Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior I.U.

T Jos Leonardo Chirino Punto Fijo - Estado Falcn

Punto Fijo, Septiembre de 2012

1. Cambio radical del proceso

Es un proceso a travs del cual se logran determinados objetivos previamente establecidos, mediante la utilizacin racional de recursos humanos, materiales, tcnicos y financieros. El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin misma que se interrelacionan y forman un proceso integral. Otro concepto. Es el proceso de disear y mantener un entorno en que,

trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos. Este cambio radical va ayudar a que la gerencia, administrativa pueda lograr todos sus objetivos previamente establecidos. El cambio se vuelve una constante, la naturaleza del cambio tambin es diferente. La rapidez del cambio tecnolgico tambin promueve la innovacin

Los ciclos de vida de los productos han pasado de aos a meses. Ha disminuido el tiempo disponible para desarrollar nuevos productos e introducirlos. Hoy las

empresas tienen que moverse ms rpidamente, o pronto quedarn totalmente paralizadas. El cambio radical le va ayudar a ser una mejor empresa en el futuro.

2. Como mejorar los procesos

La mejora de procesos, es una necesidad imperiosa, no slo en la iniciativa privada, sino an ms, en el sector gubernamental. Las razones son muchas y

muy valiosas: De primera vista, algunas pueden ser obvias: la reduccin de costos, reduccin de la burocracia, incremento en la velocidad de respuesta. Sin embargo, hay otros beneficios, no tan notorios, pero no menos importantes: la reduccin del re trabajo y el desperdicio, el involucramiento del personal, y por lo tanto, su compromiso con la mejora, as como la capacitacin y el desarrollo de habilidades, el enfoque en el cliente y la medicin de indicadores. Y a un plazo

un poco mayor: creacin de una cultura orientada hacia la mejora continua. Algunos criterios para mejorarlos son los siguientes: Nivel de conocimientos y habilidades del personal en la mejora de procesos. Tamao (nmero de actividades, personas y reas involucradas) del proceso. Complejidad e infundir confianza en que puedan mejorar los procesos. Tipo de problemas que estn presentando: quejas del cliente, mala imagen, altos costos, re-trabajo, desperdicios, lentitudes. Sensibilizar al equipo directivo de la necesidad, obtener el apoyo, involucrarse y comprometerse.

Segn se vaya obteniendo la motivacin y capacitacin del personal se puede empezar a mejorar procesos ms complejos. Un gran paso es el trabajo con procesos en los que, ya no solo son complejos, sino que intervienen varias reas. Es aqu donde se pone a prueba la madurez de la organizacin. En Cualquier caso es requisito indispensable el involucramiento y compromiso Del equipo directivo.

3. Organizacin para el mejoramiento

Para poder organizarnos en lo del mejoramiento debemos seguir una serie de fases las cuales nos ayudan a mejorar el proceso de una organizacin. Este se

convierte en el punto ms importante para el mejoramiento e involucra todo lo relacionado con la preparacin de la organizacin. Para poder hacer el mejoramiento se necesita un enfoque gerencial, pues el proceso de las O.T. este merece ser estudiado a consideracin de la gerencia para tratar de corregir los problemas, o quejas de los clientes en cuanto al funcionamiento del proceso y grandes prdidas econmicas para el departamento. Esta es la mejor herramienta para el mejoramiento del proceso de una organizacin, o cualquier actividad o grupos de actividades y le agregue valor al aumentar la calidad de sus productos o servicios para as satisfacer las necesidades del cliente y tambin identificar las oportunidades para mejorar.

4. Como entender el proceso de cambio

El poder entender este proceso implica el poder dejar el temor al cambio el cual esto produce ciertos cambios que son los siguientes: Dudas. Ansiedad. Y resistencia. Los obstculos disminuyen por que se acepta los cambios el cual esto implica que se tiene que hacer un esfuerzo para poder entender el proceso de cambio que se realiza en una organizacin o empresa.

