UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICE-RECTORADO ACADMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIN

CAMBIO ORGANIZACIONAL

AUTORA: DANIELA CORDOBA CI.V.-19.138.017

Cambio Gonzalo Retamal Moya(2006) nos orienta a que el concepto se refiere: cualquier situacin en donde se dejan determinadas estructuras, procedimientos, comportamientos, para adquirir otras, que permitan la adaptacin al contexto en el cual se encuentra el sistema u organizacin, ya s lograr una estabilidad que facilite la eficacia y efectividad en la ejecucin de acciones. Los Cambios organizacionales Se define, de acuerdo con Alonso Gimon (2006), como: La capacidad de adaptacin de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definicin sera: el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional. Los cambios se originan por la interaccin de fuerzas, estas se clasifican en: Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organizacin,

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surgen del anlisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solucin, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnolgicas, cambio de estrategias metodolgicas, cambios de directivas.

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Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organizacin,

creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto fsico como econmico. Etapas del Cambio Gonzalo Retamal Moya (2006) en su escrito nos indica que son TRES las etapas del Cambio 1. Descongelamiento 2. Movimiento
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Recongelamiento Descongelamiento es la inquietud por satisfacer nuevas necesidades, y

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lograr la situacin deseada Movimiento es una necesidad de generar informacin, buscar

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alternativas, abandonar viejas estructuras, y adoptar nuevos esquemas para lograr la adaptacin Recongelamiento: Integrar nuevos esquemas, Establecer un contacto con la opcin elegida, Y considerar el efecto del cambio en el resto de los subsistemas

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La Resistencia Es cualquier comportamiento que trata de mantener el "status quo frente a la presin para cambiarlo. Resistencia al Cambio El profesor Jairo Martnez Durn (2004) explica que las personas se resisten al cambio porque: Cambia las rutinas Requieren nuevas destrezas Altera las normas de comunicacin Redefine los puntos de influencia y autoridad Modifica los roles y las responsabilidades Cambia las relaciones en el trabajo Requiere nuevas tcnicas de gestin

Segn Robbins hay 6 tcticas para reducir la resistencia al cambio: 1. Educacin y comunicacin 2. Participacin 3. Facilitacin y apoyo 4. Negociacin 5. Manipulacin y cooptacin 6. Coercin

Innovacin Es La transformacin de una idea en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en nuevo mtodo de servicio social. Rol de la Tecnologa en el Cambio Organizacional La utilizacin de la tecnologa en la transformacin de las Las estructuras evolucionan de verticales y rgidas aplanas y flexibles,

organizaciones se hace cada vez ms evidente.

gracias a la disponibilidad de herramientas de trabajo y comunicacin que permiten que trabajemos, nos comuniquemos con nuestros compaeros o clientes, no importa el lugar donde nos encontremos ni la hora a la cual lo hagamos

Se ha facilitado la interaccin y el trabajo en equipo La manera de hacer negocios, de estudiar, de investigar, y de producir,

se ha simplificado. La tecnologa dentro de las empresas juega un rol fundamental y decisivo en facilitar el cambio organizacional.