PLANES TARIFARIOS

CARACTERISTICAS DEL PLAN Plan Tarifario Tecnologa Renta Bsica Mensual Minutos Incluidos a Telcel y Fijos Minutos Incluidos Indistintos Total Minutos Incluidos Tarifa por Minuto Incluido Numeros frecuentes gratis SMS MO Incluidos Telcel - Telcel SMS MO Incluidos Indistintos Costo Mensaje de Texto Originado Adicional Indistinto Costo Mensaje de Multimedia Originado Adicional Indistinto MAS POR MENOS PLUS 5 GSM / 3G $599.00 500 500 $1.20 10 50 $0.88 $2.08

Mb Incluidos para Transmisin de Datos

Costo Kb Fraccin para Transmisin de Datos Costo Mb adicional para Transmisin de Datos Costo por minuto en CSD Costo por minuto en HSCD Costo Minuto Local Adicional a Telcel (Estando en su rea Local) Costo Minuto Local Adicional a Telcel (Estando fuera de su rea Local) Costo Minuto Local Adicional a Fijos (Estando en su rea Local) Costo Minuto Local Adicional a Fijos (Estando fuera de su rea Local) Costo Minuto Local Adicional a Otros Mviles (Estando en su rea Local) Costo Minuto Local Adicional a Otros Mviles (Estando fuera de su rea Local) Costo Minuto Entrante de Telcel (Estando fuera de su rea Local) Costo Minuto Entrante de Fijos (Estando fuera de su rea Local) Costo Minuto Entrante de Otros Moviles (Estando fuera de su rea Local) Costo Minuto VIDEOLLAMADA Local, Roaming y Larga Distancia Nacional Costo por Envo Push to View ** Costo Minuto Roaming Nacional Saliente a Telcel Costo Minuto Roaming Nacional Entrante Costo Minuto L.D. Nacional Saliente Costo LD Internacional a Ciudades Fronterizas Mxico - Estados Unidos Costo LD Internacional a Estados Unidos y Canad Costo LD Internacional a Centroamrica Costo LD Internacional a Cuba Costo LD Mundial a Sudamrica, Caribe, Europa, frica, Cuenca del Mediterraneo, Asia, Oceana, Israel y Resto del Mundo Depsito Fianza (Cuota Anual) Addendum (Plazo Forzoso) Multa por Cancelacin * Todos los precios incluyen IVA

$1.00 $1.74 $1.19 $1.19 $1.82 $1.19 $1.82 $3.58 $3.58 $3.12 $3.12 $3.12 $4.16 NO DISPONIBLE $1.82 $3.12 $3.12 $6.24 $6.24 $6.24 $17.92 $11.44 de acuerdo al plan $200.00 LIBRE, 12, 18 24 meses 14 rentas

* Las tarifas detalladas en este documento corresponden a los servicios utilizados dentro del Territorio Nacional, por lo que la utilizacin en el extranjero de los mismos, tienen un precio distinto al publicado; dichos precios podrn ser consultados en la pagina de internet www.telcel.com en Servicio a Clientes telefnico marcando *111 desde el celular.

* Las tarifas de larga distancia internacional pueden consultarse en la pagina de internet www.telcel.com en Servicio a Clientes telefnico marcando *111 desde el celular. ** El servicio Push to View solo estar disponible para usuarios de Postpago que tengan contratado el servicio de Telcel Directo y cuenten con una terminal Motorola que soporte esta funcionalidad.

Comentarios

Incluye llamadas ilimitadas Locales, Nacionales y de Roaming Nacional de hasta 5 minutos (5 mins. 0 segs.) de duracin a 10 nmeros Telcel de cualquier parte de la Repblica previamente definidos; a partir del minuto 6 ( 5 mins. 1 seg.) se cobrar la tarifa de $1.19 con IVA incluido ms el costo de larga distancia nacional y/o el costo de tiempo aire de roaming nacional en caso de aplicar. El beneficio aplica tanto en llamadas salientes como entrantes a los 10 nmeros Telcel definidos. Es importante considerar que tanto esta lnea como los nmeros Telcel seleccionados deben mantenerse en todo momento como lneas activas, esto significa que no debern sufrir una cancelacin, suspensin, cambio de nmero y/o migracion pues de ser as, nuestro sistema de igual forma dar de baja el listado de los nmeros que el cliente hubiese seleccionado. Para volver a incluir los nmeros que se dieron de baja, el cliente deber pagar $23.20 IVA Incluido. En el caso de reactivacin o recontratacin de esta lnea ser el Cliente quien solicite de nuevo el alta de sus 10 nmeros sin costo alguno. No aplican los 5 minutos gratis de la llamada a los 10 nmeros cuando se utilizan los servicios de llamada en espera, transferencia de llamadas y conferencia tripartita.

El costo por minuto de Roaming Nacional en llamadas salientes a otros Mviles es de $3.58 y el costo por minuto de Roaming Nacional en llamadas entrantes a otros Moviles es de $3.12. El costo por minuto de LD Nacional en llamadas salientes a otros Mviles es de $4.88

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Promociones

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PRODUCTO Identificador de llamadas Llamada en espera

PRODUCTOS INCLUIDOS DESCRIPCION Este servicio consiste en identificar las llamadas entrantes a un celular Telcel

COSTO Sin costo

Es un servicio que te permite contestar una segunda llamada sin perder la primera, ya que dos seales de tono te indican que hay otra llamada en ese Sin costo de Activacin. Aplica costo dependiendo del tipo de llamada que se reciba o se origine momento Cuando el usuario no pueda contestar sus llamadas o la batera del equipo esta baja puede transferir las llamadas entrantes a otra lnea, ya sea celular Sin costo de Activacin. Aplica costo dependiendo del tipo de llamada que se reciba o se origine o convencional, siempre y cuando sea a un nmero de la localidad donde se contrat el servicio

Trasferencia de llamada

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SERVICIOS ADICIONALES SERVICIOS Paquete de Videollamada DESCRIPCION Permite establecer una comunicacin a travs de audio y video en tiempo real con otra persona que cuente con un telfono 3G COSTO Existen 4 paquetes de Videollamada que van desde 35 a 150 minutos con un costo que va desde $206.75 a $622.33 IVA incluido.