5. Simplificacin del proceso

Proceso que consiste en eliminar y compactar fases del proceso administrativo, as como requisitos y trmites a fin de ganar agilidad y oportunidad en la prestacin de los servicios pblicos o trmites administrativos y as hacerlos ms

sencillos para poder trabajar sin muchas complicaciones en la administracin es decir que se facilita un poco ms el trabajo para los empleados. Examinar el valor de cada paso del proceso. Reducir inventarios. Reducir cambios y ciclos de tiempo. Monitorear mejoras.

Simplificacin es complicaciones.

hacer una cosa ms sencilla o hacerla ms fcil y sin

Cuando se aplica la simplificacin al proceso administrativo se

evala cada elemento en un esfuerzo, para hacerlo menos complejo y ms fcil y menos dependiente de otro elemento. Cuando una organizacin falla en aplicar una continua simplificacin empobrece. la mayor parte se dificulta y la ejecucin se

6. Controles y medidores Controles:

El control administrativo tiene como funcin central medir los resultados logrados en la etapa de ejecucin, comparar estos resultados con los estndares derivados de los objetivos definidos en la funcin de planeacin y evaluar para tomar medidas correctivas, si es necesario. El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la organizacin y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

Medidores: Las empresas estn llenas de "medidores", el cual son dirigentes

obsesionados por el control y los nmeros, por la reduccin de los costes, por la mejora de los procesos.

Entre esos medidores tenemos la planificacin, ejecucin, el control y la organizacin estos son los medidores de una gerencia organizacional. Entre esos medidores tenemos. La planificacin, la organizacin, la ejecucin y el control.

7. Como se miden los procesos gerenciales

Los procesos gerenciales se dan mediante la correccin del desempeo con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos de la empresa y los diseados para alcanzarlos. La planeacin y el control estn estrechamente relacionados con el proceso de gerencia ya que estos van a ayudar a que se haga ms organizado todas las metas y objetivos los cuales se van a trazar a mediado de que se va ejerciendo en la empresa. De hecho, algunos autores piensan que estas funciones no son separar a pesar de ello, la planeacin y el control se pueden considerar como de unas tijeras: Los procesos gerenciales interesan mucho porque dentro de cualquier empresa, hay un gerente y es un tomador de decisiones, este proceso bsicamente consiste en la escogencia de una entre varias alternativas. Pero no se trata de un proceso sencillo porque ocurre bajo una serie de condiciones entre las que destacan poca informacin, riesgos, incertidumbre, conflicto o peor an, bajo la certidumbre de las reacciones que provocar la decisin tomada, se encuentra la motivacin es el estmulo primordial para que las personas respondan positivamente a las exigencias de su trabajo. La motivacin es

personal, si no existe un estado de nimo que permita la motivacin, sta no puede provocarse, nicamente podra incentivarse. No todos los incentivos funcionan de igual manera, dependen mucho de la personalidad de cada individuo. Otro proceso importante a nivel de la gerencia

son los sistemas de informacin, iniciaron su camino en las empresas en la dcada de los noventa con el fin de cerrar la brecha entre administradores, gerentes y ejecutivos y los ingenieros y tcnicos en informtica, de manera que el conocimiento de los segundos pueda facilitar y enriquecer el trabajo de los primeros. As cada vez que se desee hacer ciertos cambios en los procesos

gerenciales, tenemos que tomar encuentra mucho los objetivos que vamos a obtener cada vez que realicemos un cambio para as poder obtener mejores cambios a nivel de la gerencia. En las empresas pblicas y privadas delata una innovacin en el potencial informtico.

8. Mejoramiento contino
Este es un proceso que se encarga de reflejar si las empresas quieren ser competitivas a lo largo del tiempo, y as dar a describir la calidad que ellas tienen.

El mejoramiento continuo tambin es un esfuerzo que realizamos en cada rea de las organizaciones, este logra ser ms competitivo en el mercado y ser ms productivo al cual pertenece la organizacin por otra parte las organizaciones debe analizar cuidadosamente los procesos que se utilizan para que as cuando tengan algn inconveniente puedan corregirlo. Este proceso de Mejoramiento

Continuo tanto en un departamento determinado como en toda la empresa, se debe tomar en consideracin que dicho proceso debe ser: econmico, es decir, debe requerir menos esfuerzo que el beneficio que aporta; y acumulativo, que la mejora que se haga permita abrir las posibilidades de sucesivas mejoras a la vez que se garantice el cabal aprovechamiento del nuevo nivel de desempeo logrado.

