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Ablehnung eines Angebots

Ablauf des Kaufvertrags: - Bestellung / Auftrag Strungen beim Ablauf des Kaufvertrags: 1) Ablehnung eines Angebots 2) Widerruf einer Bestellung 3) Gegenangebot des Kufers Antwort auf das Gegenangebot des Kufers : positive oder negative Antwort Wenn eine Firma ein neues Produkt auf den Markt bringen will, wenn Sie von frheren Kunden nichts mehr gehrt hat oder wenn sie ein Sonderangebot fr bestimmte Erzeugnisse anbietet, verschickt sie an ihre Kundschaft ein unverlangtes Angebot, in dem ausfhrliche Ausknfte ber die Ware enthalten sind. Wenn der Kunde nicht daran interessiert ist, lehnt er normalerweise schriftlich das Angebot ab. Oft wird auch ein verlangtes Angebot abgelehnt, wenn die Ware den Anforderungen des Kufers nicht entspricht oder wenn es zu spt eintrifft.

Briefstrukturierung
Sich auf das Angebot beziehen Besten Dank fr Ihr Angebot vom Wir beziehen uns auf Ihr Schreiben vom In Beantwortung Ihres Briefes vom Vielen Dank fr die Preisliste und die Muster, die Sie uns geschickt haben. Wir danken Ihnen fr Ihr Angebot und die uns zugesandten Muster. Fr Ihr Angebot vom bedanken wir uns. Mit Bezug auf Ihr Angebot vom mchten wir folgendes mitteilen: Vielen Dank fr Ihr Angebot vom und die uns berlassenen Muster. Wir sind im Besitz Ihres Angebots vom , das wir fr sehr interessant halten.

Bedauern ausdrcken/Angebot ablehnen Wie wir feststellen mussten, weisen Ihre Produkte nicht die technische Qualitt auf, die bei einem Verkauf in unserem Land gefordert wird. Daher knnen wir Ihr Angebot leider nicht annehmen. Leider mussten wir feststellen, dass Ihre Produkte nicht die von uns gewnschte technische Qualitt aufweisen. Aus diesem Grund sehen wir derzeit von einer Bestellung ab. Die zugeschickten Muster lassen uns annehmen, dass Ihre Produkte nicht dem Standard entsprechen, den wir erwarten. Leider mssen wir Ihnen mitteilen, dass wir uns fr das gnstigere Angebot eines Wettbewerbers entschieden haben. Bei neuem Bedarf kommen wir aber gern auf Sie zurck. Da wir uns intern anders entschieden haben, sehen wir derzeit von einer Bestellung ab. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu mssen, dass wir an Ihrem Angebot nicht interessiert sind.

Da wir noch viele Erzeugnisse dieser Art auf Lager haben, sehen wir vorerst von einer Bestellung ab. Leider mussten wir feststellen, dass Ihre Artikel nicht unseren Anforderungen entsprechen. Leider konnten wir Ihr Angebot nicht bercksichtigen, da es zu spt eingetroffen ist. Aus diesem Grund sehen wir uns gezwungen, Ihr Angebot abzulehnen. Deswegen knnen wir Ihr Angebot nicht in Betracht ziehen. Infolgedessen, sehen wir leider von einer Bestellung ab.

Auf knftige Zusammenarbeit hoffen Wir wrden uns freuen, wieder von Ihnen zu hren. Zu einem spteren Zeitpunkt kommen wir gern auf Sie zurck. Wir hoffen auf knftige Geschftsbeziehungen und verbleiben mit freundlichen Gren. Wir rechnen mit knftigen vorteilhaften Geschftsbeziehungen. In der Hoffnung auf eine knftige und erfolgreiche Zusammenarbeit, verbleiben wir mit freundlichen Gren. Senden Sie uns bitte auch in der Zukunft Prospektmaterial und Muster ber Ihre Produkte/Artikel.

Musterbrief: Ablehnung eines Angebots Arnalda Stefani Calzature alla moda Via S. Chiara 44 I-32100 Chieti Elsa Wachtler Lederwarenhaus Goethestr. 34 D-58089 Dortmund Ihr Angebot vom 12.12.2008 Ablehnung der Bestellung Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank fr Ihr Angebot vom 12.12.2008 und fr die Muster, die Sie uns geschickt haben. Wir konnten feststellen, dass die von Ihnen erzeugten Damenstiefel eine hochwertige Qualitt aufweisen, die genau unseren Anforderungen entsprechen. Dennoch sehen wir in diesem Jahr von einer Bestellung ab, da wegen des milden Winters, die Nachfrage nach Damenstiefeln sehr gering ist. Auerdem wrden wir gerne unsere Lagerbestnde aufbrauchen, bevor wir einen neuen Auftrag erteilen. Bei erneutem Bedarf kommen wir aber gern auf Sie zurck. Mit freundlichen Gren

Arnalda Stefani

Widerruf/Stornierung einer Bestellung


Wegen unerwarteter Umstnde ist der Kufer manchmal gezwungen, seinen Auftrag zu stornieren. Der Widerruf ist rechtlich wirksam, wenn er sptestens gleichzeitig mit dem Auftrag beim Lieferanten eintrifft. Aus diesem Grund erfolgt der Widerruf normalerweise per Telefon, Telefax oder Telegramm. Kurz danach wird er durch eine schriftliche Mitteilung besttigt, in dem der Kufer die Grnde dafr anfhrt und um Verstndnis bittet.

