INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE CALKIN EN EL ESTADO DE CAMPECHE

MATERIA: SISTEMAS DE INFORMACIN I ALUMNO: JUAN ANTONIO HERNNDEZ DZUL CARRERA: LICENCIATURA EN INFORMTICA SEXTO SEMESTRE GRUPO "A NOMBRE DEL MAESTRO: MARLENE MENDEZ MORENO GENERACIN 2009-2013 CALKIN, CAMPECHE A 01 DE MARZO DE 2012
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NDICE Contenido
QE ES EL MUESTREO? ........................................................................................................ 3 LA NECESIDAD DE MUESTREO. ....................................................................................... 4 PASOS PARA EL DISEO DEL MUESTREO. ................................................................ 4 ERRORES EN LAS MUESTRAS........................................................................................... 5 USOS DEL MUESTREO. ......................................................................................................... 6 TIPOS DE MUESTRAS. ........................................................................................................... 6 EJEMPLO DE MUESTREO. ................................................................................................... 7 QU ES UN EVENTO? ............................................................................................................. 7 TIPOS DE EVENTOS ............................................................................................................... 8 . ........................................................................................................................................................ 8 MUESTREO DE TIEMPOS Y EVENTOS. ............................................................................. 8 MUESTREO DE TIEMPOS. ....................................................................................................... 8 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO DE TIEMPOS. ........................... 9 EJEMPLO DE MUESTREO DE TIEMPOS. ....................................................................... 9 MUESTREO DE EVENTOS. ...................................................................................................... 9 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO DE EVENTOS. ........................ 10 EJEMPLO DE MUESTREO DE EVENTOS. .................................................................... 10 CARACTERSTICAS DEL MUESTREO BASADO EN EVENTOS EN COMPARACIN CON EL MUESTREO BASADO EN TIEMPOS. ........................... 11 EJEMPLO DE DIFERENCIA ENTRE MUESTREO DE TIEMPOS Y EVENTOS. 11

QE ES EL MUESTREO?
El muestreo ayuda a acelerar el proceso mediante la recopilacin de datos seleccionados en lugar de todos los datos de la poblacin entera. Adems, el analista de sistemas se ahorra el trabajo de analizar los datos de toda la poblacin. El muestreo es el proceso de seleccionar sistemticamente elementos representativos de una poblacin. Cuando estos elementos seleccionados son examinados de cerca, se supone que el anlisis revelar informacin til acerca de la poblacin como un todo. Es un proceso de seleccin ordenada de elementos que componen a una poblacin; luego que se toma una muestra de la poblacin y es analizada esta debe aportar informacin y datos precisos. El muestreo es por lo tanto una herramienta de la investigacin cientfica, cuya funcin bsica es determinar que parte de una poblacin debe examinarse, con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha poblacin. La muestra debe lograr una representacin adecuada de la poblacin, en la que se reproduzca de la mejor manera los rasgos esenciales de dicha poblacin que son importantes para la investigacin. Para que una muestra sea representativa, y por lo tanto til, debe de reflejar las similitudes y diferencias encontradas en la poblacin, es decir ejemplificar las caractersticas de sta. El analista de sistemas tiene que tomar una decisin sobre dos puntos importantes: Primero, hay muchos reportes, formas, documentos de salida y memorndums que han sido generados por los miembros de la organizacin. A cules de stos debe prestar atencin el analista de sistemas y cules deben ser ignorados? Segundo, una gran cantidad de empleados pueden ser afectados por el sistema de informacin propuesto. A qu personas debe entrevistar el analista de sistemas de informacin, buscar informacin por medio de cuestionarios y observar en el proceso de llevar a cabo sus papeles de toma de decisin?

