejado de forma unvoca, aplicarse a una gran cantidad que Lippmana vincula
18
imgenes ficticias
ceno de colectivos sociales <incluyendo aqu la imagen del propio grupo, que corresponderla en trminos actuales al
bueno,
esto
es,
,
valores
sociales;
los
componentes
de
la
Weltanschauung
de la imagen global del mundo, que cada grupo o retricas como profundo de los
estereotipos
ideolgicos en el pensamiento social, como el liberalismo. Cuando Lippmann describe esta ltima posibilidad nos recuerda a la 2, porque el cambio entre el
nocin actual de cambio de paradigma de Kuhn (pese a la existencia siempre de discrepancias estereotipo y la realidad) el estereotipo y los
hechos..,
cuando los puntos negros pasan de los limites al centro de la visin2. Asimismo nos recuerda al concepto sociales cuando nos dice que el de representaciones consiste en
estereotipo
imitaciones cambiantes, rplicas, falsificaciones y distorsiones ~en las mentes individuales de hallazgos y formulaciones
sistemticas
2 Kubn, T. La estr,,ctuta de las revoluciones cient<flcl Pendo de Cultura Econmica. Mxico. 1971. Lippmann. Op. cit. Pag. 111.
no es extrao
que los autores posteriores resolvieran adoptar cono definicin operativa de estereotipo en la obra de Lippmann la de ~imgenes en nuestras cabezas. Y ello a pesar de que esa formulacin no es sino parte del titulo de un capitulo y por lo tanto no fue
pretendida como tal definicin por el autor. La verdad es que la idea de imgenes en nuestras cabezas, aun coincidiendo con la amplia aplicacin del concepto por parte de Lippraann, no nos lleva mucho ms all porque dentro de ella
cabra casi cualquier contenido cognitivo. De hecho este concepto puede ser calificado de indefinicin, ints que de definicin. En
V~ cambio, la aportacin fundamental de Lippmann, ms all de su 3 imprecisin conceptual, estriba en que menciona prcticamente
todos los campos que constituirn el estudio emprico y terico /de los estereotipos )~asta nuestros das. El autor se sita en la caverna de Platn para explicarnos qu significa en el mundo moderno el hecho de que slo podamos ver las sombras que los ob~etos reales proyectan y nunca los objetos mismos. As, el hombre percibe en realidad slo un reflejo del entorno, ni pesudoentorno, y acta con respecto a esta
percepcin. Su accin, - sin embargo, tiene un efecto no ya en el pseudoentorno sino en el entorno real, que l no puede percibir directamente. HOMBRE PSEUDOENTORUO
.
ENTORNO
ACCION
20
Este
esquema
es
equiparable
una
mxima
clave
de
la
sociologa
como real es real en sus consecuencias. So produce as un sistema peculiar de retroalimentacin controlar, que el actor no puedo sin embargo el mundo real
sobre el que sus propias acciones inciden. En palabras del libro, el ajuste del hombre a su ambiente Por ficciones
est en mayor o menor grado hecha por el hombre mismo, El alcance de la ficcin se extiende sin interrupcin desde la alucinacin completa hasta el uso perfectamente consciente por parte de los cientficos de un modelo esquemtico,
estos estereotipos
<Lippmann no
si el primor concepto est incluido en el segundo o al no son algo esencialmente negativo ni pueden ser
desde un sesgo cognitivo. Antes al contrario, Lippxuann afirma que no hay alternativa al de es
uso de estas ficciones que cumplen una funcin trascendental simplificacin conjuntamente cognitva, dado que el entorno real
demasiado grande,
demasiado complejo,
demasiado
con l.
De este modo el
de toda la
precursor
y olvidada durante decenios desde el artculo de Ratz & Braly en 1933 en aras de una concepcin que considera al estereotipo como una distorsin, las ms de las veces cargada de afectividad
negativa, de la percepcin real. Y El punto clave de la cuestin es que aunque para Lippmann el estereotipo supone tambin un alejamiento de la realidad, dambio un alejamiento existir una alternativa inevitable, es en
acertado o exacta,
puede ser considerado por lo tanto un sesgo o un error, sino como la forma natural de percepcin.
El enorme peso que Lippmann concede a lo cognitivo a la hora de comprender la realidad social queda reflejado en los extremos siguientes. Interpreto el conflicto social, antes que como una
contraposicin de valores o intereses opuestos, bsicamente como un conflicto entre imgenes discrepantes del mundo proporcionadas por cdigos diferentes; Estoy defendiendo que el conjunto de estereotipos en el centro de nuestros cdigos determina ampliamente qu grupo de hechos veremos y en qu luz los veremos. Esa es la razn por la que.. .un capitalista ve una serie de hechos y ciertos aspectos de la naturaleza humana, los ve literainente; por la que su oponente socialista ve otros hechos y otros aspectos; y por la que cada uno ve al otro como no razonable o perverso, cuando la diferencia real entre ellos es una diferencia de percepcin. ~
pag. 16
22
Por otro lado define lo que es la opinin pblica en clave fundamentalmente cognitiva, una opinin pblica que l considera, con resonancias vagamente contianas, que debe ser organizada no por la prensa sino para la prensa por la Ciencia Poltica: La teora ortodoxa sostiene que una opinin publica constituye un juicio moral sobre un conjunto de hechos. La teora que estoy sugiriendo es que.,, una opinin pblica es primordialmente un versin de los 1 hechos moralizada y codificada. En otras palabras, lo valoratvo no es algo que se produce sobro
un contenido cognitivo sino que forma parte de l.
La bonita formulacin de mapas del mundo (que, dicho sea de paso, mereca haber tenido al menos tanta fortuna como la de
imgenes en nuestras cabezas) nos viene a resumr tres aspectQs claves de los estereotipos:
tienen un contenido informativo representan la realidad de forma sinttica nos sirven para conducirnos, es pues un el cual nos para actuar dentro de ella cognitivo necesario e en una el
recurso
encontraramos y
confusos
demasiado
inestable
contradictoria,
donde
estereotipo..,
de intentar ver el mundo de modo constante y en su totalidad8, Lippmann parece apuntar con estas palabras o la existencia de una motivacin primigenia en el hombre: la bsqueda de
estabilidad y la coherencia en la percepcin del mundo, postulado este compartido por muchas corrientes psicolgicas y
psicosocogcas
.
8~
se hace ms vez ms
en
el
mundo
inevitabLemente nuestras opiniones cubren un espacio mayor, un alcance temporal ms largo, un nmero mayor de cosas de las que
podemos
observar
directamente
donde
el
hombre
est
aprendiendo a ver con su mente vastas partes del mundo que nunca podra ver, tocar, oler, oir o recordar. ~ Un mundo donde la
inforioaen est suministrada en buena parte por los medios de comunicacin de nasas, de un modo codificado. Y un mundo donde
las condiciones externas de la vida urbana (ausencia de silencio, estmulos sensoriales estridentes, cadena> mo hacen sino distorsionar De esta forma, automatismo en el trabajo en la percepcin y el juicio. cabida a 1A~nz~
en su anlisis algunas
concedida a lo social se hace an ms patento cuando el autor nos habla de la gnesis y transmisin de los estereotipos. Lo que l 11, una agrupacin tambin vagamente llama el conjunto sociai definida con arreglo a parmetros econmicos y de contacto social, es el ncleo donde se generan valores sociales y estereotipos: Es en el conjunto social donde las ideas derivadas de la lectura y las conferencias y del circulo do charlas convergen, son seleccionadas, aceptadas, rechazadas, juzgadas y sancionadas, All se decide finalmente ea cada fase de una discusin cules
autoridades y fuentes de informacin son admisibles y cules no. Por tanto, funcin al margen y previamente al proceso cognitivo cuya existe un agente social que
determina qu materiales y de qu forma entrarn en dicho proceso cognitivo. Complementariamente, el autor afirma que la imagen
del grupo social de si mismo (esj asiduamente implantada en los nios. La socializacin primaria es pues una va importante de los estereotipos.
de transmisin
sorpredentemente
actual
que ni siquiera el testigo visual nana una imagen inocente de la escena... La mayora de los hechos en la conciencia parecen en parte.
~
ser elaborados
pasiva en el proceso do percepcin sino que desempea un papel activo y creativo, y estabilidad. La incidencia de la estereotipia se da en el mismo momento de no vemos primero y como lo demuestra la bsqueda de distintividad
12,
. .
Lippmann. op. cit. pag. 50 Lippmann op. cit. pag. 52 Lippmann. op. cit. pag.7980 25
luego definimos, definimos en primer lugar y luego vemos. consecuencia, la influencia de la estereotipia
En la
sobre
percepcin pasa por un proceso de catmoorl racin previo, tras el cual el nuevo elemento es percibido conluntan,ente con el
Contenido preexistente de la categora a que ha sido asignado: En la observacin no entrenada seleccionamos signos reconocibles del ambiente. Los signos representan a ideas y a estas ideas las llenamos con nuestro conjunto de imgenes. No es que veamos a este hombre y a aquella puesta de sol; ms bien notamos que el objeto es hombre o puesta de sol, y entonces vemos primordialmente aquello de lo que nuestra mente ya est llena en relacin a estos temas. 15 O en una formulacin ms actual: Percibimos un rasgo que marca un tipo bien conocido, y llenamos el resto de la imagen por medio de los 7 estereotipos que llevamos en nuestras cabezas Br, otras palabras, lo percepcin inicial de las caractersticas del objeto nos permite llevar a cabo lo que podramos llamar un
diagnstico categorial, que nos dira a qu categora pertenece
el estimulo.
flesde este punto de vista la definicin de la estereotipia situara muy cerca del propio proceso de categorizacin. que, cono el autor reconoce,
se Una
categorizacin distorsiones ~
puede introducir
en la realidad,
en la percepcin
porque es consustancial
categorizador que busca el factor comn, las comunalidades entre estmulos mltiples, es el responsable principal de la economa cognitiva que implica la estereotipia. A este respecto Lippmann aclara que en el mundo se dan uniformidades reales y esta es la razn por la que la catogorizacin y la estereotipia resultan en
verdad econmicas. La categorizacin vendra as avalada no slo por criterios tericos sino por una realidad emprica.
Entre los efectos coenitivos de la estereotipia ms destacados que continua describiendo el autor se cuentan:
por criterios sociales: En la gran confusin floreciente y vibrante del mundo externo seleccionamos lo que nuestra
cultura ya ha definido para nosotros y tendemos a percibir aquello que hemos seleccionado en la forma estereotipada para nosotros por nuestra cultura. da Cuando un sistema de estereotipos est bien fijado, nuestra atencin es atrada por aquellos hechos que lo confirman, y desviada de aquellos que lo contradicen... No vemos lo que nuestros ojos no estn acostumbrados a tener en cuenta. 19
el servir de gula para facilitar el recuerdo: Las cosas apenas tendran para nosotros rasgos y perfiles tan determinados y claros como para que pudiramos recordarlas cuando lo deseramos, de no ser por las formas estereotipadas que el
~
~.
Lippmann. op. oit. pag. 81 Lipmann, 14. op. cit. pag. 119 27
20. La verdad es incluso arte les ha conferido ms amplia que eso, porque las formas estereotipadas conferidas al mundo no Vienen meramente del arte, en el sentido de la pintura y la escultura y la literatura, sino de nuestros cdigos corales y nuestras filosofas sociales y nuestras agitaciones polticas tambin. a
la polarizacin en e). juicio: Ellas [las preconcepciones] sealan ciertos objetes como familiares o extraftos, enfatizando la diferencia, de modo que lo ligeramente familiar es visto como muy famtliar, y lo extraifo hasta cierto punto, cono profundamente ajeno. 22
Como comentbamos respecto a otros aspectos anteriores, estos tres efectos estudiados sugeridos por Lippn~ann han sido Por profusamente ejemplo, la
empricamente
dcadas
despus.
una
dimensin continua
23,
valorada
por
el
perceptor
ha
sido las
fuentes del estereotipo y el prejuicio. El proceso de estereotipia descrito, que une la percepcin COn
las preconcepcones, genera lgicamente una serie de expectativas concretas: Ellos tos estereotipos> son una imagen ordenada, ms o menos consistente del mundo, a la cual nuestros hbitos, nuestros gustos, nuestras capacidades, nuestras conodidades y nuestras etperanzas se han ajustado,., En ese mundo la gente y las cosas tienen
20 Serenson, Bernard. fle Central Italian Painters of the Renaissance. PP. 60 y sig.
21,
~,
Lippmann, op. cit. pa;. 90 23 flifel, Hesr, Human groups an Canbridge University Presa. 1981.
social
categories. 28
ciertas cosas
En ste punto, si consideramos un mecanismo que impregna la percepcin con los contenidos previos de las categoras, que gua selectivamente la percepcin y el recuerdo, y que genera
expectativas concordantes, empieza a vislumbrarse lo que mucho ms tarde se ha dado en llamar el carcter de autoconfirmacin o autoperpetuacin de los estereotipos, tal que las ms sutiie y las ms extensivas de todas las influencias son aquellas que crean y mantienen el repertorio de estereotipos. Esta
autoconfirmacin a la que nos referimos se circunscribe por el momento a un nivel cognitivo, dado que nuestro mundo
estereotipado no es necesariamente el mundo como nos gustara que 26. Es fuera. Es simplemente el mundo tal como esperamos que sea decir que tendemos a encontrar en la realidad precisamente lo que proveamos encontrar, puesto que en su mayor parte, la forma en que vemos las cosas es una combinacin de lo que hay y de lo que esperbamos hallar. ~
tras el
cognitivo y el social, es su vertiente emocional. En efecto: los estereotipos estn altamente cargados con los
24, 25
Lippmann. op. oit. pag. 95 Lippmann, 14. op. cit. pag. 8990
Lippmann, 14. op. oit. pag. lis Lippmann, 14. op. cit. pag. 96
29
~.
los estereotipos estn cargados de preferencia, impregnados de afecto o disgusto, ligados a miedos, ansias, fuertes deseos, orgullo y esperanza. La emocin mo es como pudiera pensarse un elemento perifrico del estereotipo, sine que cualquier cosa que invoca el
estereotipo es juzgada con el sentimiento apropiado. o Incluso cuando el autor describe la influencia do los estereotipos en la percepcin cogn tivo: en una serie de sucesos vistos mayormente a travs de estereotipos, aceptamos da buen grado secuencia o paralelismo como equivalentes a causa y efecto. Esto es muy probable que ocurra cuando dos ideas que vienen juntas despiertan el mismo sentimiento. As todo lo doloroso tiende a reunirse en un sistema de causa y efecto, y de la misma forma todo lo agradable. ... En una mente supersticiosa... cualquier cosa puede ser relacionada a cualquier otra, siempre que se sienta de la misma forma. Generalmente todo culinina en la fabricacin de un sistema de todo el mal, y de otro que es el sistema 1 de todo el bien. Cabria pues hablar, al menos en determinados casos, de la emocin corso vinculo cognitivo, percepcin. como criterio que regula la podramos decir que lo emotivo prima sobre lo
Lo emocional no se lirsita al plano individual sino que incluye el papel que tanto el individuo estructura social: Un entramado de estereotipos no es neutral... Es la garanta de nuestro respeto por nosotros mismos; es la proyeccin sobre el mundo de nuestro sentido do coro su grupo juegan en la
Lippmann, 14. op. oit. pag. 119 ~ Lippmann, 14. op. cit. pag. 119
~
nuestro
propio valor,
nuestra
propia
posicin y
4n en nuestra tradicin nersonal. las defensas de nuestra nosic ~ Y por eso tambin, cualquier alteracin de los estereotipos parece un ataque a los cimientes del universo. Es un ataque a los cimientos de nuestro universo y, cuando grandes cosas estn en juego, no admitimos de buen grado que haya ninguna distincin entre muestro universo y el universo. ~ De hecho, y tal y como vimos antes, Lippmann concibe el conflicto social bsicamente como producto de una diferencia de
estereotipos entre los contendientes <aunque ellos mismos no acepten esta explicacin porque mina los cimientos mismos de nuestra certeza de que henos visto la vida de modo establo y en su totalidad35)
.
En
este
extremo,
el
anlisis
peca
quiz
ligeramente de
excesivamente cognitivo.
Una perspectiva ms
sociolgica, o simplemente ms social, continuara preguntndose por qu en el estereotipos contexto intergrupal unos a otros, y en grupos desarrollan grupos
distintos
cambio otros
comparten imgenes convergentes. De esta forma, las vertientes emotiva y social en el estudio de los estereotipos quedan ntimamente entrelazadas. La emocin presente en el individuo que posee un estereotipo, y que regula su funcionamiento, no es una emocin meramente individual. Muy
Lippmann, 14. op. cit. pag. 96 Lippmann, 14. op. cit. pag. 95. El subrayado es mio. Lipppmann, 14. op. oit. pag. 9697 Lippnann, 14. op. oit. pag. 126 al
~.
al contrario,
del individuo en su grupo social y a la posicin estructural este grupo en el contexto social ms amplio. Adems,
es por
supuesto una emocin relativa a valores transmitidos grupalmente mediante la socializacin. Esta incardinacin de lo individual en lo colectivo est en la misma raz del nivel de anlisis propio de la Psicologa Social. As pues, ahora podemos contemplar una doble funcionalidad en la estereotipia: una funcionalidad ceonitiva que ya hemos
descrito, a la que se suma ahora una funcionalidad social que opera en favor tanto del individuo como de su grupo. Este nuevo tipo de funcionalidad implicara que los estereotipos,
conforman y refuerzan la identidad social de las personas ayudan al individuo a en!rentarse a todo lo que cuestione
3. FiabIlidad y cambio de los esterentinos Llegados a este punto y una vez examinada esta social que se aflade a la cognitiva, funcionalidad
el carcter autoconfirmador
de los estereotipos cobra ahora una relevancia an mucho mayor. Las fuerzas que tienden a que, como se dije antes, encontremos lo que esperbamos encontrar no son ya solamente cognitivas, sino que hay un inters emotivo y social en qwe as ocurra.
32
As,
si se recuerda la percepcin selectiva guiada por los que en el proceso de categorizacin la sensacin
real y la 36, no es preconcepcin ocupan la conciencia al mismo tiempo difcil entender la tendencia a confirmar las expectativas. La inclinacin natural cientfica, hiptesis: Si creemos que una cierta cosa debera ser verdad, casi siempre podemos encontrar o un ejemplo donde es verdad, o alguien que crea que debe ser verdad, Es siempre tan difcil cuando un hecho concreto ilustra una esperanza sopesar ese hecho adecuadamente. Lippmann se refiere al hbito normal humano de encajar es pues, al contrario que en la teora
estereotipia
dentro de los estereotipos todo lo que se pueda encajar y do arrojar a la oscuridad exterior todo lo que no se ajuste. Cuando confrontamos nuestras preconcepolones pueden ocurrir por tanto dos cosas: con la realidad
Si lo que estamos viendo se corresponde exitosamente con lo que anticipbamos el estereotipo queda reforzado para el futuro3
Y lo que es ms: si el modelo se ajusta a su experiencia en un punto crucial, ya no lo contemplan como una interpretacin. Lo contemplan como la realidad. En cambio, cuando la informacin proveniente de la realidad no concuerde con las expectativas estereotipicas, podemos albergar
36
Lippmann, 14. op. oit. pag. 116 Lippmann, 14. op. oit. pag. 99 Lippmann, 14. op. oit. pag. 127 33
dudas razonables sobre si el individuo verdaderamente percibir o interpretar esta informacin como desconfirmante, teniendo en cuenta que el contenido sensorial y el estereotipico o categorial son percibidos a la vez y se solapan, tal y como hemos visto antes, Si a pesar de todo, la persona percibe el desajuste entre
sus estereotipos y la realidad. Si la experiencia contradice el estereotipo, pueden ocurrir dos cosas. Si el hombre ya no es flexible, o si algn inters poderoso hace que le sea altamente inconveniente el reorganizar sus estereotipos, desprecia la contradiccin como una excepcin que prueba la regla, rechaza al testigo, encuentra un defecto en algn sitio y se las arregla para olvidarlo. Pero si todava es curioso y abierto de mente, la novedad es incluida en la imagen y se le 1 permite quela modiflque. Aqu Lippmann viene a sugerir por vez primera, uno de los
procesos que muchos affos despus seria postulado y estudiado como uno de los mecanimos claves a travs de los que se realiza la autoconfirmacin de los estereotipos: informacin desconfirmante. Todo esto es el exigen del debate sobre lo que se ha llamado rigidez o estabilidad dificultad para de los estereotipos
,
el olvido selectivo de
es decir la
cara de la moneda de su carcter autoconfirmador. En la medida en que los estereotipos tiendan a autoconfirmarse, en esa medida sern difciles de cambiar.
En general, la interpretacin que se ha hecho de la obra de Lippnann entiende el estereotipo como una distorsin de la
desprende de una lectura detallada de su obra. En primer lugar, el estereotipo no es considerado por el autor
como un error que debe ser superado puesto que, como dijimos en su momento, considera que cognitiva no hay alternativa. del Su labor de
simplificacin
<mapas
mundo)
resulta
indispensable y adems tiene efectos positivos ya que la realidad presenta efectivamente numerosas regularidades: hay uniformidades suficientemente exactas, y la necesidad de economizar atencin es tan inevitable, que el abandono de todos los estereotipos por una aproximacin totalmente inocente a la experiencia empobrecera la vida humana. 42 De hecho, la simultaneidad con que se perciben los estereotipos y la propia sensacin sensorial hace que la estereotipia forme parte indisoluble del mismo proceso perceptivo, de modo que
probablemente no podramos eliminarla del todo aun cuando lo decidiramos as. Lippmann considera al estereotipo una ficcin, es cierto,
pero una ficcin en el sentido de imagen elaborada por el hombre, tal como puede serlo un modelo cientfico, no en el sentido de algo irreal o equivocado. El hecho de ser construido por el hombre lo hace por supuesto susceptible de ser afectado por lo que podramos valorativo, llamar distorsiones o sesgos de origen afectivo y pero no predetermina necesariamente un contenido
distorsionado, La distorsin ms peligrosa de la estereotipia es precisamente su tendencia a la autoconfirmacin, sobre todo si tenemos en
de conocer la realidad
afectivos
sociales. Que Lippmann no considera esto un obstculo insuperable se comprueba en una de las citas anteriores la posibilidad en las que mencionaba y cambiara sus de que
de estereotipos en el pensamiento
otros (al llegar un momento en el que el estereotipo dominante no puede explicar la realidad de forma satisfactoria), est
admitiendo implicitamente que los estereotipos son alterables y desconfinnables incluso al nivel de toda la sociedad. Lo que l propone para evitar las posibles distorsiones de la
estereotipia es simplemente la introspeccin y la consciencia de la propia estereotipia el darse de cuenta de que nuestro poder
pensamiento est
impregnado
estereotipos para as
controlar su efecto, Lo que importa es el carcter de los estereotipos y la credulidad con que los empleamos. Y stos dependen al final de esos modelos inclusivos que constituyen nuestra filosofa de la vida. Si en esa filosofa asumimos que el mundo est codificado de acuerdo a un cdigo que nosotros poseemos, es probable que hagamos describir a nuestros relatos de lo que sucede un mundo regido por nuestro cdigo. Pero si nuestra filosofa nos dice que cada hombre es slo una pequea parte del mundo, que su inteligencia capta en el mejor de los casos slo fases y aspectos en una tosca red de ideas, entonces, cuando usemos nuestros estereotipos, tendemos a saber que son slo estereotipos, a sostenerlos suavemente, a modificarlos de buena gana. Corno profilaxis para detectar nuestros estereotipos y
paq. 9091 36
cmo lleg uno a los hechos en los que basa su opinin. Es una pregunta a la que rara vez se puede responder, corno el propio autor reconoce, pero sirve para recordarle a uno, sin embargo, de la distancia que a menudo separa su opinin publica del suceso del que se proteccin.
~
ocupa.
Y este recordatorio es
una cosas
porque el tiempo y la atencin de que disponemos para la labor 4; lo de no dar las opiniones por supuestas son limitados econmico es en cambio aceptar opiniones del entorno y no cuestionarse las que ya tenemos. Sobre todo si recordamos que en el mundo moderno las personas estn socialmente obligadas a tener opinin sobre sucesos cada vez ms lejanos y ms numerosos. De cualquier forma, todo lo costosa que pueda resultar esta actitud, es sin embargo la nica manera de controlar la posible influencia negativa de los estereotipos, especialmente en
situaciones de conflicto social: Slo cuando tenemos el hbito de reconocer nuestras opiniones como una experiencia parcial vista a travs de nuestros estereotipos llegamos a ser verdaderamente tolerantes con el oponente. ~ Por otra parte y dado que los estereotipos son inevitables, Lippmann parece considerar una especie de dimensin afectiva
dentro del estereotipo, relativamente independiente de su
contenido, que determinar lo pernicioso o no de su influencia. Esta consiste bsicamente en la medida en que el estereotipo
.
~.
Lippmann, W. op.cit.
pag. 45
~.
4.
implica el rechazo o no de lo ajeno, al margen del usual apego a lo propio: El prejuicio puede ser detectado, descontado y refinado, pero mientras hombres finitos deban limitarse a una corta preparacin escolar para erifrentarse a una vasta civilizacin, deben llevar consigo imgenes de la misma y temer prejuicios. La cualidad de su pensamiento y accin depender de si esos prejuicios son amigables, amigables hacia otra gente, hacia otras ideas, de si evocan amor hacia lo que se siente como ciertamente bueno, antes que odio hacia lo que no est contenido en su versin de lo bueno. MU
Conviene aclarar aqu que el autor usa los conceptos de
prejuicio
y de estereotipo
indistintamente
y no establece
aparentemente distinciones
entre ambos.
Mo todos los factores que facilitan o dificultan el cambio de estereotipos tienen un carcter individual. Lippmann no olvida, una vez ints, la influencia de lo social cuando nos relata la
evolucin de los estereotipos que los americanos y los franceses teman sebre la primera guerra mundial, Es la confianza (de los primeros) nos dice lo que facilita el cambio de estereotipos, mientras que la desesperacin (de los segundos) produce el efecto contrario; se anticipa as a numerosos estudios sociolgicos que muestran que la percepcin y
psicosooiolgicos
de amenaza
incrementa la cohesin endogrupal y la unanimidad en torno a los valores y percepciones comunes en los que sta se basa.
Lippmann,
4 .Conclusiones
Resumamos ahora de nodo sinttico la perspectiva de Lippmann
sobre la estereotipia.
realidad como tal. Esto tiene una raz cognitiva puesto que la misma consciencia y por tanto la percepcin que sta registra tienen un carcter creativo, y no existe una percepcin que ~pudiranosllamar neutral. Pero adems la distancia entre el
objeto real y el sujeto que lo percibe se ve multiplicada cuando la nica va de informacin sobre el objeto es la que se recibe de modo codificado
.
de
parte
de
otros
sujetos
<palabras,
bsicamente)
exige una opinin sobre hechos cada vez ms numerosos y lejanos a los que slo tonemos acceso a travs de los medios de
Sin
admitiendo de esta manera implcitamente la existencia de una percepcin objetiva,; al menos hasta cierto punto. El concepto de estereotipo no se define con claridad pero parece aplicarse a cualquier contenido de la percepcin
tanto
valorativos. Esta construccin individual y social de la percepcin hace que sta est sujeta a distorsiones tanto internas o pscicolgicas,
en
cadena
en
la
vida
moderna)
En
la
percepcin que podramos llamar ingenua, la sucesin temporal se confunde con la causalidad y se generaliza a partir de muestras no representativas. En suma, la evidencia disponible a nuestra moralidad, panorama se
razn est sujeta a ilusiones de defensa, prestigio, espacio, tiempo y nuestreo. ~ De modo que el
presenta oscuro temiendo en cuenta que: Estas limitaciones sobre nuestro acceso a ese ambiente se combinan con la oscuridad y complejidad de los hechos mismos para oponerse a la claridad y ~usticia de la percepcin, para sustituir ideas factibles por ficciones engailosas, y para privarnos de controles adecuados sobre aquellos que se esfuerzan conscientemente en engaarnos.
Esta susceptibilidad a la distorsin no se distribuye por igual
flagrantemente neurticos,
subalimentados y frustrados.
mecanismos de simplificacin cognitiva. Mo es slo una cuestin de cantidad; sin ellos la sensacin es slo un flujo y reflujo
imposible de comprender. Piches mecanismos estn profundamente
~
.
Lippmann, 4. op. oit. pag. 154 Lippmann, W. op. oit, pag. 76 Lippmann, 14. op, oit. pag. 75 40
tino
de
estos
mecanismos
fundamentales
es
el
proceso
de
categorizacin mediante el cual tras percibir ciertos rasgos del estimulo lo incluimos en una categora que ya pOseamos
Esta categora
previa, esto estereotipo, nos permite interpretar el estimulo y obtener informacin adicional sobre l. Esta percepcin mediante tipologas es globalmente positiva y ajustada a la realidad Por otro
lado, dado que el contenido sensorial y el categorial ocupan la conciencia al mismo tiempo y, todava ms, el primero se percibe a travs del segundo, categoras, existe un peligro claro de que nuestras rijan nuestra percepcin de
nuestros estereotipos,
los nuevos objetos de tal forma que slo percibamos en ellos aquello que coincide con el contenido previo de la categora. Esto constituye el corazn del proceso que hoy se conoce como tendencia a la autoperpetuacin de los estereotipos. Los estereotipos no son neutros sino que estn cargados
valor emotivo, positivo o negativo, lbs que tienden a agruparse, ms all de otro tipo de coincidencias. Adems, los estereotipos transmiten la visin que cada grupo social posee del mundo los miembros del <4eltanschauung) ydo los exogrupos a Tienen por ello un efecto
endogrupo.
estabilizador de la percepcin, de afirmacin de la identidad y de defensa del statu que, que se manifiesta a un triple nivel: del individuo respecto al mundo; de la posicin y la cohesin de los individuos dentro su grupo; y de la posicin de cada grupo 41
en el contexto intergrupa. cumple as una funcin defensiva tanto para el individuo como para el grupo. En estas circunstancias no es difcil comprender que la es decir a
tendencia que
slo veamos lo que ellos non dejan ver de modo que nunca
aparezcan como errneos, puede llegar a ser mucho ms fuerte que la que aunque se derivara de un mero origen cognitivo. Sin embargo, el peligro es grande, Llppmann no lo considera como
inevitable, los
Propone, ya que no es posible ni deseable acabar con estar alerta sobre su existencia. La
estereotipos,
introspeccin, el tratar de encontrar en lo posible el origen de les datos que estn en la base de nuestras opiniones,
constituira una prevencin contra el posible efecto nocivo de los estereotipos, La conciencia de la estereotipia y en general de las distorsiones de la percepcin puede conseguir un efecto educativo sobre la misma. De hecho, Lippmann da varios ejemplos donde incluso los estereotipos cambian, sean los de un individuo o
En sntesis, tres serian los aspectos en que podramos resumir el enfoque pionero de Lippmanm. En lo ~nnflfl2, el estereotipo participara en el mismo
de la categorizacin, cognitiva
En lo nfrgtly~, la emocin seria uno de los componentes del estereotipo asociacin y primaria incluso sobra lo cognitivo, regulando la de estimules.
42
En lo ~
los estereotipos
de lo que es aceptable y deseable. Son la traduccin do los valores sociales de un grupo, a cuya defensa estn dedicados, Adems se transmitiran en la socializacin y tendran asimismo un efecto socializador de los indiyiduos respecto a su grupo. Por ltimo, las condiciones sociales y ambientales tendran una gran influencia en el modo de percepcin y en la posible modificacin de los estereotipos. A mayor tensin social, mayor enquistamiento
de los mismos.
Podra decirse que Lippmann defiende la universalidad de la estereotipia, pero por su presencia en la raz del proceso
perceptivo y en el sentido de que todos tenemos estereotipos, no en el sentido de que existan personas que tiendan a estereotipar de forma sistemtica y otras que no, como defender Adorno, De
hecho, Lippmann escribe que el mismo individuo puede responder con una calidad muy diferente a diferentes estmulos o al mismo estimulo en diferentes ocasiones. 52 La universalidad cabe
entonces entenderla aqu como la extensin a todos los sujetos, no como extensin a sujetos. todos los objetos por parte de algunos
~.
Lippmann,
4.
4.
ADORNO
El voluminoso estudio publicado en 1950 con el nombre de La Personalidad Autoritaria fue realizado y escrito por un nutrido equipo encabezado por los profesores Theodor. 14. Adorno, R.
Nevitt Sanford, Else Frenkelnrunswik y Daniel J. Levinson, que contaron coso colaboradores ms destacados con Betty Aran, Maria 11. Levinson y William R. Morrow. al contrario que el libro de Walter Lippmann, tiene un carcter eminentemente emprico, y se inscribe dentro de un extenso y ambicioso proyecto de investigacin cuyas
conclusiones fundamentales trata de resumir. Lo forman veintitres captulos, independientes entre si hasta cierto punto, cada uno de los cuales est escrito por un autor (excepto el capitulo de la metodologa que es colectivo) y pretende pasar revista a una
parte especfica de la investigacin o a un aspecto concreto de la problemtica. El propsito del libro es analizar qu tipos de personan, y bajo qu condiciones, son susceptibles de sucumbir a la
En los
aos en que se realizaron las investigaciones, la segunda mitad de los 40, el mundo viva baje el impacto de los sucesos que
desembocaron en el
asesinato de millones
raciales, polticos y sociales en la Alemania nazi. La pregunta que qued flotando en el ambiente era que cmo poda ser posible
44
se produjeran tamaas
atrocidades con la colaboracin activa o pasiva de tanta gente. Por otro lado, el antisemitismo no era ni mucho menos un fenmeno exclusivo de Alemania ni de Europa, ni era algo nuevo surgido en la dcada de los 40. Tras lo visto en Alemania no era
descabellado pensar que en algn momento pudieran darse las condiciones en que tales sucesos podran volver a repetirse. Y
tal idea era an menos descabellada en la Amrica conservadora y autoritaria de la guerra fra. El segundo gran interrogante era
pues qu se poda hacer para evitar la repeticin de lo vivido bajo los nazis. El fantasma del genocidio y de su hipottica
reedicin recorre el libro de parte a parte.
Una vez ms, como ha sucedido a menudo a lo largo de toda su historia, la ciencia social es hija de la perplejidad, del temor,
y de la voluntad de modificar el mundo. Su nacimiento refleja la impotencia para comprender y controlar el mundo con los medios hasta entonces utilizados. De hecho, podemos pensar que es
deseable que la ciencia social responda a los intereses de su tiempo y adquiera as su legitimacin social, antes de ser una disciplina exclusivamente autodeterminada y dirigida slo por el inters del conocimiento. En efecto, las ciencias sociales, y ms concretamente la psicologa social, han debido en ocasiones sus crisis a su hermetismo respecto a las preocupaciones
Sociales. En nuestro caso, el inters y la implicacin personal y aun biogrfica de quienes estn detrs del proyecto no ofrecen duda
alguna. Tanto la publicacin como las investigaciones estn
convoca
en 1944
una conferencia
sobre
el prejuicio
y decide
Departamento de Investigaciones
Cientficas que aborde el problema desde el punto de vista cientfico y coordine investigaciones empricas dirigidas a su
mejor compreneido. A partir de este momento se llevan a cabo toda una red de estudios independientes pero interconectados, donde colaboran el Estudio de la Opinin Pblica de la Universidad de Berkeley y el Instituto de Investigaciones Sociales de la Universidad de Pranofort, donde ya se habla manejado el concepto de personalidad autoritaria. El propio Theodor Adorno es, como es sabidos un prestigioso filsofo y cientfico social alemn y judo, que tuvo que huir de la persecucin nazi. La Personalidad Autoritaria es un compendio de los resultados de estas investigaciones que se centran inicialmente en el
racial
que todos responden a causas comunes. La n~~ndnJ.nffjj presenta una novedad de notable inters a priori. Se combinan lo que podramos denominar tcnicas propias de la psicologa clnica y de la psicologa social acadmica, en busca de un ofrietivo comn. Este esfuerzo de integracin de diversas metodologas en el anlisis de un mismo problema supuso una de las principales aportaciones del libre en la fecha de su
se aplicaron social,
tcnicas cuantitativas
cuestionarios annimos con preguntas biogrficas y de opinin. Por otro lado, se emplearon tcnicas cualitativas como la
entrevista
incluso los
categoras, con vistas a contrastar la significatividad de las diferencias. Los resultados obtenidos con unas tcnicas fueron usados para la elaboracin y correccin de otras, de modo que todos los instrumentos fueron siendo modificados a medida que la investigacin fue avanzando. As, los aspectos relacionados con el prejuicio descubiertos en las entrevistas personales sirvieron para formular items de la escala y, a la inversa, los fenmenos que correlacionaban con
el prejuicio en la escala fueron
una escala que midiera el prejuicio o autoritarismo sin mencionar directamente minoras sociales discriminadas sino por medio de ndices Indirectos, la famosa escala E, cuyos ndices fueron seleccionados por correlacin con otras escalas que median ms directamente el prejuicio y por la validacin de las entrevistas. Esta escala, profusamente usada como un instrumento general de posteriormente, directa e e trataba de minoras del
referencia consciente
sujetos
ocultacin
de los
inconsciente a
parte
debido
su presunta
irracionalidad y a su
Las escalas sirvieron tambin para seleccionar a las personas a las que se iba a entrevistar en profundidad. El procedimiento
seguido normalmente fue escoger a personas pertenecientes a los dos cuartiles extremos de la escala, el superior y el inferior, 47
en ambos grupos.
Los sujetos estudiados fueron escogidos de poblaciones especiales Cono estudiantes, hospital cadetes de marina, entre otras presos y enfermos de un cosas porque parte de la
psiquitrico,
investigacin
conseguir hombres para la investigacin. El libro aborda una nersnectiva nredominantemente osicolcica Esto no significa que se niegue ni mucho menos la existencia y la importancia de los fenmenos sociales y estructurales:
La direccin general de nuestra investigacin nos lleva a enfatizar, con un cierto sesgo, los determinantes psicolgicos. Esto, sin embargo no nos debera hacer olvidar que el prejuicio no es en absoluto un fenmeno totalmente psicolgico, subjetivo ... El carcter potencialmente fascista tiene que ser contemplado como un producto de la interaccin entre el clima cultural de prejuicio y las respuestas psicolgicas a este clima. Lo primero se compone no slo de factores puramente externos cono las condiciones econmicas y sociales, sino de opiniones, ideas, actitudes y comportamientos que aparecen como propios del individuo pero que no se han originado en su pensamiento autnomo ni en su desarrollo psicolgico autosuficiente, sino que se 1 deben a su pertenencia a nuestra cultura. Sin embargo, aunque se menciona la posibilidad de realizar otros estudios sobre prejuicio de carcter eminentemente social, lo cierto es que en estas investigaciones son vonsiderados primordialmente en los factores tanto en sociales son Este
cuanto
susceptibles anlisis
entre lo interno y lo externo, constituye precisamente el ncleo de la visin psicosooiolgca, aunque en este caso se aade
Personalitv 48
unidireccional:
el efecto
de lo social en lo
fljj~,
como
mediadora entre la influencia social y el individuo: Dado que se admite que las opiniones, actitudes y valores dependen de las necesidades humanas, y dado que la personalidad es esencialmente una organizacin de necesidades, entonces la personalidad puede ser considerada como un dsIgxmlnnnt~ de las preferencias ideolgicas. La personalidad no debe ser, sin embargo, hipostasiada como un determinante ltimo. Lejos do ser algo que est dado desde el principio..., la personalidad evoluclona bajo el impacto del ambiente social... La perspectiva general es considerar la personalidad como una agencia a travs de la cual se median las influencias sociolgicas sobre la ideologa. ~ De este modo, la personalidad es producto del ambiento social tanto en su or~n couio constituye una estructura sil &esarroo; pei=ouna Vez formada con una cierta estabilidad y
el
se centrar
condiciones
la cual constituir
a su vez la principal explicacin del prejuicio. Para relacionar que supone el la personalidad con la estructura ideolgica
prejuicio, es necesaria una teora de la 3. sta no va a Ser otra que una concepcin personalidad total psicodinmica de la personalidad y, ms concretamente, el psicoanlisis: Para la teora referente a la estructura de la personalidad nos hemos apoyado de manera muy importante en Freud, mientras que para una ~ Adorno, T.
, 4.
Adorno, T.
4.
formulacin ms o menos sistemtica de los aspectos ms directamente observables y mensurables de la personalidad nos hemos guiado primordialmente por la psicologa acadmica. R psicoanlisis constituye el hilo conductor de toda la obra; sus teoras orientan la elaboracin de hiptesis, la
las
categoras
y,
por
supuesto,
la
interpretacin de los
Algunos de de la
representantes
investigacin pretende explicar, el prejuicio y el etnocentrisno, los cuales estaran ntimamente ligados a la susceptibilidad al fascismo y formaran parte del mismo. Ambos conceptos vienen a referirse a una disposicin afectiva tendente al rechazo de los dems grupos y a la exaltacin del propio; el etnocentrismo es concebido como la tendencia a expresar opiniones y actitudes que son hostiles hacia una variedad de grupos tnicos y acriticanente favorables hacia el grupo con el que se identifica el individuo El prejuicio parece distinguirse, en principio, especificidad que el otnocontrisnlo: El prejuicio se considera comnmente cono un sentimiento de desagrado contra un grupo especifico; el etnocenttismo, por otro lado, se refiere a un por una mayor
so
borrar en buena
diferenciacin
El punto de partida del estudio es que el etnocentrismo no debe ni puede ser explicado por los rasgos de los grupos rechazados sino que corresponde a un rasgo en el sujeto etnocntrico y, ms en concreto, en su personalidad. El segundo supuesto fundamental, que se deriva del primero, es que, tal y como aparece en la misma definicin de etnocentrismo, ste es una disposicin que afecta a todos los oxogrupos, aunque pueda focalizarse
circunstancialmente en algn grupo en especial. Es por tanto independiente de los exogrupos. La tercera premisa, de origen psicoanaltico, es que este rasgo en la personalidad del sujeto se conforma sobre todo en los primeros aos de vida y est determinado fundamentalmente por las relaciones paternofiliales dentro de la familia. Ser la socializacin primaria la que decidir si un individuo tender o no al prejuicio. Las
circunstancias sociales sern sobre todo importantes en la medida en que influyan en este proceso de socializacin: Las influencias ms importantes sobre el desarrollo de la personalidad tienen lugar en el curso del entrenamiento del nio en un marce de vida familiar. Lo que ocurre aqu est profundamente influenciado por factores econmicos y sociales Esto significa que cambios amplios en las condiciones e instituciones sociales tendrn un efecto directo
Adorno, T.
4.
sobre las clases de personalidades que se desarrollan dentro do una sociedad. Pero la pertenencia a un grupo social, econmico o de estatus como lo
prueba, en la opinin de los autores, el hecho de que individuos nacidos en el mismo grupo social y en anlogas condiciones
externas desarrollen prejuicios en unos casos y en otros no. Estas tres premisas en el origen del trabajo, a saber que el prejuicio denende dc la nernonglidad del sujeto que lo manifiesta (y no de los sujetos que son objeto de l), que este proceso tiene su
ra=z
en la infancia,
~X9Qrunfl general, conforman una concepcin del prejuicio come en nc i.iniz~j~, es decir un estado patolgico caracterizado por un conjunte de sntomas que aparecen conjuntamente. Entre los
sntomas ms destacados a que los autores hacen referencia catn los siguientes~
Creencia
en que
unos
nunca al
asimilacin
completa
Explicacin gentica de las diferencias grupales. Concepcin jerrquica de los grupos en el mundo. El poder
Escasa intracepcin.
Incapacidad
de relaclonarse
individuos,
les atribuye la responsabilidad del conflicto. En los ojos del individuo etnocntrico lo que no es igual a lo suyo es visto cono extrao y peligroso, de modo que el de
sentimiento
de diferencia
es transformado
en un
sentido
alguno de estos dos extremos, la identificacin y la oposicin, entre los que no hay situacin intermedia. En verdad, el otnocentrismo en que estn pensando los autores es el de miembros de la mayora respecto a minoras, con arreglo
al modelo del antisemitismo en Europa o los Estados Unidos: Una de las principales caractersticas de la mayora de los exogrupos es que son objetivamente nILflkUaa que los grupos a los que supuestamente amenazan. A veces esta debilidad es percibida por el etnocntrico pero esto no parece disminuir su sensacin de ser amenazado.
Adorno, T.
4.
3.La estereotiflia
particular. La estereotipia. es definida en principio por U. Sanford como la tendencia a subsumir las cosas en rgidas categoras de nodo
mecnico 10. La rigidez en la catecorizacin es definida de la
siguiente forma:
sobreeeneralizacin
~n~na
les miembros.
consideracin
de todos
los
mIiroLn~
del
grupo como
iguales entre si <conocer a uno es conocerlos a todos). De estos dos primeros puntos se deriva la resistencia a aceptar que un individuo perteneciente al grupo pueda no corresponder con nuestra imagen global de este ltimo.
dnsindlvidnacin
en
la
percepcin
la
interaccin
representantes de su clase No todas las categorizaciones ni todas las clasificaciones en tipos son conceptuadas como estereotipia, sino slo aqullas que
manifiesten rigidez y en consecuencia alejamiento de la realidad. El resto de las cateqorizaciones o clasificaciones son
consideradas vlidas, como lo prueba el hecho de que los mismos autores elaboran tipologas de los sndrones correspondientes a los individuos que manifiestan alto y bajo grado de prejuicio.
0,
Adorno, T.
4.
Aqu se vislumbra ya la concepcin de la estereotipia como un error que se debe corregir, como algo patolgico, no slo por su adscripcin patolgico a la enfermedad del prejuicio, sino por ser
estereotipia son asociadas, en efecto, a determinadas patologas: La propiedad lgica de los estereotipos, es decir,
su total inclusividad que no admite desviaciones... es, en si misma, una expresin de un rasgo psicolgico que probablemente slo podra ser plenamente comprendido en conexin con la teora de la naranola y el sistema naranlco que siempre tiende a incluirlo todo, a no tolerar nada que no pueda ser identificado por la frmula del sujeto. Ni la estereotipia ni la personificacin se ajustan a la realidad. Su interpretacin puede ser considerada por tanto como un primer paso en la direccin de comprender el complejo de s~naAnJsntQ .Lnai~li~nL que parece ser una caracterstica crucial del carcter fascista. 12 Los autores utilizan incluso la palabra estereopatia para poner de relieve cl carcter patolgico de la estereotipia. Entre las caractersticas de esta patologa aparece de nuevo la rigidez cono componente esencial, una rigidez que obliga al mundo a
encajar en nuestras proconcepciones y en esa misma medida nos aleja de l: El estereotipo, al tiempo de ser un medio para traducir la realidad a una especie de cuestionario de respuesta mltiple donde cada tema est incluido y puede ser decidido con un signo ms o un signo menos, mantiene el mundo tan distante, abstracto y no
experienciado como estaba antes.
~.
Adorno, T.
Adorno, T.
4.
mio.
12 4.
mio. ~ Adorno, T.
4.
La referencia a una decisin con un signo ms o un signo menos es una bonita forma de describir maniquesmo afectivo (o es totalmente la polarizacin y el
bueno,
o es totalmente
malo> que caracterizan a los estereotipos, de ellos tienen estos autores. A lo largo palabra no est
en la concepcin que
estereotipo que podramos considerar ms laxo y que ya restringido a la categorizacin. sino que parece 1 aplicado
referrse a cualquier contenido rgido y convencional de forma sistentica y automtica sin ninguna implicacin personal, concretos Por ejemplo, los cuando hablan de del padre ilustrar y la
estereotipos
respuestas estereotipadas y nseudocientifcas1 de historias estereotipadas las sin imaginacin, o de que los resultados y
.,.
interpretaciones Esta
no
deben de
ser
aplicados
de
forma abarca
CstereotipicaMls.
falta
implicacin personal
tanto aspectos cognitivos como Sociales e interactivos: ..encontramos conformidad superficial sin integracin, que se expresa en una actitud estereotipada, desprovista de afecto genuino en casi todas las reas de la vida. El carcter general y extensivo de la tendencia, por parte de los individuos prejuiciosos, hacia un tipo de relacin convencional, externalizada, superficial... Incluso en el dominio puramente cognitivo, tpicos
. El uso de la palabra lestereotpol para indicar un contenido tpico y convencional coincide precisamente con una de las acepciones de la palabra en el lenguaje corriente en la actualidad. <Ver Capitulo >.
1%
Adorne, T. 14. st al. op. cit. pag. 966 Adorno, T. 14, et al. op. oit. pag. 600 56
prefabricados tienden a sustituir a las reacciones espontneas. ~ La persona con actitudes estereotipadas no reacciona de manera espontnea ni emotiva ni cognitivamente, sino que echa mano de
esquemas previos, convencionales y sistemticos, adecuados a la situacin. Con esto conectamos con las funciones que se asignan a la
estereotipia, la principal de las cuales, ntimamente relacionada con el proceso de categorizacin, es la de clarificar el mundo y evitar as el tener que acometer un conocimiento ms exhaustivo y gravoso del mismo. Esto tiene claras analogas con la visin de Lippmann, pero en este caso la estereotipia no est en la raz del proceso perceptivo en general, atajo para sino que parece servir de se encuentran en una
situacin de inferioridad: De nuevo, la estereotipia ayuda a organizar lo que al ignorante le aparece como catico: cuanto menos es capaz de entrar en un proceso realmente cognitivo, ms testarudamente se aferra a ciertos modelos, la creencia en los cuales le ahorra la molestia de meterse realmente en el asunto. ~ La estereotipia aparece incluso asociada, al menos en cierta
medida, a carencias intelectuales, puesto que probablemente la supersticin y 21. la estereotipia tienden a ir con baja
inteligencia Con todo, esta inferioridad que origina el recurso a los estereotipos no debe ser entendida como fundamentalmente
Adorno, T. 14. et al. op. cit. pag. 355 Adorno, T. 14. et al. op. oit. pag. 665 Adorno, T. 14. et al. op. cit. pag. 236
~.
medi
de
proteccin
para
el
yo
dbil,
en
sentido
psicoanaltico. Las personas que no han resuelto en la infancia el conflicto entre sus impulsos y su superyo terminan con un yo no integrado y vulnerable. Para estas personas, la
estereotipia es una herramienta que les ayuda a controlar el inundo, a cambio de percibirlo rgidamente, o ms exactamente, a controlar sus propios pensamientos y emociones ante lo que ocurre en el mundo: El individuo extreniadamente antintraceptivo tiene miedo de pensar sobre fenmenos humanos porque podra, por as decirlo, pensar los pensamientos equivocados 1 tiene miedo del sentimiento genuino porque sus emociones podran escapar a su control. 22 En resumen,
y
la
estereotipia
cumple
una
funcin
de
sinvolifioacin
aunque es cognitiva tiene sin embargo una finalidad de corte fundamentalmente emotivo: contribuir a estabilizar ciertos tipos de personalidad enferma. Los estereotipos llegan a gobernar y alterar la percepcin de la realidad de tal forma que sus contenidos se hacen inmunes a la misma. Y la rigidez en les estereotipos el sujeto llega a percibirla come rigidez en la propia realidad. No hay un salto simple entre la experiencia y la estereotipia. La estereotipia es un mecanismo para mirar a las cosas cmodamente; dado que, sin embargo1 se alimenta de profundas fuentes subconscientes las distorsiones que tienen lugar no pueden corregirse solamente echando una mirada rail. Ms bien la experiencia est predetenninada por la estereotipia. Uno no puede corregir la estereotipia por la experiencia; tiene que reconstruir la capacidad para .tnu experiencias en razn a prevenir el crecimiento
72
de ideas suc son malignas en el sentido clnico ms literal. La inmunidad a la realidad nos hace retomar el rastro do lo que llambamos tendencia a la autoconfirmacin de los estereotipos, que de varias maneras llegan a modificar la realidad <percepcin, saliencia y recuerdo selectivos; validacin y refuerzo social, etc.) de modo que sta no los pueda cambiar a ellos. Incluso si les juntara con miembros de las minoras tan diferentes del estereotipo como fuera posible, los percibiran a travs de las gafas de la estereotipia y estaran contra ellos cualquiera que sea lo que sean o hagan. ~2
Como
ha quedado dicho,
problemas en
el desarrollo de la
personalidad son los principales responsables del surgimiento de los estereotipos, Sin embargo, en ocasiones los autores admiten que otras causas inherentes a la realidad misma tambin pueden jugar un papel: La complejidad de las realidades sociales y su ininteligibilidad parcial al individuo a veces puede requerir un cada en los estereotipos. 25 Por otro lado, si son las caractersticas de la realidad las que dan origen al prejuicio, entonces ste tender a ser algo
universal. Esto queda prcticamente admitido al menos en temas polticos, compleja, polticos all donde la realidad ya que el pensamiento se hace precisamente ms estereotipado De este modo, en asuntos
es casi
inescapable.
los autores
~.
Adorno, T. 14. et al. op. cit. pag. 617 Adorno, E. 14. et al. op. clt. pag. 617 Adorno, E. 14. et al. op. oit. pag. 465 Adorno,
E.
~,
25 26
vuelta sobre sus pasos que desemboca en la de asociar los estereotipos, por un
inevitable contradiccin
a personalidades enfermas,
a la falta de cultura e inteligencia, mientras que por otro lado se llega a reconocer la necesidad de que existan los mismos al nenes en ciertos campos, y por tanto, su generalidad: la arabigedad psicolgica inherente al uso de los estereotipos, que son a la vez fuerzas na
sifl.n y
En cualquier caso, y pese a esta contradiccin debemos decir que la primera postura predomna sobre la segunda a lo largo de toda la obra, esto os, la patologizacin del estereotipo
predomina
Si el eco do la voz de Lippmann parece resonar cuando Adorno nos haba del papel que juega el estereotipo en la simplificacin y comprensin de la realidad y del control que ejerce sobre la propia percepcin su herencia parece inequvoca cuando Frenkel
Brunswik o Adorno detallan que la existencia y la necesidad de la estereotipia sen especialmente agudas en la sociedad moderna e industrial ea que vivimos. y ello a pesar de que Lippmann no aparezca entre las referencias citadas en el libro. Estas ltimas tendencias (la estereotipia y el prejuicio~ estn listas para incrementarse en una cultura que ha llegado a ser demasiado compleja para ser completamente dominada por el individuo. Adems, la estandarizacin industrial de innumerables fenmenos de la vida moderna aumenta el pensamiento estereOtipado. 2?
2?,
Adorno,
E.
4.
rulo. Adorno,
29
P. 14. et al. op. oit. pag. 486 14. et al. op. cit. pag. 665 60
Adorno,
E.
Tambin
nos
recuerda o
Lipppmann aunque
la
mencin caso
de
la
personificacin
prosopopeya,
en, este
nO es
considerada como parte de la estereotipia sino precisamente cono el proceso contrario: As, la estereotipia dama de naevo por su mismo opuesto: la personificacin. Aqu el trmino asume un significado muy clare: la tendencia a describir procesos sociales y econmicos objetivos.., en trminos de alguna persona identificada con el caso 30 en cuestin... La propia rigidez, alejamiento de la realidad y lo abstracto del estereotipo hacen necesario un mecanismo compensatorio que acerque a los sujetos a la realidad y les d al menos una la misma. Sin embargo, este
mecanismo llegar a eliminar incluso lo que de abstracto y general hay en la realidad, caer en el exceso contrario y no ayudar a mejorar la calidad de la percepcin. el caso de la Al igual que en
en parte a las caractersticas de la realidad o, ms en concreto, de la sociedad moderna: la personificacin de las actitudes y los hbitos polticos ofrece una compensacin por la deshumanizacin de la esfera social que est en la base de la mayora de las penalidades de hoy en da, ~ En resumen, individuos con un yo debilitado han de recurrir a la estereotipia para poder mantener su percepcin del mundo bajo control, un mundo al que no pueden enfrentarse directamente. A su vez, el carcter excesivamente rgido y abstracto do los
~. 31
Adorno, Adorno>
E. E.
4. 4.
et al. op. cit. pag. 655 et al. op. oit. pag. 671 61
alejan cada vez ms de l y le inducen a la distorsin y a la ignorancia. El Individuo parece atrapado en una situacin sin alternativa puesto que ningn mecanismo da la imprensin de poder compensar las carencias internas en su personalidad. Que la estereotipia procede sobra todo de una deficiencia en
la personalidad y no cognitiva o intelectiva, lo prueba el hecho de que sea compatible con una aptitud y una conducta normal en la esfera de lo n~aterial, de lo extorne: Parece probable que la supersticin y la estereotipia envuelvan, ms all de la mera carencia de inteligencia en el sentido ordinario, ciertas disposiciones en el pensamiento que tienden estrechamente al prejuicio, aunque podran no impedir un desempeo inteligente en la esfera extraceptiva... La estereotipia es una forma de cerrazn particularmente en cuestiones psicolgicas y sociales. n32 Esto parece presentar una cierta contradiccin con la opinin descrita anteriormente de que la estereotipia general a un bajo grado de IntelIgencia, viene asociada en
claro que, en cualquier caso, las deficiencias de personalidad que presuntamente acompaan a la estereotipia tienen un peso infinitamente superior a las intelectivas pata los autores. La estereotipia seria as un fenmeno especifico de cierto tipo de asuntes, de asuntos sociales, y aun de una parte en de los poltica
niarnos, puesto que se dan casos de estereotipia empleada por gente por lo dems moderada.
Adorno, Adorno,
E, E.
4. 4.
Adems del
un lado, y los valores sociales predominantes de igualdad, al menos a nivel oficial, por otro. Esta contradiccin funciona a dos niveles. A nivel social, se da una contradiccin entre los
mencionados valores de igualdad y mo discriminacin, y los
estereotipos denigrantes
por la cultura dominante <cuestin esta que Allport estudiar a fondo para el caso de los Estados Unidos)
.
A nivel personal, el
individuo vive la oposicin entre estas dos tendencias como un conflicto entre partes de si mismo: En trminos de ideologa, el conflicto del antisemita se establece entre los estereotipos del prejuicio actuales, culturalmente aprobados y los patrones de democaracia y de igualdad humana que prevalecen oficialmente. Visto psicolgicamente, el conflicto se da entre ciertas tendencias precomscientes o reprimidas del ello por una parte, y el superyo o su sustituto convencional ms o menes externalizado por otra. a
~.
Adorno, y.
4.
4. La nersonalidad autoritaria
son, predominantemente,
aquellas que tienen prejuicios y por tanto puntan alto en la escala P. Entre los que presentan puntuaciones bajas, sin
embargo, une de ios cinco subtipos definidos <el rgido de baja puntuacin> si propende a la estereotipia, pero esta es la De manera muy reveladora para
el enfoque que toma la obra, los autores desconfan de la falta de prejuicios de este tipo de personas:
... configuraciones donde la ausencia de prejuicio, en vez de estar basada en la experiencia concreta e integrada dentro de la personalidad, se deriva de aign patrn general, externo, ideolgico. Aqu encontramos a esos sujetos cuya carencia de prejuicio, pese a ser consistente en trminos de ideologa superficial, tiene que ser contemplada como accidental en trminos de personalidad, pero tambin encontramos gente cuya rigidez est prcticamente tan relacionada a la personalidad como en el caso de ciertos sndromes de personas de alta puntuacin (en la escala E].
Es decir que la falta de prejuicio slo es genuina si responde a determinados tipos de personalidad y no si se debe a una ideologa determinada. El papel de la ideologa ser slo el facilitar o dificultar la expresin del prejuicio, y el de elegir las victimas del prejuicio aprobadas socialmente. Una vez ms se pone de manifiesto el sesgo psicologista del que hablamos
anteriormente. Complementariamente, hay un tipo de persona de alta puntuacin en la escala de prejuicio que debe la misma, bien a una mera incorporacin acritica del ambiente, bien a un clculo racional del beneficie que se deriva de marginar a ciertos colectivos.
Este tipo de individuo prejuiciosO no preocupa tanto como el que tiene una cuenta subconsciente que saldar mediante el
etnocentrismo, porque se piensa que se le podra reconvertir y hacer cambiar de idea en un caso extremo. En el fondo late la
idea de que aunque el prejuicio y el fascismo puedan ofrecer un beneficio a algunos colectivos en algn momento concreto y puedan en este sentido ser adoptados por un clculo racional en alguna ocasin, vctimas suponer
...
su
efecto
global los
es
muy negativo
tanto
para las
como para
autores.
va contra sus intereses bsicos, y que cuando se les puede hacer totalmente conscientes de su situacin son capaces de comportarse de modo realista.
.36
subconsciente, que os el que puede llevar a atrocidades como el genocidio que no tienen una funcionalidad racional aparente ni estn basadas en una competicin real por los recursos. En verdad, es con un sentido de alivio hoy en da que a uno le aseguran que un conflicto grupal es meramente un enfrentamiento de intereses econmicos... y no una lucha en la que profundos impulsos emocionales han sido dejados en libertad. Como decamos antes, los individuos con estereotipos son,
~.
.
Adorno, E. Adorno,
E.
4.
bsicamente, aquellos con un alto grado de prejuicio. Entre sus caractersticas generales ms importantes, que conforman la
represin do las
tendencias inaceptables en el yo y
a la ambigedad
relaciones
sociales
fras
Los individuos con un bajo grado de prejuicio vienen definidos por las tendencias contrarias, entre las que destacan una
a menudo
incluso ms all de lo
realista, una aceptacin e integracin de los impulsos contrarios a su yo ideal, y el establecimiento de relaciones afectuosas sensuales con personas y objetos. propia realidad y su intrapunitividad Su mayor conciencia de y su
a sentimientos conscientes de culpa, que los individuos con alto prejuicio mantienen en cambio inconscientes. El origen de estos rasgos hay que buscarlo, por descontado, en la socializacin del niflo en la familia. Los individuos con prejuicio, y por tanto tendentes a la estereotipia, provienen de hogares con una educacin autoritaria donde aceptados son suprimidos rpidamente, los impulsos no
66
arrojar estos impulsos fuera de su yo. lo que favorecer la no integracin del mismo. Por lo general, son familias donde los roles estn rgidamente definidos en terno a la dominacin y la sumisin, con un fuerte deseo de movilidad social ascendente y con valores preferencia sociales a la bastante ejecucin que al tipo convencionales. de los roles En ellas segn se da pautas El nio y una
preestablecidas desarrolla as
antes un
de dependencia
personalidad muy insegura y, por supuesto, una gran frustracin. Pero tambin esta frustracin y el resentimiento contra les padres que la producen son sentimientos inaceptables para el propio individuo, que debe reprimirlos y mantenerlos fuera del
yo. Se desarrolla entonces una formacin reactiva por la cual el sujeto cree adorar a sus padres y no es consciente del odio que en el fondo les profesa. Para compensar esta situacin, el nio aprende a proyectar y desplazar fuera, contra los ms dbiles, Este modelo de
sumisin al poder y desprecio por los inferiores ser incorperado por el nio a sus relaciones con todo tipo de autoridad y
determinar la actitud del nio en el futuro respecto a las minoras indicarn cabezas de marginales, sociales. al Los valores convencionales de los padres
nio qu grupos exactamente pueden usarse como turco. Estas familias son a menudo socialmente con lo cual a los otros
El
sistema de relaciones,
actitudes y personalidades as
forma tender a educar a sus propios hijos del mismo modo en el futuro, reproduciendo la cadena de frustraciones, proyecciones
en ambientes tolerantes y afectuosos <que no producen prejuicio), quienes tambin perpetuaran en sus futuros hijos este tipo de En ltimo extremo se llegara hipotticamente a
actitudes.
y tolerantes y sin prejuicio por otro. rodo en la persona con alto prejuicio restauracin est orientado a la
sobre sus propios impulses, y a la compensacin de la frustracin y la agresividad que su propia personalidad le produce. La
estereotipia, el control
&
llegar a una personalidad de este tipo, ser la situacin social la que condicionar un mayor o nenor grado de adaptacin del i,dividue, determinar que en cualquier qu acciones caso ser inestable, y la que se
sociales
o grupales
concretas
conduzcan a y proporcionen escapes aceptables para las tendencias conpenaatorias, un equilibrio mental relativo puede ser
Adorno, T.
4.
sobre estos
condicionan su expresin, tratan de atacar directamente y a nivel individual lo que ellos ven como raz del problema, su origen en
el subconsciente. Pero esto dificulta las cosas porque no basta
la supresin
de un sntoma,
esto es,
de la discriminacin
volver a reproducirse en el futuro, si tuviramos xito en desviar la hostilidad contra una minora deberamos evitar sentirnos satisfechos, por el conocimiento de que la hostilidad ser dirigida muy probablemente contra algn otro grupo.~ De hecho, los autores consideran que muchas de las medidas que se han tomado hasta el momento tratamientos tanto no pasan de ser eso, meros
sintomticos que no van al nudo del problema y por aunque se cuidan de no proponer
no pueden resolverlo,
tampoco su eliminacin: No puede esperarme que los argumentos racionales tengan efectos profundos o duraderos sobre un
fenmeno que es irracional en su naturaleza esencial;
las llamadas a la empata pueden hacer tanto mal como bien cuando se dirigen a gente uno de cuyos miedos ms profundos es que puedan ser identificados con la debilidad o el dolor; la asociacin ms cercana con miembros de la minora difcilmente puede esperarse que influya sobre gente que se caracteriza mayoritariamente por la incapacidad para tener experiencias, y el agrado por ciertos grupos o individuos es muy difcil de establecer en gente cuya estructura es tal que no les puede agradar realmente nadie..., Sin embargo no deseamos ciertamente menospreciar o pedir una reduccin de tales actividades. Algunos sntomas son ms dainos que otros y a veces estamos muy contentos de poder
~.
Adorno, y.
4.
controlar curarla.
~
una
enfermedad
incluso
si
no
podemos
El prejuicio est tan enraizado en la personalidad de los sujetos e que su eliminacin ha de aconeterse de modo progresivo un ataque directo, un intento de mostrarle al
indirecto>
individuo con prejuicios de golpe toda la realidad y todas las distorsiones a que l la somete podra multiplicar su rigidez y
subsiguiente de su precario
equilibrio podra incluso ser contraproducente, El esfuerzo no debe grupos centrarse concretos pues sino en combatir ciertas con los
actitudes
contra
en acabar
componentes cognitivos y emocionales que dan lugar a las mismas, entre otros, la estereotipia: El mayor nfasis debera ser colocado, al parecer, no en la discriminacin contra minoras particulares, sino en fenmenos tales cono la estereotipia, la frialdad emocional, la identificacin con el poder y 41 la destructividad general. tina de las recomendaciones que se dan es utilizar apelaciones a las convenciones o de obediencia a la autoridad, fuentes estas que cuentan con el respeto de la mayora de los sujetos prejuicio, La solucin ideal para Adorno y sus colegas sera que todas las personas prejuiciosas se sometieran a terapia psicolgica individual, se supone que psicoanaltica, puesto que al fin y al Con
cabo son personas enfermas. Esto es obviamente inviable, primero por un problema de carencia de personal y de recursos
suficientes,
. 41
afectados, se negaran a ello. Sin embargo, ciertas tcnicas que se emplean en psicoterapia pueden ser adaptadas para su uno con grupos e incluso a gran escala. Estas tcnicas no influiran
sobre los etnocentristas extremos, pero si podran ser eficaces con los intermedios que son la mayora. mejorara en el futuro, seria Para que la situacin
sean amados genuinamente y tratados como seres humanos De nuevo, esto presenta problemas insolubles. tendern a reproducir en sus hijos
individuales.
el tipo de educacin que ellos recibieron. Por tanto, tratar hay que recurrir a otros factores sociales para
de modificar la situacin.
Conviene insistir
en que la
apelacin a medidas sociales se produce por la imposibilidad de poner en prctica las correcciones psicolgicas solucin. de tipo
individual
que constituiran
la autntica
Adems,
estas medidas sociales son apreciadas no por su valor inmanente o por su propia naturaleza, sino en tanto en cuanto tienen un
influjo psicolgico en la nodelacin de las personalidades de los individuos. Parece obvio D~Lsll2 (por la imposibilidad de un progama de educacin infantil] que la modificacin de la estructura potencialmente fascista no puede ser conseguida slo por medios psicolgicos. Querramos insistir simplemente en que en los consejos o mesas redondas donde el problema se trate y se planeen acciones el psiclogo debera tener voz. creemos que la comprensin cientfica de la sociedad debe incluir una comprensin de lo que hace a la gente, y que es posible tener reformas sociales, incluso amplias y sistemticas, que aunque deseables
42,
en
si
mismas
no
cambiaran
necesariamente
la
autocencienca
de las personas,
antes
fascismo se considera algo irracional, con efectos negativos e impuesto sobre la gente, con lo que un mayor grado de conciencia podra eliminarlo. Esta mayor capacidad para verse a si mismos no se puede alcanzar a juicio de les autores por medios
nanipulativos <de la psicologa moderna>, por muy cientficos que stos sean, puesto que la autoconsciencia y la manipulacin son antitticas. Pero ellos tampoco parecen ofrecer una alternativa. Por su parte los miembros de las minoras no pueden hacer nada por evitar el prejuicio, porque cualquier cosa que hagan, incluso con los patrones de la mayora, ser conforme a lo que hemos de los llamado y
autoconflrmacin
estereotipos
subsiguientemente del prejuicio: ~Para el individuo prejuicioso, el negro es gris; si se encuentra sin embargo uno de logros sobresalientes, se supone que es mora sobrecorspensacn la excepcin que prueba la norma. No importa le que el negro sea o haga, se le condena. ~ las mismas tendencias a la conformidad que son alabadas cm el endogrupo pueden ser condenadas en el exogrupo. .. . es una conclusin necesaria de este estudio que el destino ltimo de una minora no depende primariamente de lo que ese grupo pueda hacer
mio.
.
Adorno, U. 14. mt al. op. cit. pag. 616 Adorno, T. 14. et al. op. cit. pag. 974 72
6.
es que las personas con prejuicio, pese a Su mayor sintona con los valores predominantes en la sociedad, se encuentran en una situacin ms insatisfactoria. Las personas tolerantes tienen un mayor bienestar interior. tina buena razn para dejar el
prejuicio. Aunque hay razn para creer que les prejuiciosos son los ms recompensados en nuestra sociedad en lo referente a valores externos..., no tenemos por qu suponer que los tolerantes tienen que esperar y recibir sus recompensas en el cielo, por as decirlo. En realidad hay buenas razones para creer que los tolerantes reciben ms gratificacin de las
necesidades bsicas. Es probable que paguen por esta
satisfaccin en sentimientos conscientes de culpa, dado que frecuentemente tienen que ir contra los patrones sociales dominantes, pero la evidencia es que son, bsicamente, ms felices que los prejuiciosos. As, las razones para abandonar el prejuicio no estaran
no tenemos que suponer que la apelacin a la emocin pertenece a aquellos que se debaten en la direccin del fascismo, mientras que la propaganda democrtica debe limitarse a la razn y el autocontrol. Si el miedo y la destructividad son las fuentes emocionales ms importantes del fascismo, el ~a pertenece principalmente a la democracia De esta forma, los autores tratan de terminar con un hlito de esperanza y optimismo una obra de la que, por lo dems, lo que se desprende es un acusado pesimismo. Si el prejuicio es una
cuestin de la personalidad formada bsicamente en los aos infantiles que tiende a perpetuarse de padres a hijos. Si las
.
~.
en su mayor parte fuera del alcance de los individuos <grandes procesos de cambio social y de cambio de valores>, y las posibles intervenciones a nivel individual son rechazadas por los propios sujetos afectados. Si las intervenciones que hasta ese momento
se han llevado a cabo son meros tratamientos sintomticos que no pueden solucionar el problema sino aplazarlo los propios miembros de las minoras o desplazarlo. Si
discriminadas
estn
reducidos a la impotencia porque hagan lo que hagan ser usado en su contra. Zotoncee el panorama se presenta muy negro. Desde la perspectiva psicenaitca, el yo y a veces tambin el
superyo mantienen una desigual lucha contra el ello en la que difcilmente obtendrn una victoria completa. ~-~~En resumen, tmta Personalidad Autoritaria es un conjunto de
y cmo es susceptible de aceptar la propaganda fascista, y con el objetivo ms inmediato de analizar cmo y por qu se produce ~ el fenmeno del etnocentrisme. Todo ello con el propsito
declarado de evitar ambos. La conclusin fundamental a la que llega es que el etnocentrismo y el prejuicio constituyen un
prejuicio y otros individuos no, nunca la contraria: por qu unos mismos individuos manifiestan externamente su prejuicio en unos ambientes si y en otros no, contra unos grupos s y contra otros grupos no, por qu la misma actitud desemboca en algunos casos en hostilidad abierta y en otros no, o por qu en unas sociedades y en algunas coyunturas histricas existe mucho ms prejuicio que en otros lugares o momentos. Desde este punto de vista el estudio aporta algo ms al conocimiento de qu individuos pueden ser ms proclives al etnocentrismo y algunas razones para ello, pero no supone en absoluto un estudio global del fenmeno del prejuicio. La influencia metodolgica y terica de la obra fue muy grande en un principio, mltiples actualidad excelencia pero despus se fue difuminando debido a las
criticas y a que su orientacin terica fue perdiendo con el tiempo. Durante un tiempo fue el clsico por entre los estudios del prejuicio y su influencia cuando varios de sus
criticados. Un buen ejemplo son los estudios sobre el dogmatismo 4. Este autor hace hincapi en un enfoque cognitivo, de Rokeach en vez de psicodinnico, para buscar la explicacin del sistema de creencias, ni y defiende que el dogmatismo entre los no se da exclusiva (ni entre sus
preferentemente
conservadores
contrarios>
ortogonalidad
entre las
dimensiones de dogmatismo y conservadurismo, Sin embargo y a pesar de estas sustanciales diferencias, una tipologa de individuos su intento de encontrar
1960.
fenmeno de la rigidez ideolgica en temas polticos y sociales, y su sIncretismo metodolgico Personalidad Autoritaria. son herederos directos de La
realizacin de una amplia encuesta para contrastar la generalidad de sus conclusiones, ala embargo mo esta la nica ni la principal de sus limitaciones. SIn entrar a cuestionar aqu la validez de los presupuestos tericos, la metodologa aparece a veces demasiado constreida por los mismos hasta verse en ocasiones forzada a confirmarles y, desde luego, imposibilitada de obtener conclusiones en una
direccin distinta. Por ejemplo, cuando los codificadores, muy versados en el pelcoantlss y en las hiptesis del estudio,
discrepaban en el juicio adivinatorio puntuacin alta e baja en etnocentrsmo, en las codificaciones de las
categoras
cualitativo.
sirviera de gula a las codificaciones en un sentido confirmatorio de las hiptesis. si esto ltimo fuera cierto estaramos cayendo en la Clrcularidad. La Personalidad generallzaen sociedades. a Autoritaria otros momentos tiene y, del serios sobre problemas a de
todo,
otras
Toda la descripcin
responde a unas coordenadas espaciotemporales muy concretas, los Estados Unidos de la posguerra. De hecho, una do las principales
76
limitaciones o sesgos que presenta el libro es tratar el problema del prejuicio casi exclusivamente como proveniente de la mayora hacia las minoras, tal y como suceda en su colectivo de
referencia. La constelacin ideolgica y de valores en la que confluyen el consevadurismo y el puritanismo social y religioso, el liberalismo econmico y el rechazo de un estado
intervencionista, el darwinismo social, el autoritarismo y la jerarquizacin, y la discriminacin contra las minoras raciales,
tiene un inequvoco sabor (norte>americano. Y aunque puede sin duda ser encontrado en otros lugares y momentos con diversos grados de coincidencia, no puede ser pretendido como molde
universal de estudio del etnocentrismo. Toda la descripcin de la personalidad autoritaria tiene al monos tanto de documento histrico como de caracterizacin del perfil universal de la
lo que ya dijimos sobre el propsito inmediato de la obra, cmo hacer imposible una repeticin del nazismo en los Estados Unidos de la posguerra, y sobre la implicacin personal de los autores. Esta fuerte implicacin personal y el momento histrico en que se escribi el libro hacen que, en ocasiones, salgan a relucir comentarios ideologa de que los reflejan ms que autores, o nada las vivencias y la y
interpretaciones
exageradas
gratuitas que van mucho ms all de lo que se desprende de sus propios datos. podemos hipotetizar que tan pronto como se permite al prejuicio en cualquier cantidad entrar en las formas manifiestas de pensamiento de una persona, el equilibrio se decanta fuertemente en favor de una expansin siempre creciente de su prejuicio.