Briefstrukturierung
Sich auf den telefonischen/ gefaxten Widerruf beziehen Wir beziehen uns auf das gestrige Telefongesprch / Fax Wir beziehen uns auf unser Telefonat mit Herrn Mller bezglich des Widerrufs unserer Bestellung vom Wir besttigen hiermit unseren heutigen telefonischen Widerruf unserer Bestellung. Wir nehmen Bezug auf unser gestriges Telefax, mit dem wir den erteilten Auftrag stornieren / ndern / reduzieren / ergnzen. Hiermit besttigen wir den telefonischen Widerruf unserer Bestellung vom Hiermit senden wir eine schriftliche Besttigung des Widerrufs unserer Bestellung vom

Abbestellung/nderung begrnden und um Stornierung/nderung bitten Aufgrund unvorhergesehener Umstnde muss unsere Bestellung storniert / ergnzt / reduziert / gendert werden. Wegen sind wir gezwungen, unsere Bestellung vom zu ndern /zu stornieren. Wir stornieren unsere Bestellung Nr. , weil Wegen des Konkurses unseres Kunden, der uns mit der Lieferung der Damenstiefel beauftragt hatte, sehen wir uns gezwungen, unsere Bestellung zu widerrufen. Da unser Kunde, die bei uns bestellten Brosthle nicht mehr abnehmen kann, bitten wir Sie hflich unsere Bestellung vom zu stornieren. Whrend einer Kontrolle unseres Lagers mussten wir feststellen, dass wir noch ber gengend Riesling Weine verfgen. Aus diesem Grund bitten wir Sie die Bestellung vom zu stornieren. Da einige unserer Kunden wegen der aktuellen Krise Ihre Auftrge zurckgezogen haben, bentigen wir den grten Teil der Ware nicht mehr. Deshalb bitten wir Sie die Bestellung vom zu stornieren. Bei unserer Bestellung ist ein Fehler unterlaufen. Bitte notieren Sie die nderung der Bestellung: Aus Versehen wurden 20 Herrenhosen bestellt. Wir bentigen aber nur 5 davon. Bitte reduzieren Sie die Bestellung vom von 20 Herrenhosen auf 5 Herrenhosen und besttigen Sie mir die nderung der neuen Auftragserteilung schriftlich. Wir bitten Sie, unseren Auftrag wie folgt abzundern: Deswegen bitten wir Sie, die im Auftrag genannten Artikel zu stornieren.

Deswegen sind wir gezwungen, unseren Auftrag zurckzuziehen. Bei unserer Bestellung ist ein Fehler unterlaufen. Bitte streichen Sie folgende Artikel: Wir bitten Sie daher, die Bestellung rckgngig zu machen. Daher mssen wir unsere Bestellung zurckziehen.

Um Verstndnis bitten Wir bitten Sie, uns fr die Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie Verstndnis dafr haben und danken im Voraus fr Ihr Entgegenkommen. Wir bitten um Ihr Verstndnis und hoffen, so bald wie mglich einen neuen Auftrag zu erteilen. Im Voraus vielen Dank fr Ihr Verstndnis. Entschuldigen Sie bitte dieses Versehen.

Musterbrief: Widerruf einer Bestellung Accardi Sport Griesgasse 10 D-76547 Frankfurt

Sportzentrum Keilbach Lichtentaler Allee 5 65543 Baden-Baden

Frankfurt, 20.10.2008

Unser Auftrag vom 17.10.2008 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit besttigen wir unser heutiges Telefongesprch mit Herrn Reiner, mit dem wir unsere Bestellung vom 17.10 teilweise widerriefen. Leider haben wir bei einer nheren Kontrolle unseres Auftrags festgestellt, dass ein Irrtum unterlaufen ist. Statt der bestellten Artikel: 100 Tennishosen Modell Aprika zum Preis von 40,00 Euro je Stck 500 Tennisblle Modell Miami zum Preis von 7,00 Euro je Stck bentigen wir dringend nur 100 Tennishosen Modell Aprika zum Preis von 40,00 Euro je Stck. Bitte streichen Sie die 500 Tennisblle aus der vorausgehenden Bestellung. Wir hoffen, dass Sie Verstndnis dafr haben und danken im Voraus fr Ihr Entgegenkommen.

