CAPTULO I: GENERALIDADES.

Planteamiento del problema CAMBIAR En la Universidad Politcnica de El Salvador (UPES) no existe documentacin alguna que ampare la existencia de un plan estratgico institucional, aunque si se ha sometido a evaluaciones institucionales para ser acreditada ante el Ministerio de Educacin (MINED). Se hicieron observaciones para su respectiva modificacin. An no se han solventado estas deficiencias, por ello un plan estratgico es de vital importancia. A travs de la aplicacin de un plan estratgico, podr La Universidad Politcnica de El Salvador acreditarse ante el Ministerio de Educacin?

Objetivo general Disear un plan estratgico para la UPES enfocado a cumplir con los requisitos establecidos por el MINED; para la obtencin de la acreditacin de la institucin. Objetivos especficos Definir la situacin actual de Universidad Politcnica de El Salvador con respecto a la acreditacin de la institucin por parte del MINED. Identificar los aspectos requeridos necesarios por el MINED para acreditarse. Proponer un plan estratgico para lograr la aprobacin del MINED que certifique a la Universidad Politcnica de El Salvador como institucin acreditada.

Alcance y limitante Desdehasta

Para la realizacin de ste estudio, se analizarn datos de los ltimos 5 aos, desde el 2006 hasta el 2011; para conocer la evolucin del proceso de certificacin.

Las restricciones de esta investigacin son que la universidad no ha realizado con anterioridad ningn plan estratgico enfocado a la acreditacin ante el MINED; por lo que se partir en base al plan de desarrollo institucional del 2005. Adems no existe un departamento que sea encargado de darle seguimiento a la obtencin de la acreditacin y es por eso que el proceso no ha arrancado. El contar con 3 aos para que finalice el quinquenio, conlleva a que hay menos tiempo para que este plan sea aplicado, antes que se realicen los cambios de estructura en la junta directiva. La ejecucin del plan queda a criterio de la institucin.

Delimitacin

GEOGRFICA: DIRECCION

La investigacin ser realizada en la UPES. AGREGAR

Justificacin REDACTAR EN FORMA POSITIVA SI HAGO ESTOLOGRO TAL COSA

Este trabajo de graduacin se realizar para que la universidad tenga una propuesta de plan estratgico, ya que si la Universidad Politcnica de El Salvador logra acreditarse beneficiaria a la institucin acadmicamente, podr ser objeto de mayor reconocimiento, que se reflejara en mayores incentivos, ventajas y un aumento de la poblacin estudiantil.

Marco Histrico

Antecedentes de la Universidad Politcnica de El Salvador El Salvador en la dcada de los aos setenta atraves un conflicto blico, que caus numerosas prdidas en la infraestructura del sector de educacin y la constante evolucin del mercado laboral comenz a demandar profesionales con un alto grado de calidad educativa; esto fue lo que impuls la creacin de la UPES, fundada el 8 de febrero de 1979 por cuarenta profesionales con una amplia experiencia en el campo educativo, y mucho prestigio especialmente a nivel universitario. Las actividades educativas iniciaron hasta el 29 de Marzo de 1979. La universidad obtuvo su personera jurdica en la publicacin No. 120 del Diario Oficial, Tomo No. 263, segn acuerdo No. 576, aprobndose los estatutos por acuerdo Ejecutivo No. 1951 emitido por el Ministerio de Educacin. En sus primeros aos la universidad cont con el patrocinio de la Asociacin de Profesionales en Tecnologa, Sociedad Annima de Capital Variable (APTESA), que la conformaban profesionales que haban fundado la universidad. Con el paso de los aos, la institucin logr consolidarse y estabilizarse econmicamente, volvindose una institucin autofinanciable, por lo que APTESA dej de patrocinarla. El inicio de las actividades se realiz con la puesta en marcha de una sola facultad; Ingeniera y Arquitectura. La UPES inici sus labores acadmicas con las carreras de Arquitectura, Ingeniera Civil, Ingeniera Industrial, Ingeniera Elctrica, Ingeniera Qumica e Ingeniera Agroindustrial, todas ellas pertenecan a la Facultad de Ingeniera y Arquitectura; con el transcurso del tiempo se incorporaron a esta Facultad las carreras de Ingeniera Agronmica, Ingeniera en Ciencias de la Computacin y Tcnico en Sistemas de Computacin. Posteriormente, en febrero de 1983, la universidad fund la Facultad de Ciencias Econmicas ofertando las carreras de Licenciatura en Administracin de Empresas, Licenciatura en Economa, Licenciatura en Contadura Pblica, Licenciatura en Mercadotecnia y Tcnico en Comercializacin. La Facultad de Ciencias Jurdicas y Sociales se cre en enero de 1992 con la carrera de Licenciatura en Ciencias Jurdicas.