.
Adorno,
U,
4.
Es
un
elemento
estructural
de
la
persecucin
antisemtica que comienza con objetivos limitados, pero contina y contina sin que se la paro. fl peligro iznplicito en el sirtdcone de Dejarse llevar (esj una resistencia demasiado grande a usar 5 la violeixcia inclusO contra la violencia /En cuanto a la estereotipia, categorizacln rgida, se define como una tendencia a una no admite excepciones y La
que
estereotipia es concebida como uno de los componentes esenciales del prejuicio, y afecta tanto a los contenidos cognitivos cono emocionales. En un sentido ms estereotipia y sus derivadas laxo del trmino, la palabra
parecen aplicarse
productos de la categorizacin
sino a cualquier
proceso que implique rigidez y automatismo. Con todo, el concepto de estereotipo se usa en un sentido mucho ms restrictivo que el de Lippniann, por ejemplo, y se aplica preferentemente al producto y al contenido de la rgida categerizacin concretos. La estereotipia de crutos sociales
que dietorsiona la percepcin de la realidad. Llega a controlar este proceso de tal modo que neutraliza la informacin
emocional, es la de filtro y compartimentalizacin de la realidad para alqunos tipos de personalidades con un yo dbil y baja tolerancia a la ambigedad. Se le reconoce a veces un cierto cartoter de simplificacin cognitiva general, pero slo en
5t Adorno, t
~.
Adorno,
E.
determinados
temas
de
especial
complejidad
en
percepcin ms ajustada no parece posible. En este sentido, no cabe hablar de universalidad de la estereotipia como en el caso
de Li ppmamn, puesto que no todo el mundo tendra estereotipos (excepto quiz en algunos temas dererminados), pero si de
generalidad de la estereotipia porque, en aquellos que la sufren, se manifestara en todos los temas y contra todos los grupos.
79
DE GORDON W. ALLPORE
1. Tntrodueein
En i~54 Gordon Allport, ya por entonces una eminente autoridad en la psicologa acadmica, publica La naturaleza del prejuicio que llegara a ser probablemente su otra mAs famosa, con la
pretensin de resunir todo lo que se conoca en la poca sobre el prejuj.cie. Satarsos pues ante un libro con vocacin
enciclopdica que intenta compendiar todos los enfoques tericos y todos los resultados empricos relevantes producidos hasta el momento, y que fue escrito para servir de referencia e
Al mismo tiempo,
est escrito con la sinplicidad y el espritu pedaggico propios de un libro de divulgacin dirigido a un auditorio lo ms amplio posible, aspectos estos que le permitieron convertirse en un xito de ventas. Es pues uno de esos raros volmenes que puede encontrarse tanto en las estanteras del especialista como en las del profano. Los ltimos captulos, en especial, estn concebidos como una
quia para la accin concreta y estn pensados no tanto para los cientficos sociales como toma de decisiones polticas para aquellos de los que depende la y sociales que afectan al prejuicio
y en general para todos los que se enfrentan al problema desde un lado o el otro. En ltimo extremo, y al. igual que ocurra con La personalidad autoritaria, es un trabajo realizado no tanto
personal del autor es inequvoco. El estudio del prejuicio desde una perspectiva cientfica, al que la obra no renuncia en
absoluto, no es sino una forma de combatirlo mejor. Allport se sita en la perspectiva veberiana segn la cual los valores del investigador afectan a la eleccin del objeto y la perspectiva de estudio, conclusiones adecuada. El punte de partida es la confianza del autor en las ciencias sociales para ayudar a remediar los problemas de la sociedad actual, muchos de ellos originados precisamente por el rpido desarrollo de la tcnica sustentada en los avances de la ciencias naturales. Por ejemplo, el conflicto intergrupal no es nada pero no mediatizan el carcter cientfico de las si la investigacin se lhva a cabo de forma
nuevo, pero los avances en las comunicaciones han hecho que todos los grupos estn ahora muy cerca unos de otros, en un sentido psicolgico, conformando un mundo cada vez ms pequeo en el que las posibilidades de conflicto se multiplican. Pero ahora, contra lo que la teologa pretenda en el
algo meramente moral
pasado,
se sabe que el
conflicto no es
estudiarse cientficamente para su mejor comprensin y, en ltimo extremo, para su control y anulacin.
La ciencia, se ha supuesto falsamente, debera ocuparse del progreso material y dejar la naturaleza humana y las relaciones sociales a un sentido moral no dirigido. Ahora sabemos que el avance tcnico en si mismo crea ms problemas de los que resuelve. La ciencia social no puede de la noche a la maana compensar la diferencia, ni reparar de un plumazo los daes de la tecnologa dejada a su arbitrio. Requiri aos de trabajo y billones de dlares lograr el secreto del tomo. Llevar una inversin todava ms grande lograr el secreto de la naturaleza
al
destrozar un tomo que un prejuicio. El optimismo cientfico del autor se acompaa adems de un optimismo antropolgico en el que, entre otras cosas, cifra sus esperanzas de poder eliminar el prejuicio, que seria heredero de una situacin de conflicto que no puede agradar en el fondo a los participantes. Allport pasa revista uno a uno a todos los factores que pueden originar o estar ootrelacionados
con el prejuicio, resumiendo
los resultados que lo respaldan en la investigacin emprica y sus limitaciones. Esto produce a menudo la sensacin de un
enfogue eclctico, y parece que el libre aboque a conclusiones diferentes segn la parte concreta que se est leyendo. Con todo, la obra no escapa a un cierto nfasis en lo psicolgico y, ms concretamente, en lo dinmico, como indicaremos ms adelante,
pese a que el autor pretenda tomar una perspectiva sinttica y equidistante entre las distintas aproximaciones posibles.
La mejor manera con diferencia de abordar esta multiplicidad de enfoques es admitirlos todos. Cada uno tiene algo que ensearnos. Ninguno posee el
monopolio de la capacidad de comprensin y ninguno es
que la causacin mltinle funciona invariablemente y la ley no se puede aplicar a ningn campo de manera ms clara que al prejuicio. ,2
Allport,
Gordon
W.
The
nature
of ureindice.
Addison
Aliport,
a. w.
2. El contento de oreluicio
la catesorizacin
Allport nos relata la evolucin del significado del trmino prejuicio <en ingls .Lnaiaa~intL> desde sus origenes latinos a
la actualidad. En tiempos clsicos significaba un precedente, un
Posteriormente
pas a denotar,
de los
emitido previamente
al anlisis
hechos, y por ltimo se le aadi un tinte emocional. Las variadas definiciones actuales del trmino prejuicio que
nos ofrece el autor tienen en comn tres aspectos fundamentales: uno, es algo la ai~fl~, que no se ajusta a la realidad en mayor o menor medida; des, usualmente tiene un fuerte domnorente evalativo negativo; y tres, es una
pero no necesariamente
decisin catecorial, es decir que afecta a todos los miembros de una categora por el mero hecho de serlo. Quizs la ms breve de todas las definiciones de prejuicio es: pensar mal de otros sin suficiente garanta. ~ (Un prejuicio es] Un sentimiento, favorable o desfavorable, hacia una persona o cosa, anterior a o no basado en experiencia real. podramos definir el prejuicio como: una actitud aversiva u hostil hacia una persona que pertenece a un grupo, simplemente porque pertenece a ese grupo, y por tanto se presupone que tiene las cualidades negativas adscritas al grupo. El prejuicio tnico es una antipata basada sobre una generalizacin deficiente e inflexible. Puede ser sentido o expresado. Puede ser dirigido hacia un
Allport, G. W. op. cit. pag. 6 Allport, 0. W. op. oit. pag. 6. citado del New English Dictionary ~ Allport, 0. W. op. oit. pag, 7 83
Profundicemos en esas tres caractersticas bsicas que definen a los prejuicIos. La nriiraa la definamos como alejamiento de la realidad. En otras palabras, el prejuicio es un error, que no responde a un
patrn ob3etivo.
El autor le dedica un apartado a intentar demostrar que el prejuicio no es un juicio de valor sino un juicio de hecho, y mo debe depender por tanto de los valores del observador. Allport se opone a la argumentacin de otros autores, prejuicio requerirla adems para ser segn la cual un tal el
considerado
contradecir el consenso normativo imperante acerca del objeto del mismo. Segdn eso, habra grupos a los que estara socialmente permitido descalificar y entonces los juicios y las actitudes Slo lo serian aquellos
correspondientes no serian prejuicios. referentes a grupos abs aceptar esta visin nos
axiolgico del que seria muy difcil salir, es decir definir de manera inequvoca lo que es un prejuicio. A no ser que
identificramos prejuicio con desviacin social, lo que tampoco nos llevarla mucho ms all. postura es prejuicio, Lo que en el fondo refleja esta
la evaluacin social negativa que suscita la palabra de nodo que cada uno la ve en los dems pero no la
reconoce en si mismo. De hecho, Allport Cita un experimento de 7 en el que los sujetos reconocen como prejuicio slo Dyer
.
of
the
concept
of
Prejudice M.
Ezx
.tnxa.
84
aqullo que vuinera una norma social de no discriminacin racial, mientras que el rechazo de los nios hacia las nias o viceversa, por ejemplo, no era visto como tal puesto que se supona que era lo normal a su edad. Esto mo significa, por descontado, que los
investigadores tengan que adoptar las definiciones expresadas por los sujetos en general. Muy al contrario, especialmente en
materias de alta carga valorativa como sta. Los presuntos hechos en que los individuos dicen fundamentar sus prejuicios son por lo general bien rumores, es decir noticias sin fuente clara y del y sin contrastacin, a bien partir recuerdos de las
seleccionados experiencias
sobregeneralizaciones sujeto.
aqu de nuevo la
mencin pionera, que ya encontrbamos en Lippmann, al recuerdo selectivo como mecanismo involucrado en el mantenimiento del
prejuicio y subsiguientemente de la estereotipia. El propio Allport es consciente de una de las limitaciones bsicas de una definicin de prejuicio como la suya: la
dificultad para determinar cundo exactamente una actitud est suficientemente constituir fundamentada en la realidad como para no
un prejuicio,
objetivo de la realidad que nos permita calificar como prejuicio todo lo que se aleje del mismo. Nunca podemos esperar trazar una lnea clara y rpida entre pruebas suficientes e insuficientes. Por esta razn no podemos estar siempre seguros de si estamos tratando con un caso de prejuicio o de no prejuicio. Sin embargo, nadie negar que a menudo formamos juicios sobre la base de probabilidades escasas, incluso inexistentes. ~
objetivo, el autor se embarca en un novedoso anlisis de las diferencias reales entre los grupos. Estas diferencias pueden ser a su juicio de cuatro clasest
Curva
de conformidad.
La amplia mayora de
los y
distanciando
progresivamente de la soda (estadstica). Esto se da sobre todo en conductas de fuerte prescripcin normativa en una sociedad.
Diferenciales
rarocero.
Son
rasgos
que
se
dan
Curvas normales
superpuestas.
El rasgo
se distribuye
normalmente entre los miembros de cada grupo, de medo que las medias de aritos grupos pueden ser distintas entre si, pero una parte de los miembros de los dos grupos comparten es decir tienen el rasgo en el
Diferencias categricas.
curva J, este es, a pensar que la gran mayora dentro de un grupo tienen una caracterstica y slo se admiten excepciones a
esta regla. Sin embargo, en realidad las diferencias se engloban a menudo en el tipo de diferencias categoriales o en el de
86
curvas
normales
superpuestas
son,
en
todo
caso,
cuantitativamente pequeas. En general, Allport sostiene que cualquier inflexible que no afirmacin de grados ni
diferencia
intergrupa
admita
excepciones es por definicin imposible y por tanto errnea. De hecho, el autor no recoge esta clase de diferencias en su
clasificacin de los cuatro tipos posibles do diferencias entre grupos. Incluso las diferencias fsicas entre razas que parecen algo dicotmico son en verdad una cuestin de grado. Probablemente en ningn taso nuede decirse me una diferencia erunal distinca cada miembro individual de un er,no de cada no miembro Individal No hay probablemente un solo ejemplo donde cada miembro de un grupo tenga todas las caractersticas adscritas a su grupo, ni hay una sola caracterstica que sea tpica de cada miembro individual de un grupo y de ningn otro grupo. A estas diferencias errneas o exageradas entre grupos, Allport opone lo que se dio en llamar la merecida. Esta perspectiva, que un tanto teora de la reputacin
ingenua, supone que hay unas diferencias genuinas y entre grupos, que la ciencia social puede
cuantificables
investigar y establecer de manera inequvoca. necesitamos todos los datos que podamos obtener para evaluar la pretendida afirmacin de que un grupo odiado merece la hostilidad que su mala reputacin es merecida. Es extraordinariamente importante que la ciencia contine buscando la verdad sobre las diferencias de grupos, slo cuando sepamos les hechos estaremos en una posicin que nos permita distinguir falsas sobregeneralzacones de juicios racionales y la reputacin merecida del prejuicio. ~
Allport, G. W. op. cit. pag. 103 ~ Allport, 0. W. op. oit. pag. 104
87
Las sohregeneralizaciOfles, es decir las generalizaciones que se extienden ms all do lo que aconseja la realidad, ya sea en el grado en el que se hace la atribucin, ya sea en el nmero de miembros a los que se les hace participe de la misma, son muy abundantes, pero no todas ellas reflejan prejuicios. Slo son nueva pues
prejuicios aquellas que no cambian al enfrentarse a informacin que la contradice. Los prejuicios serian
sobregeneralizaciones inmunes a la desconfirmacin y en general al cambio. Con esto enlazamos, por un lado, con lo que hemos llamado tendencia a la autoconfirmacin de prejuicios y esterotipos. otro, conectamos con Por
definicin del fenmeno, su fuerte carcter emocional, puesto que es precisamente esta intensa implicacin emocional la que produce la resistencia al cambio y a la desconfirmacin. As, y la el
sin fundamento
ordinarios
prejuicio es que uno puede discutir y rectificar un juicio sin fundamente sin resistencia emocional.
.11
Si el prejuicio tuviera un mero contenido informativo cedera con laucha mayor facilidad al embate de la informacin el
contradictoria.
De hecho,
el cegnitivo y el evaluatvo
el prImero suele adaptarse al segundo hasta el extremo de llegar a hacer ineficaz un intento de cambio que pretenda exolueivament, alterar el contenido cognitivo sin afectar a la carga emocional que tiene debajo.
ciertos programas diseados para reducir el prejuicio tienen xito en alterar las creencias pero no en cambiar las actitudes. Usualmente, sin embargo, [las creencias) tienen la tendencia resbalosa a acomodarse de alguna forma a la actitud negativa que es mucho ms difcil cambiar. n12 En este sentido puede hablarse de un predominio del elemento afectivo sobre el cognitivo del prejuicio, en lo cual
profundizaremos ms adelante. El
~
componente
esencial
lo
hemos definido
como una
decisin categoral,
hecho de serlo. La consecuencia capital de esto es el pasar por alto las diferencias individuales y, en ltimo extremo, la
desindividuacin
Las categoras son pues requisito fundamental para que los prejuicios so puedan producir. No hay prejuicio sin
categorizacin previa. Las principales funciones de las categoras las resume Allport de la siguiente forma:
permiten
etiquetar
Sucesos
nuevos
en
trminos
ya
asimilan dentro de
si mismas todo
categorizado dentrodel mismo grupo, mientras esto no entre en contradiccin con la necesidad de actuar en el mundo de modo efectivo.
Las
categoras pero
puede las
ser
ms
menos
racionales con
irracionales,
facilidad.
ltimas
parecen
formarse
mayor
Hemos dicho
forman con
que
tanta
las
categoras
como
irracionales
las
se
facilidad
categoras
racionales. Probablemente se forman con n~yQr facilidad, dado que los sentimientos emocionales intensos tienen la propiedad de actuar como esponjas. Es rete probable que las ideas, desbordadas por una emocin ms poderosa, se ajusten a la emocin antes que a la evidencia objetiva. ~ tina muestra cognitivo. ins del. predominio de lo afectivo sobre lo
3.
Qit
En
precisamente las categoras irracionales (aunque estrictamente hablando y de acuerdo a la terminologa del propio autor no seria la categora, misma lo irracional sino su contenido) las que con un por la
(en contraposicin
~,
diferenciadas
Ms en concreto,
a la categora,
es decir como la
<tanto si. es favorable o desfavorable, un estereotipo SS mm creencia exagerada asociada con una rateporia Su funcin es lustificar <raM nne ii;ar nuestra co,idweta en re~acin a esa categora. ~
Allport,
~ fllport, original.
a. W.
op.
cit.
pag.
191.
Subrayado en 90
el
Pese a hablar de
categoras
racionales e
irracionales,
el
misma (la cual debera ser neutra, estrictamente hablando> sino el contenido errneo que se le asigna. Y lo que es ms, rechaza la equiparacin que, en su opinin, hace Lippmann de estos
conceptos.
dos
Mace ms de una generacin Walter Lippmann escribi sobre los estereotipos, llamndolos simplemente imgenes en nuestras cabezas. Al seor Lippmann le cabe el mrito de establecer la concepcin en la psicologa social moderna. Su tratamiento, aunque excelente en la parte descriptiva, fue algo laxo en la teora. Entre otras cosas, tiende a confundir estereotipo con categora. Un estereotipo no es idntico a una categora; es ms bien una idea fija que acompaa a la categora.~ Cuando Allport crtica explcitamente la confusin que desde su punto de vista se desprende de la obra de Lippmannn en cuanto a
atacando es el uno neutro de la palabra estereotipo, su opinin implica necesariamente una atribucin menos exagerada, e inamovible. La definicin de estereotipo como
la cual en falsa, o al
racionalizador
se
corresponde muy bien, una vez ms, con la visin de predominio de lo afectivo sobre lo cognitivo. Lo primigenio y primordial es el afecto, es decir, el prejuicio. Y las ideas, el estereotipo, se adaptan a l segn las circunstancias. Por eso los
estereotipos
el rechazo. Son primeramente imgenes dentro de una categora para justificar un prejuicio de amor o un prejuicio de odio.
~ Allport,
~
Allport,
Allpert
de grupos 18 aos
despus
Comparando estos dos momentos se ve cno los estereotipes de los distintos grupos han cambiado en los casos en que la relacin entre los Estados Unidos y el pas en cuestin ha sufrido una variacin posguerra, notable, Lo como conflictos parece blicos ser si o la alianzas relacin, de y
determinante
subsiguientemente la actitud,
de ah loe contenidos concretos parecen adaptaren a ese patrn general. Otro dato que apoya esta tesis es que a menudo los mismos rasgos que son condenados en grupos rechazados son sin embargo aceptados o incluso alabados en colectivos amigos o en el endogrupo, autoritaria Lo que consigue el estereotipo es evitar una percepcin y con respecto al grupo y a los individuos por su propio contenido tal y como se desribia en La personalidad
un pensamiento abiertos
prefabricado. De esta forma, el estereotipo logra inmunizarse a si mismo contra la informacin contradictoria importante, proteger tambin de la misma y, lo que es ms
debajo. As, los estereotipos tienden a la autoperpetuacin, porque rigen la percepcin y la interaccin con lo nuevo con
IT <ate, D. & flraly, LW. Racial stereotypes of 100 college students. Journal of Abnorn,al an Social Psvchloov, 1933. Vol. 28, pag, 280290 ~ Gilbert, O.K. Stereotype persstence and change among college students. Jeurnal cf Ahnormal and Social Psvoboiosv 1951. Vol. 46, pag. 245254.
92
arreglo
a lo ya existente
evidencia futura en trminos de las categoras disponibles. Entre los mecanismos que Allport menciona para explicar esta autoperpetuacin se cuentan la percepcin selectiva y la menora selectiva de eventos confirmatorios, empricamente dcadas despus. Votado de los estereotipos apropiados, yo estar sensibilizado a signos de inteligencia en los judos y de estupidez en los negros, a signos de comunismo en los sindicatos y a signos de fascismo en los romano catlicos. puede ser que algunas personas tuvieran una vez experiencias desagradables con los primeros vendedores armenios en la vecindad. A travs de la memoria y la agudizacin selectivas estos encuentros fueron sobregeneralizados. 21 La funcin justificadora de los estereotipos puedo entenderse a un doble nivel. Por una parte, justificacin ante los dems, lo que podramos denominar funcin retrica. Por otra, del que serian investigados
justificacin
estereotipo y el prejuicio en la psicodinmica del sujeto. Pero adems de esta funcin justificatoria, el autor le concede una funcin cognitiva de simplificacin de la percepcin y el juicio, que bebe directamente de la fuente de Lippmann. El estereotipo acta tanto cono un mecanismo justificatorio para la aceptacin o rechazo categrico de un grupo, y como un mecanismo de barrido o selectivo para mantener la simplicidad en la percepcin y en el pensamiento. ~
20
Allport, O. 14. op. oit. pag. 190 Allport, O. W. op. cit. pag. 190
22
~ Allport, O. 14. op. oit. pag. 190 Allport, G. 14. op. oit. pag. 192 93
Adems de las dos funciones que cumplen, Allport considera otro factor capital a la hora de explicar la existencia de
estereotipos:
el uso pernanento que hacen de ellos los medios do A travs de ellos los estereotipos sen
comunicacin social.
socalniente apoyados, continuamente revividos y martilleados por nuestros medies de comunicacin do nasas breves, artculos de peridicos,
pelculas,
1*o es pues de extraar la dificultad para desconfirmarlos, ya que la gente recibe as Ingentes dosis de evidencias
adicionales a las que puede encontrar en su vida cotidiana. De esta forma, tras introducir este factor social, encontramos en Allport las tres dimensiones claves estereotipos; la cognitiva, en el estudio de los
la afectiva y la social.
.1. Distintas nersoectivps tericas sobre el nreiuicio Un capitulo de la obra est especficamente dedicado a las distintas teoras sobre el prejuicio. En l, Allport resume los enfoques posibles en seis:
las circunstancias histricas en un sentido amplio. Cono ejemplo se citan el anlisis del antisemitismo ea Alemania a partir de la pugna del conservadurismo alemn contra el liberalismo y el movimiento obrero en el siglo XIX, o la concepcin del racismo cono la superestructura ideolgica que est debajo de la explotacin internacional.
23
en valores culturales. Un ejemplo es el anlisis que parte de la premisa de un etnocentrismo bsico en todos grupos, es decir,
los
situacional. el
histrico
es decir, en
factores sociales ms inmediatos. Dentro de este epgrafe se situaran las teoras que explican el prejuicio por conformidad con la nema social dominante.
instinto inalterable o de una necesidad psicolgica del sujeto. El prejuicio es as concebido cono un rasgo de la personalidad. El caso ms significativo es el de las
teoras de la frustracinagresin, en las que el prejuicio es producto del desplazamiento de frustraciones adquiridas en otros contextos a victimas socialmente permitidas y convenidas.
fenomenolgico. Se estudia exclusivamente la creencia y percepcin de los sujetos acerca del objeto,
la
independientemente de los mltiples factores (culturales, histricos, psicodinmicos, etc.> que puedan incidir sobre esta creencia o percepcin. Esta seria la perspectiva de aquellos que estudian slo los estereotipos acerca del grupo rechazado.
raz en las caractersticas del grupo objeto del mismo. Cabe sealar que en la medida en que esta teora sea 95
cierta en esa misma medida el prejuicio deja de ser tal (en la definicin de la propia obra) para convertirse
simplemente en una generalizacin vlida. Entro todas estas perspectivas Allport trata de manternerse en
neutral, cono vimos anteriormente, y de incorporarlas todas una visin sinttica. En su opinin,
problema y ninguna lo explica todo por si misma, Veamos ahora cul es la postura personal. del autor en cuanto a las causas y funciones de). prejuicio, analizndola desde varias perspectivas posibles.
vista,
comenzamos a ver anteriormente, en la funcin de las categoras. Mo hay una percepcin directa de la realidad. El acto mismo de percepcin e de cognicin se realiza por medio de la seleccin, acentuacin e interpretacin de los datos. Su mcta es conseguir a partir de un mundo catico una imagen del mundo ordenada, manejable, razonablemente simple y establo que nos sirva de gua en el mundo. Y en la lnea de Lippmann, se afirma que en un mundo donde hay tantos estmulos y tan poco tiempo para decidir, esta imagen del mundo categoras. La vida es tan, corta, y Las demandas sobre nosotros para los ajustes prcticos tan grandes, que no podemos de$ar que muestra ignorancia nos detenga en nuestras transacciones diarias. Tenemos que decidir si. los objetos son buenos o malos por clases. No podemos sopesar cada objeto en el mundo por si mismo. 96 slo es adquirible por medio de clases o
Reglas aproximadas y
rpidas y
todava ms eficiente si las categoras no tienen que adaptarse a cada variacin en la realidad, es decir si la categora est definida por estereotipos. La visin del mundo es ms simple, ms estable, si est compuesta por estereotipos, y as se ahorra
adems el tiempo y el coste cognitivo de revisar la categora con arreglo a la nueva informacin recibida. Este esfuerzo de ahorro cognitivo, que el autor llama principio del mnimo esfuerzo, esencia inalterable nos lleva a una creencia desmedida en la de las categoras, especialmente de los
grupos sociales. Los miembros de un grupo nade una determinada manera que no se puede cambiar. Otro efecto de esta tendencia a la economa cognitiva es la proclividad al maniquesmo moral. As, cada categora es globalmente buena sin trminos intermedios. Si la creencia en la esencia y el maniquesmo conducen o globalmente mala,
obviamente a la simplificacin de la percepcin, la tendencia de las categoras, y especialmente los estereotipos, a resistirse
La informacin contradictoria
es considerada como una . excepcin o bien reinterpretada para evitar su poder desconfirmador. Cuando la categoras, seleccin, parezca que evidencia entra en cenflicto con las puede ser distorsionada (a travs de la acentuacin, interpretacin> para que 2 confirma la categora,
2 23
Allport, 0. 14. op. cit. pag. 9 Allport, 6, 14. op. oit. paq. 176 97
para condicionar
el sistema
cognitivo llega a dejarnos percibir slo aquello que esperamos y deseamos o ,altermativamente, a hacernos olvidar los casos 2 donde la contrarios. Allport cita un curioso experimento cuarta parte de los sujetos con prejuicio racial contra los negros que acababan de ser atendidos por un empleado negro, respondieron que no recordaban haber sido atendidos nunca por un empleado negro, lo cual parecera indicar (en el caso do que respondieran la verdad> una grave alteracin de la percepcin o del recuerdo. Evidentemente, el incremento de simplificacin que suponen los estereotipos con respecto a la utilizacin de categoras
diferenciadas o reversibles segn la experiencia tiene tambin un alto coste en cuanto a alejamiento de la realidad. En general, se defiende que los procesos cognitivos de la gente con prejuicios Son
Los de los
primeros se moral, y la
maniquesmo
intolerancia a la ambigedad en todos los camnon, y los de los segundos por lo contrario. Esta concepcin del prejuicio como rector de todo el sistema cognitivo en algunos individuos,
incluso en reas que nada tienen que ver con grupos sociales, es heredera principalmente de La personalidad autoritaria, pero ya profundizaremos en esto ms adelante.
Saenger. C. Tbe Roe4 al Paveholoev of Preludice Interculbiral llnderstandi,is ami Conneration in a flniQzra~. Harper. New York. 1953. Capitulo 15. 27 Allport, G. 14. op. oit. pag. 175. Subrayado en el original.
~.
Achievine
98
Allport
le
presta
atencin
dos
puntos
en
especial
relacionados con la formacin de categoras: la visibilidad y las etiquetas ling(listicas. La y~jjfljj~, es decir el grado en que los miembros de una categora son reconocibles a primera vista, juega un papel muy importante en la formacin de las categoras, en su mantenimiento y en su saliencia. Cualquier pequea diferencia fsica sirve de anclaje para todo tipo de asociaciones y atribuciones. La
suposicin implcita es que si los miembros de un grupo tienen una apariencia diferente, aon en realidad diferentes, y lo son en muchos mbitos. Para el perceptor, y muy especialmente para el prejuicioso, es importante que las categoras poder ser fsica, que tengan alguna caracterstica, a a sus miembros fcilmente
haga
identificables. Hasta el punto de que, a veces, cuando tal rasgo no existe, se procura encontrar un elemento que haga visibles a
los miembros del grupo. Esto es precisamente lo que pretendan los nazis cuando obligaban a los judos a llevar un brazalete amarillo que los identificara. La necesidad de tal visibilidad es directamente proporcional al grado de hostilidad intergrupal y se incrementa en fases de conflicto. De la misma forma, varios experimentos han demostrado que las personas con prejuicio <En este
punte Allport olvida sin embargo sealar que el mayor porcentaje de reconocimiento se consigue a costa de fallos de
sobroinclusin, ya que el mximo inters del prejuicioso es que ningn miembro del exogrupo despreciado pase cono miembro del
99
endogrupo,
aun
riesgo
de
cometer
el
falle
de
incluir
equivocadamente en el exogrupo a algn componente del endogrupo> Con todo, pose a la importancia de la visibilidad, no puede
svidarse que sta por si misma no produce el prejuicio sino que presta soporte a una hostilidad originaria. las diferencias visibles ayudan grandemente al desarrollo del etnocentrismo. Pero lo nxujAa..ms que lo explican. La repugnancia que sentimos slo puede ser atribuida minizsamente, si puede serlo en absoluto, a la diferencia visible pese a nuestras racionalizaciones en contrario. ~
Las etimistas linotlleticas, los nombres, desempean tambin un papel muy importante en la gnesis de las categoras y por lo tanto del prejuicio. Es la etiqueta la que consigue englobar
diversos elementos y experiencias en una nica agrupacin, en una categora. La abstraccin que implica la categorizacin est basada en determinados rasgos y conleva ineludiblemente el pasar por alto los dems. Adems, las etiquetas con un alto grado de saliencia y de potencia Impiden una clasificacin alternativa e incluso una clasificacin categorizaciones cruzada, distintas es y decir producto Un de varias es
simultneas.
objeto
se le asigna la etiqueta
La etiqueta es prcticamente un requisito para que podamos pensar y actuar en trminos intergrupales, incluso para que el
28
grupo, sobre todo el exogrupo, adquiera su existencia a psicolgico. Hasta que no etiquetamos un exogrupo nO existe claramente en nuestras mentes. ... El use comn del pronombre hurfano allni nos ensea que la gente a menudo quiere y necesita designar exogrupos incluso s no tienen una concepcin clara del exogrupo en cuestin. Y mientras el objetivo de la ira permanezca vago y mal definido, el prejuicio especifico no puede cristalizar alrededor de l. Para tener enemigos necesitamos etiquetas. 29
nivel
Cuando tenemos una etiqueta correspondiente a un grupo evaluado muy negativamente, cualquier asociacin con esta etiqueta, por accidental que sea, supone el rechazo automtico. <Por eso los demagogos suelen basarse en esta asociacin con etiquetas
que consiste en la
identificacin ntima
y la categora a la que
perseguida. Por eso hay quien exige que se retire un epteto ofensivo aunque eso no siginifique obviamente que se cambie de opinin, y personas que confiesan una ideologa determinada no
tan grande que Allport llega a proponer que cualquier programa para la reduccin del prejuicio debe incluir una buena medida de terapia semntica.
30
sen aprendidas
referentes reales de las mismas. Se produce as lo que el autor 1inoflistica . En priner lugar el nio asimila llama nrecedencia y aprende etiquetas de las que slo sabe que son palabras potentes con un fuerte caudal afectivo y las usa ,por ejemplo, para insultar de forma indiscriminada. Con el tiempo se va dando cuenta de a quines se aplica en realidad la etiqueta y establece as una asociacin entre el grupo y la evaluacin inicial que suscitaba la palabra. Al fin, el nio utiliza la etiqueta de manera reAs precisa con el grupo al que iba dirigida. De esta forma, la etiqueta ha preparado el camino para que el grupo sea evaluado de la forma preestablecida.
afectivo
sta seria la
familiar. Es un proceso do cautela ante lo desconocido presente desde la infancia. Sin embargo, suele durar un breve periodo
basta la familiarizacin con el objeto y por tanto no puede ser argido como una causalidad fundamental del prejuicio. De hecho la hostilidad se produce a menudo contra comunidades con las que se ha tenido bastante contacto y de las que se tiene un cierto conocimiento. Si. hay un fundamento instintivo para el prejuicio grupal reside en esta respuesta dubitativa que los humanos tienen ante lo extrao. . . .Pero incluso esta base instintiva para el miedo o la sospecha hacia
102
lejos. La reaccin es
Podramos hacer mencin tambin a otro extremo que, si bien no viene mencionado explcitamente por el autor como antecedente prejuicio, est igualmente
enraizado en lo ms profundo de la psicologa individual. Nos referimos a la proclividad a valorar y a favorecer lo propio por encima de lo ajeno. En palabras Allport, la idea ms fcil para vendrsela a alguien es la de que l es mejor que otro.
~
Esto
trasladado a la esfera grupal es lo que hoy llamaramos sesgo endogrupal. Parece haber una ley general relativa a la aceptacin de un extrao: su trato depende del grado en que se le atribuya una ventaja o un peligro para la realizacin de los valores del endogrupo.~ En resumen, esta tendencia a valorar lo propio sobre lo ajeno si parece iniciar una senda por la que el etnocentrismo puede aventurarme con facilidad. En un nivel motivacional ms especifico, la obra repasa toda una serie de emociones que pueden estar detrs del prejuicio. Entre ellas se incluyen la ansiedad, el miedo y la sensacin de
amenaza, el ansia por elevar la autoestima y el desajuste sexual (se menciona incluso un estudio donde se aprecia una correlacin positiva entre la preocupacin por el ajuste sexual y el grado 4) . El carcter de prejuicio entre los internos de una prisin
Allport, G. W. op. oit. pag. 130 Allport, O. 14. op. cit. pag. 372 Allport, O. W. op. oit. pag. 129
32
Morro,,, 14. R. A psychodynamic analysis of the crines of prejudiced and unprejudiced male prisOners. nulletin of the b4enninaer Clinio, 1949, vol. 13. pag. 204212
103
una
No podemos por supuesto igualar la paranoia y el prejuicio. Sin embargo la rgida categorizacin que disfruta la persona com prejuicios, su hostilidad y su inaccesibilidad a la razn son a menudo muy similares al desajuste de un paranoico Las emociones mencionadas anteriormente como antecedentes del prejuicio pueden producirse bien por un conflicto real, o bien, y este es el caso ms comn, por proyeccin y desplazamiento de tendencias en la psique del individuo. Esto tiene resonancias inmediatas do Adorno y sus colegas. En efecto y tal como hemos reseado anteriormente, La naturaleza del prejuicio fue escrita tan slo 4 aos despus de La personalidad autoritaria en plena pese a su
enfoque mltiple, presenta como influencia terica principal la versin de la teora de la frustracinagresin expuesta en el volumen de Adorno, La y dedica un capitulo entero, a llamado los
precisamente
personalidad
autoritaria,
exponer
planteamientos y resultados
sacados de este
estudio,
en los
cuales apenas nos vamos a extender, Simplemente subrayar que el prejuicio es presentado como un sndrome que afecta a la
totalidad de la personalidad del individuo y de su funcionamiento cognitivo, o sea a toda su Vida. Este sndrome est vinculado entre otras cosas a la intolerancia a la ambigiedad, al
conservadurismo y al deseo de poder, y tiene su origen en las frustraciones provocadas en la infancia por determinados modos de educacin. Entre stos considera preferentemente la educacin supresiva, rgida y autoritaria, pero abro el abanico propuesto
~
por La personalidad autoritaria al incluir tambin la educacin descuidada y la inconsistente come generadoras de caracteres proclives al prejuicio, como apoyaturas empricas al papel que
la frustracin puede jugar en el prejuicio se citan estudios donde parece que las personas que sienten culpa o frustracin, o que han sido frustradas previamente a contestar, manifiestan un mayor grade de etnocentrismo. Las criticas que recibe el estudio de Adorno y sus colegas son fundamentalmente motodolgicas. Bsicamente son dos. La primera es trabajar comparando slo grupos extremos prejuicio) con lo que se corre el riesgo de (mximo y mnimo extrenizar las entre la
caracterizaciones de los tipos y olvidar lo que ocurre gente digamos normal que es la mayora.
La segunda es que la
bajo prejuicio y se les mide por ejemplo su tolerancia a la ambigedad, pero nunca se hace a la inversa; nunca se eligen grupos de alta y baja tolerancia a la ambigsdad y se les mide su grado de prejuicio. Este enfoque unilateral puede llevar a conclusiones precipitadas o exageradas. Pese a todo y a que el mismo Allport es el primero en seijalar las limitaciones de la teora de la frustracinagresin (como el hecho de que no nos ayuda a saber contra quin y por qu se
36 Bettelheim, 5 & Janowitz, 14. Dvnamics of Preludice: A 2~x~nJ..n~j~al ana Sociolocical Studv of Veterans. Harper. New York, 1950.
~. Lindzey, O. Differences between the high and low in prejudice and their implioations for a theory of prejudice. leurnal of Personalitv. 1950. vol. s. Pag. 1640.
105
dirigir la agresin) el enfoque de Adorno sale globalmente fortalecido. lina de las coincidencias ms sintomticas es el concepto de prejuicloso a la inversa (en ingls bigot in reverse) que es una persona con actitudes tolerantes hacia otras razas los que manifiestan etnocentrisno. seria producto do la misma pero Este
gnesis
El significado
profundo de esto es, una vez ms, que la definicin de prejuicio vendra dada no tanto por un conjunto de actitudes concretas sino por un sndrome caraeterielgico originado en las experiencias de frustracin en la niez.
En esto punto se deja entrever tambin el tributo que Allport, nit; J,l de su intento de nantenerse en una perspectiva en la
utentLhica y neutral,
Ko;tee$rioa p~ofundantente conservadora de la posguerra mundial. Entre ellos estn unes cuantos prejuiciosos al revs, que pueden, por ejemplo, odiar a los blancos del Sur tan irracionalmente como algunos blancos odian a los negros. La misma sobrecategorizacin y la misma psicodinmica escondida pueden estar operando... bYo parece improbable que muchos agitadores comunistas, batallando por la igualdad 5 sean casos as.
Mo es exacto, por tanto, decir que el radicalismo sea meramente un grado extremo de liberalismo. La significancia funcional de las dos perspectivas puede ser marcadamente diferente. El liberaligualitario puede sentir que la sociedad funciona bastante bien, tomndolo todo en cuenta, pero que se necesitan mejoras para reforzar el respeto por la persona . Su neta en la vida es el mejoramiento hacer las ~ Allport, $3. 14. op. oit. pag. 429430 106
cosas mejores. El radical, por otro lado, puede una persona cuyo marco total de existencia negativista cargado con odio. Quiere volver cosas patas arriba sin preocuparse mucho de consecuencias.
dos
elementos aparecen descritos como claves para determinar si una personalidad ser prejuiciosa y percibir a los dems mediante estereotipos, o por el contrario ser tolerante y tratar de percibir la realidad social tal como es. El primero es la seguridad bsica. Una personalidad insegura tendr que recurrir a cerrarse ante lo ajeno que es siempre percibido cono un peligro. Ya veamos en las explicaciones de Adorno cmo el prejuicio y la estereotipia eran concebidos como mtodos de defensa para un yo dbil. De este modo, si esta visin es correcta, el desarrollo de personalidades maduras y democrticas es bsicamente una cuestin de construir seguridad interior.
~
y a sus motivaciones y ser capaces de ponernos en su lugar promueve la tolerancia y reduce la necesidad de desconfiar. Preguntmonos por qu la capacidad emptica lleva a la tolerancia. No ser porque una persona que se forma una opinin correcta de otra no tiene necesidad de sentirse aprensiva e insegura? Capaz de comprender exactamente las claves que percibe, se siente segura de que puede esquivar relaciones desagradables si surge la necesidad. La percepcin realista le dota con la capacidad de evitar las fricciones y de llevar relaciones exitosas. Por otro lado, una persona que carezca de esta habilidad no puede confiar en su
Allport, O. 14. op. oit. pag. 432 Allport, 0. 14. op. oit. pag. 441 107
capacidad de relacionarse con los otros. Est obligado a estar en guardia, a colocar a los extraos en categoras y a reaccionar ante ellos ~aL.m4sflS. Por carecer de noder r~e discriminacin recurre s la estersotinia. As pues, la imposibilidad de una percepcin, de una
discriminacin ms fina es
presentada como
el origen de la
estereotipia. Pero en este case las limitaciones en la percepcin no tienen una raz cognitiva sino emotiva en los conflictos del propio sujeto. Allport considera los aspectos sociales del problema pero cono ya dijimos concede mayor nfasis a los psicolgicos, entendidos desde un punto de de vista ms poicodinmico. clara cuando Esto el se pone de compara
manifiesto
manera
autor
explcitamente ambos enfoques: Cuando se trata con problemas do formacin de actitudes es siempre difcil lograr un equilibrio adecuado entre el enf oque colectivo y el individual. Este volumen mantiene que el prejuicio es en ltimo extremo un problema de formacin y desarrollo de la personalidad; me hay don casos de prejuicio que sean exactamente iguales, Ningn individuo reflejara la actitud de su grupo a menos que tuviera una necesidad personal, o un hbito personal, que le lleve a hacerlo. Pero tambin mantiene que una de las fuentes frecuentes, quizs la ms frecuente, de prejuicio estriba en las necesidades y hbitos que reflejan la influencia de las pertenencias a los endogrupos sobre el desarrollo de la personalidad individual. Es posible sostener la teora de tipo individual sin negar que las influencias ms importantes sobre el 2 individuo puedan ser colectivas. En esta cita tenemos todos los elementos: influencia social, pertenencia grupal, necesidad individual. Pero para Allport, en ltimo extremo es una cuestin de
personalidad. Es la necesidad
Allport. O. 14. op. oit, pag. 436. El subrayado es mio. Allpert, 0. 14. op. alt. pag. 41 108
42
individual la causalidad ltima del prejuicio y la que regular la influencia social. La sociedad puede proporcionare determinar el objeto contra el que se ejerce el prejuicio, pero la
motivacin es interna e individual. Y, como en La Personalidad Autoritaria, la principal influencia de la sociedad se ejerce precisamente por medio de su ascendiente en la formacin de la personalidad de los sujetos. Dentro de esta concepcin, podramos imaginarnos al prejuicio como un vehculo cuyo volante est dirigido por actitudes sociales, pero cuyo motor y combustible son patrinonio de la personalidad y, subconsciente. ms concretamente, del
4.3 El enfogne social La afirmacin ms relevante desde este punto de vista Allport cuando dice que el efecto neto del prejuicio la hace
...
es
colocar al objeto del prejuicio en una situacin desventajosa no merecida... Esto nos habla ya de no meramente psicodinmica, una funcionalidad social,
anlisis a nivel intergrupal del prejuicio. Sin embargo, el autor no desarrolla apenas esta lnea prometedora. Otra funcin que cumplen los miembros de los exogrupos es servir de referencia comparativa para aumentar el estatus propio. Denostando a ciertos grupos y comparndose al tiempo con ellos uno puede mejorar su autoestima y su sensacin de estatus.
~.
de las races del prejuicio. Estos planteamientos de necesidad de aumentar el estatus por medio de la comparacin intergrupal pueden ser considerados como versiones pioneras de la teora de la comparacin social y de la teora de la identidad social. vistas a la comparacin conviene que los exogrupos Con estn
relativamente cercanos, Si los grupos estuvieran muy lejos la comparacin podra perder sentido, al menos en lo que se refiere a derivar de ella una mejor autoestima. Esto parece contribuir a la explicacin de varios estudios en E.E.U.I1. que han
encontrado una mayor xenofobia hacia los negros en las clases bajas blancas, y hacia los judos en las clases altas. Se generan as incluso expectativas sociales de sesgo
endogrupal en la valoracin y el trato con los grupos. Se espera de los individuos que valoren y se comporten mejor con los
miembros del endogrupo que con miembros de exogrupos. Se produce de esta forma una interesante situacin donde responder a motivaciones determinadas individuales
(ansia de autoestima> vienen reforzadas por las expectativas y las normas sociales que se generan a partir de las primeras. Aunque cono vimos anteriormente la necesidad interior es la cuestin capital que determinar si las actitudes de cada
individuo sern tolerantes o etnocntricas, tambin se le otorga un papel importante a la conformidad con los valores sociales dominantes. Se acepta incluso que en algunos casos esta
convergencia con la influencia social puede Ser jj. causa de que una persona tenga prejuicios. En la mayora de los casos el prejuicio parece tener alguna significanca para el portador. Sin embargo no siempre es as. Muchos prejuicios son una cuestin
lo
de conformidad predominantes. ~
ciega
con
las
costumbres
La situacin debera ser vista como un continuo. Un caso dado de prejuicio puede caer en cualquier punto entre el polo de conformidad superficial y el polo de relevancia funcional extrema. De la misma forma, tambin la tolerancia de estas dos fuentes, por lo que puede provenir de una hacer una
es deseable
distincin adicional entre tolerancia de conformidad y tolerancia condicionada flor el carcter, tal y como hicimos en el caso del prejuicio. lb se puede negar que la conformidad con los patrones sociales
dominantes tambin tiene un valor funcional para el individuo, esto es, la integracin con su grupo, de la misma forma que
contravenir esta norma cemporta los costes inevitables de la desviacin social. Pero esta funcionalidad tiene para el autor un carcter mucho ms superficial que la funcionalidad
psicodinmica. Allport le dedica cierta atencin al uroceso ontocentico de adquisicin del prejuicio por parte del nio. La necesidad de afiliacin del nio hace que absorba los elementos de su
ambiente de modo que todo lo familiar llega a ser un valor y el punto de referencia para juzgar lo dems, La incorporacin de los valores sociales supone que estos van pasando a formar parte de la propia identidad del nio. Al principio debe aprender a
~
4?,
Allport, O. 14. op cit. pag. 12 Allport, 13. 14. op. oit. pag. 286 Allport, 0. 14. op. oit. pag. 429 111
Hay una buena razn para creer que este prejuicio deamor es mucho ms bsico para la vida humana que su opuesto, el prejuiciodeodio. ... El mie pequeo no podra existir sin su relacin dependiente con una persona que lo cre. Tiene que amar e identificarse con algo o alguien antes de que pueda aprender qu es lo que hay que odiar. Los nios pequeos tienen que tener crculos familiares y de amigos antes de que puedan definir los exogrupos que son una amenaza para ellOe, A los 5 aos yace consciente de su pertenencia a ciertos grupos y su identificacin con ellos se va haciendo ms consciente. Poco a poco entra en la segunda fase derechazo total hacia los grupos objeto de prejuicio en su ambiente. El proceso que come precedencia lingistica antemano proporcionando habr preparado negativas el definimos camino de
etiquetas
emocionalmente
poderosas, que el nUio ir aprendiendo a asignar con el tiempo a determinados grupos. A los 10 aos, los nios atribuyen Zg~ni los rasgos negativos a los grupos devaluados. La siguiente fase consiste en una progresiva diferenciacin en la que se aprende qu rasgos deben ser atribuidos a qu grupos e incluso a otorgar ciertas caractersticas positivas a grups globalmente vistos como negativos. Lo que antes era un rechazo meramente verbal se va convirtiendo en una discriminacin real. Por ltimo, a partir de los 15 afios, los jvenes aprenden a tener un lenguaje son
eteocntricas, tal y como hacen sus padres, y a racionalizar Sus actitudes. Por otro lado, externas que Allport en examina el las condiciones Entre los sociales factores
inciden
prejuicio.
sociolgicos
una estructura social heterognea movilidad vertical y cambio social rpido. La anomia y
la inseguridad promueven la bsqueda de cabezas de turco. En algunos estudios se comprobaba que los sujetos con
movilidad social descendente eran los ms proclives al 9. prejuicio ignorancia y barreras a la comunicacin entre grupos, que fomentan los rumores y los estereotipos
competicin directa y conflicto real entre grupos explotacin de unos grupos por otros
En relacin con el prejuicio causado por una lucha real entre grupos que compiten por un mismo objetivo (puestos de trabajo, recursos ejemplo econmicos, por los etc.), que es la visin defendida por Allport hace una
planteamientos marxistas,
puntualizacin sumamente interesante. Ese conflicto de intereses puede explicar el prejuicio y la estereotipia mutua, pero para que stos se den hace falta previamente una categorizacin
consecuente en trminos de j.aa endogrupo y ant exogrupO que permita a los actores interpretar el conflicto de esa forma. La misma competicin puede ser interpretada de muchas formas,
comenzando por las individuales hasta multitud de dimensiones alternativas que pueden servir para categorizar a los individuos en oxido y exogrupos.
~.
113
Cuando un gran nmero de negros empobrecidos y de blancos igualmente empobrecidos compiten por un minero limitado de trabajos, es fcil ver que la rivalidad es genuina. . .. Pero incluso en una situacin tan realista percibimos la esencial falta de lgica en contemplar slo al hombre de la Qtr& raza como una amenaza. Un blanco le quita el trabajo a otro blanco con tanta seguridad como lo hace un negro. Lo probable es, por lo tanto que el conflicto de intereses entre grupos tnicos en la misma vecindad no sea totalmente realista. Debe haber tambin un sentido previo de rivalidad endo y exogrupal antes de que las lineas de la competicin puedan ser percibidas como una rivalidad tnica, en vez de individual. Es tarea de la psicologa social explicar por qu entre todas las categorizaciones posibles se elige una determinada para dar cuenta del conflicto. En cuanto a qu tipo de personas tiende ms hacia el
etnocentrismo, Allport no va mucho ms all do los tipos de educacin que antes describimos. l4enciona, eso s, que parece haber menes prejuicio entre las personas de mayor nivel educativo y, asimismo, que se ha encontrado una relacin moderada entre inteligencia y tolerancia. Pero no sabemos hasta qu punto estas correlaciones estn mediadas por la clase social.
factores
prejuicio. cogntvamente como ya vimos, lo ms econmico es percibir la realidad en trminos de generalizaciones rgidas y calificar cualquier objeto social de manera maniquea como totalmente
positivo o totalmente negativo. La percepcin de grupos sociales es como todos los fenmenos perceptuales y de memoria, una mezcla de hechos y marcos de 51. Y estos marcos referencia y valor que se poseen de antemano de referencia tratan de adaptar la percepcin para que encaje en ellos. En este sentido, Allport se refiere a un principio de
cerrazn
(principle of
closure
en ingls>
anlogo a los
principios de consistencia, por el cual una ves establecidos unos patrones actitudinales determinados, todo es decir el resto de las actitudes e incluso de las percepciones tender a ser
coherente con el mismo. Entre los mecanismos que permiten la perpetuacin de los
prejuicios se cuentan la percepcin y la memoria selectivas, la excepcionalizacin (todo miembro que contradiga ni imagen del grupo es una excepcin> y la bifurcacin. Segn esta ltima, el colectivo se dividira en dos: 1 los buenos$ que son los
elementos contradictorios con los que yo me encuentro, y los malos que corresponderan a la autntica esencia del grupo, independientemente de si aparecen con mayor o menor frecuencia que los otros. Todos estos procesos funcionan de modo que
queda intacta para todos los otros casos. En breve, la evidencia contraria no se admite ,ns bien ni es se le permite que modifique la
generalizacin; excluida.
inters personal en conservar nuestros estereotipos y prejuicios. Esto tiene origenes diversos. Por un lado, como sabemos, pueden servir de mecanismos de proyeccin y regulacin de conflictos en la personalidad del sujeto. Por otro lado puede haber un inters social en mantener a ciertos grupos en una posicin subordinada. A esto hay que aadirle que los prejuicios suelen estar
confirmados y validados por el grupo social al que pertenece el individuo. Y despus de todo, como nos dice Allport, hemos modelado
nuestras generalizaciones de la manera que lo hemos hecho porque han funcionado bastante bien. Por qu cambiarlas para integrar cada nuevo pequeo trozo de evldencia?~
.
Al fin y al cabo
nuestro objetivo fundamental es perseguir los valores en que creemos y que nos conforman como personas, no buscar la verdad supuestamente objetiva. Esto ltimo es propio de un enfoque
cientfico pero quiz no es razonable pedir y esperar de la gente que adopte tal perspectiva a costa de sus valores. Como partidistas de nuestro propio modo de vida no podemos evitar pensar de manera partidista. Slo una pequefia porcin de nuestro razonamiento es lo que los psiclogos han llamado pensamiento dirigido, esto os, controlado exclusivamente por la evidencia externa y concentrado en la solucin de problemas objetivos. Siempre que el sentimiento o los valores
52
dL.
pag. 23
~.
entran estamos abocados a implicarnos en un pensamiento libre, fantasioso o iluso. Tal pensamiento partidista es completamente natural porque nuestro trabajo en este mundo es vivir de manera integrada como buscadoresdevalOres. Los juicios previos que nacen de estos valores nos posibilitan hacerlo. Por ltimo hay otro mecanismo que ayuda a inmunizar a los informacin desconfirmante: a la autoconfirmacin la propia Los
conductual.
prejuicios y estereotipos caeran de este modo dentro de la categora de profecas que se cumplen a si mismas. Opiniones
desfavorables sobre un grupo condicionarn nuestra conducta hacia un miembro de ese grupo de modo que ser probable que ste confirmando as nuestra
propia opinin. Lo contrario ocurrira si la imagen previa fuera favorable, predisponiendo una respuesta tambin favorable. Esto es particularmente cierto si la imagen se contra en rasgos de
atractivo interpersonal. Demasiado a menudo pensamos en los exogrupos simplemente como poseedores de ciertas cualidades y en los endogrupos con ciertas falsas imgenes de estas cualidades. La verdad de la cuestin es que estas dos condiciones interaccionan. La manera en que percibimos las cualidades en otros no puede evitar tener un efecto en qu cualidades muestran los otros. es probable que haya alguna forma de reflejo desagradable de nuestras opiniones desagradables. Y as se establece un. crculo vicioso que tiende, a no ser que se le detenga especficamente, a aumentar la distancia social y a aumentar las bases del prejuicio. Hay un fenmeno muy relacionado pero diferente que tambin menciona el autor. La generalizacin de expectativas y conductas
~.
~.
Allport, Allport,
3. 3.
W.
determinadas respecto a una persona puede acabar modelando de veras la personalidad de ese sujeto en un sentido convergente. La reputacin que uno tiene, sea falsa o verdadera, no puede ser martilleada, martilleada y martilleada dentro de la cabeza sin que le haga algo al carcter de uno. Esto supondra una autoconfirmacin del prejuicio y la
estereotipia mucho ms peligrosa puesto que afectara no slo a la imagen que tenemos de otros sino que ayudara a conformar la misma realidad social a la que la imagen hace referencia. Este
es un claro antecedente del concepto sociolgico que Merton definira como profeca que se cumple a si misma y que tan amplia aplicacin ha tenido luego en diversos campes, como
vemos, son muchas las fuerzas que empujan a los prejuicios y a los estereotipos a perpetuares. Allport considera dos
posibilidades para cambiar las categoras con contenido errneo, los estereotipos. Hay dos ondiciomes baje las cuales una persona no se esforzar en readecuar su campo mental de tal forma que nantenga la generalizacin. La primera de Nestas es la algo rara condicin de ~pertira mente de bfliflai. Hay gente que parece ir porl. vida con una escasa temde~ciaa etiquetar. Sospechan do todas las. ttqets, categoras, de las firmaciones Conluyentes. La otra ocasin que posibilita la modificacin de .1 )conceptos es el mero inters nrooio. Una persona puede aprender del amargo fracaso que sus categoras tn equivocadas y deben ser revisadas. ~ La calificacin de cantidad de el inters la apertura de mente como inhabitual y la
factores que, como hemos visto, hacen que a menudo propio consista preeieamente en mantener los
118
Qu hacer
entonces?
Allport recomienda
tomar un enfoque
mltiple y utilizar toaos los modios posibles, continuando con su tendencia a buscar el equilibrio entre posiciones
En primer lugar hay que intentar en lo posible incidir no slo sobre les individuos sino sobre los grupos sociales en que
aqullos se mueven. Tratar de cambiar las actitudes etnocntricas de un individuo por otras ms tolerantes para que ste vuelva
luego a su ambiente habitual donde lo que se refuerza es el prejuicio suele ser una tarea balda. El mismo autor reconoce
la relativa ineficiencia de los intentos de cambiar actitudes 5. por medio de influir a individuos Para ello conviene poner de manifiesto la contradiccin entre el prejuicio y los valores oficialmente dominantes, que Allport desarrolla en detalle. El credo americano, propio de un pas formado a travs de la emigracin, consistira en igualdad de oportunidades para todos independienteffiente de su procedencia. El dilema americano de Myrdal59 consiste justamente en la
culpa originada por la friccin entre unos valores universalistas y una prctica diaria con frecuencia discriminatOria. Se menciona un pequeo experimento donde la mejor manera, entre varias
posibles, de contrarrestar comentarios racistas pareca ser <a juicio de las personas presentes) el recordar esa contradiccin
Allport,
3.
W.
. Myrdal, Gunnar An American Dilemnia. Vol. 1. Harper. Mev York. 1944. 119
Esa apelacin a la
tradicin es particularmente efectiva porque el prejuicio suele estar ligado a fuertes dosis de nacionalismo y conservadurismo. Desde una perspectiva hasta cierto punto inversa, Allport
expone lo que llama el argumento estructural. Se basa en la interdependencia sistmica entre todos los componentes bien de la sociedad, bien de la personalidad. Tanto una sociedad como la personalidad de cada individuo representaran sistemas integrados en los que sera imposible alterar un aspecto sin otros. La teora sostiene adems que uno no puede cambiar la segregacin, las costumbres de empleo o la inmigracin sin desencadenar una cadena de efectos que se acumularan para producir fracturas amenazantes en la estructura total. . . . El prejuicio est a menudo tan profundamente imbricado en la estructura del carcter que no puede ser cambiado a menos que la economa interna completa de la vida sea invertida, Tal imbricacin tiene lugar siempre que las actitudes tengan significacin funcional para el organismo. lb puedes esperar cambiar la parte sin cambiar el todo. De esto se deduce la tremenda dificultad del cambio, en primer lugar porque es necesario cambiarlo todo, y en segundo lugar y alterar los
de gran inestabilidad que pueden ser peligrosas y representar un coste superior al beneficio que se quera lograr. Existe tambin una continuacin del argumento que defiende que las
el sistema, producirn
tan
~ Citron, A, E,; Chein, 1. & Harding, J. Antiminorty remarks: a problem for action research Jeurnal of Abnormal and Social Psvcholoov 1950, vol, 45 pag. 99126
Allport,
3.
equilibrio perdido y cesarn en cuanto sea recuperado, porque de continuar, revueltas produciran raciales una. ruptura traer total. cono Por ejemplo, consecuencia unas una
podran
suavizacin momentnea de las leyes sobre las que se basa la discriminacin o alguna otra concesin para calmar los nimos. Pero una vez restablecida la calma, las intervenciones se irn diluyendo, y la discriminacin y por supuesto el prejuicio que est debajo subsistirn prcticamente intactos. Allpert le concede en general bastante crdito a esta visin sistnica, sobre todo para explicar por qu tantos intentos
parciales no han logrado acabar con el prejuicio. Pero se niega a aceptar todas las consecuencias que algunos tericos quieren sacar de ella. De seguir rgidamente los postulados de estos es imposible
porque el sistema retornara al equilibrio previo inmediatamente despus de cada intervencin. Adems, el cambio ha de Esto evidentemente no es as. lado, no puede
esperarse que surja simultneamente de todas partes a la vez. La visin sstmca, ms que al pesimismo sobre el cambio, debe
llevarnos a darnos cuenta de la magnitud de las fuerzas contra las que se lucha. El libro dedica un capitulo a evaluar la plausibilidad de la Intervercin lecislativa en el problema, hasta qu punto es til y deseable promulgar leyes que prevengan el prejuicio. La
legislacin. Las leyes no van, obviamente, contra el prejuicio sino contra la discriminacin, abierta u oficial pero remedian al menos la
discriminacin
y promueven
el cambio de 121
actitudes. El principio parece ser que la conducta repetida (y la legitimacin que sta produce) acaban desembocando en un
cambio de actitudes, tal cono se ha sealado en muchos estudios de ciencias sociales. Por tanto se espera que las leyes hagan evolucionar las actitudes. Esto es as porque Ras masas de gente no llegan a ser conversos de antemano; ms 62, especialmente bien son convertidos por los hechos consumados si stos estn en lnea con sus propias conciencias. Aunque sea ineficaz contra los individuos extremos en
prejuicio, puede influir sobre la generalidad de las personas etnocntricas. Adems las leyes permiten empezar a cambiar una situacin que de lo contrario se perpeta a si misma. Un argumento final en favor de la legislacin paliativa es su capacidad de romper crculos viciosos. Cuando las relaciones grupales son malas, tienden a empeorar. As, el negro al que se le priva de oportunidades de igualdad en el empleo, la educacin, la salud y el desarrolle, se hunde a una posicin interior. Se le conten,pla entonces como una especie inferior de ser humano y es tratado con desprecio. Sus oportunidades continan por lo tanto deteriorndose y su situacin se vuelve peor. Ni esfuerzos privados ni la educacin pueden romper este le agravado. Slo la legislacin fuerte apoyada pblicamente puede hacerlo. ~ Las leyes deben evitar en lo posible suscitar culpa entre las personas cuyas conductas est destinada a cambiar, para no
provocar resistencias adicionales, a quienes se deben dejar en lo posible oportunidades para salvar la cara. El primer tipo de legislacin que se propone acometer es la laboral, ya que es la que. ms beneficios puede traer a corto
Allport, G. Allport, 3.
4. 4.
63
plazo a
mayoras dominantes. La promulgacin de las leyes debe ir acompaada de campaas de apoyo y concienciacin, pese a que la propaganda protolerancia es percibida selectivamente. Aquellos que no quieren admitirla en sus sistemas de creencias no tienen problema en evadira. Usualmente aquellos que la admiten no la necesitan. La influencia de La personalidad autoritaria y de su visin del prejuicio como producto de una personalidad patolgica se vuelve a dejar sentir cuando, entre todas las acciones y
programas educativos propuestos (dinmicas de grupo, festivales, conferencias, etc.> se destaca uno como ideal: Tericamente, quizs el mejor de todos los mtodos para cambiar las actitudes es baje condiciones de psicoterapia individual porque, como hemos visto, el prejuicio est a menudo profundamente imbricado en el funcionamiento de la personalidad entera. ~ Luego el mtodo suele ser inviable por insuficiencia prctica de recursos y porque los presuntos pacientes, sobre todo los ms necesitados, no estn con frecuencia dispuestos a ser tales. El ~ como factor en la reduccin del prejuicio ha sido
objeto de una controversia histrica que estaba muy de actualidad en la poca en que fue escrito el libro. La llamada hiptesis del contacto defenda en su versin ms simple que la
comunicacin directa entre miembros de grupos que se rechazaban mutuamente reducira el conflicto, entre otras cosas porque el prejuicio pareca estar basado en una informacin deficiente sobre los exogrupos que podra corregirse con la experiencia Allport, G. 14. op. oit. pag. 493 Allport, G. 14. op. oit. pag. 495 123
fi
directa. Allport crtica esta visin ms simple sin despreciar por ello el contacto como un factor importante. La cuestin no es contacto si o no, sino qu tipo de contacto. El contacto para ser efectivo ha de cumplir las condiciones siguientes: igualdad de estatus entre las partes; persecucin de objetivos conunes que favorezcan la cooperacin <tal y como
muestran los experimentos legendarios de los Sherif>; metas con sentido para los participantes; evitar la artificialidad; y
contar con la sancin de la comunidad. De lo contrario, muchos de los contactos no tienen ninguna efectividad en la reduccin de los estereotipos y el prejuicio y pueden incluso resultar contraproducentes. Donde la segregacin es la costumbre los contactos son casuales, o si mo firmemente congelados en relaciones subordinadosuperior. La evidencia que tenemos indica claramente que tal contacto n disipa el prejuicio; parece ms probable que lo aumente. estamos sensibilizados para percibir signos que confirmen nuestros estereotipos. De un gran nmero de negros ea el metro puede que seleccionemos el que se comporta mal para nuestra atencin y desaprobacin. La docena o ms de negros que se comportan bien son pasados por alto, simplemente porque el prejuicio montorza e interpreta nuestras percepciones. 66 En resumen, por un lado los mecanismos autoperpetuadores
inherentes a los estereotipos y al prejuicio hacen que entre los contactes habituales primemos los que confirman nuestra
preconcepcones y despreciemos al resto. Por otro, las relaciones entre colectivos segregados o jerarquizados estn demasiado
De
cualquier
forma,
el
contacto,
si
se
hace
bajo
las
condiciones necesarias, tiene la ventaja sobre la mora exposicin informativa de promover una mayor implicacin emocional que lo
favorezca el cambio.
cognitivo que ya vimos en su momento determina que todo aquello con una carga emocional tenga mucho mayor efecto que lo
informativo. La informacin rara vez queda fijada a menos que se mezclo con pegamento actitudinal. Los datos en si mismos son inhumanos; slo las actitudes sen humanas. El entrenamiento solamente con hechos a menudo tiene uno de estos resultados igualmente abortivos, se olvida pronto, e se distorsiena de tal forma que racionalice actitudes existentes, o a la informacin se le permite sentares en ua esquina de la mente aislada de los determinantes principales de la conducta prctica. y Otra posibilidad es que los datos tengan xito en cambiar las imgenes externas, las creencias, pero no las actitudes que estn a la base, las cuales podrn expresares en nuevas creencias
negativas. De forma que derrotado intelectualmente, el prejuicio se mantiene de emocionalmente. cambio de Por ello conviene que los
programas
actitudes
prejuiciosas
incluyan
emocionalmente al
sujeto y no se
sociedad y en los medios de comunicacin, mo se trata de aislar a la gente de los estereotipos, algo que seria imposible en cualquier caso, sino de entrenar a la gente para que sea capaz de diferenciar la informacin y de detectar los estereotipos.
Allport, G.
4.
Allport anticipa la discusin de la teora de la categorizacin sobro el efecto de la categorizacin mltiple en la reduccin de la saliencia de cada una de las categorizaciones individuales cuando afirma que la existencia de muchos objetos sociales de
prejuicio reduce la posibilidad de acciones negativas sobre cada uno de ellos, al no poder ser tomados cono cabezas de turco exclusiva.
5. Conchisiones La naturaleza del pro~uicio es un compendio enciclopdico de todas las perspectivas y datos acumulados sobre el problema del prejuicio en su poca. El prejuicio est concebido como une atribucin basada en elementos errneos y con una fuerte categorial, implicacin
concepcin patolgica de los estereotipos, a los que define como el contenido cognitivo, que no se corresponde con la realidad, de la categora objeto del prejuicio. Al componente evaluativo del prejuicio se le considera claramente predominante sobre el cognitive. Dicho de otro modo, los estereotipos son
racionalizaciones que se adaptan al contenido evaluativo al que sirven de sustento y justificacin. Es usual por ello que los estereotipos cambien para ajustarse a las actitudes evaluativas, y que los primeros cambien y sean corregidos sin que por ello varien las segundas. Se acepta sin reservas ja especificidad del prejuicio, es decir que una persona puede tener prejuicios en unos campos y no en otros.
126
Aunque y
La personalidad autoritaria y, bajo su clara influencia, de forma que la consideracin psicodl.nmica del prejuicio es el enfoque predominante. El prejuicio es pues un intento de resolver conflictos generados en la infancia por una educacin deficiente. De este modo, muchas de las criticas vertidas para el libro de Adorno y sus colaboradores; tienen plena vigencia aqu. primera y ms factores evidente, y al pese al papel de La
sociales (a
categorizacin
diferencia
personalidad autoritaria>, es el
excesivo nfasis
otorgado a este
lo psicolgico y sobre todo a lo psicodinmicO. Con todo, sesgo es claramente menos intenso que el de Adorno.
Asimismo muchos de les anlisis y por supuesto los datos que se mencionan responden a unas coordenadas espaciotemporales
concretas, los E.E,U.U. de la posguerra, y no pueden siempre ser generalizables automticamente a otros contextOs. As por ejemplo
cuando Allport afirma que el prejuicio es ms fcil de expresar a nivel general que individual, Parece una generalizacin vlida decir que una etiqueta tnica despierta un estereotipo que a Su vez lleva a un comportamiento de rechazo. Pero esto es especialmente cierto si el proceso discurre a un nivel abstracto e impersonal. Cuando un ser humano concreto est implicado, y cuando una situacin desagradable resultara probablemente de un rechazo cara a cara, entonces la mayora de la gente sigue sus mejores instintos e inhibe sus impulsos prejuiciosos.
Aqu el autor est pensando en una situacin en la que el prejuicio, aunque contradiga al credo oficial, es un patrn cultural extendido y apoyado en muchos grupos SOciales, que sin embargo ser inhibido ante un caso concreto por la situacin que se crea y por su contradiccin evidente con otros valores al ser pueeto ea prctica, Sin embargo en un contexto cultural distinto donde los valores imperantes condenen el etnocentrismo, puede muy bien ocurrir lo contrario. Este el caso de mbitos donde la
descalificacin global de grupos sociales, el racismo, aparece claramente condenada, y donde en cambie individuos concretos sOn claramente discriminados por su pertenencia grupal, aunque no se acepte que sta sea la causa y se atribuya a la naturaleza de ~9 individuos concretos. En tal caso, la discriminacin a nivel
determinado. No poda ser de otra forma en una obra elaborada fundamentalmente con una intencin de intervencin social para
la supresin del prejuicio, puesto que la intervencin, mucho ms que la teora, ha de estar siempre diseada especficamente para la situacin sobre la que se quiere incidir.
El libro pasa revista a los numerosos mecanismos que llevan a los estereotipos y al prejuicio a perpetuarse y a ser
refractarios a los mensajes q2e los contradicen. Estos mecanismos son tanto de tipo paicodinmco como cognitivo y social y Se basan en la mayor economa de los estereotipos y prejuicios en esos tres campos mencionados. Juntos presentan un panorama 128
SG
parece ser a
La persona democrtica de una forma madura debe poseer sutiles virtudes y capacidades: una habilidad para pensar racionalmente sobre causas y efectos, una capacidad para formar categoras adecuadamente diferenciadas con respecto a los grupos tnicos y sus rasgos, una disposicin de dar libertad a los dems, y una capacidad para emplearla constructivamente para uno mismo. Todas estas cualidades son difciles de conseguir y mantener. Es ms fcil sucumbir a la sobresimplificacin y el dogmatismo, repudiar las ambigedades inherentes a una sociedad democrtica, exigir certeza, escapar a la libertad .~ En esta ltima cita queda patente la ntima vinculacin que el autor establece entre prejuicio y democracia. El prejuicio es una gran amenaza a la democracia y el humanitarismo. De ah la importancia de la batalla contra el mismo. Pilares para la esperanza son, desde su perspectiva, la slida fe en la ciencia social para desenmascarar la irracionalidad y para descubrir de la verdad sobre los grupos sociales, las y la
conviccin
contradice
ms intimas
tendencias afiliativas
129
CAPITULO III. HISTORIA DEL CONCEPTO EN CIENCIAS SOCIALES Y DE LA INVESTIGACI0l~ ASOCIADA AL MISMO
Memos
visto
ya
el
origen
etimolgico
del
trmino,
Su
significado en el lenguaje corriente y, ya en el campo de la ciencia social, la visin que de l tienen tres de los autores ms relevantes.
