ATITUDE MENTAL EM VENDAS A correta atitude mental capaz de transformar uma potencial derrota em uma esplndida vitria.

. A atividade de vendas pode-se assemelhar a uma luta de artes marciais orientais, com golpes criativos e rpidos. Meu filho praticou Tae Kwon Do desde os seus seis anos de idade. Atingiu a faixa preta recomendada (pr-faixa preta) aos 13 anos. Antes que conseguisse tcnica suficiente para receber a preta, houve um torneio sulamericano onde ele participaria. O grupo em que teve de competir tinha em sua maioria faixas-pretas, todos acima de 14 anos. A delegao da sua academia neste grupo tinha oito rapazotes. O primeiro a ser sorteado a lutar foi meu filho, contra um faixa-preta de outra academia. Antes que a emoo errada o dominasse, levei-o para o canto - longe do agito que fica em volta do tatame. Eu precisava ativar a correta atitude mental nele para ter alguma chance. Ento lembrei-o de toda a tcnica que ele assiduamente vinha praticando. Lembrei-lhe de outras situaes em que ele se sara bem, apesar do aparente despreparo e, lhe repeti que o amava independente do resultado. Sabia da sua dedicao e esforo. Gravei cada movimento da luta e, sob meus gritos de pai maluco, ele venceu o garoto faixa-preta! No foi o campeo sul-americano, mas muitas medalhas a sua equipe conquistou naquele evento para o bem de toda a academia, porque ele, o primeiro, teve uma correta ATITUDE MENTAL. Toda a delegao motivou-se e se saiu muito bem, vendo a sua performance. Ns muitas vezes em vendas encontramos vrios faixas-pretas de alto gabarito em nosso caminho. Um cliente perdido e mordido, por uma infeliz situao particular antes de nossa chegada na empresa. Uma mudana de orientao gerencial que nos atordoa, pois no vemos o sentido nem a finalidade em crescimento de vendas. Uma situao pessoal que nos toma muita energia psquica. Clientes sem fim adiando o fechamento do pedido, e ns vendo a meta faltando ainda 30% para fechar, sendo um dia 24 (Sab). Enfim, uma srie de possibilidades caprichosas que nos desafiam, sem nos perguntar qual o tamanho do desafio de vendas que estamos enfrentando, e sem pedir permisso para usar nossa energia. Porm, o nosso triunfo nesta situao pode ser motivao de toda a equipe de vendas e a salvao do ms na nossa empresa.

nesta hora que o profissional de vendas diferenciado faz valer o seu brio. nesta hora que precisamos conhecer todas as nossas potencialidades humanas, alm das potencialidades profissionais. Uma das mais importantes potencialidades a desenvolver a nossa capacidade de percepo da realidade. Se nossas crenas profundas nos dizem que o que temos na frente um faixa-preta muito superior a ns mesmos, ento h quatro atitudes a tomar: correr, enfiar a cabea em um buraco - como uma avestruz, lutar ou... mudar de percepo. Sim. Mudar a percepo. Nada meu amigo vendedor, nada mesmo neste mundo to feroz quanto um faixa-preta, pode nos deter, se tivermos a percepo correta. Nada pode nos desafiar ao ponto de alterar nossas emoes. Precisamos ter certeza de nossos objetivos no os objetivos que empresa ps na sua ficha. E mais do que isto, ter certeza de que tudo, mas tudo mesmo o que se apresenta em nossa vida, para nossa deliberao, parte da conquista de nosso objetivo. Incrivelmente comprovado por inmeras pesquisas desde o sculo XIX, a vida responde altura da qualidade de nossos pensamentos predominantes, nossa atitude mental. Alcanar nossos objetivos em nada pode ser afetado pelo mundo exterior, se assim ns percebermos. O mundo exterior manipulado por ns, com a nossa atitude mental, com nosso comportamento, em nosso favor, ou em nosso prejuzo. Mudar a percepo o segredo para mudar a atitude mental, pois a ltima resultado da primeira. Se voc anda todo o dia pensando que seu gerente um fraco, que a empresa s atrapalha, por isso que voc no atinge as suas metas, ento voc tem uma atitude mental de vtima e, como o mundo exterior lhe traz de volta o que voc pensar, mais ocasies vai conseguir colher, para de fato ser vtima. Isto , um derrotado. Abordando-os com a atitude de querer aprender com os erros passados de minha empresa, reconquistei dois grandes clientes nacionais inativos, constantes de minha regio comercial. Uma grande empresa de energia e uma das maiores de cosmticos. Espero que voc se encoraje a colecionar vitrias sobre faixas-pretas com a ATITUDE MENTAL correta, pois no h como nos livrarmos dos resultados de nossos pensamentos.

www.linkedin.com/in/marcelopaes, 19/abr/2010