La universidad oper durante la primera dcada de su fundacin con una estructura administrativa bsica. La UPES, inici sus labores con 1,215 alumnos, cantidad que ha ido fluctuando a travs del tiempo. Las acciones que realiz la universidad para combatir este fenmeno son variadas. Es por ello que en la dcada de los 90's, los logros fueron varios; se revisaron planillas de profesores y se llev a cabo una reestructuracin de la planilla docente, tomando en cuenta su currculo y honestidad, para lo cual tuvo que seleccionarse en un gran porcentaje nuevo personal docente. En los aos entre 1995 a 1999, creci la confianza de parte de los alumnos, ya que la universidad invirti en tecnologa, por ejemplo en 1998 la UPES inaugur un nuevo edificio en el que incluy un centro de cmputo; esto con el fin de prestar un mejor servicio a la poblacin estudiantil. Se adquirieron los terrenos contiguos al Edificio de la Facultad de Ingeniera y Arquitectura. Se elabor el Plan Maestro de Desarrollo Fsico. Para incentivar al personal se adquiri un Seguro Colectivo de Vida y se brindaron capacitaciones en diversos programas didcticos y vocacionales. Situacin actual Actualmente la Universidad Politcnica de El Salvador se caracteriza por el compromiso que tiene con la sociedad salvadorea materializado y expresado en el desarrollo de sus actividades docentes, de investigacin y proyeccin social. En las diferentes carreras que imparte la UPES, los alumnos reciben una educacin integral permitindoles percibir los diferentes problemas que aquejan a la sociedad como un todo, facilitndoles su incorporacin al mundo empresarial que cada da est ms globalizado. Estructura Organizativa La estructura organizativa de la UPES, ha cambiado desde sus inicios para acomodarse a las exigencias de la Ley de Educacin Superior la cual exige una serie de caractersticas y condiciones que deben cumplir todas las universidades del pas. De acuerdo a la publicacin del Diario Oficial, Tomo No. 336, publicado en San Salvador, jueves 10 de julio de 1997, Nmero 127, la estructura organizativa de la UPES est conformada por las siguientes instancias:

Autoridades Superiores: Esta compuesta por la Asamblea General, Junta de Directores y Rectora. Elaboran y presentan propuestas para el mejoramiento de las actividades de la institucin. Asamblea General: ser la mxima autoridad en materia de legalizacin y eleccin de autoridades de la universidad. Junta de Directores: ser la mxima autoridad en materia acadmica y administrativa de la universidad. Rectora: ser la mxima autoridad administrativa responsable de velar por que se ejecuten todos los acuerdos tomados por la Junta de Directores. Secretara General: es el rgano de comunicacin entre las autoridades universitarias y los organismos externos a la universidad, y estar a cargo del Secretario General. Vice-Rectora Administrativa y Financiera: ser la autoridad responsable de la administracin de los recursos fsicos y humanos de la universidad, as como la planificacin, ejecucin y gestin financiera de la misma. Estar a cargo del ViceRector Administrativo y Financiero, el cual depender jerrquicamente del Rector. Vice-Rectora de Extensin Universitaria, ser la autoridad responsable de planificar, coordinar, controlar y evaluar los programas de proyeccin de la universidad hacia la sociedad, tanto como actividades hacia el interior de este corno hacia fuera de la misma. Estar a cargo del Vice-Rector de Extensin Universitaria, el cual depender jerrquicamente del Rector. Vice-Rectora Acadmica: ser la autoridad responsable de velar por la calidad y el mejoramiento del desarrollo acadmico de la universidad en sus diferentes unidades docentes y de investigacin, El Vice-Rector Acadmico depender jerrquicamente del Rector. Decanatos de Facultad: sern la mxima autoridad tcnica administrativa de las Facultades, las cuales sern con los Institutos de Postgrado, las unidades primarias de docencia e investigacin de la universidad. El Decano de cada Facultad ser nombrado por la Junta de Directores a propuesta del Rector.

Plan de Desarrollo Institucional Se llev a cabo en abril del 2005 una reunin para la elaboracin de un plan de desarrollo institucional, donde por medio de una Comisin Adhoc conformada por

los ingenieros: Julio Csar Rico, Mynor Gil Contreras y Roberto Argueta Quan se plante el desarrollo un documento en el cual se analizaron las fortalezas y debilidades por medio de un FODA aplicado a la institucin, se detallaron los principios y reas estratgicas para el plan de desarrollo institucional. Junto a cada rea estratgica se determinaron los elementos que serviran para evaluar y obtener la informacin necesaria para la obtencin de los objetivos planteados. Evaluacin de plan estratgico (1999 2005)1 Segn documentacin proporcionada por la Universidad, por marzo de 1999 se adopt el Plan Estratgico como herramienta a desarrollo de Planes a corto, mediano y largo plazo. Esto dio inicio a una serie de evaluaciones en funcin de revisar y corregir el Plan Estratgico sealado. Una labor de equipos en la cual participaron: Rectora, Vice-rectora, Decanos y Personal Administrativo. Como parte del Proceso de Evaluacin, se llev a cabo una reunin en fecha 2 de Junio del ao 2000 con el propsito principal de conocer los avances y evaluar as la operatividad de Plan Estratgico. Se determin con respecto a la Visin y la Misin Institucional que, la Universidad carece de presencia, Proyeccin Social e Investigacin en el Pas y existe cierto grado de deficiencia en los lineamientos que permitan fortalecer los elementos de crtica, tica y capacidad de autoformacin en los alumnos. Se llev a cabo otra reunin el da 23 de Junio en donde se evaluaron los logros y desaciertos del Plan Estratgico adoptado en el mes de marzo del presente ao. En conclusin el resultado de las evaluaciones define que logro fundamentar los ejes principales del proceso de Planeacin Estratgica (Misin, Visin y valores).