So trata ahora de afrontar el papel del concepto en las
ciencias
sociales
a travs
del tiempo,
el desarrollo
de las
investigaciones
importantes en las que ha estado y est envuelto. Para acometer en detalle la tarea delineada en el prrafo
anterior no bastaran siquiera todas las pginas de este trabajo. No es ste tampoco el propsito Central del mismo, Aspiramos pues slo a ofrecer una visin sinttica y de la investigacin ligada al del concepto de estereotipo mismo. Nos daramos por
satisfechos si logrramos dar una idea somera pero clara de su evolucin, sugerir contextualizar histricamente algunas reflexiones criticas la problemtica, los y
sobre
puntos
investigaciones sobre estereotipos ni se pretende siquiera tratado todos los enfoques posibles ( ya realizados o presentar amplio,
que
anlisis
problemas
tericos
dos apartados,
en aras de una
131
1. Los primeros nasos El concepto es introducido en la ciencia social cono ya sabemos por Walter Lippmann en 1522. La eleccin no es gratuita, por
supuesto. Su significado tipogrfico como un conjunto de moldes fijos, y la extensin de su uso figurativo a contenidos que se repiten sistemtioamente, lo hacan ideal para encarnar la idea que Lippnanm quera expresar~ un producto de la percepcin social construido por los propios perceptores que queda congelado y
que es recuperado para jugar un papel muy importante cada ves que se percibe un objeto similar. El paralelismo con la plancha estereotipca no ofrece lugar a dudas. Pero el ya reseado uso figurativo aplicado a otros contexto.s de nodo creciente (una frase, una sonrisa
estereotipada> convirti la eleccin del autor en ms plausible y menos nletafdrica. De hecho, La opinin pblica no define el estereotipo con precisin y espera que las asociaciones y
connotaciones de la palabra en la mente de los lectores ayuden a aclarar su significado. En general puede decirse que Lippmanm corcibe el estereotipo corno algo ambiguo, constituido por casi cualquier clase de
construido previamente
por el sujeto o (ms a menudo) por su grupo, y que se actualiza al percibir otro objeto de su clase. consecuencias neoplatonismo percepcin fundamentales: que impregna una, la obra, De esto se derivan dos se desprende del de los
que es
la imposibilidad especialmente de
directa y digamos
ingenua,
categoriales,
por
otro
en
el
filtro
la
interpretacin
convergente que los mismos hacen de la nueva informacin. As, las probabilidades de cambio de las creencias y las imgenes
sociales son ms reducidas de lo que lo serian en un mbito de percepcin percepcin hombre no ingenua, ingenua posee sin embargo las posibilidades inexistentes o de esta porque el para
cognitivos
perceptivos
enfrentarse a cada objeto individualmente y partiendo de cero; el tiempo de que se dispone es limitado y la necesidad de accin es con frecuencia inmediata, sobre todo en un mundo moderno donde las esferas de inters cada vez abarcan un marco geogrfico, temporal y conceptual de mayores dimensiones. Por tanto, no se puede hablar sobre la concepcin de estereotipo en La opinin pblica como un mecanismo errneo o perverso, aunque en ella
se contemplen las posibles distorsiones a que ste puede dar lugar, Pese a todo, la herencia que Lippmamn parece haber dejado en la retina de numerosos cientficos sociales es la de ser una especie de desenmascarador de los estereotipos como un
procedimiento defectuoso de percepcin. Muchas de las revisiones tericas del tema le atribuyen a Lippmann esta visin
completamente negativa del estereotipo (Brigham, 1911; Mccauiey, Stitt & Segal, 1980; sangrador, 1981>. En palabras de una
publicacin ms reciente: A esta imagen, que se inserta de hecho entre la persona y el ambiente, Lippmann la llama cuasi ambiente. Su contenido, que est al memos en parte culturalmente determinado, constituye los estereotipos. En efecto, los estereotipos son vistos como imgenes simplificadas del mundo social. An ms, son considerados indeseables porque son incorrectos respecto a los hechos, son rgidos y 133
resistentes a la educacin, y estn generados por un proceso de razonamiento inferior al ptimo que representa el cortocircuito o la evitacin de la inteligencia. ~ Cono tratamos de demostrar en el. anlisis de su obra, creernos que muchos de estos extremos no tienen fundamento, De las tres crticas que se le atribuyen al Lippnann tan slo una se sostiene: que la estereotipo de a e
informacin
desconfirmante
puesto
sta
primitivos, lo cual no significa que sean incorrectos o falsos respectos a los mismos. En cuanto al procedimiento inferior al
ptimo o irracional (Brigham, 1971), no es sino el nico posible para el autor en casi todos los casos; con lo que si el ptimo es impracticable, deja de ser tal automticamente. Para concebir algo cono un error se ha de tener una alternativa correcta y factible, que no es el caso. El concepto de sesgo, que podra argirse como ms neutral, necesita slo un patrn cul sea
el correcto. Pero cuando la alternativa insesgada es inviablo, calificar un procese de sesgo tampoco nos llevar lejos, Y lo que es ms, La opinin pblica no slo considera la mucho ms
estereotipia como un mecanismo inevitable sino eficiente, puesto que en la realidad se dan regularidades, y por tanto muy positivo para ayudar al hombre a enfrentarse al mundo.
el origen
etimolgico del
trmino ayala
la
rigidez, la invariancia por la repeticin sistemtica, pero en modo alguno la falsedad <aunque posteriormente alguna de las ramificaciones del significado en el lenguaje corriente haya derivado en ese sentido> e invariable decirse
.
en cada una de sus reediciones, pero no puede sea falsa. Al contrario, la raz
en absoluto que
etimolgica del concepto abonara la n.tIUi y la procedimiento, del mismo nodo que la
~nnnmaii del
de la
introduccin
estereotipia en las artes grficas supuso un ahorro y un provecho indudables. Curiosamente parece que los procesos de percepcin,
interpretacin y memoria selectiva, que Lippnann postula por vez primera como mecanismos de perpetuacin de los estereotipos, han funcionado perfectamente en este caso. As, se citan
preferentemente unos pasajes del libro y no otros, y todos se interpretan bajo el mismo prisma negativo. Asimismo, otro de los procesos de percepcin social que Lippmann menciona en el origen de muchas distorsiones, la referencia a fuentes indirectas,
tambin parece de plena vigencia aqu; unos autores parecen tomar el contenido de otros <se repiten exactamente las tres criticas mencionadas al estereotipo> tarde llegue la Sin embargo, cuando mucho ms
De cualquier modo, dado que lo definido realmente cono real es real en sus consecuencias, Lippmann ha quedado en muchos 135
casos
como un
pionero de
la
concepcin
patolgica
-
de
los
estereotipos. Lippmann no era un investigador social y por supuesto no dej escuela ni particip, empiezan a aparecer que se sepa, en estudios aplicados, Cuando investigaciones sobre las imgenes que
trmino
reconocen su padrinazgo. El titulo del articulo de Rice (Estereotipos, una fuente de error juzgando el carcter humano) nos revela la rapidez con que la obra de Lippnann se interpret en el sentido negativo antes reseado. En cualquier caso, la
funcin de Lippmann parece haber sido la de acuar el trmino y la de aportar ideas y sugerencias, pero no la de marcar la lnea de investigacin. Podemos especular con que la corriente emprica sobre los estereotipos que se da a partir de los afios 30 y 40
y los estudios que en ella se incluyen probablemente se hubieran llevado a cabo tambin de no haber existido Lippmann <por el inters genuino en las cuestiones grupales detrs de los mismos), aunque posiblemente bajo otro nombre. Estos primeros estudios,\ bsicamente centrados en estereotipos de ocupaciones, consistian en presentar fotografas de personas y pedir a los sujetos que trataran de adivinar la profesin. Conviene insistir en que bajo la anbigua definicin de de en Lippnann hubieran y que de tenido cabida
estereotipo, el sentido
pertenecientes
proviene ms del inters concreto de los investigadores que de La opinin p~1blica. 136
2. Ester,ptinos y Prejuicio Es en 1933 cuando aparece el primer clsico emprico sobre estereotipos. crucial eslabn El clebre artculo de Katz y Braly tuvo un efecto y supone el primer
en el desarrollo
de la disciplina
de una larga cadena de estudios similares. de su influencia que metodolgica lista es universal. de adjetivos
tcnica
llamaron
estereotipo
en los el
grupo.
Th
de medicin contribuy a
estereotipos.
su aplicacin
difusin~ Su influencia va incluso mucho ms all de aquellos que la usaron y todava la usan directanente. An hoy en da, y pese a que se han revisado otros contenidos posibles, los estereotipos son mayoritariamente concebidos y medidos como una lista de
rascos nersonales que se aplican a los miembros de un grupo, casi <siemPre rasgos de personalidad como lo eran los de Katz y Braly. Muchos autores le han atribuido a esta tcnica una gran
incidencia no slo en la metodologa sino tambin en la te9ria, por los supuestos la ha llegado tericos que implica, hasta el punto de que se del paradigma
protagonista
tericoemprico (en el sentido kuhniano) que nace con Katz y Braly <cf. Ashmore & Del Boca, 1981).
Un aspecto investigaciones capital que ya estaba presente en las escasas en 137
previas
con fotografas
este
Paradigma
es
la
insercin
del ~gn~g
en
la misiva
en cuya gestacin
diversos procesos tambin de naturaleza social. El tercerlaspeeto crucial del articulo de Katz y Braly es su f~Apicacin de los estereotipos a grupos tnicos, nacionales. convertirse raciales y
Esta es una asociacin que iba a perdurar hasta en objetivo primordial y casi nico de la
nvestigacn en estereotipos durante mucho tiempo. Los grupos raciales y tnicos en EEUU,
origen,
tierra de emigrantes
de diverso
Ea relacin a esto, hay que mencionar la falacia que se da a veces consistente en atribuir el papel de una nacin en el inundo
agresivos. El estereotipo parece recoger as los caracteres del grupo en su conjunto como actor social aplicados ahora a sus
individuos. De hecho, en una replicacin de la investigacin de Xatz y (1943) Braly realizada con alumnos de la unos cuantos aos despus por Meenes misma universidad de Princeton, los
estereotipos de los alemanes y los japoneses sc haban vuelto ns negativos de acuerdo a su enfrentamiento armado con EEUU. Esta
misma evolucin se confirm en otros estudios (Seago, 1947). Esta falacia implica la suposicin falsa de que las caractersticas
138
individuales de sus componentes. En el extremo, esto supone la supresin de los elementos estructurales e interqrupales de la realidad social y una visin reduccionista del conflicto social en clave psicologista. En este mismo sentido, se habla de
carcter nacional.
aadido de que,
determinados
designa
sujetos
sobre
unos
otros,
rasgos
el
de
carcter
inequvocamente
no en ni para el
perceptor
Esta falacia puede tener lugar en dos niveles. En primer logar, puqde tener lugar entre la gente normal como pareca mostrar la investigacin de Meenes. En este caso los estereotipos se vern indudablemente afectados por este fenmeno y la ciencia social har bien en estudiarlo y mostrarlo, La otra posibilidad es que
entre los propios cientficos sociales, con lo que
se produzca
esta falacia se reflejara probablemente no slo en sus teoras sino en su mtodos de medicin. Este segundo nivel es mucho ms preocupante. Recientemente, la primera ministra britnica convoc a eminentes historiadores y cientficos sociales para, con vistas a plantearse la postura a tomar ante una nueva Alemania unida,
2. deliberar sobre el carcter nacional alemn El ltimo de los puntos <y no por ello el menos trascendente> que queramos sealar en el trabajo de Katz y Braly como del algo pero
39
este articulo representa un hito importante en la implantacin de lo que hemos llamado concepcin patolgica de la estereotipia. Esta concepcin vendra resumida en tres caractersticas:
porque es producto de
un mecanismo defectuoso
existe
una alternativa
los inconvenientes antes citados. <Los enfoques que definen el estereotipo como un sesgo quiz negativo pero inevitable no se encuadraran por tanto aqu.)
corno consecuencia de los dos puntos anteriores, hay que acabar con los estereotipos
intentar fi
por ello los autores dejan de aclarar su posicin doctrinal respecto a este punto: Las imgenes estereotipadas de grupos raciales y nacionales slo pueden surgir en tanto los individuos acepten consciente o inconscientemente la actitud de la falacia grupal sobre el lugar de nacimiento y el color. Para el realista, no hay grupos raciales o nacionales que existan como entidades y que determinen las caractersticas de los miembros del grupo. Es verdad que ciertos rasgos de comportamiento pueden ser encontrados ms frecuentemente entre individuos de una nacionalidad que de otra, pero el solapamiento es obviamente muy grande. Este no puede proveer una base real para las entidadesraciales que son aceptadas ordinariamente y aplicadas a los extranjeros (adems de a nosotros mismos> ~
.~ -.
~
-
0 sea que estos autores estn tratando de medir principio contenidos sociales falaces e irreales.
3. Xatz & flraly (1933) pg. 289
desde ol
140
~I Si
unimos esta visin patolgica al inters en los grupos tnicos antes sealado, no ser difcil comprender la unin ntima entre estereotipo y prejuicio que se va a establecer a
partir de ahora~ De hecho, los mismos Katz y Braly establecen en una publicacin siguiente una ecuacin entre ambos trminos hasta hacerlos prcticamente equivalentes. As, el prejuicio racial es un conjunto generalizado -de estereotipos de un alto grado de consistencia que incluye respuestas emocionales a nombres de razas, una creencia en caractersticas tpicas asociadas con nombres de razas, y una evaluacin de tales rasgos. Ms exactamente el estereotipo se va a convertir en el aspecto cognitivo del prejuicio, que ya se vislumbra cuando Katz y Braly lo definen cono una impresin, es decir un contenido cognitivo,~ Un estereotipo es una impresin fijada, que se corresponde muy poco con los datos que tiende a representar, y resulta de que definimos primero y observamos en segundo lugar. ~ Esta concepcin del estereotipo como componente cognitivo del
prejuicio est implcita en un principio, ya que la manera usual de medir estereotipos lo que mide en definitiva son contenidos
cognitv~
descrita con claridad en la obra de Allport <estereotipo como creencia errnea asociada a una categora por mor de una actitud previa> y llegar a dominar la disciplina durante muchos aflos.>
El prejuicio es una actitud negativa hacia otros grupos que por
en una
Por
tanto
investigacin
Katz & Braiy <1935> pg. 191192 Katz & Braly (1935) pg. 181 141
~.
estereotipos encajara perfectamente aqu. Adems el prejuicio racial era uno de los problemas dominantes de la posguerra, especialmente en sociedades multirraciales. No tenemos que
olvidar que si la psicologa social est en general muy vinculada histricamente a los EEUU, esto es especialmente cierto por un lado del desarrollo del concepto de estereotipo, y por otro del estudio del prejuicio. En la Norteamrica de los 50 y 60, el
prejuicio es-definitivamente ti. problema social dominante durante la poca de las luchas por los derechos civiles de las minoras tnicas. La ciencia social por su propia naturaleza suele responder a las coordenadas sociales de su tiempo. La investigacin social se efecta con frecuencia por y para un objetivo social que trasciende la neta ansia neutra de conocimiento o las dinmicas propias de la disciplina. Y, corno ya hemos dicho en otra ocasin, esto lejos de ser negativo ayuda a evitar el peligro de una ciencia social autodirigida y socialmente irrelevante. Los
estereotipee se convierten pues en una de las herramientas con las que una ciencia social emergente y con un prestigio creciente desde la segunda guerra mundial pretende enfrentarse y acabar con el racismo y el etnocentrisno. Cuando se reflexiona sobre el concepto de estereotipo y su evolucin, no conviene olvidar nunca el propsito con el que fue incorporado a la investigacin y el contexto norteamericano del que proviene. En resumen, de los famosos tres componentes de toda actitud, el estereotipo pasa a ser considerado el componente cognitivo del prejuicio. Al ser ste una actitud negativa, los estereotipos estudiados sern predoninantemente negativos, aunque la inclusin
142
posterior del endogrupo en la investigacin abre espacio tambin a los positivos. Adems, se analizan preferentemente los
estereotipos que la mayora tiene de las minoras tnicas, que era la forma bsica de entender el prejuicio y lo que constitua el problema social en la poca. A lo largo de los aos 30 y 40 va aumentando lenta pero
el voluminoso
trabajo que se va a convertir en el epitome de la perspectiva paicodinmica sobre los estereotipos. Adorno y sus colegas, sin contradecir en absoluto la concepcin precedente, profundizan en la motivacin y en la funcin subconsciente del prejuici4 Se ocupan ms de la estereotipia como proceso uno de los
ingredientes del prejuicio que de los estereotipos. Estereotipia viene a ser la tendencia a englobar sistemticamente los objetos en categorzaciones rgidas. Esto es producto de un tipo de
personalidad determinada que tiene consecuencias en todas las esferas de la vida, tanto emocionales como cognitivas,
verbigracia la intolerancia a
la ambigedad. El significado de
estereotipo por su parte es perfectamente compatible con el que haba tenido en la literatura previa, slo que ahora es visto
como resultado del proceso de la estereotipia y se destaca en l la rigidez. IEn el extremo de la visin patolgica del
estereotipo, las personas que tienen estereotipos o tienden a la -estereotipia son incluso consideradas casi como psicolgicamente
1 enfermas en si mismasj
143
Si Lippmann
ya haba
profundizan en esta perspectiva y estudian desde una posicin psicoanaltica la funcin de defensa emocional que los
estereotipos juegan. Conflictos con los padres debidos a un tipo y~~e educacin autoritaria y que quedaron irresueltos en la niez provocan personalidades con un yo debilitado que necesitan de
muletas como los estereotipos para enfrentarse al mundo. Pero en la misma medida en que les defienden del mundo les alejan de l porque no se corresponden con la realidad. Precisamente en este alejamiento y en esta reificacin de la realidad basan su poder defensivo.
-
errneo
inmune
la
desconfirmacin,
lo
que
es
ms
importante, recurso,
enfermas.
Es un
defensa, al que uno se ve abocado cuando la personalidad est daada y es incapaz de enfrentarse al mundo tal cono es.
reconocido
investigaciones, multiplicidad de
presenta
tcnicas
convergente sobre un mismo problema, y est en lnea con el auge del psicoanlisis aplicado a ciencias sociales a la sazn. Por todas estas razones, la obra estaba destinada a tener un gran impacto tanto en la teora como en la investigacin. Sin embargo, tras algunos aos, las crticas metodelgicas y tericas se
u
& Jahoda, 1954; Kirscht
la idea de encontrar en la
k;tro
quedado prcticamente sin partidarios. Tampoco se ha producido desde entonces ningn desarrollo terico interesante que tome la vertiente emocional como la central en la conceptualizacin de la estereotipia. La personalidad autoritaria queda entonces
Slo cuatro aos despus del libro de Adorno y sus compaeros \aparece, como ya sabemos, otro clsico del gnero; La naturaleza \Je prejuicio de Gordon AllportJ El autor est ampliamente
influenciado en general por la concepcin predominante en su tiempo y por La personalidad autoritaria en particular, con
lo que la perspectiva individualista, emocional y psicodinmica sigue siendo fundamental. El <exagerada estereotipo cuando es la es visto como la asociada a una
creencia categora,
errnea y
rnenos>. de
cuya funcin
racionalizar
nuestro
comportamiento respecto a esa categora. Como ya sealamos antes, esto viene a ser lo mismo que concebirlo como la del prejuicio. psicoanaltico parte cognitiva
El concepto de racionalizacin delata su origen y revela que hay debajo del estereotipo un 145
patolgica de la estereotipia como algo equivocado y no genuino, que hay que desenmascarar. Sin embargo y pese a intenta enfoques. en su tace la influencia psicodinmica, enciclopdica de numerosos e desempolvar aspectos Allport otros
pretensin un anlisis el
sociales con la
relacionados
con
prejuicio,
indirectamente
estereotipia,~ y sobro todo rescata elementos cognitivos que ya fueron sugeridos por Lippmann. Menciona por ejemplo mecanismos cognitivos de autoperpetuacin atencin y la de los estereotipos, como la
idea de que
mundo y la urgencia de
la
respuesta imposibilitan la percepcin en detalle de cada objeto en si y requieren una respuesta en razn a categorias.~ Las
categoras en si son positivas y tiles aunque se corra el riesgo de hacer juicios de antenano4 Pueden a veces contener elementos equivocados pero esto no supone mayor alarma. Es slo en los casos en que se da un inters emocional en mantenerlas por encima de los datos que vengan de la realidad cuando hay que estar en guardia ante la irracionalidad. Entonces los juicios apresurados se convierten en prejuicios y las categoras diferenciadas en -categoras monopolisticas. asociadas una Estas ltimas son las que llevan
146
3.
Estereotimo
Cateopriracin
~La importancia de la categorizacin en todo el proceso, que estaba implcita en el anlisis de Lippmann, y que Allport saca a la luz y desarrolla en detalle, es sin duda una de va a sus
La categorizacin
ser el
en la estereotipia casi dos dcadas despus. Sin embargo, la categorizacin no era un fenmeno nuevo. El anlisis de las categoras data ya de la poca clsica. pocas ms recientes, los trabajos de los En
fenomenlogos en nos
ciencias sociales, aunque con una terminologa distinta, remiten a un escenario similar. Segn
Schutz (escritos a partir de la dcada de los 30 hasta su muerte en 1959>, el mundo no es percibido directamente sino por medio d~ un sistema de relevancias que tomamos de nuestro endogrupo en la socializacin. Este sistema de relevancias incluye tanto no slo el
criterio de lo bueno y lo malo sino tambin el modo de percibir el mundo lo heredamos de nuestra cultura. ni No definimos la
individuo,
culturalmente prefijado. Y cuando percibimos un objeto lo que hacemos es tinit1~rig de acuerdo a este sistema de relevancias. Las preexperiencias incuestionadas estn ... a mano como tpicas, esto es, como portadoras de horizontes abiertos de experiencias similares anticipadas. En el lenguaje ms tcnico de Husserl . .. lo que se experimenta en la percepcin real de un objeto es transferido aperceptivamente a cualquier otro objeto similar, percibido meramente en cuanto a su tipo. La experiencia real confirmar o no mi anticipacin de la conformidad tpica con otros objetos. . . 147
puedo tomar el objeto apercibido tpicamente como un nIejonij del tipo general y dejarme llevar al concepto do tipo, pero no n~tflfl en modo alguno pensar en el perro concreto como un ejemplar del concepto general de perro , El concepto de tipificacin es a la vez ms amplio y ms complejo que el de categorizacin, pero contiene los elementos cruciales de este ltimo: un proceso que emplea informacin del pasado (clasificada de forma discreta> para la percepcin de nuevos objetos similares a los anteriores, y genera expectativas y asociaciones concordantes con esa informacin previa. Un
parte del perceptor sino que se desarrolla por si mismo bajo determinadas condiciones. Socilogos de esta lnea fenomenolgica sealan posteriormente de manera ms explcita la conexin de toda esta
conceptualizaeln con la estereotipia. (Dentro de su cultura) la persona tena realmente esquemas interpretativos preparados a mano para habrselas con una realidad social desconocida; ejemplo de ello, las tipificaciones preparadas <o, si se prefiere, los estereotp~~>.~ rsta visin tiene claras resonancias en las ideas de Lippmann,
y su parecido se agudiza todava ms en algunas de las metforas
Los cuasiconceptos de la vida normal tienen un objetivo eminentemente pragmtico: proporcionar un plano para la vida . Estos mismos cuasiconceptos, aplicados pragmticanente a la vida cotidiana son los que Alfred Schutz llamaba tinifleacienes y, cono demostr suficientemente , la vida social normal
Schutz ~
Tomo 1. pg. 78
seria imposible sin ellos: la gente no sabra a qu atenerse. (Toda esta epistemologa mantiene por otro lado una gran Nueva Visin sobre la
Percepcin <New Look cm Perception en ingls> auspiciada por Jorome Bruner a finales de los aos 40 y en los 50. Esta
corriente comienza con la publicacin de un influyente articulo de Bruner y Geodman en 1947, para producir rpidamente una gran acumulacin de trabajo emprico pero perder pronto el inters de los investigadores e incluso de los 50.~ Aos desaparecer prcticamente ya a servirla sin embargo de
finales
despus
un enfoque cognitivo en la
psicologa social. En lo que nos concierne aquij Bruner <1957, 1958> concibe la categorizacin no slo como un mecanismo que
simplifica una realidad demasiado rica en estmulos sino como un proceso que confiere significado a esos mismos estmulos. En este sentido, toda experiencia perceptual es necesariamente
el producto final de un proceso de categorizacin, puesto que es en este proceso donde el estimulo, al ser incluido en una
categora, es colocado en una red de inferencias hipotticas que lo identifican y le permiten ser interpretadog La categorizacin no es entonces un recurso econmico para una percepcin ms
rpida sino que constituye el autntico corazn de la misma percepcin. Esta es pues la misma lnea epistemolgica de Lippmann y los fenomenlogos que se opone frontalmente a la idea, muy comn
Berger & Relner <1985> pg. 75 Bruner <1957> pg. 124 1.49
entre los defensores de una estereotipia patolgica y entre los estudiosos del prejuicio, de que las actitudes y decisiones o distorsionan la miembro del grupo.
Cualquier categorizacin, seg.ln esta perspectiva, contiene dentro un elemento falsificacin errneo de la o al menos una Esta buena posibilidad a de la
realidad.
hostilidad
catecorizacin, a la generalizacin de acuerdo a la pertenencia a una clase se vea con claridad en la definicin de Katz y Braly sobre el estereotipo. La respuesta a esta visin es contundente, basada en la universalidad y la necesidad do la categorizacin en todos los dominios. Se ha dicho, por ejemplo, que un estereotipo es una generalizacin; pasa por alto las diferencias individuales. Reaccionar hacia una persona como un alemn es olvidar que no hay dos alemanes exactamente iguales. Los estereotipos son malos porque son indiscriminados. Esta caracterizacin es insuficiente porque no distingue los estereotipos de ninguna otra categora. La nocin de un tringulo rectngulo es tambin una generalizacin; pasa por alto diferencias de tamao y color y localizacin. Y as todas las categoras son generalizacion~ 5 que pasan por alto diferencias. Sin embargo, esto no es necesariamente un mal negocio. Los tringulos rectngulos son todos equivalentes en cuanto que satisfacen el teorema de Pitgoras. ~ Dada la solidez de la respuesta~ esta perspectiva no se suele expresar de manera categrica <valga el juego de palabras> sino de forma ms matizada. Por ejemplo, aludiendo a que no todas las categoras sino slo los estereotipos 1950; Krech presentan esta &
sobreceneralizacn
<Bogardus,
& Crutchfield
Ballachey, 1982; entre otros muchos), que impide ser consciente de las variaciones individuales. De hecho, la desindividuacin,
,
que es a menudo considerada como una de las caractersticas de la estereotipia como ya hemos visto, no supone sino un paso ms en esta direccin de no percepcin de la individualidad. Sin embargo, y pese a esta versin ms moderada, la obieccin general sigue siendo tambin aqu vlida. Si se admite que el estereotipo se define por la generalizacin invlida de rasgos,
x..nQt.IQ
errneo del contenido de los mismos, no se entiende por qu tenga que ser ms errnea la generalizacin en el caso de grupos sociales que en el de otras categoras de objetos fsicos. Una salida a esta cuestin la ofrecen quienes afirman que lo
importante no es la generalizacin en si sino el valor o la verosimilitud que se le otorga. Este es el caso por ejemplo de Lipprnanm, o de los que mantienen que una generalizacin no
implica la creencia de que es vlida para Z~j~a los miembros del grupo y, menos an, para todos en el mismo grado. Numerosas investigaciones parecen haber demostrado en efecto que para la mayora de las personas el contenido de las categoras y los estereotipos es de tipo probabilistico y gradual, y no de tipo dicotmico (son o no son>. Con todo, debajo de toda esta cuestin se esconde algo ms
profundo que debemos resaltar. En nuestra opinin, uno de los problemas centrales a muchas de las polmicas en torno a la estereotipia y que est a la raz de su vinculacin con el prejuicio es el malostar que generan las percepciones y
decisiones en razn a la pertenencia a categoras sociales. En nuestra relacin con el mundo en general estamos y a somos 151
conscientes de que hay bastantes excepciones a la atribucin que hacemos a los elementos de una categora. A pesar de eso, como esa categora parece justificar en su conjunto dicha atribucin, nos resulta til y nos compensa tomar decisiones basadas en la misma. En principio, parecera que podramos proceder de la
misma forma cuando nos enfrentamos a categoras sociales y que, siempre que la atribucin sea acertada en su conjunto, podra seguir siendo igualmente rentable guiarse por las categoras en cuestin. Sin embargo, no deja de una persona vaya a producir cierto malestar la ser evaluada exclusiva o
idea de que
primordialmente en tanto en cuanto a su pertenencia a grupos sociales. Esto es as, entre otras cosas, porque si nos ponemos
a nosotros mismos en esa situacin, no nos agrada que nos juzguen slo en relacin a los grupos de los que formamos parte. el caso del Sentirnos grupo nos
las ocasiones.
parece una profunda injusticia incluso si el grupo en conjunto o en general merece la condena. Por todo ello, a menudo se pide que se trate a los sujetos de uno en uno y no colectivamente. Mientras ha llegado a ser axiomtico que la gente reacciona negativamente a ser encasillada trtame cono vn individuo es el grito firme de todos los que desean la liberacin vemos que el proceso de la estereotipia epitoniiza la prdida del caso individual. II El mismo Lippmann ya haba manifestado de personas su en incomodidad grupos que
respecto a
las clasificaciones
contemplaba de cualquier forma como inevitables y su preferencia por una interaccin social en trminos individuales. sentimos intuitivamente que toda clasificacin est en relacin con algn propsito no necesariamente nuestro; que entre dos seres humanos ninguna asociacin tiene dignidad final si cada uno no toma al otro como un fin en si mismo. Hay una lacra en cualquier contacto entre dos personas que no afirme cono un axioma la inviolabilidad personal de ambos. 12 Esta sensacin de ruptura indebida de la individualidad ser tanto ms fuerte en una civilizacin individualista como la fracaso>
individual. Por ejemplo, en el plano escatolgico, un aspecto de mximo valor simblico para una cultura, observamos que la
salvacin o la condenacin son individuales por definicin. La concepcin del juicio final, el juicio justo y exacto por
antonomasia y el criterio mximo de xito o fracaso para una persona, individuo representa una decisin de basada en mritos o la divinidad para demritos cada
estrictamente
individuales.
chocante que un
miembro de un grupo,
lo cual lesionara adems la imagen de igualdad entre individuos que la mayora de las religiones proclaman. Esto es por supuesto slo una parte de un complejo entramado de valores, pero no podemos subestimar su poder simblico. Los intentos de Allport de poner de relieve la contradiccin entre el prejuicio y el valor tradicional norteamericano de la igualdad apuntan en la
misma direccin: parece inadecuado o inmoral en nuestro sistema valorativo juzgar a una persona de acuerdo a los grupos a que
12
pertenece.
debera
en principio
conclusin a que llegue dicho juicio, pero es en el caso de juicios negativos o condenatorios (como el prejuicio> supuesta perversin del aparente. En definitiva hay una cierta resistencia, al menos tericamente y en un principio, a guiamos por categoras sociales en nuestras decisiones sobre los individuos. Y parecera lgico entonces que si estamos evaluando a un individuo, el resultado de esa procedimiento se muestra cuando la cono ms
evaluacin no tendra que verse afectado <sesgado> por la de los grupos en los que est incluido. Por otro lado, diversos autores han sealado la imposibilidad, por carencia de tiempo y recursos, de enfrentarse a cada estmulo del mundo necesidad consiguiente de mecanismos en si mismo y de la
simplificacin.
Consideremos ahora la posibilidad contraria, la de una evaluacin individualizada de los sujetos. El epitome de ello es el juicio penal en el sistema judicial de un estado de derecho. Aqu el juicio se celebra est por supuesto sobre contrastada directos, se
~
y investigan
la los las
evidencia testimonios
siempre ser
han de
posibilidades y la culpabilidad no puede ser concluida de forma probabilistica sino concluyente. Condenar o absolver
conscientemente a un sospechoso por su pertenencia a un grupo social seria visto como la mayor distorsin del sistema. As y todo, la composicin de los jurados est a menudo controlada para evitar precisamente la influencia producto del grupo de
154
investigaciones han demostrado la posible existencia de sesgos en las decisiones de los jueces en razn a los grupos sociales
de los acusados, bsicamente tnicos y sexuales. Por tanto, si ni siquiera en condiciones de mximas garantas puede asegurarse que no intervendrn factores de tipo grupal en
la decisin, difcilmente se podr mantenerlos al margen en la vida cotidiana. El sistema judicial se suele ocupar de
atribuciones muy concretas de tipo conductual; en la vida normal en cambio hacemos y necesitamos juicios mucho ms complejos
donde se atribuyen rasgos, motivaciones y otros constructos de diversa naturaleza. sobre Adems, el y esto es an ms importante, el sistema
reflexionemos
coste social
que supone
judicial en trminos de energas, organizacin, tiempo y dinero. Pensemos en la cantidad de tiempo y recursos que se gastan para juzgar la atribucin de nn...nQl~ hecho a
xan...5Q2.Q individuo, un
especiales de
asesinato por ejemplo. Est fuera de duda que este altsimo coste tan slo es afrontable en circunstancias muy
extrema gravedad, como son las que en principio debe abordar un cdigo penal, y que en la grandisima mayora de los casos
ms rudimentarios y
evidencias indirectas y probablemente categoriales. Sin embargo, la necesidad de percepciones y decisiones categoriales mo va a eliminar el malestar envuelto en este proceso que ya hemos entre
la necesidad y la incomodidad que provoca juzgar a individuos, al menos parcialmente, en orden a los grupos sociales a que pertenecen. Es esta una tensin irresoluble pero que marcar la
155
dialctica
en
torno
al
concepto de
estereotipo,
y de
modo
156
4. El fondo de verdad
Volvamos de nuevo a la definicin do Allport de estereotipo para retomar otra de las polmicas clsicas sobre la una
estereotipia.
si recordamos,
creencia exagerada asociada a una categora. Lo que nos interesa ahora es la palabra exagerada, que nos indica que no est
completamente equivocada sino que parte de una alegacin real para despus extralimitarse y llegar a conclusiones excesivas. Esto nos remite directamente a la controversia del fondo de verdad <kernel of truth, en ingls>. La posicin del fondo de verdad no responde en sentido estricto a una concepcin
determinada sino que se aplica a todos los que defienden que el estereotipo conecta con la realidad hasta cierto punto pero no la refleja con exactitud. Se ha sealado acertadamente <tlunn, 1989> que el fondo de verdad implica exactamente su opuesto, es decir una superficie o al menos una parte de falsedad. Con lo cual, quienes defienden esta postura se encuadran
paradjicamente en su gran mayora en la concepcin patolgica de la estereotipia. Ms que nada, el fondo de verdad parece
indicar que el estereotipo se tom genuinamente en contacto con la realidad y no de una forma gratuita o ilgica, aunque luego
su generalizacin, extensin o falta de cambio lo conviertan en algo desajustado. Autores de diversas perspectivas como Pishman (1956>, Margaret Mead <1956> o Triandis & Vassiliou <1967) han
sido incluidos entre los defensores de esta concepcin. De hecho, quienes conciben la estereotipia como una sobregeneralizacin (tal como acabamos do ver> caen de lleno dentro de este epgrafe del fondo de verdad. Diferentes argumentos, muchas veces 157
alde
empleados para intentar demostrar que los estereotipos fl.snsn..gnj proceder do la realidad, y han de ser verdad en alguna medida. Fishman (1956>, por ejemplo, defiende la existencia de una base real que explIqQe el amplio- consenso que muchos estereotipos
suscitan y el cambio que se produce en los mismos cuando las condiciones polticas, econmicas y sociales varian. De este
nodo, Plshman parece estar sugiriendo una especie de validacin convergente de los estereotipos: cuanta ms gente los defienda, ms reales parecen ser. Vinacke (1957) viene a situarse en una posicin parecida cuando afirma que un alto acuerdo
interindivdual es el mejor indice de que los estereotipos no Son un fenmeno subjetivo sino que responden a la realidad, al menos a la realidad social que es la que interesa <independientemente de cul sea la realidad inmanente de los mismos>. Para otros, (1935)
esto es prueba de justamente lo contrario. Katz y Braly presentan la consistencia entre los sujetos,
especialmente en
relacin a grupos con los que no se tiene contacto directo, como demostracin de que proceden de fuentes invlidas <rumor, etc.).
Triandis y Vassiliou (i967> sostienen que, en los casos en que se tiene contacto de primera mano con el grupo estereotipado.
la verdad del estereotipo procede de ese conocimiento directo. En la opinin de otros es precisamente esa cercana y la
criterio de validez que se ha ofrecido es la coincidencia que se da a veces entre el autoestereotpo de un grupo y el que le adjudican otros grupos (Le Vine, 1965>.
158
En el fondo, la polmica sobre el ncleo de verdaf~ no es sino una parte de la controversia ms estereotiposl amplia sobre l~a verdad o
falsedad de los
estereotipos tnicos,
Brigham <1971)
posibles por las que distintos autores les han atribuido, al menos en alguna medida, falsedad: atribucin errnea de rasgos, sobregeneralizacin o exageracin, resultado de procesos mentales defectuosos, rigidez o resistencia al cambio. Todos estos
apartados nos resultan ya familiares. Brigham argumenta sin embargo que los criterios exactos para contrastar la validez nunca han sido explicitados. primero en poner de relieve lic es el
esta cuestin. Ya a principios de los 50 La Violette y Silvert (1951> consideraban que los rasgos de los estereotipos eran
suposiciones ms que caractersticas establecidas. En 1965 Roger Brown escriba: Para la mayora de las generalizaciones populares sobre grupos tnicos no hay evidencia con respecto a validez o invalidez, nada que nos diga si los hechos confirman las expectativas. No podemos decir entonces que la objecin a los estereotipos tnicos sea su falsedad demostrada. Una de las escasisimas investigaciones que aporta evidencia directa, y por ello sistemticamente citada, sobro la cuestin de si los grupos poseen realmente los rasgos que los estereotipos les atribuyen es el clsico estudio de La Piere investigador compar el estereotipo sobre
-
<1936). Este
los armenios en un
condado de California con indices sociales del comportamiento de los miembros de este grupo en relacin a los dems, como por
l3~
omplo el procesamiento en
comportamiento de los
causas
judiciales. t4isntra8
al de otros
el
similar
Ha habido
autores como Mackie <1973) que han discutido la conclusin final argumentando que en la exposicin detallada de la investigacin (La Piere, 1930>
se
encuentran,
junto
los
rasgos
del
coinciden.
indicadores externos para compararlos con rasgos de personalidad es problemtica y la eleccin concreta de los mismos es siempre
discutible. En cualquier caso, defender que los estereotipos son falsos porque se haya encontrado uno que no corresponda a la realidad tiene tan poco fundamento ceno afirmar que son siempre verdaderos porque se haya encontrado uno que lo sea. En cuanto al punto concreto de la rigidez de los estereotipos, la situacin es parecida. Se ha querido diferenciar la rigidez, oomo resistencia individual a cambiar los estereotipos ante
informacin que los contradiga, de la estabilidad o tendencia a perdurar socialmente (Fishmaa, a travs 1956; del tiempo y de diversas
1981>.
resistencia al aadir un a la
habra
conceptos
importante
matiz
cennotativo: mientras la palabra rigidez tiene un componente negativo que indica que algo no cambia cuando debera hacerlo, el vocablo estabilidad es rucho ms neutral y no prejuzga la bondad o maldad de la continuidad, Si no tenemos en cuenta este 160
extremo
podramos caer
en
la contradiccin
inconsciente de
condenar la rigidez individual y a la vez aceptar la estabilidad social. Sea como fuere, los datos empricos no abundan sobro ninguno de estos dos conceptos. Sobre la falta de cambio en los
estereotipios individuales ante informacin desconfirmante la ausencia de investigaciones ha sido prcticamente total hasta la ms reciente actualidad, cuando el enfoque cognitivo ha empezado a patrocinar algunos estudios. Sobre la continuidad social a travs del tiempo no existen como seria de desear verdaderos estudios longitudinales sino investigaciones transversales en
diferentes momentos de tiempo. El caso ms usual es que alguien decide llevar a cabo un seguimiento de un trabajo previo una vez que ha pasado un cierto tiempo, procurando la mxima fidelidad al mtodo y a la situacin originales. tenemos Ejemplos de esto los
Braly en Princeton <Meenes, i943; Gilbert, 1951; Earlins et al. 1969> y en estudios en la India como el de Sinha y Upadhyay
(1960>, que midieron la influencia de los conflictos fronterizos con los chinos en el es estereotipo comparar los sobre los mismos. El
procedimiento
usual
estereotipos en
ambos
momentos de tiempo;
estabilidad de los estereotipos, y las variaciones se achacan a menudo a cambios en internacionales el contexto social, bien en las relaciones
en Olbert, 1951>. Esta bsqueda de causas externas determinantes que expliquen los elementos no coincidentes del estereotipo 161
despus de un cierto intervalo no obedece tanto al nfasis en una causalidad social de la estereotipia sino a las propias
expectativas de estabilidad que tenan los investigadores. Los estereotipos deben ser estables luego si no coinciden, especial debe haber ocurrido. Tanto cuando se habla de estabilidad como de rigidez lo que hace falta es explicitar el patrn con que se est comparando, es decir, qu grado de cambio <y exactamente en qu condiciones> hara falta encontrar para concluir que los estereotipos no son estables o rgidos. O dicho a la inversa, bajo qu situaciones cabe esperar el cambio para, caso de no encontrarlo, Fishmnn (1956> sobre este hablar algo
punto
sostiene que slo cabe hablar de rigidez cuando los estereotipos se mantienen inalterables en presencia de al menos alguno de los tres siguientes acontecimientos: > nueva informacin; 2> cambios en las necesidades, motivos o intereses de la persona; cambio en la interaccin, Ante esta carencia de resultados empricos que apoyen la y ~>
postura. La ms evidente parece ser pedir ms investigacin que permita saber, ms que nada, si los rasgos que se les atribuyen a los grupos son ciertos. Si lo son efectivamente, las otras
acusaciones contra los estereotipos, como el provenir de procesos mentales defectuosos o la misma rigidez, pasarn a segundo plano si no pierden por completo su sentido. Muchos autores importantes se alinearon originariamente con esta postura. Se necesitaban, argumentaban, numerosos estudios cientficos que demostraran de
162
una ves por todas si los negros son menos inteligentes o -no, o si los judos estn en verdad ms orientados hacia el dinero. Se trataba de contrastar, como dira Allport, la teora de la
reputacin merecida y de separar los estereotipos (invlidos> de las generalizaciones verdaderas. Allport desautoriza con razn a aquellos que, en el fragor de la batalla contra el prejuicio, rechazan la posibilidad de que exista ninguna diferencia real entre grupos. Desde una perspectiva ms antropolgica Canpbell <1967> efecta una crtica convergente. Seliala que mientras la
sociologa y la antropologa admiten e incluso estudian las diferencias entre colectivos sociales y el impacto de stas en la percepcin intergrupal, la psicologa da por supuesto que todos los grupos son muy similares entre si con lo que todos los estereotipos grupales ~.sbejx ser falsos. Si el objetivo primordial prejuicio, la tarea deba de entonces consistir cada era luchar contra el en averiguar para poder las as
caractersticas
autnticas
grupo
desenmascarar las imgenes falsas sobre las que estaba montado el prejuicio. Tradicionalmente los investigadores ms lcidos, incluso entre los que defendan estereotipia, se la concepcin patolgica de la hablar de
falsedad haba que tener un criterio de validez. La investigacin sobre los rasgos autnticos de los grupos poda proporcionar este criterio. Abate y Berrien (1967> comparan por ejemplo el
estereotipo, como la imagen atribuida a un grupo, con lo que ellos llaman el vereotipo medidas
,
que por
equivaldra pruebas
sus
caractersticas
reales
supuestamente
Dcadas atrs la fe en las ciencias sociales, especialmente tras su papel en la segunda guerra mundial, era mucho ms grande que ahora y se esperaba de ella que ayudara decisivamente a resolver graves problemas sociales como el prejuicio. La tarea de encontrar esos vereotipos no era en cambio ni clara ni simple. Qu instrumentos se deberan emplear, por
ejemplo, no era algo ni mucho menos evidente y la decisin sobre este punto distaba mucho de ser unnime. En algunos casos <como
la inteligencia> quiz se pudiera llegar a una medida aceptable, pero no as otros. Cmo se medirla por ejemplo el grado en que un individuo es astuto o traidor? mentirosos con qu frecuencia mentan? Por otro lado, incluso si se resolviera el tema metodolgico, analizar relevantes todos los rasgos relevantes de todos los grupos Se les preguntara a los
con un mi,nino de
cantidad ingente de recursos que podran dedicarse a mejor causa y que de cualquier forma estaban fuera del alcance de los equipos individuales de investigacin social, por no decir de todos En definitiva, la idea de averiguar los
ellos en conjunto.
Todos
estos
inconvenientes
la
propia
ausencia
de
investigaciones
estudiosos rasgos
fueran desinteresndose poco a poco por les autnticos de loe grupos sociales. Paulatinamente
el nfasis va pasando de
la falsedad a otras dimensiones de los estereotipos, aunque a nenudo estos otros aspectos conservan un significado negativo
164
encuadrable todava
estereotipia. Roger Brown por ejemplo afirma que: Los estereotipos no son rechazables porque sean generalizaciones que se hayan demostrado falsas; en la mayora de los casos no sabemos si son verdaderos o falsos en su forma probabilistica . . . Qu es objetable acerca de ellos? Creo que su etmocentrismo y las implicaciones de que rasgos importantes son innatos para amplios grupos. Algunos autores empiezan a declarar explcitamente la
irrelevancia misma de la cuestin de si los estereotipos son ciertos o no <Campbell, 1967: cfr. Miller, 1982 pg. 22>. Se va imponiendo la idea de una ciencia social que estudie el proceso y el contenido del estereotipo en relacin a otros factores cognitivos, etc.>, independientemente de si el
<sociales,
contenido es o no verdadero. A partir de ahora quienes concluyan que los estereotipos pueden ser errneos lo harn refirindose a lo defectuoso del proceso de formacin, me contrastando la
validez del contenido de cada uno. De la misma forma que existe una sociologa de la religin que es totalmente ajena al problema filosfico o teolgico de si Dios existe o no y <en caso
la ciencia social
e incluso sus contenidos sin entrar en la cuestin de su validez. Por su parte, muchos psiclogos sociales han tendido
(afortunada o desafortunadamente> a concentrarse en los procesos de relacin entre el individuo y las actitudes del grupo,
dejando aparentemente para otras ciencias sociales la causalidad de los productos sociales del pensamiento y la percepcin grupal.
~.
Desde este punto de vista, no ya la validez sino ni siquiera los contenidos serian do mucho inters para la psicologa social. Estamos hablando aqu de contenido o estructura, esto es, las constelaciones de caractersticas que se cree que se asignan a un grupo antes que a otro. Sin embargo, est bastante claro que en gran medida estas son cuestiones que tienen que ver con el ambiente econmico, poltico y social en el que grupos particulares llegan a ser estereotipados. La cuestin sociopsicolgica atae a cmo el miembro individual de la sociedad toma estos estereotipos. . . . Sin embargo, dado que este enfoque contina siendo descriptivo, no se colrenta directamente al prnnir~ soeiopsicolgico responsable de la estereotipia, esto es el fenmeno ni cenen e de la estereotipia independiente del contenido especifico. Adems de las dificultades prcticas para su realizacin y de su posible irrelevancia para la ciencia social o al menos para la psicologa social, pensamos que el propsito de obtener los rasgos autnticos de los grupos merece una crtica ms profunda. La creencia de que uno puede hallar lnj rasgos que definen en verdad a un grupo parte de una perspectiva epistemolgica En muchos
positivista que adolece de un cierto monolitismo. casos, estas caractersticas halladas, no por no una existen
complicacin tales
sencillamente
caractersticas
univorsalmente ciertas. La percepcin de un grupo cambia con la perspectiva del perceptor y no se puede decir que una sea ms vlida que las otras. El cientfico tiene que contentarse en estos casos con constatar las coincidencias y discrepancias entre estas distintas perspectivas del mismo objeto social, y puede tratar de buscar incluso las causas y las circunstancias por las que esas perspectivas se aproximan o divergen. Todo ello sin
catalanes son o no tacaos, tal como piensan otras comunidades. Supongamos todava que encontramos que los catalanes gastan en diversiones
y que
consideran
irresponsabilidad. Concluiremos entonces que los catalanes son unos tacaos o que los otros son derrochadores? Decidir cul de los dos estereotipos es ms cierto supondra un juicio de valor. Un juicio de valor que habra que hacer tomando partido por los valores de uno u otro grupo. Quiz es que los des estereotipos, aunque aparentemente incompatibles en principio, son
paradjicamente distintas.
Un ejemplo ms. Algunos grupos, se dice, pasan la mayor parte de tiempo con miembros de su propio grupo. Para muchos esto
supone que sus miembros son cerrados y rechazan a los dems, cayendo en el etnocentrismo. Los miembros de ese grupo
interpretan en cambio esa conducta como prueba de fidelidad a los suyos y consciencia de sus tradiciones. El mismo acto os
interpretado como prueba de rasgos distintos dependiendo de nuevo del esquema de valores del perceptor. En definitiva, con
frecuencia no existe una descripcin objetiva de un grupo contra la que contrastar la veracidad de los estereotipos. Y ello sobre todo porque el contenido de los estereotipos no es meramente descriptivo sino eminentemente evaluativo. Ante este contradictorio panorama en lo referente a la presunta falsedad de los estereotipes, adems de los que piden ms datos 167
para clarificarlos y de aquellos otros que consideran la cuestin imposible de dilucidar, irrelevante o ajena a la ciencia social, cabe tambin una postura relativista. As Srigham, despus de su
detallada estereotipia, revisin de las distintas pticas sobre la
nos da su definicin:
Un estereotipo tnico es una generalizacin hecha sobre un grupo tnico, relativa a una atribucin de rasgo, que es considerada como injustificada por un observador. .16 Esta definicin revela varias cosas. Para empezar, engloba de hecho a casi todas las definiciones anteriores por le que no se puede negar que resume bastante bien la revisin realizada. Este resumen se limita, eso si, a aquellos con una visin negativa de la estereotipia, que el autor da implcitamente por sentada sin afirmarlo abiertamente. Brigham refleja esta connotacin negativa cuando destaca que la palabra generalizaciones de loe dems, estereotipo se aplica rata vez a las a las El
muestras.
observador que propone el criterio de justificabilidad puede ser tanto un cientfico social o miembros de alguno de los En lo que si insiste el autor
es en que esos criterios deben ser explicitados, algo que casi nunca ocurre. La validez que poda tener esta conceptualizacin como una sntesis de la situacin terica se torna perplejidad si se pretende convertirla, como intenta Brigham, en una definicin
operativa para la investigacin futura. El subjetivismo y el relativismo que se desprenden de la misma nos dejan en una
no
decir
nada
de
la
acumulacin
de
conocimiento,
seria
entonces, para qu sirve un concepto que cada cual interpreta a su manera? Seria mejor entonces prescindir del concepto y hablar slo de las propiedades de las generalizaciones que cada uno investigue. Por otra parte, cuando propone una forma concreta de medir los estereotipos considera el criterio de justificabilidad no como una razn que hiciera la generalizacin injustificable sino
meramente como un umbral cuantitativo <el mximo y el mnimo tanto por ciento de personas del grupo al que el
.
los Esto
personas tendrn distintas razones para considerar una atribucin justificable o no, e incluso el mismo trmino justificable puede ser interpretado de varios grupos en la distintas formas. Adems cuando hay las mismas respuestas son
situacin,
estereotipcas o no segn el criterio de cada grupo <Erigham, 1973). Tenemos entonces una matriz de estereotipos sobre un grupo concreto-em la que las filas son el criterio d.c cada uno de los grupos y las columnas las respuestas de cada grupo. Cada
respuesta se contrasta con cada uno de los criterios de cada grupo. En ltimo extremo y tomando el criterio del propio grupo
social, el estereotipo parece ser simplemente una medida de
desviacin social o a la inversa de consenso, puesto que mide el grado de desacuerdo individual con lo que la mayora de los miembros de su mismo grupo considera razonable. A nivel 169
intergrupal,
lo que mide es el grado en que las imgenes que son consideradas aceptables por les
otros grupos, es decir en el fondo el grado de coincidencia entre esas imgemes. Si a todo esto le sumamos la ambigedad sobre si el criterio <los umbrales cuantitativos> de justificabilidad debe ser obtenido del propio investigador, de un grupo de
investigadores, o de los propios grupos sociales, el escenario es un tanto catico. En conclusin, la concepcin de Brigham en cuanto a su aplicacin operativa podemos calificarla cuando
menos de confusa y poco clarificadora. No es de extraflar pues que casi ningn investigador haya adoptado este mtodo de medicin
aparte de l mismo <vase sin embargo Gardner et al., 1988>. En medio de toda esta selva de concepciones tericas las
investigaciones fueron desarrollndose a lo largo de los aos 50 y 60. De acuerdo al recuento de publicaciones efectuado por Ashmore y Del Boca (1981> el ritmo de publicaciones se incrementa en la segunda mitad de los 50 hasta doblarse, luego se mantiene a lo largo de los primeros 60 y vuelve a crecer notablemente en la segunda mitad de esta dcada.
170
Con la palabra asalto no queremos indicar ningn juicio de valor sobre este enfoque sino tan slo reflejar la rapidez y la
intensidad con que la estereotipia fue tomada por la perspectiva cognitiva y el ingente volumen de investigacin generado en pocos aos. Parece haber acuerdo general en seflalar a Tajfel como el iniciador do este enfoque cognitivo. De hecho, Tajfel tiene como principal inspirador a Bruner y a su viejo New Look en
Perception que l trata de redimir del elvidol -Anteriormente otros autores destacaron de forma pionera la
importancia de los procesos cognitivos en la estereotipia, entro los que destacan como hemos Allport.
presentes
trmino
la importancia de lo cognitivo, es la aparicin del articulo de Tajfel Aspectos cognitivos del Prejuicio la que da la salida para que el estereotipo empiece a ser estudiado empricamente desde la perspectiva cognitiva. El articulo fue publicado en 1969 en dos revistas cientficas, el Journal of Siosecial Science y el Journal of Social Issues, con ligeras variaciones, y
recibi curiosamente el Premio de Relaciones Intergrupales Gordon Allportl Vanos a examinar este articulo vista de la incidencia que tuvo. Lo primero que hace Tajfel es arremeter contra el psicoanlisis y contra el biologismo de los etlogos, dominantes ambos en el 171 con cierto detalle en
panorama intelectual de la poca, como formas de entender la conducta social, Cuando pensamos en los intentos humanos de comprender el ambiente fsico o biolgico, el hombre aparece esencialmente como un animal explorador y racional Pero parece haber una excepcin a este modelo, un conjunto de problemas para la consideracin de los cuales parece que hemos adoptado un conjunto muy diferente de ideas. Es como si de pronto nos enfrentramos con un animal diferente y extrao que
usa alguna de sus capacidades a otros. para adaptarse a
Tememos el modelo racional para los fenmenos naturales> parece que no tenemos nada sino un modelo de sangreyentraas para les fenmenos sociales. En este nuevo romanticismo de sangreyentraas que est tan de moda en la actualidad en alguna ciencia y semciencia, las actitudes y las creencias del hombre relativas al ambiente social son vistas principalmente como un subproducto de tendencias que estn profundamente enterradas en su pasado evolutivo
o con igual profundidad en su subconsciente.
para adaptarse
No hay que olvidar la influencia que la visin psicoanaltica lleg a alcanzar en la explicacin del prejuicio especialmente tras la obra de Adorno y sus colaboradores. Tajfel se opone a las dos teoras citadas porque confa en el poder explicativo de su propia concepcin, pero aporta adems dos razones adicionales: diohas teoras no son empricamente falsables y son intiles a la hora de intentar una intervencin para lograr el cambio social relevante. A cambio ofrece una visin de un hombre cognitivo que percibe y comprende su medio y cuya comprensin desempea un papel fundamental en su conducta. Rechaza la posibilidad de hacer inferencias directamente desde
basta un
la
motivacin
el
pasado
evolutivo de la especie
comportamiento
intergrupal
cognitivos
arrojados
como
al
azar
por
los
manantiales
subterrneos de la emocin y el
instinto a. La hostilidad no
predecir
actitudes
individuo,
1 Tajfel
enun,era
tres procesos
cognitivos
en los
que est
implicado el prejuicio: la categorizacin, la asimilacin y la bsqueda de la coherencia] En primer lugar, la cateoorlzacii5n, que vuelvo a tomar una
realidad.
simplificacin que cumplen la categorizacin y la estereotipia, Por medio de ellas, diferencias difusas se transforman en
unas de
categoras
distintas
deslindadas
otras,
discontinuas,
clasificaciones
grupales.
Cuando
hay
un
caractersticas de la clase a que pertenece. Esta idea, segn la cual el papel de los estereotipos en los juicios individuales
ser inversamente proporcional a la informacin individualizada que se tenga, estaba destinada a permanecer entre nosotros como
Tajfel
<1969) pg.
80. 173
de inspiracin cognitiva. Esto refuerza de una manera definitiva La concepcin racional de la categorizacin. Si tenemos
informacin especfica sobre un elemento la categorizacin no interfiere ea el juicio, pero si no la tenemos y necesitamos un juicio pese a todo, qu puede ser ms racional que acudir a la
informacin que se tiene sobre su clase? Evidentemente, en la mayora de los casos cometeremos un cierto error al asignarle al individuo las caraoteristcas medias de su grupo, dado que los miembros de un grupo no son iguales entre s sino que suele e incluso algunos casos de signo
cuenta la
clase a que pertenece. En trminos estadsticos, en el modelo del anlisis de varienza (ANOVA> la magnitud del error al predecir
un sujeto al azar es probabilisticamente menor si usamos la media de su grupo <Xn.), que si usamos la media general de todos los individuos (X..>. La catogorizacin fumcionaria de este modo g
lfla.n~& la
diferente es la de la veracidad del contenido de la categora. Si este contenido es falso, obviamente cometeremos un error alto al asignar al individuo las caractersticas de su categora. Pero
esto, en qu medida la informacin sobre la categora es o no
cierta, es un problema previo que mo lesiona en principio la racionalidad del propio proceso de categorizacin. Sin embargo todo este proceso bsicamente racional puede llevar a errores o, en trminos cognitivos, a sesgos. Este
174
mecanismo categorizador que rellena la informacin individual, cuando es escasa, con informacin grupal tiene para Tajfel des consecuencias directas. Una es que en situaciones de ambigodad respecto a un individuo ser siempre ms fcil encontrar
evidencia que muestre que el individuo posee las caractersticas de su grupo que lo contrario. La segunda es producto de la
primera y su equivalente a nivel grupal. Tambin cuando se juzgan los rasgos do un grupo en su conjunto de que la participacin previas en dicho de ese hay pocas posibilidades juicio de las una supuestas impresin
caractersticas
grupo genere
desconfirmatora, independientemente de la verdad inicial de las mismas. Lo que nos est proponiendo Tajfel es un mecanismo circular un tanto perverso. Si la categora aporta informacin con la que completar la evaluacin del individuo, pero despus este individuo percibido parcialmente segn esta categora
contribuye a hacer inferencias sobre el contenido de la propia categora en su conjunto (evidentemente en un sentido
confirmatorio categora
del mismo>, entonces tenemos que concluir que la a explicarse a si misma. Esta
contribuye
autoexplcacin garantiza la continuidad de ese contenido tal y como es. Este es el ncleo, una vez ms, del mecanismo de
autoperpetuacin estereotipos.
los
estereotipos, el autor expone sus archiconocidos experimentos que estn en la base de su teora de la categorizacin social. Son experimentos que continan una lnea de investigacin originaria del New Look on Perception y aportan ahora una explicacin ms 175
sinttica y parsimoniosa.
La
dimensin continua presenta una correlacin con otra discontinna, es decir cuando la pertenencia de un estimulo a una u otra
categora es relevante para predecir el valor de ese estimulo en una variable continua, el conocimiento de esa pertenencia
categorial afecta al juicio sobre la dimensin continua de tal modo que los estmulos cuyos valores estn en el limite de su categora <y por tanto prximos a los de otras categoras> son
percibidos come ms cercanos al valor medie de su categora. Los experimentos clsicos <Tajfel & Wiljces, 1963) fueron realizados, estimando la longitud de lineas que pertemencian a dos clases distintas que podramos llamar lineas largas y lineas cortas. Simplificando, el resultado era que la ms larga de las lineas cortas era vista como ms corta de lo que era y, del mismo modo, la ms corta de las lineas largas era percibida como ms larga que su longitud real. La consecuencia formal de este proceso es un aumento de las diferencias de las diferencias Este puede intercategoriales y una disminucin
interpretarse,
anteriormente, cono que en situaciones de ambigOedad el juicio se obtiene de la percepcin directa <que mo es muy exacta> ms el aadido de la informacin categorial sobre el estimule. La categorizacin se producirla antes que el juicio y provocara el desplazamiento de ste, As, de nuevo el contenido de la
categora ayuda a determinar o completar el resutado final, Otra interpretacin, y la favorita de Tajfel, es que el aumento de las diferencias intercategorales y la disminucin de las intracategoriales, que traen lgicamente consigo una mayor 176
los
miembros de las
categoras,
tienen la
percepcin real se convierte en un procedimiento eminentemente racional que trae efectos positivos para el perceptor. Despus de todo, en la realidad cotidiana no suele existir en la mayora de los casos la necesidad de un juicio tan exacto como se pide sino que basta con un juicio
relativo entre estmulos; suele ser en efecto ms relevante la distincin entre categoras que una alta precisin en el juicio absoluto. El experimento de las lineas constituye un caso muy particular. Adems de la naturaleza no social de la estimacin, presenta varias diferencias con los juicios sociales usados normalmente en la estereotipia: debajo de la clasificacin en grupos dicretes <lineas cortas/ lineas largas> hay una dimensin continua
(longitud> que sirve de base para la misma, lo cual es inusual en la mayora de las categorizaciomes en grupos tnicos; an ms, esta dimensin que sirve de base para la categorizacin en
grupos discretos (longitud> es J .jnl~mj sobre la que los sujetos hacen el juicio o la estimacin; la distincin entre categoras segn la puntuacin en la dimensin es perfecta de modo que por debajo de un limite todos les elementos pertenecen a una
categora y por encima de, l todos pertenecen a otra categora; hay un modelo normativo objetivo sobre lo que seria una respuesta exacta por lo que se puede hablar sin problemas de sub o
sobreestimacin, algo inusual en temas sociales; por ltimo, en cuanto a la situacin experimental, sta presenta una especial 177
facilidad para encontrar una condicin de control (las mismas lineas no clasificadas en grupos> sobreestimactn relativa. En una que nos permita hablar de serie de investigaciones
relevantes para la cuestin de la especificidad de la situacin en los experimentos clsicos de Tajfel, Lill Rehm, 1988> encontr que <1970; Lill &
clasificacin tena que ser al menos casi perfecta (casi todas o todas las lineas ms cortas en la misma categora y viceversa> para que so dieran los efectos nter e intrategoriales predichos. El efecto no se daba pues cuando la relacin era clara pero ms dbil, que os el caso de casi todos los juicios sociales. Tajfel aporta otras investigaciones propias y ajenas para Por ejemplo, el estudio
confirmar el efecto en mbitos sociales. de Secord, Boyan y Katz prejuicio agudizaban, (1956)
prejuicios raciales, las diferencias en las estimaciones sobre el grado en el que blancos y negros posean rasgos fisionmicos negroides. Los que eran percibidos cono negros eran vistos
automticamente con rasgos algo ms negroides y lo contrario suceda con los blancos. particularidad negroides) y do que Este experimento tambin presenta la las dimensiones de juicio (rasgos
las que
estn debajo
de la
categorizacin
(negritud) son las mismas. En verdad este experimento parece prestar ms bien apoyo a otra hiptesis, central en el enfoque de rajfel pero no explicitada en este famoso articulo del 69. segn la cual cuando la
emocional para el
118
tienen
prejuicios
raciales>
entonces
el
aumento
de
las <vid.
diferencias
intercategoriales
ser an ms pronunciado
Tajfel, 1984>. Otros estudios que Tajfel <Tajfel, presenta como apoyo de sus tesis
1959; Tajfel, Sheikh & Gardmer, 1964) parecen encajar su concepcin como en otros modelos alternativos
tan bien en
y tradicionales de estereotipia. Pero no vanos a ocuparnos ahora en un anlisis en exhaustivo el campo de en qu medida entonces o la evidencia ayala
experimental
social,
ahora,
exactamente la perspectiva del autor. Lo importante es esta nueva visin de la estereotipia come producto del aumento de las diferencias intragrupales intergrupales y del descenso de las diferencias
que iba a estar presente en muchas iniciativas experimentales y tericas desde entonces. Como ya vinos el mecanismo de la categorizacin puede llevarnos a errores. Pero estos errores, argumenta el autor, SOn
fcilmente corregibles si se entrena o se premia por hacer estimaciones exactas. el sujeto no suele
a los sujetos
buscar cotidianamente
precisos sino juicios relativos ms que nada.> No pasara lo mismo, sigue diciendo Tajfel, en mbitos de juicio social de alta relevancia emocional para el negativos. En individuo, primer particularmente las con
estereotipos
lugar,
evaluaciones
sociales son mucho ms ambiguas y complejas que la estimacin de lineas y por ello la desconfirmacin de las mismas es mucho menos clara. En segundo lugar, los errores en el campo social no slo no suelen tener con frecuencia las consecuencias fsicas de los 129
errores en el campo fsico sino que a menudo sucede lo contrario. El mantenimiento de esos juicios, todo lo errneos que puedan ser, suele ser reforzante en si misma porque est ligada a la identidad social del individuo en relacin a otros grupos <de los que hay que diferencarse> y a la parte de su autoestima basada en su pertenencia grupal. Por tanto, Tajfel habr de concluir
que una de las caractersticas principales de los estereotipos es su rigidez, su resistencia a la informacin contradictoria. El segundo proceso cognitivo que se describe como central para el prejuicio es la
nnjml
n.~ o,
en
otras
palabras,
la
responden con extrema sensibilidad a los prejuicios de su medio, en ocasiones asinilndolos incluso cuando son negativos para su propio grupo Cautodevaluacin)
.
de una conciencia moral autnoma en el nio es imposible si ste est expuesto a una sola fuente de informacin. Pues bien, esta seria precisamente la situacin en la que el nio aprende las verdades socialmente sancionadas sobre los grupos sociales. La exposicin a una sola fuente, la del endogrupo, hace que la
informacin as recibida sea para el nio tan incontrovertible y objetiva cono los datos que recibe sobre el mundo fsico. del prejuicio lo denomina Tajfel que nos suena a las a la
Este apartado,
la consistencia,
cambios. Cuando se produce un cambio tenemos que encontrar una explicacin para el mismo que cumpla tres condiciones: preparar al individuo para enfrentarse a la nueva situacin do manera
consistente; preservar en lo posible su autoimagen; simplificar la situacin tanto como se pueda. Cuando explicamos las acciones de otros tendemos a hacerlo en trminos de sus caractersticas personales permanentes, de rasgos de su personalidad por ejemplo, llamara despus el error un fenmeno que Ross en la <1977>
fundamental
atribucin
(fuiidame~taI attrbutional error en ingls). Con ello logramos simplificar compleja si notablemente tuviramos la situacin, que seria mucho ms
en cuenta
las caractersticas
de la
situacin. Si, en cambio, hacemos una atribucin basada no en los rasgos personales de un individuo sino en sus caractersticas
en cuanto miembro de un grupo la simplificacin que alcanzaremos ser an mucho mayor. Al mismo tiempo, <esto es, el potencial desconfirmatorio> el efecto retroactivo del resultado de la
atribucin sobre esas caractersticas grupales ser mucho menor que sobre las caractersticas personales. En otras palabras, ser mucho ms difcil desconfirmar una atribucin a rasgos grupales que una atribucin a rasgos personales. Otro tanto puede decirse si lo que hay que explicar es un cambio en la situacin intergrupal. La probabilidad de una atribucin a los grupos ser mayor que la de una atribucin situacional. Y dentro de las atribuciones grupales, las atribuciones a rasgos inmutables ofrecen todava mayor simplicidad que las atribuciones a rasgos transitorios, por lo que la primera ser ms probable que la segunda. Con frecuencia estas atribuciones tienen la ial
funcin de desplazar la responsabilidad del individuo al grupo o del endogrupo al exogrupo. Por eso son comunes en casos de
conflicto de valores, de amenaza a la autoestima individual, o de justificacin de la posicin superior del endogrupo. No pasa desapercibido el hecho de que a estns atribuciones dirigidas a caractersticas estables e inherentes al grupo Tajfel tambin las llana ideologias~ Do esta forma, subraya cuatro aspectos, el hecho de que mo son elementos aislados sino que forman una red; su vinculacin a informacin la dinmica intergrupal; la rigidez ante la y por ltimo, Su carcter
contradictoria:
racionalizador de cuestiones motivacionales. Hasta aqu la revisin del famoso articulo del ao 69. Podamos resumir su estereotipia Cnecesaria~ estereotipos~ herencia en la ms importante para de la el estudio de en la la los
relevancia de
funcin
simplificacin
y en la especial incidencia
de los mismos en
contextos de ambigedad o escasez de informacin. Pero su gran aportacin es sobre todo inspirara desde entonces la estereotipia es un la idea, en la lnea de Lippnann y que todos los estudios cognitivos, de que proceso j~~fl~jy~ y normal en la
ilustracin a su modelo. CJe modelo basado en el aumento de las diferencias intergrupales y la disminucin de las intragrupales. Se ha sealado que en el fondo esta visin de exageracin de las 182
diferencias reales no
es
sino una
nueva
versin,
esta vez
cognitiva, de la posicin del fondo de verdad <cfr. Munn, 1989, pg. 323>. El sello personal de Tajfel fue el nfasis simultneo en lo cognitivo y lo social, especialmente en su vertiente intergrupal. Aunque haya quedado como precursor de la perspectiva cognitiva, su dedicacin a la incidencia social de los estereotipos fue cuando menos tan importante si no ms que su insistencia en lo cognitivo. La lectura de Tajfel en clave exclusivamente cognitiva es tan comn que a menudo se le ha acusado de cambiar su
Orientacin inicial en relacin a escritos posteriores donde se profundiza en la vertiente social del estereotipo <stroebe &
Insko, 1989. pg. 5> No creemos sin embargo que se pueda hablar, al margen de una mayor atencin coyuntural a unos elementos e a otros, de una discontinuidad en la obra de este autor; visto incluso en el articulo del ya hemos
69 menciones a cuestiones
motivacionales de origen social <identidad social y autoestima> y a cuestiones intergrupaleo <justificacin de la superioridad>. En una publicacin posterior en la que Tajfel aborda el tema de las funciones de los estereotipos de entre modo ms sistemtico y
(Tajfel, sociales.
1984>,
distingue
funciones
individuales
Las colectivas se resumen en causalidad comprender los acontecimientos sociales; acciones respecto a los exogrupos; y
diferenciacin
183
del endogrupo respecto a los exogrupos (en la linea de la teora de la identidad social>.
-~
Pese a todo este despliegue de anlisis social parece que la perspectiva dominante en la psicologa social desde los 70 se ha
dedicado al monocultivo de lo cognitivo. El propio Tajfel pronto se asust de la hipertrofia cognitiva y el desdn de lo social imperantes en la corriente que l contribuy a crear. En 1981 escribira: Despus de algunos aRos de relativo olvido hemos visto recientemente un reavivamiento del inters entre los psiclogos sociales por el estudio de los estereotipos. Su enfoque, sin embargo, se sita en completo contraste con la conciencia de la dimensin social de los ~ En cierto sentido, algunas de estas reformulaciones recientes (de la teora de la categorizacin social] representan un retroceso terico con respecto al trabajo inicial. Y ello es as por des razones. La prirnera se refiere al papel crucial que en los estereotipos juegan las diferencias de valor asociadas a las categorizaciones sociales. Este aspecto valorativo era una de las piedras angulares de las primeras teoras... . Ha perdido su carcter explicito debido al nfasis del trabajo ms reciente en el casi monopolio de los procesos cognitivos puros en el funcionamiento de los estereotipos. Despus de todo Tajfel fue, como l mismo reconoce, el primero 2, la que defendi explcitamente la unidad esencial c9ntiil~ bsica entre la categorizacin <y en ltimo extremo la estereotipia> de objetos fsicos y de objetos sociales. Sin embargo, unidad o continuidad no implican equivalencia o
identidad; el salto puede parecer pequeo pero la consecuencia es crucial. Ya vimos como Tajfel sita la rigidez sobre todo en
.
.