Mit freundlichen Gren Gabriella Accardi

Sie sind dran! Traducete verso il tedesco la seguente revoca dordine: Edilplan Fratelli Antonacci Largo dei Mille 18 90123 Palermo

Trenwerk z.H. Herrn Maser Sonnenweg 83 D-99425 Weimar

Revoca ns. ordine del 28 agosto 2008 Gent. mo Signor Maser, facciamo riferimento alla telefonata odierna intercorsa fra di noi e , come daccordo, Le inviamo la conferma scritta relativa alla revoca del ns. ordine. Come Le abbiamo gi comunicato telefonicamente, siamo costretti ad annullare il ns. ordine relativo a: 30 porte automatiche Modello Lwe in quanto il ns. socio intende ritirarsi dagli affari. Per questo motivo dobbiamo ridimensionare i ns. progetti edilizi e siamo costretti ad annullare il ns. ordine. Speriamo vivamente che voglia comprendere la ns. situazione e speriamo di poterLe inviare nuovi ordini il pi presto possibile. Cordiali saluti Edilplan Piera Musumeci

Gegenangebot des Kufers

Wenn der Kufer mit Einzelheiten des erhaltenen Angebots nicht einverstanden ist, macht er ein Gegenangebot und bittet den Verkufer, seinen Vorschlag anzunehmen. Unter diesen Bedingungen ist er bereit, eine Geschftsbeziehung mit dem Lieferanten anzuknpfen. Briefstrukturierung Sich auf das Angebot beziehen Grund der Unzufriedenheit angeben Wir sind leider nicht in der Lage, Ihr Angebot zu den von Ihnen genannten Preisen anzunehmen. Leider knnen wir zu den von Ihnen genannten Bedingungen keine Bestellung aufgeben. Wir sind mit Ihren Verkaufsbedingungen nicht vllig einverstanden, weil wir Ihre Preise etwas zu teuer/hoch finden. Wir haben Ihr Angebot geprft und dabei festgestellt, dass Ihre Preise auf dem Markt nicht konkurrenzfhig sind. Ihr Angebot hat uns nur teilweise zufrieden gestellt, weil wir mit Ihren Lieferzeiten nicht einverstanden sind / nicht zurechtkommen. Bei der Prfung Ihres Angebots haben wir festgestellt, dass Wir finden Ihr Angebot sehr interessant, trotzdem knnen wir keinen Auftrag erteilen, da wir mit den Zahlungsbedingungen nicht einverstanden sind. Leider knnen wir wegen der Lieferungszeit von 2 Monaten Ihr Angebot nicht akzeptieren. Die Ware msste sptestens innerhalb des nchsten Monats eintreffen, da gerade jetzt die Nachfrage auf Damenstiefel sehr stark ist. Da der angebotene Preis und die Abnahmemenge zu hoch sind, knnen wir leider keinen Auftrag erteilen.

Gegenangebot machen Wir knnen daher einen Auftrag erteilen, wenn Sie die Preise um (6)% senken/reduzieren/ermigen. Ihr Angebot ist fr uns nur bei prompter Lieferung annehmbar. Wir knnen nur einen Auftrag erteilen, wenn Sie im Stande sind, den oben genannten Liefertermin einzuhalten. Wir sind bereit, eine Bestellung aufzugeben, nur wenn Sie selbst die Versandkosten bernehmen. Wir knnen Ihr Angebot nur dann bercksichtigen, wenn Sie bereit sind, die Ware innerhalb 20 Tagen zu liefern. Sollten Sie bereit sein, die Preise und Abnahmemenge zu senken, wren wir gern bereit eine Bestellung aufzugeben. Wir sind bereit, den vorgeschlagenen Preis zu akzeptieren, wenn die Befrderungskosten zu Ihren Lasten gehen. Wir sind gern bereit, Ihnen unseren Auftrag ber 20 Campingzelte zu erteilen, wenn Sie uns 20% Rabatt auf Ihre Preisliste gewhren.

Um eine Antwort bitten

Musterbrief: Gegenangebot des Kufers Scarpe Uomo-Donna di Diva Dalfiume Via F. Barbagia 24 09121 Cagliari

Meier und Mller Lederwaren Lindensteig 48 89081 Ulm

Cagliari, 20.10.2008

Ihr Angebot vom 10.10.2008 Sehr geehrte Damen und Herren, fr Ihr Angebot vom 10.10.2008 bedanken wir uns. Leider haben wir bei der Prfung Ihres Angebots festgestellt, dass die angegebenen Preise etwas zu teuer sind. Diese Preise wren auf unserem Markt keinesfalls konkurrenzfhig. Wir sind gerne bereit, Ihnen einen Auftrag ber 200 Paar Herrenschuhe, Modell Style, Gre 40-45, zu erteilen, wenn Sie uns aber eine Ermigung von 5% auf die Preisliste gewhren. Andernfalls sind wir leider nicht in der Lage, derzeit eine Bestellung zu erteilen. Von einem anderen Schuhhersteller wurde uns ein definitiv konkurrenzfhigeres Angebot ber Damen- und Herrenschuhe unterbreitet. Wir bitten Sie daher, Ihr Angebot nochmals zu berarbeiten. Wir freuen uns auf eine baldige Antwort. Mit freundlichen Gren Diva Dalfiume

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