Evaluaciones Institucionales a las que se ha sometido la UPES Segn la documentacin obtenida de El Ministerio de Educacin, se pudo corroborar que se llevan a cabo evaluaciones institucionales a fin de comprobar la calidad acadmica de las Instituciones de Educacin Superior, es por ello que se
1

Tomado de documentos institucionales de La Universidad Politcnica de El Salvador

desarrollan procesos de evaluacin cada tres aos en base al Art. 45 de la Ley de Educacin Superior. Estas evaluaciones no tienen que ver con la acreditacin de la institucin ya que estas se encargan de medir y determinar el los niveles de calidad de las instituciones de educacin superior. El Ministerio de Educacin ha establecido para la Evaluacin Institucional once Dimensiones, siendo estas las siguientes: Misin institucional, gobierno y administracin institucional, estudiantes, acadmicos, carreras y otros programas acadmicos, investigacin, proyeccin social, recursos educacionales, administracin financiera, infraestructura fsica e integridad institucional.

La ultima evaluacin a la UNIVERSIDAD POLITCNICA DE EL SALVADOR se llevo a cabo en el perodo del 7 AL 9 de septiembre del 2010, fecha en la cual donde se pudo determinar en base a la resolucin no. EUN-111/2010 de la Direccin Nacional de Educacin Superior del Ministerio de Educacin, que era necesario tomar en cuenta las observaciones siguientes:

Evaluacin Institucional 2010-2011

ACTIVIDADES Disear e implementar a la brevedad un proceso que evale de forma sistemtica y participativa, el nivel de concrecin de los elementos de la misin institucional. Hacer corresponder el organigrama con la organizacin establecida en los estatutos y con lo publicado tanto fsico como electrnico. Evitar la multiplicidad de cargos en algunos funcionarios principales de la Institucin. CUMPLE NO CUMPLE

Fundamentar la toma de decisiones sobre la base de estudios tcnicos y tomar en cuenta la participacin sistemtica de docentes y estudiantes.

Cumplir a la brevedad las observaciones pendientes de la resolucin del proceso de evaluacin 2007-2008. Solventar a la mayor brevedad la falta de algunos documentos como copias de ttulos de educacin media en los expedientes de estudiantes. Disear y ejecutar de forma sistemtica un plan de formacin, actualizacin y desarrollo profesional para la planta docente. Cumplir en lo sucesivo con lo establecido en el literal tercero del Art. 30 de la Ley de Educacin Superior, en lo relacionado a ofrecer planes y programas de estudio con instituciones de Educacin Superior extranjeras.

Dotar a la investigacin de la organizacin y polticas necesarias para el desarrollo de proyectos en cada una de las reas del conocimiento en las que la Institucin ofrece sus carreras; asimismo, contar con una poltica de financiamiento especfica para la ejecucin efectiva de los proyectos y acciones para la divulgacin de resultados.

Desarrollar la proyeccin social con recursos propios, disear la reglamentacin necesaria y asignar un presupuesto real para la ejecucin de los proyectos. Adquirir a la brevedad la bibliografa que requieren los planes y programas de estudio con especial atencin la carrera de Ciencias Jurdicas. Mejorar las condiciones de la biblioteca en cuanto a reducir el nivel de ruido y elaborar estadsticas de servicio a los usuarios. Mejorar los ambientes en cuanto a orden y limpieza de los laboratorios de: suelo, fsica y elctrica.

Disear e implementar una poltica de sustitucin y renovacin de equipos que se encuentran en proceso de obsolescencia en los laboratorios.

Elaborar los informes contables con informacin clara que permita identificar las diversas erogaciones de la Universidad.

Elaborar e implementar un plan de seguimiento para los graduados de la Institucin.

Cuadro 1

Todas las observaciones hasta la fecha, han sido solventadas y estn por presentarse los documentos que lo corroboran al MINED.

Organigrama actual (2012) Figura 1

Misin, Visin y Valores Misin:

Formar profesionales con alto sentido crtico y tico, con capacidad de autoformacin y con las competencias tcnico-cientficas requeridas para resolver problemas mediante soluciones enfocadas en el desarrollo social y respetuosas del medio ambiente. Visin: Constituirse en modelo de calidad, diversidad de servicios, pertenencia social e innovacin, ubicndose Valores: El amor, el honor, la excelencia y la vocacin de servicio. Estas son las interpretaciones de los valores proporcionadas por la Junta Directiva actual de la UPES: a nivel nacional como lder en educacin semi presencial y respeto al medio ambiente.

-AMOR: El amor al trabajo, a las cosas que se hacen dentro de la institucin. Hacer las cosas con amor. -HONOR: El honor de una persona debe ser reafirmado en cada una de las acciones que lleva a cabo. Se debe actuar de manera correcta. -EXCELENCIA: este se debe buscar y aplicar en nuestra participacin institucional. -VOCACIN DE SERVICIO: Solidaridad, colaboracin y fraternidad.