9. Gerencia participativa
Es la tarea que toda empresa debe cumplir con mirar a un desempeo y resultados econmicos, tambin es un proceso el cual hace que todas las actividades y objetivos empresariales se cumplan, por lo tanto es como el motor para los logros de una organizacin. Esta se encarga de organizar todas las Esta gerencia

tareas para que los ejecutivos cumplan con la visin y mtodos.

participativa puede funcionar mejor cuando esta tiene o cuenta con empleados altamente eficientes y eficaces a la hora de los resultados decisivos, y que tambin cuente la empresa con un tiempo suficiente. Hay una serie de sistemas que tambin organizacin, Los sistemas tcnicos, polticos y culturales estn interrelacionados y forman un sistema organizacional mayor, ya que algunos consultores ven el problema o situacin a la que se enfrenta la empresa como un problema de produccin, de sistemas o poltico, por lo cual es importante mantener los tres sistemas alineados para enfrentar las presiones del ambiente. Lo que significa que los sistemas deben apoyarse entre Estos van a ser muy

s, no trabajar de manera aislada e independiente. necesarios en una gerencia participativa.

Tambin existen tres herramientas

fundamentales las cuales alinean los sistemas tcnicos, polticos y culturales y son las siguientes: La misin y estrategia de la organizacin. La estructura y los procedimientos administrativos. Las practicas de administracin de recursos humanos. Estas herramientas nos sirven para modificar cualquiera de los sistemas nombrados. Tambin creo que para que una gerencia sea mejor hay que participar cada uno de los problemas que haiga en una empresa a todos los que trabajan en ella para as poder solucionar y que tomarse en cuenta cada decisin reflejada por los miembros que trabajan en ella.

10.Innovacin gerencial
La innovacin en la gerencia es un cambio que va lograr que la empresa surja mas a futuro, la innovacin no es solo hacer algo nuevo sino tambin, lograra exitosamente los cambios tecnolgicos que se van a dar a medida que se van obteniendo los cambios organizacionales , comerciales y gerenciales en una

empresa. El objetivo de la gerencia de innovacin, en la realidad, es organizar y potenciar la capacidad innovadora de una organizacin, y con ello asegurar el xito de la introduccin y desarrollo de nuevos productos, y con ello el xito futuro de la organizacin. La capacidad innovadora de una organizacin est definida como los siguientes: Generacin de nuevas ideas y conocimiento del mercado, a travs de la generacin de nuevo conocimiento (Innovacin radical). Mejorar los productos existentes (sean en su aplicacin o de produccin). Aplicacin de tecnologas conocidas, en nuevos campos (Innovacin aplicada) adems, la tarea principal de la gerencia de innovacin es, asegurar la efectividad y eficiencia del proceso de innovacin, desde la generacin de ideas hasta el ingreso al mercado del producto. La innovacin nos va a ayudar a que hoy en da se pueda trabajar mejor y poder aprender ms sobre las tecnologa que a medida de que va pasando, el tiempo la tecnologa va cambiando para mejorar el crecimiento de muchas organizaciones. tambin se le pueden presentar mejores propuestas de negocios a la organizacin por tener una innovacin en ella , as como tambin hacer sentir a gusto a la mayora de empleados o clientes de la organizacin, para ello es necesario gestionar de una manera sistemtica la innovacin, y no darse cuenta cuando es demasiado tarde.