Tajfel (1984) pg. 172 Tajfel (1984) pg. 126177 rajfol & Wilkes <1963> pg. 114 184
21
el campo de la categorizacin social, cuando la mgtiyaUn para mantener las sobre y subestimaciones es especialmente fuerte. Adems, que los procesos sean en principio anlogos no significa ni mucho menos que
y
haya
antecedentes
~aZ&Qnra1 <o estereotipos>, aspectos estos que no se aplican en las categorizaciones fsicas pero que son trascendentales si se trata de comprender y predecir la conducta social. Por otro lado, Tajfel insiste en el carcter consensual de los estereotipos sociales si se pretende que sean sociales. La concepcin de Tajfel supone un hito importante en el proceso que podramos El asociado al llamar de neutralizacin haba y en del contento de
estereotipo
tiempo sido
prejuicio,
tradicionalmente definido como una generalizacin, una categora <o el contenido de la misma) de caractersticas especiales, normalmente negativas. Ya hemos visto numerosos autores que
Progresivamente, el estereotipo va siendo despojado de todos esos elementos en su definicin, en camino a una concepcin que llamaramos neutra o mnima que van a adoptar fervientemente los cognitivos. El significado de la palabra estereotipo se va
acercando as al de una simple categoria~ Muchos autores a5aden todava algn elemento especificador ms en la definicin, ceno ya veremos, pero cada vez en menor nmero y, en cualquier caso, sin hacer ya referencia alguna a la verdad o mentira, a la
Los intentos de presentar una visin neutra del estereotipo no cran nuevos. En i957 Vinacke escriba por ejemplo los estereotipos pueden ser aceptados como una consecuencia inevitable del aprendizaje social, como medios por les que clases de objetos <personas> son clasificados en razn a propiedades percibidas, facilitando as una respuesta con sentido a esos objetos. En estos trminos, por tanto, no hay nada inherentemente malo en la estereotiPia 1 no ms que en formar conceptos de cualquier tipo. De la misma forma otros autores come Secord <1959> parecen definir la estereotipia en trminos de respuesta o juicio
categorial, o sea asignacin de atributos a uno o varios sujetos en razn a su pertenencia a una categora. Pero es a partir del despegue cognitivo cuando esta perspectiva neutra se va a generalizar. El propio Tajfel en el famoso
articulo del 69 define los estereotipos como la atribucin de caractersticas humanos~, psicolgicas generales a grandes grupos Despus
racionalizacin, pero estos elementos sern contemplados ms bien como efectos de los estereotipos y no como parte de su
definicinl Aparentemente es slo una diferencia de matiz, pero tiene una trascendencia los enorme\ El no hecho de que los rasgos sean un criterio para su
negativos de
estereotipos
efectos negativos van a ser objeto de estudio y contrastacin emprica. Ya no se supone simplemente, por ejemplo, que los
2%
23
en que esto pueda ser as y se investigan los modos y mecanismos por los que esta autoperpetuacin puede establecerse. La
definicin de estereotipo queda reducida a un esqueleto mnimo y el resto queda para la investigacin aplicada. Como por otra parte, no) los resultados empricos no suelen ser dicotmicos <si o ms matizados corno cualquiera que haya hecho
sino
investigacin sabe a su pesar, la tendencia a mantener una definicin mnima y neutral queda refc~rzada4 Por otro lado, la corriente cognitiva tiene como bandera terica, como henos visto, una concepcin en la que la natural y adaptativO, estereotipia no es sino un proceso
percepcin, aunque pueda conducir a algunos errores. Desde el punto de vista del entorno social, las grandes luchas por los derechos civiles en EEUU ya haban quedado atrs en los aos 70% La necesidad imperativa de acabar con el racisqo ella el compromiso de la ciencia social en esta neta, perdido actualidad. El gran nmero de personas 7 y con haban <adems
pertencientes muertas
holocausto, era cada vez ms un horror del pasado, producto de personalidades estas o circunstancias sociales muy particulares. [En
circunstancias perda
prejuicio
razn de ser.
racial van derivando progresivamente en el anlisis de un racismo sutil <Meertens & Pettigrew, 1990>, aversive <Gaertner & Dovidio, 1986) o simblico (licConahay & Hough, diferencias rotundas evaluativas atribuciones 1976> basado en ligeras lejos de las burdas y a las minoras 187
y de preferencial de rasgos
negativos
devaluadas.
el fortalecimiento de una concepcin neutral y mnima de los estereotipos. La gran paradoja de toda esta neutralizacin es que el
autntico inters de los estereotipos es justamente su aspecto errneo o negativo. Y no solamente porque, ceno alguien dijera, la psicologa social se ocupa preferentemente de lo negativo. Son aspectos corso la rigidez y la autoperpetuacin les que realmente captan el inters. De acuerdo, ahora el estereotipo no es visto corno algo intrnsecamente negativo sino como un proceso normal de percepcin, y sus posibles consecuencias negativas <ahora,
sesgos) no son ya dadas por supuestas sino analizadas. Pero es precisamente a esos sesgos adonde se dirige preferentemente la investigacin. si la estereotipia fuera en verdad un mecanismo cognitivo errores ni comnletaments neutro y absolutamente positivo, distorsiones, qu inters podra tener sin
para la
psicologa social? Si este fuera el caso, deberla entonces ser objeto de la psicologi cognitiva pero no habra razn para que les psiclogos sociales se aventuraran en ella, de la misma forma que los otlogos o los zologos no estudian los procesos de percepcin humana ni siquiera cuando los objetos de esa
percepcin son animales. No es el hecho de que el objeto de la percepcin sea social, en el supuesto de que sta ocurra
exactamente igual que si el objeto fuera fsico, lo que autoriza a los psiclogos sociales a ocuparse de ella. Lo que les
legtima en todo caso para hacerlo son las consecuencias sociales de esa percepcin. Pero esas consecuencias estn ligadas casi siempre a procesos o resultados defectuosos, no basados en datos
185
reales. Incluso los cognitivos ms extremos, que intentan en lo posible buscar una causalidad cognitiva a fenmenos sociales como los estereotipos negativos sobre las minoras, se centran en el producto de los sesgos, es decir de desviaciones de la percepcin ideal. Antes como ahora, racionalizaciones emocionales o sesgos cognitivos, es el lado errneo ha captado la atencin de de la percepcin social lo que sociales que han
los psiclogos
estudiado la estereotipia. Por ende, la neutralizacin de la estereotipia no ha sido ni puede ser completa, a riesgo de quedarse sin objeto de inters.
1 La perspectiva cognitiva tiene un auge muy rpido desde principios de los 70. Esto no significa que desaparezcan los
representantes de lo que podramos llamar vieja escuela <Helmreich, 1984; Schaff, 1984, por poner algn ejemplo), pero
el predominio cuantitativo de los primeros es abrumador, sobre todo si dejamos de lado los estudios meramente descripitivos y consideramos slo las publicaciones que intentan una aportacin terica. Tonando en cuenta todo estereotipos, la expansin tipo de publicaciones sobre ha sido espectacular. Segn el
recuento de Ashnore y Del Boca <1981> el crecimiento es constante en la dcada de los 70 y se convierte casi en geomtrico a partir del 74. La mayora de estos estudios ya no se ocupan de la
estereotipia racial, que pasa a una posicin ms discreta, sino de la estereotipia sexual, que es el tema dominante. Junto a estas dimensiones claves, se dan tambin otras como los grupos profesionales o lingtiisticosj No tenemos datos cuantitativos para
189
pero la
La derivacin hacia lo cognitivo no ha sido algo exclusivo del estudio de los estereotipos sino que ha alcanzado a toda la
psicologa social. Hasta el punto de que autores como Markus y Zajono (1985) han llegado a decir que la psicologa social y la psicologa social cognitiva son hoy casi sinnimos El
resultado es que uno no puede ya ver la psicologa social de hoy corno el estudio del comportamiento social. Es ms exacto
la visin
anterior paradigma dominante, el conductismo. El automatismo de este ltimo trajo consigo la necesidad creciente de tonar en consideracin las representaciones internas para poder predecir la respuesta, Paralelamente, la popularidad de las explicaciones psicoanalticas y inotivacionales en general iba en descenso y creca la insatisfaccin con el concepto de actitud (cf. Ashmore & Del Roca, 1981). Todo esto tom en principio la direccin de un nfasis en la dinmica cognitiva en la dcada de los 50 y sobre todo en la de los 60, como el que vemos en las teoras de la consonencia y equilibrio cogmitivo. Dicha dinmica no era ya
vista como producto del subconsciente sino con una luz cognitiva, pero segua necesitando cuyas ramificaciones, cuestiones una serie de supuestos fundamentales terminaban en
aparentemente cognitivas,
Harcus
social, de supeditar la verdad de su percepcin al fin superior del bienestar <o de la evitacin del malestar>~ La cognicin
estaba al servicio de metas y necesidades que trascendan a la propia cognicin. A fines de los 60, sin embargo, esta
insistencia en la dinmica va cayendo en el olvido, ahogada en la misma multiplicidad y ambigiledad de las teoras de la
consistencia. La inconsistencia, por ejemplo, era un proceso que se postulaba entre la situacin a la que se enfrentaba el sujeto y su respuesta, pero nunca era definida con claridad y, mucho
191
6. La cognicin social 6.1 Introduccin A partir de los 70, el inters en la dinmica deja paso pues a una perspectiva ms descriptiva que se centra en de las representaciones cognitivas, de tal la naturaleza modo que la
{-
consecuencia del mayor esfuerzo terico de las dos ltimas dcadas ha sido producir una explicacin del comportamiento social ajena a la motivacin y ajena a la emocin.
2% ~
recurso
a factores dinmicos o motivacionales es progresivamente visto como menos necesario para la explicacin de la realidad social.
Entre otras cosas, porque la realidad que se quiere explicar es precisamente la cognicin. Se trabaja bajo el supuesto de que
es la cognicin la que media todos los otros elementos de la realidad, incluyendo la conducta y la emocin. Hay por tanto que analizar la cognicin para poder, al menos en parte, predecir los otros aspectos. Todo esto desemboca en lo que se ha llamado cognicin social. Al final, esta perspectiva ha conservado muchas de las
deficiencias de los paradigmas a los que estaba destinada a superar. Las estructuras cognitivas bsicas que se quieren
estudiar no se pueden, obviamente, medir directamente. En cambio, se miden respuestas a situaciones concretas y se trata de hacer inferencias debajo, Lo disonancia. desde cual es La ellas a las estructuras que pueden estar lo que ocurra con medicin hace que la los
algo parecido a de la
imposibilidad
25~
lo
eran
los
principios
del
conductismo.
Algunos de
de una
los gran
constructos
cognitivos
fundamentales
adolecen
ambigedad; se analizan las supuestas funciones y efectos de los mismos sin definirlos con claridad. Por otro lado, la capacidad explicativa que las estructuras cognitivas tienen sobre la
conducta parece ser tan dbil como la que posean los elementos afectivos. Tanto es as que algunos autores cognitivos parecen
sugerir, como solucin a esta espinosa cuestin, dejar de lado la pretensin de predecir el comportamiento desde las estructuras cogn tivas Estoy especialmente preocupada con que tengamos la misma esperanza para la atribucin que una vez tuvimos para la actitud en cuanto a su capacidad de predecir el comportamiento, y que esto sea problemtico en las aplicaciones del constructo de la atribucin. . . . La relacin es dbil, esto lo henos sabido durante aos. 26 Es evidente que la renuncia a abordar la conducta social aliema a la psicologa social de una de las tareas principales do
cualquier ciencia social. La investigacin siguiente, en cognicin social ha procedido del modo
cognitivas, comoquiera que estas sean, tienen una estructura y una relacin entre ellas y siguen las constricciones del sistema cognitivo. Limitando las condiciones de entrada <input> de los datos y observando el tiempo, el patrn, el orden y el la se
agrupamiento naturaleza
de la respuesta,
inferir manera,
de la organizacin
26
veces
dan
la
impresin
de
ser
excesivamente
complicados
detallados
sistemtica entre stas y el primero, se habla entonces de sesgo. Este es el caso por ejemplo de la falacia de la proporcin <base rate fallacy en ingls>, donde la incapacidad de Bayes les
inicial
hace ignorar parte de la informacin a la hora de calcular la probabilidad de que ocurra un suceso. Este es un buen ejemplo de lo desaforado que puede llegar a ser dicho modelo; es razonable esperar de veras que la gente aplique complicados algoritmos
matemticos al hacer juicios en la vida cotidiana? El modelo normativo del cientfico ingenuo que sirve de control en las
investigaciQnes sobre sesgos es de dudosa generalizabilidad a toda la vida social. No parece muy sensato que la gente aspire en primer lugar a conducir su vida de la misma forma que un cientfico lleva a cabo la investigacin. A menos, claro est, que deseo de
una percepcin exacta sea la nica motivacin considerada y todas las dems motivaciones o emociones desaparezcan del horizonte. Ya deca Allport que al fin y al cabo el trabajo hombre en el mundo era ser un buscador de valores pensamiento dirigido, solucionar cognicin ltimo del y que el
como el que tiene lugar a la hora de slo no ocupa una pequea ser en absoluto la parte. Una
motivacin
preferente en muchos casos. Los mismos experimentes de Tajfel con las lineas nos muestran un distancianiento de la percepcin
194
exacta en aras de una funcionalidad cognitiva. De la misma forma cabe esperar similares desviaciones, y probablemente ms
intensas,
dificulta determinados contenidos. En suma, con el modelo del cientfico ingenuo en mente, los psiclogos sociales han muy la
racionalidad
como una racionalidad cara a un fin afectivo o social han sido dejadas de lado.
Tambin se ha pasado por alto el hecho de que como afirma Brigham puede que para los esteteotipos
..,
cientfico ingenuo se explicaba antes en razn a ocultas fuerzas provenientes del subconsciente. Ahora, las mismas desviaciones tratarn de explicarse y en clave cognitiva, como producto de
estructuras
6.2 Cencentos
Desde el punto de vista terico, los procesos que reclamarn la atencin sern la categorizacin y la atribucin. En lo referente a los constructos, ser el de el que har mayor fortuna
quiz en parte, deliberadamente ambiguo, para que pueda abarcar fenmenos diversos sin mayor problema. Para convencernos de la
2?,
vaguedad del mismo no tenemos ms que examinar las definiciones que dan de l algunos de los autores que lo manejan. Un esquema es esa porcin del ciclo perceptual completo que es interna al perceptor, modificable por la experiencia, y de ai~n modo especfica a lo que est siendo percibido. acuerdo a las teoras de esquema, todo conocimiento est empaquetado en unidades. Estas unidades son los esquemas. Incluida en estos paquetes de conocimiento est, adems del conocimiento mismo, informacin sobre cmo debe usarse este conocimiento, Un esquema, pues, es una estructura de datos para representar los conceptos genricos almacenados en memoria. 29
-
De
Para los propsitos de esta revisin, incluimos casi todas las hiptesis abstractas, expectativas, principios de organizacin, marcos, molculas iraplicacionales, guiones, planes o prototipos qu.e han sido propuestos como sistemas mentales de organizacin abstractos o estructuras de memoria en nuestro uso de la palabra esquema ~ En definitiva, parece que lo difcil es pensar en algn
contenido cognitivo que n~ sea un esquema. No es extrao por tanto que el propsito general, a menudo explicito, haya sido investigar cules serian los efectos de los esquemas sin perder demasiado tiempo en averiguar qu son exactamente. El acuerdo en cuanto a la amplitud no es sin embargo completo. Hay por ejemplo autores que quieren diferenciar aqul, a diferencia de sta, esquema de categora tal que a
Adems de la amplia validez y la flexibilidad del concepto que permita mltiples avenidas de anlisis emprico y a la vez las
. .
Neisser (1976> pg. 54 Rumelhart (1984> pg. 163 Hastie (1981> pg.41
196
diversos> por clsicos de la psicologa como Piaget o Bartlett. La tesis general es que si la informacin que se percibe en un momento dado es-relevante para algn esquema de los que tenga el perceptor, entonces esa informacin adquiere un estatus especial,
lo cual le conferir, por ejemplo, un procesamiento preferente. En la postura ms extrema algunos autores han llegado a defender incluso que 12 es posible la percepcin de aquello para lo que
tenemos esquemas, mientras el resto se descarta <Neisser, 1916>, Adems de controlar la percepcin los esquemas tienen diversos otros efectos. Su propia flexibilidad les permite cumplir
funciones complementarias. All donde la informacin es excesiva, los esquenas ayudan a simplificara. Por otro lado, si la
informacin es escasa, los esquemas se encargan de completarla. En su conjunto, estas estructuras ayudan al perceptor a alcanzar alguna coherencia en el ambiente y en el sentido ms general se 31. ocupan de la construccin de la realidad social Una de las consecuencias de la expansin cognitiva iba a ser, obviamente, cognitiva. el prstamo de tcnicas Esto inclinar la propias de la psicologa una metodologa
exclusivamente experimental.
varios rasgos que las hacan muy atractivas para los psiclogos sociales, en su intento de salir de la famosa crisis en la que andaban metidos. Su utilizacin implica al fin y al cabo una vinculacin con otra rama de
.
la
psicologa y el
empleo de
simultneamente diversas medidas dependientes del mismo proceso y una misma respuesta puede ser analizada de mltiples formas (orden, cantidad, tiempo invertido, agrupamiento, etc,). Al mismo claros tiempo la adopcin de estas El entusiasmo tcnicas ha supuesto cognitio y la misma
inconvenientes.
facilidad en su utilizacin ha llevado a una multiplicidad y a una exactitud en la medicin de difcil interpretacin terica. De ello son conscientes incluso autores que usan dichas medidas. Muchas tcnicas de medicin de procesos cognitivos scsi ms precisas y son comprendidas con mayor precisin que los procesos sociales que uno intenta comprobar. An ms, tales medidas a menudo proporcionan una densidad de datos que excede con mucho el alcance de nuestras teoras de procesos sociales. Uno simplemente no sabe qu hacer con tal riqueza de informacin medida con precisin. 32 Este mismo fervor cognitivo a menudo hace que no slo se copien mimticameato las tcnicas de la psicologa cognitiva, con todas los supuestos y metateoras que stas llevan consigo, sino
incluso que se tomen directamente los materiales experimentales. Al leer algunos trabajos de cognicin social a veces uno tiene la impresin de que se trata de pura psicologa cognitiva, slo que da la casualidad de que los estmulos son personas. Con lo cual, si el proceso implcitamente parece ser el mismo que con
otros tipos de estimulo, no se entiende por qu tenga que ser objeto de la psicologa social. Una de las caractersticas distintivas de los efectos cognitivos es su universalidad. Mientras los factores emotivos,
~.
motivacionales o sociales dependen de una situacin o de unas coordenadas especificas <un contexto intergrupal, un tipo de
personalidad, la necesidad de expresar o compensar unos impulsos en un cierto momento, etc.>, el funcionamiento cognitivo se
supone general y aplicable de manera sistemtica en prcticamente todos los cases y para todos los individuos. Otra razn para concentrarse en el proceso nace de la creencia, implcita o explcita, de que los ~nZ&nIQi estn fijados cultural, temporal y situacionalmente, pero que los nZQeIZQI son universales. Los contenidos son vistos por tanto ceno coyunturales y por ello no muy relevantes para la ciencia, que busca universales. La atencin se desplaza entonces a los procesos, para los que se formulan modelos tericos cognitivos.
A pesar del abundante armamento metodolgico, de los supuestos y los modelos tericos, y de la ingente investigacin emprica
que ha generado, la verdad es que la cognicin social no tiene an una teora clara. Esto favorece la proliferacin de estudios empricos que comparten los mismos principios, pero tambin ayuda a la dispersin de los mismos y dificulta su coordinacin. Un tercer problema en cognicin social es la carencia de teora.,. El hecho de que no tengamos una perspectiva terica global en cognicin social en este punto, sino ms bien slo una metateoria, sugiere que aunque podamos tener las bases para generar un investigacin considerable en contextos sociales interesantes, no hemos incorporado las bases para falsar nuestros propios fenmenos. As, el estado actual en cognicin social puede proliferar sin restricciones hasta que seamos capaces de formular una teora adecuada que lleve a su propia cada. Taylor & Fisice (1981> pg. 460 Taylor <1981b> pg. 204
199
~.
It
Lo ms cercano a una teora que tiene la cognicin social es su concepcin antropolgica del hombre como perceptor de Si en un tiempo la metfora favorita de los
informacin. cognitivos
secuencial y eficiente de forma anloga a la de una computadora, ahora la metfora dominante parece ser la que se ha dado en llamar el avaro coenitivo (cognitive miser en ingls>. El
trmino no es muy afortunado porque no se trata de alguien que de modo cuasienfermizo a opta por no Muy al gastar los contrario, el abundantes concepto
recursos
su disposicin.
corresponde a un individuo que ha de emplear con sumo cuidado los escasos recursos cognitivos con que cuenta para intentar
optimizarlos en lo posible. En su empeo de no desperdiciar los pocos recursos a su alcance, tiene que renunciar a una percepcin detallada o exhaustiva de cada dato que recibe y recurrir a toda una serie de atajos <heursticos) y procedimientos que aceleren
y faciliten la tarea, Asociada con esta visin suele aparecer la nocin de desbordamiento coenitivo <cognitive overload> que
se produce cuando la cantidad de informacin excede la capacidad del perceptor. Esta es la situacin que provoca la necesidad de dichos heursticos y a la vez la situacin evitar. calces y Turnar (1990> han criticado (tambin desde una postura relativamente cognitiva pero entroncada con la teora de la que stos tratan de
identidad social> esta idea de que la estereotipia provenga de una capacidad cognitiva limitada y, retomando la lnea de Bruner, han defendido que la categorizacin no es un remedio de urgencia sino el propio proceso que da significado a los estmulos y
200
permite comunicarlo. Por consiguiente la categorizacin y la selectividad que sta conleva, lejos de suponer una prdida o reduccin de informacin, implicaran una mejora de la misma de cara a la realizacin de un propsito en la mente del perceptor; el resultado de la categorizacin respondera tanto a las
caractersticas
categoras previas, como al propsito del sujeto en el momento que la realiza. Dalces y Turner sostienen que debajo de esta visin de la categorizacin como reductora de una realidad
demasiado compleja se esconde un supuesto individualista, segn el cual la autntica realidad son los individuos y no los grupos, supuesto que ellos comparte muchas no comparten. En el fondo esta postura como la
cosas
con aquella a
la que ataca,
categorizacin y la estereotipia consideradas como producto de un proceso normal de percepcin, y la admisin de que pueden llevar a distorsiones ocasionales (como ahora veremos>. Lo que las diferencia es el matiz, bien que importante, de si el proceso siendo normal es tambin el ideal o en cambio supone la renuncia inevitable a la percepcin de la autntica realidad individual. Billig <isas> crtica como mecanismo reductor tambin la idea de la categorizacin y rechaza en general el predominio de sta le
contrapone un mecanismo opuestO, igualmente importante, al que llama particularizacin, s problema principal de Billig es que el enemigo contra el que fieramente se debate es en buena parte de su propia creacin. El modelo ultrarrigido de categorizacin al que se enfrenta no es en absoluto el dominante, y muchos de los procesos que presenta como rupturas del modelo de 201
categorizacin
<particularizaciones>
seran
perfectamente
aceptables por autores cognitivos, cuando no han sido ya de hecho especficamente estudiados por los mismos: la necesidad de
revisar una catoqorizacin excesivamente rgida en presencia de informacin diferente o de demandas para la accin; la existencia de dimensiones alternativas de categorizacin; el hecho de que una categorizacin predominante puede obligar al resto de las categorizaciones a hacerse ms flexibles para poder ajustarse a la primera; la subdivisin de una categora en suboategorias En ocasiones la
visin de la categorizacin puede aparecer como rgida pero nadie parece haber llegado a los extremos que este autor denuncia. Por otro lado, aunque el concepto de particularizacin resulta un tanto vago, los ejemplos del mismo que hemos enumerado dan la impresin de apuntar a un proceso que tiene lugar una vez que
han tenido lugar una o varias categorizaciones previas, con lo que la importancia de esta ltima queda patente. Los argumentos acerca de que las categoras pueden expresar tanto prejuicio como tolerancia y en el sentido de que no hay demostracin contundente de la asociacin necesaria del prejuicio con un estilo cognitivo determinado, cuestionan la vinculacin automtica entre
categorizacin y prejuicio <vase ms adelante la parte del sesgo endogrupal), pero no degradan la importancia de la primera en la percepcin social, ms all de lo que la pueda degradar el que Billg etiquete las corrientes tericas basadas en las
burocrticas.
202
Volviendo a la concepcin cognitiva mayoritaria, estos procesos simplificadores, cuyo efecto global es obviamente positivo,
pueden llevar sin embargo en ocasiones a distorsiones de la percepcin real. Como ya sabemos, dichas desviaciones no son ya explicadas por motivaciones o emociones especiales sino por la propia naturaleza de esos mecanismos simplificadoreS, que hacen su labor lo mejor que pueden pero no pueden evitar cometer
algunos fallos. Que se produzcan errores parece consistente con la concepcin de que estos heursticos son al fin y al cabo un apao ante una situacin difcil, y no constituyen el modo ideal <aunque si el normal> de percibir. si furamos millonarios en recursos
cognitivos entonces nuestra cognicin tendra lugar como como Dios manda, con atencin generosa a cada estimulO. Pero como casi nunca lo somos, no tenemos otra opcin que recurrir a estos
procedimientos para evitar el mal mayor de la confusin total. Pero adems de encontrar errores esperables (si no hubiera tales errores, los mismos heursticos constituiran la percepcin ideal por derecho propio>, lo Importante es que esos fallos no siempre son aleatorios sino que a veces muestran algn tipo de patrn sistemtico. Esta sistematicidad del error se atribuir a las caractersticas particulares de las estructuras cognitivas y de su funcionamiento. En el ---efecto simplificador de inequvocamente que haban una estos de elementos cognitivos funciones autores que de la
reconocemos estereotipia
las los
defendido
haban
toda
la
descripcin
anterior
de
lo
que
las
estructuras
cognitivas, los esquemas, representan. De hecho, en la literatura de corte cognitivO el estereotipo termina siendo ni ms ni menos que eso, un esquema.
,PDesde
una
perspectiva
cognitiva,
pues,
un
sflnl~fln. coenitiva oue contiene el conocimiento del oercentor 515 creencias y eyoectativas sobre alcoin or,nn ~ Definiendo el estereotipo de esta forma,
hemos equiparado nuestra concepcin de un estereotipo con les trminos que otros han usado para definir un esquemA El bautizar al estereotipo como un esquema refuerza varias ideas que ya han sido comentadas con anterioridad desde la
atalaya cognitiva: el estereotipe constituye una forma normal y positiva de percepcin aunque su empleo pueda producir sesgos ocasionales; busca la simplificacin y la coherencia; es fruto
del propio proceso perceptivo y no de una motivacin particular o de una coyuntura intergrupal; y los sesgos que pueda provocar pueden explicarse tambin desde un punto de vista cognitivo.
Adems, la equiparacin con los esquemas refuerza el proceso que hemos llamado de neutralizacin de-los estereotipos, Pero dicha equivalencia entre estereotipo y esquema tiene unas consecuencias que van todava ms all. Para empezar, marca el abandono del consenso del social como Los uno de los se criterios originan
definidores
estereotipo.
esquemas
social o socializacin. Cada persona tiene sus propios esquemas que no tienen por qu coincidir con los de los dems. La
cada uno, entendida esta saliencia sobre todo como una propiedad de los estmulos en la propia percepcin ms que en relacin a
valores sociales. Adems, cada sujeto en su propia experiencia individual habr desarrollado una saliencia o relevancia para determinados esquemas. Luego si el estereotipo es un esquema, desaparece la necesidad de que sea socialmente compartido,
Adems, desde el punto de vista metodolgico, al prescindir de la lista de adjetivos de Katz y Braly se evita que el consenso
se cuele por la puerta falsa de la tcnica de medicin. El ejemplo ms paradigmtico de todo esto es la conocida
definicin de Ashmore y Del Boca y la divisin que establecen entre estereotipos individuales y sociales: As proponemos lo siguiente como el significado esencial del trmino estereotipo: Un conlunto de creencias sobre los atributos nersonales de un crime el trmino estereotipo debera ser reservado para el conjunto de creencias sostenidas por un individuo en relacin a un grupo social y .. . el trmino estereotipo cultural debera ser usado para describir patrones de creencias compartidos o propios de una comunidad. a En su lectura cognitiva estos autores llegan incluso a tratar de cerrar el circulo histrico del concepto de estereotipo cuando afirman que en esencia Lippnamn us el trmino estereotipo muy similarmente a como los psiclogos cognitivos contemporneos usan el trmino n.~~nim~. Admitiendo que Lippmann analiz las
funciones y consecuencias cognitivas del estereotipo como parte de un proceso normal de percepcin y
~
Ashmore & Del Boca (1981> pg. 16 Ashmore & Del Boca <1981) pg. 19
Ashmore & Del Boca <1981> pg. 2
205
una estructura bastante ambigua que regulaba dicha percepcin (como es el caso del esquema>, Ashmore y Del Boca parecen olvidar que tambin lo conceba cono un producto altamente emotivo y como la defensa de muestra posicin en la sociedad. El intento de distinguir entre estereotipos individuales y compartidos no es nuevo en la literatura <cf. Rarlino et al., I9SS; Secord & Backman, 1964>. Pero es notablemente revelador que mientras en estos dos ltimos casos para los se acuHa el concepto no
estereotipo personal
contenidos
individuales
compartidos (es decir, el significado de la palabra estereotipo por defecto es social>, Ashmore y Del Boca piden que se aada la palabra social cuando se trate de algo consensual, En otras palabras, la palabra estereotipo a secas indica que es
individual y si uno quiere referirse a algo consensual debe hacer una especificacin adicional. De cualquier forma, definicin del el descabalgamiento del consenso de la y toda la metateoria que esto
estereotipo,
conleva, supone que ste se convierte en un elemento mucho ms flexible y moldeable. concebible, estereotipo por sajo estos nuevos presupuestos es ahora que los investigadores ~rtsn un lo
ejemplo,
<un esquema>
modifiquen a voluntad basta cierto punto. En resumen, la equiparacin con el esquema ahondar la laxitud en la definicin de estereotipo en todos los aspectos. En cuanto a el objeto 4e los estereotipos, stos ya no se aplican solamente a grupos sociales en el sentido tradlconaX, grupos basados en el hecho de que sus miembros comparten nacionales>, valores y tareas o un hbitat comn (grupos roles comunes <grupos 206
ocupacionales), una naturaleza tsica o social en comn (grupos aexuales> o al menos una ser?sacin compartida de pertenencia a un colectivo. En cambio, hallamos la palabra estereotipo
aplicada a una categora do personas independientemente de cu4l sea el criterio de agrupamiento, tal que muchos do los que
pertenecen
de padrastro (Bryan et al., 1986>, de paciente de hospital <Mans et al. 1986, 1988) e incluso de nio prematuro (Stern &
Hildebrandt, 1986>.
La cosa no acaba aqu. En la definicin de Ashmore y Del Boca to~avia quedan dos elementos que diferencian los estereotipos dc
otro tipo cualquiera de esquema: son atributos personales; y Este ltimo punto
afectan a
Implcito
ver cuestionado.
no tienen en el mismo
comporta
estereotipo. Es decir, que el nico criterio para definir a este grupo (o, mejor dicho, a este agregado de individuos> seria el
propio
contenido
del
estereotipo.
En
esta
perspectiva,
el
la de las defienden
Ashmore,
sociales
usados
percibir a los dems, a la manera de Kelly. Constructos que estn altamente relacionados en su aplicacin se llaman constelatorios, formando una
constelacin o estereotipo personal. Constructos que se aplican independientemente se llaman proposicionales o no estereotipados. En este estado de la cuestin, la ambigedad y la confusin llegan en ocasiones a ser notables. Por poner un caso, Andersen
segundas
leemos que
6 3 Area~ de investioacii
5n orpferenta
Con todo,
sigue
sociales
cognitivos
trabajando
la atribucin
sociales, al
de rasgos individuales
modo de Ashmore y Del
a miembros de categoras,
Boca <1951). Vista la
claro que
mismas
hiptesis
intentaban
probar iban a estar dirigidas por la teora de la En esta lnea, las reas de investigacin
categorizacin.
preferente han sido, entre otras, las siguientes. La 2j~,tnaa hace referencia a las condiciones que favorecen la .,aliencia de determinadas categoras y estereotipos.
Consecuentemente con la perspectiva cognitiva, los factores que determinan la salenca van a ser buscados en la misma
disposicin de los estmulos. En este sentido, se hipotetiza que la percepcin de un miembro de un grupo Ser tanto ms
estereotipada cuanto menos miembros del mismo grupo haya en el contexto. La estereotipia mxima ocurrir pues cuando haya un
~olo miembro de un grupo rodeado de individuos que pertenecen a otro grupo categorizado en razn a la
et
vista
de
las
propiedades
del
estimule
dejando de
lado el
propsito y los valores del perceptor <cf. por ejemplo Oakes & :urner, 1990).
209
Otro
problema
objeto
de
investigacin
relacionado
con
la
saliencia
de su grupo <Rothbart et al., 1978>. La 1n~im4ft lnea de investigacin que ha recibido atencin preferencial ha sido el anlisis de los efectos que la
categorzacin y la estereotipia tienen en toda una serie de procesos cognitivos a la hora de procesar informacin acerca de
individuos que de pertenecen la a grupos sociales: (Taylor et atencin al. y
codificacin
informacin
1978>,
comportamiento
(Deaux,
Wilder,
no solamente cognitivos,
la interaccin intergrupal <Word et al. 1974; cf. Rose, 1981). Las referencias que acabamos de citar son slo algunas de las temas
hace la categorzacin sino que hay tambin que indicar el nivel. Un estereotipo contiene varios subestereetpos de modo que se forma una estructura arborescente en la que unos estereotipos de
menor nivel estn incluidos en otros de mayor nivel, Esto supone aplicar a los estereotipos la concepcin de estructura de
210
categoras que ya exista respecto a otros objetos fsicos o a clasificaciones zoolgicas o botnicas, por ejemplo. Es un paso ms en la mimesis entre estereotipo y categora. Era normal que este enfoque de las subcategorias se diera en el rea de los 1979>, donde los dos
grandes estereotipos <hombre/mujer) parecan demasiado amplios como para manejarse bien en la realidad. se aplic tambin a Pero la idea de la mbitos, como la
subestereotipia
otros
tercera edad (Brever, 1981>. Em los estudios sobre subcategorias suele haber adems des supuestos suplementarios. Uno, que aunque
Este entre
caso.
Este
supuesto
nivel que
parece difcil
sobresalga
de falsar,
sobre los
puesto que
dems ser
cualquier
(cono ya decan los fenomenlogos> ensombrece hasta cierto punto la validez de este nivel bsico,
El que segundo supuesto que se suele encontrar es el principio de
a mayor familiaridad
y mayor por tanto el nmero 1981. pg. 339>. Este segundo 211
resulta
paradigmtico del carcter asptico y carente de consideraciones sociales a que llega en ocasiones el enfoqun cognitivo. Presumir familiaridad como sinnimo de bajo nivel de categorizacin es dar por sentado un contexto formal y neutral, cono el de las
categoras que emplea un entomlogo; a mayor sea su conocimiento de entomologia~ ms precisas sern las clasificaciones de
fuerzas de distinta naturaleza. Por ejemplo, en circunstancias de conflicto social <y conflicto a menudo equivale a
familiaridad>,
grupo rival se haga a ese mismo nivel grupal, dejando de lado las diferencias individuales <cf. tajfel, 1984> y cualquier otro tipo de categorizacin de nivel inferior que subdividiera al grupo con que nos enfrentamos, En cualquier caso, la subcategorizacin y los subtipos o
subestereotipos abren un inmenso horizonte para la investigacin emprica y revitalizan, por as decirlo, la investigacin escondidos
descriptiva.
viene a veces facilitado por la propia naturaleza de la tarea. Como ocurre de en algunos antemano experimentos, para lograr la metodologa un resultado parece
preparada
concreto,
sujetes que dividan unos rasgos en grupos y luego definan a cada subgrupo como maculino o femenino (Ashmore & Turnia, 1980>. uno no puede extra~iarse demasiado de que salgan subtipos sexuales. Lo que se echa en falta es una medida del grado en que este nivel 212
de categorizacin relacin a
tiene realmente relevancia para los sujetos en niveles, y de les contextos en que es
otros
especialmente relevante o lo contrario. Hemos visto pues tres reas de investigacin predominante de los estudios cognitivos relacionados con la estereotipia. reas donde el enfoque cognitivo suele mostrarse Tres como
autocontenido.
estudios cognitivos han incluido factores ectraeoonitivos Por ejemplo, el cuestionario se comprob que dividiendo a los sujetos segn de Ben
<1914)
de
identificacin
con roles
sexuales,
con roles
masculinos
la informacin
intrasexuales que intersexuales en el recuerdo <Taylor & Falcone, 1982>. Este experimento distinto> a los es anlogo (aunque en un mbito muy sobre prejuicio e
viejos
experimentos
identificacin el sujeto
de fotografas,
de la dimensin de categorizacin
-
desempeo en la misma.
Otra va por la que se introducen cuestiones metivacionales en estudios cegnitivos es el seseo endoc,runal. El proceso de la diferenciacin entre grupos
categorizacin
puede explicar
de un
importante
supuesto
motivacional
<la
tendencia
una
El modelo de categorizacin ofrece una explicacin simple y poderosa de la discriminacin intergrupal en contextos mnimos en trminos de un proceso cognitivo que se ha demostrado que opera en una serie de mbitos distintos ... A pesar de estas ventajas, sin embargo, hay una limitacin importante a tal interpretacin: no puede explicar la asimetra que es un rasgo tan omnipresente de la diferenciacin intergrupal.... El enfoque de la categorizacin puede dar cuenta del hecho de que los grupos se hagan ms distintivos unos de otros, pero no puede explicar por qu esa distintividad a menudo se evala positivamente para el endogrupo y negativamente para el exogrupo. Para comprender qu es lo que est debajo de esa distintividad ~sjtflt~ necesitamos un nuevo concepto, el de identidad social. Otro caso tpico de asimetra categorizaci5n es el efecto de en un fenmeno asociado a la homogeneidad exoerueal: el Aqu
exogrupo es visto
tambin existe un intento de explicacin puramente cognitiva -la representacin de los miembros del endogrupo es ms compleja y heterognea porque se tiene ms contacto con miebros del
<Linville
& Jones,
1980) que no
parece ser suficiente en muchas situaciones Simon & Brown, 1987; Judd & Park, 1988>. Se ha planteado la conexin entre
esta
percepcin
de
homogeneidad y el estereotipo
la estereotipia,
de que los miembros del. exogrupo son iguales entre si o muy parecidos. De hecho Linville, de la homogeneidad uno de los principales ba venido a estudiosos que el
exogrupal,
decir
estereotipo
puede definirse
meramente
como la percepcin de
homogeneidad de los miembros de un grupo: Con este enfoque, es natural definir el pensamiento estereotipico como la posesin de una representacin relativamente indiferenciada de los miembros del grupo. As, la estereotipia es una cuestin de grado. Cuanto ms diferenciada sea la representacin cognitiva del perceptor de los miebros de un grupo dado, menos estereotipico ser el pensamiento del perceptor sobre ese grupo. Ms tarde los autores aclaran que a la hora de la medicin, la medida de tendencia central, atribucin es decir la extramosidad en la
del rasgo al grupo, mide el prejuicio mientras que mide el estereotipo. Esto supondra digamos
la informacin sobre cmo son los miembros del grupo, mientras que el estereotipo slo contendra informacin sobre el grado
en que dichos miembree son similares entre si. Todos caemos en la tentacin de interpretar la realidad en base al paradigma
bsico que estamos manejando, pero este cambio en la definicin de estereotipo no parece muy razonable. Probablemente la idea de
que los miembros de un grupo son de una determinada manera vendr acompaada con frecuencia cierto punto similares. de la percepcin de que son hasta
esos individuos.
nada el contenido cognitivo de las imgenes de grupos sociales. La informacin de que los miembros de un grupo son todos de una misma manera sin saber de pu manera son, no tiene mucho sentido;
~.
Linville,
agresividad sin saber en qu medida son agresivos o no, no parece un mensaje muy til. Conectado con eso est el hecho de que uno de los problemas de la investigacin multiplicidad 1986), es en en percepcin de homogeneidad, aparte de la <cf. Linvillo dificultad de mt al., separar do
de tcnicas nuestra
de medicin opinin la
extremosidad y homogeneidad.
un cierto limite un aumento en la extremosidad implicar una tendencia al aumento de la homogeneidad. Tomemos por ejemplo la extrenosidad en la percepcin de un rasgo <en qu grado se piensa que un grupo dado posee tal rasgo>
1 9 puntos.
dichas puntuaciones. Pero en cuanto la media comience a hacerse extrema la dispersin baja. tendr necesariamente que oscilar a la son
Medias cercanas a uno de los extremos d la escala con una alta dispersin.
En el
exactamente igual al mximo o al seria nula por definicin. la mayora de los Por
casos de
el que un grupo sea visto por ejemplo con en una dimensin pero con un alta
homogeneidad, es decir que todos los miembros tengan exactamente un grado intermedio de un rasgo; normalmente la alta
homogeneidad se reserva para cuando los miembros de un todos muy altos o muy bajos
grupo son
ligada presunta
a una percepcin
de
pero la
entre ambos
6.4 Un nemueflo balance A lo largo de estas pginas el lector habr encontrado varias criticas a diversos aspectos del enfoque cognitivo. Sin embargo,
no todo es negativo en los estudios cognitivos ni mucho menos. Al fin y al cabo esta es una tesis que examina fundamentalmente un efecto cognitivo de la estereotipia, y la disonancia cognitiva
del autor podra desbocarse si la perspectiva cognitiva saliera muy malparada en este capitulo. Las consecuencias mositivas de dicha perspectiva podramos
resumiras de la siguiente forma. La primera y ms obva es el redescubrimiento de los procesos cognitivos en que estn envueltos los estereotipos, que haban
sido considerados tericamente por algunos autores en el pasado pero que ahora pasan a ser investigados empricamente.
-
Por otro lado, determinados rasgos supuestos convierten en los estereotipos, asimismo en objetivos
los estereotipos
del empiricismo La
cado sobre
los el
estudios
descriptivos.
acumulacin
contenido de los estereotipos de distintos grupos sociales segn eran percibidos por otros varios colectivos sociales, con escasa 217
una mejor comprensin del fenmeno de la estereotipia. En cuanto al lado negativo de la aproximacin cognitiva a la estereotipia hay que insistir en que las criticas que henos ido
recogiendo no son criticas a dicho enfoque cognitivo en tanto que cognitivo, es decir por estudiar los procesos cognitivos, sino
muchas ocasiones no est en lo que hace o dice, sino en lo que deja de analizar estrategia hacer y decir. los procesos Es perfectamente An ms, vlido y laudable como
cognitivos.
es legitimo
perseguir
tericos cognitivos: En mucha de esta investigacin, pues, la estrategia ha sido empujar el anlisis cognitivo tan lejos como pueda ir explorando la medida en la que los factores cognitivos ji~ podran producir resultados de juicio y de comportamiento que fueran paralelos a las manifestaciones de estereotipia y discriminacin en el mundo real. ... Sin embargo, debido a este centrarse en mecanismos cognitivos, algunos lectores de esta literatura han asumido equivocadamente que el enfoque cognitivo mantiene que los ejemplos contemporneos de estereotipia y discriminacin en el mundo real pueden ser explicados zQian2nii comO producto de sesgos en el funcionamiento cognitivo. Esta es una conclusin inapropiada. ... el inters del enfoque cognitivo es clarificar la naturaleza y las consecuencias del componente cognitivo de la estereotipia, el prejuicio y la discriminacin, y no
218
desacreditar
la
importancia
potencial
.42
de
otros
estrategia de investigacin
termine coavirtindose en el horizonte mximo del que la emplea, impidindole ver ms all de la misma. Esto entraa un doble en la investigacin que se hace se y se
renuncia a investigar otros factores <esta seria la investigacin que nQ se hace> investigacin El segundo os que cuando en el curso de una un elemento extracognitivo que
cognitiva aparece
podra contribuir a una mejor explicacin ~njnntde un proceso, es dejado de lado porque no pertenece fenmenos usualmente considerados. a la constelacin sentido, la de tan
En este
anunciada y defendida integracin terica <Ashmore & Del Boca, 1981; Fsico, Hamilton, igal; entre otros> y netodolgica <Taylor &
no se ha producido o lo ha
hecho en muy pequea escala. Los propios autores cognitivos son a veces conscientes de estas deficiencias, corregirlas. Ms esfuerzo podra ser dedicado a examinar precisamente qu factores en la situacin social no estn considerados por la hiptesis cognitiva o qu es propiamente social en la manifestacin de este proceso, antes que depender simplemente de la psicologa cognitiva para que sta proporcione teora, constructos, paradigma, y medidas, reservando slo el contexto como social. y lo cual no parece haber servido mucho para
42
~.
De hecho la convergencia
entre
la psicologa
social
y la
psicologa cognitiva que Maricus y Zajono sealaban se produce a costa de diluir el componente social de la primera, que podramos llamar la desocialzacin de la un proceso psicologa y
social.
de estereotipo
esquema, equivalente a cualquier otro tipo de esquema. En primer lugar, el estereotipo por su naturaleza social e intergrupal es algo ms que un esquema. La definicin del estereotipo como mero esquema ayuda a escamotear y no tener que plantearse siquiera una seria de problemas claves. En segundo lugar, hay que verificar no podran estar influyendo
en su mismo comportamiento cono esquema, y en la determinacin do qu clase de Por ltimo, esquema sea. trascender de la posicin exlusivamente
sin
<cf. Condor & Renwood, 1986: citado en Hogg & Abrams, 1988, pg. 89>. Una aclaracin adicional que queremos hacer es que
probablemente hemos dado la impresin de que no hay hoy en da otra psicologa social que no sea cognitiva. Esto no es as,
aunque ya hemos visto que hay cognitivos que as lo piensan. La perspectiva estereotipia, cOgnitiva, tanto en general como en cuanto a la
enfoques diversos,
220
en la clsica conexin
con el
221
7.
El estereotino
en clave orunal
Hemos querido dedicar una pequea referencia a la consideracin de los estereotipos intergrupal. entendiendo pluralidad Esta social de desde el punto de vista tanto es la perspectiva ms intra como
puramente
social, de una e
no en el sentido que
de la presencia como
individuos
son vistos
.
aislados
intercambiables
(interindividual)
relaciones de los individuos con sus grupos y la de stos entre si Ya hemos visto cono los clsicos (Lipnann, Allport> analizaron
el papel de los estereotipos en la vinculacin del individuo a su grupo y en la dialctica entre los grupos. Sin embargo son
escasos los autores, desde luego entre los psiclogos sociales, que se han dedicado a investigar estos temas.
de la posicin relativa
y de la relacin que mantienen entre si. Esta postura estructural ha sido muy cara a los tericos mantienen un conflicto entre si del conflicto. Dos grupos que
Conplersentariamente. es evidente que unas buenas relaciones entre grupos influirn en el sentido de una visin ms positiva del 222
otro grupo.
En definitiva,
es
extrao es que no se ponga de relieve ms a menudo. De hecho, muchos estudios de sociologa trabajan con esta premisa. Sin
e histricamente
percepcin distorsionada, no aparece en la literatura sociolgica con excesiva frecuencia. Por su parte los psiclogos, con algunas y notables excepciones, han recurrido en su mayora a cuestiones de corte estructural en los estereotipos ejemplo, contenido o intergrupal cuando detectaban un cambie
grupo nacional
y hemos examinado la
implicacin de estos hallazgos para el debate tradicional sobre la estabilidad de los estereotipos. Casi siempre esa discusin en el
sobre la estabilidad
vacio, sin la consideracin debida a los factores intergrupales que estn detrs de los estereotipos y por consiguiente de las
situaciones en las que debe ser esperable que stos cambien o no. Lo cual viene a demostrar de nuevo el escaso peso que se le ha asignado a la perspectiva grupal en la estereotipia. Entre las excepciones antes citadas de quienes s abordan este enfoque plenamente y no como un recurso para situaciones es el
especiales,
resear
de campo,
Sherif
mostr
situaciones do competicin
intergrupal
la percepcin recproca
de los grupos empeoraba rpidamente, mientras que en situaciones donde la cooperacin entre esos grupos era necesaria para la antes muy
consecucin de una neta comn esas imgenes mutuas, negativas, mejoraban sensiblemente.
experimental de una realidad muy frecuente en la vida cotidiana, Por ejemplo, extranjeros se tienen noticias lo de que la percepcin los siglos de los o
en Espaa a
largo de
mejoraba
aparecer como necesaria mano de obra o como competidores ajenos para recursos escasos <Nadal, 1986>. Pero todo esto puede dar la impresin de que los estereotipos corresponden exactamente a la realidad, en el sentido de que sea necesaria una competicin ~j por recursos o una desigualdad los estereotipos de la identidad negativos. social Sin
lucharon
arduamente contra la idea de esta necesidad de un conflicto real para que se d el etnocentrismo y el tipo de estereotipos ste conlova, que
a enunciar des puntos relevantes que han gozado desde entonces comunidad cientfica. de poder o estatua,
necesariamente al etnocentrismo y a los estereotipos negativos, como lo muestran los casos en que las desigualdades y grupales por 224
estn institucionalizadas
antagonismo grupal mo hace falta que haya competicin por bienes (fsicos) elementos escasos, sociales sino que sta tambin ocurre con respecto a como el estatus o el prestigio, que son
romper la biyeccin entre una situacin de competicin real, por un lado, y el otnocentrismO y los estereotipos negativos por
otro,
de modo que a cada una de las primeras ya no le corresponde Sin embargo, en clave
estereotipo
atencin
meses una guerra cambia radicalmente la percepcin intergrupal pone de relieve que estas fuerzas son, al menos notencialmnte mucho ms poderosas probablemente que los sesgos cognitivos o las emociones o motivaciones individuales, colosal Indudablemente que en tan
proceso de cambio habrn mediado elementos emocionales (propaganda por ejemplo), pero stos habrn sido Una
consideracin que queramos sugerir es que si tal factor se usa en ocasiones para explicar el cambio de los no se ve la razn por la que no deba ser usado coree por ejemple los en una misma
ntergrupa estereotipes,
225
7.2 la faceta intracrunal Pasemos ahora al aspecto intragrupal. haba sido utilizado repetidamente Si el lado intergrupal el
intragrupal es patrimonio preferente de los tericos del consenso <cf. Stroebe & Inflo, 1989. pg. 13>. Se destaca el hecho de que el estereotipo es parte de la herencia cultural que el individuo recibe, fundamentalmente en la socializacin su validez para s primaria, lo cual al
reforzar
poseedor y su
resistencia
cambio. En esta direccin, una de las lineas de investigacin que se encuentran en la literatura de los medios de es la evaluacin de la influencia de masas como difusores de
comunicacin
estereotipos,
especialmente entre nios y jvenes <pOr ejemplo 1975; Morgan, 1982; Repetti, 1984>.
Donagher et al.,
Si tomamos conjuntamente lo que dijimos anteriormente sobre su papel en la relacin y el conflicto sobre entre grupos, y lo que del de
su vinculacin vemos
socializacin, ptica,
que
desde esta
ideologa en el clsico articulo de Tajfel del 69 en relacin con este tena. Significativamente. de los captulos de su Abrams y Hogg (1988) titulan libro De la estereotipia a uno la
ideologa. En esta misma lnea Schaff <1984>, que contempla el estereotipo cognitivo, desde mltiples puntos de vista <emocional,
grupalmente integrativo,
etc.>,
habla de la funcin
(una funcin que, una vez ms, ya encontrbamos en Lipmann) El funcionamiento es bidireccional: trminos de estereotipos refuerza pensar en la funcin 226
defensiva de las ideologas, y pensar en trminos de una ideologa conduce a la emergencia y consolidacin de los estereotipos en el pensamiento. Esto es as porque nada hace a la mente tan inmune contra los argumentos de una ideologa extraa como el pensar en trminos de estereotipos. En esta misma conexin cifra el autor la funcin poltica de los estereotipos, o sea su papel en los conflictos y en el
lenguaje poltico. En este punto vale la pena sealar que la asociacin con la ideologa, la cual tiene indudablemente un tinte do falsedad y
manipulacin o cuando menos de sesgo en la percepcin del mundo <cf. Mannhem, 1952), refuerza la vieja concepcin patolgica de la estereotipia como un mecanismo de distorsin. En ocasiones incluso se tiene la impresin de que algunos
autores se encuentran incmodos con el trmino de estereotipo por carecer de suficiente poder explicativo en muchas situaciones de conflicto, donde el concepto de ideologa funciona mucho mejor. La respuesta ms simple seria que no tiene sentido concepto pedir a un
reducido y de menor alcance que la ideologa. El estereotipo se refiere a los rasgos individuales de los sujetos que forman parte de un grupo. En su momento ya hablamos de la falacia que supone adjudicar las colectivo en caractersticas el contexto de un grupo intergripal a en cuanto actor sus componentes
individuales. Los grupos tienen rasgos fl.SMAJQ grupos que no son automticamente no venir asignables a sus miembros. el Luego estos
aspectos podran
estaran recogidos en
estereotipo,
pero si una
Por ejemplo,
constante inspiradas
de en
las
ideologas
de
izquierda, ha
sobre sido
todo evitar
las la
corrientes
marxistas,
en ltimo
extremo el conflicto social a las caractersticas personales de los componentes del grupo dominante o del resto de los grupos. Por otro lado, si intentamos componer una secuencia causal, vemos que mientras que un estereotipo puede bien ser producto de un
entramado ideolgico, no parece probable que toda una cosisovisin so origine en uno e varios estereotipos concretos. Como mucho, stos formarn parte de la primera.
Otra lnea de investigacin que toma en cuenta el contexto grupal es la de aquellos que relacionan los estereotipos sobre un grupo con el ~gj que ocupan sus miembros en la sociedad. Si dichos miembros desempean predominantemente un mismo tipo de
rol, como ocurre con las mujeres o las minoras tnicas, entonces los atributos de ese rol sern vistos como tpicos del mismo atribuidos al grupo como tal y <Eagly & Steffen, 1984; Eagly, a cargo
de los-nios, las cualidades que se supone se necesitan para esta labor sern asignadas a las mujeres en general. Bsicamente esto supone concebir social. Sin los estereotipos en funcin de un retraso en el ajuste la realidad los los
embargo,
entre
estereotipos
implicar que
primeros respondan a una realidad pasada. Una versin nueva de la nocin de fondo de verdad.
228
En
resumen,
tradicionalmente
los
psiclogos
sociales
han
prestado escasa atencin al contexto social y grupal (tanto intra como intergrupal> donde se producen los estereotipos, salvo
algunos casos de cierta importancia. En la literatura actual es inusual que aparezca este enfoque, aunque ocasionalmente si Se
encuentran estudios que vinculan la estereotipia por ejemplo a las comunicaciones entre los grupos (McNabb, 1986), a factores socioeconmicos (Marn & Salazar, 1985) 0 a la estructura social <Eagly & lUto, 1987).
229
8. Otras concenciones heterodoxas sobre la ~stereotinia Vamos a ver ahora algunas posturas tericas sobre la
estereotipia que se salen en alguna medida de las corrientes principales que acabamos de revisar. Es esto exactamente lo que queremos resaltar con la palabra heterodoxa, sin que indique ningn juicio de valor sobre su validez ni sobre su
generalizacin futura.
8.1. El astereotino como nrob~bilidap diferencial Comencemos con la primera de estas aproximaciones, la de HcCauley, $titt y Seqal (1980), que es por as decirlo la menos heterodoxa. y lo es porque, aunque representa una formulacin especial, cognitivos, encaja bien dentro del marco de los
empleada en alguna ocasin en investigacin emprica por autores distintos de los que la formularon al. 1988). Estos autores asumen los principales postulados de la <of. Gardner et
orientacin cognitiva,
estimulo individualmente, y la consideracin de la estereotipia cono un proceso normal de percepcin que no tiene por qu ser ms exacto ni menos, en principio, que cualquier otra generalizacin. Su aportacin original consiste sin embargo en su definicin de estereotipo, que es a la vez una concepcin terica y una la medicin del mismo.
Sugerimos que los estereotipos SOn esas generalizacjo 055 sobre una clase de gente que distinguen esa clase de otras. En otras palabras, la estereotipia es una atribucin diferencial de rasgo 230
o una prediccin diferencial basada en la informacin de pertenencia grupal. Esta idea, formulada
~
matemticamente
en
trminos
de
O sea
probabilidad global de un individuo de tener el rasgo (teniendo en cuenta todos les grupos a la vez). i (Rasgo/Pertenencia al grupo> Razn diagnstic 2 <Rasgo)
Alternativamente, es tambin equivalente a la probabilidad de pertenecer al grupo condicionada a poseer el rasgo, dividida entre la posibilidad general de pertenecer al grupo. En resumidas cuentas se trata de saber si la probabilidad de poseer una
caracterstica es igual para los miembros de un grupo que para la poblacin en general. Si ambas son iguales y el cociente
entre ellas es igual a uno, entonces no hay estereotipia. Poro si la primera es significativamente mayor o menor que la segunda, entonces tendramos un estereotipo, que seria tanto ms intenso cuanto ms fuerte fuera el desnivel entre las des. Como mtodo de medicin, proponen preguntar directamente a los sujetos sobre estas dos probabilidades, por ejemplo en trminos de porcentajes. <Qu porcentaje de personas del grupo A tienen la caracterstica B? y Qu porcentaje de personas en el mundo tienen la
caracterstica BI). En el fondo lo que la propuesta trata de recoger es el aspecto de los estereotipos que se refiere a la distintividad. En la McCauley et al. <1980> pg. 197 231
comprensin de lo estereotipico podemos distinguir en general dos componentes. Uno vendra representado por lo que podramos llamar nl~z
Esto
se
expresa
en
trminos
probabilisticos, tal que cuanto ms alta sea la probabilidad de que un miembro al azar del grupo estereotipo
,
poder predicitivo es por tanto funcin directa de la proporcin de sujetos del grupo que posean efectivamente los estereotipo. estereotipico lo podramos supuestos
sujeto se correspondan con los del estereotipo del grupo. Este es el aspecto que recoge el significado de distintividad respecto a otros grupos, a menudo sealado en la literatura con la
palabra prototipicalidad, que es precisamente el que intentan formalizar }fcCauley, Stitt y Segal. Ambas vertientes, que hemos llamado predictiva y diagnstica, estn evidentemente relacionadas, dado que a medida que crece la proporcin individuos de un grupo que poseen una
caracterstica crece paralelamente tanto su poder predictivo como diagnstico. Sin embargo, son aspectos claramente diferentes, 232
porque mientras en uno de ellos entra la consideracin de en qu grado 2Zr~I grupos poseen el rasgo (diagnstico>, en el otro esta cuestin es completamente indiferente <predictivo>
.
Una
caracterstica puede ser comn a todos los miembros del grupo pero tambin a muchos otros, con lo cual su valor predictivo es alto pero su valor diagnstico es bajo. A la inversa, una
caracterstica puede ser muy inusual entre los componentes de un grupo pero inexistente fuera de l, de modo que su valor
diagnstico ser alto pero su valor predictivo ser reducido <esto es exactamente lo que Allport llamaba diferencial raro cero) En definitiva, lo que tratan de lograr estos autores es ajustar la definicin y medicin de estereotipo a este segundo componente diagnstico o distintivo. Sin embargo, esto ya est JJn2li~iQen las respuestas de los sujetos cuando se lee pregunta por las caractersticas tpicas de un grupo. Cuando una persona dice que los alemanes son eficientes <por seguir el ejemplo de Mccauley y Stitt, 1978> lo que quiere decir casi siempre es precisamente que los alemanes son promediadamente zita eficientes que el resto de los grupos en general. Hay que valorar pues si el esfuerzo de estos autores por convertir este elemento en explicito compensa los costes que supone. En nuestra opinin es un esfuerzo de dudoso beneficio.
Fundamentalmente tiene dos desventajas. Una es la artificialidad de las preguntas y la dificultad en su contestacin.
Especialmente la pregunta de qu porcentaje de gente en el mundo tiene tal o cual rasgo debe sonar de muchos sujetos. Por lo un tanto extraa a los odos la gente maneja las 233
general,
(un
En cada caso,
trmino escondido de la comparacin puede variar, desde todos los humanos, pasando por determinados grupos de referencia, hasta llegar a un nico grupo de contraste que es especialmente
en toda la gente del mundo probablemente no se est ha;iendo demogrficamente una media entre todos los habitantes del
planeta, sino que se recurre a una impresin global en la que distintos grupos pesan de distinta manera. Cuando un espaol piensa que los alemanes son ms eficientes que la poblacin en general, posiblemente en este ltimo concepto tengan ms peso cada uno de los pueblos de la Europa Occidental que los pueblos de la Polinesia. Es concebible pues por ejemplo que un grupo no sea percibido como significativa~~~~ 8 distinto de toda la humanidad en un si sea visto como significativamente grupos relevantes en su contexto
interqrupal, por lo que la gente sigue pensando que los miembros de ese grnpo tienen esa caracterstica en mayor grado de lo
habitual, Negarle a esta atribucin la credencial de estereotipo slo porque nuestro no hay diferencia con la humanidad global es a la formalidad de una
234
hipottica
definicin
ideal
en
detrimento
de
la
autntica
8.2. El estereotipo pomo mtodo de control social del exopruno La segunda concepcin heterodoxa que queremos presentar es la que aparece en un articulo de Coudy, 8am en 1977. y Spiker publicado
extremadamente dbil y adems no se cumplen sus hiptesis, pero lo novedoso es su visin terica de la estereotipia. El marco usual de la estereotipia parte del hecho de que una imagen grupal es asignada a un -individuo en razn a su pertenencia al grupo. Aqu, el punto de partida es el contrario. Se asume que el una impresin de un grupo a partir del
individuo se forma
grupo. Para que este proceso pueda temer lugar en estos trminos se necesita un contexto donde no exista una imagen previa del grupo, de modo que tal contacto sea el primero que se produzca con miembros de ese grupo. El segundo supuesto trata de la motivacin para estereotipar y nos remite a una especie de conductismo social. Si el
comportamiento del miembro del grupo fue negativo, se estereotipa al grupo negativamente para impulsar al grupo a controlar la conducta negativa de sus miembros en futuras ocasiones. Si el
comportamiento del miembro del grupo fue positivo, se estereotipa positivamente al grupo para que ste premie a su miembro y lo anime a repetir esa conducta. As pues, el estereotipo es
intenta controlar la conducta de los miembros del grupo. Esto supone una comprensin de la estereotipia como un proceso
eminentemente racional e instrumental, que muchos otros autores no compartiran. Un supuesto adicional que manejan los autores, y que est lejos de ser demostrado, es que la tendencia a atribuir las
caractersticas del individuo con el que uno interacciona al qrupo a que ste pertenece crecer con la extremosidad (positiva o negativa> del comportamiento de este individuo. De hecho, puede ocurrir exactamente lo contrario, tal que si la conducta es
inusualmente positiva e negativa el perceptor puede atribuir el comportamiento a la excepcionalidad del sujeto <atribucin
personal>, reduciendo as la posibilidad de explicar su conducta en trminos de su pertenencia grupal. La verdad es que muchas interacciones y percepciones sociales son mucho ms complicadas que la simple evaluacin de una
conducta como agradable o desagradable. Por otro lado, pese a que parece una visin grupal, lo cierto es que el anlisis es
bsicamente interindividual y el grupo juega un papel de mero mediador y controlador entre las conductas individuales. El grupo es estereotipado para que module las conductas individuales de sus miembros, en una hipottica cadena de influencias que llegar supuestamente de vuelta al individuo causante de la estereotipia de su grupo. Se hace abstraccin de la influencia que pueda tener en el contexto el grupo al que pueda pertenecer el perceptor (el estereotipador) y de la posibilidad de percepcin de un individuo precisamente en cuanto miembro de un grupo. El individuo es
236
valorado slo en cuanto individuo aislado y al grupo se le invoca para que lo controle. La validez de la propuesta de los autores parece en todo caso limitada a la especial situacin en la que no se tenga ninguna informacin previa sobre interaccionando. el grupo con cuyo miembro se est
8.3. El estereotine ronstriido en cada situacin Por ltimo, la tercera visin que queremos presentar no es otras dos. Aqu la heterodoxia no puede desde un los mismos
perspectiva que
diferente
paradigma estamos
alternativo a la
psicologa
tradicional. Nos
refiriendo a la corriente del anlisis del discurso. El alcance de esta corriente va mucho ms all de la percepcin de grupos sociales <hasta el cuestionamiento incluso de los conceptos
tradicionales de actitud y comportamiento> y mo es este el lugar de reflexionar a fondo sobre la cuestin. Pero su inters aqu radica precisamente en su cuestionamiento del concepto de
estereotipo, de tal modo que la propia utilidad del mismo aparece cuestionada. En palabras de uno de los textos ms influyentes de esta perspectiva, Las teoras de los estereotipos presumen que la gente lleva dentro estas imgenes sesgadas y las reproduce cuando se les pide, mientras que los analistas del discurso han sealado cmo la misma persona puede producir categorizaciofles estereotipicas bastante diferentes dependiendo de las demandas de la situacin. 46
Bsicamente el nfasis se pone en el carcter arcumentatvo de los elementos cognitivos, y en la dependencia de las
manifestaciones estereotipicas y de prejuicio del cQfl~fl~ en que se producen <cf. Billig, 1985). El lector habr notado adems en la cita anterior que implcitamente se asume el concepto de
estereotipo como algo errado <al uso de la tradicional concepcin patolgica de la estereotipia>, El hecho de que los estereotipos que obtenemos dependen del instrumento de medicin y del contexto en que se producen no es nada nuevo y os desde luego algo que conviene tener en cuenta. Adems, es cierto que en muchas ocasiones nuestras opiniones
sobre otros grupos tienen una intencin argumentativa y dependen de quin sea nuestro interlocutor en cada momento. Sin embargo, si estas dos consideraciones nos llevan a concluir que no existe una estructura actitudinal en el individuo, puede que hayamos dejado escurrir el nio junto con el agua sucia al quitar el tapn. Aun aceptando que la interpretacin de nuestra imagen de un grupo social en cierta medida se construye en cada
situacin, no deja de ser cierto que algunos sujetos construyen esa imagen o ese argumento en un sentido consistente a lo largo de una serie de contextos, y otros sujetos lo hacen en sentido
inverso, tambin de forma consistente. Esto no quiere decir que mo haya variacin entre contextos sino que los sujetos a menudo muestran un patrn coherente en todos ellos. Adems, los sujetos cuya evaluacin de un grupo es ms extrema en un contexto tienden a ser los mismos que son ms extremos en otros viceversa, contextos y
238
definitiva, al igual que hay una variacin de un mismo individuo segn el contexto que necesita explicacin, as tambin hay una cierta consfstencia grupo social explicacin. estructura, en
Y
en las expresiones de cada sujeto o cada contextos que asimismo consistencia nos hace necesita una si
falta
un
concepto,
llmese actitud
(e estereotipo
existen sino que son expresiones slo contingentes al contexto supondra asumir que no hay variacin individual ni grupal en cuanto a la visin de otros grupos y que el contexto puede
239
9. Otras cuestiones tericas Vamos ahora a profundizar brevemente en dos aspectos tericos que creemos centrales a la estereotipia y que aunque hayan podido aparecer ocasionalmente en las pginas anteriores no han recibido una atencin detallada.
los individuos
~l prsna~ode olios est en el mismo corazn del concepto de estereotipo. Nos referimos a la conexin, a la dialctica entre el lado individual y el grupal de la estereotipia. El estereotipo est referido a individuos en cuanto miembros
de un grupo.. Por un lado, la percepcin de individuos miembros do un grupo influenciar la impresin global del grupo. Al fin y al cabo el grupo como tal no se ve y slo los individuos nos son directamente perceptibles, independientemente del grado de realidad que queramos concederle al concepto de grupo. Va
sabemos que la formacim de estereotipos no tiene necesariamente ~ue venir a travs de este proceso inductivo (sino de la
05
indudable que, con mayor o menor resistencia al cambio, alguna incidencia tiene que tener la percepci6n de los niciubros sobre la imagen del grupo. otro lado, ua vez que tenemos formado un estereotipo es est. percepcin del grupo la que se aplicar a los miembros por el hecho de serlo. Estamos ante un proceso deductivo <si tal persona es miembro del grupo X entonces tiene cuando menos una alta probabilidad de poseer tal caracterstica), de tal forma 240
que
al menos
bajo ciertas
condiciones
la percepcin
de un
observables en l mAs de un
las atribuibles en funcin de su pertenencia grupal. o, modo menos aditivo, las caractersticas percepcin de las individuales. En circunstancias y grupal, ideales y el flujo ambos entre procesos, ambas
grupales afectarn a la
partes, y
individual deductivo,
entre
inductivo
la percepcin de
nuevos individuos tiene un efecto inmediato y proporcional en la imagen grupal, y a la vez esta ltima sirve a la percepcin de los individuos sin interferir ni distorsionar las caractersticas individuales directamente observables. Quienes manifiestan que los estereotipos son rgidos o resistentes al cambio estn
describiendo una situacin en la que los procesos deductivos predominan sobre los inductivos, de modo que mientras que la percepcin de miembros individuales no logra afectar a la imagen global incluso si stos la contradicen, el conocimiento de la pertenencia de un sujeto a su grupo s atribuye varias
caractersticas al individuo y regula en general la percepcin del mismo. Independientemente de si hay tal sesgo de la nueva informacin en favor del viejo contenido o no, el autntico poder del
estereotipo
tercerol n de un individuo nuevn, Si el estereotipo se limitara a una visin general y global de un grupo social que mo afectara a la percepcin de sus miembros individuales, su inters seria indudablemente mucho menor. A la inversa, si una persona no tiene conscientemente ninguna visin concreta sobre una categora 241
social
rasgos a los
interacciona personalmente
con ellos pensemos por ejemplo en quienes defienden a nivel consciente la igualdad de los sexos y sin embargo minusvaloran
a las mujeres concretas con las que se encuentran, concluiremos que el fenmeno reclama poderosamente la atencin.
Evidentemente en la realidad ambos componentes, la imagen grupal y la atribucin individual, suelen ir casi siempre juntos, pero si los separamos conceptualmente vemos que es el segundo el que constituye la esencia misma y el inters del estereotipo. De hecho muchas investigaciones sobre estereotipos han estado enfocadas a determinar el efecto de los estereotipos en la evaluacin o en el juicio sobre miembros de los grupos. Estudios sobre o sesgos en la conducta y el juicio, como la discriminacin, los sesgos cognitivos en el procesamiento de
sobre
informacin sobre individuos, son casos paradigmticos de este tipo de investigaciones. Como se ha seflalado <vase por ejemplo Sangrador, 1981, pg. 50), el problema fundamental de muchos de estos diseflos es que la informacin que se da a los sujetos experimentales sobre los individuos que tienen que juzgar es muy limitada y se reduce a menudo a poco ms que la propia pertenencia grupa].. Es el viejo dilema de muchos estudios experimentales en los que la
persecucin del mxime control de los procesos implicados lleva a una enorme sireplificacin de lo que seria una situacin real,
en la que al sujeto se le dejan pocas otras opciones alternativas a aquella que est en el foco de atencin. En nuestro caso
242
informacin sobre un individuo, aparte de por supuesto del grupo al -que pertenece, y se le pide a pesar de todo un juicio, tendr que agarrarse a
-
la
estereotipo.
En
otras
cierto modo
obligando a estereotipar. Y si de hecho existe una creencia sobre los miembros del grupo, no podemos sorprendernos ni llamar sesgo al hecho de circunstancias disponible. La pregunta que es nace si de en aqu la y que ha ocupado a muchos de individuos el que se aplique a un individuo, especialmente en en las que no hay mucha otra informacin
investigadores
percepcin
estereotipo funciona slo en ausencia de informacin individual o tambin lo hace cuando sta existe, afectndola o
coniplementndola. Esta cuestin es crucial para decidir luego si el estereotipo supone o no un sesgo, puesto que si slo funciona cuando no hay informacin alternativa sus posibilidades de ser considerado un sesgo disminuyen considerablemente, y
paralelamente aumenta la probabilidad de verlo como un mecanismo til de ayuda en situaciones de informacin insuficiente./O ms exactamente, la pregunta seria cul es el umbral mnimo de
informacin adicional por debajo del cual el estereotipo afecta a la evaluacin de un individuo, y qu tipo de informacin es la que hace que el estereotipo sea inoperante. La suposicin con la que se trabaja es obviamente que a menor cantidad de informacin gener&l, y especialmente a menor cantidad- de informacin
relacionada con la dimensin del juicio, mayor ser la influencia del estereotipo. En un extremo, si tal informacin individual fuera nula el juicio sobre tal sujeto fantasma debera ser 243
igual a la media del estereotipo o, digamos, al prototipo del grupo. En el otro extremo si tenemos todos los datos sobre el sujeto que podemos necesitar para el juicio, la incidencia del estereotipo en el mismo no debera existir y, de hacerlo, habra que calificarla de sesgo.
9.1.1. Loa estudios sobre la falacIa de la nronorc~6n inicial La creencia en la existencia y en la fuerza del sesgo ha sido en general tan grande que ha presente como un el resultado hecho de provocado por ejemplo que extraordinario que cuando los o
50
interesante
informacin relevante sobre la persona que han de juzgar, los estereotipos del grupo no juegan ningn papel (Locksley et al. 1980; 1982) demostrado estereotipos
.