Anlisis FODA Universidad Politcnica de El Salvador Objetivo El FODA se orienta principalmente al anlisis y resolucin de problemas y se lleva a cabo para identificar y analizar las Fortalezas y Debilidades de la UPES, as como las Oportunidades (aprovechadas y no aprovechadas) y Amenazas reveladas por la informacin obtenida del contexto externo.

Componentes del anlisis FODA

Positivos Fortalezas - Calidad en la plantilla docencia - Calidad Acadmica Internos - Cuotas Bajas - Prestigio de Antigedad Debilidades

Negativos

- Infraestructura Fsica Limitada - Acreditacin Institucional - Tamao de la Poblacin Estudiantil - Carece de imagen Institucional - Poca inversin en el mercado publicitario - Falta de Comunicacin Interna Amenazas - Globalizacin de Espacios - La Inflacin que disminuye el poder adquisitivo - Las condiciones socio-econmicas de - La accin y visin agresiva de otras

- Accesibilidad de las Instalaciones - Posicionamiento Institucional

Oportunidades - Metodologa de Enseanza - Capacidad y Experiencia Externos Profesional - Plan Nacional Educacin 2021

- Inversiones de Capital Extranjero la comunidad universitaria - La acreditacin institucional - Oportunidades de Trabajo Cuadro 2 Universidades

MATRIZ FODA FACTORES INTERNOS FORTALEZAS - Calidad en la plantilla docencia -Calidad Acadmica -Cuotas Bajas - Accesibilidad de las Instalaciones - Prestigio de Antigedad DEBILIDADES -Infraestructura Fsica Limitada -Acreditacin Institucional - Tamao de la Poblacin Estudiantil -Posicionamiento Institucional -Carece de imagen Institucional -Poca inversin en el mercado publicitario - Falta de Comunicacin Interna ESTRATEGIAS (DO) - Mejorar infraestructura fsica para la expansin de aulas - Ejecutar planes de accin para promocionar la universidad y aumentar el crecimiento estudiantil - Establecer una mejor comunicacin entre la junta directiva

FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES - Metodologa de Enseanza - Capacidad y Experiencia Profesional - Plan Nacional Educacin 2021 - Inversiones de Capital Extranjero - La acreditacin institucional - Oportunidades de Trabajo AMENAZAS - Globalizacin de Espacios - La Inflacin que disminuye el poder adquisitivo - Las condiciones socio-econmicas de la comunidad universitaria - La accin y visin agresiva de otras Universidades ESTRATEGIAS (FO) - Mejorar la calidad docencia apegada a la tecnologa - Enseanza educativa actualiza

- Cuotas diferenciadas - Establecer fuentes de Financiamiento para invertir -Buscar entidades financieras en equipos - Cumplir con todos los requisitos de MINED para - Posicionamiento de nuevos canales de mercado ser acreditada - Crear convenios con empresas privadas para fuentes de trabajo ESTRATEGIAS (FA) -Programas de becas al extranjero a estudiantes mas destacados - cuotas accesibles para el aumento de poblacin estudiantil - Mejorar progresivamente soluciones con alto sentido critico obtenida en el contexto externo

ESTRATEGIAS (DA) -Excelencia docencia y acadmica para el desarrollo de convenios internacionales -Estrategias modernas de publicidad para el posicionamiento de la UPES -Potenciar las condiciones socioeconmicas para el funcionamiento estudiantil -Aumentar el mercado estudiantil con herramientas acadmicas de tecnologa moderna.

Cuadro 3

Anlisis de Las 5 Fuerzas de Porter Objetivo Realizar un anlisis del entorno en la Universidad Politcnica de El Salvador (UPES), utilizando el Modelo de Competitividad propuesto por Michael Porter, mostrando como las fuerzas que lo componen inciden directamente en el funcionamiento interno de la UPES, condicionando frecuentemente sus estrategias e influyendo, por lo tanto, en sus resultados. El funcionamiento interno de la UPES se encuentra en gran medida determinado por su entorno, el cual incide directamente en sus estrategias y, por lo tanto, en sus resultados. Es por este motivo que se hace altamente necesario comprender el funcionamiento de este entorno, as como la medida en que sus fuerzas se relacionan con otras universidades y afectan su forma de operar. La aplicacin del Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter al sector educativo superior como lo es la UPES donde se trabaja permite comparar las estrategias y ventajas competitivas con las de otras Universidades rivales mediante el anlisis de la rivalidad entre competidores; permitiendo de ese modo saber si es preciso mejorar o redisear las estrategias existentes. El anlisis de la amenaza de la entrada de nuevos competidores permite establecer barreras de entrada que impidan el ingreso de estos competidores, tales como la obtencin de tecnologas y conocimientos especializados; o, en todo caso, permite disear estrategias que hagan frente a las de dichos competidores.

AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES -UNIVERSIDADES EXTRANJERAS -UNIVERSIDADES CON AVANZADA TECNOLOGIA -UNIVERSIDADES CON VARIEDAD DE CARRERA

PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES UNIVERSIDADES PRIVADAS UNIVERSIDAD GUBERNAMENTAL

PODER DE NEGOCIACION DE CLIENTES -JOVENES BACHILLERES -ESTUDIANTES TECNIFICADOS

-CATEDRATICOS ALTAMENTE CALIFICADOS

AMENAZA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SUSTITUTOS -CURSOS METODOLOGICOS -TECNIFICADOS

Figura 2

Escala likert La escala de tipo Likert (tambin denominada mtodo de evaluaciones sumarias) es una escala psicomtrica comnmente utilizada en cuestionarios, y es la escala de uso ms amplio de evaluacin para la investigacin

El formato de un tpico elemento de Likert con 5 niveles de respuesta sera: 1. Nada importante 2. Poco importante 3. Ni muy importante ni poco importante 4. Importante 5. Muy importante 6. Totalmente importante

Amenaza de nuevos competidores La UPES cuenta con una lista amplia de nuevos y futuros competidores el cual El Ministerio de Educacin, ha publicado una nmina de Instituciones de Educacin Superior extranjeras que estaran ofreciendo estudios, pero que no cuentan con el respaldo de las universidades locales. Entre esas Instituciones estn la Universidad Pontificia Bolivariana de Colombia, el Latin Campus Corporate University, el Instituto Universitario de Post-grado, Atlantic University, Preston University, Mercy College, ESINE Escuela Internacional de Negocios, ADEN (Alta Direccin Business School) y la Pontificia Universidad Catlica de Chile. Para el caso, el Instituto Universitario de Post-grado, ha estado ofreciendo estudios en lnea, un aspecto que no est avalado por el Ministerio. Pero que en un futuro ser una herramienta muy competitiva para la universidad De acuerdo a la evaluacin, esta fuerza tiene una calificacin de 5. Poder de negociacin de proveedores La universidad cuenta con catedrticos altamente calificados en el mbito profesional y con los avances tecnolgicos del da a da. La Cantidad de maestros es de 90 modalidades hora/clase, 11 a tiempo completo y 2 a medio tiempo. De acuerdo a la evaluacin, esta fuerza tiene una calificacin de 4. Amenaza de productos y servicios sustitutos En El Salvador existen universidades e Institutos autorizados para la carrera

Tcnica, es as que la construccin del Sistema de Educacin Tcnica y el enriquecimiento del subsistema de Educacin Media Tcnica, logra la formacin de capital humano con calidad profesional y sensibilidad social y de gnero, que contribuya al desarrollo econmico de la nacin y de las familias salvadoreas.

Entre los institutos especializados privados autorizados estn: Instituto Especializado Escuela Superior de Economa y Negocios (ESEN) Instituto Superior de Economa y Administracin de Empresas (ISEADE) Instituto Especializado de Nivel Superior Centro Cultural Salvadoreo Americano (IECCS) Instituto Tecnolgico Centroamericano (ITCA), administrado por FEPADE, De acuerdo a la evaluacin, esta fuerza tiene una calificacin de 4. Poder de negociacin de clientes Los estudiantes introducen competitividad en un sector mediante sus

requerimientos y expectativas es as de esta forma, que los requerimientos de mayor calidad educativa o de servicio a la exigencia se tienen que enfrentar la universidad. En este ao se gradan unos 60 mil bachilleres. Casi todos los que optarn por una carrera universitaria querrn ingresar a la universidad pblica, tomando en cuenta las cifras del Ministerio de Educacin. En El Salvador, a diferencia de la mayora de pases de la regin, slo existe una universidad estatal, la Universidad de El Salvador (UES). Datos de la Direccin Nacional de Educacin Superior revelan que en el ao 2010, cuando obtuvieron su ttulo 55 mil 98 bachilleres, slo la mitad (25 mil 363) se inscribi en un centro de estudios superiores. La universidad slo puede admitir unos 9 mil 500 estudiantes de primer ingreso Por lo que son alrededor de 15 mil 863 bachilleres que se disputan las universidades privadas. De acuerdo a la evaluacin, esta fuerza tiene una calificacin de 5.

Rivalidad entre competidores existentes

A continuacin, el listado por Zona Geogrfica de las Universidades. Para este caso hemos dividido al pas en cuatro Zonas. Para la ciudad de Santa Ana hemos incluido las sedes regionales de las universidades de San Salvador rea metropolitana Universidad Centroamericana Jos Simen Caas Universidad Dr. Jos Matas Delgado Universidad Nueva San Salvador Universidad Pedaggica Universidad Tecnolgica de El Salvador Universidad Leonardo Da Vinci Universidad Panamericana Universidad Modular Abierta Universidad Salvadorea Alberto Masferrer Universidad Doctor Andrs Bello Universidad Don Bosco Universidad Politcnica de El Salvador Universidad Francisco Gavidia (UFG) Instituto Tecnolgico Centroamericano (ITCA) Escuela de Comunicacin Mnica Herrera Y entre las universidades que cuenta con las mismas carreras de la UPES estn: Universidades privadas que ofrecen carreras de ingeniera en la zona metropolitana

Universidad Centroamericana Jos Simen Caas Ingenieras: Qumica, Industrial, Mecnica, Civil, Elctrica

Universidad Dr. Jos Matas Delgado Ingenieras: Industrial, Agroindustrial, Alimentos Universidad Tecnolgica de El Salvador Ingenieras: Industrial, Sistemas y Computacin, Redes.