11.Administracin del cambio

Si los ambientes fueran perfectamente estticos, si las habilidades y capacidades de los empleados siempre estuvieran actualizadas e incapaces de deteriorarse y si maana fueran exactamente igual que hoy, el cambio (el cambio organizacional) tendra poca o ninguna relevancia para los administradores, pero como nos encontramos en un mundo real, turbulento, competitivo y en constante evolucin exige que todas las organizaciones y sus miembros sufran cambios dinmicos si quieren las organizaciones desempearse de manera competitiva. El cambio es parte de todo proyecto que nosotros emprendemos. Agilidad Empresarial, utiliza un conocimiento de mltiples pasos que aseguran que se ejecutar y sostendr el cambio. El proceso empieza con decidir qu es lo que se va a cambiar incluso las grandes organizaciones dependen de que los empleados entiendan las estrategias de las empresas, el cambio empresarial es una tarea difcil y frustrante en la agenda de toda compaa. Para que estos cambios

ocurran cada individuo debe pensar diferente para que los cambios se den en una organizacin. importantes. El Sistema (en el que se llevar a cabo el cambio). que puede ser un individuo, un grupo, una comunidad, una organizacin, un pas e incluso toda una regin del mundo. El Agente de Cambio (responsable de apoyar tcnicamente el proceso de cambio). Uno o varios agentes de cambio, cuya funcin bsica consiste en proporcionar al sistema el apoyo tcnico o profesional necesario para que el cambio se lleve a cabo con xito. Un Estado Deseado (las condiciones que el sistema debe alcanzar). Un estado deseado, que define las condiciones especficas del sistema. Este cambio contiene tres elementos los cuales son muy

12.Innovacin organizacional
La innovacin organizacional es aquella que se refiere a las nuevas maneras en las que el trabajo puede ser organizado y ejecutado con el objetivo de promover y fomentar la ventaja competitiva. Esta abarca el cmo las

organizaciones, y los individuos en particular, gestionan los procesos en reas como la relacin e idealizacin de clientes, rendimiento de los trabajadores y gestin del conocimiento. La innovacin organizacional anima a las personas a

pensar de manera independiente y creativa aplicando el conocimiento individual a los desafos que se plantea la organizacin, la necesidad de innovar no es nueva, lo hemos visto a travs de la historia de la humanidad, y en especial en los dos ltimos siglos. Lo realmente nuevo, y a lo que no estamos acostumbrados es la

velocidad a la que tenemos que hacerlo para llegar antes que la competencia. La innovacin ha pasado de ser una opcin a una verdadera necesidad para las organizaciones, en especial para las empresas si estas quieren adaptarse a un entorno ultra competitivo, y en un constante cambio. Puesto que no se puede dar innovacin sin personas que la impulsen, comencemos a gestionar la innovacin a partir de ellas. Son las personas las que trabajan y llevan a cabo los cambios, las que forman la organizacin y actan. Y todas han de estar preparadas para que pueda surgir la innovacin, pues es la suma del esfuerzo colectivo lo que hace avanzar a la organizacin. Ayudemos a potenciar el talento de nuestra gente y prepararlos para que dentro de una estructura flexible, abierta y participativa, con la creacin de una nueva cultura innovadora pueda poner al servicio del desarrollo futuro todas sus capacidades, habilidades, conocimientos y competencias.

13.Porque se requiere el cambio planear

Se requiere un cambio planear en una organizacin ya estos cambios van a ayudar que la organizacin sea mejor en todo y que cada vez que se realice un cambio sea para el mejoramiento que va a tener da a da la empresa, y as poder ayudar a que nuestros empleados se sientan mejor con cada cambio dado dentro de la organizacin. El cambio es como una decisin de hacer un esfuerzo deliberado para mejorar el sistema de la organizacin. El cambio planeado puede considerarse como una actividad intencional orientada a la meta, que busca pro actividad en la organizacin, tratando de mejorar la capacidad de la organizacin por adaptarse a los cambios en su ambiente (competencia, leyes, proveedores, clientes, etc.). Esta una necesidad que tiene toda organizacin y se basa en la visin de la organizacin para que haya un mejor desempeo administrativo, social, tcnico y de evaluacin de mejoras. Para poder tener el conocimiento de cuando hacer cambios en la organizacin se necesita tener una buena planeacin, tener bien identificado cules son sus defectos, identificar problemas y errores que la organizacin sufre, y tener reflejado un enfoque de las consecuencias del cambio a producir. Existen una serie de pasos que se deben seguir para poder realizar el cambio: Sentir que en verdad hace falta un cambio. Tener muy claro la visin. Tener muy clara la situacin actual, incluyendo al sistema administrativo, sistema tecnolgico, y al sistema humano. Comparar la situacin actual con la que habr en el futuro deseado. Definir necesidades y recursos. Disear las estrategias para alcanzar las metas. Crear actividades, responsabilidades y horarios. Evaluar resultados.