LA NECESIDAD DE MUESTREO. Segn Kendall & Kendall (Pg. 79): La necesidad del Muestreo se debe entre otras cosas a cuatros razones especficas, que son: Los costos contenidos. El examen de cada papel y el hablar con todas las personas de la organizacin podra ser demasiado costoso para el analista de sistemas. La fotocopia de reportes, el pedir tiempo valioso de los empleados y el duplicar cuestionarios dara como resultado gastos innecesarios. La agilizacin de la recoleccin de datos. El muestreo ayuda a acelerar el proceso, recolectando datos seleccionados en vez de todos los datos de la poblacin completa. Adems, al analista de sistemas le es enviado el problema de analizar todos estos datos de la poblacin. La mejora de efectividad. El muestro puede ayudar a mejorar la efectividad que si se obtuviera informacin ms precisa. Adicionalmente, si menos gentes son entrevistadas el analista de sistemas puede tomarse el tiempo para completar datos incompletos o faltantes, mejorando as la efectividad de la recoleccin de stos. La reduccin de la ascendencia. La ascendencia en la recoleccin de datos puede ser reducida por el muestreo. Cuando el analista de sistemas pide una opinin acerca de una caracterstica permanente del sistema de informacin instalado, el ejecutivo entrevistado puede proporcionar una evaluacin ascendente, debido a que hay muy poca posibilidad de cambiarlo. PASOS PARA EL DISEO DEL MUESTREO. Para elaborar la muestra adecuadamente se deben seguir cuatro pasos fundamentales que se contemplan en la metodologa de Kendall & Kendall (1997), los cuales son: Determinar los datos a ser recolectados o descritos. El analista de sistemas necesita un plan realista sobre lo que har con los datos una vez que los recolecte. Si se recolectan datos irrelevantes, se desperdicia tiempo en la recoleccin, almacenamiento y anlisis de datos intiles. Determinar la poblacin a ser muestreada. El analista de sistemas debe determinar cul es la poblacin. En el caso de datos relevantes, necesita decidir, por ejemplo, si son suficientes los dos ltimos meses o si se necesitan los reportes de todo el ao para ese anlisis. En forma similar, cuando se decide a quien entrevistar, el analista de sistemas tiene que determinar si la poblacin debe incluir un nivel de la organizacin o todos los niveles, o tal vez ir hasta el exterior del sistema para incluir la reaccin de los clientes.
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Seleccin del tipo de muestra. El analista de sistemas tiene cuatro tipos principales de muestra:

1 Tipos de muestras

Decidir el tamao de muestra. Cuando se toma un tamao de muestra influyen diversos factores que muchas veces son conocidos por el analista debido al estudio previo de la poblacin; pero uno de los factores que hacen que la muestra pueda aumentar o disminuir es la variacin que puede experimentar la organizacin (Ej.: en sus ventas). El tamao de la muestra depende frecuentemente del costo involucrado en el tiempo requerido por el analista de sistemas o hasta del tiempo disponible de las personas de la organizacin. Esta seccin le da al analista de sistemas algunos lineamientos para determinar el tamao de muestra requerido bajo condiciones lineales. Es importante recordar que la cantidad absoluta es ms importantes en el muestreo que en el porcentaje de la poblacin. Podemos obtener resultados satisfactorios muestreando 20 personas en 200 20 personas en 2, 000, 000. ERRORES EN LAS MUESTRAS. La seleccin no adecuada de los elementos de la muestra provoca errores posteriores a la hora de estimar las correspondientes medidas en la poblacin. Pero podemos encontrar ms errores: el entrevistador podra no ser imparcial, es decir, favorecer que se den unas respuestas ms que otras. Puede ocurrir tambin que, por ejemplo, la persona que vayamos a entrevistar no quiera contestar a ciertas preguntas (o no sepa contestar). Error de sesgo o de seleccin: si alguno de los miembros de la poblacin tiene ms probabilidad que otros de ser seleccionados. Imagina que queremos conocer el grado de satisfaccin de los clientes de un gimnasio y para ello vamos a entrevistar a algunos de 10 a 12 de la maana. Esto quiere decir que las personas que vayan por la tarde no se vern representadas por lo que la muestra no representar a todos los clientes del gimnasio. Error o sesgo por no respuesta: es posible que algunos elementos de la poblacin no quieran o no puedan responder a determinadas cuestiones. O tambin puede ocurrir,

cuando tenemos cuestionarios de tipo personal, que algunos miembros de la poblacin no contesten sinceramente. USOS DEL MUESTREO. El Muestreo es utilizado en diversos campos: 1- Poltica: Las muestras de las opiniones de los votantes se usan para que los candidatos midan la opinin pblica y el apoyo en las elecciones. 2- Educacin: Las muestras de las calificaciones de los exmenes de estudiantes se usan para determinar la eficiencia de una tcnica o programa de enseanza. 3- Industria: La muestras de los productos de una lnea de ensamble sirve para controlar la calidad. 4- Medicina: Las muestras de medidas de azcar en la sangre de pacientes diabticos prueban la eficacia de una tcnica o de un frmaco nuevo. 5- Agricultura: Las muestras del maz cosechado en una parcela proyectan en la produccin los efectos de un fertilizante nuevo. 6- Gobierno: Una muestra de opiniones de los votantes se usara para determinar los criterios del pblico sobre cuestiones relacionadas con el bienestar y la seguridad nacional. TIPOS DE MUESTRAS.
La seleccin del tipo de muestra es otro de los pasos descritos por Kendall & Kendall para el Diseo del muestreo, segn este autor El analista de sistemas tiene cuatro tipos principales de muestras,... . Los cuales son:

Muestras de conveniencia: este tipo de muestra es de fcil recoleccin pero de poca factibilidad, ya que el analista solo convoca a las personas interesadas en un tema en especifico y no se asegura que esta persona sepa o pueda proveer informacin confiable. Muestras intencionadas: para la seleccin de esta muestra solo basta con el criterio del analista sobre la eleccin de las personas que l presume que pueden aportar informacin relevante del sistema; por esta razn no es una muestra totalmente confiable. Muestras aleatorias simples: cuando se decide analizar mediante esta muestra debe asegurarse que todas las personas o documentos que componen la poblacin tenga la
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misma oportunidad de ser elegidos. Esta muestra no es viable cuando se poseen demasiados componentes dentro de la poblacin. Muestras aleatorias complejas: es la ms factible de todas la muestras debido a que su estudio encuentra algunas ramificaciones en otros tipos de muestra, las cuales son: muestreo sistemtico, muestreo estratificado y muestro aglomerado. Muestreo Sistemtico. El analista de sistemas podra escoger entrevistar a cada ensima persona de una lista de empleados de la compaa. Sin embargo, este mtodo tiene ciertas desventajas. Muestreo Estratificado. Es el ms importante para el analista de sistemas. La estratificacin es el proceso de identificacin de subpoblaciones, o estratos, y luego la seleccin de objetos o personas a muestrear dentro de estas subpoblaciones. La estratificacin tambin se aplica cuando el analista quiere usar diferentes subgrupos. Muestreo Aglomerado. Algunas veces el analista de sistemas debe seleccionar un grupo de documentos o personas a estudiar. EJEMPLO DE MUESTREO. Se realizan estudios para conocer el porcentaje de espaoles que tiene acceso a internet. En este caso, la poblacin a la que debes preguntar es de ms de 40 millones de personas. Es obvio que entrevistar a ms de 40 millones de personas supone un gran esfuerzo en varios sentidos. Primero, de tiempo, y segundo de dinero, puesto que es necesario contratar a muchos encuestadores, pagarles viajes para que lleguen a todos los pueblos, etc. Adems, hay una dificultad aadida: es difcil llegar a todos y cada uno de los espaoles, ya que cuando vayamos a entrevistar, habr gente que este de viaje fuera del pas, habr gente que est enferma en el hospital, etc. En este caso, por motivos econmicos, de tiempo y de dificultad de acceso a toda la poblacin, sera conveniente entrevistar a una cierta parte de la poblacin, una muestra, elegida convenientemente para poder extraer despus conclusiones a toda la poblacin.

QU ES UN EVENTO?
Es simplemente algo que acontece y que provoca un cambio por el simple hecho de suceder.

TIPOS DE EVENTOS Exhaustivos.- Se dice que dos o ms eventos son exhaustivos si se consideran todos los posibles resultados. No exhaustivos.- Se dice que dos o ms eventos son no exhaustivos si no agotan todos los posibles resultados. Mutuamente exclusivos.- Eventos que no pueden ocurrir en forma simultnea. No mutuamente exclusivos.- Eventos que pueden ocurrir en forma simultnea. Independientes.- eventos cuya probabilidad no es afectada porque ocurran o no ocurran entre ellos. Dependientes.- Eventos cuya probabilidad cambia dependiendo de que ocurran o no ocurran entre si. .

MUESTREO DE TIEMPOS Y EVENTOS.

Para poder realizar un proyecto sobre una empresa, es necesario que el analista realice antes que nada, una observacin del comportamiento y del ambiente que envuelve a la empresa. Para conocer el contexto organizacional es necesario revisar las actividades de toma de decisin, el muestreo de tiempos y eventos y el diagrama de contexto de la empresa u organizacin en cuestin. En nuestro caso nos vamos a enfocar en el muestreo de tiempos y eventos.