Debiera ser obvio que, aunque muchos estudios hayan como en hemos juicios visto antes la incidencia incluso de 105 hay
individuales
cuando
informacin concreta, esto no significa que los estereotipos vayan a afectar ~ este tipo do juicios en el caso de que
la informacin individual sea relevante y suficiente. Los estudios de Locksley parten de los experimentos cognitivos sobre la falacia de la proporcin inicial <base rate fallacy) y son una buena muestra del formalismo y el esquematismo al que llega parte de la psicologa social de inspiracin cognitiva, y del automatismo con el que se llegan a aplicar nimticamente t6c~cas~d.~ la- psicologa cogmitiva a procesos-sociales. Bajo esta perspectiva, la eleccin entre informacin categorial e individualizada es concebida independientemente de cualquier
inicial comenz con un estudio de Kahneman y Thersky <1973) en el que se les suministraba a los sujetos experimentales una
probabilidad inicial o general de que una persona dentro de un conjunto ingenieros>, individuos perteneciera y luego se a uno les de dos grupos <abogados de o
daban descripciones
cinco
Cuando se les
preguntaba la probabilidad de que un individuo perteneciera a uno de los grupos, de los tal sujetos individuo contestaban e en funcin de de la la
descripcin
independientemente
frecuencia relativa (la probabilidad inicial> con que los dos grupos aparecan. o sea que la posibilidad de que una descripcin correspondiera a un grupo era ms o menos la misma tanto si tal
grupo era el ms numeroso como si era minoritario. En trminos matemticos los sujetos olvidaban la probabilidad inicial, que es uno de los componentes ~e la frmula bayesiana para el clculo de la probabilidad final. En realidad, no la olvidaban
completamente, pero su efecto era menor del que la regla de Bayes prescribe. No es razonable esperar que la gente aplique complicados que
a ser considerada un sesgo, todos estamos rodeados de sesgos. Hay sin duda muchos otros clculos en la vida normal que la gente hace consistentemente de manera distinta a lo que seria el ideal matemtico. Este es el razonamiento que Loclcsley y colaboradores quieren aplicar a los estereotipos> considerndolos como probabilidades iniciales, y contrastando que cuando la informacin
individualizada es
juicio los estereotipes no influyen en el mismo. En cambio si tienen influencia si no hay otra informacin e la que hay no est relacionada con el tena juicio. De aqu se desprendera que la incidencia del estereotipo en el juicio individual, o ms bien su carencia de influencia, no es ms que un caso del principio general de la relegacin de las probabilidades iniciales. Sin embargo el paralelismo entre las situaciones de Kahmeman y Tversky, y de Locksloy y colaboradores es limitado. El
experimento de los dos primeros se presenta prcticamente como un problema de matemticas, donde la pregunta es la probabilidad de pertenencia a un grupo. El juicio de la descripcin del
individuo (aunque no el juicio de la probabilidad final) es en principio independiente de la influencia de la probabilidad inicial. El proceso seria como sigue. El sujeto lee y evalda la descripicin del individuo en cuanto a la posibilidad de que corresponda a un grupo <abogados) o al otro <ingenieros>, forinula una probabilidad, y dnnufl debe z~zda~ que un grupo es ms frecuente que otro por lo que debe ajustar su probabilidad a este hecho, Este ltimo vinculo, el hecho de que la distinta
probabilidad de que una descripicin corresponda a un grupo no es tan evidente, como al menos para lo prueban sujetos no muy versados en estudio. En
matemticas,
cualquier caso,
evaluacin del individuo <de la descripcin> es independiente de la probabilidad o frecuencia relativa de ambos grupos, aunque ambos elementos deben entrar idealmente en el cmputo de la probabilidad final. Adems, la probabilidad inicial, o sea las frecuencias relativas de ambos grupos, no es en este caso algo general y constante que el sujeto conozca o crea de antemano, sino algo que el
experimentador ha creado artificialmente para su experimento, y que por tanto el sujeto debe recordar. En trminos ms claros, no es un hecho general en la realidad cotidiana que haya ms abogados que ingenieros o al revs, sino que es una condicin especfica del conjunto concreto de individuos del que
supuestamente trata el experimento. Y por eso decimos que el que participa en el experimento debe recordar (aunque el
experimentador hace lo posible para recordrselo> algo que no es un elemento normal en la realidad. En este diseflo se incluyen estereotipos, los estereotipos de abogado e ingeniero, per stos sirven para interpretar lo que se llana informacin individualizada y no tienen nada que ver con la probabilidad inicial cuyo efecto intenta medir el experimento. Por otro lado, en este experimento no hay una norma, una norma social este es, como seria la que en otros experimentos condena por ejemplo el sesgo en el juicio sobre individuos motivado por su pertenencia a grupos tnicos <algo que se considera tiende al 247
Por su parte, los estudios de Locksley y colaboradores no se presentan tanto como un problema de matemticas sino como un
juicio social, aunque la pregunta est formulada en trminos do probabilidad, Aqu el sujeto debe juzgar no sobre la probabilidad de pertenencia caracterstica individuo. La a un grupo sino sobre <asertividad por el grado en que una se aplica a un
ejemplo>
probabilidad inicial
asertivos para hombres y mujeres) no es ya algo independiente del juicio o de la probabilidad final sino que entra a formar parte de la misma. El que juzga no establece una probabilidad general de conducta asertiva segn la descripcin del comportamiento
concreto que lee y luego recuerda que se trata de un hombre o una mujer y reevala su probabilidad. Por el contrario, aqu el ser hombre o mujer <y la asertividad que ello pueda conllevar> es un
interpretacin de esta ltima y fornan un todo con olla. Adems, en este caso la probabilidad inicial no viene creada ad hoc por el experimentador sino que se se supone que es una creencia que est de manera estable en la mente del sujeto. Esta
creencia inicial es precisamente el estereotipo <de hombres y mujeres> cuya influencia es la que el dise& trata de contrastar. Recordemos que en el trabajo de Xahnenan y Tversky el 248
pero no a
Por otro lado, en los experimentos de Loclcsley y colaboradores si que hay una norma, una norma social para la evaluacin de individuos. Mientras que en el caso anterior lo que haba era una norma estadstica, que los sujetos no llegaban a cumplir, en ste tenemos una norma social segn la cual los individuos deben ser juzgados idealmente segn sus caractersticas personales <al
menos si stas se conocen> y no segn los grupos sexuales a los que pertenecen. Esto es particularmente relevante en el estudio de Locksley, Borgida, Brekke y Hepburn <1980) donde tiene que responder a las cada sujeto
slo; informacin sexual ms individualizada no diagnstica; e informacin sexual ms individualizada diagnstica. Teniendo en cuenta que el sujeto pasa por una condicin de informacin sexual slo, es muy probable que est muy alerta sobre la cuestin de la incidencia de lo sexual en el juicio. As pues, el sujeto lo que hace es cumplir con la norma implcita de evaluar a las personas en si mismas, especialmente si tiene informacin
altamente diagnstica. Despus de los experimentos pioneros de Kahnenan y Tversky se han llevado a cabo diversos estudios probabilidad inicial en sobre la falacia a entrar; de la nuestra
intencin fundamental ha sido simplemente subrayar la dificultad de aplicar automticamente les resultados de modelos cognitivos formales a situaciones sociales. Si lo que pretenden los estudios de Locksley es decirnos que los estereotipos no funcionan
flainLri en el juicio
sobre 249
individuos cuando los datos sobre los individuos son claros en cuanto a la dimensin del juicio, pues todos estaremos de
acuerdo, aunque para ese viaje no hacan falta tales alforjas. Pero si lo que se intenta es establecer investigacin la nulidad general de desde esta lnea de
los estereotipos en la
evaluacin de individuos, o incluso elaborar conclusiones sobre la naturaleza de este efecto borrando su componente motivacional y dejando slo un principio cognitivo, entonces evidentemente no podemos estar de acuerdo en absoluto. Estos resultados son obviamente inconsistentes con las teoras motivacionales sobre los efectos de los estereotipes sociales en los juicios de individuos. Como se ha dicho antes, las teoras motivacionales asumen que loe efectos de los estereotipos ocurren debido a sus resultados o beneficios para el estereotipador. Este supuesto no puede sostenerse dada la sensibilidad de los efectos de los estereotipos a cambios en el conjunto de la informacin disponible sobre miembros de grupos estereotipados, considerando que estos cambios no tienen consecuencias motvacionales. ~
-
Un resultado que ayala por ejemplo la insuficiencia de un enfoque exclusivamente cognitivo de la cuestin, y la necesidad de un factor motivacional o social, es el de Hewstone, Benn y Wilson (1988). quienes encontraron que los sujetos hacan uso de la probabilidad inicial en el caso de un miembro del endogrupo pero no en el de un exogrupo rechazado, dado que en el contexto del experimento el use de la probabilidad inicial hacia disminuir la probabilidad de culpabilidad. Este use selectivo de la
Irnicamente, el experimento de Kahnenan y Tversky que henos visto, y que es pionero de la corriente en la que Locksley se apoya para intentar negar la influencia de les estereotipos en el juicio individual, muestra precisamente la influencia del estereotipo <de abogado o ingeniero) a la hora de evaluar una
informacin individual y juzgar la probabilidad de pertenencia del individuo a uno de esos grupos. Esta lectura invertida de sus resultados nos avisa tambin de que la oposicin simple entre informacin individualizada, por un lado, y estereotipos o categora social, por otro, debe ser tomada con extrema
cautela. La informacin individual puede ser interpretada por medio de otras categoras sociales o estereotipos, Por otro lado, la enseflanza de esto es una voz ms lo atrevido de extrapolar
esos modelos cognitivos al campo social. La solucin ms evidente a este aparente enigma entre la
informacin individual y social est, aparte de los factores motivacienales y sociales ligados a ambos tipos de informacin que Locksley quiere escamotear sin siquiera haber intentado medir, en la relativa diagnosticidad o fuerza de ambas clases de informacin en cada contexto concreto. De acuerdo con esto, a veces la categora social puede influir ms, otras veces menos, y otras no incidir en absoluto si la otra informacin es
suficientemente indicativa, como ocurra en el caso de Loclcsley y colaboradores. Como pareca que ms experimentos eran necesarios para
demostrar lo obvio, Krueger y flothbart <1988> mostraron que el conocimiento de la categora social (hombre o mujer) afecta les juicios individuales sobre una dimensin <agresividad) que guarda 251
incluso cuando se
cuenta con una informacin conductual relevante del individuo. Bajo otras condiciones, cuando se presentaba la conducta cono temporalmente consistente o cuando se introduca un rasgo en vez de una conducta, tal informacin individual si era capaz de
determinar los juicios de forma que la categora social ya no supona diferencia alguna en los mismos. Por supuesto, todo depemde de la intensidad de la relacin entre la categora social y la dimensin a evaluar, por un lado, y de la relacin entre la informacin individual y dicha dimensin, por otro. De hecho, incluso en el segundo experimento de
Locksley, Hepburn y Ortiz (1982), dos entre los doce individuos utilisados cono estmulos s que daban diferencias significativas entre las dos categoras sociales <sexos>, y los dos
correspondan a informaciones que no permitan decidir claramente sobre la dimensin en un sentido u otro.
sus
Otra derivacin del problema de la confrontacin entre datos individuales e informacin categorial es la racionalidad o no de tomar decisiones en razn a pertenencias grupales. con esto conectamos por una parte con la norma social de que hemos hablado en el sentido de juzgar segn datos individuales, y por otra
parte con lo que hemos llamado malestar en la categorizacin. Sin embargo, estos des elementos no prejuzgan necesariamente la
racionalidad de la decisin. En la segunda edicin del manual de Roger Brown <1986 pg. 599 y ss.) se puede encontrar un
252
interesante anlisis de la custin. Lo cierto es que como dice el autor la presunta irracionalidad de utilizar el contenido de las categoras sociales para juzgar individuos puede no ser tal. Desde un punto de vista formal, si la informacin individual no nos permite una evaluacin concluyente sino -probabilistica, utilizar el conocimiento de las categoras sociales a las que pertenece el individuo slo para modular esa probabilidad puede no
procedimiento ms racional posible. Al menos esto es lo que nos dice la matemtica. Otra cosa distinta es que los contenidos
atribuidos a las categoras sociales sean verdaderos o no. Como siempre, la solucin depender en buena parte de cundo consideremos una informacin individual suficientemente
concluyente. Porque est claro que si un individuo se comporta sistemticamente de manera que podamos atribuirle razonablemente una caracterstica en alto grado, el que no hiciramos tal
atribucin simplemente porque tal rasgo fuera inusual en su grupo seria una decisin injusta. El problema est en decidir cundo la informacin personal es suficientemente adecuada y abundante como para hacer el juicio en si misma. Porque si dejamos que el contenido de la categora afecte desde el erincinio la decisin de si la informacin individual es suficientemente concluyente o no <en el sentido de que lo es si confirma le entre miembros de la categora, y no le es
-
contrario), entonces estamos cayendo en la circularidad. Poro una cosa es la racionajidad formal, y otra cosa es la bondad moral de una accin. Aunque sea racional, evaluar a un individuo segn el grupo del que forma parte puede ser a menudo 253
algo moralmente rechazable por des razones. La primera es que va contra el valor aceptado en nuestra cultura de igualdad ant.rnj.oa
individuos posibilidad
como capaces),
miebros de tal
grupo
situacin inferior.
Si en igualdad de condiciones,
nunca tendrn una opcin de triunfar y elevar de paso el nivel medio de capacidad de su grupo. De hecho, si todos los
tal estrategia
basada en la
anulada por supuesto cualquier posibilidad de mejora futura. Por el contrario, si algunos toman la decisin irracional dar trabajo ignorando inicialeel, las pertenencias grupales de de (las los
probabilidades
es posible
progresiva y paradjicamente la probabilidad inicial de su grupo (la media de capacidad del mismo), la misma que en principi se
decidi dejar de lado. Es incluso concebible que este proceso acumulativo progresara hasta igualar las probabilidades iniciales 254
de los distintos
globales> de nodo
que hiciera por fin irrelevante el usarlas o no en la decisin, Todo esto sucede porque la realidad social es ms dinAmia y compleja que el modelo esttico que se refleja en un problema de probabilidades matemticas. Con todo, la conciencia generalizada de que las decisiones
individualizadas pueden ser inmorales pero no necesariamente irracionales posiblemente obligara a una buena parte de la literatura sobre discriminacin y sesgo en diversas reas a revisar su onfoque y a renunciar a la palabra sesgo, o cuando menos a exlicar que se entiende referida a un parmetro de
9 2. El orado de creencia en el estereoiino La segunda gran cuestin terica que queramos plantear se podra resumir en la pregunta qu grado de fiabilidad o
credibilidad le otorgan a los estereotipos los propios sujetos que los poseen?. Tradicionalmente, los estereotipos han sido estudiados digamos
casi como una actitud compartida socialmente, o cuando menes como el componente cognitivo de la misma. De este modo, si un grupo social tena un estereotipo (sobre otro grupo) se presuma que todos los miembros del grupo tenan individualmente esa actitud, es decir que todos crean que los individuos pertenecientes al otro grupo eran de esta e aquella manera. En efecto, en casi todos los estudios sobre la estereotipia se busca cul es el
estereotipo a nivel grupal y se da por supuesto que todos loe miembros lo comparten, es decir creen en l. Hasta el punto de 255
que, como seala Pettigrew a propsito de la psicologa social experimental, las diferencias individuales son generalmente
ignoradas y consideradas simplemente error. Si por ejemplo la investigacin se ocupa de un efecto de la estereotipia, se usan habitualmente dos muestras independientes, una el estereotipo, y otra para probar el efecto, anlisis de las diferencias individuales en para medir
maneja la posibilidad de que algunos individuos no compartan el estereotipe, pero se espera que su efecto sea despreciable en las medias gnipales, Algunos autores que se han preocupado de buscar dimensiones en los estereotipos han llamado uniformidad al grado de consenso o difusin de un determinado estereotipo (cf. ejemplo Cauthen et al,, 1971>, Sin embargo, no est claro qu es exactamente lo que es los por
estereotipos no sean tanto o no solamente creencias que tienen los individuos, sino ms bien imgenes sociales que estn
presentes para todos pero en las que muchos individuos, y no necesariamente una pequea minora, pueden no creer realmente. Esto es una cuestin metodolgica de cmo se miden los
estereotipos, pero es tambin una cuestin de fondo. Algunas citas histricas nos ayudan a ver que esta no es una
consideracin excntrica ni reciente. De acuerdo a la mayora de las interpretaciones normales de la estereotipia, las protestas de los estudiantes y su aparente falta de etnocentrisno no debera haber estado acompaada de tales impresiones altamente estandarizadas de los grupos en cuestin.
.
Una explicacin es que los estudiantes han relatado generalizaciones de rumores que no significan nada en absoluto para ellos personalmente <como algunos de ellos estaban deseosos de aclarar) . Los resultados sobre la medida en que una generalizacin dada est extendida entre un grupo de gente (sujetos), incluso si se ignoran los problemas metodolgcos, n~ tienen ningn valor para elucidar qu es un estereotipo, cmo se desarrollan o incluso cunta gente flnim un estereotipo. Por ejemplo, cuntos sujetos en realidad suscriben (estn de acuerdo con) o u~ la generalizacin en la conducta, y cuntos sujetos estn simplemente relatando su conocimiento de los rasgos que las personas en su cultura 50 atribuyen ms comnmente al grupo tnico dado,,,? Uno puede tambin ser capaz de reconocer un estereotipo sin creer que es descriptivo del grupo en cuestin. ~ Estos resultados sugieren que hay que proceder con cautela al hablar sobre el estatus ontolgico de les estereotipos bsicos. Pueden ser reales en el sentido de que todo el mundo sabe lo que se supone que son y puede contarlos cuando se le pide que le haga. 52 Eysenck y Crown <1948) sugirieron que a menudo los sujetos a los que se les pasan pruebas de estereotipos pueden ver el
recurso a los clichs o imgenes culturales cono la nica opcin en una situacin de eleccin neurtica en la que no tienen por si mismos una respuestas pero se ven obligados a dar una. Este es especialmente relevante con tcnicas metodolgicas como la lista de adjetivos en la que el sujeto no tiene la posibilidad de no estereotipar y slo la eleccin de los rasgos concretos es dejada a su arbitrio.
~. ,
Karlins et al.
<1969) pg. 15
Cauthen et al. <1971> pg, 111 ~ Williams et al. <1989) pg. 407 257
Cabe tambin la posibilidad de que en algunos mbitos la gente posea a la vez estereotipos sociales y otro tipo de conocimiento, quiz ms directo o tcnico, sobre el grupo en cuestipon. Scheff CiSES> escribi a propsito de la percepcin social de les locos, que incluso en el caso de sujetos familiarizados de la psiquiatra sino
Mos
estereotipos continan
tradicionales junto
descartados,
que
existiendo
concepciones mdicas, porque los estereotipos reciben apoyo casi continuo de los medios de comunicacin y en el discurso social 53 ordinario En suma, el interrogante se contra en si los estereotipos no sern a la percepcin de grupos sociales regionales a los vestidos en general. folklrico, lo que los algo trajes casi
Es decir,
ese sentido
representa muy bien al grupo, pero que no gonera expectativas en cuanto ordinaria
&
podran conservar poder diagnstico (de la misma forma que es muy fcil detectar la procedencia de un traje regional a pesar de no esperar que sea la vestimenta habitual de les miembros del
grupo), pero incluso ste puede verse eliminado si se juzga que los rasgos del estereotipo comunidades. La asociacin son igualmente frecuentes en otras entre los rasgos y el grupo si
se le da al sujeto la etiqueta del grupo puede contestar con los rasgos programados en el cuch, pero no porque haya una persona ~ Scheff <1966> pg. 67GB 258
real
con esos
ser vista
como ms probable su
pertenencia a
En muchas medidas de estereotipo se pregunta a los sujetos el grado en que los adjetivos, frases, etc, son tpicos o
dichas asociaciones con imgenes sociales en las que el sujeto no tiene por qu creer. Aun si se pregunta con claridad la opinin propia del sujeto sobre el grupo, podra ser que el
sujeto interpretara que lo que se espera de l son las imgenes culturales, o el sujeto podra echar mano de ellas en el caso de no tener una opinin personal. Una de las razones que pudiera explicar la no creencia efectiva en tales imgenes culturales seria el hecho de que esas
impresiones pudieran haber sido creadas en un momento pasado, en el cual socialmente fueron consideradas- como ciertas, y haber perdurado ms o menos mientras la inalteradas en la iconografa social correspondan a los
miembros actuales del grupo se iba desvaneciendo. Este es un dilema de difcil solucin. La nica sugerencia va en la lnea de temer en cuenta que existen estas dos
posibilidades al nivel individual: oonocimlpnto del estereotipo (se sabe que hay una imagen de que los miembros de un grupo son de una forma determinada) y r~ n~1A en el mismo (se cree que los miembros de ese grupo son efectivamente as)~ Habra entonces que tratar de medir estas posible. Con esto un queremos decir que al fljyj .~flj.4J el estereotipo en si tenga dos componentes, creencia y conocimiento, y pueda 259 dos posibilidades por separado en lo
El
~znncin
que
reales sobre cmo son los miembros de un grupo, dado sus rasgos
esenciales es su capacidad de crear expectativas y de afectar a la percepcin de nuevos miembros del grupo. El estereotipo por tanto requiere que una mayora cualificada o una parte importante de la poblacin comparta y
cosa ea que haya, como en efecto hay, imgenes culturales claras y compartidas sobre otros grupos pero que son tomadas
anecdtico y que no son realmente aplicadas a los miembros del grupo. Estos clichs culturales no debieran ser, estrictamente
hablando, llamados estereotipos. Aparte de esto, incluso s la mayora de la poblacin cree que los miembros de un grupo poseen determinados rasgos, habr personas que estn en desacuerdo con eso estereotipo y sin embargo lo conozcan.
~.2.1.
La
senaracidn
entre
creencia
conocimierto
del
estereotipo,
el trabajo de Devine
Independientemente de si la gente en general reproduce una imagen cultural sin asumirla personalmente cuando se le pregunta su visin de un grupo social, o si en cambio la mayora cree una de los
objetivos fundamentales de la distincin entre conocimiento de un estereotipo y la asuncin o creencia en el mismo es que el mero conocimiento por de un estereotipo cognitivos. puede Este tener efectos ser
particulares,
ejemplo
problema
260
precisamente uno de los puntos claves de atencin en nuestro trabajo emprico cuando nos ocupemos del proceso de la memoria.
Un planteamiento muy cercano a ste, segn el cual el simple conocimiento de un estereotipo puede tener ciertos efectos, es el que aparece en los estudios de Devino <1989>
.
En
nflmir
lugar, se asegura de que el conocimiento del estereotipo de los negros desde el punto de vista social es igual para los sujetos con alto y bajo prejuicio, es decir para sujetos que estn de
acuerdo y en desacuerdo con el estereotipo. La prueba estadstica para respaldar esta hiptesis no parece muy slida <diferencias de proporciones con un nmero bajo de sujetos), ni la alternativa de confiar en la evaluacin de los forma este es un supuesto jueces tampoco, Pero de
cualquier
el
hecho de que el
conocimiento del estereotipo sea ms e memos el mismo para quienes estn de acuerdo con l razonablemente se puede y quienes no con el que
estar de acuerdo,
evaluacin
extremosidad del sujeto, etc.> que nos avisan de que afirmar una igualdad exacta en la percepcin del estereotipo social por parte de quienes lo asumen y quienes lo desautorizan puede ser dudoso. Sin embargo, dado que el estereotipo social est respaldado por una amplia difusin del mismo, en medios de comunicacin por ejemplo, podemos asumir como mnimo que el conocimiento del mismo serA amplio incluso entre quienes no lo profesan, De hecho
estos ltimos, al ser estereotipo algo socialmente compartido, se encuentran a menudo a s mismos luchando contra l.
261
En el
de Bargh y Pietromonaco (1982) para activar una Informacin a los sujetos de manera inconsciente. Se trata de presentar una palabra en una pantalla durante un intervalo suficientemente grande para que el sujeto la pueda percibir pero demasiado pequefio para que la pueda reconocer conscientemente cao milisegundos>
.
La palabra
aparece en uno de los cuatro cuadrantes del campo de visin y la tarea del, sujeto, para mantener su concentracin en la misma, es contestar lo ms rpidamente posible si el estimulo (el sujeto no sabe en principio que es una palabra> apareci en la mitad derecha o ea la izquierda del campo de visin. Cada sujeto deba responder a .100 estmulos, luego de esta forma se activaban 100 palabras. En una condicin 80 de estas relacionadas con el estereotipo de los 100 palabras estaban negros: etiquetas del
grupo <Harlem, por ejemplo>; las otras 20 eran neutrales. En la otra condicin slo 20 palabras estaban relacionadas con dicho estereotipo y 80 eran neutrales. Uno de los aspectos centrales del estereotipo del negro era la agresividad pero ninguna de las palabras actualizadas estaba directamente relacionada con la agresividad. La segunda tarea variaba de acuerdo a una de las tres
siguientes condiciones. Una condicin consista en pedirle a los sujetos que adivinaran las palabras que se les haban presentado en la tarea anterior; sus corazonadas mo coincidieron con los estmulos efectivamente presentados. Una segunda condicin era la del test de reconocimiento donde los de las sujetos intentaban
reconocer
taquistoscpicamem~ visto.
se acuerdo al
sefiales, el reconocimiento de los items no fue significatya~~~~8 superior al azar. En suma, los sujetos no pudieron reconocer los estmulos usados en la tarea de percepcin, tal como estaba previsto. La tercera condicin, la crucial, consista en leer un prrafo que describa el comportamiento ambigamente hostil de un
persona (tomado de Srull & Wyer, i979), forn~arse una impresin de esa persona y juzgarla en unas escalas de rasgos, varias de las cuales hacan referencia a la dimensin de hostilidad se proporcionaba informacin sobre la raza de esta persona. De acuerdo a la hiptesis, los sujetos que vieron un 80% de
.
No
estmulos relativos a los negros en la primera tarea juzgaron a la persona descrita en el prrafo de la segunda tarea significativamem~~ ms hostil que aquellos como
estuvieren expuestos a un 20% de estmulos relacionados con el estereotipo de los negros. Y lo que es ms importante, tal
resultado se daba tanto para los sujetos con alto prejuicio (alto acuerdo con el estereotipo> como para aquellos con bajo prejuicio y no haba diferencias significativas entre estos dos grupos en cuanto a este fenmeno. El
cada uno de los pensamientos que se les vinieran a la mente cuando pensabas en el grupo social de los negros. Como era de esperar, los sujetos de alto
prejuicio relataban pensamientos ms negativos y ms en lnea con el estereotipo que los sujetos de balo prejuicio. 263
La autora interpreta
los sujetos clasificados como de bajo prejuicio han modificado sus autnticas mere respuestas del el en la tarea consciente, puede producir o prejuiciosas como que el respuestas en tareas
conocimiento con
estereotipo estereotipo
congruentes
inconscientes donde el control del sujeto sobre su propio proceso psicolgico est ausente. De modo que no es que los sujetos de bajo prejuicio tengan alto prejuicio sino que funcionan como ellos cuando el proceso es automtico y no puede ser inhibido, De aqu se sigue que el autntico prejuicio o creencia en el estereotipo debe medirse a nivel automticas como hacen visin cognitiva del consciente y no en tareas En lnea con la limitado de
otros investigadores.
informacin cuyas limitaciones le llevan a cometer sesgos, Devine afirma que cuando el tiempo, la atencin y el esfuerzo cognitivo estn limitados, el perceptor correr el riesgo de funcionar
estereotipada o projuiciosamente. A pesar de que ella deduzca una conclusin optimista, en el fondo vn claro pesimismo se desprende de su visin. Cuando a la gente se le presentan imgenes sobre grupos sociales de manera oculta, incluso los que realmente no
oreen en ellas terminan hasta cierto punto funcionando como si creyeran, de modo que perciben a un miembro del grupo convergente con dicha imagen. Los resultados de Devine son indudablemente interesantes y originales, pero tienen en nuestra opinin un flanco dbil, sutil quiz pero decisivo. La autora ha demostrado que la presentacin inconsciente de palabras relacionadas con el estereotipo del negro (uno de cuyos componentes es la hostilidad, aunque sta no 264 de forma
SC
la
hostilidad
estimulo ambiguo cono ns hostil. Hasta aqu todos de acuerdo. A partir de aqu, siguiente forma: estereotipo
nm~n~
el
que el proceso ha tenido lugar de la asociado los componentes del faltaba (la
sujeto ha
del negro
hostilidad>, de manera que se lo ha atribuido a un sujeto ambiguo en una tarea posterior, como si fuera negro, actuando as de manera prejuiciosa. Implcito en este anlisis est la
presuncin de que aunque la persona en general no piense que los negros son hostiles, en cierto momentos y de forma subconsciente
si lleca a creerlo de manera que afecta sus respuestas.
Veamos ahora otro posible escenario. Para comenzar, la primera gran objecin que hay que hacer es cuestionar el supuesto de que los juicios de los participantes fueron estereotipicos o
prejuiciosos
tendran que haber juzgado ms hostil la descripcin de una persona negra que otra descripcin de iguales caractersticas correspondiente a una persona blanca. Y recordemos que la
descripcin no hacia referencia alguna a la raza. Por otro lado, no hay base para garantizar que los sujetos estaban percibiendo esa descripcin como de un negro. para afirmar que las Por consiguiente, evaluaciones no hay ni
razones
fueron
estereotipicas ni, menos an, prejuiciosas. En segundo lugar, la activacin de la dimensin de hostilidad no tiene que venir necesariamente de la creencia que los negros son hostiles. Podra venir tambin, de especialmente para los
sujetos
de bajo prejuicio,
la percepcin
de un discurso 265
prejuicio no parece descabellado que tal mensaje se asocie con la hostilidad, independientemente de la imagen que se tenga de los negros. Aparte de estas palabras concretas con un contenido ms negativo, en general la actualizacin de la imagen que
los
negros,
no
necesariamente la hostilidad proveniente de los negros. O quiz este mensaje de prejuicio puede generar incomodidad en el sujeto, tanto por su acuerdo como su desacuerdo, que puede proyectarse fuera como hostilidad. En general, un problema con la activacin de emociones es que no se sabe bien qu se est activando y cul os su relacin con otras emociones. Es concebible que la
activacin de una omocin negativa se canalice a travs de otra como la hostilidad, nicho en otros trminos, puede que no se haya activado tanto la i~n de hostilidad por asociacin con el resto del estereotipo como la sensacin de hostilidad ante el conjunto del mensaje, por diversas razones. Pero incluso si diramos por buena la idea de que la hostilidad procede de la asociacin con el resto del estereotipo del negro, no hay ninguna prueba de decisin estoreotipica o prejuiciosa hasta que esto no redunde en un incremento de la hostilidad
percibida sn un negro y mo en un blanco. SI. a resultas de la asociacin con el estereotipo pero hemos conseguido activar relacin la a
percepcin de
hostilidad,
en general y en
estereotpica mi prejuiciosa, a lo sumo de relacionada con el estereotipo. Todo eete enigma se arreglara si el diseifo incluyera dos
condiciones adicionales, una con un estimulo a juzgar blanco y otra con uno negro. Sin embargo esta posibilidad est vedada por el hecho de que se busca precisamente una activacin
inconsciente, la cual seria cuestionable si alguna clave racial diera la posibilidad de hacerla consciente y por tanto, en
trminos de Devine, de inhibir la respuesta prejuiciosa. En resumen, est an por demostrar que la activacin de un estereotipo cultural haga, en ciertas condiciones, que los
individuos que no lo asumen acten y juzguen como si creyeran en el estereotipo, es decir como si pensaran que los miembros del grupo son en efecto de tal manera. Dado que Devine da por
supuesto este vinculo entre activacin por un lado, y juicio <como si fuera creencia) por otro, habla indiferenciadamente de activacin de una creencia o de una imagen. Con ello, la solucin a la estereotipia y el prejuicio est en entremarse en activar la creencia personal al
aparentemente
menos con la misma frecuencia con la que se activa el estereotipo social. distinto creencia. Sin embargo, la activacin de una imagen social es algo y de consecuencias distintas a la activacin de una
Mientras la primera se ve, la segunda se siente por lo que sus activaciones no son
actitudinalmente, equiparables.
En conclusin, pese a que no apoyamos las conclusiones de Devine, su trabajo si nos sirve para sostener la posicin de que el simple conocimiento de un estereotipo puede tener una serie 267
de
efectos,
de
cuya naturaleza
exacta
todava
no
podemos
establecer conclusiones definitivas pero en la que intentaremos profundizar, al menos en el campo de la memoria. Provisionalmente podemos decir que el conocimiento del estereotipo puede bastar quiz para que ste acte como esquema en determinadas
condiciones.
268
10. Nuestra definicin de estereotipo La intencin piedra filosofal estereotipo, de este apartado no es encontrar, que nos lleve a por fin, la
definicin autntica de un
una de las polmicas que ha producido. El propsito es ms bien poner las cartas de nuestra concepcin de estereotipo boca
arriba, de modo que se sepa a qu nos estamos refiriendo cuando demos cuenta de nuestras investigaciones empricas. Sin ms dilacin, podramos definir un estereotipo como Ja macen comnarti,iA Otie existe en un cAractersticAs grupo social relativa a las
social
en cuanto mienbros de ese grupo. destacar los siguientes aspectos. El primero, contenido en
la palabra ~nnm&rtIda,
es el
consenso. Coincidimos con tantos otros psiclogos sociales <cf. Vinacke, 1957; Oardner, 1973; Perkins, deben ser compartidos si i979, etc) en que los quieren tener alguna
estereotipos
entidad propia y algn inters para la psicologa social, Ya existen en la psicologa cognitiva y en la propia filosofa otras palabras que designan las creencias sujeto. Si no encontramos ninguna o las cogniciones de un diferencia entre las
generalizaciones que los sujetos tienen sobre cualquier otro tipo de objetos y no exigimos la necesidad del consenso, no vemos la necesidad de que la psicologa social se ocupe de ellas. En el
momento en que consideramos slo elementos compartidos, accedemos a toda una compleja dinmica grupal e intergrupal que de otro modo nos estara vedada,
269
El
es la
deliberada arnbig(ledaa de la palabra flns~gssx de nodo que incluya contenidos diversos, tanto cognitvos como evaluativos. Asimismo, aunque normalmente los estereotipos se miden en forma de rasgos (adjetivos) por su mayor facilidad, la palabra imagen quiere dar cabida a cualquier otro tipo de contenido como
comportamientos, asociaciones, etc, En tercer lugar, la definicin apunta a caractersticas de los miembros del grupo, es decir a caractersticas individuales
aunque comunes a los miembros del grupo. De este nodo se quiere diferenciar de los rasgos de un colectivo en tanto que colectivo, tratando as de evitar la falacia individualista en las
relaciones intergrupales que ya hemos descrito. Otro aspecto a destacar es que lo que cuenta es la imagen de los miembros ~j gjj~y~~ miembros, es decir debida a su pertenencia al grupo. As, si por ejemplo hay algn rasgo comn entre los
miembros de ese grupo pero tambin caracterstico de muchas otras personas de distintos grupos, mo podremos concluir que tal rasgo est relacionado con la pertenencia directamente al componente al grupo. Esto nos remite o distintivo del
diagnstico
estereotipo. Este aspecto de la imagen de unos sujetos en cuanto miembros de su grupo nos da acceso de nuevo a la dinmica intergrupal que tanto inters tiene (o debiera tener> para las ciencias sociales. Podra darse la casualidad de que un individuo que tuviera que juzgar uno a uno a los componentes de un grupo pensara que muchos de ellos tienen una caracterstica particular, pero hasta que en la mente del perceptor no haya una conexin entre dicha caracterstica y la 270
(consciente o inconsciente)
pertenencia estereotipo.
al
grupo no
podramos
hablar
estrictamente
de
Por ltimo,
tienen que ser jt~j~jj~, esto es, no definitorias. Segn esto, el grupo viene definido por una serie de rasgos o criterios, ms o memos rotundos o difusos, que determinan la inclusin o no de una persona como miembro del mismo. Estos rasgos no podran pues formar parte del estereotipo, el cual estara compuesto de otros rasgos que se atribuiran a los miembros del grupo adicionmrnente a los que determinan su pertenencia. En otros trminos, los
rasgos del estereotipo deben ser formalmente independientes de los que rigen la categorizacin de los sujetos como miembros del grupo. Aunque en la realidad cotidiana, especialmente en
situaciones de ambigedad, estos rasgos atribuidos puedan luego ayudar a decidir s una persona es considerada o no miembro del grupo.
tener determinadas
caractersticas fisiolgicas y determinados rganos genitales no parece que tenga mucho sentido. Todo ello nos conecta con la propia naturaleza controvertida de los estereotipos, los cuales tradicionalmente han estado
compuestos de rasgos, fundamentalmente de personalidad, que eran objeto de disputa entre los grupos afectados y entre los propios cientficos sociales, Si por el contrario el estereotipo hubiera 271
272
Xi. unas notas metodoloicas Tras haber pasado revista al concepto de estereotipo,
dedicaremos ahora un breve espacio a su medicin, Si quisiramos analizar a fondo todas las formas, pasadas y posibles, de
medicin, necesitaramos probablemente al menos tantas pginas como llevamos empleadas en el concepto. Nos limitaremos por tanto a examinar unos cuantos puntos de inters de forma que sirva
11.1. Las orimeras tcnicas: la lista de adjetivos Como ya sabemos, los estudios sobre estereotipos comienzan con identificacin de fotografas para pronto pasar a la tcnica de la lista de adjetivos de Katz y Eraly, que constituye el ncleo de ese paradigma tericoemprico que parte de estos autores. Ya vimos que la tcnica consiste en proporcionar a cada sujeto 84 adjetivos y pedirle que seleccione los que considere tpicos de cada grupo. Los adjetivos ms usados por el conjunto de sujetos para describir a un grupo constituiran el estereotipo del mismo y la consistencia del mismo seria tanto mayor cuantos menos adjetivos hiceran falta para incluir el 50 por ciento de todas las atribuciones. Desde entonces esta tcnica ha sido criticada desde todos los ngulos y perspectivas, lo cual no ha sido
obstculo para que se siguiera utilizando. Las criticas ms significativas las podramos resumir en cuatro.
La
que quiere expresar, bien porque el adjetivo que desea no est 273
en la lista o bien porque su idea no encaja en un adjetivo sino en una conducta, etc.. En este caso, puede optar por uno de los adjetivos presentes que resulte similar a lo que quiere decir, como mal menor, o abstenerse. Esta desventaja de la tcnica,
siendo incuestionable, es sin embargo compartida con todas las otras tcnicas que no tengan un formato abierto. Y no hace falta insistir en la dificultad de tratar material no estructurado y de ejecutar anlisis precisos con el mismo. Por ello, lo que
parece razonable es utilizar mtodos abiertos en principio y pasar a preguntas ms estructuradas una vez que se conozca ms o menos el contenido de la imagen de cada grupo sobre el que se desee investigar. La .~maixa soria objecin procedimiento es que no que se ha presentado contra este una medida individual de
permite
estereotipo. Podramos concebir una medida del acuerdo individual con el elaborar estereotipo ninguna colectivo, de pero la ciertamente de no la podemos visin a
medida
intensidad
estereotipica de cada individuo. Aunque esta crtica viene veces de parte de aquellos que buscan medir los estereotipos personales (cf. EcCauley st al., 1980),
lo cierto es que Su
validez es general, Paralelamente, podemos afirmar que la lista de adjetivos tampoco permite una buena evaluacin de la la
proporcin de sujetos que seala cada rasgo es un indice de esta intensidad, pero slo indirectamente puesto que es concebible que los sujetos elijan mayoritariamente un adjetivo para un grupo, entre el conjunto dado de adjetivos, sin por ello creer que este adjetivo se aplica de forma extrema al grupo <es decir que los 214
...>
las intensidades de los estereotipos de distintos grupos porque la posible intensidad (indirecta> que nos revela el porcentaje de sujetos que consigna un adjetivo est en todo caso referida al conjunto de adjetivos usados para ese grupo pero no puede ser contrastada directamente con los adjetivos de otros grupos. El t~ix problema del procedimiento de Katz y Braly es que el conjunto de adjetivos que obtenemos para cada grupo est sacado del total de las asignaciones y no refleja necesariamente ningn patrn individual, Si tenemos en total 6 adjetivos, por ejemplo que la mitad de la muestra es posible
y la otra mitad de la muestra los otros 3 sin que ningn sujeto marque los 6. Esta contrariedad se agrava en la medida en que pensemos en el estereotipo como un conjunto articulado de rasgos que tienen un significado conjunto y no como un agregado de adjetivos. La g~~j crtica, y a nuestro juicio la ms importante, es el hecho de que el procedimiento de Katz y flraly Q~J.jg~ al sujeto a estereotipar y slo le deja libre la opcin de elegir los
rasgos en los que se basar el estereotipo. Esta consideracin est conectada con la anterior de la dificultad de medir la intensidad, pero sus efectos son mucho ms destructivos. De
hecho, en la replicacin del estudio de Katz y Braly llevada a cabo por Gilbert (1951> un porcentaje apreciable de sujetos se
neg a aplicar caractersticas a los sujetos en razn a su pertenencia tnica, es decir que se neg a hacer la tarea. Aqu, como en tantas otras mediciones sociales, es fundamental dejar 275
abierta la posibilidad de que el fenmeno que intentamos medir no se produzca una posibilidad, en la misma tarea claro es, que est incluida
tenerse que negar a realizarla. Tenemos que dejar espacio para que se d la hiptesis nula, en este caso que no haya estereotipo sobre sujeto un grupo social. En concreto, tenemos que permitir al
que pueda contestar que los miembros de un determinado y an ms, que grupo
grupo no tienen ninguna caracterstica particular, pueda manifestar incluso que los miembros
de ninm&il
11.2. El seeco de la autonresentacitSn, el antocontrol de las pronias respuestas de acuerdo a los valores sociales Ya dejando al margen a Katz y flraly, pero conectada con esta vinculacin entre prejuicio y estereotipo, hay una cuestin que muchos investigadores han tratado de sortear: la valoracin
social negativa en muchos lugares de los estereotipos negativos. No est bien visto denigrar a los exogrupos, especialmente a las minoras, por la connotacin <cuando no la denotacin> de
prejuicio y racismo que esto supone. Ya veamos las reflexiones de Allport a propsito de la friccin entre el prejuicio
dominante en ciertas reas de los EEUU y el credo americano. En estas circunstancias es muy posible que los sujetes no
y que sus respuestas en funcin de la conformidad con los valores dominantes nos digan ms sobre creencias. Este problema es stos que sobre sus propias
anglosajona se conoce
Esto es especialmente grave si tratamos de medir el prejuicio recordemos que la intencin de la escala F de Adorno
era este
indirectamente
para evitar
problema pero tambin es muy preocupante si nos enfrentamos a los estereotipos. Al fin y al cabo este es un obstculo con el que siempre se han enfrentado los psiclogos sociales. En cambio, se han tratado de descubrir mtodos que
bogus
aparato y
convencerle de que el mismo es capaz de detectar las creencias autnticas de la persona por medio de mediciones fisiolgicas, algo as como un detector de mentiras. A rengln seguido se le pide al sujeto que trate de predecir los resultados que est marcando el aparato en su caso. El supuesto es que el sujeto intentar acertar en la prediccin y por tanto se ajustar ms a sus verdaderas creencias. Esta tcnica ha sido usada por Sigal y Page (1971>, que han comparado los resultados obtenidos con los que se producen bajo un formato normal de respuesta. no acuerdo con las predicciones de los autores, condicin experimental <con la los resultados bajo la correspondan a un
mquina>
277
control. Sin embargo el procedimiento del bogus pipelime dista mucho de ser algo objetivo y de interpretacin unvoca. Se ha criticado el hecho de que es un mtodo de aplicacin limitada por su alto coste en relacin a cada sujeto entrevistado y porque su eficiencia se basa en que los sujetos desconozcan su autntica naturaleza, por lo cual una difusin amplia de su uso terseinaria hacindolo inviable (cf. Stahlberg & Frey, 1988)
.
Sin
embargo las objeciones ms serias corresponden al supuesto de que el sujeto responder segn su verdadera actitud, y en general a la motivacin con la que contesta en tan especiales condiciones. Stults. Mees y Kerr (1984> hallaron que los resultados con esta tcnica no eran constantes sino que variaban a medida que el sujeto se acostumbraba a la misma. Pero son los propios Sigal y Pago los que siembran las dudas ms siniestras en el mismo articulo cuando consideran la posibilidad de que los sujetos traten de expresar una opinin socialmente ms negativa (desde el punto de vista de la autopresentacin> de la que tienen en realidad para que luego el aparato les sorprenda positivamente, en vez de correr el riesgo contrario y llevarse un cuando afirman que el sujeto puede fisiolgicos chasco. O
situacin le produce ansiedad es concebible que el sujeto crea que la mquina predecir prejuicio, al margen de su actitud. En definitiva, incgnita y el bogus pipeline es en buena parte Una el problema de la la lnea de las
automanpulacln
expectativas Sociales,
278
11
2.2.
La
variacin
fis
las
4nstrucciones
Una segunda forma con la que se ha intentado eliminar o paliar el sesgo ha sido variando las instrucciones al contestar el cuestionario. Lobel <1988> pregunt a los sujetos por la opinin del americano tpico, y compar la media con la que se obtena
cuando se les peda su propia opinin. La diferencia entre ambas condiciones era de nuevo significativa en el caso de los negros
(siendo el estereotipo ms positivo baje la condicin normal> y variaba en el resto de los grupos. La lgica era que al ser preguntado por el americano tpico, el sujete no se sentira
constreido por la sancin social negativa y no tendra que preocuparse por su autopresentacir., por lo que contestarla segn su verdadera actitud. Este es quiz el procedimiento ms flojo de todos por diversas razones, Cabe imaginar dos lineas de
razonamiento diferentes que pudieran llevar a la conclusin que pretende su autora. La primera seria que cada sujeto, al ser preguntado por la
valoracin del americano tpico, contestara directamente con su valoracin personal, independientemente de su percepcin de lo que el americano tpico piensa. Esto mo parece muy razonable. La segunda lnea de razopamiento possble estara basada en dos supuestos. Uno, que la poblacin universitaria que examina es representativa de la general (de modo que la media muostral de
sus opiniones debera coincidir con la del americano tpico>; y dos, que la percepcin de la opinin social por los individuos es exacta, de modo que cualquier diferencia entre sta y la media de las opiniones individuales tiene que provenir de la distorsin de estas ltimas en el sentido de conformidad con los valores 279
dominantes.
Ninguno de
los dos
supuestos
tiene
fundamentos
vlidos. En primer lugar, la poblacin universitaria no tiene por qu equivaler a la poblacin tpica del pas en absoluto. Por otra parte, la percepcin de la evaluacin que otras personas
hacen de un objeto est sujeta a sus propios sesgos en distintas direcciones, de los cuales hay buena muestra en la literatura
sobre polarizacin y extremosidad (sujetos con actitudes extremas ven opiniones de distinto signo como ms extremas), sobre falso consenso (la tendencia a creer que los dems piensan como uno>, etc. Por tanto, no hay garanta de que dicha percepcin de la actitud social sea correcta. Posiblemente, las respuestas desde la opinin personal estn sujetas a un sesgo de autopresentacin, pero ste mo guarda una relacin necesaria con la respuesta desde un criterio Dicho de otra forma, el supuesto de que, social.
en ausencia de la
incidencia de la autopresentacin, la media de las opiniones individuales de estudiantes universitarios debe ser igual a la
media de las opiniones que estos perciben en el ciudadano tpico (por lo cual la diferencia de la autopresentacin> entre las dos nos revelara el sesgo es bastante gratuito. Adems, el
significado de americano tpico est lejos de ser preciso; puede entenderse como el americano medio, o sea la media de todos los americanos, o como el americano genuino o distintivo, el ms caracterstico de su pas. Si una persona lo entiende bajo este ltimo prisma y considera por ejemplo que la mayora de los americanos tiene prejuicios contra los negros, no es de extraar que su respuesta a las preguntas sobre el americano tpico
280
americanos puesto que habra una parte de la poblacin (la no tpica y no prejuiciosa> su juicio estimativo. Resumiendo, la conclusin es que ste no es un mtodo fiable para controlar, y no digamos ya cuantificar, la influencia de la autopresentacin. que no estara tomada en cuenta en
11.2.3. El mtodo del matehed anise El tercer procedimiento que se ha empleado en este empeo
ha sido la llamada tcnica del matchedguise, que consiste en igualar los estmulos en todo menos en el factor que se quiere estudiar y comparar las evaluaciones de los sujetos hacia los distintos estmulos. Williams, de la Cruz y Hintze (1989>
reflejaban distintos tipos de personalidad, y les pidieron que evaluaran a cada una en una serie de escalas de adjetivos. Cada
una de las seis personas descritas apareca como un hombre para la mitad de la muestra y cono una mujer para la otra mitad. Al estar igualadas en todo lo dems, la diferencia en las escalas entre la parte de la muestra a la y la mitad a la que se le present como mujer
diferentes permite adems medir el efecto del mismo segn el tipo de personalidad. El lector se habr dado cuenta de que el vinculo entre el estereotipo de un grupo y el juicio sobre uno de sus miembros, que analizbamos en un apartado anterior y que algunos autores haban cuestionado, aqu se da por supuesto. Esta tcnica se ha empleado en repetidas ocasiones (Duncan, 1916; Lagar & 281
Schonfleld,
es
el que quizs ms explcitamente la entiende como una forma de medicin de los estereotipos en vez de un estudio de sus efectos. Este es esencialmente el mtodo clsico para estudiar el sesgo que los estereotipos producen en la toma de decisiones o en el comportamiento, o ms en concreto para estudiar la discriminacin en razn a la pertenencia grupal. Su aplicacin es obviamente ms sencilla en relacin a la estereotipia sexual pues el punto de referencia es inequvoco (el otro sexo> y basta con cambiar el
sexo del estimulo; es all donde se ha utilizado preferentemente <por ejemplo Fidel, 1920; Friend, Kalin & Oiles, 1919>. Esta ha sido tambin una tcnica muy empleada por los estudiosos de las relaciones intergrupales lingiXisticas, desde el estudio pionero de Lambert et al. (1960> que utilizaba un mismo mensaje pero con distintas variedades lingilisticas. Esta corriente de las
ha tratado as de obtener
en otras ocasiones la variedad linglstica era el criterio mismo de categcrizacin grupal (cf. sociedades bilingies. tndudablemente esta es una estrategia metodolgica ms elegante que las dos presenta anteriores, pero a la vez que ventajas tambin Su xito se basa en disfrazar el Oiles, 1977), especialmente en
inconvenientes.
En la
medida en que lo consiga tendr los efectos esperados. El hecho de que la pertenencia grupal que se pretende investigar est 282
envuelta entre muchos otros tipos de informacin hace desde luego ms improbable un control consciente de las respuestas originado
por la conformidad social, pero no garantiza la imposibilidad del mismo. El contestar sobre un case concreto y no en general aleja al sujeto de una supuesta sancin social negativa, puesto que es perfectamente compatible manifestar una opinin negativa sobre un miembro del grupo sin por ello tener un estereotipo de este ltimo. negativo
en concreto el que le resulta negativo. El secreto de de estudios est en que en vez de preguntar la
percepcin d un grupo como tal, se inquiere sobre la percepcin de un miembro, que se presume estar afectada por tal
intrasujeto o intersujeto. Si el diseo es intrasujeto siempre se controla mejor la variacin aleatoria puesto que cada sujeto contesta sobre los dos (o varios) tipos de estmulos, mejora est pero esta
que en este caso la diferencia entre los estmulos <el factor a estudiar> aparece obva y radiante a ojos del sujeto, el cual puede entonces calcular muy bien su respuesta queramos evitar>~ se As, en para diversos evaluar (justo lo que los
experimentos historias
participantes
encuentran
iguales
excepto en un detalle y tendran que andar muy despistados para no darse cuenta de lo que se espera de ellos.
283
interesa realmente. Para evitar el problema del matchedguise intrasujeto que acabamos de ver, a voces so presentan a un mismo sujeto estmulos que sin ser los mismos exactamente estn
igualados en los aspectos fundamentales. Un ejemplo lo tenemos en el estudio de Taylor y Palcone (1982) donde los sujetos
evalan las contribuciones de hombres y mujeres que previamente hablan sido equilibradas por jueces en cuanto a las dimensiones
relevantes.
Sin embargo, el procedimiento encuentra su debilidad en los mismos aspectos que entraan su fortaleza. El hecho de que haya informacin suplementaria complica notablemente el panorama. Para empezar est la con cuestin de la posible interaccin do modo que del el
estereotipo
determinadas
situaciones,
estereotipo puede funcionar en unos contextos y con determinados estmulos y en cambio no con otros. Luego habra que optar por intentar un muestreo de contextos para poder realmente evaluar el estereotipo en toda su extensin. La informacin que se
obtiene permite conocer con mayor precisin que un procedimiento normal el funcionamiento del estereotipo en un contexto, pero al tiempo in~posibilita la generalizacin. En el caso de la
estereotipia sexual el referente de cada grupo como hemos visto es nico e indiscutible. Pero en cuanto a los grupos tnicos, Y en relacin a las
y no es slo el tipo de estimulo lo que hay que tambin la cantidad de informacin. Ya hemos a la
decidir
sino
informacin individualizada de que disponga s sujeto, e incluso puede llegar a desaparecer cuando tal informacin es muy
284
diagnstica. Si incluimos demasiado poca informacin o demasiado irtelevante corremos el riesgo de que aparezca objetivo del experimento. Si muy claro el demasiada
proporcionamos
informacin, especialmente si tal inforn,acin es muy reveladora o diagnstica respecto a la dimensin a estimar, diluyamos el efecto del esteotipo es que la interpretacin de los puede que
siempre habr de estar referida a la configuracin concreta del caso o los casos que se hayan presentado. No terminan se aqu los a inconvenientes. la propia Una duda an de ms las
inquietante
refiere
interpretacin
respuestas de los sujetos, que pueden estar afectadas por efectos de centraste como demostraron Mans y colaboradores (1986; 1988>. Pongamos un ejemplo. Si se relata el. caso de una persona
emocional (hombre o mujer, segn la condicin> puede ocurrir que de acuerdo al estereotipo (las mujeres son ms emocionales que los hombres> la persona sea vista como ms emocional si es mujer que si es hombre. Pero tambin puede ocurrir que, de nuevo en relacin al estereotipo, suceda lo contrario y el hombre sea
visto como muy emocional para ser un hombre, mientras que la mujer, teniendo en cuenta que es mujer, no sea percibida como tan emocional. contraste y Esto ltimo producira es lo que se conoce como efecto de opuestos la
resultados exactamente
persona vista como ms emocional si es hombre al primer caso, que es el intuitivamente esperable. En los experimentos de Mans el efecto de asimilacin se daba cuando el objeto a evaluar tena una evaluacin moderada y el efecto de contraste cuando el objeto era visto como extremo en la dimensin. De modo que el mismo 285
estereotipo
puede
producir
resultados con
contrarios
en
las
tomar estas
11.3. Medidas de corte coenitivo As pues, hemos viste diversas deficiencias que sufren los En este contexto
y teniendo en cuenta el auge del cognitivisno era de esperar que empezaran mediciones a emerger de les sugerencias de medidas estereotipos. Lo que cognitivas cono se
originariamente
entendan como
&fr~Zna
esquemas, se transforman en ocasiones en intentos de medir los propios estereotipos. De la mano de la evolucin cognitiva que va desnudando al estereotipo de cualquier otro significado o cualquier otra funcin que no sea la de esquema, parece En
evidentemente
lgico
comenzar a
medirlo cognitivamente.
concreto, se ha usado el tiempo de reaccin en la realizacin de varias tareas como han medida la del estereotipo. Diversos de
abordado
cuestin de
la latencia (cf.
1983;
artculos donde los autores la contemplan de forma ms clara como una metodologa de medicin de los estereotipos. Gaertner
y
Sohvaneveldt (1971> que mide la asociacin entre dos palabras segn el. tiempo que los sujetos tarden en contestar si ambas son palabras, cuando se presentan las dos a la vez. De este modo, el sujeto ve proyectadas dos conjuntos de letras en la pantalla y 286
cada uno de los dos puede ser bien una palabra real (limpio, por ejemplo> o bien un agregado sin sentido <kupod>. Su labor consiste en apretar un botn o una tecla si
reales y otra distinta en el caso de que una de ellas no lo sea. Se motiva al sujeto para que lo haga en el menor tiempo posible y por supuesto para que trate de evitar errores. Cuanto mayor
sea la asociacin entre las dos palabras menor se supone que ser el tiempo de reaccin. Gaertner y McLaughlin incluyeron, adems de palabras neutras, las palabras blancos y negros y junto a ellas adjetivos positivos y negativos, algunos de ellos
presuntamente estereotipicos. Los sujetos eran todos blancos. Los resultados indicaron que haba una asociacin superior entre blancos y los adjetivos positivos que entre negros y dichos
adjetivos, pero sin embargo no haba una asociacin diferencial entre las dos palabras y los adjetivos negativos (que se suponan estereotipicos de los negros)
.
ms sutil, simblico o aversivo al que ya hicimos referencia y que est muy en boga en la actualidad. Lo ms sorprendente era que esta asociacin diferencial no correlacionaba con el grado individual de prejuicio del sujeto medido de con una escala convencional, contrariamente a lo que se desprende de la y
literatura tradicional
prejuicio. La no reactividad del procedimiento, que se presenta como uno de sus principales atractivos, es sin embargo muy
palabras negrosy blancos deban ser entendidas de nodo racial (presumiblemente para evitar que fueran interpretadas simplemente de un modo cromtico>, por lo que cuando se les preguntaba su 287
opinin sobre el propsito del experimento una vez finalizado ste, todos lo referan al prejuicio. Los autores afirman que
no hay evidencia de antocontrol en las respuestas porque el tiempo de reaccin medio de negros cuando ambos aparecen junto a una prueba slo contra la es similar al de blancos
situacin ideal para un estudio no reactivo sobre estereotipos raciales no es exactamente aquella en la que los sujetos piensan que el estudio trata del prejuicio. flovidio. Evans
y
Pvler
ti~ss~
utilizan
una
tcnica
ligeramente distinta. En primer lugar se presenta una etiqueta de una categora y se pide a los sujetos que piensen en el
miembro tpico de ese grupo, y luego una serie de adjetivos de uno en uno. Los sujetos tienen que responder (si o no> pregunta de si el adjetivo puede ser verdad ocasin a la
al menos en alguna
falso. Dado que en este caso las categoras podan corresponder a objetos fsicos (casa) o a objetos sociales (negro,
blanco> la tarea consista bsicamente en decir que si si el grupo social apareca con un adjetivo de personalidad y en decir no si apareca con un adjetivo referido a objetos fsicos y lo contrario evidentemente si la categora
(metlico>,
denotaba cesas. Los adjetivos de personalidad estaban escogidos por ser estereotipicos de negros o de blancos en un estudio clsico con la lista de adjetivos, y estaban equilibrados en cuanto a su evaluacin. De nuevo se media el tiempo de reaccin 288
y se hipotetizaba que a mayor asociacin entre el grupo social y el adjetivo menor seria el tiempo. Al igual que en el caso anterior los sujetos experimentales eran todos blancos. Los
resultados, conforme a las hiptesis, fueron un menor tiempo de reaccin cuando el adjetivo iba acompaado del grupo del que era estereotipico que cuando iba acompaado del otro grupo. Adems, el tiempo era tambin ms breve cuando los adjetivos negativos que cuando la etiqueta era
blanco y lo contrario suceda con los adjetivos positivos. Una vez ms la baja reactividad se ofrece como uno de los rasgos claves en una situacin en la que sin embargo se les pide a los sujetos que piensen en el tpico negro o el tpico blanco. De nuevo el baje tiempo de reaccin, equiparable a otros estudios y a otros estmulos no sociales, se interpreta como prueba de que no hubo procesos controlados. Pero al afirmar que si hubiera habido control al responder sobre los negros, el tiempo de
reaccin habra sido ms largo en vez de ms corto, se est admitiendo implcitamente que el tiempo de reaccin no est
exclusivamente en funcin de la asociacin entre la categora y el estmulo sino que tambin viene condicionado por otros si el tiempo de
reaccin es largo con respecto a una clase de elementos podramos concluir que la asociacin entre ellos es baja, o bien por el
contrario que el sujeto est conscientemente monitorizando sus respuestas. Esto nos lleva a la conclusin general sobre este tipo de
medidas cognitivas, especialmente las que miden el tiempo (cf. Taylor & Fiske, 1981>, de que nuestro conocimiento sobre estos 289
procesos no es tan bueno como para que podamos utilizarlos, al menos por el momento, como medidores de la estereotipia. Una cosa es estudiar el efecto de la estereotipia en estos procesos
cognitivos. que es como mejor cabria conceptualizar los estudios que tenemos hasta el momento, y otra muy distinta emplearlos directamente como medidores de la misma. De hecho, en los
experimentos que hemos revisado los estmulos se han seleccionado inicialmente como estereotipicos usando la vieja tcnica de la lista de adjetivos, lo que nos da una idea de que las nuevas
metodologas no estn an preparadas para reemplazar sin ms a las antiguas. Pero antes de dejar las medidas cognitivas, hay un punto muy interesante que no queremos dejar escapar. En la argumentacin de estos autores, las tcnicas tradicionales para medir la
estereotipia preguntando la opinin de los sujetos no son muy fiables, debido a resultados su reactividad, como lo nuestra el que sus
medidas cognitivas. Estas ltimas, menos reactivas, entonces supuesto para corregir os las mediciones de que la medicin las basada
primeras. en
implcito
efectos
cognitivos es ms
prevalecer. Debajo de este razonamiento est, una vez ms, la idea de que el estereotipo es sobre todo un esquema, luego qu mejor medicin que verificar su funcin esquemtica. Este supuesto puede ser invertido, como mnimo con supuesto, tanta si las
mediciones de los efectos cognitivos no coinciden exactamente con las tcnicas clsicas para encontrar estereotipos, la respuesta 290
probable
est
en
que
la
funcin
de
un
esquema
no
es
necesariamente exactamente la misma que la del estereotipo. Hay esquemas o estructuras que ejercen una funcin esquemtica y que no son estereotipos, y los estereotipos tienen otros caracteres al margen de los esquemticos que son igual o ms importantes que estos ltimos. Por lo tanto en caso de discrepancia, la prioridad debe ir a las medidas convencionales de estereotipos, y el
desfase debe intentar explicarse en la limitacin de loe efectos cognitives en determinados supuestos, o en la propia debilidad de las medidas cegnitivas (como el tiempo de latencia>, cuya
naturaleza no se conoce a fondo y en cuyo cmputo probablemente coinciden otros muchos factores adems de la estereotipia. Esta es la posicin exactamente contraria a la que se desprende de los autores cognitivos que acabamos de revisar. Quiz seria beneficioso avanzar algo hacia un compromiso intermedio, en el sentido de que es en efecto posible que en ciertos casos las medidas cognitivas nos ayuden a superar algunas limitaciones de las tcnicas tradicionales. Pero el supuesto automtico de que cuando ambos procedimientos no coinciden la medida del efecto cognitivo dice la verdad y enmienda las mentiras de su hermana mayor nos parece inaceptable. Esta nueva postura no slo encaja mucho mejor en la lnea ya setialada de que un estereotipo no se agota en un esquema e implica adems muchas otras cosas, sino que de hecho viene
avalada por nuestros resultados experimentales sobre el efecto de la estereotipia en memoria, como ya veremos ms adelante. Devine (1989) elabora finas medidas cogmitivas sobre la
la discrepancia
entre
efectos cognitivos y medidas tradicionales puede corresponder a la especial naturaleza de los procesos implicados en los primeros en vez de a la manipulacin consciente de las segundas.
11.4.
el Inicio
sobre
el
eruto
mediante encalas Hemos repasado una serie de medidas de la estereotipia, desde la inicial de Katz y Sraly psicologa ceqaitiva, a los mtodos que nacen por la de la o
pasando
identificacin
agrupamiento de fotografas o la evaluacin de mensajes grabados, y hemos visto asimismo los inconvenientes de cada una. Qu
mtodo han seguido pues la mayora de los psiclogos sociales? Algunos han usado procedimientos abiertos donde la constriccin sobre la contestacin de los sujetos es mnima. En la revisin de Cauthen, Robinson y Xrauss Ehrlich y Rinehart (1965> (1971> aparecen unes cuantos. tcnica de libre varias
emplearon una
ocasiones, Mc~Teil <1960> pidi a los sujetos que completaran unas frases que estaban incabadas, y Bjerstedt <1960> propuso a nios de varios paises que escribieran historias en relacin a cuatro nacionalidades. Esta estrategia metodolgica es indudablemente elegante y de mxima validez ecolgica. Su inconveniente, al
margen de su posible reactividad, es la dificultad en el manejo y el anlisis del material que genera. Sin embargo, la amplsima mayora de los investigadores ha optado por la evaluacin de los grupos en escalas de adjetivos, conductas, etc, para que el sujeto indique en qu medida cada uno 292
de
ellos
es
tpico,
descriptivo,
representativo
simplemente aplicable al grupo en cuestin. Esta medida suele venir precedida de algn conocimiento previo, basado bien en la literatura precedente o bien en un estudio piloto mediante
tcnicas abiertas, sobre qu adjetivos, conductas o dimensiones tienen probabilidad de ser estereotipicos para cada categora social. A diferencia de la lista de adjetivos, que utiliza el
mismo conjunto de ellos independientemente del grupo del que se trate, en este caso no se puede proceder a ciegas desde el principio porque la aplicacin de todos los rasgos a todos los grupos seria excesivamente lenta y farragosa para los
sujetos de sus propias respuestas, de que impone las dimensiones a los sujetos. Esto podra llevarnos por ejemplo a ignorar alguna de las dimensiones ms relevantes para la poblacin experimental o para el grupo que es objeto de estereotipia. Por eso es
Cfl
la literatura
sobre el grupo en cuestin o llevar a -cabo un estudio piloto cualitativo o con preguntas abiertas. El trabajo previo con un
formato abierto consigue la validez ecolgica del material y las escalas logran la cuantificacin del grado de estereotipia de cada elemento. La evaluacin en escalas tiene de hecho grandes ventajas, la menor de las cuales no es la facilidad y comodidad de su
aplicacin. En relacin a la lista de adjetivos convierte la estereotipia en una variable continua y no dicotmica 293
(estereotipico/
mo estereotipico>,
lo
cual
es
un
avance
importante que adems permite determinar la extremosidad y el grado de generalidad o consenso social de cada rasgo
cada sujeto para cada rasgo, y posibilita as localizar y tratar de cuantificar la proporcin de la poblacin que no est de
acuerdo con el estereotipo general. Tambin ofrece la posibilidad de aplicar tcnicas estadsticas que exijan que los distintos rasgos estereotipicos se den
sealados por las mismas personas, aunque la verdad es que muy rara vez los investigadores usan esta opcin. Esta tcnica permite a cada investigador introducir sus
criterios numricos para definir lo que acepta como estermotipico en cada caso, o para separar los rasgos segn su grado de
extremosidad. Algunos autores consideran estereotipico lo que se desva significativamente del punto neutro (cf. Gardner et al, 1988>, pero en general se prefiere exigir una media de un valor mnimo para evitar incluir valores significativos pero demasiado cercanos a lo neutro. Aunque la flexibilidad en la decisin de fijar umbrales numricos para contar o no con cada rasgo segn el caso es algo positivo, se echa de menos una cierta
qu debe considerarse en
294
divergencia es
considerar todo el continuo de una dimensin y la dificultad muchas veces de encontrar antnimos exactos. Las unipolares tienen la ventaja de no tener que preocuparse por fabricar
antnimos extraos y de tener la garanta por ello de no solapar des dimensiones que pudieran ser hasta cierto punto diferentes. Triandis y Marn
(1983>
argumentan fuertemente
contra las
escalas bipolares basndose en que los resultados de las escalas unipolares de adjetivos opuestos no son exactamente compatibles en muchos casos. Su estudio es metodolgicamente dbil entre
otras razones porque en vez de comprobar la desviacin en puntos de lo que seria la combinacin lgica de los valores en ambas escalas unipolares de adjetivos opuestos (mximo en una y mnimo en la otra, medie en las dos, etc.>, lo que hace es contrastar las frecuencias de las mitades superior e inferior de ambas escalas. Y teniendo en cuenta que usa una escala sin punto medio, no seria de extraar que hubiera una cierta fluctuacin en torno a este punto medio (que eS inexistente> hacia una u otra mitad de la escala. Al margen de problemas metodolgicos, se podra discutir que cuando dos adjetivos antnimos se disponen en una escala bipolar cada uno de ellos adquiere a veces un significado ligeramente diferente; el sujeto los percibe entonces como una dimensin nica y entiende un adjetivo en trminos exoluyentes con respecto al otro, que es precisamente lo que se busca. Es decir, es 295
posible que en una escala bipolar mal hecha el sujeto se vea ahocado a elegir entre dos extremos que l considera
adjetives unipolares opuestos que menos compatibilidad obtienen en sus datos es el de cooperativoscompetitivos. Se puede dudsr desde luego de lo exacto de la antonimia en este caso, pero de cualquier forma si los dos son agrupados en una escala bipolar probablemente el sujeto entender que tiene que contestar en trminos comparativos si el grupo es nia cooperativo o de modo que una contestacin intermedia no
competitivo,
significar que el grupo nc sea cooperativo o competitivo sino las dos cosas en la misma proporcin. Sea como sea, lo esencial en nuestra opinin mo es si las escalas son un o bipolares. Lo crucial es que con cualquier y
lo comprende con claridad. En otras palabras, como decamos a propsito de la crtica a la lista de adjetivos, es fundamental que al que responde se le d la oportunidad de nc estereotinar y que se le d explcitamente y con claridad. Esto
desgraciadamente se pasa por alto con frecuencia. En muchas ocasiones se utilizan escalas que en sus extremos llevan escritos por ejemplo muy ms el adjetivo correspondiente en un lado, y
nada o en absoluto ms el adjetivo en el otro lado. Hasta aqu, nada que objetar. El problema empieza cuando no se seala con claridad cul es el punto neutro y no se explcita qu significa exactamente el extremo Inferior de la escala. Pongamos 296
por ejemplo que ~e trata del adjetivo simptico. Entonces qu quiere decir nada simptico o en absoluto simptico? Por una parte, puede emplearse para es indicar que el grupo un no es de
particularmente simpata
simptico,
decir que
tiene grupos.
grado
Si en las
instrucciones se habl por ejemplo del grado en que el adjetivo es descriptivo del grupo, bien puede entenderse que el adjetivo no es en absoluto aplicable a un grupo con un grado normal de simpata, porque desde luego no lo describe. Pero por otra parte, decir que el grupo no es nada en simptico el o en absoluto corriente a
simptico antipata,
suena
decididamente
lenguaje
Y en cualquier caso,
si el extremo inferior de la
escala se asigna al punto neutro, qu se supone que contesta la persona que piense que los miembros de ese grupo son
antipticos? Lo mismo que el que piense que no son simpticos ni antipticos? Algunos investigadores dejan, incluso
explcitamente <cf. Lobel, 1988, por ejemplo>, la interpretacin de las instrucciones a cada sujeto, en las lo cual reconoce la
implcitamente
una ambigiledad
mismas y confirma
posibilidad de que distintos sujetos estn expresando distintas ideas con una misma respuesta. En suma, hay que tdner cuidado en ofrecer y explicar
inequvocamente cul es ~l punto neutro, la contestacin de no estereotipia, segn la cual el grupo mo se diferencia de la
generalidad de los otros grupos en ese rasgo. Y ello, tanto si la escala es monopolar o bipolar. La ventaja aqu de la escala bipolar es que el punto neutro aparece entonces con ms claridad y espontaneidad (ml punto medio de la escala), y que adems ese 297
punto medio
intuitivamente sera un punte neutral que si ste est colocado en une de los extremos de la escala.
298
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309
1.
a su origen y evolucin etimolgica, y en cuanto a su papel en ciencias sociales, pensamos que seria conveniente analizar cmo
entiendo la gente el concepto y el procese que ste designa. La investigacin bibliogrfica previa debera pues complenentarse con una investigacin aplicada sobre el significado social del
fenmeno. Ahora bien, cuando hablamos de la interpretacin que somos conscientes de que caemos en una
do l hace la gente,
generalizacin <acaso en un estereotipo?) cuya inespecificidad la vaca de contenido. La gente es una abstraccin que tiene
que encarnarse en unas coordenadas concretas. Evidentemente, no toda la gente tiene la misma comprensin de la cuestin. mbitos culturales y en distintos grupos En
distintos
y clases
sociales <adems de las diferencias individuales> la percepcin ser distinta. En este caso, dentro de nos centraremos en nuestro entorno cultural. es nuestra pretensin, Y
l no
ni tendramos tampoco
recursos para ello, obtener una representatividad amplia de todos los grupos ni, por descontado, trazar el perfil para cada grupo concreto poblacin En cambio, vanos a centrarnos justamente en la misma que servir luego de muestra para los estudios
experimentales. Hay que insistir en que vamos a intentar analizar la comprensin no slo del trmino sino tambin del proceso que
310
intentamos
definir.
Por ello,
descriptiva
experimental,
solemos
trabajar
con
muestras
de alumnos,
(30
bien
secundaria
de
BUP
COU)
universidad. Esta era pues la poblacin a la que temamos que dirigirnos. En concreto, de universidad <Ciencias elegimos una muestra do primor curso Polticas> para esta prueba. La
amplsima mayora do los investigadores lleva a cabo sus estudios tambin con muestras de universitarios. En la medida que la
estructura social de los universitarios y el mbito cultural sea parecido, podran investigaciones. aplicarse los resultados al contexto de otras
311
2. Objetivos de la investicacion La mota general del estudio es profundizar en la comprensin que los sujetos tienen del concepto de estereotipo y del fenmeno que implica. Dentro de este objetivo general podemos precisar ms los puntos de inters. En primer lugar, preguntamos directamente a los sujetos sobro su interpretacin de diversos aspectos del concepto de
las razones por las que surgen los estereotipos. el tipo de grupos sobre el que la gente suele tener
estereotipos,
inquirimos sobre la validez e no de hablar generalizando sobre grupos sociales, que es uno de los procesos ms ntimamente
relacionado con la estereotipia y que puede suscitar lo que en el capitulo anterior denominamos hostilidad a la categorizacin social.
312
Al margen ya de las preguntas tericas sobre el concepto y el fenmeno, abordamos la medicin del grado de estereotipia real
de cada sujeto de una doble forma. Por una parte preguntamos a los sujetos sobre la frecuencia con que ellos personalmente por un lado, y la sociedad en general por otro, tenan estereotipos sobre grupos sociales
pertenecientes a diversas dimensiones. Asimismo les pedimos que citaran grupos concretos de los que tuvieran un estereotipo y que aclararan la positividad o negatividad de cada uno de ellos. A esto le denominaremos estereotipia reconocida Por otra parte se midi el grado de estereotipia de unos
cuantos grupos concretos mediante escalas de adjetives. A esto le llamaremos estereotipia aplicada La obtencin do estas dos medidas de estereotipia nos permite
para rasgos negativos, que pueden suscitar un mayor rechazo social, que para rasgos positivos. el grado de estereotipia aplicada en relacin a la
concepcin terica que cada sujeto tonga de la estereotipia y de algunos de sus extremos, Un ejemplo sealado de ello es la verificacin es de si quienes negativa un afirman e poco que la
estereotipia manifiestan
invlida, en
fiable de
despus
verdad
menor
nivel
313
estereotipia.
en que hay una tendencia consistente a estereotipar a todos los grupos de distintas dimensiones o a ninguno de ellos, tal como han defendido algunas corrientes tericas.
Por ltimo, una de las metas capitales de la investigacin era confirmar la posible existencia do una norma social contra la
tflsnntia.
duplicidad relativa de do
sobre el concepto y el fenmeno sino de una manera indirecta: la condiciones la nos permite (ver el medir la inhibicin siguiente:
estereotipia
apartado
procedimiento) Adems, que podemos vincular esta inhibicin de la estereotipia, como la norma Por social, ejemplo, con otros podemos aspectos tratar de
interpretamos
contemplados
anteriormente.
los distintos
modos que tienen los sujetos de concebir la estereotipia. Tambin podemos verificar si la reduccin de la estereotipia se produce con mayor intensidad en los rasgos negativos, presuntamente ms contrarios a la norma social, que en los positivos.
314
3. Procedimiento
puntos
estereotpicos como neutros, tas personas que participaron tenan que responder en qu medida los miembros del grupo posean la caracterstica que reflejaba el adjetivo. Se les explic que un
nmero alto indicaba que el adjetivo era caracterstico del grupo y un nmero bajo que era atipico. deba entenderso como Se indic que el nmero
muy ms el adjetivo,
y el i como muy
ms el adjetivo contrario. De la misma forma se les dijo que 6 y 2 significaban bastante, mientras 5 y 3 reflejaban algo. En cada escala impresa al lado del nmero 7 venia escrito muy
.
nada
Se explicit tambin que el 4 indicaba que los miembros no eran ni una cosa ni la contraria, o sea que tal dimensin no era relevante para describir al grupo. El nmero 4 seria pues el punto neutral, la respuesta de no estereotipia. De este modo una distancia positiva respecto al punto medio de la escala indicaba una tendencia a que el adjetivo fuera estereotipico para el grupo y una distancia negativa revelaba un adjetivo
contraestereotpico.
315
Se eligieron
para abarcar un mximo abanico posible. Se incluyeron dos grupos pertenecientes a dos Comunidades Autnomas que parecen tener una imagen propia <andaluces y catalanes>; dos grupos sexuales los
uno de
Para los grupos de las Comunidades Autnomas y para los grupos sexuales se extrajeron las dimensiones presuntamente
entre ellos.