14.Modelo del proceso de cambio

Es aquel proceso que se realiza, cada da las empresas impulsan nuevos enfoques en su direccin y organizacin, debido a la compleja globalizacin y entorno competitivo en el que se desenvuelven. Algunos individuos son

resistentes al cambio, otros prefieren ir de la mano de ste y responder a todo lo que ocurre a su alrededor. La nueva estrategia corporativa exige que los lderes

empresariales cambien su visin del mundo y se replanteen nuevos esquemas en la toma de decisiones. Estos cambios son dados que estos son referidos y conducen a una creciente diversidad y complejidad, el trabajo gerencial no es de ninguna manera fcil. Porque se admite que el gerente es una figura visible y dominante y dispensable en la organizacin para el proceso de cambio en la empresa para as. Tomar

buenas decisiones, estas son el agente principal del cambio, ya sea que este centralmente involucrado o que este guiando o coordinando aquellas actividades inherentes al proceso en cuestin, convertir en que la gerencia tiene una obligacin nica. El modelo de George. Al adaptar este modelo al propsito de esta investigacin y resalta la importancia del rol de la gerencia en el proceso de cambios y adaptacin organizacional para as poder tener ms capacidad competitiva, y as poder tener una mejor visin de las estrategias que van a tener a futuro.

15.Anlisis del campo de fuerza

Este anlisis del campo de fuerza, fue desarrollado por KART LEWIS el cual dijo que era una tcnica que se basa premisa de que el cambio es el resultado, de un balance entre las fuerzas opositoras que son aquellas que impiden los cambios y tambin estn aquellas fuerzas impulsadoras que podrn llevar a cabo los cambios, permitirn tomar al nivel gerencial, directivo, empleados, miembros de un equipo de trabajo e inclusive usuarios el mejor y ms objetivo curso de accin dentro de un proceso de anlisis estratgico. Es ms eficiente el proceso de planeacin, al anticipar sistemticamente qu tipo de resistencias se pueden utilizar. Tambin es un trmino que se utiliza para la interaccin de un grupo o una organizacin, el cual describen su visin de cmo van a realizar o como quieren que sea la organizacin en el futuro. Esta tiene una serie de pasos que se realizan para poder tener una mejor organizacin en el futuro o de cmo quieren que se vea la organizacin: Paso 1.- En una hoja se anota las caractersticas que les gustara ver que tuviera esta organizacin dentro de un ao y dentro de dos a partir de ahora. Paso 2.- Usando un marcado, se hacen visibles las caractersticas. Paso 3.- Se reportan a un grupo y este responde las preguntas o aclaraciones. Paso 4.- Durante una pausa de media hora, un subgrupo de tres personas extrae los temas de los reportes individuales. Paso5.- Definir el cambio deseado. Paso 6.- Hacer Lluvia de Ideas de las fuerzas impulsoras. Paso 7.- Clasificar en orden de prioridad las fuerzas impulsoras.

