2.1 LNGUA PORTUGUESA: Compreenso e interpretao de textos, com domnio das relaes morfossintticas, semnticas, discursivas e argumentativas.

Tipologia textual. Coeso e coerncia. Ortografia oficial. Fontica e fonologia. Acentuao grfica. Pontuao. Formao e emprego das classes de palavras. Significao de palavras. Sintaxe da orao e do perodo. Concordncia nominal e verbal. Regncia nominal e verbal. Emprego do sinal indicativo de crase. Funes da Linguagem. 2.2 LINGUA ESTRANGEIRA (O candidato dever fazer opo de lngua estrangeira no cartoresposta no dia de prova) 2.2.1 INGLS: Compreenso de texto escrito em lngua inglesa. Itens gramaticais relevantes para a compreenso dos contedos semnticos. 2.2.2 ESPANHOL: Compreenso de texto escrito em lngua espanhola. Itens gramaticais relevantes para a compreenso dos contedos semnticos. 2.3 NOES DE INFORMTICA: Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalao de perifricos. Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambiente Microsoft Office e BrOffice). Noes de sistema operacional (ambiente Linux e Windows). Redes de computadores: conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. Programas de navegao: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares. Programa de correio eletrnico: MS Outlook. Stios de busca e pesquisa na Internet. Redes sociais. Computao na nuvem (cloud computing). Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas. Segurana da informao: procedimentos de segurana. Noes de vrus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, antispyware etc.). Procedimentos de backup. 2.4 RACIOCNIO LGICO: Estruturas lgicas. Lgica de argumentao: analogias, inferncias, dedues e concluses. Lgica sentencial (ou proposicional): proposies simples e compostas; tabelasverdade; equivalncias; leis de De Morgan; diagramas lgicos. Lgica de primeira ordem. Princpios de contagem e probabilidade. Operaes com conjuntos. Raciocnio lgico envolvendo problemas aritmticos, geomtricos e matriciais.

2.5 TICA NO SERVIO PBLICO: tica e moral. tica, princpios e valores. tica e democracia: exerccio da cidadania. tica e funo pblica. tica no setor pblico. Lei n 8.429/1992: disposies gerais. Atos de improbidade administrativa. 2.6 CONHECIMENTOS GERAIS: Tpicos relevantes e atuais de diversas reas, tais como segurana, transportes, poltica, economia, sociedade, educao, sade, cultura, tecnologia, energia, relaes internacionais, desenvolvimento sustentvel e ecologia, suas interrelaes e suas vinculaes histricas. 2.7.7 ANALISTA DE PROCESSAMENTO: ferramentas e utilitrios do sistema operacional; sistemas operacionais (Windows XP, Windows 2000, Unix, AIX Red Hat e Linux); configurao de ambiente; gerenciamento de autenticao e autorizao; instalao do ambiente operacional; ferramentas de monitorao do ambiente operacional; gerncia de falhas do ambiente de produo; administrao do ambiente operacional; softwares servidores de aplicao; administrao de banco de dados; ferramentas e utilitrios de BD; controle de acesso ao BD; anlise de impactos e riscos do ambiente operacional; ambiente de rede; linguagens de programao; fundamentos de ITIL; fundamentos de CobiT; gerenciamento de nvel de servio, de problemas, de mudanas; de liberao; da configurao; gerenciamento de performance dos servio, avaliao e otimizao; construo de cronogramas; programao de produo; construo de indicadores da produo; anlise e melhoria do processo de produo; processos e metodologias de desenvolvimento de sistemas; arquitetura de sistemas; conceitos bsicos em Oracle SQL, Apache, Tomcat. DMSII, MCP, AIX. Banco de Dados: administrao de banco de dados; banco de dados; SGBDs; ferramentas e utilitrios de banco de dados; controle de acesso ao banco de dados; avaliao e otimizao de performance; gerenciamento de performance; uso de mtricas de desempenho; procedimentos para monitorao de banco de dados. Ambiente de Aplicao: tecnologias de ambiente de aplicao; ferramentas de monitorao do ambiente de aplicao; avaliao e otimizao de performance; gerenciamento de performance; uso de mtricas de desempenho; anlise de sistema; anlise e projeto estruturado de sistemas; modelagem funcional; modelagem de processos; anlise e projeto orientado a objetos com notao UML (conceitos gerais); projeto de interfaces; padres de Projetos (design patterns; uso/conceitos de ferramentas de suporte anlise e projetos orientados a objetos; gerenciamento de projetos de software (planejamento, monitorao e controle de projetos, anlise de pontos de funo, gerncia de requisitos, gerncia de configurao e mudanas); tcnicas de programao: lgica formal; algoritmos e estrutura de dados; noes de complexidade de algoritmo; estruturas sequenciais, condicionais e de repetio; programao orientada a objetos (conceitos de orientao por objetos, herana, polimorfismo, propriedades, objetos, classes, interfaces, mtodos, encapsulamento, sobrecarga); programao por eventos; desenvolvimento Java EE - especificao Java EE; conceito de servidor de aplicao Container web e EJB; padres e anti padres de projeto Java EE; padro MVC de Projeto; uso da linguagem Java; SHELL Linux; Software para versionamento e guarda de fontes;