ESTRATEGIAS COMERCIALES
ANALISIS DE PRECIO Pagina 1 de 2

PLANES TARIFARIOS
Buzn Celular Es un centro de mensajes el cual recibir todas las llamadas que el usuario no pueda atender La facturacin detallada proporciona informacin exacta como: fecha, hora, ciudad origen, telfono marcado, ciudad destino, tarifa (pico o no pico), entre otros de cada una de las llamadas entrantes y salientes del telfono celular Es un servicio para los usuarios de Postpago donde podrn recibir mensajes escritos, va operadora e Internet. Sin costo de Activacin. En caso de consulta de Saldo tiene un costo de $1.19 IVA incluido.

Detalle de Llamada

$34.80 con IVA incluido mensual.

Mensajes Escritos

$ 92.80 IVA incluido mensual.

Producto de SMS

El producto de SMS permite a los usuarios sumar desde 300 a 2,500 SMS Existen tres productos de SMS (300 SMS con una renta mensual de $102.86 IVA incluido, 1500 Telcel Telcel a los ya otorgados en su plan tarifario. (Solo aplica para SMS con una renta mensual de $154.80 IVA incluido y 2,500 SMS con una renta mensual de planes GSM) $206.75 IVA incluido) . Con los servicios de Informacin Mvil de Telcel, recibes oportunamente toda la informacin de tu inters en cualquier parte del pas, a travs de mensajes cortos directo a tu Telcel

Servicios de Informacin

$46.40 IVA incluido mensual.

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Telcel Directo Plus

Este servicio permite la conexin instantnea por radio Es un servicio diseado para correo electrnico basado en Internet que permite a los usuarios la posibilidad de leer, enviar y recibir correos en todo momento y desde cualquier lugar para 10 cuentas de correo pblicas y/o privadas, navegacin Ilimitada en Internet desde el browser (navegador) de la terminal BlackBerry o utilizar la terminal BlackBerry como mdem para navegacin ilimitada a travs de una Laptop o PC de escritorio conectndola por medio del cable USB o va Bluetooth. Llegando a los 500 MB de consumo disminuir la velocidad de navegacin a 128 Kbps por el tiempo restante del mes de facturacin. Es un nuevo servicio de Telcel que te ofrece Televisin en tu celular. Podrs descargar una aplicacin en tu Telcel y disfrutar de diversos canales como si estuvieras en casa.

$101.97 IVA incluido mensual

Blackberry Internet

$382.30 IVA incluido mensual.

Ideas TV

$151.30 IVA incluido mensual.

Banda Ancha Telcel 3G Permite la conexin Inalambrica de Datos

Existen varios paquetes de datos que van de 2 MB hasta el Serivicio Ilimitado con politica de uso justo de 10GB con un costo que va de $59.51 hasta $1007.69 con IVA incluido mensual.

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Rollover Telcel

Este producto permite a los usuarios que no hablan mucho en un mes, puedan mantener sus minutos no utilizados para el prximo mes, una vez transcurrido el mes ya no sern acumulables. Los minutos Rollover Telcel solo aplican en llamadas Telcel - Telcel, as mismo no aplica para minutos promocionales.

$39.34 IVA Incluido mensual adicional a su renta.

Portal WAP

El cobro se considera de los minutos libres contratados, y posteriormente se cobrar la tarifa del minuto adicional. La tarifa por acceder al portal WAP es de $1.19 IVA incluido por minuto fraccin con conexin CSD o HSCD y de $ 0.02 IVA incluido por Kb o fraccin con conexin GPRS/ EDGE por Volumen

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** Todos los equipos celulares vienen configurados de fbrica en GPRS y el Usuario tiene la posibilidad de elegir el modo de navegacin en su equipo celular antes de iniciar el acceso, por lo que la navegacin por sta va es responsabilidad de quien lo utiliza as como los costos generados. (Existen servicios que permiten la navegacin o acceso exclusivo a travs de GPRS).

SERVICIOS DE SEGURIDAD SERVICIOS DESCRIPCION Es un servicio que te ofrece por un cargo mensual, servicios de asistencia automovilstica, legal y vial en Mxico y en el mundo, muchos de los cuales no tienen ningn costo para t, adems tiene incluido un Seguro de Accidentes Personales y otro de Responsabilidad Civil. Producto ofrecido por Seguros Inbursa Es un seguro para clientes de planes Tarifarios que incluye todas las coberturas del servicio Rescatel Plus, ms Asistencia Mdica Especializada. Producto ofrecido por Seguros Inbursa. Es un servicio de asistencia para el hogar, atendido por tcnicos especialistas, que auxiliar en situaciones de emergencia en la residencia permanente y habitual del asegurado. Producto ofrecido por Seguros Inbursa. Es un seguro ampara el valor comercial del telfono celular que se encuentre en uso con la lnea telefnica que recibe el cargo del seguro. Producto ofrecido por Seguros Inbursa. COSTO

Rescatel Plus

$23.28 IVA incluido mensual.

Rescatel Integral

$32.34 IVA incluido mensual

* Casa

$8.12 IVA incluido mensual

Seguro Celular

$42.92 IVA incluido mensual.

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