 Universidad Don Bosco Ingenieras: Mecnica, Industrial, Biomdica, Ciencias de la Computacin, Elctrica, Telecomunicaciones, Automatizacin. Universidad Politcnica Ingenieras: Ciencias de la Computacin, Elctrica, Civil, Industrial. Universidad Francisco Gavidia Ingenieras: Industrial, Ciencias de la Computacin, Telecomunicaciones, Elctrica, Electrnica, Software.

De acuerdo a la evaluacin, esta fuerza tiene una calificacin de 6. Como resultado tenemos lo siguiente:

Fuerzas Amenaza de nuevos competidores Poder de negociacin de proveedores Amenaza de productos y servicios sustitutos Poder de negociacin de clientes Rivalidad entre competidores existentes

Escala 5 4 4 5 6

Poblacin Estudiantil UPES (Periodo 2003-2011)

POBLACIN ESTUDIANTIL FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA

AOS 200 200 200 200 200 200 200 201 201 3 4 5 6 7 8 9 0 1 97 185 144 240 207 201 149 123 110 105 101 246 245 234 203 196 177 185 181 228 203 194 165 155 127 140 146

CARRERA ARQUITECTURA ING. CIVIL ING. ELCTRICA

ING. INDUSTRIAL ING. EN C.C. COMPUTACIN ING. AGRONMICA TEC. COMPUTACIN TOTAL

220 181 169 132 115 117 100 258 237 184 163 146 111 100 1 1 0 0 27 0 26 0 23 0 24 42 45 28 123 111 101 5 9

99 99 0 22

120 116 0 31

0 839 761 665 654 648 693

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

AOS 200 200 200 200 200 200 200 201 201 3 4 5 6 84 43 24 0 7 73 44 18 1 8 79 55 15 1 9 63 46 12 1 0 65 34 18 0 1 66 47 22 0

CARRERA LIC. ADMN. DE EMPRESAS LIC. CONTADURA PUBLICA LIC. MERCADOTECNIA LIC. ECONOMA

137 134 113 63 27 0 54 32 0 50 27 0

TOTAL 227 220 190 151 136 150 122 117 135

FACULTAD DE CIENCIAS JURDICAS Y SOCIALES

CARRERA LIC. C.C. JURDICAS AOS 200 200 200 200 200 200 200 201 201 3 4 5 6 7 8 9 0 1 129 221 242 210 170 157 148 125 113

TOTAL 221 242 210 170 157 148 125 113 129 168 158 141 116 105 GRAN TOTAL 3 1 0 0 4 963 901 878 957

Cuadro 3

Poblacion estudiantil 2011

200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 1 Carreras ARQUITECTURA ING. CIVIL ING. ELECTRICA ING. INDUSTRIAL ING. EN C.C. COMPUTACION ING. AGRONOMICA TEC. COMPUTACION LIC. ADMON DE EMPRESAS LIC. CONTADURIA PUBLICA LIC. MERCADOTECNIA LIC. ECONOMIA LIC. C.C. JURIDICAS

Figura 3

Marco Terico Acreditacin La Acreditacin es un reconocimiento de parte del Estado a universidades y otras instituciones de educacin superior (IES) que han demostrado un compromiso con la mejora continua de la calidad acadmica. La Acreditacin es parte del Sistema de Mejoramiento de la Educacin Superior. El Sistema de Mejoramiento de la Educacin Superior se estableci en 1997 para hacer frente a la crisis universitaria de la dcada de los ochenta. La acreditacin es un proceso al que pueden someterse las Universidades voluntariamente, segn el art. 47 de la Ley de Educacin Superior. En el proceso de Acreditacin implica un anlisis exhaustivo de evolucin de la IES a travs del tiempo con respecto a sus estadsticas y a las categoras de anlisis. Los criterios de calidad que se emplean en el proceso de acreditacin se establecen en el Manual de Acreditacin en el Marco de Referencia el cual incluye 11 categoras:

Misin institucional Gobierno y Administracin Estudiantes Acadmicos

Carreras y programas Investigacin Proyeccin social Recursos educacionales (Biblioteca, Recursos de Apoyo) Administracin financiera Infraestructura Integridad institucional

La Comisin de Acreditacin (CdA), recomienda al Ministerio de Educacin acreditar a las instituciones que lo merezcan y cumplan satisfactoriamente el proceso. La Acreditacin tiene carcter temporal y cuenta con un periodo de validez de cinco aos. La acreditacin universitaria es un proceso para contar con una certificacin de calidad en los procesos internos de las universidades. Existen varios tipos de acreditacin: Acreditacin institucional, acreditacin de carreras, acreditacin de programas de postgrado y acreditacin de especialidades del rea de salud. Los beneficios de estudiar en una institucin acreditada para la comunidad estudiantil son que se tendr una mejor calidad de estudio y contaremos con una universidad certificada en todos sus aspectos, respaldada por la certificacin respecto de la implementacin de sus mecanismos de aseguramiento de la calidad y sus resultados. Entre los beneficios para la institucin al ser acreditada se encuentran, la oportunidad de crear nuevas carreras sin necesidad de autorizacin del MINED. Obtener prioridad ante subsidios y apoyo de programas estatales.