ferramenta case para Java; modelagem, projeto e construo de processos de DataWarehouse e aplicaes OLAP. Noes de Segurana da Informao e Comunicaes: conceitos bsicos de confidencialidade, disponibilidade, integridade e autenticidade; segregao de funes; vulnerabilidade, risco e ameaa; gesto de mudanas; poltica de segurana da informao e comunicaes; cdigos maliciosos: vrus, vermes (worms), cavalos de Tria, programas espies (spyware e adware), capturadores de teclas (keyloggers), backdoors, rootkits; conhecimentos bsicos de servidores de aplicao web: Internet Information Services (IIS) e Apache; conhecimentos de controle de acesso: autenticao, autorizao e auditoria. Ingls Tcnico. Arquitetura de redes: projetos de redes locais; projetos de redes longa distncia; protocolos de gerenciamento: SNMP; Frame Relay; MPLS; ATM; Protocolos de LAN; Qualidade de Servios - QoS; funcionalidades de equipamentos de rede (roteadores, switches); gerenciamento de autenticao e autorizao; instalao do ambiente operacional; lgica de programao (bsico); modelo OSI; monitorao de redes. Tecnologias de Telecomunicaes - LAN e WAN: TCPIP bsico e avanado; topologias de redes.

*** 2.7.11 BANCO DE DADOS: Administrao de bancos de dados Oracle, PostgreSQL e MySQL: Conceitos, estruturas, comandos, utilitrios, configurao e instalao; definio de estruturas de dados e ambiente fsico de banco de dados; conceitos de cluster e standby server, avaliao de performance e tuning de banco de dados, planejamento, configurao e controle de processos de cpia de segurana ("backup") e processo de restaurao, monitorao dos recursos de banco de dados, gerenciamento de memria, parmetros de banco de dados e segurana em banco de dados. Sistema Operacional (Linux/Unix): conhecimento de programao shell script, sistemas operacionais Linux e Unix (comandos bsicos, utilitrios, sistemas de arquivos, controle de processos (foreground, background, finalizao, prioridade, status e monitorao). Compactao e backup (tar, cpio, gzip, unzip e bzip). Datawarehouse, Datamart e Datamining: conceitos, instalao, configurao e administrao do ambiente. Outros conhecimentos: linguagens procedurais e SQL, programao Java e PHP, conceitos de gesto eletrnica de documentos, algoritmos e estruturas para pesquisa e ordenao.

** 2.7.30 SEGURANA DA INFORMAO: Conceitos de segurana da informao e comunicaes: confidencialidade, disponibilidade, integridade e autenticidade; gesto de mudanas; poltica de segurana da informao e comunicaes; gesto de ativos; classificao da informao; gesto de logs; evento, incidente, vulnerabilidade, risco e ameaa; Forense; vrus, vermes

(worms), cavalos de tria, programas espies (spyware e adware), capturadores de teclas (keyloggers), backdoors, rootkits. Metodologias e Normas: gerenciamento de riscos de segurana da informao e comunicaes; anlise e tratamento de vulnerabilidades; gesto de continuidade de negcios; Normas NBR ISO/IEC 27001, 27002 e 27005; Normas NBR ISO/IEC 15999. Redes de computadores: arquiteturas; topologias; equipamentos de conexo: switches, roteadores; modelo OSI da ISO; arquitetura e protocolos TCP/IP; nvel de enlace TCP/IP: padro Ethernet; nvel de rede TCP/IP: ARP, TCP, UDP, endereamento IP; nvel de aplicao TCP/IP: DNS, FTP, NFS, TELNET, SMTP, HTTP, LDAP, DHCP, NAT; conceitos de Storage: NAS e SAN; Padres IEEE 802.xx. Conhecimentos de segurana: criptografia simtrica e assimtrica; hashes criptogrficos; certificao digital; autoridade certificadora; autenticao, autorizao e auditoria; controle de acesso baseado em papis (Role Based Access Control - RBAC); autenticao forte (baseada em dois ou mais fatores); Single signon; filtragem de trfego: firewalls, listas de controle de acesso; ataques de negao de servio: Denial of Service - DoS, Distributed Denial of Service DDoS; ataques a servidores web; sistemas de deteco de intruso e sistemas de preveno de intruso; comunicao segura: SSH, SSL, TLS, IPSEC, VPN; padres de Interoperabilidade do Governo Brasileiro (ePING).