MUESTREO DE TIEMPOS.
Este sistema se utiliza cuando hay que calcular los tiempos de un gran nmero de tareas hechas en puestos de trabajo diferentes. Para su ejecucin prctica es preciso disponer de un reloj registrador de tiempo que nos indique la hora de comienzo determinacin de cada tarea. El muestreo de tiempos permite que el analista ponga intervalos especficos en los cuales observar las actividades de los gerentes (tomadores de decisiones). Por ejemplo, el muestreo de tiempos puede especificar la observacin de un tomador de decisiones
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durante cinco intervalos de 10 minutos, escogidos al azar a lo largo de siete das ocho horas. Tambin permite una vista representativa de actividades que suceden con bastante frecuencia. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO DE TIEMPOS. VENTAJAS. Elimina la observacin que pueda hacerse en cualquier momento. Permite una vista representativa de las actividades frecuentes. DESVENTAJAS. Recolecta datos en forma fragmentada que no da tiempo para que se desarrolle una decisin. Se pierden decisiones importantes que son poco frecuentes. EJEMPLO DE MUESTREO DE TIEMPOS. Ejemplo: R. un nio de siete aos que presenta muy diversas y frecuentes conductas perturbadoras en clase. Se puede llevar a cabo, en primer lugar, una observacin durante dos semanas; en segundo lugar, observarle durante dos perodos diarios de 20 minutos; y, finalmente, en este caso se decide observar al comienzo de cada hora alternando los perodos maana y tarde y variando sistemticamente cada da el momento de la observacin (da 1: 10-10.20 y 3-3.20; da 2: 11-11.20 y 4-4.20 y as sucesivamente).

MUESTREO DE EVENTOS.
El muestreo de eventos proporciona observaciones sobre un comportamiento ntegro en su contexto natural. Muestrea intencionalmente eventos completos, tales como reuniones de consejo o una sesin de entrenamiento de usuarios en vez de muestrear los perodos de tiempo al azar. Esta tcnica consiste en medir los eventos cada vez que ocurren, durante un lapso prefijado (Altmann, 1974 en Dowdney et al., 1984).

Esta tcnica posee la virtud de observar los eventos tal como ocurren y, por lo tanto, tiene una validez inherente (Kerlinger, 1973). El muestreo basado en eventos viene caracterizado as por el hecho de que existe una relacin funcional entre los instantes de muestreo y la conducta de la seal y en este sentido se dice que es un muestreo dependiente de la seal (Miskowicz., 2007). VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MUESTREO DE EVENTOS. VENTAJAS. Permite la observacin de comportamientos conforme suceden. Permite la observacin de un evento considerado importante. Es una alternativa muy prometedora particularmente cuando se consideran sistemas con capacidades reducidas de computacin y de comunicacin. DESVENTAJAS. Se lleva gran cantidad de tiempo del analista. Se pierde una muestra representativa de decisiones frecuentes. EJEMPLO DE MUESTREO DE EVENTOS. Los sistemas de control que incorporan rels son un ejemplo que puede ser considerado como un caso especial de muestreo basado en eventos (Tsypkin, 1984; Astrom, 1995). El muestreo basado en eventos tambin puede ser una caracterstica incorporada en un dispositivo sensor inteligente. En muchos casos resulta natural como por ejemplo cuando se usan como sensores codificadores o cuando los actuadores son de naturaleza de tipo on-off, tal como sucede en el control de satlite con impulsores (Dodds, 1981), o en sistemas con modulacin de pulsos de frecuencia (Sira-Ramrez, 1989). Los conversores A/D de 1 bit que se utilizan normalmente en los sistemas de telefona mvil y en audio son tambin casos especiales de muestreo basado en eventos (Norsworthy et al., 1996).

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CARACTERSTICAS DEL MUESTREO BASADO EN EVENTOS EN COMPARACIN CON EL MUESTREO BASADO EN TIEMPOS.

2 caractersticas del muestreo de eventos y tiempos. EJEMPLO DE DIFERENCIA ENTRE MUESTREO DE TIEMPOS Y EVENTOS. Un repartidor tiene que entregar unos paquetes a sus clientes. En la situacin del muestreo de tiempos cada cliente dispone de un reloj para ir a comprobar cada 10 minutos si ha llegado un nuevo paquete a su puerta, si no ha llegado puede continuar su trabajo. Ahora, en el caso del muestreo de eventos, el repartidor llama a la puerta del cliente especfico a quien tiene que entregar el paquete quien abre la puerta y lo recoge. Los otros clientes pueden continuar realizando sus tareas sin necesidad de ser interrumpidos. En la figura 1 se observa la diferencia entre el muestreo basado en tiempo y en eventos en la adquisicin de una seal. En el primer caso la seal se muestra con un perodo h, mientras que en el segundo lo hace cuando cruza por valores mltiplos de un umbral .

3 diferencia del muestreo de eventos y tiempos

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BIBLIOGRAFA

http://dany275.wordpress.com/2010/09/21/1-1-2muestreo-de-tiempos-y-eventosdefiniciones/ http://www.mitecnologico.com/Main/MuestreoDeTiemposYEventos http://dalami11o.wordpress.com/2010/12/01/1-1-2-muestreo-de-tiempos-y-eventos/ http://florcuevasdianagranados.blogspot.com/2011/09/113-muestreo-de-tiempos-yeventos_27.html

http://efrensalas.tripod.com/efrensalas/PROBABILIDAD.htm

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