16.Proceso de cambios
Este se da a travs del cual una organizacin llega a ser de modo diferente de lo que era en un momento dado anteriormente. Todas las organizaciones

cambian pero el reto que se plantean los directivos y, en general todas las personas de la organizacin es que el cambio, abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la organizacin para que adopte exitosamente nuevas actitudes, y nuevas tecnologas y nuevas formas de hacer negocios. Un proceso de cambio ocurre de forma muy eficiente si todos estn comprometidos con l. En tanto, para que las personas se comprometan, ellas no pueden ser atropelladas por el proceso, como si fueran algo lejano del mismo, porque no son. En la verdad, el cambio ocurre a travs de las personas, Las organizaciones y las personas que en ella estn incluidas cambian continuamente. En las organizaciones, algunos cambios ocurren por las

oportunidades que surgen, mientras que otros son proyectados en el desempeo y aseguramiento para el mejoramiento continuo en un ambiente de negocios siempre cambiantes de forma eficiente si todos estn comprometidos con el cambio. Estos cambios van a ayudar a que la organizacin o empresa sea mejor en un futuro en las actividades que ellos realizan da a da en la gerencia.

17.Tipos de cambios planeados

Primero que nada se les dar una breve definicin de lo que son los tipos de cambios y porque son importantes para una gerencia. Son diseos predeterminados que se usan para un nuevo plan de accin y metas tambin es un esfuerzo deliberado para mejorar el sistema en una

gerencia. El cambio planeado se preocupa del comportamiento d los individuos en los grupos dentro de la organizacin. Entre esos tipos tenemos los siguientes.

Cambio Gradual

Es aquel cambio que se produce lentamente a lo largo de un perodo, con un ritmo constante y con fluctuaciones de intensidad. Ejemplo de estos cambios

pueden ser los cambios organizacionales que ocurren en una empresa en la medida que evolucionan los procedimientos o se incorporan nuevos miembros a un grupo de trabajo, el resto de los empleados generalmente no necesita modificar todos los aspectos de su trabajo.

Cambio Continuo

Son aquellos que forman parte de la cultura de empresas u organizaciones en su proceso de mejorar continuamente en la adaptacin de la mejor tecnologa para seguir brindando un buen servicio.

Cambio Radical
Por ejemplo.

Es un cambio muy importante con efectos considerables.

Modificar radicalmente la estrategia de determinada empresa para aprovechar un mejor mercado. El cambio puede ser comercial o estructural pero suelen ir juntos y a gran escala. Antes de emprender cambio radicales de cualquier tipo hay que planificarlos a fondo y considerar todas las opciones para minimizar los riesgos que se puedan encontrar al momento de comenzar con los cambio.

18.Enfoque para el cambio estructural

Es un mecanismo de coordinacin, grado de descentralizacin, rediseo de la estructura de una organizacin es decir que son trminos de su grado de complejidad, formalizacin y centralizacin. En el cambio de la organizacin, el cambio estructural se refiere a las medidas administrativas que tratan de mejorar, el desempeo de las actividades, alterando la estructura formal de las mismas y las relaciones de autoridad. Los agentes de cambio pueden alterar uno o ms de estos componentes estructurales o podrn implementarse ms reglas y procedimientos. Un incremento en la

descentralizacin puede utilizarse para acelerar el proceso de toma de decisiones. Los cambios producidos en la naturaleza de los puestos, las bases para la departamentalizacin y en las relaciones entre el personal y la asesora, constituyendo el cambio estructural. Esos cambios incluyen todas las revisiones que se efecten en los mtodos para desempear las tareas asignadas y al introducir equipos nuevos. Robn Butler define a la estructura de una organizacin como la forma en que estn divididas, agrupadas y coordinadas formalmente las tareas; el cambio en esta categora significa modificar las variables estructurales, influyendo en las relaciones de autoridad. El poder rediseo una organizacin en un cambio macro, se traduce en la conversin de la estructura en su totalidad, pasar de una forma de trabajo a otra; aunque tambin puede haber cambios de menor proporcin, en el sistema de incentivos por ejemplo, o en la redistribucin de puestos, o en los procesos de produccin, en las polticas y procedimientos, en fin, an cuando el cambio no sea total, sino parcial, habrn de hacerse por lo general modificaciones en la estructura que respondan al tipo de estrategias que se planea en una organizacin para que esta pueda funcionar al margen de todos los cambios realizados.