Listado de universidades e institutos especializados acreditados en el salvador: Universidades privadas: Universidad Catlica de El Salvador (UNICAES) Universidad Centroamericana Jos Simen Caas (UCA) RE-ACREDITADA* Universidad Don Bosco (UDB) RE-ACREDITADA* Universidad Dr. Jos Matas Delgado (UDJMD) Universidad Evanglica de El Salvador (UEES)

Universidad Francisco Gavidia (UFG) Universidad Salvadorea Alberto Masferrer (USAM) Universidad Tecnolgica de El Salvador (UTEC) Instituto especializado estatal: Instituto del Nivel Superior Escuela Especializada en Ingeniera ITCAFEPADE Institutos especializados privados: Instituto Especializado de Comunicaciones Mnica Herrera Instituto Especializado Escuela Superior de Economa y Negocios (ESEN) Instituto Superior de Economa y Administracin de Empresas (ISEADE) Plan Estratgico El plan estratgico es un programa de actuacin que consiste en aclarar lo que pretendemos conseguir y cmo nos proponemos conseguirlo. Esta programacin se documenta en un informe en el cual se detallan las direcciones a tomar. El Objetivo del plan estratgico es trazar un mapa de la organizacin, que nos seale los pasos necesarios para alcanzar nuestra visin y poder convertir los proyectos en acciones (tendencias, metas, objetivos, reglas, verificacin y resultados). El plan estratgico debe responder a ciertas preguntas para que su ejecucin sea de beneficio y se obtengan los resultados que se esperan; estas preguntas pueden ser: Cul es nuestra razn de ser? Qu nos da vida y sentido?: declaracin de la Misin. A dnde deseamos ir?: Visin estratgica. Qu deseamos hacer?: Proposiciones; Objetivos estratgicos. Cmo llegamos a ese futuro?: Plan de accin; Reglamento de evaluacin. Luego de esto se debe recoger la informacin y presentarla de manera ordenada y sistematizada en base a las siguientes partes: -Presentacin. Delimitacin de prioridades estratgicas, definicin de escenario, estructura de objetivos. -Introduccin. -Misin y Visin.

-Anlisis de la situacin actual (Diagnstico). -Formular estrategias. -Plan de accin

Metodologa de Investigacin La metodologa se refiere a la forma como se va a realizar la investigacin o como ser el proceso a seguir.2

Tipo de Investigacin Se realizar un estudio retrospectivo y prospectivo ya que se partir de las indagaciones de los antecedentes y se registrar la informacin para llegar a las conclusiones y propuesta necesaria.

Tcnica e Instrumentos Para llevar a cabo el desarrollo del trabajo se utilizar una metodologa mixta mediante la cual se determin la situacin en la que se encuentra la institucin universitaria. Se utilizaron diferentes tcnicas e instrumentos de investigacin para recabar de manera completa los datos para realizar la recopilacin de los antecedentes de la UPES, se realiz una investigacin bibliogrfica en donde se consultaron, libros, tesis, documentacin oficial y pginas Web que aportaron datos valiosos y tiles, tambin se realiz una investigacin de campo en la cual se entrevist a los integrantes de la junta directiva de la universidad para conocer diferentes aspectos relacionados a la acreditacin de la UPES. Se utiliz aparte de la entrevista un cuestionario dirigido a dos sectores importantes de la universidad, los estudiantes y quienes integran la junta directiva vigente. La encuesta dirigida a la poblacin estudiantil consta de 6 preguntas con las cuales se indaga en el conocimiento de la acreditacin y el marco institucional de la Universidad. Aparte de esto se busc informacin bibliogrfica de todo tipo que pudiera ser relacionada, importante y que considerara los puntos clave de la investigacin, la acreditacin y la universidad.3
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Manual para formulacin evaluacin y ejecucin de proyectos, 4 edicin, Balbino Sebastin Caas Ver formato de Encuesta y Entrevista en anexos.

Diseo y tamao de la muestra Se utilizar el muestreo para una poblacin finita (menor a 100,000 casos) ya que se conoce el tamao de la poblacin, en este caso la poblacin estudiantil de la UPES.

Donde: n = Tamao de la muestra. p = Probabilidad de xito. q = Probabilidad de fracaso. z = Nivel de confianza. e = Error mximo permisible. N = Poblacin. Para nuestra investigacin se utilizaron los siguientes datos: n = ? p = 50% 0.5 q = 50% 0.5 z = 95% 1.96 e = 5% 0.05 N = Poblacin estudiantil al Ciclo I 2011: 957 n= z*p*q*N e(N-1)+ z*p*q n= (1.96)*(0.5)*(0.5)*(957) (0.05)(957-1)+ (1.96)*(0.5)*(0.5) n= n= 274 (20%) 55 n= z*p*q*N e(N-1)+ z*p*q

Recoleccin y procesamiento de datos Encuesta realizada a la poblacin estudiantil de la UPES Carcter de la Institucin: Privada Lugar de la sede: San Salvador Poblacin Estudiantil al Ciclo I 2011: 957 Muestra:274 personas

Perfil del encuestado: HOMBRES: 35 Rango de edades: 18-25 aos: 30 26-30 aos: 10 31-40 aos: 10 40 ms: 5 MUJERES: 20

A continuacin se hace una recopilacin de los datos recolectados y se presenta cada pregunta con el objetivo que esta pretenda indagar y se presenta grficamente los resultados.

