Desarrollado por: Sandra Zuluaga Area: Recursos Humanos Preguntas

1Internacionalizacin: como llamara al modelo de negocios internacional que tiene CNPL? -como Subsidiarias, Alianzas, u otro modelo. Mencione -si identifica- los tres principales aciertos y desaciertos en el crecimiento internacional a su criterio. Cmo ve el tema de la saturacin en Mexico dentro del modelo?.

Respuestas
El modelo de negocio internacional lo llamara de oficinas aliadas. Los principales aciertos en crecimiento internacional son: 1) Reconocer la necesidad del mercado de contar con organizaciones que brindan el servicio y los productos nuestros, por lo tanto enfocarnos a mercados grandes que requieren exhibidores de cine.

2) Conocer y entender aspectos de crecimiento de mercado, negociacin de ubicaciones exitosas, alianzas con desarrolladores. 3) Realizar pilotos que nos permitan definir si queremos continuar en el mercado. Los principales desaciertos (aunque ya estamos trabajando en varios de ellos) son: 1) Falta de definicin del Modelo de internacionalizacin y de la estructura de operacin. Esto desde bsicos como la definicin de posiciones clave y Talento idneo para el proceso de start up y posterior estabilizacin de operaciones forneas. 2) Falta de definicin del modelo de Gobierno Corporativo para Operaciones internacionales, Adems de apoyo en definicin de personal clave para quedarse operando en posiciones de soporte estratgico. 3) Falta de definicin del modelo de transferencia del conocimiento para garantizar la oferta de valor a los diferentes stakeholders que se suman en la internacionalizacin. Hoy no estamos organizados por marca (Tradicional, VIP Mi Cine) o por negocio/producto (Dulcpolis, Coffee Tree, Baguis, Spyral, etc), por lo que no tenemos resultados financieros por lnea de negocio que nos permita verdaderamente tener conocimiento de la contribucin de cada uno a la rentabilidad. Entiendo que las marcas en general son rentables, los productos en general son buenos y aportan a la rentabilidad de manera consistente, adems de que nos generan una fuerte reputacin de empresa innovadora, lder en entretenimiento, por lo que en general aportan. Por otro lado, algunos negocios de la lnea de nuevos negocios no son tan rentables como se esperara, Ej: Contenidos alternativos, que generan una fuerte operacin para llegar a lanzarlos, al final del programa son exitosos, pero no contribuyen de manera interesante a la rentabilidad, al no comparar el nivel de contribucin vs. Costo de operacin, difcilmente tomaremos decisiones que lleven a la eficiencia financiera que nos permita definir qu negocios permanecen y cules negocios deben quedarse despus de algn perodo de prueba.

2Si consideramos que CNPL ofrece diferentes productos -como salas IMAX, 4DX, Mi Cine, dulceras- como evala la contribucin actual y futura de cada uno a la rentabilidad de CNPL?

3Cine digital: como ve la evolucin en CNPL? Puede darnos algunos ejemplos de como cree que est impactando en la flexibilidad de la programacin y otros beneficios?

Noto una gran evolucin en el cine digital, hoy ya sobrepasamos el 50% de implementacin y vamos al da con la meta de implementacin, aunque entiendo que resta flexibilidad en la programacin puesto que una sla copia funciona para un mismo proyector (cosa que no ocurra antes), pero si facilita la operalizacin de la programacin y la flexibiliza. Ejemplos: 1) No debemos manejar logstica de reparto de copias de pelculas. La asignacin de pelculas es en tiempo real. 2) Al tener las pelculas asignadas y marcadas, facilita entender las copias piratas de qu lugar estn saliendo. 3) Reduce el nmero de personas en Proyeccin y hace ms especializada la funcin de Proyeccionista, lo que permite mejores salarios y mejores procesos de profesionalizacin.