19.Enfoque para cambiar la tecnologa

Para cambiar la tecnologa en la organizacin significa modificar su maquinaria, sus procesos de ingeniera sus tcnicas de investigacin, o sus mtodos de produccin. Cambiar la tecnologa comprende modificaciones en la forma como Los agentes de

el trabajo se desempea o los mtodos y equipos utilizados.

cambio pueden cambiar tambin la tecnologa empleada para convertir en productos terminados. Un factor que ha propiciado que el cambio tecnolgico sea ms visible en los aos recientes es el uso de la informtica. La mayor parte de las organizaciones ahora cuentan con complejos sistemas de informacin. La sustitucin de la mano de obra humana por tecnologa es una tendencia que viene desde la revolucin industrial y que cada vez crece ms, pero muchas veces la adquisicin de equipo se hace sin la asesora pertinente o sin considerar las necesidades y posibilidades de la empresa, lo que produce la obsolescencia del equipo adquirido. Lo que s es un hecho, es que, si no es lo ms importante, si se requiere la constante actualizacin de las organizaciones en esta categora, y muchas veces resulta la ms cara. Este enfoque, se ocupa de clasificar a las

innovaciones en funcin de sus resultados en el mercado una vez realizadas pero, no considera las condiciones que hacen posible tal generacin de cambio tcnico. Por esta razn es de poca utilidad para comprender las reacciones y las decisiones de la firma que contribuyen a su supervivencia. Desde otro punto de vista, la tecnologa, adems, puede entenderse como la actividad de bsqueda de aplicaciones a conocimientos existentes. conocimientos cientficos y tecnolgicos presentan caractersticas diferentes. Los

20.Enfoque para cambiar las personas

Este enfoque busca el enfoque tcnico as como el estructural se busca mejorar el desempeo, organizacional, modificando la situacin laboral, los enfoques se dirigen a las personas por otra parte tratan de cambiar la conducta de los empleados concentrndose en sus habilidades, actitudes, percepciones y expectativas. Este cambio en las personas que trabajan en la gerencia es muy

dispensable porque as ellas van a aprender a socializar ms en el trabajo y por tener una mejor conducta en el trabajo.

Introduccin
Para poder administrar una empresa se necesita de ciertas herramientas y elementos, los administradores o gerentes conducen de forma racional las actividades de la organizacin, ya sea con o sin fines de lucro. Ello implica la

planeacin, organizacin, direccin, integracin y el control de todas las actividades, funciones o tareas. Sin planes de accin bien llevados, las organizaciones jams tendran condiciones para existir y crecer. El papel de los administradores o gerentes es de suma importancia ya que son ellos los responsables de lograr que las cosas sucedan, ya sea para bien o para mal, as de sencillo. Sin una buena planificacin, organizacin, direccin,

integracin y control, las empresas no pueden funcionar exitosamente y lograr las metas y objetivos propuestos. Mucho menos, pueden ser rentables y competitivas. Para que este se vuelva provechosamente debe permanecer en continuo cambio en sus diferentes areas ya que el mundo cambia constantemente y debemos adaptarnos de acuerdo a su ritmo y as poder ofrecer tanto los servicios actuales tecnolgicos como su facilidad y adaptabilidad del mismo. A continuacin existen una serie de pasos que debe atravesar este proceso, hasta lo mas mnimo debe ser importante ya que implica grandes cambios en la estructura donde se vaya a aplicar.

Conclusin
Es de gran importancia cada uno de los elementos destacados en el presente trabajo ya que todas van de la mano de una u otra forma, la planificacin es la razn existente para que en la actividad que se desempea en este momento siga en patrn de organizacin y control. Uno de los temas que ms le preocupa a los directivos o en su defecto la alta gerencia es la consecucin de personal idneo y capaz de manejar sus empresas, encontrar personas confiables y que tengan un buen manejo de las estructuras administrativas es bastante complicado, este proceso ya lo es porque no todas la personas pueden cumplir con este perfil ideal. Un buen administrador debe

proporcionarles a los accionistas de la empresa una seguridad plena del conocimiento organizacional y de cmo desarrollar la gestin financiera encaminada a la toma de decisiones que conlleve la ptima generacin de riqueza continua de la empresa.