Las mismas estudiamtes. escalas, espejo escalas fueron usadas para los tres grupos do
Los hombres y mujeres compartan la mitad de las que se incluan adjetivos presuntamente en
en las
<los hombres
Los andaluces y catalanes tenan cada uno sus propias escalas que
contaban con
Cada grupo venia acompaado de 6 escalas a las que el sujeto tena que contestar.
-
Una vez
terminado esto,
se peda a (tambin
los en
311
3.2.
Cuestiones tericas
parte del cuestionario lo que consista son los en una serie y de el
tericas
sobre
estereotipos
respuesta con sus propias palabras, y otras cerradas en las que deba sealar una de las opciones de respuesta que venan dadas de antemano. Entre las preguntas abiertas tenemos la definicin de
estereotipo; la razones por las que surgen los estereotipos; las razones por las que los estereotipos aparecen sobre unos grupos si y otros no; el tipo de grupos sobre los que suele haber
estereotipos. Adems
estereotipo
los
siguientes
adjetivos ocasional,
correspondientes
antnimos>
agradable,
inexacto,
el
objeto do
los estereotipos,
a la
que se daban
posibilidades de respuesta~ referido a un grupo; a un grupo pero tambin a una persona; a un grupo, una persona e
incluso a
la positividad o negatividad
estereotipos.
expresan los
So daban
318
respuesta,
desde
siempre
positiva
siempre
negativa
la
fiabilidad
o distorsin
de
la
imagen
grupal
que
grupos sociales pertenecientes a 6 dimensiones: sexuales, de edad, profesionales, nacionales, raciales, y otros. La escala presentaba un abanico entro 1 (muy frecuentemente> y 5 <nunca).
sujeto reconoce en la
sociedad
la
cantidad
de
gente
que tiene
estereotipos,
con
la
cantidad
de grupos
sobre los
que la
gente
tiene hasta
estereotipos,
casi todos
el nivel cultural de la gente que tiene estereotipos: alto, o ausencia de relacin entre el grado
bajo, medio,
de cultura y la estereotipia.
con las mismas respuestas que en el caso anterior: bajo, medio, alto, o ausencia de relacin.
sociales.
opciones,
desde
siempre algo
319
lina
Ntese que mientras el resto do las preguntas hacen referencia explcita a los estereotipos, la que se refiere a la validez de
la generalizacin no los menciona para nada. Fue introducida con la idea de, aun si la gente tena
particular de lo que es un
un concepto distinto o
poder medir esta
estereotipo,
propensin o no a generalizar sobre grupos sociales, que es una de las cuestiones centrales a la estereotipia y que, como hemos visto, puede producir una cierta incomodidad y un deseo de
apartarse de ella.
3.3.
del estlr3io
Las dos condiciones se diferenciaban exclusivamente en el orden de los iteme. En una de las condiciones aparecan las escalas sobre grupos
sociales concretos en primer lugar, seguidas de todas las
CueStiones tericas. En la otra condicin figuraban dichas preguntas tericas en primer lugar y a continuacin las escalas. La primera pgina del cuestionario introduca al estudio como referente a relaciones y juicios sociales y recababa algunos datos personales: edad, sexo, lugar de nacimiento y estudios. igual para los tipos de
cuestionarios correspondientes a las dos condiciones. tipos de cuestionarios fueron de modo que al final repartidos 53 sujetes al azar
sujetos,
contestaron a
320
escalas en primer lugar; y 45 a las preguntas Un sujeto lleg tardo y slo contest a
tericas la
primero. parte
segunda
(escalas> por lo que fue eliminado de todas las comparaciones entre condiciones. La existencia de dos condiciones hace posible afrontar una cuestin capital, la posible existencia de una norma social
contra la estereotipia, de una forma indirecta. El objetivo de esta duplicidad de condiciones era comparar la estereotipia que se obtiene en las escalas en estas des
estereotipos ni hablar generalizando de los miembros de grupos sociales, entonces la reflexin terica previa sobre el problema a que obligan las preguntas tericas <en la condicin en la que stas aparecen La en primer lugar) tendera escalas a reducir la
estereotipia.
contestacin a las
en primer
lugar
funcionaria entonces como condicin de control con respecto a la contestacin cuestiones a las escalas A esta cuando ltima van precedidas la de las
tericas.
situacin
podramos
considerar condicin experimental. Si se tiene en cuenta que las preguntas tericas permitan una
contestacin en cualquier sentido (incluso en el sentido de la estereotipia como algo deseable, contrariamente a lo previste),
se parte de la idea de que tales preguntas tericas colocarn al individuo ante sus propios valores o los valores dominantes en su comunidad. Las preguntas inclinarn al individuo a
321
tericas haran es obligar al sujete a reflexionar consigo mismo en su propio esquema de valores. En este punto no nos importa gran cosa si el individuo acta por sus propias convicciones, por presin social, o por deseo de mejorar su autopresentacin, pues lo que vamos buscando precisamente es el clima social dominante.
En resumen, la prediccin era que el grado de estereotipia seria menor en la condicin en la que las preguntas tericas aparecen primero. Inplicito en el diseo est el supuesto de que las respuestas a las escalas no afectarn a las respuestas en las preguntas tericas contrario, o lo harn de forma insignificante. todo, Porque de lo
la contestacin
a las preguntas tericas cuando van en primer Esta Os una sin embargo,
lugar y no han sido contaminadas por las escalas. presuposicin que puede falsarse empricamente,
comparando las respuestas de los que contestan en primer lugar con las de aquellos otros que han contestado antes a las escalas.
322
4.
4.1.
En esta primera seccin ofreceremos los resultados directos de las preguntas para hacernos una idea de cmo comprenden nuestros sujetos el concepto de estereotipo y la estereotipia en general. Los resultados concretes de las escalas no se detallan porque no son de inters terico. respuestas a las Algunos anlisis que si pudieran parciales sobre ser do las
escalas
relevancia
Antes que nada, se comprob el supuesto antes mencionado de que contestar en primer lugar a las escalas mo incidira do forma importante en las respuestas a las consideraciones tericas. Se
llev a cabo un contraste estadstico de estas respuestas entre ambas condiciones <escalas primere/ preguntas tericas primero>, mediante anlisis de varianza <ANOVA)
<1)
si
la
para
variable
las
era
cuantitativa cualitativas.
e mediante Ninguna
respuestas des
tericas
entre
condiciones
excepto
y de bajas
323
Tratamos de ver
palabra estereotipo
peto para
bsicos.
que hay
(No 94
incluido
vlidos,
los
las
porcentajes
porque,
MODELO A SEGUIR PATRON A PRIORI ......,........... IMAGEN DE UN GRUPO LO PECULIAR, CARACTERSTICO PUNTO DE REFERENCIA ~ LO GENERAL, 00141111 ~
22 17 13 9 5
4
3
ronco
PROTOTIPO
AGRIJPACION DE CONDUCTAS O RASGOS SIMILARES NORMA .........,.,.... EJEMPLO, MUESTRA ............. ETIQUETA INLIVIDUO QUE DEFINE A UN GRUPO ~
...
2 1 1 6
94
324
En estas
formulaciones
reconocemos
muchos de
les problemas
tericos
menos explcitamente, a un grupo social necesariamente. El resultado roAs notable sin embargo es la proporcin de sujetos
deberser,
lejos por
He
estado
hablando
la
. .
de lo
estereotipos
ideal
en
se
vez
de
ideales,
porque
palabra
reserva
no es necesariamente el mundo como quisiramos que fuera. Es simplemente la clase de mundo que esperamos que sea. Una visin no compartida por tanto por una buena parte de Estos sujetos van a tener un comportamiento
nuestra muestra.
lgicamente
distinto
en
cuanto
varias
otras
cuestiones
4.1.2. El objeto del estereotino El, hecho de que la definicin de estereotipo no apareca
tambin a conceptos abstractos u objetos. La conclusin es pues que, para la gran mayora, estereotipo es un concepto mucho
Lippmann. Huchas de las preguntas siguientes en el cuestionario estn especficamente referidas a grupos sociales puesto que este es nuestro foco de inters. Conviene no olvidar sin embargo que
4.1.3. La evaluacin del contento de estereotipo Los distintos adjetivos del diferencial semntico sobre el concepto de estereotipo fueron sometidos a un anlisis de
componentes principales para ver las distintas dimensiones en que podan resumirse. Tres dimensiones aparecieron con claridad.
Un primer factor recoga la dimensin evaluativa (agradable
desagradable, utilidad
positivonegativo,
.
deseableindeseable>
ms la
(tilindtil)
cuando el estereotipo era percibido como complejo era tambin viste como inevitable, y viceversa. El tercer factor representaba 326
a la
sistematicidad
y a la se
exactitud
exactoinexacto>;
cuando
calificaba
sistemtico era probable que a la vez se le viera come exacto, y viceversa. Lo nico que no encajaba con lo esperado es que la evitabilidad y la sistematicidad no fueran de la mano. En cuanto a las puntuaciones de cada escala bipolar casi todas
rondaban el 4, es decir el punto neutral, excepto las siguientes: sistematicidad, evitabilidad, y simplicidad. En estos tres casos, la media se desviaba al menos medio punto del 4; en ningn caso esta desviacin llegaba sin embargo a un punto, O sea que en
los otros
particularmente en
torno a s el estereotipo era algo positivo o negativo. A modo do ejemplo veamos la distribucin de la escala positivonegativo,
Frecuencia MUY POSITIVO BASTANTE POSITIVO UN POCO POSITIVO NEUTRO UN POCO NEGATIVO BASTANTE NEGATIVO MUY NEGATIVO NO SABE/NO CONTESTA 11 .13 11 26 14 8 9 7
99
100.0
100.0
327
4.1.4.
La
evaluacin de
la
imacen erunal
oua orovecta
el
sujetos crean que poda ser tanto positiva como negativa. Al contrario
que muchos psiclogos sociales, que han visto los
estereotipos
cono
una cristalizacin
de
imgenes usualmente
4.1.5. La fiabilidad de la macen orupal En cuanto a la fiabilidad, las opiniones estn muy Un
divididas,
cuarto de la nuestra piensa que normalmente son fiables, otro cuarto a que son normalmente falsos, y un tercio manifiesta que unas veces son fiablos y otras no.
328
estn muy
generalizados, en consonancia con la alta puntuacin del adjetivo sistemtico en las escalas del diferencial semntico. A la pregunta de cunta gente tiene estereotipos, un 21%
contest que todo el mundo, un 39% que mucha gente, y todava un 29% se los atribuy a bastante gente. Slo un 9% afirm que slo algunas personas (7%) o casi nadie (2%) posean estereotipos. La otra cara de la moneda era la pregunta sobre grupos se tienen estereotipos. Aqu tambin cuntos la
predoveina
impresin de que los estereotipos estn muy generalizados, aunque no tanto como en la pregunta anterior. El 22% afirm que habla estereotipos sobre casi todos los grupos, el 49% que esto suceda con la mayora de los grupos, y el 21% que con algunos grupos si y con otros no. Tan slo el 6% pensaba que esto ocurra
e intelectual
La mayora de la muestra <64%> cree que el grado de
~ia1tiars.
de las personas no afectA para tener o no estereotipos. Entre aquellos que si piensan que es relevante, casi todos creen que son gente de cultura media (25%> les que tienen estereotipos. En definitiva, de acuerdo con la percepcin de sistematicidad, estereotipia no aparece asociada con ningdn cultural. Otro tanto sucede con la intelioencia, aunque aqu parece que la influencia percibida es ligeramente superior La mayora siguo 329 la
tipo de carencia
n~ suscriben esta
posibilidad, predominan les que piensan que los estereotipadores suelen tener una inteligencia
los que piensan que
el nivel
(3%~
As los
pues, la conclusin general es que para nuestros sujetos estereotipos no vienen ni asociados con como ningn a tipo se de ha
marginalidad
cultural
intelectual,
veces
especulado en la literatura.
4.1.8. intererunal
La
relacin
entre
la
estereotipia
el
contacto
con grupos con los que se tiene un contacto medio (18%), o alto (15%>.
330
4.1.9. Las razones flor las ano surgen los estereotipos Las contestaciones a la pregunta abierta de porgu surgen ~os estereotipos fueron sometidas tambin a un anlisis de contenido y clasificadas en categoras. Como en todas las preguntas
abiertas, mientras no se diga lo contrario se exponen los datos correspondientes a la primera contestacin (en los escasos casos en que hay varias>. Estos son los resultados. POR MOTIVOS COGNITIVOS .........~ (Por ejemplo: clasificar, generalizar, explicar, conocer, analizar, definir, diferenciar, etc.> NECESIDAD MODELOS IDEALES is POR DISTORSION O DESCONOCIMIENTO ~ 11 PORQUE ALGUNOS DESTACAN LLAMAN LA ATENCION 6 NECESIDAD DE LA SOCIEDAD (en general) ........... 5 TAUTOLOGA <No se da una razn> .......... <Por ejemplo; por necesidad a secas, es natural> PORQUE EXISTEN CARACTERSTICAS COMUNES ...... 3 POR CONTACTO O EXPERIENCIAS DIRECTAS ,.....~....... 2
2
2 11
E
99
Destaca
la
importancia
de
las
razones
de
tipo
cognitivo.
valeran.
Otra pregunta que hacia referencia a la misma problemtica
poda a los sujetes que indicaran las razones flor las que los
estereotinos se desarrollan sobre unos cr,nos si
sobre otros
n~.
Las categoras de
SE TIENEN SOBRE TODOS O CASI TODOS LOS GRUPOS (Se niega la pregunta)
SEGUR EL CONOCIMIENTO DE CADA GRUPO SEGUR LA NECESIDAD DE GRUPOS IDEALES SOBRE EL GRUPO IDEAL O DE REFERENCIA
.........
4 4 3
2 14 lo
99
En principio
del
332
recodificaba evidentemente como atribucin al grupo receptor, pero si se hablaba del inters que determinados rasgos
...~..........
35 32 3
INnETERMINADO
SE TIENEN SOBRE TODOS LOS GRUPOS (O CASI) NO SABE/ NO CONTESTA
..~
14
5 10 99
al grupo que tiene los estereotipes son casi tan frecuentes como
aqullas al grupo estereotipado. La opinin en este punto est
pues bastante dividida.
trataba de profundizar
la selectividad de la
estereotipia, que no es sino una forma ms de intentar comprender las razones por las que cu tioo surgen de los estereotipos, suele la es la que tener
inquira
sobre
cruDos
cente
333
16 15 13 u 11 4 3 3 2 2 1 1 i 1 1 2 3 9 99
De forma coincidente con el resultado de una pregunta anterior, parece set que la opinin es que los estereotipos se tienen tanto sobre grupos positivos come negativos. De hecho, la alta
minoras o exegrupos
en
4.1.10. La validez o no de la generalizacin sobre orunos sociales La pregunta explicamos, pretenda que so ocupaba de esta cuestin, como ya y
no hacia
mencin literal
a la
estereotipia,
proceso de generalizacin social, que es por otro lado central a la estereotipia. Lo que hemos descrito Como malestar en la 334
categorizacin social podra manifestarse por ejemplo a travs de esta pregunta. Se ofrecan cinco posibilidades de respuesta. Presentamos una tabla con la frecuencia de los sujetos que optaron por cada una de ellas. (Una ves ms, puede entenderse prcticamente en
trminos de porcentajes>.
HABLAR CENERALIZAflDO SOBRE UN GRUPO SOCIAL es UN ERROR, porque generalizar es siempre algo equivocado es VALIDO SOLO PARA ALGUNOS GRUPOS, pero en la mayora de los casos la generalizacin no tiene sentido hay CASOS EN QUE SI es razonable, OTROS EN QUE NO es VALIDO PARA LA MAYORA de los grupos aunque para algunos pueda no tener sentido es PERFECTAMENTE VALIDO, siempre teniendo en cuenta que puedo haber alguna excepcin dentro de cada grupo NO SABE/ NO CONTESTA TOTAL 29
21 19 3
25 2 99
no hay
Ms de un cuarto de la muestra cree que es algo por principio, y otro 20% slo lo acepta
excepcionalmente. De modo que la mitad piensa que globalmente es algo errneo. Otro 20% toma una postura neutral y considera que depende del caso. Por otro lado, ms de un cuarto de los sujetos lo acepta en trminos generales. Curiosamente la distribucin entre estos 335
ltimos no es normal sino que, entre los que lo admiten, casi todos lo ven cono algo no problemtico en absoluto. En resumen, invlido o hay una ligera tendencia a pensar que os algo cuestionable, pero pese a ello hay un ncleo incluso
4.1.11.
estereotipia reconoc da El siguiente bloque de preguntas que vamos a revisar estaba destinado a analizar las dimensiones empales en las que era ms frecuente la estereotipia. indicara la 1nsia.nn~i&. En primer lugar se peda una escala, de que se los
mediante
con que
o regional, racial, y otros. Estas son las medias. GRUPOS GRUPOS GRUPOS GRUPOS GRUPOS NACIONALES O REGIONALES RACIALES PROFESIONALES SEXUALES DE EDAD 4.39 4.09 3.97 3.95 3.75
3.72
OTROS GRUPOS
MEDIA GLOBAL
3.99
1Nunca>
Entre los grupos mencionados por los propios sujetos en el apartado do otros grupos, los ms comunes fueron por un lado los grupos ideolgicos o politices, y por otro lado, grupos
basados en la clase social o ingresos. Cada uno de estos des vena consignado por aproximadamente un 10% de les sujetos, lo 336
cual es un porcentaje apreciable teniendo en cuenta que eran dimensiones producidas por los propios sujetos y no sugeridas
algo bastante frecuente, especialmente en el mbito de los grupos nacionales o regionales. Cuando preguntamos, en cambio, a cada Sujeto la frecuencia con la me l mismo tiene estereotipos
3.22
3.06 2.85 2.74 2.52 2.32 2.78
1Nunca)
La primera conclusin que se puedo sacar de las des tablas precedentes es que, para todas y cada una de las dimensiones, los
repetidas
por
cada
dimensin,
comparando
la
frecuencia
de en
estereotipos percibida emel entorno social con la frecuencia uno mismo, vemos que todas las diferencias mayor estereotipia en la sociedad>
significativas. Si ordenamos ahora la tabla segn la magnitud de la diferencia entre estas dos variables <social e individual>
337
ESTEREOTIPOS EN Sociedad Individuo GR. RACIALES GR. DE EDAD GR. NACIONAL. GR. SEXUALES GR. PROFESIO. OTROS GRUPOS NEMA GLOBAL
*
Diferencia <sec md> 1.77 1.23 l.i7 1.21 091 0.87 1,21
Extremos de la escala <5 Muy Frecuentemente; 1 Nunca> Destaca la que gran diferencia en cuanto a los estereotipos en el
raciales,
son percibidos
como los ms
frecuentes
ambiente social, y como los menes frecuentes en uno mismo. Esto estar probablemente ligado a las connotaciones de racismo y
prejuicio racial que sugieren los estereotipos raciales y a la fuerte condena social de este fenmeno. En cambio, tener estereotipos profesionales es algo mucho ms parece que normal y
valores sociales dominantes que inhiben, en el caso de la opinin personal, la expresin o la consciencia de ciertos estereotipos. Esto es algo anlogo a una de las estrategias que se seguan para medir los estereotipos sin la influencia de la autopresentacin. Pero mientras, medir come ya criticbamos en su momento, los estereotipos autnticos pretender con este
exactamente
procedimiento
diferencia individual
es sumamente discutible,
las
si
es cierto
un punte de
que la
vista puede
entre
y aqullas
punto de vista
social
reflejar en alguna medida una mayor influencia de las normas sociales sobre las primeras. Aqu, de nuevo no nos importa tanto
338
si el individuo manipula deliberadamente sus respuestas debido a la autopresentacin, o si cede social y no se admite a sobre ciertas reas. inconscientemente a la presin
Lo que
precisamente de
impresin es
las
normas
sociales.
Y en
consecuencia la
es mucho ms
fuerte en unas
reas
(raciales)
que en otras
fueron
categorizadas
frecuencia
339
GRUPOS PROFESIONALES GRUPOS NACIONALES GRUPOS REGIONALES CLASE SOCIAL O ESTATUS GRUPOS RACIALES POLTICOS PROFESIONALES GRUPOS IDEOLOGICOS O POLTICOS GRUPOS SEXUALES GRUPOS O BANDAS DE JOVENES <pijos, punkies, etc.>
26 25 24 13 12 12 11 10 10
% % % % 1 % % 1 1
6 %
6 1
<criminales, drogadictos, etc.) PROFESORES O ALUMNOS DE UNIVERSIDAD GRUPOS DE EDAD GRUPOS RELIGIOSOS DEPORTISTAS GRUPOS CULTURALES ....................... PERSONAS BELLAS O FEAS PERSONAS EN GENERAL
TIPOS DE PERSONALIDAD AMIGOS O CONOCIDOS <Personas concretas) OTROS NINGUNO <O CASI NINGUNO)
. .
6 5 4 3 2 2 1
1
1 1 1 1 1 1 1
1
1 % 10 % 6 1
En general, los resultados casan bastante bien con los de la pregunta anterior. En primer lugar tenemos los grupos nacionales, regionales y profesionales. Mucho ms atrs estn raciales y, los grupos
activadas previamente,
no pueden
factor
puesto que todas fueron actualizadas de la misma forma. Por otro lado, destacan varias dimensiones reseadas por al menes un 10% de la muestra y a las cuales no se hacia mencin alguna en el cuestionario: clase social, polticos profesionales, grupos ideolgicos y bandas de jvenes. Un ltimo hecho a resear es que tan slo un 6% niega tener estereotipos <y no todos ellos lo hacen rotundamente>, lo cual
340
es revelador de la difusin de los estereotipos en la percepcin de los propios sujetos. Una voz que el sujeto haba escrito esos grupos de los que l tena estereotipos, se le peda la imagen del grupo que implicara que los distribuyera segn cada uno fuera positiva o
negativa. La media de estereotipos con una imagen global positiva del grupo era de 1,13 por sujeto, y la de estereotipos con una imagen negativa, de 1,42 por sujeto. <ANOVA No haba diferencia
de medidas repetidas)
Esto concuerda perfectamente con una pregunta que la respuesta abrumadora era que
anterior en la
expresar una visin tanto positiva como negativa, sin inclimarse preferentemente por ninguno de los dos extremos. Ahora vemos pues que los estereotipos concretos mencionados son tanto positivos como negativos,
341
4.2. Anlisis Complementarios 4.2.1. El clculo de la estereotipia enjicada, las escalas Con las respuestas a las escalas se elabor un indice de
estereotipia para cada grupo objeto de las mismas, que consista en la desviacin media con respecto a 4 de todas las respuestas sobre ese grupo. Recordemos que las escalas originales oran de 7 puntos y que el 4 representaba el punto neutral o de no estereotipia. De oste modo lo que hacemos es recodificar la
escala de 7 puntos en otra do 4 puntos (de O a 3>, en la cual el antiguo 4 es ahora el O y las desviaciones con respecte a 4 tienen el mismo valor tanto si son por encima como por debajo. As, el 5 y eJ. 3 equivaldran ahora a i> el 6 y el 2, a 2; y el 7 y el 1, a 3. La media entre estas nuevas escalas nos da el indice medio de estereotipia para el grupo. Y promediando los indices de los 7 grupos, obtenemos el indice global de
estereotipia.
muestra es de 1,37 ,significativamente distante de O (P 760,9; g. 95, 1; p< 0,001>, y un valor medio entre los dos extremos posibles. Esta puntuacin media no es debida slo a algunos adjetivos extremos, porque cuando rocalculamos cl indice tomando en cuenta slo los adjetivos estereotipicos <con una media
superior a 5 o inferior a 3 en la escala original) obtenemos un valor obviamente superior pero no mucho: 1,67. La magnitud do la estereotipia no est pues concentrada en unos pocos adjetivos sino que incluye a todos en general.
342
4.2.2. La estereotinia enjicAdA segn la eval,,ac<n del rasco La estereotipia es mayor en el caso de los adjetivos positivos <indice= 1,46> que en el de los adjetivos negativos (ndice 1,27>. La diferencia entre
estos
des
es
estadisticamente
96, 1; p<O,0Ol>.
Sin embargo, la interpretacin de estos datos puede presentar problemas. Dado que las escalas eran bipolares, cada escala
correspondiente a un adjetivo positivo tena un extremo negativo (el 1> y viceversa. Por ello cabria la posibilidad de que el
grado de estereotipia de la escala (es decir de alejamiento del 4 e punto medio> de un adjetivo positivo se debiera en realidad a su extremo negativo y a la inversa. Para despejar esta
posibilidad examinamos las puntuaciones medias. Hay que tener en cuenta que los adjetivos fueron en general escogidos por ser presuntamente puntuaciones estereotipicos en las escalas o neutrales, con lo cual las
encima pero normalmente no por debajo. De hecho, la media de los adjetivos negativos en las escalas de 1 a 7 es de 4,41 y la do los adjetivos positivos de 5,01. Por consiguiente, las
estn mayoritariamente en
... >
las
respuestas suelen oscilar entre el 4 y el 7, tanto para adjetivos positivos como negativos, Esto nos permite entender las escalas de adjetivos positivos reflejando mayoritariamente estereotipia positiva, y las escalas de adjetivos negativos mostrando
mayoritariamente estereotipia negativa. As podemos descartar en general la hiptesis alternativa que hemos expuesto.
343
admitido que
positivos son sobre todo producto de una estereotipia positiva, y las escalas de podemos adjetivos formular negativos nuestra de una estereotipia de la
negativa,
interpretacin
diferencia significativa anterior. Probablemente la estereotipia o generalizacin al hablar de los rasgos de los miembros de un
Esto
podra
explicar
la
mayor
estereotipia
encontrada
en
adjetivos positivos que en adjetivos negativos. En efecto, si se miran las medias de las escalas originales (de 7 puntes> se Ve que entre los adjetivos que so desvan en al menos 1,5 puntos del punto medio (4>, 9 adjetivos en total, 8 son adjetivos positivos, 1 neutro y ninguno negativo. (Esta desviacin se produce siempre hacia arriba, es decir por encima do 5,5, porque ninguna escala tiene una media inferior a 3, abundando en el rechazo de la hiptesis alternativa delineada antes.) En suma, hablar de las caractersticas de los individuos en ser algo que
suscite cierto rechazo, pero devaluar o criticar a tales miembros parece algo mucho peor. De nuevo, se trasluce aqu la sombra del prejuicio (racismo, sexismo, etc.> como algo condenable.
4.2.3.
21 orad de estereotipia
le est-ereot<no Contrariamente a lo que cabria esperar la magnitud de la estereotipia medida por el indice global flfl..2a~fl de acuerdo al concepto que se tenga del estereotipo y do la estereotipia. No 344
en estereotipia
global (ANOVA>
entre los que evalan el concepto de estereotipo positivamente y los que lo hacen negativamente en el diferencial semntico. Tampoco varia entre aquellos que definen el estereotipo de forma normativa o ideal <y por tanto ms positiva) y el resto. Los que creen que los estereotipos son fiables y aquellos que creen que son distorsiones de la realidad tienen tambin un nivel similar de estereotipia. Por ltimo, no hay diferencias significativas en estereotipia global entre los que afirman que generalizar grupos sociales es vlido y quienes lo consideran
sobre
inaceptable. En conjunto, la conclusin es que la opinin terica sobre la estereotipia no parece afectar, inesperadamente, al
4.2.4. Rl orado de estereotipia reconorida secn el concepto de estereotipo Acabamos de ver que la opinin sobre la fiabilidad de los estereotipos no influye en el grado de estereotipia aplicada. Tonando ahora los indices de frecuencia de estereotipos que el sujete reconoce en si mismo en distintas dimensiones, encontramos que tampoco hay diferenci significativa en tal frecuencia entre quienes rechazan el estereotipo como errneo y quienes lo
consideran fiable. La evaluacin del concepto de estereotipo, que veamos que no afectaba al indice de estereotipia aplicada, tampoco incide sobre esta frecuencia de estereotipia reconocida por el sujeto.
345
Una variable que si incide en la frecuencia de reconocimiento de estereottpos propios en las distintas dimensiones es la
validez percibida de generalizar sobro grupos sociales, de modo que a mayor aceptacin de tal generalizacin mayor frecuencia
de estereotipos reconocidos. Sin embargo la relacin es dbil (r0,25> y menor de lo que cabria esperar. En cuanto a los grupos concretos citados de los que el sujeto tiene un estereotipo, la relacin entre cantidad de estereotipia
y evaluacin del estereotipo tan slo aparece en el caso de los
que, cuando se les pide que escriban nombres concretos de grupos do los que ellos tienen estereotipos, no tienen ninguno. Estos replican explcitamente que
resto4 4,15> F7,01; g.l.=l, 95; p O,oOgs>. Pero recordemos que al fin y al cabo esta tambin es una estereotipia terica en el fondo, en la que el sujeto afl~~ no tener estereotipos, eStereotipia prctica. La relacin entre la estereotipia de la estereotipia es pues inexistente. Sin embargo, la fiabilidad percibida si incide en el sobre la reconocida y la comprensin y no una
ambiente
~na.
Esto significa que quienes rechazan el esterotpe cono invlido son precisamente quienes ms estereotipos tienden a ver en la
346
ESTEREOTIPO VISTO FRECUENCIA DE CONO ALGO: ESTEREOTIPOS PERCIBIDOS EN LA SOCIEDAD F ERRONEO 4,28 13,26 FIABLE 3,81
g.l. 1, 61
p 0,0006
sociedad.
Sin
embargo,
esto
no
afecta
la
tener.
cantidad
de
Paralelamente, quienes creen que los estereotipos son propios de gente ms la sociedad. ESTEREOTIPO PROPIO FRECUENCIA DE DE GENTE ... ESTEREOTIPOS PERCIBIDOS EN LA SOCIEDAD F CULTA 3,24 MEDIA INCULTA 3,83 4,53 6,43 inculta, tienden a reconocer ms estereotipos en
g.l. 2, 30
p 0,0047
Esto nos indica de nuevo que el rechazo del estereotipo viene acoispafiado de la creencia en su difusin,
4.2.5. El grado de estereotinia apUrada seoO~ la estereotipia reconocida flor el s,,leto Ya veamos que el indice global do estereotipia aplicada nc
guardaba relacin con la opinin terica sobre la estereotipia. Si contrastamos dicho indice ahora con la frecuencia de
estereotipos que el
347
Una de las
detrs do estos sorprendentes resultados poda ser las interpretaciones de la palabra estereotipo. Para
escala comn y las diferencias entre los dos fueron comparadas para cada tipo de definicin de estereotipo. No so encontraron variaciones significativas en las diferencias entre ambos indices segn las distintas definiciones de estereotipo. Por tanto, explicacin de las distintas interpretaciones estereotipo pierde fuerza. Ms bien parece que tenemos por un lado una estereotipia terica, que incluyo la opinin sobre el concepto y el fenmeno y el reconocimiento terico de estereotipos propios, lado, una estereotipia prctica y por otro de la
de la palabra
en forma de percepciones
determinados rasgos en
concretos.
indiiduos
4.2.5.
en ambas
condiciones Vamos ahora a examinar la diferencia entre las dos condiciones en las que se aplic el cuestionario: las preguntas tericas
inicialmente; o las escalas en primer lugar. Recordemos que la hiptesis principal era que cuando el sujeto ha reflexionado
sobre la estereotipia, sus respuestas a las escalas tendern a ser memos estereotipicas, reflejando una presunta norma social que rechaza hasta cierto punto la estereotipia. entre los indices globales de estereotipia La comparacin entre las don
g.l.
1, 96
0,023
Como se ve, la hiptesis parece cumplirse con un intervalo de confianza de un 95 por ciento: hay menos estereotipia cuando los entrevistados han tenido que pensar anteriormente sobre lo que es sta y lo que representa. Vamos a dedicar un cierto tiempo a profundizar en este
resultado y en su interpretacin. En primer lugar, tal diferencia puede deberse a dos razones distintas. Una supondra un proceso
de convergencia y neutralizacin por el cual las respuestas altas <5,6 ;O 7> se haran ms bajas, y las respuestas bajas (1, 2
3)
en primer lugar <condicin 2 a partir de ahora) respecto a la otra condicin, con las escalas primero (condicin 1> fenmeno que estamos postulando. Pero puede
.
Este el otra
haber
interpretacin alternativa segn la cual lo que ocurrira seria un decremento en general de todas las respuestas hacia el extremo ms baje en la condicin 2. Esto implicara que las respuestas altas (5 a 7> bajaran hacia el 4, pero las respuestas bajas o neutras tambin bajaran en la direccin del 1. Pero dado que, tal como henos visto, la mayora de las respuestas estn en la mitad superior (por encima del ~>, entonces una bajada general
349
de las respuestas redundara en un acercamiento global al 4, a pesar de que en algunos cases cas puntuaciones que ya estaban por debajo del 4) el descenso supusiera una mayor extremizacin. Sin embargo esta ltima posibilidad no viene avalada por los
datos, de las escalas con una media por encima del 4, 27 tienen una media ms alta en la condicin contra 8 cases en que ocurro lo contrario; de las escalas con una media inferior a 4, 6 tienen un valor ms bajo en la condicin 1 y slo en un caso sucede al revs. La conclusin pues debe ser que de hecho en la condicin
en la que los entrevistados han tenido que reflexionar sobre la
4.2.7. Ya lnh4hicin de la estereotipia secn la evaluacin del re 5 00 Cuando descomponemos el indice global de estereotipia en uno para los adjetivos que la positivos y otro para los negativos es
comprobamos
diferencia
entre
condiciones
particularmente importante para los adjetivos negativos, mientras que para los positivos slo se acerca a una significatividad marginal.
Curiosamente, a pesar do que el nivel de estereotipia es en general menor en los adjetivos negativos que en los positivos come ya sabamos, es precisamente en estos adjetives se deja notar el efecto de las preguntas tericas. donde ms Esto encaja
perfectamente con la intorpreta,in de que hay una norma social mucho ms intensa contra la estereotipia negativa. Por eso, no
350
ESTEREOTIPIA : 1,54
INDICE DE
F 2,67
g.l. 1, 96
p 0,105
CUESTIONES ANTES (2>: 1,36 ESCALAS ANTES (1) : 1,42 8,04 CUESTIONES ANTES (2>: 1,11 1, 96 0,005
slo se estereotipa menos con adjetivos negativos sino que, tras haberse enfrentado con la valoracin que uno mismo <y la
sociedad> tiene sobre la estereotipia, la tendencia a reducir la estereotipia negativos. es particularmente fuerte en estos adjetivos
4.2.8.
Ta
inhibicin de la estereotinia
anlicada seoiln la
con,nrensin terica del concento El siguiente paso consisti en analizar las diferencias entre condiciones segn las respuestas a distintas preguntas tericas. El problema fundamental consiste en que al subdividir la muestra en varios grupos segn sus contestaciones a dichas preguntas, y de nuevo dividirla entre las dos condiciones, a menudo el nmero de sujetos es muy bajo y hace difcil encontrar significatividad en las diferencias. Por elle, hemos utilizado en vez del ndice
global de estereotipia el indice de estereotipia de adjetives negativos, que como sabemos nuestra una diferencia mayor entre condiciones. Las conclusiones fundamentales de todas esas
351
Las diferencias
entre condiciones
evalan positivamente el estereotipo en el diferencial semntico. Con esta submuestra la diferencia en cuanto a la estereotipia de adjetivos negativos sigue siendo significativa 2: 1,14. F4,S8. g.l.= 1, <Media cond. 1: 37. pO,O33. N
totalSS>
estereotipo. De la misma forma, hablando do grupos son aquellos que afirman que generalizar sociales en es la vlido quienes de muestran adjetivos F5,93.
diferencias
significativas
estereotipia 2:
Media comd.
1,03.
g.l.= 1, 26. p=O,022. N total28). Los que niegan la validez de tal geceralizacin no arrojan diferencias significativas entre condiciones a pesar de constituir una submuestra ms grande. En resumen, son- precisamente aquellos que manifiestan una
visin unsitiva de los estereotinos y de la generalizacin sobre grupos sociales los haber reflexionado
une ms
sobre la cuestin.
interpretacin, son los sujetos que afirman que la estereotipia es algo no problemtico mi negativo los que en mayor medida probablemente entre incluso sus las
contradiccin sociales (o
opiniones expresadas
y los valores
autnticas creencias personales) sobre el fenmeno. Aquellos que han expresado una opinin negativa sobre la estereotipia no
sienten tal contradiccin y se ven menos compelidos a inhibir su estereotipia real. Ante esto, la impresin que sacamos es que a pesar de que una parte de la muestra afirma que la estereotipia
352
es
algo
perfectamente
vlido,
su comportamiento
refleja
una
cierta norma social contra la misma Esto resultado unido al que comentamos anteriormente sobre la
ausencia de diferencia en cuanto a estereotipia aplicada entre
y negativamente la estereotipia,
forman un cuadro un tanto complejo. Por un lado, manifestar una opinin positiva o negativa sobre la estereotipia no parece afectar al grade de estereotipia aplicada, pero por otro lado, quienes muestran una opinin positiva son los que ms reducen su estereotipia conoreta tras haber reflexionado sobre la cuestin (condicin 2>.
353
4.2.9. La estereotipia como una tendencia ceneral sobre todos los exocrupee Otro problema terico que pretendamos abordar con nuestros datos es la tesis que tuvo gran apoyo en ciertas corrientes (recordemos a Adorno, por ejemplo) de que la
tericas
estereotipia es un fenmeno general: segn esto las personas que estereotipan tienden a hacerlo con todos los grupos y las que no estereotipan tienden a no hacerlo en absoluto. A menudo esta afirmacin estereotipia, estuvo ligada a una visin no patolgica de la
estn
necesariamente
conectadas desde el punto de vista terico por lo que es factible que se d una sin la otra. En nuestros resultados de los estereotipos hay cierto apoyo para la generalidad
indice de estereotipia alto suelen estereotipar consistentonente de manera alta a todos los grupos y viceversa. Esto se ve
palpablemente en las correlaciones de les indices de estereotipia de cada uno de los grupos. diferentes Recordemos que tenamos 7 grupos (regional, sexual y
acadmica>. Veamos la matriz de correlaciones entre los distintos grupos para comprobarlo.
la misma dimensin,
correlaciones relativamente altas <superiores a 0,5> con grupos de otras dimensiones. Si llevamos a cabo un anlisis de
componentes principales,
ANDEST ANDEST
CATEST HOMEST
1>00
>68 >54 >52 >49
>54 ,47
1,00
>52
,41
>49 ,36
,62
>47 ,41
>36
>50 ,60
,35 ,58
>47
,50 ,35
AIfOESTa estereotipia sobre andaluces CATEST sobre catalanes HONESTa hombres MUJEST sobro mujeres POLEST estudiantes de C.C. Polticas DEREST= estudiantes de Derecho INGEST N estudiantes de Ingeniera Tanto las comunalidades cono sobre todo las saturaciones de las variables (correspondientes a cada grupo> son los indicee de estereotipia sobre
IRGEST
>82311
>67752
La conclusin es pues que hay una tendencia general a tener imgenes de los individuos en razn a Su pertenencia
sociales,
a grupos
estereotipia
concreta
de
cada
grupo.
Los
individuos
que
estereotipan un grupo suelen hacer lo propio con todos los grupos y viceversa.
355
S. Conclusiones
Los resultados fundamentales del estudio los podemos resumir del nodo siguiente.
El concepto de estereotipo es definido por nuestros sujetos de diferentes formas. Por lo general es una visin del concepto como algo bastante genrico cuya aplicacin no est ltmitada a grupos sociales. Destaca la presencia de un grupo de sujetos que 10 definen normativamente, cono un ideal. El estereotipo no es contemplado como algo en si necesariamente positivo ni negativo. Adems, la imagen grupal que proyecta un puede ser tanto positiva como negativa, lo cual
estereotipo
cono a positivos. Hay divisin de opiniones en cuanto a la fiabilidad o falsedad de las imgenes grupales que se desprenden de los estereotipos, pero hay coincidencia en cuanto a la generalidad del fenmeno de la estereotipia. En definitiva, el concepto de estereotipo no tiene para nuestra muestra en general el contenido patolgico, distorsionado, o peyorativo que se le ha atribuido en muchas ocasiones en ciencias sociales; la estereotipia no se asocia o intelectual.
Curiosamente quienes consideran a la estereotipia como algo ms negativo y nenes fiable son precisamente aquellos que ms
estereotipos afirman reconocer en la sociedad> por lo que el rechazo de los estereotipos parece venir acompaado de la
356
sobre
grupos
sociales
provoca
reacciones
Mientras una buena parte lo aprueba otro conjunto ligeramente ms numeroso que los primeros> lo
atribuye
caractersticas
grupos
una condena social clara, como los raciales. Por el contrario, parece que tener estereotipos que ocultar. El grado do estereotipia aplicada sobre grupos concretos profesionales no es algo que haya
negativos,
parecen variar de
estereotipia
relacionados entre si. Todo esto apunta a la existencia por un lado de una estereotipia terica que el sujeto reconoce, y por otro de una aplicada o real sobre grupos concretos. Cuando estereotipia los sujetos reflexionan previamente sobro la que
tienden a estereotipar
351
aparecen
en
las
escalas.
Esta
inl~ibicin
relativa
da
la
la n~sna, que funciona incluso para aquellos que no los sujetos que
ms refrenan su estereotipia aplicada una vez que han tenido que reflexionar sobre el problema. Son ellos pues quienes ms sienten la contradiccin entre la visin terica que han expresado y la norma social existente, y por tanto quienes ms tienden a dejar
que esta ltima corrija sus juicios.
La reduccin do la estereotipia
a las preguntas tericas es mayor para los rasgos negativos, confirmando de esta forma el mayor rechazo social estereotipia negativa. Por dtimo, la tendencia a estereotipar se manifiesta cono un hacia la
fenmeno consistente que afecta a diversos grupos pertenecientes a distintas dimensiones, de modo que quienes estereotipan a
un grupo en alto grado tienden a hacerlo con todos les grupos, y viceversa.
358
diversas cuestiones que directa o indirectamente se relacionan con el cambio de los estereotipos. Con el cambio o con la estabilidad, que son las des caras de la misma moneda. Ya vimos que de hecho el estudio de loe estereotipos histricamente ha venido marcado por la voluntad de modificarlos o al menos mantener sus efectos negativos bajo control, cuando no de eliminarlos por completo. De acuerdo a la nocin patolgica de los mismos, su propia esencia negativa exiga su desenmascaramientO y a ser posible su
destruccin. Su vinculacin al racismo y posteriormente al sexismo abundaba en este sentido. Pero incluso desde la nueva perspectiva cognitiva es el lado negativo, los sesgos indeseados que llevan
a conclusiones errneas, el que constituye el centro de atencin. Y muchos de los sesgos ms importantes estn referidos a a la capacidad de los estereotipos para confirmarse a si mismos y por lo tanto para ser resistentes al cambio. Por ello, el problema del cambio es de una forma u otra el corazn de la investigacin y de la teora sobre la estereotipia, especialmente desde que la
veracidad o falsedad de su contenido ha pasado a un segundo plano. Este capitulo pretende revisar brevemente algunas de las
cuestiones
359
esta lnea y especialmente en los mecanismos de autoconfirmacin o autoperpetuacin. De nuevo> una exposicin exhaustiva del tema desbordara con mucho el espacio de que disponemos y nos
retrotraera a suches de los elementos centrales del concepto de estereotipo, algunos de los cuales hemos discutido ya. Por el
contrario, el objetivo os presentar un panorama resumido de la situacin que sirva de puente entre las reflexiones generales de la primera parte y el tema concreto de la memoria en la segunda parte; la memoria selectiva ha sido estudiada al fin y al cabo como uno de los procesos que permitiran a los estereotipos perpetuarse a si mismos. Antes de entrar en esta materia hemos querido
contextualizar la problemtica repasando los otros medies por los que esta autoconfirmacin es posible.
360
Dado que la rigidez era un atributo tradicionalmente atribuido al estereotipo, las distintas corrientes tericas se han preocupado de intentar explicar cmo es posible que permanezca inalterable ante una realidad contradictoria. Aqu de nuevo nos encontramos con la conjuncin entre una categora y los casos individuales que la integran, entre los procesos inductivos y deductivos deque hablamos anteriormente. El estereotipo est referido al conjunto de los individuos del grupo, digamos al caso general, pero como seala Snyder (i981>
acertadamente nunca encontramos tal caso ceneral en nuestra interaccin cotidiana sino una serie de casos individuales. Una cuestin clave est pues en la medida en que la informacin obtenida de esos casos individuales sea capaz de afectar a la iioagen general. En la amplia mayora de los casos, uno no tiene contacte directo con todos los miembros del grupo sino slo con una pequea proporcin. Otro nodo de tener acceso al caso general seria disponer de informacin de tipo estadstico sobre el grupo en su conjunto. Tales datos existen para muy pocos grupos y para muy pocos rasgos, no slo por el altsimo coste de su recoleccin para grupos
amplios> sino porque sobre muchos rasgos <como los de personalidad) no hay un mtodo de medicin nico e inobjetable. Incluso en los casos en que esta informacin fiable sobre dimensiones objetivas est disponible, no hay garanta de que realmente tenga el efecto inmediato y automtico de inclinar la imagen del grupo plenamente
361
en tal
direccin.
Los resultados
experimentales
de Nisbett
colaboradores (1976) van en la lnea de seflalar que la informacin individualizada y vivida sobre miembros de un grupo, cono la procedente de la propia experiencia personal, puede ser mucho ms tenida en cuenta por el sujeto que la informacin estadstica sobre tal grupo, a pesar de ser claramente menos representativa. Fazio y Zarma ~198I>sostienen que las actitudes formadas en la
experiencia directa son muy accesibles cuando uno se enfrenta al objeto de la actitud, y por ello sen mucho ms influyentes en la determinacin del comportamiento con respecto a dicho objeto que las actitudes formadas do modo indirecto. Por tanto, mi siquiera la existencia de datos globales para el grupo permite dar por sentado que la imagen de los miembros del grupo se formar a
2.1. La excencionalizacin
Tradicionalmente,
sola Incluir una inflexibilidad en la atribucin de los rasgos a los individuos del grupo de modo que se supona que se perciba a fl~ los miembros del mismo como poseedores de las
caracterf.sticas del estereotipo. Esto fue cambiando progresivamente y hoy en da nadie defiende que los estereotipos impliquen la creencia de que todos los componentes de un grupo sean de una detoritinada ferina. Esto convierte la dosconfirniacin de un
estereotipo en algo seAs difcil, censo ya sealaba Allpott. Si la creencia mantiene que todos los miembros de un grupo comparten un
362
rasgo, es muy fcil de negar. Basta con encontrar un individuo del grupo que sea diferente para rechazarla. Pero si el estereotipo se refiere a un porcentaje de la poblacin o est formulado
probabilisticamente es ciertamente mucho ms duro de desconfirmar, teniendo en cuenta que la desconfirmacin se suele producir en trminos individuales aunque sean muchos los individuos con los que se tome contacto. An ms> este fenmeno no es algo dicotmico <fcil o difcil de desconfirmar) sino que es continuo y
progresivo. Hay una especie de ofiradola de la debilidad por la cual la misma falta de intensidad de un estereotipo lo convierte en ms resistente. A medida que un estereotipo atribuya un rasgo con una probabilidad ms alta o a una mayor proporcin de individuos ser ms fcil de rechazar puesto que harn falta menos ejemplos para ello, complementariamente, a medida que la
contrarios
atribucin se haga con una probabilidad ms baja o a una proporcin menor el estereotipo ser paradjicamente ms fuerte puesto que sern necesarios muchos casos individuales desconfirmatOriOs para rechazarlo. En suma, si el posible cambio ha de venir con frecuencia del contacto con los individuos del grupo, cmo se recibe al individuo que no se ajusta a la imagen del grupo? Entre los mecanismos de
anulacin de esta informacin contradictoria> el ms simple, citado
la evidencia contradictoria y al mismo tiempo dejar inalterada o incluso reforzada la creencia sobre el grupo. De hecho, si la
363
sobre
mltiples individuos no se ve la necesidad de que tenga que cambiar al encontrar una o unas pecas personas que no encajan en el modelo. El ajuste continuo del estereotipo grupal segn cada nuevo caso percibido, tal como parecen suponer implcitamente <ver algunos
el modelo del
grupos bien conocidos. Sin embargo, si el sujeto percibe a lo largo del tiempo una serie larga de individuos desconfirmadores del estereotipo y los va tratando a todos sucesivamente como excepciones, sin concluir de ellos ninguna alteracin de la imagen grupal, entonces es cuando el mecanismo de la excepcionalizacn se convierte en peligroso. Aqu es donde la memoria empieza a jugar un papel importante. Si las desconfirmaciones se producen a travs de un periodo de tiempo> pero el individuo se las arregla para olvidarlas selectivamente al eenos en parte, entonces crece la posibilidad de que el nuevo caso disonante vuelva a ser considerado una excepcin, y la serie de excepciones no tenga un efecto conjunto en el estereotipo. Pero ya volveremos ms adelante sobre la posible mediacin de la memoria selectiva. En cualquier caso no se sabe exactamente hasta qu punto la excepconazacn es un recurso retrico en el discurso ante quien niega el estereotipo o es un genuino mecanismo cognitivo.
364
2.2
Se han propuesto varios modelos para explicar cmo los individuos desconfirisantes pueden alterar el estereotipo del grupo. Rothbart <1981> sugiere que el cambio puede suceder de dos fornas, bien por medio de acumulacin progresiva de numerosos individuos contrarios a la expectativa, o bien por el efecto sbito de unos pocos individuos especialmente relevantes para el perceptor. En el primer caso> el modelo del contable. el sujeto llevara la cuenta de los casos confirmantes y desconfirmantes y
peridicamente hara una comparacin entre ambos, modificando su estereotipo en consecuencia. Des supuestos fundamentales estn detrs del mismo. El primero es que todos los individuos pesan igual en la imagen del grupo. El segundo es que el perceptor es capaz de registrar adecuadamente los miembros del grupo que va encontrando, y de recuperarlos de la memoria y utilizarlos la hora de hacer un juicio.
insesgadamente a
La segunda posibilidad> el modelo de la conversin> implica que el cambio se produce de forma catastrfica antes que gradual y que determinados individuos tienen un efecto decisivo en el cambio de la imagen del grupo. El ejemplo clsico es la disminucin en el
prejuicio racial <y los estereotipos subsiguientes~ de los blancos
hacia los negros en EEUU tras el asesinato de Martin Luther King. Muchos casos pueden no dejar una huella profunda y de pronto un nico individuo puede significar una revisin profunda de la imagen del grupo.
365
peridicamente a los miembros del grupo encontrados en la imagen global, tendra que ser incluido de una manera u otra en el modelo de conversin. En el fondo ambos escenarios no suponen modelos diferenciados sino extremos de un continuo. Es evidente que hay
numerosas fuerzas y factores que hacen extremadamente improbable que el perceptor modifique su estereotipo segn la media aritmtica exacta de los individuos del grupo con que ha tenido contacto. Es tambin obvio que los episodios en que slo un miembro consigue alterar radicalmente el estereotipo de su grupo son altamente inusuales. Se trata de averiguar en qu medida el perceptor se aproxima a un extremo o a otro, y de verificar exactamente qu ti,os de individuos y de circunstancias tienen un efecto
preferencial en el estereotipo.
2.2.2.
El modelo de la subcatecorizacin
los estereotipos,
Crocker, 1983>. De acuerdo a este modelo cuando los casos que se perciben no casan en absoluto con el estereotipo del grupo>
casos, sin que estos subestereotipos afecten en gran medida el estereotipo general del grupo. En el tondo pues este no es tanto sri modelo de cambie de estereotipes sino ms bien de
366
la excepcionalizacin; ahora no es solamente un individuo sino un conjunto de ellos los que son considerados una excepcin dentro
del grupo. ~ es su carcter excepcional dentro del mismo lo que les impide incidir sobre la imagen general. Esta propuesta va de la mano con las corrientes que, como vimos
caractersticas contraestereotipicas cuando tales caractersticas se atribuyen a muchos individuos solo rasgo desconfirmante) individuos <cada uno de
Este
todos
en la
los rasgos
condicin
desconfirmantes>
efecto
es cuasitautolgico. el estereotipo
Si
que no confirman
tienen
justamente las mismas caractersticas incongruentes es evidente que sern agrupados conjuntamente por los sujetos experimentales. Por el contrario, si cada sujto tiene un solo rasgo desconfirmante,
de modo que unos tienen uno y otros tienen otro> es igualmente evidente que se formarn ms grupos desconfirmantes que en el caso
anterior, probablemente un grupo
367
el
estereotipo
general,
sta
puede
deberse
no
slo
la
subestereotipia sino al nodo do codificacin preferente de la informacin, a nivel de persona, o a nivel de acto o rasgo, Si la codificacin se produce preferentemente al nivel de persona en vez de al nivel de conducta o rasgo> est claro que en la condicin concentrada habr menos individuos contraestereotipicos que en la
condicin dispersa lo cual puede producir un menor grado de cambio en el estereotipo. Si sucediera a la inversa y la codificacin entonces el supuesto
efecto en el estereotipo seria el mismo independientemente de si los elementos desconfirmadores correspondieran a uno o a muchos sujetos. En general> hay dos puntualizaciones que quisiramos hacer a este enfoque. Una es que para hablar estrictamente de subtipos
O
subestereotipos hace falta un criterio adicional de cateaorizacill que adems debe ser externo a los rasgos que se atribuyen a les subestereotipos. Al igual que afirmamos en el caso general del estereotipo que el criterio de categorizacin tiene diferente del propio contenido del estereotipo, que ser
tanto. Debe haber un criterio independiente que permita diferenciar dentro del grupo general varios subgrupos, cada uno de los cuales tendr asociado despus un contenido distinto. Por ejemplo, si Se tiene el estereotipo general de los ingleses como flemticos pero luego se tiene el subestereotipo de los hinchas de ftbol ingleses como extremadamente sanguneos y violentos, est claro que hay un criterio adicional, el de sus preferencias deportivas, que permite
368
separar
a este
de los
ingleses
y despus
ingleses sean vistos como calmados mientras los hinchas de ftbol de ese pas sean percibidos como impulsivos y violentos. Es eso criterio adicional de categorizacin el que permite seguir
manteniendo inalterada la creencia de que los ingleses en general son calmados, con la excepcin de este o el otro subrupo. Sin
O
subtipos de Weber y Crocker slo parecen tener en comn los rasgos contraestereotpicos. la realidad encontrar que Para empezar, es altamente inusual en un conjunto de miembros de un grupo
confirman la imagen del mismo mientras que hay otros individuos que la niegan en todos los rasgos a la vez, sin encontrar casos intermedios, Pero incluso cuando esto sea as, si el nmero de
miembros desconfirmantes es alto> y no hay un criterio que permita distinguirles del resto, no se entiende por qu no hayan de afectar Un caso que contradiga la norma puede ser
como una excepcin, pero si stas se van acumulando y no separe de los casos normales, dejarn de
ser excepciones. Volviendo al ejemplo anterior, la creencia deque los ingleses son flemticos me crear expectativas de que cada nuevo Ingls al que conozco lo sea tambin, con la salvedad de si estoy en un campo de ftbol o en un ambiente similar. Pero si no soy capaz de delimitar esa salvedad, entonces tendr que corregir mis expectativas generales para incluir a esas personas tan
369
distintas de los dems miembros y que puede encontrar en cualquier momento. En resumen> el autntico subestereotipo debe partir de otro
criterio nuevo de categorizacin <geogrfico, profesional> etc.) para poder constituir verdaderamente una excepcin colectiva que no incida sobre el caso general. La segunda puntualizacin que querramos incluir es que DQ.... n,,ede medir la erosin une los elibestereotinos puedan suponer en el estereotipo general (cf. Pettigrew, igSi, pg. 321) meramente como el nmero de suhestereotinos que existen> o ni siquiera como el nmero de subestereotipos con al menos algn contenido contrario al estereotipo subestereotipos <cf. Weber & Crocker, 1983>. en el estereotipo La incidencia de los
subgrupos en la sociedad general, es decir del tamao percibido de cada uno de los subgrupos; y sobre todo de la cercana entre cada subestereotipo y el estereotipo general. Es decir, extremo depende representar estereotipo del contenido. Los en ltimo pueden del
subestereotipds en o el por
mayores general
contenido el
contrario
excepciones al mismo> como el modelo de la subcategorizacin propone. El hecho de que existan subtipos no nos dice que
contradigan el contenido del estereotipo general ni lo contrario. Por tanto> la cuestin bsica es ver qu atributos tiene cada subestereotipo y cuntos y cules de ellos comparte con el
370
Un punto importante es la fuerza relativa de los distintos niveles de categerizacin y estereotipia. Es cierto que cuando el nivel bsico de percepcin baja a un nivel inferior do
categorizacin
ejemplo que una persona es mujer sino que hay que verificar qu tipo de mujer es para poder hacer alguna prediccin sobre su
comportamiento, la fuerza del estereotipo en general queda en entredicho puesto que su funcin en la percepcin queda muy
disminuida. Sin embargo> si la mayora de los subestereotipos comparte el contenido del estereotipo, el papel de este ltimo sigue siendo considerable en cuanto que su contenido sigue en
una especie de excepciones completamente distintas a la imagen general, y es a este nivel de subester
(antigua>
lugar la percepcin y el juicio, entonces el estereotipo general se convierte mayormente en papel mojado.
Taylor <1981> contempla el proceso de la subestereotipia de forma pesimista, al contrario que Pettigrew <gs> quien lo ve como una
forma de erosionar el estereotipo. TaylOr argumenta que dada una suficiente variedad de subestereOtipos, cualquier comportamiento de una mujer puede cae~ en un subtipo correspondiente sin
desconfirmar el estereotipo. sin embargo, habra que puntualizar que si esos subtipos incluyen una diversidad total de
comportamientos, esto significa que el estereotipo general pierde claramente buena parte de su fuerza. Y en cualquier case> si la
371
percepcin y el juicio ocurren a este nivel de subcategorizacin que acepta cualquier conducta como confirmatoria, quin necesita descenfirmar el obsoleto estereotipo general de la mujer? Una vez mAs pues, el problema es el contenido de los subestereotipos similitud con la imagen ms amplia del grupo. y su
ti. La interuretacin o modificacin coavercente de los patos Otra de las Las por las que e]. estereotipo puede tender a perpetuarse es la interpretacin de los estmulos. Hasta ahora hemos considerado lo que el sujeto hace con la evidencia como si sta fuera algo dado e inmutable. Sin embargo, la evidencia puede interpretarse de muchas formas, especialmente en situaciones
ambiguas. Por tanto, s el estereotipo gua esta interpretacin de forma concordante con al mismo tendremos que la proporcin de informacin que corrobora el estereotipo crece artificialmente y dificulta consecuentemente su desconfirinacin. Recordemos que Ailport hablaba ya del sesgo que implicaban las categoras en la acentuacit e interpretacin de los datos incongruentes. Un case extremo de esta actuacin sobre la evidencia lo tenemos en el experimento clsico en el que, cuando se nuestra durante una fraccin de segundo una imagen de un negro y un blanco con una navaja, algunos sujetos con alto prejuicio racial perciben que era el negro el que tena la navaja <cf. Allpert & Postman, 1947>. En este caso, ms all de la interpretacin convergente se puede hablar sin problemas de distorsin de la percepcin. El sujeto
372
percibe datos que no existen en la realidad. Con todo> esta es una situacin particular. Duncan <1976) por un lado y Sagar & Schonfield <1980) por otro, encontraron que un mismo acto, que se caracterizaba por su
ambigtiedad, era interpretado de forma ms agresiva y amenazante si el protagonista del mismo era negro que si era blanco. Est claro que esos sujetos, con la creencia de que los negros son agresivos> habrn visto reforzado su estereotipo por medio de una evidencia que, aplicada a los blancos, no los hubiera convertido sin embargo en ms agresivos, Esto representa genuinamente el presunto carcter auteconfirmador de los estereotipos, puesto que la informacin es modelada de modo que slo tiene un efecto si coincide con lo que ya se crea anteriormente. De acuerdo a la ingeniosa inversin de Hamilton (1981>, no es tanto si no lo veo, no lo creo sino ms bien si no lo creo, no lo veo. De hecho, toda la literatura que investiga los estereotipos usando la tcnica del matchedguise <alternando actores de diferentes grupos en una misma conducta) puede ser interpretada en esta lnea de interpretacin evidencia de modo convergente con los mismos. Los trabajos de Mans y colaboradores <1986; 1988> sobre los de la
efectos de asimilacin y contraste en los juicios sobre individuos en relacin a los estereotipos de su grupo y en general la
corriente que nace de los trabajos clsicos de categorizacin de Tajfei. tambin pueden ser entendidos en este sentido de
interpretacin convergente de la evidencia, Recordemos que en los estudios sobre categorizacin, el juicio o la estimacin sobre un
373
estimulo estaba afectada por la pertenencia categerial del mismo de tal forma que se le perciba cono ms cercano a la media de su categora <disminucin de las diferencias intracategorales> Fieder, Memneter y Hoffniann (1984>, en su experimento sobre
correlaciones ilusorias,
medicin del efecto del estereotipo del emisor de un juicio en la evaluacin del mismo por parte de los sujetos. Conforme a la hiptesis, la misma afirmacin era considerada ms liberal si era
puesta en boca de un estudiante que si era puesta en boca de un empleado. En definitiva parece que el estereotipo del emisor o del actor entra a formar parte del juicio sobre la afirmacin o la conducta concretas. Digamos que el sujeto utiliza tambin la informacin proveniente del estereotipo grupal para juzgar los casos concretos con lo cual favorece la perpetuacin del mismo,
2.4.
Otra forma de restar peso a la informacin que no concuerda con nuestros estereotipos tiene lugar mediante el proceso de atribucin causal que trata de buscar una explicacin a lo que sucede. Hay una lnea experimental que ha investigado las atribuciones para actos esperados e inesperados y ha encontrado que mientras las conductas esperadas son atribuidas a causas internas, las conductas que no se ajustan a las expectativas previas son atribuidas a elementos de la situacin (Regan, Straus & Pazio, 1974>. Aplicado a los estereotipos esto supondra que si un miembro de un grupo tiene un comportamiento que contradice la imagen del grupo, lo atribuiremos
374
a la particularidad de la situacin. En el fondo, esta es otra manera ms de convertir lo desconfirmante en una excepcin, ahora va la excepciomalidad de la circunstancia. As se evita la
conclusin de que tal miembro sa realmente de esa forma o posee un rasgo que contradice el estereotipo de su grupo. Una serie de estudios han intentado demostrar que el proceso de atribucin es mucho ms elaborado cuando las expectativas no se hacen realidad que cuando se cumplen (cf. por ejemple Pyszczynski & Greenberg, 1981>
.
Segn esto>
si la realidad confirma la
expectativa> se echa mano de las disposiciones contenidas en el estereotipo, y slo cuando hay una desconfirreacin se produce una consideracin de factores ms amplios para intentar explicar por qu no se cumpli la expectativa. Pettigrew (1979>> en su articulo sobre el error de atribucin bsico o definitivo <ultimate
rechazado de forma que esta positividad no se transfiera al grupo: el caso especial; suerte o una ventaja especial; alta motivacin o esfuerzo; y un contexto situacional manipulado. En una revisin
reciente
de la investigacin emprica en este campo, Hewstone encuentra cierto apoyo para cada una de las cuatro
<el caso
(1990>
formulaciones
de pettigrew,
especial>
manifiesta que la confirmacin ni afecta a todas las dimensiones de atribucin ni es tan universal como para justificar el
375
A pesar de todo, Higgins y Bargh <1987, pg. 386) sostienen que estas atribuciones situacionales o de excepcionalidad suponen una integracin entre el principio general y el dato concreto, en la
que se estipulan condiciones en las que el primero no se cumple. Por ello, la visin general tambin se modifica, aunque sea
probabilidades
a pesar de la
informacin contraria al mismo. Despus de todo, los rasgos no se ven, slo se ven las conductas, pero la conclusin de rasgos a partir de estas ltimas no es un proceso automtico ni que tenga lugar siempre de la misma manera. Por el contrario, a menudo el proceso adolece de una cierta circularidad puesto que los
comportamientos son interpretados con ayuda de, entre otras cosas, los rasgos que se atribuyen a los actores estereotipos, por ejemplo). A la vez, se (por medio de los supone que los
comportamientos permitirn asignar rasgos a los participantes. Pero es difcil que las conductas sirvan para desconfirmar algo <el estereotipo> que ayuda a determinar su propia interpretacin.
2.9. La selectividad en el procesamiento coenitivo Quizs el mecanismo ms aludido y de hecho el ms investigado para explicar la ausencia de cambio en los estereotipos es una selectividad en el procesamiento cognitivo de la informacin estereotipca y contraestereotipca. Esta selectividad, que las ms de las veces es considerada como algo automtico, se producira
376
lo
largo
de
todo
el
procesamiento
cognitivo:
atencin,
almacenamiento y recuperacin de la informacin. En breve, la tesis seria que a la informacin que confirma los estereotipos se atiende ms, se almacena mejor y se recupera con mayor facilidad, obvio resultado de la dificultad en con el del
la desconfirn,acidn
estereotipo.
de esta selectividad confirmatoria. La dificultad muchas veces estriba en separar cada uno de los procesos mencionados y analizar su incidencia especfica.
Normalmente los tres se suceden en una secuencia y arrojan un resultado final> el recuerdo, que es el que se mide. La memoria y su relevancia en la esterotipia e, el siguiente capitulo. sern examinadas exhaustivamente
2.5.1. La atencin
En cuanto a la ~
en los estudios de memoria> de forma que el recuerdo diferencial se debera a la atencin selectiva, pero casi nunca es medida directamente. veces. Dos de los instrumentos que se han utilizado han sido la direccin de la mirada y la duracin que el sujeto toma con cada estimulo> pero ninguno de los dos parece haber tenido demasiado xito (cf. Taylor & Fiske, 1981. pg. 473>. La duracin temporal cOmO medida presenta, como siempre, serios problemas de interpretacin: por un lado los estmulos con mayor grado de asociacin entre si (como los De hecho, la atencin en si ha sido medida muy pocas
377
estereotipicos>
como vimos
en el
capitulo anterior, por otro lado el sujeto puede dedicar ms tiempo a los estmulos que le despierten mayor inters. La mayor parte de la literatura sobre
n.U&ngia se ha
tambin a veces una impresin de circularidad debido a la vaguedad en la definicin de saliencia. Parece que las cosas son salientes porque captan la atencin y captan la atencin porque SOn
atencin preferente son los estudios clsicos de Allport y Kramer (1946> sobre reconocimiento de fotografas donde los individuos con prejuicio reconocen a ms miembros de las minoras. Este
resultado se ha interpretado en la lnea de que los sujetos con prejuicio ven la raza como algo muy saliente y dedican una
muestran que el reconocimiento de ms miembros de las minoras se debe no a una mejor discriminacin de los mismos sino a un
corrisiento del criterio de decisin <ver capitulo siguiente> por parte de los sujetos con prejuicio, de forma que para ellos un
individuo con el menor rasgo fisionmico que remotamente pueda ser asociado con un grupo minoritario es clasificado en el mismo. <En este ejemplo la saliencia vendra determinada actitudimalmente y la atencin sera un producto de la misma, por lo que la
378
anteriormente citada circularidad no se produce; pero hay muchos casos en que no aparece ningn otro referente de la saliencia aparte de la atencin,> Otro ejemplo de la literatura sobre saliencia vinculada con la
atencin preferente son los estudios ya clsicos de la percepcin estereotpca interaccionar. segn la composicin del grupo que se ve o se oye Taylor y colaboradores (1978), aunque su evidencia
emprica no es muy slida, afirman que la percepcin de una persona es ms estereotipada en trminos sexuales a medida que decrece el nmero de personas de su sexo en el grupo con el que interaccioma. Esto se debera a que en la condicin en que la persona es el nico miembro de su grupo el sexo se convierte en una dimensin saliente
para la percepcin de esta persona y hay una mayor atencin a todas
las claves o signos que puedan corresponder a un comportamiento estoreotipico, Curiosamente un estudio complementario, pero donde
lo que se manipulaba era la composicin sexual del grupo
el estimulo
arroj
1981),
resultados
paralelos que
contrario.
experimentales
minora sexual
recordaron ms conductas estereotipicanente femeninas de hombres y ms conductas estereotipicamente masculinas de mujeres. En otras palabras, la atencin preferencial producida por la saliencia de la dimensin sexual para los sujetos en minora> se dirigi a los comportamientos contraestereotipcos. De hecho, buena parte de la
379
extraos e inesperados,
aesconfirmantes, los que suscitan una mayor atencin <cf. Stephan, 1985>. Por otro lado estn los casos en que la atencin se dirige preferentemente a los elenentot:eonfirmatorios. (1976) Snyder y Frankel mudas
grabadas previamente, les dijeron que eran bien sobre sexo o bien sobre poltica, y les pideron que evaluaran la ansiedad del
entrevistado durante la misma. La informacin sobre el supuesto tema de la entrevista se daba bien antes de observar la entrevista. bLoc despus de la nisma. Cuando esta informacin se daba al
principio, los sujetos que crean que el tema era el sexo juzgaban a las personas como ms ansiosas que los que pensaban que la entrevista era sobre poltica. Presumiblemente porque estaban reAs
atentos al menor signo que pudiera delatar ansiedad. De modo que no est claro si la atencin se enfoca primordialmente a elementos que confirman el estereotipo o a aquellos que
justamente lo desconfirman, por inesperados. En cualquier caso y con vistas a La perpetuacin, recordenos que los cemportaisientos inesperados <contraestereotipicos> son objeto de un proceso de atribucin ms elaborado, y por tanto probablemente de una mayor atencin, pero ambos destinados a explicar la incoherencia con la expectativa de alguna forma que permita al dato ser compatible con la creencia grtipal contraria sin incidir sobre esta ltima.
Volveremos sobre esto cuando hablemos de la menora. Por si el panorama sobre la atencin y la propia definicin del concepto no fuera suficientemente complejo, hay tambin quien habla
380
de un tipo de atencin controlada por el sujeto, no atomtica. En este tipo de atencin las metas del sujeto en el momento de la percepcin desempean un papel fundamental.
2.5.2. Estrateolas confl reataras de comnrobcir de hintesis Huy conectada con esta nocin de atencin controlada est la cuestin de las estrategias do comprobacin de hiptesis. Toda
una serie de estudios apoya la idea de que los sujetos utilizan mucho ms a menudo estrategias confirmatorias que estrategias falsacionistas, con el resultado de una dificultad para
Ea otros
es informacin que
confirme la hiptesis en vez de informacin que la niegue, a pesar de que en principio ambos tipos de datos son igualmente vlidos, y a menudo necesarios, para comprobar la veracidad de una
hiptesis. Snyder y Cantor <1979> relataron a sus sujetos varios episodios de la vida de una mujer y, dos das despus, les pidieron a los sujetos que recordaran los hechos biogrficos que fueran relevantes para decidir la aptitud de esa mujer para hacer un cierto trabajo. En una condicin el trabajo era propio de una persona extrovertida y enla otra condicin era una prof esin ms apta para personas introvertidas. La biografa haba sido
construida de modo que la mujer apareca como introvertida en unas ocasiones y cono extrovertida en otras. Los sujetos aportaban datos biogrficos que favorecan la adaptacin al trabajo en cuestin,
381
episodios introvertidos para el trabajo introvertido, y episodios extrovertidos para el trabajo extrovertido, y no consignaban los datos contrarios a la hiptesis que estaban analizando. El
resultado era que los sujetos tendan a favorecer la adecuacin de la mujer al trabajo, cualquiera que fuera ste, es decir que
utilizaban estrategias confirmadoras de bsqueda de informacin que acababan confirmando sus hiptesis. Hay que sefialar que aunque los sujetos tenan que recordar el material, el efecto no se debe a una codificacin selectiva, puesto que ambas condiciones hablan seguido el mismo proceso hasta la tarea final y deban recordar en que los datos contrarios importantes como los
tan
confirmatorios
Paralelamente, Darley y Groas <1983) obtuvieron que cuando a los sujetos se les deca que un nio era de clase alta y luego velan un video con el nio haciendo un examen, evaluaban la capacidad del nio por encima de su edad, mientras que a los que se les
informaba que era de clase baja, lo evaluaban por debajo do su edad. Ambos grupos citaban datos del examen del nio para
justificar
su evaluacin,
buscando informacin confirmatoria. Se ha llegado a afirmar incluso que la bsqueda de evidencia confirmatoria es ms eficiente cognitivamente que la bsqueda de datos contrarios a la expectativa <cf. Slcov & aherman, 1986). Una lnea de investigacin muy cercana trata de analizar estas estrategias confirmadoras en la interaccin social. No hay
382
unanimidad completa en los resultadOs. Pennington <1987) obtiene por ejemplo que la confirmacin de la hiptesis se da cuando el sujete hace la eleccin de las preguntas en el papel, pero no cuando se encuentra con el sujeto real e interacciona con l. Sin embargo, el resultado ms usual parece ser la aparicin de
estrategias confirmatorias tambin en la interaccin directa, lo que suele conducir a la confirmacin de la hiptesis. En uno de los estudios ms conocidos Smyder y Swann <1978a) informaron a
cada sujeto que iban a encontrarse con otra persona y que tenan que hacerle preguntas para averiguar si la persona era extrovertida <en una condicin) o introvertida <en la otra)
.
los sujetos formulaban tendan a buscar informacin conduot.wl que confirmara la hiptesis: episodios introvertidos para los que
tenan que verificar la introversin, y episodios extrovertidos en el caso contrario. Dado que en general, el sujeto sola poder proporcionar episodios de uno u otro signo, el resultado era que la hiptesis previa tenda a ser confirmada en la interaccin. An ms, jueces que no conocan la hiptesis y escucharon
grabaciones de las entrevistas juzgaron que los sujetos a los que les hacan las preguntas sobre extroversin tendan a expresarse de manera ms extrovertida que los sujetos a los que se les
preguntaba sobre situaciones de introversin. Luego la hiptesis consegua incluso condicionar el comportamiento del sujeto en un sentido convergente. Con esto, enlazamos con el tema del, siguiente apartado.