Titulo: Propuesta de plan estratgico de la UPES para ser acreditada ante el MINED. Objetivo de la Encuesta: Saber que tanto conoce la poblacin estudiantil acerca de la acreditacin institucional y si conoce los lineamientos institucionales de la UPES.

Entrevista realizada a los miembros de la junta directiva actual de UPES Qu es la Acreditacin de Universidades e Instituciones de Educacin Superior? Es el reconocimiento que hace el estado a la calidad en la gestin de procesos de formacin y que evala a cada universidad y su desarrollo acadmico. Cul es el objetivo de la Acreditacin? Promover el nivel de calidad de los servicios que prestan las IES (Instituciones de Educacin Superior). Evaluar y calificar a cada institucin que se someta al proceso. Qu beneficios trae la Acreditacin? El mejoramiento de la imagen institucional ante sus clientes (estudiantes). Ser considerados por organismos del estado para tener representacin dentro de ellos (consejo nacional de calidad, instituto de acceso de informacin pblica, etc.).

Prestigio que se gana y aspectos positivos como realizar cambios en los planes de estudios sin tener que ser aprobados por el MINED. Quin realiza la Acreditacin? Una comisin designada por el estado que acta de forma autnoma. Qu tan comprometida est la Universidad con el proceso de Acreditacin? Se encuentra medianamente comprometida ya que se llevan a cabo acciones para mejorar la calidad de la formacin, capacitando a sus docentes, pero no se hacen suficientes esfuerzos por mejorar en mercadeo y el mantenimiento de sus instalaciones. Cules son la Misin, Visin y Valores de la universidad? Misin: Formar profesionales con alto sentido crtico y tico, con capacidad de autoformacin y con las competencias tcnico-cientficas requeridas para resolver problemas mediante soluciones enfocadas en el desarrollo social y respetuosas del medio ambiente. Visin: Constituirse en modelo de calidad, diversidad de servicios, pertenencia social e innovacin, ubicndose Valores: El amor, el honor, la excelencia y la vocacin de servicio Cul es el periodo estimado de revisin que hace la institucin de la misin, visin y valores? Cada 7 aos se realiza su revisin. Cundo esta programada la prxima revisin? No esta programada, aun no hay fecha establecida. Cul es el perodo estimado de revisin que hace la institucin referente a los Planes de Estudios? a nivel nacional como lder en educacin semi presencial y respeto al medio ambiente.

El plazo de duracin de cada plan es de acuerdo a su grado, ya sea licenciatura, ingeniera (5 aos) o tcnico (2 aos). Cundo fueron revisados los planes de estudio por la Junta Directiva? La junta directiva no revisa los planes de estudio, ellos solamente lo aprueban, es la vice-rectora acadmica quien se encarga de revisarlos. En el ao 2011 se hizo la revisin de los planes para la facultad de ingeniera (junio) y en los meses de octubre-noviembre se revisaron las facultades de ciencias jurdicas y econmicas. Cundo fueron revisados los planes de estudio por el Ministerio de Educacin (MINED)? Para la facultad de ingeniera y arquitectura se encuentra en proceso desde julio del 2011, para las facultades de ciencias jurdicas y econmicas aun no han sido presentados a la fecha, este ao (2012) sern revisados. Cuales son los recursos con los que cuenta la universidad? 1.- Recursos humanos: Socios fundadores. Cantidad de maestros: 90 modalidad hora/clase, 11 a tiempo completo y 2 a medio tiempo. Empleados administrativos: 50 Personal de limpieza: sub-contratados 2.- Recursos materiales. El 95% de la infraestructura que forma parte de la Universidad es propia, solo hay un edificio arrendado, se cuenta con biblioteca, centro de cmputo, estacionamientos y rea recreativa. 3.- Recursos tcnicos. Se han reacondicionado las instalaciones y equipos del centro de cmputo (40 computadoras nuevas y 5 salas) adems se cuenta con rea para laboratorios. 4.- Recursos tecnolgicos.

Es una de las universidades pioneras en implementar las clases en modalidad virtual. Cmo ve la UPES en 5 aos? Acreditada, impartiendo maestras, cursos libres y post-grados. Qu actividades pretenden realizar para el incremento de alumnos? Se debe invertir en publicidad. Incrementar la calidad interna de servicios y proyeccin social. En trminos generales que piensa usted de la UPES? Es necesario realizar un cambio de estilo gerencial. Es de las mejores universidades del pas y tiene una larga trayectoria. Podra mencionarme 3 fortalezas de la UPES? Calidad de personal graduado. Calidad en la plantilla docente. Prestigio debido a la antigedad de la UPES. Cuotas bajas(al respecto de otras universidades privadas). Mencione 3 debilidades de la UPES? -Poca inversin en el mercado (publicidad). -Falta de inversin en laboratorios. -Mantenimiento deficiente (en general). -Falta de comunicacin interna. -Falta de una visin por parte de la junta directiva.