383
entre 1946 y 1949 y que aparece publicado por primera vez en 1950, se incluye un pequeo cuento titulado Derandorranieche Jude <El judo andorrano> que constituye el esqueleto de lo que despus ser la obra de teatro Andorra, escrita una dcada despus y
publicada en 1961. El cuento narra una breve historia, que despus ser desarrollada en la pieza teatral, sobre un joven que vive entre los andorranos y es considerado judo. Como judo se le atribuyen determinados rasgos como un razonamiento fro y
calculador, el apego al dinero, y la incapacidad para sentir amor por la patria, por Andorra. El joven lucha contra esta imagen que se le adjudica, pero sus intentos por separarse de ella, por
mostrar afecto e inters por los asuntos de Andorra por ejemplo, son recibidos con sospecha. Son vistos cono una manipulacin, cono medios para algn fin, incluso si no se acierta a ver cul pueda ser ese fin. Puesto que al fin y al cabo, y como de todos es sabido, un judo no puede sentir cono un andorrano. La gente se conduce con frialdad y desconfianza con l, y preferentemente slo le hablan de dinero. El joven se examina a si mismo una y otra
vez hasta que descubre que s, es verdad, l piensa en el dinero. De la misma forma, tras la frustracin que sigue a sus esfuerzos
Prisch, >4. Tacebuch. 19461949. Suhrkamp Verlag. Frankfurt ant Hain. 1950. 384
per interesarme por Andorra, se da cuenta de que es verdad que no ama la patria, que sta constituye para l algo doloroso antes que entraable. An ms, comprende con su fro raciocinio que l no es un andorrano ms y que no puede amar en absoluto, al menos no en el sentido andorrano. Un da el joven fue asesinado, una manera tan atroz que todos los andorranos y lo fue de se sintieron
indignados y espantados. No haba derecho a que lo hubieran matado, sobre todo de aquella forma. Con el pasar del tiempo se descubri que los padres del judo,
que era un nio abandonado, eran tan andorranos cono cualquiera. En esta cida stira sobre el papel de su propia patria, Suiza, en el proceso que culmin en el holocausto nazi, Frisch describe, de una manera mucho ms gil y profunda que los manuales de ciencias sociales, la dinnica por la cual las creencias sociales sobre la realidad pueden llegar a modelar a esta ltima de forma convergente con las primeras. En el apartado anterior hemos hablado de la autoconfirmacin de los estereotipos sociales por medio de mecanismos por los que el. sujeto termina percibiendo lo mismo en lo que ya crea. Digamos que el perceptor ve lo quemo existe o en una medida que va ms all de lo que existe, o cuando menos que confirma sus creencias sociales independientementes de los datos reales. Ahora en cambio trataremos de analizar un proceso an mucho ms potente, por el que las creencias llegan a cambiar la realidad. As, ya no podramos hablar de distorsin o sesgo
perceptivo puesto que la realidad habra cambiado de veras hasta corresponder con las creencias, aunque sean stas las causantes del
385
cambio. No se puede negar que, en la medida en que esto sea verdad, nos enfrentamos a uno de los efectos ms poderosos y atractivos
3.2. Antecedentes y corrientes tericas en socioloca El hecho de que las creencias sobre la realidad social forman una parte importante de la misma es uno de los principios bsicos de la sociologa moderna. Ms especficamente, Merton <1948> acufla el concepto de urofca une se cumple a si misma para sealar
exactamente el fenmeno que hace que la misma creencia social genere las condiciones bajo las cuales ella misma llegue a ser cierta. Un ejemplo es el convencimiento general de que un banco est en quiebra. Aunque la situacin financiera del banco sea buena en un principio si todo el mundo cree lo contrario y corre a
retirar sus depsitos la quiebra efectiva no tardar en producirse; de este modo un rumor se ha convertido a si mismo en realidad. De la misma forma habra nrofecfas mus se niesan si mismas o situaciones en las que la creencia colectiva en un hecho impide que ese hecho suceda. El convencimiento general del triunfo
electoral de un partido o candidato puede hacer que muchos de sus votantes no se tomen la molestia de ir a votar, poniendo por tanto en peiigro la victoria. Miller y Turnbull <1986> distinguen dos tipos de profecas que se autocumplen: las debidas a la interaccin, y las que son producto de la coaccin. Las ltimas son el resultado de diversas
386
acciones individuales independientes que, conjuntamente, producen el resultado pronosticado. Es el ejemplo del banco en quiebra que henos visto antes. Por su parte, las profecas que se encuadran en el primer grupo suponen que la expectativa que el perceptor tiene sobre el objeto de la percepcin condicionan la interaccin entre ambos de forna que la persona que es objeto de la expectativa termina por desarrollar los caracteres que se le atribuan desde el principio. Un enfoque clsico en la literatura sociolgica relacionado con este fenmeno del autocumplimientO de las profecas mediante
procesos de interaccin lo constituye la corriente terica del eticuetamiento <labeling) . Los autores de esta corriente se han ocupado especialmente de la gestacin de la desviacin social, cambiando el nfasis anterior en la ruptura de las normas a la reaccin social a tales actos contrarios a las normas, la cual determina y define la misma desviacin. El inters ya no est tanto en el criterio de definicin sino en el proceso. En este sentido distinguen entre desviacin primaria o primer acto desviado, y desviacin secundaria o creacin de un rol y una identidad de desviado. Pero a menudo la reaccin social a la desviacin primaria contribuye poderosamente a alcanzar una desviacin secundaria. La reaccin social, por ejemplo, a un acto delictivo puede llegar a condicionar al individuo que lo comete de tal forma que le no le deje otra opcin sino convertirse en un delincuente. Este el
387
proceso ms estudiado por estos investigadores pero, an ms all, se plantea incluso que las expectativas sociales pueden llegar a producir en algunos casos tambin la desviacin primaria, la
primera conducta desviada. En todo esto encontramos con claridad un proceso de autoconfirmacin. las definiciones de la situacin mantenidas por aquellos que reaccionan a la desviacin, definiciones que estn a menudo conformadas primordialmente por creencias estereotipicas, pueden tener en verdad un impacto tan desbordante que el individuo desviante puede encontrarse incapaz de sostener una definicin alternativa de si mismo. La estereotipia puede servir a todos los niveles para instigar o impulsar mecanismos de profecas que se cumplen a si mismas, en los cuales las condiciones contra las que las medidas de control estn destinadas estn promovidas por esas mismas medidas. ~ Todo este proceso es de enorme relevancia para el tema que tratamos. Sin embargo, su aplicacin parece limitada a situaciones donde hay una reaccin colectiva a conductas individuales. Incluso
si la persona es tratada de una forma debido a su pertenencia en una categora social <criminal, loco, etc.), normalmente tal grupo no es homogneo ni forma un conjunto que viva o se sienta unido o que interaccione preferentemente entre sus miembros. Es
precisamente esta individualidad contra la norma y el estereotipo social, esta ausencia de un endogrupo de contacto directo lo que dificulta que el individuo pueda recibir o generar definiciones alternativas de la situacin o de si mismo.
Dentro
ya
de
la
literatura
psicosocial,
otro
ejemplo
paradigmtico de profecas autocumplidas son los estudios del efecto de las expectativas alumno. Rosenthal estudi del profesor en el rendimiento del este fenmeno al que llam jfr~.~ 1968). Esto constitua una
EimnaJ.fln
especie de trasposicin a las aulas del llamado efecto Rosenthal, encontrado en los laboratorios de psicologa y segn el cual el
sujeto llegaba a percibir de algn modo la hiptesis que el experimentador tena en mente para el experimento y actuaba de forma convergente con la misma. Esto implicaba que experimentadores con distintas hiptesis sobre el mismo estudio podan obtener de sus sujetos resultados diferentes <Rosenthal, 1963>, y tuvo una gran repercusin sobre la metodologa de experimentacin a partir de entonces. Su estudio en el aula consisti en aplicar un test de inteligencia al principio del ao escolar y, supuestamente segn resultado del mismo, comunicarle a los profesores cules nios desarrollaran con rapidez su capacidad intelectual a lo largo del curso. En realidad la eleccin de tales nios se hizo al azar, pero al final del ao cuando se repiti el test de inteligencia, se comprob que dichos nios haban aumentado de hecho su coeficiente de inteligencia por encima de los dems. Esta investigacin,
elegante y sugerente, sufri sin embargo criticas a su validez interna <cf. Snow, 1969> ymotiv numerosos intentos de replicacin que se saldaron con una controversia importante entre quienes Parece ser que se todo cuando se
389
utilizaron dependiente,
pruebas
de
acadmico
como el
variable test de
mientras
se utilizaba
inteligencia el resultado era normalmente negativo. Con todo, Rosenthal afirma en una revisin de la literatura llevada a cabo 10 aflos despus del estudio original <Rosenthal & Rubn, 1978) que en dos tercios de todas las investigaciones se obtena algn tipo de efecto de la expectativa del profesor. Curiosamente, Crano y Mellon (1978) llegan a afirmar que las
eKpectativas de los profesores influyen sobre el rendimiento acadmico de los alumnos en mayor medida que tal rendimiento incide sobre las propias expectativas de los profesores. A este proceso se le ha denominado en ocasiones efecto fuerte: un efecto de las expectativas previas que a travs de la interaccin es capaz de modificar el autoconcepto del sujeto con el que se interacciona y de condicionar subsiguientemente su conducta, Una de las debilidades de este enfoque es que en la mayora de estos estudios no se examinaba el comportamiento de los
profesores
proceso concreto por el que la expectativa llegaba a cumplirse en la realidad permaneca siendo un misterio.
390
3.3. social
Estudios
exnerimenales
de
laboratorio
en
osicolocia
Enmarcadas dentro de la tradicin experimental de la psicologa social diversas investigaciones se han llevado a cabo pata
autocumplimiento en la interaccin
social concrota, al margen ya del contexto del aula. Un ejemplo es el estudio de Snvder y Swann (l978a~ donde como ya vimos jueces independientes ratificaron la confirmacin
conductual de la expectativa. De hecho Snyder es un autor que ha dedicado un considerable esfuerzo a analizar este fenmeno. En otro de sus estudios (Snyder et al., 1977) cada hombre tena que conversar con una mujer por medio del telfono y al primero se le proporcionaba una supuesta fotografa de la chica con la que hablaba; los sujetos tenan la expectativa de que si la chica era fsicamente atractiva seria tambin agradable y viceversa. nuevo los jueces que escucharon la cinta sin conocer De las
hiptesis confirmaron que las chicas de las que se esperaba que fueran agradables se comportaban en efecto de manera ms grata que el resto. La expectativa de conversar con alguien agradable condicionaba la actitud del perceptor y terminaba produciendo una interaccin agradable, y lo contrario suceda cuando se
anticipaba alguien poco agradable. Skrvmner y Snvder (19801 hicieron interaccionar a parejas de individuos que no podan verse el uno al otro por medio de un
sistema de seales, entre
con la finalidad de que se distribuyeran de tareas que tenan que ver con
los
identificaciones sexuales. A uno de los sujetos se le dijo que su pareja era bien masculina, bien femenina. El resultado era que 391
que su compaero o compaera le atribua. Aunque al principio esto era debido a las sugerencias del otro, esta distribucin de roles perduraba de modo que la persona terminaba iniciando por si misma conductas apropiadas al sexo que el otro le
Snvder y Swann 119781B hiceron interaccionar a una persona con otras dos a las que se les haba contado que la primera persona era o bien hostil o amigable. Esto condicion la interaccin con esa persona de forma que el que fue tratado como alguien hostil desarroll un comportamiento en efecto ms hostil y viceversa. A una parte de los que desarrollaron hostilidad al ser tratados como hostiles se les hizo creer que sus acciones reflejaban una disposicin personal. Estos sujetos siguieron comportndose de manera hostil con nuevos perceptores y en contextos diferentes. Los autores interpretan estos resultados como que la confirmacin conductual haba logrado que los sujetos etiquetados de una forma desarrollaran ose rasgo de forma estable, los confines del laboratorio.
Word Zaina y Cooner <IgnI llevaron a cabo un estudio hoy ya
clsico, que se divida en dos partes. En la primera, los sujetos tenian que entrevistar a aspirantes, blancos y negros, para un trabajo. Los entrevistados eran cmplices de los experimentadores y estaban entrenados para contestar de manera ms o menos
constante. En las medidas de conducta verbales y no verbales, se comprobaba que los entrevistadores blancos trataban a los
linqisticcs;
segunda parte, los papeles se invirtieron: los cmplices (esta vez slo blancos) fueron entrenados para convertirse en
entrevistadores de acuerdo a los dos estilos de mayor o menor cercana que se haban observado en la primera parte en relacin a blancos y negros respectivamente. Un grupo de jueces evalu a los entrevistados, y se concluy que los sujetos que haban sido entrevistados con el estilo ms distante se comportaron de manera ms nerviosa y menos adecuada que los que fueron abordados con el estilo ms exactamente la cercano. Feldman y Prohaska misma idea al contexto (1979) aplicaron
de profesor alumno
similares.
autoconfirmacin se ha encontrado con otro tipo de expectativas, cono por ejemplo la relativa a la salud mental (Sibic)cy &
393
3.3.1. Pactores y limitaciones de la autoconfimmacipn Este proceso dc autoconfirmacin interactiva es indudablemente atractivo y sugerente, pero no debe verse como algo automtico
y omnipresente, sino ms bien como una posibilidad que depende de diversos factores. Uno de ellos nos remite a los objetivos que tenga en la interaccin la persona a la que se aplica la
Pack (19751
se peda a sujetos
femeninos que redactaran una presentacin escrita de si mismas para un sujeto masculino. mujer de este supuesto Se les informaba de que el ideal de hombre a quien iban destinadas sus
autopresentaciones era o bien el de la mujer tradicional, o bien lo contrario. El resultado era que las chicas ajustaban su
autopresentacin
<tradicional
o moderno> slo en el caso de que este personaje fuera descrito cono atractivo <alto, con la carrera terminada y sin novia)
.
En
cambio cuando el hombre al que iba destinada la autodescripcin no era atractivo <bajo, recin entrado en la universidad, con
novia y sin inters en otras chicas) el ideal de mujer que ste tuviera mo ejerca influencia sobre la autopresentacin. En otra investigacin de autopresentacin, vonBaever. Sherk y Znna I1928~ dijeron a las mujeres que iban a ser entrevistadas para un trabajo que los entrevistadores masculinos preferan mujeres de acuerdo al estereotipo tradicional o lo contrario. Cuando llegaba la hora de la entrevista las mujeres que
esperaban hombres tradicionales aparecieron vestidas y arregladas de forma ms tradicional y respondieron de forma ms convencional a las preguntas sobre su vida familiar. 394
En
estudio cuando las mujeres no tenan inters en el hombre ante el que iban a presentarse, no convergan con los estereotipos de ste. De modo que la autoconfirmacin conductual de los
estereotipos no es tanto un proceso general sino, y esta es una conclusin bastante ms obva y trivial, un proceso que a menudo precisa del inters del encausado en confirmar por alguna razn la expectativa que se le atribuye. Y este requisito, que obviamente no se da siempre recordemos
el caso de la autoconfirmacin de la desviacin social en la que el protagonista como se no un suele tendr lgicamente sino sobre ningn inters todo en lo
confirmarse contrario,
desviado aplicar
probablemente todo a
interpersonales
sealan Markus y Zajono <1985, pg. 212> es el aspecto evaluativo de la percepcin social el que domina las consecuencias para las personas que son objeto de esa percepcin. El mecanismo por el cual la expectativa de hostilidad por ejemplo se cumple a si misma es bastante evidente: tal expectativa hace que tratemos a esa persona de un modo un tanto hostil que al sernos devuelto por la misma nos confirmar en muestra imagen previa. De la misma forma ocurrir si la expectativa es de simpata. Sin embargo, la autoconfirmacin en cuanto a expectativas de capacidad, cono en la relacin profesoralumnos, es algo mucho ms lento y complejo. Y adems tiene un limite no slo temporal sino absoluto en cuanto 395
su magnitud,
sobre
todo
en
el
sentido
positivo.
Si
la
tiene media ser muy difcil que tal expectativa pueda cumplirse, al menos en breve plazo. y viceversa, si se espera que el
rendimiento de una persona normal hasta esos extremos. La conclusin ms importante que debemos sacar de todo esto es que la autoperpetuacin conductual es una posibilidad antes que una necesidad, que es algo complejo y diverso dependiendo de la dimensin a que se refiere, los individuos hasta y que en la mayora de los casos
decidir
especialmente si son c9flaQiantn de la misma. Un estudio muy revelador en este sentido es el de liuItnn..x Darlev ~I985~. La expectativa inducida previamente a la
interaccin corresponda a frialdad o calidez. En la condicin en que la persona objeto de la expectativa era consciente de la misma, persona tal expectativa no afect al interaccin. comportamiento de esta el perceptor que
durante la
Incluso,
esperaba un interlocutor fro lo evalud despus de la interaccin corno ms clido que a aquellos individuos sobre los que no haba expectativas contraste. El margen de que dispone el sujeto es tan amplio que en varios estudios se han encontrado conductas que conscientemente se dirigan a negar la expectativa. Nos encontramos aqu con algo anlogo a la profeca que se anula o desconfirma a si misma. (grupo de control>, en una especie de efecto de
396
Baumister.
a las que se les atribua pblicamente un rasgo negativo daban un mejor rendimiento en una tarea supuestamente relacionada con dicho rasgo que las mujeres a las que se les haba atribuido un rasgo positivo. En cambio, cuando las atribuciones del rasgo se hacan en privado no haba diferencias tanto, entre ambos grupos. Por
o su imagen pblica. Del mismo modo Steele <i975) hall que las atribuciones de un rasgo negativo producan una conducta mAs prosocial en una tarea posterior, tanto si la atribucin negativa iba dirigida al tipo de conducta (ayuda a los dems> como si se trataba de otra atribucin negativa no directamente relacionada con la conducta. Estos resultados parecen casi lo contrario de los de Kraut <1973) que referimos anteriormente. flurwits
y
Tonol
<19781
aaden
una perspectiva
grupal
al
problema y relatan que era mucho ms probable que un individuo aceptara la atribucin de un rasgo negativo y actuara confirmando tal rasgo cuando se le daban datos que indicaban que muchos miembros de su grupo posean el rasgo. La identidad o
identificacin
rasgo negativo y a actuar con respecto al mismo. Cuando el sujeto a pesar de todo rechazaba la imputacin entonces trataba de actuar para desconfirmarlo. Swamn
y
Hill
<19821
autoconcepto del sujeto. si el sujeto se consideraba a si mismo dominante <o sumiso) y otra persona le atribua el rasgo
contrario, el sujeto trataba de actuar de forma contraria a la atribucin si se le daba la oportunidad de interaccionar con esta
397
persona. el
Si en cambio cambiaba su
entonces de la
sujeto
sentido
atribucin que haba recibido. Las combinaciones entre confirmacin o desconfirmacin para el
perceptor, por un lado, y confirmacin o desconfirmacin
conductual en la persona percibida, por otro, son muy diversas. Idees y colaboradores 19821 hallaron por ejemplo que el sujeto
que esperaba encontrarse con una persona antiptica inducia a esta persona a comportarse de hecho de forma ms simptica, pero sin embargo segua percibindola como ms antiptica. En resumen la autoconfirnacin conductual o profeca que se cumple a si misma en la interaccin es slo una posibilidad, cuya concrecin depender de la dimensin de que se trate, de la evaluacin del rasgo concreto, de la mcta en la interaccin, de
la conciencia de la expectativa por quien es objeto de la misma, de la estrategia elegida por este ltimo y de su inters en
3.4. Una autoconfirmacin estructural Al margen de estas profecas autocumplidas en la interaccin entre individuos podramos hablar de otras profecas en las que estn envueltas los estereotipos y que se cumplen sin necesidad de tal interaccin otro o al menos no por medio de la misma. Este
netamente intergrupal y en l las posibilidades del grupo objeto del estereotipo para elegir estrategias estn con frecuencia muy
constreidas. Pensemos por ejemplo en la creencia de que un
398
provocar que no se les faciliten a sus miembros medios de acceso a una formacin intelectual alta, lo cual ayudar a confirmar
la inferioridad de los mismos. Otro ejemplo seria el estereotipo de que los miembros de un grupo racial o cultural son esquivos y no quieren integrarse. Como consecuencia de esto no se ponen a su disposicin los servicios de que si dispone el resto de la
comunidad, dificultando an mucho ms su hipottica integracin. Como ya seflalara Lippnanm, una de las funciones usuales de los estereotipos intergrupal, es ayudar a mantener el statu defendiendo en su caso los quo y la relacin privilegios y la
posicin de preeminencia del grupo propio. En esta coyuntura la definicin social de un grupo en un lugar determinado de la escala social, convertirso con todo lo que ello comleva, puede muy bien
menos en una profeca que impide su propia falsacin al hacer imposible el cambio de la situacin que ella misma define.
Por ltimo, un punto importante sealado por Snyder <1981) en cuanto a los procesos por los que los estereotipos tienden a perpetuarse <tanto en lo referente a profecas que so autocumplen como a procesos de percepcin y recuerdo selectivos, etc.> es que incluso si se logra custionar la validez de un estereotipo general, esto no afectar a los casos concretos que en el pasado han sido objeto de tales procesos selectivos y atxtoconfirmativos, Estas personas concretas seguirn siendo vistas conforme al
estereotipo rechazado puesto que la evidencia individual sobre las mismas ha sido obtenida en un proceso mediado por dicho estereotipo. Para estos individuos mo habra pues marcha atrs, 399
y el cambio del estereotipo afectara ms bien a los del grupo que se perciban en el futuro. difcil por otro lado conseguir
miembros
alterar
estereotipo sobre un grupo si los miembros del grupo que uno conoce o recuerda nos siguen remitiendo al contenido previo.
400
4. Cmo ~~~~onir
rsmbiar
los nqf-nrsntinos
4. 1
Introduccin
El titulo de este apartado lleva implcitos varios mensajes. El primero y ms importante es el supuesto de la dificultad para cambiar los estereotipos, o sea de la estabilidad <o rigidez si se concepta negativamente> de los mismos. La preocupacin y la bsqueda de formas de cambiar los estereotipos slo se justifica desde la implausibilidad de que este cambio se produzca de forma natural en una medida deseable. Es por la tendencia de los
estereotipos a la autoconfirmacin, que acabamos de revisar, por lo que los psiclogos sociales deben discurrir formas de
modificarlos.
titulo es que el objetivo es cambiar los estereotipos, no acabar con ellos. Parece haber un consenso claro en que no se puede eliminar a los estereotipos del todo. Especialmente en la
actualidad, con el predominio de la perspectiva cogmitiva para la cual los estereotipos son parte del proceso normal de
percepcin, los estereotipos estn aqu para quedarse. La visin patolgica de la estereotipia quera acabar con ellos porque los consideraba mocivos y distorsiomadores. En nuestros das esta visin es minoritaria. sin embargo todava se habla de sesgos y de efectos no deseados debidos a los estereotipos. Para atajar estos efectos negativos es para lo que an hoy se desea poder alterar su contenido. Especialmente para cambiar aquellos que lleven a o provegan de conflictos intergrupales, solan llamar prejuicios. En cierto modo, esta los que se persecucin
401
conjuntamente contra todos los estereotipos o generalizaciones de grupos sociales, sino slo contra determinados contenidos.
4.2.
El
contacto
Cuando predominaba la concepcin patolgica de la estereotipia y los estereotipos eran concebidos como distorsiones de la
realidad, se pensaba que el contacto con miembros del exogrupo erosionara tales estereotipos. Es lo que se llam la hlnttaLj. del contacto, a la que ya nos hemos referido y que gener una
gran controversia. Tal hiptesis estaba pensada para estereotipos negativos sobre las minoras detentados por la mayora y basados catre otras cosas en la falta de informacin. Cuando esta ltima desapareciera desapareceran tambin los estereotipos. vio que esta era una posicin demasiado Pronto se En
simplista.
concepciones tericas en las que el individuo que estereotipaba tena un motivo interior para hacerlo, por ejemplo una motivacin inconsciente en el caso de Adorno, el contacto no iba
necesariamente a debilitar el estereotipo y en ocasiones poda incluso tener el efecto contrario. En vez de discutir sobre el contacto, si era o no positivo, se comenz a hablar del tIn~..i& contacto Recordemos por ejemplo que Allport hablaba de un contacto ideal en igualdad de estatus, con persecucin de objetivos comunes y metas con sentido (sin artificialidad>, y contando con la sancin de la comunidad. Quince aos despus Amir (1969> llev a cabo una revisin de los estudios sobre el tema hasta entonces y lleg a conclusiones muy parecidas: el contacto reAs provechoso implica a miembros de la mayora y a miembros de 402
alto estatus de la minora, igualdad de estatus, apoyo de la autoridad o del clima social, intimidad, refuerzo o situaciones agradables, y metas comunes o de orden superior.
4.3. El automatismo del efecto de los estereotinos Una cuestin importante para determinar la posibilidad que tenemos de automatismo hacer algo para alterar los estereotipos es y la inconsciencia o, por el contrario, el la
controlabilidad consciente de su influencia. En la medida en que su incidencia sea automtica sus efectos sern difciles de controlar y de percibir por parte del propio sujeto y por tanto la posibilidad de alterarlos ser probablemente tambin menor.
Bajo la gida cognitiva en la que el estereotipo es concebido cono un esquema, la visin dominante es que como tal acta de forma ms bien automtica (ver por ejemplo Higgins & Bargh, isa?. pg. 376). Hay voces relevantes dentro del campo cognitivo que niegan que la perspectiva cognitiva implique necesariamente (Fiske, que la
estereotipia
Neuberg, 1989). En el primero de estos artculos se afirma que si ~ estereotipan incluso cuando tienen informacin
individualizada apropiada,
hace, entonces tal estereotipia aparece intencional, al menos en algunos aspectos. Curiosamente, este es exactamente el
individual suficiente <y por tanto no habra razn para hacerlo), esto puede ser prueba del funcionamiento automtico del proceso. Recordemos en este contexto los experimentos de Devine ~ sobre el funcionamiento automtico de estereotipos inducidos
subliminalnente. En cualquier caso, y al margen de la posicin explcita que tomen los autores, la nocin implcita de la visin cognitiva tiende claramente al automatismo de la estereotipia. El mismo concepto de activacin de un estereotipo, como de
cualquier otro esquema, nos remite a un proceso que sucedo las ms de las veces como resultado del contexto y no de la voluntad del perceptor.
4.4. Qu hacer con la catecorizpcin. incrementar o reducir su salle ncta A pesar de esta concepcin automtica de la estereotipia que parece permitir poco la intervencin social, o quiz por ello, la corriente cognitva se ha esforzado en ocasiones por conectar sus investigaciones con cuestiones aplicadas como la modificacin de los estereotipos. Esto ha sido tambin un intento de combatir la frecuente acusacin del olvido de la dimensin social y de la ausencia de relevancia prctica de los estudios de corte
cogntivo. Por ejemplo, Taylor (1981> manifiesta que sus estudios sobre el efecto solo apoyan la postura tradicional de los en relaciones intergrupales <cfr. por ejemplo
especialistas
mr~s
las
de las minoras en colectivos ampliamente dominados por (lo que en ingls se conoce por tokenism).
mayoras
404
un individuo era ms estereotipada si se encontraba cono nico miembro del endogrupo ante varios miembros del exogrupo, lo cual se suponLa que incrementaba la saliencia de la categora a la que perteneca. Los analistas de relacioneflntergrupales se oponan
ms bien por otras razones no estrictamente cegnitivas, como las dificultades para la persona que queda como ejemplo simblico minoritario, pero la conclusin era la misma. Estos razonamientos se encuadran dentro de la corriente que pretende evitar los estereotipos por medio de evitar o ~jfj~.jfl~ la catecorizacin que los hace posibles. Se tratara de dinntnvir la saliencia de dicha categorizacin, por ejemplo proponiendo una categora de orden superior que incluya a los grupos enfrentados
o
unas
relaciones
intergrupales
basadas
en
dos
puntos:
la
diferenciacin, o sea intentar que los miembros del exogrupo sean vistos como distintos unos de otros evitando la percepcin de homogeneidad exogrupal y la consiguiente conducta sistemtica hacia los miembros del mismo; y la personalizacin, esto es, tratar a la persona que pertenece al exosrupo en cuanto individuo antes que en cuanto miembro. Esto conserva el mismo sabor de la visin de los tericos tradicionales sobre el prejuicio y la estereotipia, que pensaban que el trato a las personas en cuanto miembros de un colectivo ya constitua de por si una aproximacin errnea y descartable. El nfasis se pona tambin entonces en
la individuacin ms que nada, y esta concepcin iba dc la mano con la creencia en el efecto positivo del contacto. Conocer y tratar a personas concretas del exogrupo se supona fomentaba 405
tal individuacin y minaba La idea de que todos son iguales. Se pasaba por alto el hecho de que si el contacto se produca al nivel intergrupal, es decir con
los
sujetos
percibindose la
sus grupos
respectivos,
consecuencia poda ser incluso opuesta a la buscada. hay otra lnea de investigacin ocupada en cmo evitar los efectos negativos de los estereotipos cuyas implicaciones son en cierta medida contrarias a las de la corriente que acabamos de exponer. Si esta ltima recomienda evitar la saliencia de una categorizacin o an la categorizacin misma para impedir que el contenido de la misma se atribuya a los individuos, esta otra lnea impulsa por el contrario la vinculacin entre individuos desconfi~mantes y la categora para poder cambiar el contenido de sta. Digamos que mientras en el primer caso Se trata de evitar que los estereotipos se apliquen a los individuos, en el segundo se intenta cambiar los estereotipos mismos. Para esto ltimo hace falta que la conexin entre los individuos
abierta, alterado
individuos son contrarios al mismo. Por eso la saliencia de la categorizacin es importante e interesa que los individuos sean percibidos en tanto en cuanto miembros del grupo. Cuando Hevotone y Brown (1986) hablan de que para que haya cambio en los
estereotipos tras un contacto positivo hace falta que dicho contacto se produzca a un nivel intergrupal y no interindividual, estn reafirmando la importancia de que la categorizacin sea saliente durante la interaccin.
406
lina
de
las
maneras
de
establecer
esta
conexin y
entre
comportamientos
individuales
desconfirmantes
estereotipos
grupales es que tales comportamientos los ejecuten miembros que sean por lo dems tinics
y
(i984> encontr que cuando se produca una interaccin agradable con un miembro del exogrupo la opinin sobre tal grupo era ms favorable si la interaccin se haba producido con una persona tpica del mismo. Sin embargo, esto mo se reflejaba en una
modificacin de los estereotipos en las mismas dimensiones que constituan se la tipicidad Es o atipicidad de la persona con la que que los rasgos que la persona
interactuaba.
decir
desconfirmaba en la interaccin no eran aplicados a su grupo, pero cuando la interaccin era agradable y la persona tpica esta evaluacin ms positiva si se extenda al grupo. En cualquier caso, s es cierto que el efecto desconfirmatOriO es ms fuerte si las personas que lo protagonizan son en lo dems tpicas, es decir la confirmatorias, ms eficaz la conclusin parece ser que si. es parcial y va por
desconfirmacin es
representativa. Este experimento est conectado con los de Weber y Crocker <1983) que antes comentamos.
407
4.5. Problemas de la investigacin exoerimentl sobre cambio de esterptinos En relacin a esta ltima lnea de investigaciones, resulta curioso que mientras creencia hace unas dcadas era generalizada la
ahora muchos psiclogos sociales parecen haberse pasado al otro extremo. Se hacen estudios bajo el supuesto de que unos cuantos casos individuales desconfirmantes relatados por el
experimentador pueden alterar estereotipos sociales sobre grupos bien conocidos. A menudo se obtienen resultados negativos <cfr.
por ejemplo Huic et al. i990>, es decir que la nueva informacin no llega a modificar el estereotipo, aunque en ocasiones s se encuentra un efecto del material experimental <Hamil & Hilson & Nisbett, 1980). Uno de los problemas ms serios de esta lnea experimental es su obstrusividad. Si se exponen uno o varios casos de miembros de un grupo y luego se pregunta sobre ese grupo en general, no hace falta haber estudiado psicologa social para darse cuenta de que el propsito de la investigacin es medir la influencia de lo presentado sobre el estereotipo general. Ni tampoco para percibir cul es la visin que los experimentadores tienen de ese grupo que puede convertirse de ese modo en la visin normativa
del mismo. De este modo, el posible cambio pudiera deberse en parte a lo que el sujeto experimental percibe que se espera de l, al efecto de la demanda, tanto ms si sta coincide con la norma social que hemos observado de rechazo a la estereotipia. Uno de los aspectos que se ha considerado en la literatura como condicionante de un posible cambio del estereotipo en este 408
contexto es el nmero de ejemplos desconfirmantes. Sin embargo, un punto ms importante que ste a la hora de determinar la
influencia de unos casos presentados sobre el estereotipo grupal, y que suele ser pasado por alto, que se presenta. Es es la credibilidad de la fundamental valorar la
informacin credibilidad
cuando les presentan los ejemplos contraestereotipicos segn el contexto concreto y segn el modo de presentacin. Si este ltimo consiste en una pequea descripcin escrita, el sujeto puede bien dudar de la existencia real tales casos desconfirmantes y en cualquier caso de su representatividad. Una presentacin mediante imgenes, o garanta. Esta credibilidad depender en buena medida tambin del an mejor una interaccin directa, ofrecern mayor
conocimiento y la relacin con el grupo concreto, Si el grupo es bien conocido, aunque la imagen sea errnea o distorsionada, y especialmente s los sujetos tienen contacto habitual con
miembros del mismo, no es probable que los ejemplos descritos por el experimentador tengan un efecto apreciable, Si por el
contrario el grupo
percibido como una fuente creble de informacin sobre el mismo, entonces puede que si se produzca el efecto. Por ltimo, el tamao del grupo tambin puede desempear un papel. Si el grupo es reducido, pocos casos bastarn para poder adquirir una cierta representatividad. En cambio si e). grupo es muy numeroso <y especialmente si el sujeto tiene contacto
En definitiva, en muchos casos no parece muy razonable esperar que una narracin sobre unos cuantos individuos desconfirmantes logre un cambio significativo en estereotipo de un grupo social
4.6. El efecto de disolucin Un enfoque distinto que se ha propuesto para evitar los efectos negativos de los estereotipos se centra en llamado efecto de disolucin lo que se ha
decir no relacionada con las dimensiones de juicio, para as lograr una imagen ms compleja del objeto y provocar de esta
forma un juicio menos extremo. Este paradigma no es exactamente un procedimiento o de cambio de de los sus estereotipos efectos en sino de
dulcificacin
eliminacin
juicios
individuales. Su funcionamiento es paralelo a lo que antes hemos llamado individuacin de los miembros del estereotipo, aunque el mtodo para lograrlo pueda ser distinto. En definitiva, aunque de este modo podamos erosionar su influencia en casos concretos no hay razn para pensar que esto suponga automticamente alterar su contenido, al menos en lo referente a juicios globales sobre la totalidad del grupo. Las investigaciones de estos autores
coinciden con las de Locksley sobre la proporcin inicial en sefialar que la incidencia de los estereotipos es muy escasa en cuanto a los individuos concretos y se concentra ms que nada en los juicios del grupo como un todo.
410
4.7. La ansiedad intprcrippl Otra lnea de investigacin reciente y vinculada al problema del cambio es la de la ansiedad que provocan a veces los
encuentros intergrupales. Stephan y Stephan <sss> sugieren que tal ansiedad incrementar el procesamiento esquemtico, es decir confirmante, y provocar la simplificacin de la informacin. Esto significa que los estereotipos negativos se vern
probablemente confirmados y reforzados. Omoto y Borgida (1988> interpretan sus resultados en el sentido de que cuando al sujeto se le antcipa una implicacin profunda con otra persona del exogrupo, tiende a evaluar a sta de una manera ms negativa que si espera una interaccin breve y poco profunda. Esto puede bien deberse a la ansiedad que provoca un contacto profundo con miembros del exogrupO, parece ser evitar al por lo que la contactos
recomendacin
principio
intergrupales de mucha intimidad y mantener interacciones ms superficiales hasta que la ansiedad intergrupal desaparezca. ~qilder Shapiro (1989) indujeron ansiedad a sus sujetos por y medio de la competicin y comprobaron que entonces la asimilacin de un miembro favorable del exogrupO al conjunto del exogrupo era ms probable. Es
decir que el miembro favorable del exogrupO desfavorable era juzgado ms negativamente en condiciones de competicin que en condiciones de cooperacin. CuandO SC manipulaba la situacin para reducir la ansiedad aun manteniendo la competicin, la
411
4.8. La suscentibilidad de cada rasco a la desconfirmacin Una corriente de investigacin muy interesante es la que nace de la consciencia de que la dificultad para desconfirmar no es igual para todos los estereotipos ni para todos el autor John, habra los rasgos.
que est detrs de estos desarrollos Rothbart factores & Parlc, que 1986). Segn su la
1985; tres
determinaran
susceptibilidad El
nrfln~z~
ocasiones
para que
desconfirmatorio. Por ejemplo, en cada interaccin social hay una oportunidad antipata. para que una persona demuestre su simpata o su
alguien tendremos que esperar a situaciones, no tan comunes, en las que haya un riesgo claro. Experimentalmente, la visin de los sujetos parece ser que cuanto ms frecuente es un rasgo en la sociedad, tanto ms fcil es encontrar ocasiones en las que
agg~anj&
serian necesarios para establecer o desconfirmar un rasgo. Hay rasgos que necesitan muchos ejemplos de comportamiento sucesivos para confirmarse y otros que quedan establecidos con uno slo. Una persona no es puntual porque un da llegue a su hora, pero si es considerado un asesino por cometer un solo crimen. Rothbart y Parlc (1986> sealan en este sentido que los rasgos positivos parecen ser ms difciles de adquirir pero ms fciles de
412
Reeder y Brever (1979) elaboran una clasificacin de diferentes esquemas que aunque est pensada para explicar las atribuciones disposicionales viene muy al caso en este punto. Ellos distinguen entre esquemas parcialmente restrictivos en los que la nica limitacin es que personas en un extremo de la dimensin del rasgo no deben tener comportamientos propios del otro extremo, disponible cualquier pero una amplia gama de comportamientos de atribucin <por ejemplo del est o
rasgo
simptico);
esquemas jerrquicamente restrictivos en los cuales uno de los extremos de la dimensin limitado pero el otro mo tiene un rango de comportamientos incluso alguien muy
(por ejemplo,
inteligente puede cometer un gran error, pero alguien muy torpe no puede realizar algo muy brillante); y esquenas completamente restrictivos en los que el rasgo se corresponde necesariamente con un comportamiento concreto en todos los contextos. En
resumen, la vinculacin entre rasgos y comportamientos es ms o menos inflexible segn el rasgo; esto es algo muy similar a la idea de Rothbart del nmero de comportamientos necesarios para <des)confirmar un rasgo. Mientras los otros factores que seala Rothbart parecen simtricos en cuanto al establecimiento o la desconfirmacin de un rasgo, esta cuestin del nmero de
comportamientos es sin embargo asimtrica: los rasgos fciles de atribuir sen difciles do desconfirmar y, viceversa, los que son difciles de adquirir sonfcilesde eliminar <Rothbart & Par)c,
1986>. En esta ltima investigacin tambin queda reflejado que, aparentemente y segn la opinin de los sujetos, negativos son ms fciles de atribuir y ms los rasgos
difciles de 413
desconfirtoar,
mientras
que
los rasgos
positivos
seran
ms
difciles de adquirir pero ms propensos a desconfirmarse. Un panorama bastante negro para las relaciones sociales. El
arQ~
de un rasgo es la claridad y la especificidad con que el rasgo est referido a ejemplos conductuales. Hay atribuciones
disposicionales para las que es muy fcil pensar en un ejemplo confirmatorio o lo contrario <ordenado, por ejemplo>, pero en otros casos es difcil concretar tales ejemplos (sospechoso)
4.9
prejuicio, los psiclogos sociales han cado con frecuencia en el psicologismo y en el individualismo. Y ello no slo desde una perspectiva cognitiva como la que predomina actualmente sino prcticamente desde el principio. Este nfasis era cmodamente consistente con el pensamiento progresista sobre las relaciones raciales dominante durante los 40. Esta fue la Era de las Relaciones Humanas, donde los problemas intergrupales eran definidos en trminos de personas con prejuicio que necesitaban que les cambiasen sus actitudes intergrupales. La estructura social era ignorada; se asuma que los problemas de discriminacin eran corregibles slo una vez que los corazones y las mentes de los hombres hubieran sido modificadas en primer lugar. Algunos han llegado a reconocer la importancia de los factores sociales y estructurales en los conflictos intergrupales en los que se inscriben el prejuicio y la estereotipia. La reduccin del prejuicio es claramente una cuestin poltica, una cuestin que tiene que ver con cmo los grupos minoritarios pueden alcanzar un
cambio social radical ... parece claro que para reducir la estereotipia y el prejuicio uno debe enfrentarse al contexto intergrupal esto es, reducir los diferenciales intergrupales de poder y desconfirmar las diferencias5 estereotipicas que son ms fuertemente evaluativas Sin embargo y paradjicamente, en la medida en que esto sea as, o ms concretamente, en la medida en que esta sea la nica forma de conseguir realmente cambios en estereotipos negativos, en esa misma medida muchos psiclogos sociales habrn en cierto modo fracasado. Porque la escasa incidencia de los factores
sociales estructurales en los estudios sobre estereotipia no se debe en exclusiva a una marginacin de este tipo de variables o a la incapacidad de operacionarlas en la investigacin, sino que en nuestra opinin constituye un enfoque con una intencin
estratgica particular. La corriente dominante de la psicologa social parece haber trabajado con el supuesto implcito de que era posible un medida un atajo psicosocial para conseguir en alguna de estereotipos <clnicas, a travs cognitivas, de medidas un
cambio
estrictamente
psicolgicas
etc.>,
cambio que no precisara de un realineamiento de las condiciones estructurales ni de una intervencin poltica o social a gran escala, No hacen falta psiclQgos sociales para concluir que las
grupos sociales
y que
ha sido invertir, al menos parcialmente, los trminos. Es decir que en vez de trabajar con la idea de que las imgenes de los
pg. 85 415
grupos sociales son hijas del contexto social y a menudo del conflicto, algo que ya se saba, han tratado de resolver o
suavizar el conflicto
grupales. Si se consiguiera cambiar los estereotipos grupales con recetas peicosociolgicas independientemente del contexto
intergrupal estructural, y este cambio acabara o disminuyera el conflicto, la estrategia habra dado resultado. Por eso decimos sociales vuelvan al
principio para afirmar que slo una variacin de las condiciones intergrupales estructurales conseguir alterar como consecuencia los estereotipos mutuos de los grupos implicados, en esa medida el sueo originario se habr desvanecido.
416
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421
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422
423
CAPITULO VI. LA RELACIQN ENTRE ESTEREOTIPOS Y MEMORIA: PLANTEAMIENrOS TEORICOS E INVESTICACION EXISTENTE EN LA LITEPATYURA.
enfoques distintos dependiendo del significado que le otorguemos a la palabra memoria. En primer lugar podemos entender la memoria como un proceso y podemos preguntarnos en qu medida este proceso puede afectar a la estereotipia. En segundo lugar podemos concebir la memoria como un conjunto de medidas experimentales <recuerdo libre, reconocimiento, etc.) que pueden ayudarnos a estudiar el fenmeno de la estereotipia. Ambas perspectivas estn evidentemente relacionadas pero no SOn equivalentes. Por un lado, las medidas de memoria pueden ser
producto de procesos que no necesariamente se inscriben dentro de la memoria. Por ejemplo, en algunos estudios de campo en los que la exposicin a los estmulos no est controlada, las pruebas de menora pueden estar reflejando el hecho de que personas con determinadas actitudes se han preocupado en buscar informacin coincidente con las mismas, En este caso las pruebas pueden responder a una memoria preferencial sino a una no
exposicin
preferencial a un tipo de informacin, controlada por el propio su je te. Por otro lado, para investigar el proceso de la memoria las medidas de recuerdo o reconocimiento no son las nicas que Se pueden emplear. Como veremos ms adelante, se utilizan tambin
424
otras medidas relativas a procesos diversos en los que la memoria se supone juega un papel intermediador ms o menos importante. En este capitulo nos vamos a ocupar fundamentalmente de la memoria como proceso, para lo cual, tal como hemos referido,
examinaremos a veces pruebas o variables dependientes que no son puramente de memoria. Esto puede introducir en ocasiones cierta complejidad y ambigledad, puesto que no siempre queda claro hasta qu punto memoria, Ms concretamente nos ocuparemos de lo que los psiclogos cognitivos llaman memoria a largo plazo, memoria inactiva o las diferencias entre estas medidas se deben a la
memoria latente, es decir de una memoria que trata de recuperar informacin que fue percibida y almacenada en el pasado. La mayor parte del tiempo hablaremos de memoria selectiva, es decir de cmo determinados tipos de informacin se recuperan con ms facilidad que otros.
Recordemos
que ya
los clsicos
como
Lippeann y Allport
hablaban de la memoria selectiva como un mecanismo de resistencia de los estereotipos al cambio, La llegada de la perspectiva cogmitiva a la psicologa social da la oportunidad de comprobarlo empricamente. Dentro de las medidas que la psicologa social toma de la cognitiva en un maridaje que se conoce oomo cognicin social destacan de forma clara, junto al tiempo de reaccin, las pruebas de memoria. por la simplicidad de su aplicacin son a menudo incluidas como variables dependientes incluso en estudios que consideran preferentemente otros procesos o variables. Se pretende as comprobar en qu medida la memoria puede ser un 425
En estos
casos,
desgraciadamente la interpretacin no es tan sencilla cono la aplicacin, y a veces no queda clara la influencia concreta de la memoria en el proceso. Buena parte de la investigacin relacionada con la memoria en cognicin social se ha dedicado al recuerdo de informacin sobre una o varios individuos concretos, lo que se conoce como memoria personal (person memory en ingls). Los hallazgos en este campo a veces se extrapolan directamente al campo de las categoras sociales. Si pensamos en la concepcin de del mismo, esquema y en entenderse la la
puede
persona como el
referente a un grupo funcionen de forma parecida. Sin embargo, dar esto por supuesto es algo problemtico desde nuestra
perspectiva. Los procesos en los que se basa el recuerdo de informacin grupal y el propio salto inferencial de datos
individuales al grupo del cual los individuos forman parte, pueden no dar los mismos hecho resultados que la informacin
individual.
Hay de
alguna
evidencia
expondremos ms adelante y que apunta en esta direccin. los estudios sobre memoria relativa a personas
prcticamente siempre referidos a individuos inexistentes cuya imagen se crea ad hoo experimentalmente, mientras que los
experimental.
podamos citar en
ocasiones
estudios de memoria personal, stos no constituirn nuestro foco de atencin. En principio consideraremos en nuestro campo de
426
accin slo a aquellas investigaciones que utilicen a grupos, o a individuos en cuanto pertenecientes a grupos sociales.
42?
2. Memoria. Imgenes
juicios
Un estereotipo es al fin y al cabo una imagen o un juicio de un grupo social, es decir de un conjunto de individuos que
comparten una pertenencia grupal. Dado que casi nunca tenemos presente simultneamente a la totalidad de los individuos que forman el grupo a la hora de formarnos un juicio sobre el mismo (lo cual suele ser por lo dems imposible por el elevado nmero de conponentes de la mayora de los grupos) es razonable pensar que la memoria de los rasgos y comportamientos de esos individuos concretos juega un papel relevante en la determinacin de la imagen del colectivo. No es bice para este proceso mediador el hecho de que podamos no conocer personalmente a ninguno de los miembros de un grupo determinado; en este caso la memoria se referir a los mensajes que nos hayan podido llegar sobre ellos (por ejemplo a travs de los medies de comunicacin), pero el carcter indirecto de esta informacin no menoscabar la importancia de la memoria en el resultado final. Una de las bases tericas en que se suelen apoyar los estudios que relacionan estereotipia y memoria es el nrinciulo de la disnonibilda <availabty en el original) de Tversky y
Kahmemam <1973r Este heurstico tendra lugar cuando se utiliza la facilidad con que las cosas pueden ser tradas a la mente, es decir la disponibilidad, frecuencia o probabilidad. como indicador de la estimacin de Segn ste principio el juicio sobre
la frecuencia de un tipo o clase de individuos en un colectivo viene en funcin de la disponibilidad en memoria de tales 428
individuos. A la inversa, es evidente que en la medida en que un elemento sea percibido en la realidad con mayor frecuencia ser
por ello ms saliente y estar ms disponible en la mente de sujeto. Entonces, la gente acta como si lo contrario fuera igualmente cierto y asume que los miembros del grupo ms disponibles en su mente son tambin los ms frecuentes. Sin la disponibilidad al margen
de la frecuencia como son todos los otros factores que inciden en la saliencia <novedad, contraste con el marco de referencia, relevancia para la meta, etc.). Por ello tomar la disponibilidad como indice de la frecuencia distorsin de la realidad. Otra de las referencias tericas ms frecuentes en la relacin entre memoria y estereotipia la constituyen los puede inducirnos a una cierta
mnd~ka
es decir los que hacen referencia a un esquema. Segn stos, es justamente la relacin con el esquema la que determina que determinados tipos de informacin tengan un
recuerdo preferencial, ya sea debido a su especial procesamiento en la codificacin, a una recuperacin ms eficiente, o a ambas cosas. Sin embargo, la relacin entre la memoria y los juicios
sociales no est ni mucho menos decidida. En un influyente articulo, Hastie y Park (1986) enumeran tres posibles modelos que tratan de la conexin entre memoria y juicios: aqullos en que la memoria causa el juicio (como en el caso de la disponibilidad>: aquellos otros en los que es el
429
por ejemplo); y an aqullos que postulan la independencia entre menora y juicio, al menos en determinadas condiciones. Hay una parte de la literatura que apoya esta idea de
independencia entre la memoria y el juicio. Una muestra es el modelo de Andersen (1981; Andersen St Hubert, 1963) que defiende
dos tipos de memoria para las tareas de formacin de impresiones: una para el juicio, que se actualiza con cada nuevo elemento; y otra distinta individuales. resultados de almacenamiento a largo plazo de los elementos breben, Fiske y Hastie y (1979) replican los
de Anderson y Ilubert,
encuentran
adems que a
medida que transcurre el tiempo entre la exposicin y el test se producen cambios considerables en el recuerdo libre, pero
la percepcin recordemos que arrojaban una influencia de la saliencia en determinados juicios que no iba acompaada de un
recuerdo superior de aquellos elementos que hubieran apoyado esos juicios. Reyes, ?hompson y Boyer (1980) no encuentran una inculpatoria inmediato de
la magnitud de la un acusado, y el
evidencia juicio
culpabilidad. Sin embargo, cuando el juicio de culpabilidad se retrasaba s se hallaba una correlacin entre ste y el tipo de evidencia recordada. Este ltimo trabajo que debe pone sobre el tapete en una cuestin en estas
fundamental
tomarse
muy
cuenta
investigaciones:
general, sta ha sido una cuestin que la mayora de los estudios no ha sabido controlar eficazmente, puesto que lo importante es
430
cundo el sujeto se formula l mismo el juicio, y mo cundo se le demanda. Aunque el juicio se le pida al perceptor algn puede haber sido
recordado a la hora de responder. La situacin se complica an ms si pensamos que este juicio formado inicialmente puede sesgar el recuerdo posterior de manera convergente. Hastie y Park <1986) tratan de clarificar el panorama
distinguiendo entre Inicios en directo que se producen al mismo tiempo que se perciben los estmulos, y juicios basados en el r~cv&rd.~, aqullos sobre los que los sesgos de la memoria pueden operar. En su opinin, los segundos son mucho ms infrecuentes que los primeros, por lo que los sesgos de memoria tendran slo una importancia relativa. Los juicios basados en el recuerdo serian ms costosos cognitivamente por lo que la gente tratara de evitarlos. Y una de las maneras de hacerlo es, si se conoce previamente la naturaleza del juicio que se habr de forfrar, ir elaborndolo a medida que se percibe, o sea convertirlo en un juicio en directo, Un precedente de esta conceptualizacin terica juicios es la divisin que McArthur basados en la (1980) establece entre e indirectos,
directos,
percepcin,
encuentran que hay determinados tipos de juicios que se hacen espontneamente <sobre la sociabilidad, por ejemplo>; en estos
casos no hay correlacin entre el propio juicio y la memoria de informacin relevante para el mismo. Digamos que el juicio ya est hecho cuando se le pregunta al sujeto y no se recurre al 431
recuerdo para formularlo. Paralelamente, otros tipos de juicio ms complejos no parecen elaborarse espontneamente <la
adecuacin para una profesin determinada) ; stos si presentan una correlacin significativa con el recuerdo de material
relevante. Por otro lado, si se interfiere la formacin directa del juicio por medio de presentar otra tarea concurrente <de tipo gramatical> que impida la integracin de la informacin en una impresin conjunta, entonces reaparecen las correlaciones entre memoria y juicio incluso para dimensiones para las que Cm
condiciones normales se da un juicio espontneo (sociabilidad). En resumen, los autores parecen encontrar apoyo emprico para la distincin entre dos tipos de juicios, basado en la memoria. Otra problemtica relacionada con la conexin de la memoria y el juicio es la posibilidad de que este ltimo sea producto no bien en directo, bien
de un recuerdo de la informacin original, sino del recuerdo de un luicio orevio emitido sobre la misma. Toda una lnea de esta posibilidad.
cariston (1980) por un lado, y Lingle y bstrom <1979) por otro, obtienen resultados que apuntan a que el juicio posterior es funcin tanto del juicio previo como del recuerdo de la
informacin. En un articulo posterior Lingle, Dukerich y Ostrore (1983) ofrecen un modelo que so basa en la recuperacin del juicio anterior, ms el intento de recuperacin de informacin desconfirsnante del mismo. Si esta ltima no se encuentra, juicio anterior queda convalidado. Paradjicamente, resulta que por una parte si el juicio es retardado existe la posibilidad de que un juicio anterior lo 432 el
afecte; pero por otra parte <segn vinos en la investigacin de Reyes, Thompson y Boyer, 1980>, en las ocasiones en las que el juicio inmediato es en principio independiente de la memoria es precisamente cuando el mismo se retarda que empieza a ser mediado por sta. Otra explicacin alternativa a una vinculacin entre memoria y juicio, en este caso alternativa a la hiptesis de que el
juicio (un estereotipo) sesgue la memoria de iteres relevantes, es la que menciona Bodenhausen <1988, pg. 726727) en al sentido de que a veces el estereotipo puede ser tomado en s mismo cono evidencia directa en un juicio sin necesidad de actuar
Por ejemplo,
si se recibe
informacin sobre un acusado, el hecho de que el mismo pertenezca a una minora tnica marginal puede hacer que el veredicto de los sujetos sea automticamente condenatorio precisamente por su
pertenencia grupal, sin necesidad de que esto incida o filtre el resto de la informacin que se recibe.
En suma, las conclusiones que querramos extraer de toda esta excursin terica son las siguientes. En primer lugar, y pese a que la mayora de los estudios que hemos examinado corresponden al rea concreta de la formacin de impresiones y no pueden extrapolarse sin ms a nuestro campo, debemos concluir que la relacin entre la memoria y los juicios sociales, la
estereotipia entre ellos, no est del todo clarificada. Pese a que parece evidente que en determinadas condiciones la memoria de individuos concretos ayu4ar a determinar la imagen del grupo, y a la inversa sta podra mediar la memoria de informacin 433
relevante, automtica.
la
conexin entre
ambos
extremos dista
de
ser
En determinadas condiciones, se producen juicios directamente cuando se percibe la informacin y son estos juicios los que pueden marcar la imagen grupal independientemente del recuerdo de la informacin relevante. Esta posibilidad se acenta cuando se trata de dimensiones de juicio social que se producen
el sujeto sabe
de antemano la dimensin sobre la que se producir el juicio. Tambin se da el caso a menudo que la base de un juicio social sea un juicio anterior sin recurrir al recuerdo de la informacin que origin a este ltimo. Por otro lado, el hecho de que un suceso se recuerde mejor que otro no implica necesariamente que su impacto sobre el
estereotipo vaya a ser mayor. Con frecuencia los mismos procesos cognitivos que provocan una y por mayor atencin, anlisis de y la
elaboracin de un tem,
tanto un
incremento
posibilidad de recordarlo, desembocan en la disminucin del valor del mismo como evidencia. Por ejemplo, y como veremos ms
adelante, la necesidad de explicar un suceso desconfirmante para el propio estereotipo puede desencadenar un proceso que
desemboque en una atribucin causal externa del mismo, la cual invalidar su poder desconfirmatorio. Sin embargo este mismo
procesamiento convertir al suceso en muy recordable, Podemos decir que la relacin entre sucesos o individuos
y
la memorahilidsd de el estereotino es
su
influencia
en
probablemente aflntrinL por cuanto usualmente los sucesos que tienen un impacto considerable en el estereotipo son a la vez 434
bien recordados,
mientras que
cierta. A menudo un hecho o un individuo muy bien recordado carece sin embargo de influencia por ser catalogado como
excepcin, atribuido a causas externas, etc, La segunda conclusin que queremos recoger es que, si hay que considerar con precaucin la relacin entre memoria y juicio
social, con mucha mayor cautela habr que tomar los estudios que presentan juicios sociales come medidas indirectas de memoria, al presumir que sta influye sobre los mismos. Si la relacin entre memoria y juicio es problemtica, es todava mucho ms arriesgado tomar al segundo como indice de la primera. Las teoras que defiendan una mediacin de la memoria deberan
En cualquier caso podemos afirmar que, en la medida en que la menora y la estereotipia estn relacionadas, es el distinto nivel de recuerdo de diversos tipos do informacin, lo que hemos llamado memoria selectiva, lo que determina el inters de la
memoria para el estudio psicosociolgico de los estereotipos. Si la memoria fuera igual para los distintos tipos de informacin y el recuerdo de stos fuera decayendo a la misma velocidad, no tendra sentido que los psiclogos sociales, ni siquiera aquellos de inspiracin cognitiva, se ocupasen de ella. Esta memoria selectiva puede incidir bien en la formacin de estereotipos nuevos, bien en el mantenimiento o el cambio de los estereotipos existentes.
435
mecanismos tendentes a la perpetuacin de los estereotipos, para verificar el modo por el que la famosa rigidez de los
estereotipos pudiera temer lugar. Con todo, algunos autores se han ocupado tambin de cmo la memoria podra influir en la
creacin de estereotipos. Los mecanismos por los que determinados tipos de materiales llegan a ser ms salientes que otros pueden hacer que se
establezca una asociacin entre los miembros de un grupo y un tipo de material. De acuerdo al principio ya descrito de la disponibilidad, razones puede la informacin ms disponible por diversas cono ms
llegar a ser
considerada tambin
frecuente generando por ello una asociacin de este tipo. Rothbart y colaboradores (1978) estudiaron experimentalmente si la mayor ~
tambin la percepcin de frecuencia de los mismos. Lo hicieron tanto con estmulos fsicos
resultados convergentes. En el ltimo caso, se les present a los sujetos una lista de 50 conductas cada una de las cuales la realizaba supuestamente un individuo diferente. Entre stas haba diez acciones delictivas. En una de las condiciones los delitos eran menores <hurto, etc.) mientras
.
individuos que
llevaban a cabo actos delictivos y se les peda que recordaran todas las conductas que pudieran. Aquellos que haban sido 436
expuestos a crmenes graves los recordaban mejor que los que haban visto crmenes leves, y estimaban que un mayor nmero de individuos haban cometido crmenes. En trminos prcticos esto significa que los miembros extremos de un grupo desempean un papel proporcionalmente mayor en la imagen del mismo. Por
ejemplo,
estereotipo del grupo en su conjunto de una forma mucho ms intensa de la que se desprendera en buena lgica de su peso numrico dentro del mismo. Esto implicara una polarizacin
automtica de las imgenes de los grupos, pero no nos resuelve mucho del problema de la creacin de estereotipos porque, al ser un mecanismo general de aplicacin a todos los grupos, no puede explicar por qu surgen estereotipos de un determinado contenido para un grupo pero no para otro. A lo sumo explicara la
polarizacin de la imagen de un grupo t.n~ztir..~ una diferencia previa con el resto. Por otro lado, podramos ir ms lejos al afirmar que el hecho de que la extremosidad sea percibida como equivalente a la frecuencia no debe tener un impacto excesivo en los estereotipos puesto que posiblemente ambos conceptos deben jugar un papel en los mismos. Es decir, para asignar un rasgo a un grupo,
probablemente sea tan imprtante el nmero de miembros a los que pueda calificarse con ese rasgo como el grado en que lo posean. No hay razones para pensar que la frecuencia sea la nica
dimensin relevante, entre otras cosas porque la atribucin de un rasgo no es algo dicotmico sino gradual. Por tanto, la
pregunta de la proporcin de miembros con una caracterstica es slo una de las preguntas relevantes para medir un estereotipo.
437
A
En la utilizacin de estimadores de frecuencia como indicadores de un proceso de memoria hay un salto, porque si bien es
razonable suponer una incidencia de la memoria en este juicio de frecuencia, mo se puede asegurar que sta sea el nico
determinante. Ya volveremos sobre este tema ms adelante. En otro experimento de este mismo articulo, los autores
tambin abordan la problemtica de la disponibilidad. En este caso los sujetos observaron tambin una serie do rasgos positivos y negativos asignados a individuos. Un factor en el diseo lo constitua la sobrecarga cognitiva, es decir el volumen total de rasgos, alto en una condicin y bajo en la otra. Otro factor lo constitua la atribucin de cada rasgo bien a un diferente, individuo
<condicin de repeticin nica>; o bien de cada rasgo a un solo individuo, con lo que esa frase (asignando el rasgo a ese mismo individuo) mltiple>
.
<condicin
de repeticin
condiciones de atribucin. El tercer factor era la proporcin de repeticiones de equilibrada, o rasgos positivos y negativos sesgada hacia la repeticin que poda ser de los rasgos
peda que estimaran la proporcin de personas positivas, neutras y negativas de todo el conjunto; que recordaran los adjetivos con formato de recuerdo libre; y que evaluaran la deseabilidad del grupo de individuos en general. La estimacin de la proporcin de personas deseables e
indeseables variaba,
lgicamente,
o no en
la misma medida,
en la
condicin en que los rasgos se repetan con el mismo individuo (de modo que haba individuos concretos a los que se calificaba varias veces con el mismo rasgo pero el nmero de individuos positivos y negativos no variaba con la repeticin de los rasgos positivos o de los negativos). Sin embargo esto, que es la
respuesta normativa y esperable. slo se produca cuando la carga de la memoria era baja. En situacin de sobrecarga, la estimacin cambia con la proporcin de repeticiones, independientemente de si estas repeticiones de rasgo fueron atribuidas a distintos individuos o al mismo. En otras palabras, los sujetos son
incapaces de distinguir los rasgos atribuidos a un individuo de los atribuidos a otro, y utilizan el heurstico de la
significatividad estadstica, quiz entre otras cosas porque hay un efecto de techo en la condicin de baja carga de memoria con un recuerdo muy alto. De todas formas hay que hacer notar que los resultados del recuerdo no tienen que ser necesariamente iguales a los de las estimaciones puesto que el recuerdo es de rasgos (independientemente de a quin se atribuyan> y la estimacin
corresponde a sujetos. Por tanto, no tiene por qu haber siempre un recuerdo diferencial para que se produzca una estimacin diferencial. Lo que si es cierto es que en la condicin de sobrecarga se recuerda lgicamente ms a unos adjetivos u otros segn cules hayan sido repetidos varias veces. Esto ayala la posibilidad de que esta memoria diferencial se refleje en la disponibilidad y en las estimaciones. 439
En cuanto a la valoracin del conjunto de los individuos, los resultados salen idnticos a los de la estimacin de frecuencia de personas deseables e indeseables. Es decir que en la condicin de baja carga de memoria la valoracin mejora con la repeticin de los rasgos positivos y viceversa, siempre que cada ropeticin se refiera a un individuo distinto. Esto no sucede en cambio cuando las repeticiones afectan al mismo individuo, en cuyo caso la valoracin permanece constante. Hay que tomar en consideracin que la repeticin del mismo rasgo asignado al mismo individuo probablemente extremnzacin no ser tomada por los sujetos como una mayor en la atribucin del rasgo a este individuo
concreto sino simplemente como una repeticin del estimulo. Por otro lado, cm la condicin de alta sobrecarga, la valoracin del grupo depende exclusivamente del nmero de repeticiones
positivas o negativas, independientemente de a quin se atribuyan <mismos individuos u otros nuevos), Probablemente porque el
sujeto no recuerda a quin se asignaba cada rasgo. Los autores interpretan todo este conjunto de datos en el sentido de que los sujetos organizan la percepcin de un grupo alrededor de las caractersticas de sus miembros individuales, excepto cuando la sobrecarga cogmitiva obliga a construir la percepcin acerca de las caractersticas del grupo como un todo indiferenciado, utilizando el heurstico de la disponibilidad. En una crtica anloga a la que realizamos en el experimento anterior, este resultado debe ser cualificado por el hecho de que la estimacin que se peda a los sujetos demandaba explcitamente la proporcin de sujetos de un tipo u otro, con lo cual resulta un tanto tautolgico mantener que los sujetos organizan en 440
general su percepcin en base a los individuos. Que la tarea que se pide resulte cognitivamente imposible por excesiva en la recurrir a un
no significa que en caso contrario la estrategia la basada en los individuos. En cuanto a la mejor
orientada para hablar de estrategias de percepcin <individual o indiferenciada) y apoyar as la versin de los autores, pero tiene el inconveniente de que al ser rellenada en tercer lugar, podra muy bien estar contaminada por la estimacin previa que se ha hecho de la proporcin de individuos deseables e
investigacin es la proclividad a
disponibilidad en situaciones de sobrecarga cognitiva. Esto puede provocar que concedamos un excesivo peso a individuos de los que recibimos informacin con frecuencia pero que no por ello son ms representativos de su grupo.
3.1 Un
mecanismo de creacin de estereotipos lo constituyen los estudios sobre la correlacin ilusoria, especficamente la correlacin ilusoria basada en la distintividad, ya que como ya veremos existe adems otra variante de la misma. El creador del concepto dentro de la psicologa cognitiva es Chapman (Chapman, 1967; Chapman St Chapman, 1967, 1969>, quien lo introdujo a finales de los 60 para definir a la percepcin do una 441
correlacin entre dos clases de sucesos que en realidad no estn correlacionados o lo estn en menor medida de la percibida. Chapean encontr por ejemplo que presentando a los sujetos la
frecuencia de aparicin de los mismos, determinados pares eran percibidos con mayor frecuencia realidad haban aparecido. de aqulla con la que en
Estos paros
estaban compuestos de
palabras ms largas de lo normal, lo cual las hacia distintivas, o bien de palabras que tenan una asociacin previa en la vida normal <huevos y panceta por ejemplol.
3.1.1
En ISIS estos dos autores aplican el principio a la psicologa social para ver en qu medida el mismo puede ser un mecanismo de creacin de estereotipos sociales. El urocedimlento experimental es el siguiente. Se les informa a los sujetos de que la investigacin est referida a cmo la gente procesa y retiene informacin visual. Se les presentan
frases de una en una, cada una de las cuales contiene el nombre de un individuo, su pertenencia a un grupo <A 8> y una accin desempeada por el mismo que puede ser bien positiva o negativa. Estas frases pueden referirse tanto a cuestiones de sociabilidad como de capacidad. positivas y primeras. Algo ms de dos tercios de las acciones son
las restantes negativas de nodo que predominan las nos tercios de las conductas se refieren a miembros y el otro tercio a miembros del otro
grupo (Grupo E). Para hacer esto verosmil se les dice a los sujetos que en la realidad el grupo A es mayor que el E por lo 442
que al realizar una muestra en la poblacin han salido ms representantes del primero que del segundo. En resumen, comportamientos quedan de la siguiente forma. los
GRUPOS C A 18 5 9 26
o
N D U C T A 5
8 26
4 13
12
Los actos atribuidos a cada uno de los grupos fueron equiparados en cuanto a su grado de positividad y negatividad, tal que ambos deberan ser evaluados de manera parecida de acuerdo a esta informacin. Tras la presentacin de las frases se pide a los sujetos que evalen a uno y otro grupo en unas escalas de rasgos que incluan distintas dimensiones. A rengln seguido se les dan de muevo los comportamientos, esta vez sin que aparezca quin lleva a cabo cada uno, y los sujetos han de tratar de recordar el grupo al que perteneca el actor y asignar por tanto cada accin a uno de los grupos. La ltima tarea consiste en estimar, ofrecidos los
totales para cada grupo, cuntas de las conductas oran negativas en cada grupo. El orden de las variables dependientes variaba excepto que la estimacin de frecuencias iba siempre en ltimo lugar. Se eliminan del anlisis a los sujetos que en las
atribuciones de las frases a los grupos asignan, en contra de la distribucin real de los estmulos, ms actos negativos al grupo 443
8 que al A. Esto se hace porque si los sujetos creen que el grupo 8 es mayoritario obviamente no pueden percibir la distintividad debida a la infrecuencia de este grupo. La hiptesis consista en que los actos negativos, minoritarios respecto al total puesto que la mayoria eran positivos, serian
<el 8>
especialmente salientes. Esto seria debido a la rooc,,rrencia en los mismos de dos fuentes de distintividad debidas a la
iRfzi~ft~i: la del grupo y la de la conducta. Como consecuencia de esta saliencia especial los comportamientos negativos de miembros del grupo B recibiran una atencin
especial, y serian codificados y posteriormente recordados de manera preferente. En las variables dependientes esto se
reflejara en una mayor atribucin de conductas negativas al grupo E, cm una mayor estimacin dcl nmero de conductas
negativas realizadas por el grupo 8, y en una peor evaluacin de ese grupo en las escalas. En definitiva se habra formado una correlacin ilusoria entre el grupo E y las acciones negativas, una correlacin que no se sostendra en la realidad puesto que la proporcin de actos positivos y negativos es idntica para ambos grupos. De aqu se derivara la conclusin de que los estereotipos y en general la percepcin de grupos sociales
podran nacer de mecanismos puramente cogmitivos. El anlisis del experimento dio los siguientes r&IMi~~9~. La atribucin de las conductas a grupos se analiz por medio del coeficiente @, que es una especie de coeficiente de
correlacin pensado para tablas de contingencia. Su valor escila entre O si no hay asociacin entre las dos variables y 1 1 <el
444
signo es arbitrario> en el caso de que la asociacin sea mxima y cada valor de una variable se d slo junto a uno de los
valores concretos de la otra variable y viceversa. En nuestro caso, como la proporcin de comportamientos positivos y negativos es la misma para ambos grupos el indice 0 es igual a O en los estmulos. Se trata ahora de saber si en la percepcin de los
sujetos se conserva esta falta de relacin entre la pertenencia al grupo y la positividad o negatividad de las acciones, es decir si en el producto de esta percepcin 0 sigue siendo 0. Para ello se construye para cada sujeto una tabla de contingencia similar a la ofrecida ms arriba, pero colocando en ella ahora en vez de el nmero real de estmulos de cada clase el correspondiente al
nmero de frases do cada tipo atribuidas por el sujeto a cada grupo. A continuacin se calcula el coeficiente ~ para cada sujeto y se verifica si la de distribucin
~l
de
estos a
~ es
significativamente
distinta
De
acuerdo
nuestras <Se
incluye la frmula puesto que despus se har referencia a la misma en la argumentacin.) GRUPOS A C O 14+ D U < <18) < <8) 5 < <g> d
(b x o)
<a x d)
e
A 5
poder aplicar un test normal do significacin a una que corresponde en realidad a un coeficiente de se recurre a la transformada do Pisher de la de los 0.
445
Si hiptesis nmero
de se
acuerdo
la el
sobreestima
de
frases al el
~
17,5 (18)
9,5 <~>
interpretacin del mismo en sentido convergente con las hiptesis viene avalada por el hecho de que los actos negativos atribuidos al grupo 8 superan al nmero real que apareca en los estmulos, y porque la proporcin de frases negativas sobre las positivas
es mayor en grupo 8 que en el A. En cuanto a las estimaciones de frecuencia, presentan un patrn similar, con un porcentaje estimado de comportamientos negativos para el grupo B superior al real, pero menos extremo. Los
anlisis de varianza sobre las desviaciones de las estimaciones con respecto a las significativo. La calculada con frecuencias reales no dan un resultado
arreglo
es
se aproxima <p
0,10).
Por ltimo, las evaluaciones de los grupos en escalas son ms altas para el grupo A que para el grupo 8 tanto en escalas de capacidad como de sociabilidad, tal como muestran los anlisis de varianza. Esto concuerda una vez ms con las hiptesis pues un procesamiento preferente de los actos negativos del grupo B debe redundar en una peor valoracin del mismo.
446
en este caso loe salientes por su infrecuencia. Los resultados produce ahora salen paralelos al experimento anterior, y se una correlacin ilusoria entre el grupo E
(minoritario)
queda reflejada
frases las
significativamente frecuencia de
frases
negativas
(desviacin
real
y en una
evaluacin ms positiva del grupo E que del A. El coeficiente 0 calculado con las estimaciones de frecuencia no llega sin embargo a ser significativo. En resumen, la interpretacin conjunta de estos dos
experimentos reside, para sus autores, en el hecho de que la co ocurrencia de miembros de un grupo minoritario que lleven a cabo una conducta minoritaria, ya sea positiva o crear en los perceptores tales elementos) negativa, puede
que no existe en la realidad. De esta forma se producira el surgimiento de una creencia estereotipica sobre un grupo
Hamilton y 447
fondo de
verdad en el
no seria
necesariamente un
prerrequisito del mismo. Como ejemplo, los autores especulan con que la mayora blanca puede desarrollar estereotipos negativos sobre las minoras, ya que por un lado los miembros de stas son salientes si tenemos en cuenta que la interaccin con los mismos no es frecuente, y por otro lado las conductas negativas se supone que son tambin ms infrecuentes y salientes que las positivas. As, se formarla una asociacin entre minoras y
negatividad que no tendra base real. Relacionado con esto viene el hecho constatado en muchos paises de que los medios de comunicacin slo usan la pertenencia tnica de un criminal cuando es minoritaria y no cuando es mayoritaria. La pertenencia a la minora es ms informativa puesto que al
ser ms inusual tiene un mayor valor diagnstico. Digamos que al identificar a un individuo nos permite acotar el campo mucho ms el saber que es miembro de una minora que si se trata de una mayora. Cuanto ms pequea sea la minora mayor ser el valor diagnstico. Por otro lado, en los medios de comunicacin la
pertenencia a la mayora se da por supuesta y slo se seala explcitamente a la pertenencia a una minora. Sin embargo, esta forma de presentacin puede desembocar en una asociacin esprea entre minoras y crimen u otros actos negativos. Con todo, este seria un mecanismo ajeno a la correlacin ilusoria que acabamos de ver, ya que se basara en una presentacin diferencial de los datos <de la pertenencia>, y al contrario que la misma mo tendra un origen cognitivo sino social. 448
El estudio de Hamilton y Gifford es original y sus resultados parecen muy adecuados a sus hiptesis. Sin embargo, su
planteamiento y limitaciones,
a> Se toman las acciones de cada uno de los grupos en su totalidad <tantas son positivas, tantas negativas> pasando
por alto el hecho de que se presentan secuencialmento. El supuesto incorpora tarde, del que parece todos los que se parte es que el sujeto
cuando se le solcita
reconocimiento, echa mano de los mismos en su memoria en funcin de la frecuencia de cada tipo. Sin embargo, lo lgico es pensar que el sujeto se va haciendo una imagen del grupo a medida que va recibiendo las frases y no espera a la ltima para comenzar. Por tanto, una cuestin como el orden de las
siguientes frases en la imagen inicial. Dejar esto al azar de una ordenacin aleatoria no nos resuelve el problema. Adems, los autores hablan de orocesamiento y codificacin privilegiados para los estmulos infrecuentes. Pero una clase de estmulos no es frecuente ni infrecuente para el perceptor al menos hasta que han pasado un buen nmero de estmulos. Y esta percepcin de frecuencia depender de la ordenacin de las primeras frases. Por ejemplo, si en el grupo 8 los comportamientos negativos son infrecuentes, pero la segunda frase corresponde a una conducta negativa, es seguro que sta 449
no va a ser procesada ni codificada, al menos inicialmente, como infrecuente. Y esto, que es ignorado en este estudio, deberla tenerse en cuenta al ver el recuerdo de cada tem. b) Se toman las tres medidas denendienres, reconocimiento, estimacin de frecuencia y evaluacin, prcticamente ~9nn...z4 fueran emuivalsntes entre proceso. Sin embargo, si y respondieran a un nico tareas son intrnsecamente
unas
distintas de otras lo que podra producir, como veremos en estudios posteriores, resultados diferentes. En este punto tambin podemos preguntarnos hasta qu punto mo podra darse el modelo citado de Andersen <1981> de los en el dos tipos
independientes de memoria,
especialmente
caso del
juicio evaluativo. Esto depender entre otras cosas de en qu medida el sujeto se vaya formando una impresin sobre la
marcha y sobre qu dimensiones exactamente. En definitiva, conceptuar de igual modo a las tres tareas, y suponer que las tres estarn basadas en la memoria en el mismo grado, puede escondet diferencias importantes. o> Se postula un mecanismo de procesamiento diferencial para los materiales frecuentes e infrecuentes, que debe producir un mejor recuerdo de estos ltimos. Si, como se ha argumentado antes, los sujetos atienden a y codifican diferencialmente la informacin contenida en sucesos estimulares que coocurren infrecuentemente entonces deberan ser ms capaces de recordar exactamente la pertenencia grupal en el caso de las conductas indeseables realizadas por miembros del Grupo
La
nica
en
el articulo a la
cuestin de la correccin en el recuerdo es un clculo de la proporcin de frases de cada una de las cuatro casillas que fue reconocida correctamente. exactos se Esta con proporcin la de
reconocimientos
compara
proporcin
esperable al azar y
confluyen las infrecuencias (grupo B negativo en el primer experimento, y 8 positivo en el segundo) la mejora respecto al azar es ms alta que en las dems. Sin embargo, a nuestro juicio la probabilidad al azar que se ofrece est mal
calculada. Esta probabilidad debe tener en cuenta tanto la distinta probabilidad de acierto al azar de los itens de un grupo y de otro (dado que un grupo es ms numeroso), y el hecho de que al sobreatribuir frases al grupo 8, y por tanto subatribuirlas al grupo A, aumenta artificialmente la
probabilidad de xito
para
paralelamente para el segundo. Digamos que al atribuir 6 frases negativas de media al grupo E (en vez de 4 como seria lo justo) la probabilidad de que las originales negativas de tal grupo se encuentren entre las elegidas sube
automticamente. y al tomar como probabilidades iniciales las atribuciones empirics totales de los sujetos, en vez de
tonar por un lado las de las frases negativas y por otro lado los de las positivas, Hamilton y Gifford no compensan
suficientemente en su probabilidad al azar el hecho referido de la sobreatribucin al grupo 5. La probabilidad corresponde al acierto o no en la asignacin al grupo, pero las frases no pueden obviamente ser cambiadas de positivas a negativas, 451
independientes que la
frecuencia media de asignacin de las frases negativas a E es de algo ms de 6 frases en vez de las 4 originales <ver tabla anterior> la probabilidad al azar de acertar en la atribucin correcta de las autnticas frases negativas de E no es 0,40 como aparece en el articulo sino casi 0,52.
Recalculando de esta forma las probabilidades aleatorias se comprueba que no son las negativas de 5 las que tienen un mayor incremento del acierto respecto al azar sino las
conductas positivas del mismo grupo. Por tanto, puede decirse que se atribuyen ms comportamientos negativos a 5 pero nO
que hay un mejor recuerdo de los mismos, lo cual debilita la interpretacin terica de los resultados. Exactamente lo
mismo, pero en sentido contrario claro, ocurre en el segundo experimento. De cualquier modo, se echa en falta un anlisis sistemtico de los aciertos y errores, con pruebas estadsticas que
permitan fundamentar mejor el acierto relativo dcl recuerdo de los distintos materiales. d> Si la correlacin ilusoria es producto de la saliencia y la codificacin especiales de determinados materiales (que provocan a su vez una sensacin subjetiva de mayor hubiera
sido a travs del recuerdo libre. El recuerdo libre permite adems un anlisis ms claro y detallado de la exactitud en el recuerdo <aciertos, invenciones). 452 olvidos, fallos en la atribucin,
e) En varias de las medidas hay una dependencia entre los valores de varias casillas, no ya en el sentido perceptivo de que una percepcin selectiva de determinados iteme podra reducir bajo determinadas condiciones el procesamiento de otros items, sino en un sentido matemtico. En las
atribuciones de frases a grupos la asignacin de una frase ms a un grupo implica obviamente la asignacin de una menos al otro, especialmente bajo este modelo en el que no parecen permitirse contesta Por otro lado, en las estimaciones de frecuencia en las que se dan los totales de cada grupo, la dependencia est en las columnas en vez de en las filas: una estimacin ms alta de las conductas positivas de un grupo por ejemplo conleva una estimacin ms baja de sus conductas negativas. (o al menos no se consignan) los no sabe/ no
Indudablemente, se decidi proporcionar los marginales de filas o columnas antes de la pregunta para proporcionar un marco comn a las estimaciones de los sujetos y evitar una varianza excesiva. La Pero esto no entre se consigue casillas sin
inconvenientes.
dependencia
supone
se obtenga
cuenta las 4 casillas a la vez, como el indice est pensado al igual que
453
f) Adems de lo dicho
arriba,
el indice .h no resnonde
exactamente a la hintess planteada por los autores. La funcin original de dicho coeficiente es medir, cono
coeficiente de correlacin, la relacin entre dos variables, Para ello ha de tener en cuenta las cuatro casillas y las relaciones entre las mismas. La hiptesis de Hamilton y
Gifford en cambio concierne a una sola casilla, la de la ce infrecuenca. Conviene tener en cuenta las otras casillas en su conjunto si la medida mo est acotada <es decir si no hay limites prefijados subestimacin de a la misma), todas ellas por si hubiera en cuyo caso no sobre o podra
sostenerse la especial saliencia de la casilla infrecuente. Sin embargo no tiene sentido emplear un indice cuya hiptesis nula <cuando su valor es O) implica una relacin concreta entre casillas. El indice 0 se ver afectado no slo por el aumento de la casilla que nos interesa sino por cualquier fluctuacin importante de otras casillas que en principio
no son de nuestro inters. Por ejemplo en la atribucin de frases a grupos en el primer experimento (ver tabla
anterior), el valor de ~ se ve disminuido <lo cual favorece la hiptesis de los autores) por la subestimacin de la
casila de las frases desfavorabies del grupo A. Si recordamos la frmula de 0 vemos que cualquier disminucin de E positivo o de A negativo impulsan el valor del coeficiente en la misma direccin que un incremento de B negativo. En el capitulo donde exponemos nuestra investigacin
454
intencin de contrastar la hiptesis sin verse afectado por estos otros fenmenos. g> La investigacin narte de que los perceptores
catecorizarn las frases en trminos de tositivo/ neostivo Sin embargo, los sujetos pueden quiz utilizar otras
dimensiones alternativas de categorizacin que interfieran o no con la evaluativa. Seria interesante probar el fenmeno con otras dimensiones, especialmente descriptivas, ya que el mismo tiene aparentemente un origen puramente cognitivo. h> Se eliminan del anlisis los sujetos que atrib,ven ms comportamientos al cruno 8 ene al A, puesto que stos no
pueden obviamente percibir al grupo 8 cono saliente, al menos en lo que toca a la frecuencia. Por la misma lgica se podan haber eliminado tambin a aqullos que estimen un mayor nmero de comportamientos negativos que postitivos
(experimento 1> Este procedimiento encaja dentro de la lgica de asegurarse de la saliencia. Sin embargo, hay que darse cuenta de que al hacer esto ya no estamos hablando, estrictamente, del efecto de la presentacin de estmulos infrecuentes sino del efecto de la
de tal infrecuencia. Esto reduce el poder a situaciones normales puesto que hay que
de generalizacin
asegurarse antes de que la infrecuencia es percibida as. El descarte afecta en el segundo experimento 17 de un total de 70 sujetos, cuarto de la muestra. nada memos que a
es decir prcticamente a un
455
incluyen a estos Sujetos dan resultados muy similares a los que no los incluyen. Curiosamente, sin embargo, estos sujetos deberan proporcionar unos resultados distintos puesto que, ya que no perciben la infrecuencia. tampoco deberan otorgar mayor saliencia a la casilla infrecuente. i> Por ltimo, una cuestin menor. El Orden de las medidas se varia de unos casos a otros, excepto en la estimacin de frecuencias que siempre aparece en dtimo
lugar. Como la atribucin de las frases aparece siempre con anterioridad, esto significa que la estimacin se hace tras dos exposiciones estimulares de las conductas (aunque no de los actores). Adems, las atribuciones realizadas
anteriormente de los comportamientos a los actores, errneas o no, pueden influir sobre la estimacin. Todo esto hara aconsejable variar por si acaso tambin el orden de
Al margen de todas estas observaciones sobre el diseo y el mtodo experimental, la objecin fundamental que ha despertado
esta perspectiva de las correlaciones ilusorias basadas en la distintividad de la infrecuencia obedece a la propia neta que se marcaron sus autores: la posibilidad de generacin de
estereotipos por mecanismos exclusivamente cogmitivos. No puede decirse que Hamilton y Gifford pretendieran que este fuera ~J,. modo de creacin de estereotipos por excelencia, ni siquiera el
ms importante.
456
El presente estudio fue conceptualizado como una investigacin de las bases cognitivas de la formacin de estereotipos, y los resultados indican que las percepciones de diferencias grupales pueden estar basadas en ciertas caractersticas del modo en que la gente procesa informacin sobre otros, Obviamente, esto no implica negar, o siquiera cuestionar, la importancia de las bases de los estereotipos aprendidas socialmente o transmitidas culturalmente, y n~ estamos sugiriendo que los estereotipos actuales se deban en la misma medida a sesgos del procesamiento de la informacin y a estos mecanismos de aprendizaje. Los resultados indican, sin embargo, que no toda la estereotipia se origina necesariamente en los procesos de aprendizaje y motivacionales enfatizados en la literatura sobre estereotipos, ~ A pesar de las cautelas, a muchos les parece excesiva la idea de que un estereotipo relevante socialmente tenga una gnesis exclusivamente en un sesgo cognitivo. Tajfel, pionero del enfoque cognitivo, es uno de los que crtica con el tiempo la evolucin exclusivamente cognitiva e incluye especficamente entre sus
criticas el articulo de Hamilton y Gifford (Tajfel, 1984. pg. 172). En nuestra opinin, sin negar la existencia ni la incidencia de los sesgos cognitivos, es importante reflejar la primaca de los procesos sociales en la creacin de estereotipos. Los sesgos de la distintividad pueden afectar, segn muestra el articulo, tanto a comportamientos positivos como negativos. Sin embargo no es por casuali~ad que las minoras que ocupan un lugar baje en la estructura social son asociadas con actos negativos y casi nunca positivos, y viceversa. El poder de los sesgos es pues a nuestro juicio incapaz de compararse a o de contrarrestar factores motivacionales o intergrupales de relevancia social,
El trabajo de Hamilton y Gifford tuvo un gran impacto y ha generado una cascada do estudios en la misma direccin para comprobar y profundizar el fenmeno. Vamos a pasar revista a los ms importantes entre ellos, a las novedades y a las aportaciones que han supuesto. En aras de la brevedad no vamos a exponer exhaustivamente el procedimiento como hemos hecho con el estudio original sino que nos limitaremos a relatar las resultados. Jones y colaboradores
t197fl
diferencias ms importantes
en
el mismo y sus
similar al primer experimento de Hamilton y Gifford con algunas variaciones: no se menciona que el grupo B sea una minora en la realidad para evitar asociaciones <cosa que ya corrigieron los distintos
rdenes de presentacin de las medidas dependientes incluyen ahora a la estimacin de frecuencia en distintos lugares; y se
utilizan dos conjuntos de estmulos que se presentan en un orden aleatorio y distinto para cada sesin experimental (en cada una participaba un pequeo nmero de sujetos>. Se intenta evitar as la posible influencia en el resultado de un orden determinado de las frases. Otra novedad consiste en el modo de analizar los resultados de la atribucin de frases a grupos. Se utilizaron las proporciones de atribucin exacta en cada casilla y anlisis de varianza sobre las mismas. se llev a cabo un Sin embargo, este 458
procedimiento parece invalidado por el hecho de que no se pondere por las proporciones obtenibles al azar que deberan tener en
O
a otro.
El resultado obtenido es la correlacin ilusoria esperada en la estimacin de frecuencia, un resultado como hemos visto confuso sobre la atribucin sus <pese a que los autores sostienen efecto en que las
confirma
hiptesis>,
y una
ausencia de
evaluaciones de grupos. Por primera vez, por tanto, se obtienen resultados no convergentes de las distintas medidas. Hamilton. experimentos linean para
Trolier
<SBSI dos
llevan
cabo
dos
descartar
explicaciones
tericas
alternativas a los resultados originales. Las instrucciones a los sujetos son esta vez explcitamente y por vez primera de
formacin de impresiones. El nanazQ de los experimentos se enf renta a la posibilidad de que los sujetos fundamenten su percepcin de los grupos no en la razn entre comportamientos positivos y negativos sino en la
diferencia absoluta entre ambos, si recordamos la distribucin de los estmulos vemos que la diferencia absoluta entre los
comportamientos positivos y negativos es mucho mayor en el grupo A que en el B> esto podra explicar los resultados, cuando menos los referentes a la evaluacin y la estimacin. De acuerde a asta posibilidad, el sesgo ya no estara en la codificacin sino en el juicio. Para probar esta hiptesis alternativa preparan tres
condiciones: una similar a la original; otra en la que una vez percibidas las frases se presenta una tabla de contingencia
resumen con el nmero de comportamientos positivos y negativos de cada grupo; y una tercera en la que slo Se presenta sta 459
Si el sesgo se da em
caso las estimaciones deben ser correctas (cf. Ward y Jenkins, 1965>. En cambio si brutas, Los el sesgo se debe tendra que al juicio en basado en las tres la
diferencias condiciones.
mantenerse
resultados
experimentales
mostraron que
evaluacin del grupo 8 en relacin a A era significativamente inferior en las condiciones que haban percibido las frases <aunque hubieran percibido tambin la tabla> comparadas con la condicin que incluye slo la tabla. Es decir, se evala peor a
8 en relacin a A si se han visto las frases. La interpretacin del resultado es que el sesgo no se debe a las diferencias brutas entre las conductas sino a la codificacin especial de las frases distintivas. De todas fornas la evidencia estadstica no es
demasiado fuerte, y
las frases y despus la tabla no se rijan por sta ltima en su juicio evaluativo, Esto sugiere que pudiera haber una influencia de la extremosidad percibida (positiva o negativa) de los
conportamientos concretos y no solamente del. nmero de positivos o negativos. Asimismo, resulta un tanto artificial la condicin
en que se suministra a los sujetos una tabla de contingencia y se les pide que se imaginen que han ledo 39 frases distribuidas corno nuestra la tabla y que se fornen as una impresin de los dos grupos. El ~ experimento est destinado a calibrar la posibilidad se produzca
Hamilton et al.
tambin
de forma
inversa a
la
planteada,
es decir en
las Esto a
conductas frecuentes pertenecientes al grupo frecuente. corresponde a la casilla ms numerosa de todas (la casilla
del cuadro que se present junto a la frmula de ~). Esta subida se reflejara, segn la frmula que vimos, igualmente en un valor negativo de
~.
original pero en el que se emplea por primera vez tambin el recuerdo libre como medida. Su tratamiento de la misma no es sin
embargo muy ortodoxo. La proporcin de frases recordadas para cada casilla se calculaba adjudicando cada frase que el sujeta reproduca al grupo correcto <en los estmulos originales) Esto
supone que no se puede hablar (en esta medida) de correlacin ilusoria entre un tipo de comportamiento y un grupo concreto, puesto que no se toma en consideracin a qu grupo se atribuye cada frase. Tan slo puede hablarse de un recuerdo ms alto del material de unas casillas que de otras. Se echa de menos un anlisis independiente de aciertos, falsas atribuciones, olvidos, etc, En cualquier caso, la proporcin del recuerdo as calculado de la canilla saliente (grupo infrecuente y conducta infrecuente> es significativamente tomadas conjuntamente. rnajor que la de las otras tres casillas Este anlisis de la casilla clave contra que
~, a la hiptesis planteada. Por lo dems, tanto los resultados del coeficiente ~ sobre el recuerdo libre y sobre la estimacin de frecuencias, como las diferencias de evaluacin entre grupos coinciden con lo previsto. 461 los
La proporcin de recuerdo superior para la casilla infrecuente parece despejar la duda do que el efecto pudiera deberse a la distintividad comprobacin, de la casilla ms numerosa. Para seguir con esta
(basado en la estimacin de frecuencias> con la estimacin de la frecuencia de cada una de las casillas. Se obtiene una correlacin ms alta con la casilla infrecuente, lo que es interpretado de forma concordante con la hiptesis. Sin embargo, a nuestro juicio esto es un artificio estadstico, Si recordamos el numerador de la frmula del indice vemos que la variabilidad de la casilla infrecuente, al ir multiplicada por
la ms numerosa, tiene una influencia mxima en la variabilidad del total. A la inversa, la variabilidad de casilla ms numerosa, al ir multiplicada por la ms infrecuente, tiene una incidencia mnima en el cmputo final. Las otras dos casillas tendrn una influencia interceda. Para ilustrar esto presentamos la
evolucin de ~ a medida que va variando el valor de cada una de las casillas, dejando las dems constantes.
.462
x o) GRUPOS A 13 C
<a x d)
o o
14+ D Ti A 5
< <9) d
1
en
4, con la misma no demuestra nada ni tiene consecuencias tericas sino que es una necesidad estadstica. En resumen, este articulo aporta cierta evidencia, aunque menos concluyente de lo que pretenden sus autores, interpretacin de los resultados en favor de la
Gifford en razn a la distintividad por la infrecuencia. Poco a poco se van introduciendo en el paradigma original otros
conceptos y otras conceptualizaciones de la saliencia
susceptibles tambin de
un estudio en
el que combinan los factores de la infrecuencia y del acuerdo o desacuerdo con la actitud propia. Emplean, en vez de
comportamientos positivos o negativos, afirmaciones a favor y en contra de la energa nuclear presuntamente provenientes de dos 463
ciudades, una de las cuales aparece dos veces ms que la otra. En la mitad de los casos dos tercios de las afirmaciones
favorecen a la enega nuclear, y en la otra mitad los dos tercios estn en contra. Por lo dems el procedimiento es anlogo al de Hamilton y Gifford. Los resultados <utilizando los anlisis
usuales con 4, para estimacin de frecuencia en porcentajes y para atribucin de frases a ciudades, y anlisis de varianza para las evaluaciones de los grupos> muestran que la correlacin ilusoria se obtiene cuando los sujetos estn de acuerdo con la posicin minoritaria. En este caso se observa una asociacin ilusoria
positivas o negativas,
es
en este
el vago concepto de
autorelevancia)
tienen
consecuencias
<como en el CasO de
acuerdo con la mayora> terminan por amularse. Adems, cuanto ms extrema es la actitud del sujeto sobre la
464
su
propia postura es
mayoritaria en
los estmulos,
la mayor
minoritarias. En definitiva, acuerdo ilusoria, este estudio es una demostracin de cmo el otra que fuente cuando de correlacin a la
actitudimal hasta el
constituye extremo de
se opone
distintividad
& el
pero esta vez con el mismo nmero de afirmaciones pro y Es decir que ahora desaparece la co del paradigma, y mientras una
ciudad sigue siendo ms frecuente que la otra la proporcin de estmulos de una clase y de otra <pro/ contra nuclear) es ahora la misma. Sorprendentemente, la esperada correlacin ilusoria entre la ciudad pequea y la actitud propia slo se dio en los sujetos contrarios a la energa nuclear, y no en los que estaban a favor. Y la extremosidad no incida en la correlacin ilusoria, ni siquiera para los primeros. Sospechando que podra quiz haber una expectativa previa de que las pequeas ciudades fueran en
general ms antinucleares que las grandes, repitieron el
experimento cambiando slo las instrucciones. En vez de decir como haban hecho hasta entonces que la ciudad B era en realidad ms pequea que A, les contaron a los sujetos que ambas eran del mismo tamao pero que la muestra realizada en la primera era el
esperada correlacin
465
pequea)
tanto para
sujetos
favor
como
en
contra
de
las
sustituyendo una
dimensiones
infrecuencia por
similaridad actitudinal. Sin embargo, una vez ms la frmula de calcular el indice 4, falsea un tanto los resultados
debe
se
posible funcionalidad emotiva y social de la correlacin ilusoria para los miembros de las minoras, en trminos de obtencin de apoyo y cohesin social <sobreestimando la frecuencia o
representatividad de su propia actitud), retoman sin embargo la vieja aspiracin del presente paradigma de explicar la
estereotipia en trminos cognitivos. En esta lnea, hablan de la posibilidad de entender el prejuicio como una sobreatribucin de rasgos autorelevantes a gruposautorelevantes Todava un ao despus aparece un tercer estudio de estos tres
autores <Soears
Misr
466
totalmente independiente ya de sesgos basados en la infrecuencia, de la que se prescinde del todo. Se usa el mismo nmero de frases para las dos ciudades y el mismo nmero de afirmaciones positivas que negativas. no La por conciencia medio de del los tamao de estmulos, la sino ciudad se por las
introduce,
instrucciones en las que se informa de que la ciudad A es ms grande que 8 pero que esta ltima estaba sobrenuestreada para hacer las muestras equivalentes. Se concluye tambin que este efecto es ms fuerte que el de la infrecuencia porque la magnitud de la correlacin obtenida es
superior a la aparecida en los experimentos previos. Prvor <19861 trata el tema de la posible independencia entre juicio y memoria, que ya hemos visto con anterioridad. En la
medida en que se anticipe que se va a tener que hacer un juicio determinado, dicho juicio podr ir siendo formado a medida que se van percibiendo los estmulos y no se depender tanto de la memoria posterior de los materiales relevantes. En cambio, si el juicio nos coge desprevenidos, ste depender bsicamente de muestra memoria de los estmulos correspondientes. Por ello, la hiptesis de Pryor es que siguiendo el procedimiento de Hamilton y Gifford se obtendr la correlacin ilusoria
prevista
recordar todos los items que puedan, pero en cambio se ver como mnimo reducida cuando las instrucciones animen a formarse una impresin global, positiva o negativa, de cada grupo. En este en directo
juicio formado
El autor lleva a cabo, por vez primera dentro de este paradigma, un anlisis un poco ms sofisticado del recuerdo, sustituyendo la tradicional prueba de atribucin de frases por un test de
reconocimiento en el que se incluyen palabras que aparecieron y otras nuevas. Con esto se realiza un anlisis por separado de los aciertos> los errores de asignacin y las falsas alarmas. Si la memoria es un factor clave> esto debe manifestarse en los
aciertos. En cambio si la impresin formada previamente sirve de esquema que guie el reconocimiento, esto debe hacer aumentar las falsas alarmas. Para facilitar esta prueba de reconocimiento se usaron adjetivos en lugar de conductas. Los resultados fueron los siguientes. En ambas condiciones se reconocieron correctamente ms rasgos negativos para el grupo 13 que para el A, y se atribuyeron ms falsas alarmas positivas a A que a 13, y ms atribuciones errneas positivas que negativas a A. Todo ello conforme a la Adems, los sujetos hiptesis de en la la correlacin de memoria
ilusoria.
condicin
intencional hicieron ms atribuciones errneas negativas que positivas al grupo B. En la estimacin de frecuencias hubo una estimacin
proporcionalmente menor
para el A, pero adems los sujetos en la condicin de memoria intencional estimaron ms rasgos positivos para A y ms negativos para B que los de la condicin de formacin de impresiones. Slo
468
La evidencia significativa
correlaciomal indicaba que haba una relacin entre el nmero de falsas alarmas en el
reconocimiento de un contenido
evaluativo determinado
y la evaluacin posterior del grupo en las escalas, pero slo en la condidin de formacin de impresiones. Todos estos indicios apoyan la idea de que aunque existe
correlacin ilusoria en ambas situaciones, sta es ms intensa cuando el sujeto se concentra en recordar que cuando se forma
una impresin. En ste ltimo caso, parece que la impresin es usada como gua en el reconocimiento determinando la aceptacin de falsas alarmas convergentes. Pryor afirma que la impresin evaluativa moder el efecto de la distintividad de algunos
comportamientos. Probablemente redujo tambin la dependencia de la memoria para efectuar juicios evaluativos como lo demuestra el que, a posar de que las medidas de memoria favorecan una correlacin equivalente. ilusoria, la evaluacin de ambos grupos fue
que recordar
que el experimento de Hamilton et al. <1985> obtuvo correlacin ilusoria, utilizando incluyendo una evaluacin diferencial de ambos grupos, instrucciones do formacin de impresiones.
<lQR7~ basados pretenden en la explorar de
memoria
materiales directo.
relevantes,
juicios
basados
en
impresiones
en
los
juicios
sobre
grupos
se
fundamentarn
en el recuerdo.
469
El experimento est planteado con comportamientos positivos negativos realizados esta vez por cinco actores,
que en una
condicin son individuos y en la otra son miembros de cinco grupos. Sri unos casos los comportamientos positivos son los y en otros casos minoritarios. Por tanto la
mayoritarios
distintividad por infrecuencia corresponde en la mitad de los casos a los actos negativos, y en la otra mitad a los positivos. La distintividad del actor, persona o grupo, no se consigue en este caso por la infrecuencia sino pidiendo a los sujetos que se formen una impresin, especialmente, de uno determinado de los A partir de aqu el
cinco grupos o de los cinco individuos, procedimiento inclua las medidas usuales.
A pesar del esfuerzo por equiparar las condiciones de personas y de grupos, los autores parecen ignorar que la cantidad de informacin, y con ella la difiovtad para recordar y la
posibilidad de prestar atencin a otros aspectos, es mayor en el caso de los grupos puesto que aqu aparecen
de los sujetos <adems del grupo a que pertenecen>. Por tanto las condiciones no son totalmente equiparables. Para el anlisis de los resultados so promedian los cuatro
actores <individuos o qrupos> no salientes y se comparan as con el saliente. Esta estrategia puede ignorar variaciones
individuales entre los no salientes que condicionen el resultado final; por ejemplo uno o dos actores con puntuaciones Lo
ideal seria que las hiptesis se cumplieran en las comparaciones do cada uno de los no salientes individualmente con el saliente.
470
Los resultados no son inequvocos. La estimacin de freduencias muestra indicios de una correlacin ilusoria entre las conductas infrecuentes correlacin ijAiyi.di~ y el ~nm~ saliente, ilusoria saliente, entre aunque las no a la manera usual, conductas todas las y de una y el son
frecuentes diferencias
significativas.
La atribucin de frases a los actores mo arroja Por su parte, en la la evaluacin de los que la de
misma direccin
estimacin distinto
frecuencias,
con correlaciones
ilusorias
individuales y grupales,
aunque las
significaciones encajan con el patrn propuesto. No parece existir, explicacin nica Sherman y Hamilton como reconocen los propios resultados. autores, una
ni clara a estos
percepcin de individuos con la de grupos. Esta ltima admite cierta inconsistencia entre los miembros del grupo (excepciones>, le presta atencin en un juicio especial a estos miembros excepcionales y, en la memoria, produce por tanto una
basado
sobrestimacin de los elementos infrecuentes especialmente si son salientes, La percepcin de un individuo en cambio parte de la expectativa de alta consistencia entre los rasgos; se va formando una impresin en directo del sujeto y se rechaza o reinterpreta la informacin incongruente, de modo que se produce una
sobreestimacin de los elementos frecuentes especialmente si la persona es saliente. El modelo es sugerente pero tentativo y no
consigue demostrar por qu la impresin de individuos deba ser necesariamente en directo y la de grupos basada en memoria, 471
particularmente
Maass
Il98g~
introducen
otro
elemento
social
susceptible de modular la correlacin ilusoria: la pertenencia o no a los grupos sobre intento de los que se formulan los juicios. la correlacin ilusoria Es un con la
sujetos
previamente a la presentacin de estmulos, como miembros de la minora o de la mayora. Adems hay una condicin de control en la que no se asigna al sujeto a grupo alguno. Para llevar a cabo esta manipulacin, referencia a tipos presentacin se relataba que los grupos A y B hacan
estimular,
de papel en el que se le informaba de si perteneca al grupo A o al 13 de acuerdo con una batera de test de personalidad que los sujetos haban rellenado durante el curso escolar. A partir de aqu se utilizaban los estmulos normales, con conductas
positivas o negativas (en unos casos predominaban las primeras y en otros casos las segundas> y con un grupo minoritario y otro mayoritario. La prediccin consista en que el efecto del sesgo endogrupal (percibir endogrupo preferentemente conductas positivas de miembros del
y en otras condiciones
operaria en sentido inverso, atenuando o anulando la correlacin ilusoria. Concretamente, en los casos en que el sujeto fuera 472
miembro del
endogrupo
minoritario,
la
correlacin
ilusoria
<minoria~comportamiento infrecuente) debera mantenerse o crecer si las conductas minoritarias oran positivas, y debera atenuarse o desaparecer Paralelamente, mayoritario, si las conductas minoritarias eran negativas. si el sujeto era miembro de un endogrupo
cuando el comportamiento minoritario fuera negativo, y disminuir cuando fuera positivo. En este estudio se relatan
~a
exnerlmentos.
indicaban que se preguntara despus por el recuerdo de las frases, es decir eran instrucciones de memoria intencional. Los resultados no se ajustaron a las hiptesis. En las atribuciones de frases slo se encontr una correlacin ilusoria significativa en la condicin de control <no asignacin de sujetos a los grupos A 13). En las otras condiciones, la correlacin baj en las dos casillas predichas hasta desaparecer prcticamente, pero tambin cuando la
lo hizo en las otras des casillas en la misma medida, hiptesis En las predeca que se mantendra o subira. estimaciones de frecuencia se
observ correlacin
ilusoria en la condicin de control y en una de las otras condiciones previstas (miembros del grupo minoritario cuando las conductas minoritarias otan positivas> No se hall sin embargo correlacin ilusoria ni en las dos situaciones en que se prevea su atenuacin, ni tampoco en la otra condicin restante en la que si estaba prevista de la mayora con conductas infrecuentes negativas) En cuanto a las evaluaciones de los grupos, en las que se <miembros
al
que
haba
sido asignado,
la diferencia
entre
ambos
era
significativa infrecuentes.
La evidencia correlacional pareca mostrar que para los sujetos de la condicin de control, no asignados a ningn grupo, haba una correlacin fuerte entre la evaluacin de los grupos y la estimacin de frecuencias, fortaleciendo as la interpretacin cognitiva de los resultados, En cambio para los sujetos asignados a uno de los grupos, el patrn mo era claro pero no se poda hablar de tal primaca de lo cognitivo. El secundo exoerimento es una replicacin del primero pero con instrucciones de formacin de impresiones en vez de memoria, para
ver si los sesgos cognitivos pueden ser quiz inferiores a los obtenidos en la condicin de menora y en cambio aumentar la probabilidad de que se den otro tipo de sesgos basados en la
.
condicin de control no produjo correlacin ilusoria, mientras los sujetos asignados a grupos perciban una correlacin ilusoria entre su grupo y las conductas positivas, independientemente de si ste era mayoritario o minoritario. En cambio, el anlisis de la atribucin de las frases arrojaba que slo se produca (y slo en uno
correlacin
do los dos casos>. De hecho, la correlacin entre los ndices 4, provenientes de ambas medidas <estimacin y atribucin> era
prcticamente inexistente. Por su parte, los miembros de un grupo lo evaluaban por encima del otro grup, al margen de si era mayoritario o minoritario. Los anlisis correlaciomales parecan 474
mostrar que la relacin entre el recuerdo (atribucin) y la pertenencia grupal pasaba por los comportamientos negativos del grupo propio, es decir que la gente tenda a recordar ms
conductas negativas de su grupo. Tambin se intent ver la probable influencia en la exactitud del recuerdo pero cono las proporciones de recuerdo exacto por casilla no parecen estar ponderadas por el azar o por el nmero global de frases
atribuidas a un grupo o a otro, no vanos a tomar en cuenta estos resultados. Las conclusiones principales que se pueden derivar de este
estudio son, a falta de una interpretacin clara de todos sus resultados tal como afirman los propios autores: el hecho de que la pertenencia grupal modera la correlacin ilusoria incluso si no se est bien seguro de cmo lo hace exactamente; y la
independencia entre las medidas de reconocimiento o atribucin y las de estimacin, y por tanto de las correlaciones ilusorias que se deriven de ambas. Brown y Smith <1989! realizan
un estudio dirigido tambin a
conectar la correlacin ilusoria con la catogorizacin social y el sesgo intergrupal. examinando cmo la pertenencia grupal
afecta a la correlacin ilusoria. La gran novedad, que debe ser bienvenida, de este trabajo es que se realiza en un contexto natural donde los estmulos son personas reales que el propio sujeto conoce y estn adems insertadas en su vida cotidiana. No es por tanto un experimento sino un estudio de campo. A cambio de la validez ecolgica que se gana, se pierde claro est control sobre los estmulos por lo que ya no se cuenta con un conjunto estimular en el que la correlacin entre la pertenencia grupal 475
y las atribuciones sea igual a O. Lo que se hace es ver cul es la correlacin entre ambas en la realidad, sujetos se pregunta a los que se
desprende de estas ltimas coincide con la que resulta de los datos reales. En concreto, universidad, se les se contacta a profesores de una los totales del personal
proporcionan
y se les pide
que estimen cuntos hombres y cuntas mujeres ocupan posiciones acadmicas elevadas. Como se cuenta con los datos oficiales sobre los hombres y mujeres en dichas posiciones preeminentes, se
compara la estimacin de los sujetos con la realidad. Se intenta ver sobre todo la influencia en los resultados de si el profesor que hace la estimacin es hombre o mujer. Un punto dbil del estudio respuesta es que el cuestionario es del 41%, postal, con una tasa de
selectividad de la muestra <por inters en cuestiones de igualdad sexual, etc.). nmero de mujeres acadmicas en la universidad y adems la proporcin de mujeres en puestos
altos (del total de mujeres acadmicas> era tambin inferior a la de los hombres. Los profesores en puestos elevados mujeres en
representaban una minora en el total. Por tanto las posiciones altas constituan el grupo saliente infrecuencia de sexo minoritario y puesto
por la doble La
minoritario.
hiptesis era que esta celda se sobreestimara segn el paradigma clsico, pero que las mujeres, desigualdad en la universidad, al ser ms conscientes de su cometeran una correlacin
ilusoria menor que los hombres. Aqu se hace una interesante 476
respuestas estratgicas
<cf. van
en una concepcin retrica de las respuestas. Aplicado al caso presente, se supone que no favorece el inters de las mujeres que persigan la igualdad el sobrevalorar el nmero de mujeres en puestos altos, Los resultados fueron algo decepcionantes puesto que se dio
una correlacin ilusoria en el sentido de que se sobreestm el nmero de mujeres (minora> en altas posiciones acadmicas y se subestin adems el nmero de hombres en esas posiciones, pero ambos sesgos eran equivalentes para sujetos masculinos y
femeninos. Hay que aclarar que mientras la sobreestmacin de las mujeres de alto estatus fue de alrededor de tres individuos <de 7 en la realidad a 9,6>, la subestimacin de los hombres de alto estatus y por tanto la sobreestimacin consiguiente de los en
realidad a 126). Por tanto la correlacin ilusoria, sobre todo cuando la miden con 4,, se debe ms a la casilla masculina En la evaluacin de los
hombres y mujeres acadmicos las mujeres reciban una valoracin ms alta, tanto por parte de sujetos masculinos como femeninos.
Adems no se observ corrlacin entre las medidas de evaluacin y de correlacin ilusoria, aunque hay que tener en cuenta que la
competencia y la pertenencia a un estatus universitario alto, como sabe todo buen acadmico, no tienen que ir necesariamente correlacionadas a la perfeccin. Sherman. Hamilton y RoskosEwoldsen (19893 siguen analizando la validez del paradigma original y quieten probar si al 477
disminuir la distntividad de la casilla clave introducir un tercer grupo correlacin usual ilusoria. (grupo C),
por medio
de
disminuye
tambin la
y luego
el grupo C vara,
inexistente
minoritario enel que predominan bien los actos negativos o bien los positivos, hasta llegar a un grupo intermedio ms numeroso que B pero menos que A. Los resultados fueron convergentes con las hiptesis. En la
estimacin de frecuencias la condicin de control mostraba una clara correlacin ilusoria, mientras en las otras la
significatividad de la misma dependa de si se usaba el anlisis de varianza sobre la proporcin de actos sobre actos negativos negativos estimados
En la
asignacin do frases slo la condicin de control presentaba un 4, significativo. La evaluacin del grupo 13 era ms negativa que la del A en la condicin de control y en la condicin en que el grupo C era muy minoritario pero no en las otras dos. La interpretacin de Sherman, Hamilton y RoskosEwoldsen es que la introduccin de un tercer grupo atena pero no elimina la correlacin ilusoria. De aqu sacan el consejo de promover la consideracin de situaciones multigrupales en los juicios sobre grupos para evitar el surgimiento de estereotipos.
Hasta ahora nos hemos ocupado de investigaciones donde obtiene el efecto de la correlacin ilusoria debida a
se la 478
distintividad
por infrecuencia.
Pero no todos
los
intentos
encuentran el efecto. Peidmar. Camb,rn y Gatti ~986~realizaron cuatro estudios en ninguno de los cuales se produjo la
correlacin
ilusoria.
Pieder.
Henneter
Hofmann
11984~
manipulan varias fuentes de la correlacin ilusoria y no obtienen tampoco efecto debido a la infrecuencia. Mullen
basada en la distintividad, concluyen sin embargo que tal efecto es altamente significativo y bastante robusto en general, aunque de magnitud moderada. El netaanlisis resulta algo limitado
porque se excluye a las investigaciones que usaron instrucciones de formacin de impresiones. Las conclusiones fundamentales del mismo, aparte de la solidez del efecto, son tres. La primera es que, pese a que los estudios que han usado a la vez material y negativo han dado la impresin de que la valencia en cuanto al efecto <cf. Hamilton St
positivo
interpretan los autores como que la estimacin est ms ligada a la recuperacin de la informacin <recuerdo libre) y la 479
atribucin
ms
vinculada
al
reconocimiento.
en
otras que el
investigaciones sobre
recuerdo libre era ms susceptible a la sobrecarga de la memoria, y por tanto ms proclive a sesgos. De forma concordante con esta interpretacin, en el netaanlisis apareca que la incidencia del nmero de ejemplares sobre el efecto final era ligeramente mayor para las medidas de estimacin que para las de atribucin. Al margen de todas las posibilidades que hemos considerado creemos que hay otro factor que podra ayudar a explicar en alguna medida los resultados del presente paradigma: una posible recresin a la media de orden nercentivo. De forma que cuando el sujeto ha de efectuar una estimacin de frecuencia sobre varios grupos de estmulos y no tiene una idea muy exacta de frecuencias <puesto que no los ha ido tales
positivos o negativos a medida que los fue percibiendo), puede producir unas estimaciones de los grupos ms extremos en
frecuencia que sean menos extremas que lo real. Es como si el sujeto partiera de un parmetro central al cual aadiera y
sustrajera unas cantidades <segn su impresin de frecuencia para cada clase de estmulos fuera mayor o menor> pero sin llegar nunca a las frecuencias extremas reales tanto por arriba como por abajo. Esto supone exactamente el enfoque opuesto al de la sugerencia de Rothbart <1981), quien afirmaba que la casilla a del grupo
A (es decir la ms numerosa) deba tambin ser distintiva porque su frecuencia era muy diferente y superior a las dems, por lo cual tambin podra ser sobreestimada produciendo el mismo efecto de correlacin ilusoria que se deriva de la sobreestimacin de 480
la casilla infrecuente del grupo minoritario. Aqu propugnamos un efecto contrario, frecuente adems de con la subestinacin la sobreestinacin de la casilla de la casilla ms ms
infrecuente. frecuencia
comportamientos
a grupos. Fieder,
confieren credibilidad a esta perspectiva: hay otra posibilidad que incluye una crtica ms fundAmental que sugiere que los resultados de Hamilton y Gifford pueden reflejar un mecanismo algo artificial. Esto es, la sobreestimacin de sucesos raros puede ser debida a un simple efecto de regresin. Si la transmisin de informacin es imperfecta, cualquier prdida de informacin producir una regresin de las estimaciones de frecuencia hacia algn valor central. Esto puede aprecer como si la frecuencia ms stuviera sobrerrepresentada psicolgicanemte?~ e Aunque estos autores no lo mencionan explcitamente, claro que si tal abajo como por est
regresin se produce debe suceder tanto por arriba y afectar tanto a la casilla ms
significatividad posibilidad,
revisado y que ofrecen los valores empricos concretos de las casillas algunos slo consignan el indice 4, la estimacin de la casilla ms frecuente es igual o menor a su valor real, tanto para la estimacin de frecuencias como para la atribucin. Las diferencias ejemplo, con este valor Hamilton & real son a veces pequeas 1976> y otras veces <por ms
Gifferd,
tnica es el particularidad
de Brovn y Smith de su
<1989>,
el
cual la
presenta
la de
menor control
sobre
exposicin
no experimental.
En el siguiente grfico recogemos los valores precisos para los estudios aceptado los experimentales experimentos que los proporcionan. donde se dan cono (Slo hemos mnimo tres
frecuencias distintas, de modo que haya al menos una baja, una media y una alta>, ESTIMACION DE FRECUENCIAS CASILLA REFERENCIA DE LA PUBLICACION Hamilton & Gifford, 76. Exp. 1 Hamilton & Gifford, 76. Exp. 2 Spears et al., 85 Sherman et al., 139 Sherman et al., 89 Sherman et al., 89 Sherman et al., 89 cond. 1 cond. 2 comd. 3 cond. 4 Valor 18 16 66,6% 24 24 24 24 A EST. 17,1 15,8 62% 22,6 23,0 22,6 22,2 CASILLA Valor 4 4 33,3% 4 4 4 4 D EST. 5,7 5,4 43% 8,5 7,3 6,3 6,3
<*> Por casilla a entendemos siempre la m:: numerosa y por d la menos numerosa. Para cada una se presentan el valor correcto y la media de las estimaciones de los sujetos.
Un punto
estimacin de la casilla ms freciente se obtiene sustrayndola de la estimacin de otra camilla puesto que se suele dar el total de cada grupo y preguntar el nmero de comportamientos
infrecuentes. Si por el contrario preguntramos por las casillas frecuentes puede que encontrramos resultados algo diferentes.
482
Por ltimo aclarar que, a pesar de lo que pueda parecer, si sube la estimacin de la casilla menor y baja la de la casilla mayor en la misma medida, el indice 4, no sigue siendo O sino que se aleja de tal valor (en un sentido u otro, depende de cmo est organizada la tabla de contingencia) de una forma aparentemente confirmatoria de la hiptesis original de la distintivided. A C O 18 O U 9 GRUPOS 13 Recordemos la distribucin de
A
-
sube
ejemplo dos unidades <de 4 a 6> y la de la casilla ms frecuente baja paralelamente otras dos unidades (de 18 a 16), considerando que las otras dos casillas son estimadas correctamente, el resultado es un 4, de 0,07. Si la bajada de la casilla ms frecuente y la subida de la
infrecuente es de 4 puntos en ambos casos <de iB a 14; y de 4 a 8> entonces 4, valdra Ol. Cuanto ms pronunciada fuera la
regresin a la media de ambas casillas extremas, ms negativo resultara 4,. Esto es as porque, matemticamente, si
descomponemos un nmero en otros des cuya suma sea igual a aqul del que hemos partido, y ser tanto los multiplicamos entre si, su producto
nmeros. De modo que una regresin a la media es perfectamente compatible con un coeficiente 4, que confirme aparentemente la hiptesis de la distintividad.
483
Volveremos sobre este tema cuando expongamos nuestro estudio emprico sobre la comparacin de varias fuentes de la correlacin ilusoria.
surgimiento
o creacin de estereotipos ha
prcticamente al laboratorio. Se
analizar cmo algunos sesgos cognitivos que producen un recuerdo mayor, errneo, de unos tipos de informacin sobre otros pueden ayudar a la formacin de estereotipos de grupos sociales en
ausencia de diferencias reales entre dichos grupos. En concreto, la investigacin se ha dedicado a la influencia del heurstico de la distintividad, mayormente causada por la infrecuencia. Y dentro de esta lnea, la evidencia se ha concentrado en un
paradigma muy especifico, la correlacin ilusoria, de resultados robustos y estables la mayor parte de las veces, pero sobre cuya validez interna no han quedado despejadas todas las dudas. Por una parte, no est plenamente establecido el proceso terico que est detrs de los resultados. Por otro lado, el modo de anlisis de los resultados ofrece aspectos dudosos o imitadores como la eliminacin de sujetos que no han percibido los estmulos
conforme a la distribucin real de los mismos proporcin estimable), o la utilizacin verse afectado por efectos de
diversa
pronosticado. A menudo se echan de menos medidas ms adecuadas a la contrastacin de los procesos tericos ms sofisticado postulados, como
posibilidades del reconocimiento <acierto, falsa alarma, etc.). La primera de estas medidas <recuerdo libre) slo aparece usada
en una ocasin <Hamilton et al., 1985> y asimismo un estudio pormenorizado del reconocimiento tambin aparece en una nica ocasin <Pryor, 1986>. El efecto es en general de una magnitud moderada, y menor que la de otros efectos anlogos <Spears et al., 1987>. Sobre esto ltimo profundizaremos cuando consideremos otro tipo de
emprica no nos permiten extraer conclusiones demasiado fuertes sobre el papel de la memoria en la formacin de estereotipos. Con todo, los estudios van en la lnea de sealar que la
distintividad de ciertas informaciones manipulada las ms de las veces en trminos puramente cognitivos como la infrecuencia, y alguna vez en razn a factores de otro orden como el acuerdo actitudinal puede generar una memoria diferencial que a su vez produzca asociaciones entre esas informaciones y grupos sociales. Estos estudios, de corte netamente cognitivo, sesgos en el procesamiento donde percepcin se han ocupado de mediar la
la memoria puede
errnea de la asociacin
ausencia de datos reales que lo avalen. NO se ha explorado sin embargo la posibilidad contraria, esto es, que la memoria pueda de rasgos a un
4135
4. La memoria en la nernetuacin
Este
es
el problema
que
ha
suscitado
ms
atencin
con
diferencia en el estudio de la relacin entre la memoria y los estereotipos. Recordemos que ya desde Lippmanm y Allport
numerosos autores se han referido al recuerdo selectivo como unO de los medios de perpetuacin de los estereotipOs. Aos despus
con la llegada de la perspectiva cognitiva y de sus tcnicas de medida, estos supuestos fueron probados empricamente. Se trata de pues de saber en qu medida y bajo qu condiciones los
procesos de memoria pueden colaborar a la autoconfirmacin de los estereotipos o por el contrario promover su cambio. No conviene olvidar de cualquier forma que la memoria, como hemos visto en
el capitulo anterior, slo es uno de los posibles mecanismos que puede incidir sobre la perpetuacin de los estereotipos.
4.1 Medelos tericos En este apartado trataremos de explicar los procesos tericos por los que la informacin estereotipica o contraestereOtipica puede ser mejor recordada, sin entrar todava en la evidencia la viabilidad de unos unO.
Tan slo nos ocuparemos por el momento de exponer la lgica de cada modelo, dejando para ms adelante el adentramOs en la literatura de forma que podamos formarnos una conclusin sobre cul modelo y en qu circunstancias resulta ms acertado.
486
4.1.1. Los modeles esfcmticos El modelo ms estereotipe ya hemos comn es el Q.s~Mnx1tisn, que considera al
como un esquema. Este concepto, de cuya ambigedad hablado, aparece ya ligado a la memoria y a la <1932> que Estos
psicologa social en el estudio pionero de Bartlett analiz errores previas los errores en la reproduccin de
historias.
acuerdo con
organizacin activa
o de experiencias
pasadas, la cual debe suponerse que opera en cualquier respuesta orgnica bien adaptada. En definitiva, es una estructura y
basada en situaciones pasadas que configura las expectativas regula la percepcin de situaciones anlogas en el futuro.
Las teoras esquemticas de procesamiento de la informacin, que nacieron como reaccin al modelo asociaciomista previo que defenda la literalidad de lo codificado en relacin al estimulo, constituyen la corriente dominante en la psicologa cognitiva cognicin social. Segn ellas, los
y especialmente dentro de la
esquemas gobiernan la codificacin, almacenamiento y recuperacin de la informacin. Adems, las relaciones que puedan
establecerse entre estmulos o sucesos deben pasar necesariamente por un esquema que los vincule. Las formulaciones ms radicales vienen a decir que slo puede ser codificada la percepcin que encaja en un esquema de algn tipo, es decir que el esquema es un requisito mediador indispensable en la interpretacin de la
percepcin y en la memoria. Sin embargo, se han levantado voces contra el monopolio del esquema en el proceso perceptivo y de
Bartlett
Hasher,
1983),
ofreciendo
argumentos
esquemtico: esquema e
independientemente de si se tena de ellos conocimiento previo o no, o de si ste estaba o no activado; y el individuo no
siempre impone sus esquemas a los estmulos que percibe. Funcionalmente, el esquema establece con cada elemento o suceso una relacin que convierte a este ltimo en congruente,
incongruente o irrelevante
1981). Estas tres situaciones con respecto a un esquema no estn hermticamente constituyen grados. aisladas unas de otras, sino que las tres
un continuo probabilistico
En este sentido
dimensin con respecto a la cual se establece la congruencia, la incongruencia expectativa o la sea un irrelevancia. suceso, es Cuanto ms cuanta acorde a mayor sea la la ms
decir
probabilidad de acontecer que se congruente ser con el esquema. contrario a la expectativa ltimo, y
le otorgue A la inversa,
a priori,
menor el
su
probabilidad, no guarda
Por
cuando
dato
a la expectativa, entonces
a la cual no
procesamiento nreferente del material relevante para el eseunma En la literatura cognitiva hay numerosos ejemplos de cmo el 488
nivel de recuerdo aumenta cuando se proporciona un esquema que vincule a los elementos entre si, como por ejemplo un esquema causal Turner, (Bransford & Johnson, 1972) o un guin <llover, Black St 1978>. Y dentro de la misma categora parece que los
elementos ms tpicos y centrales de la misma son ms fciles de aprender y ms rpidamente clasificables una ves aprendidos 1976)
solamente una mayor canacidad de recuneracin de le esquemtico sino que sta suele venir acompaada de:
esouemtces no
presentados
un
ordenamiento
conjunto
de
lo
esquemtico
en
las
En el campo de los estereotipos ya vimos por ejemplo algunos estudios que reflejaban un. menor tiempo de reaccin de los
materiales estereotipicos
& Tyler, 1986; Gaertmer St McLaughlin, 1983>. En cuanto a la ordenacin consecutiva de los items esquemticos en el recuerdo libre, <1984> un sencillo y elegante estudio de
Noseworthy y Lott
usando
subestereotipos de mujer. Se les daba a los sjetos una lista de adjetivos pertenecientes a cinco tipos de mujer ordenados al azar y se les avisaba de antemano de que se les pedira recordar tantos como pudieran. los El orden en que los propios mostraba que los sujetos adjetivos
recordaban
adjetives
489
pertenecientes de otros.
El procesamiento preferente de lo que se vincula a un esquema hay quien lo reduce a lo esquemticamente congruente, y hay quien incluye dentro de l tanto lo congruente como lo incongruente. O sea que mientras algunos defienden que lo congruente se
recuerda especialmente bien, otros aaden que tanto lo congruente como lo incongruente se recuerdan bien y slo lo irrelevante se olvida con mayor facilidad. En la literatura cognitiva se
encuentran resultados para apoyar tanto una postura como la otra <cf. Hastie, 1981).
La resolucin de este dilema es capital para la estabilidad de los estereotipos. a Porque si el recuerdo privilegiado se
cirscuncribe estaremos de
autoperpetuacin de los que hablaron tantos tericos. Si slo Se recuerda bien lo estereotipco, y no lo que le contradice, la
posibilidad de que la evidencia contraria a los estereotipos pueda modificarlos ser evidentemente ms improbable, En cambio, si los datos o los individuos contraestereotipicos son igualmente
recordados que aquellos que se ajustan al estereotipo, queda abierta la opcin dc que la informacin desconfirmante termine
modificando el propio estereotipo. Por otra limitarse al mismo, parte, la influencia del esquema no tiene que
a una codificacin especial del material que se vincula sino que tambin puede afectar directamente a la
recuneracin de la informacin sin pasar por la codificacin, El esquema servira de gua en la recuperacin de la informacin que 490
se relaciona con el mismo, bsicamente informacin congruente. Este proceso de recuperacin selectiva es concebido de des formas distintas. Algunos autores hablan de un nroceso de reconstruccin (Snyder, 1981) por el que la evidencia se reconstruye partiendo del
esquema, ste facilita el recuerdo de hechos que encajan dentro del mismo, y a su vez stos ayudan a recuperar otros hechos
anlogos o cercanos. El proceso de reconstruccin que se produce as, partiendo del esquema, proporcin contendr necesariamente una alta
de informacin esquemtica.
Alternativamente otros autores hablan de seseos en la resruesta El esquema servira aqu de criterio de
dIxIn~i~n.
especialmente en pruebas de reconocimiento de eleccin forzada en las que el recuerdo sea baje. Esto contribuira a explicar el hecho ya mencionado de que se encuentren a menudo falsos
reconocimientos esquemticos o invenciones esquemticas en el recuerdo libre. La adivinacin, si es exclusivamente tal y no va acompaada de la recuperacin de ningn trazo de memoria real, producira tanto recuerdos esquemticos acertados como falsos. En el fondo, ambas explicaciones del papel del esquema en la recuperacin de la informacin vienen a confluir en lo mismo, sen las dos caras de la misma moneda. Segn Hastie, <1984) la diferencia entre las dos es que Park y Weber de la vuelve de
despus
En nuestra opinin, sin embargo, la diferencia se o en el error. Son las falsas 491
alarmas
las
Clark y vel
(19131)
de
adivinacin y son los aciertos los que apoyan la propuesta de reconstruccin de Snyder. Esta polmica parece a veces maniquea y un tanto estril. En contra de lo que parecen sostener varios autores, no hay y un si dilema lo global mal entre adivinacin y
reconstruccin,
hubiera
podramos
resolverlo
aludiendO simplemente al error o acierto. En todo proceso normal de recuerdo, reconstructivo o de otro tipo, hay siempre una
posibilidad de error, que se incrementa en la medida en que el estimulo original y el fallido se asemejan. Y de la misma forma, en toda adivinacin guiada por un esquema hay una probabilidad
de acierto, tanto mayor cuanto ms adecuado sea el esquema a los contenidos que se han de recordar. Por ende, no hay una ruptura entre error y acierto totales sino que ambos son los extremos de un continuo de probabilidad de acierto. Paralelamente, no creemos que se pueda hablar de reconstruccin y adivinacin en trminos exoluyentes sino asimismo como extremos de un continuo que
tambin un cierto riesgo de error puesto que la confianza en el recuerdo rara vez suele ser completa. Y la adivinacin no es un procedimiento a ciegas sino que simplemente asume mayores
inseguridades en su funcionamiento. Podemos pues, dando un paso ms, concebir la reconstruccin y la adivinacin como des
extremos en la magnitud de la inseguridad, del riesgo de error con que el individuo procede en su recuerdo. En resumen, el esquema puede afectar al recuerdo,
independientemente de la codificacin,
de
la
informacin.
Este
proceso,
que
puede
aciertos, redundar en cualquier caso en una evidencia final ms esquemtica original. <acertada o mo) de lo que era la informacin que el con lo
En nuestro
caso particular,
esto significa
cual el material recordado, sea acertadamente o sea inventado, ser preferentemente estereotipicO. Una vez ms encontramos un fenmeno que puede llevarnos a la estabilidad artificial estereotipos, protegindolos mal recordada contra en la de los
evidencia con la
contraestereetipica, confirmante.
comparacin
(tanto
referidas a la codificacin como a la recuperacin) empleadas en el contexto de los estereotipos, vanos a ver algunos de los
modelos ms precisos que se han formulado. El orincinio de esnecifcidad Thomson, en la codificacin <Tulving & tem
depende de cmo se haya codificado imicialmente. OSullivan y Durso <i984> interpretan esto en el sentido de que los hechos que sean relevantes para una expectativa referida a una categora
quedarn codificados con un marcador de la categora. De este modo, la categora puede usarse posteriormente Por el contrariO, como un eficaz
criterio
de recuperacin.
comn sern almacenados de manera ms difusa, lo que dificultar su ulterior recuperacin. 493
<4
A
~.1
en
la codificacin de manera similar, Segn l, una categora cuando est activada almacena items relevantes para la misma en un rea funcionalmente localizada de la memoria, y la propia categora sirve de criterio de recuperacin. La probabilidad de activacin
de la categora depender entre otras cosas del nmero absoluto
a la categora,
y del nmero
de categoras presentes en el conjunto estimular. Una aproximacin que guarda una cierta similitud con el
taq~
Segn este modelo cualquier suceso esquemtico tiene un hacia el esquema general, lo que tiene COmO
indicador
consecuencia que informacin precedente de tal esquema se graba en el trazo de memoria junto al suceso concreto. Esa informacin esquemtica queda almacenada junto al suceso, independientemente de que se experimentan en ese momento o no, de forma que los elementos experimentados y los inferidos constituyen una unidad. Los sucesos moderadamente esquemticos quedan codificados como apndices individuales de aquellos otros altamente esquemticos, Los elementos irrelevantes quedan vinculados tambin
al margen de los
pues
en
ellos
se
confunden
las
experiencias reales
y las
inferencias procedentes del esquema. Sin embargo, a medida que va transcurriendo el tiempo, el recuerdo de los sucesos
codificados individualmente decae con rapidez. Por otro lado, el recuerdo se va haciendo cada vez ms dependiente de estructuras y conceptos, y menos de los datos concretos, por lo que los elementos esquemticos van siendo entonces progresivamente mejor recordados que el resto.
4.1
.2. Los niveles de rirocesamiento Una nocin independiente del esquema que tambin se ha
invocado en estos debates ha sido la de niveles de nrncesamiento <Craik St Lockhart, distintos profundidad procesamiento. niveles y a i972) que al
.
La
a la
se grado ms
diferenciaran de
elaboracin fuera
propio de
Cuanto
profundo
nivel
procesamiento de un tem, mayor seria la retencin del mismo en la memoria a largo plazo. Este es el principio invocado por Hastie (Hastie St Kumar, 1979; Hastie, 1980) para explicar el recuerdo superior de informacin
incongruente en numerosos estudios de formacin de impresiones. Los iteme incongruentes poseeran un alto grado de
infornatividad, al igual que los nuevos o los primeros en una serie, y serian objeto de una codificacin ms profunda y
desencadenamiento de procesos de atribucin causal para explicar la inconsistencia entre la expectativa y el tem, y a resultas 495
de todo ello, el establecimiento de conexiones entre dicho tem y otros items relevantes <tanto confirmantes como
desconfirmantes> para la propia expectativa. Estas conexiones se dan al coincidir dos o ms items en la memoria operativa. Aunque tanto el material confirmante como el desconfirmante son
informativos, se supone que este ltimo lo ser ms puesto que modifica la imagen anterior. El elemento clave de esta propuesta terica en relacin con la memoria parece conexiones con otros elementos; cuanto ser el nmero de nmero de
mayor sea el
las mismas, mayor ser la probabilidad de recuerdo. Hastie parece sugerir una integracin entre el modelo de red <network model> de Anderson <1976; Anderson St Boyer, 1973) y La
memoria quedara as organizada en una red asociativa jerrquica con ndulos y conexiones, con los ndulos superiores
representando a los actores, los intermedios a los rasgos, y los inferiores a los comportamientos. Cuando se percibe una conducta por parte de un actor se inicia un proceso de bsqueda en la red de arriba hacia abajo y si no se encuentra un equivalente se
escribe la nueva conducta en su lugar correspondiente. A la hora de la recuperacin, el sujeto lleva a cabo cicles repetidos de bsqueda desde los ndulos superiores hacia abajo, hasta que
encuentra lo que busca. Estos caninos de bsqueda proseguiran por las conexiones que tengan los ndulos inferiores entro si.
De acuerdo a lo expuesto antes, los iteme incongruentes estaran interconectados con un mayor nmero de otros itene, por lo que la probabilidad de recuperacin de les mismos crecera al
496
producirse
estas
bsquedas
en
la
estructura
jerrquica
interconectada de items. Esta concepcin de los niveles de procesamiento en un modelo de red tiene como mayor debilidad su incapacidad para explicar por s misma los resultados de las falsas alarmas esquemticas, es decir recuerdos esquemticos errneos o inventados, que se dan en la literatura. Aplicada a los estereotipos, esta teora querra decir que la informacin contraestereotipica seria procesada a un nivel ms profundo con mayores conexiones entre si y con los elementos del estereotipo, y seria objeto de una atribucin causal para
integrarla con la creencia estereotipica, en una mejor memoria. Esto se recordara supone que
necesariamente mayor. precisamente la atribucin causal puede determinar una mejor memoria de un suceso y a la vez una
invalidacin del mismo como evidencia, por medio por ejemplo de una atribucin externa. No podramos dar por sentado que los hechos desconfirmantes tienen un mayor peso que los confirmantes a la hora de reevaluar el estereotipo. Lo nico que podramos afirmar, de probarse cierta la teora, es que de existir una resistencia de los estereotipos al cambio, sta no vendra
mediada por una memoria confirmatoria selectiva sino en todo caso por otros mecanismos. Al margen de esto, volvemos a encontrar en esta concepcin un fenmeno parecido a lo que llambamos naradola de la debilidad ahora aplicado a la memoria. Es decir cuanto ms intenso sea un 497
estereotipo mayor ser la magnitud de la descenfirmacin que puede encontrar en la realidad y ms alto ser por ello el recuerdo que susciten estos elementos contraestereotipicos. mayor desconfirmacin, mayor sorpresa, mayor A
tiempo que se
necesita presumiblemente para procesar un tem, y mayor necesidad de encontrar una atribucin causal que explique la contradiccin, extremos estos que devengarn un recuerdo reforzado. Por el contario, si el estereotipo es poco intenso, ya sea en
cuanto a la extremosidad en la atribucin del rasgo o en el grado de generalizacin al grupo, la medida en que pueda encontrar
casos fuertemente desconfirn,atorios en la realidad ser moderada; la extraeza y la necesidad de una atribucin causal integradora sern pequeas, con lo que el recuerdo no se ver muy
incrementado.
498
Introduccin
Tal como se desprende de la revisin de modelos tericos hay teoras diversas, e investigaciones detrs de cada una de ellas, que enmarcan una polmica sobre cul es en realidad la influencia de los estereotipos en la memoria. Una polmica abonada por conclusiones y resultados que apuntan en direcciones diferentes, incluso opuestas. Sin embargo, parte de la controversia se debe
a nuestro juicio a dos grandes equvocos, a dos aspectos ambiguos y poco aclarados. El 2rIJn~~ se refiere a la naturaleza de la informacin cue
no se justa a la expectativa conformada por el estereotipo. Bajo
el epgrafe de incongruente se engloban tanto elementos que simplemente son ajenos al estereotipo, es decir neutrales o irrelevantes, como elementos que contradicen especficamente al estereotipo, esto es, contraestereotipicos. Las implicaciones de unos y otros sen evidentemente muy distintas.
a menudo no es tan fcil distinguir
Desgraciadamente,
porque la divisin entre ambos me es dicotmica ni excluyente. Antes al contrario, ambos son ms bien extremos de un continuo
que comienza en la irrelevancia y termina en una descripcin exactamente opuesta a la del estereotipo, pero pasa en el camino por contenidos que sin ser contrarios al mismo son sin embargo poco propios
incongruente,
del grupo.
incluso en
Cuando en la literatura
casos en
se habla de
se lo
que deliberadamente
distingue
de
499
del estereotipe
<que es lo
En unos casos se emplean les rasgos contrarios <por ejemplo, OSullivan St Durso, 1984), lo
exactamente a la definicin de contraestereotipico. En otros casos, para conseguir un control sobre la memorabilidad de los estmulos, se utilizan los mismos estmulos con distintos actores, de nodo que lo estereotinico nara un oruno se considera
<por ejemplo Higgins &
crunos
ms de
<por
ejemplo, dimensin
hombres
mujeres
los grupos
en la
sexual) un
De cualquier
forma,
rasgo
sea
grupo
garantiza
que
Sea
contraestereotipico Cuando se
utilizan
encontrar
el
elemento
manejan conductas
o caractersticas externas
puesto que la ausencia
<cf.
de
1981> resulta
a menudo difcil,
un
comportamiento
estereotipico
no
supone
casi
nunca
automticamente una situacin centraestereotipica. En resumen, la distincin entre la ruptura de una expectativa, en un caso porque no se presenta lo esperado sino algo distinto, y en otro caso porque se presenta lo contrario de lo esperado es difcil y es en el fondo una cuestin gradual. Se echa de menos de cualquier forma una mayor clarificacin por parte de muchos
emprica
concreta
para
comprobar
que
el
material
es
contraestereotipico, estereotipo
de otros grupos.
Refirindose al conjunto del rea de memoria personal, Vonk (1990, pg 207) crtica la mescolanza y la confusin entre 1956),
19130>, e inconsistencia
contra irrelevancia <OSullivan & Durso, i984). En nuestro caso, cuando hablemos de inconsistencia o
inconcruencia nos referiremos en principio a elementos ~9ntZ~tQ1 a la exuectativa, o sea a material contraestereotinico O
desconfirmante. Para la informacin que ni es confirmante ni lo contrario reservaremos los calificativos de neutra o irrelevante
El ~g~fljQ equivoco importante es la nretensin de anlicar al nroblema de los estereotinos la evidencia emnirica urocedente de otros mbitos que no coinciden en realidad con el mismo, cono la memoria para informacin proveniente de individuos, o de grupos inexistentes a los que se crea en el experimento. A esto ha contribuido de manera especial la concepcin del estereotipo en clave de esquema, con toda la anbigedad que conleva este muchos
trmino, de modo que se equiparan los resultados de conceptos cuya naturaleza es realmente diversa
(aunque todos
puedan funcionar como esquemas>. Buena parte de la investigacin de memoria en psicologa social se ocupa precisamente de evaluar la memoria esquemtica y contraesquemtica. El problema surge cuando las conclusiones de estos estudios, en los que los
501
estereotipos participan como un esquema ms, se extrapolan sin ms a estos ltimos, En particular, se ha pretendido recoger la evidencia de
formacin de impresiones individuales o crurales en el anlisis del efecto de los estereotipos en la memoria. Sin embargo, las diferencias entre ambos enfoques son variadas e importantes. <Esto no formacin tiene nada que ver con utilizar de impresiones en instrucciones que de usan
investigaciones
estereotipos, algo que veremos ms adelante) Para comenzar, no pueden hacerse sin ms equivalentes los procesos que se refieren a jnfl1~Uia~i y los que ataen a RflR21. Los segundos implican un nivel sunerior en los que se producen inferencias de los individuos al cruno y viceversa. No slo los principios cognitivos sino tambin los emocionales y sociales que estn detrs de los dos niveles son probablemente distintos. Una vez ms tenemos que defender la particularidad del estereotipo,
su componente emocional y su papel en la estructura social, que no sen iguales en absoluto a los de cualquier otro esquema cognitivo. Vares autores han encontrado de hecho que los resultados en nmnerfl son diferentes cuando se lms dice a los sujetos aiajsi jniyj4iaa de los cuales reciben informacin son miembros de un
502
mismos comportamientos pertenecan cada uno a un miembro distinto de un grupo. Rothbart, Evans y Fulero (1979) argumentan que la .U~ltzans.itL hacia la inconsistencia individual es mucho menor que hacia la
gnnl y por tanto la sorpresa que produce la primera es tambin mayor y esto favorece su memorabilidad. Adems podemos aadir que la necesidad de Integrar
inconsistentes de un sujeto es mucho mayor que en el caso de distintos miembros de un grupo, con lo cual el procesamiento de
los primeros y los consabidos procesos de atribucin promoveran tambin un mejor recuerdo. Hay una expectativa de que un
individuo sea consistente y de hacer por ello comprensible su comportamientO. Sin embargo, casi todos los estereotipos admiten sin demasiados problemas excepciones individuales, pese a pertenecer personas que
resumen, el poder descenfirmatOriO de un acto de un individuo con respecto a si mismo es superior al de un acto de un miembro de un grupo respecto a este ltimo, La otra diferencia crucial se da entre grupos artificiales y crunos reates con una imagen previa. En primer lugar, dado que nos estamos mantenimientO ocupando de, la influencia de de los estereotipOs, es la memoria que en el
obvio
estaremos
interesados en grupos o en miembros de grupos con estereotipos definidos. Pero al margen de muestro inters actual, de usar grupos reales o articiales el hecho
distintos. En el caso de orupos artificiales, lo que se da es eso, una formacin de impresin ms que un efecto de la imagen
una expectativa por medio de un adjetivo, tal como sucede en el ejemplo paradigmtico de Hastie y Xumar (1979>, y luego presentan conductas expectativa estereotipo. confirmantes o descoafirmastes esperando inducida funcione que la
de un
descripcin previa a las conductas, el sujeto la tema como un elemento ms de su impresin del grupo, y contina formndose la impresin con cada uno de los comportamientos. No es razonable pensar que la impresin quede formada y congelada una vez ledos los rasgos, y el sujeto se limite a contrastara con las
conductas. Tanto unos como otras son elementos para formarse una impresin, y por tanto la situacin no es comparable a la que se genera cuando ei sujeto tiene una clara expectativa estereotipica previa. Esta interpretacin resulta an ms probable cuando vemos que en diversos estudios el efecto en el recuerdo de los items conductuales se ha dado independientemente de si previamente se haba adjudicado o no un rasgo o las conductas etiqueta al supuesto autor de NoII & Craesmer,
1977;
1982). Esto implica que la expectativa inducida inicialmente no tiene probablemente un valer muy diferente a la que el sujeto
se va formando al leer las conductas. Aparte de esto, existe el problema de la fl.rn~ikIIidali que se d a la descripcin del grupo previa a los comportamientos, y que no tiene que ser necesariamente muy superior a la de estos
ltimos.
introduzca tal descripcin, si cono fruto de entrevistas propias, de autodeclaraciones de los implicados, personas cercanas, etc. 504 o de comentarios de
En general, el estereotino nertenece al quieto exuerimental que en principio cree en su validez; por el contrario, la
n~a.~fl& inducida constituye una informacin ce el sujeto r~iha y a la que por tanto no le conceder probablemente la
misma validez. Otro punto clave es que si uno se encuentra frente a un supuesto
arxarQ...nnxQ, y por consiguiente trata de formarse una imagen del mismo (tanto si le pide explcitamente como si no), n~~a
de informacin o cada miembro nuevo que se perciba h~.Aa..iir
considerado o integrado, teniendo un cierto peso en la formacin de la imagen. En cambio, cuando uno y&..Uani una imagen del grupo, el percibir supuestos nuevos miembros del mismo no tiene por qu obligarle a reconsiderar su imagen global, especialmente si el grupo es numeroso. volver a plantearse la impresin global del grupo puede precisamente dar lugar a vinculaciones entre items, y a
atribuciones causales, que redunden en una memorabilidad mayor del material. Esta interpretacin est abonada por el hecho de que en algunas investigaciones se ha encontrado mejor recuerdo con instrucciones de formaciones de impresiones que de memoria <cf. Hamilton, Katz St Leirer, 1980). Por ltimo, en el procdso de formacin de una impresin, tal como vinos hablando de las correlaciones ilusorias, el 9r~.n..k
lQ~.jtiina juega
un
papel
fundamental para
la
evolucin y
resultado final de la misma, a la vez que para determinar cules de ellos sern inconsistentes y en qu medida. El orden tiene sin embargo una importancia mucho menor si nos enfrentamos a una imagen consolidada de un grupo. SOS
En suma, por diversas y poderosas razones no podemos aceptar Cono evidencia en directa los para la incidencia aqulla que de se la memoria a
diferencial individuos
estereotipes
refiere
aislados,
o a grupos podamos
artificiales
fabricados
Aunque
referirnos ocasionalmente a este tipo de investigaciones, slo consideraremos como estudios directamente relevantes para nuestra problemtica los que conciernan a grupos sociales reales y
conocidos previamente por los sujetos, o a miembros de tales grupos. Al fin y al cabo lo que nos interesa, al estudiar los estereotipos, sen los individuos jn.sinnZQ miembros de un grupo.
506