Informao.

PROVA/TI PO

REA DE CONHECIMEN TO Lngua Portuguesa Lngua estrangeira (ingls ou

QUEST ES

PESO S

PONT OS

CARTER

10

20

ELIMINATRIO E CLASSIFICAT RIO

PROVA OBJETIVA

espanhol) Raciocnio Lgico tica no Servio Pblico 5 1 5

Conhecimento s Gerais Conhecimento s Especficos PROVA DISCURSI VA PROVA DE TTULOS

20

60

10

CLASSIFICAT RIO

2.7 ANALISTA DE PROCESSAMENTO REQUISITOS: Diploma ou certificado, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de bacharelado em Cincia da Computao, Cincias Econmicas, Informtica, Engenharia, Estatstica ou Matemtica, Processamento de Dados, Sistemas de Informao ou Tecnologia da Informao, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao. SNTESE DAS ATRIBUIES: Implementar rotinas e processos de produo, instituindo seu funcionamento e avaliando os riscos de descontinuidade de servios e produtos, visando dar sustentao tcnica operacionalizao dos Centros de Processamento. Analisar produtos e servios a serem implantados em ambientes de plataforma alta e baixa, interagir com reas de suporte tcnico, desenvolvimento e operaes, para viabilizar o funcionamento e performance dos produtos na linha de produo. Sustentar a operacionalizao de sistemas e rotinas, estimando insumos e capacidade tcnica dos ambientes tecnolgicos, interagindo junto s reas de desenvolvimento, suporte tcnico e operao. Garantir o funcionamento das ferramentas no desenvolvimento dos produtos e servios com base nos padres definidos para o ambiente de aplicaes. Administrar o ambiente operacional, aplicando padres para monitorao, instalao, configurao e customizao do parque de equipamentos, visando garantir os melhores nveis de servios relativos infraestrutura de tratamento da informao. Garantir a aplicao da poltica de segurana no ambiente operacional, monitorando o funcionamento e avaliando notificaes de alertas

emitidos pelos diversos rgos de segurana, tratando ocorrncias reportadas e identificadas em processos investigativos por meio de anlise de trilhas de auditoria, bem como elaborando relatrios para atender solicitaes de rgos externos. 2.11 BANCO DE DADOS REQUISITOS: Diploma ou certificado, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de bacharelado em Anlise de Sistemas, Cincia da Computao, Engenharia da Computao, Engenharia de Sistemas, Engenharia de Telecomunicaes, Engenharia Eletrnica, Informtica, Matemtica com nfase em computao/informtica, Processamento de Dados ou Tecnologia da Informao, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao ou de Tecnlogo, em qualquer rea de Tecnologia da Informao, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao. SNTESE DAS ATRIBUIES: Definir estruturas de dados e ambientes de banco de dados, baseandose nas diretrizes tecnolgicas e metodologia adotada pela Empresa, monitorando o seu funcionamento para garantir disponibilidade de uso e otimizao da performance do ambiente, bem como assistir o desenvolvedor na implantao e manuteno de sistemas, quanto utilizao dos recursos de banco de dados. 2.30 SEGURANA DA INFORMAO REQUISITOS: Diploma ou certificado, devidamente registrado, de concluso de curso de graduao de bacharelado em Anlise de Sistemas, Cincia da Computao, Engenharia da Computao, Engenharia de Sistemas, Engenharia de Telecomunicaes, Engenharia Eletrnica, Informtica, Matemtica, Processamento de Dados, Sistemas de Informao ou Tecnologia da Informao, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao, ou de Tecnlogo, em qualquer rea de Tecnologia da Informao, fornecido por instituio de ensino superior reconhecida pelo Ministrio da Educao. SNTESE DAS ATRIBUIES: Elaborar e manter a poltica de segurana de informaes para o ambiente tecnolgico da rede da Previdncia Social, prospectando solues seguras, realizando anlise dos recursos tcnicos disponibilizados para possvel implantao, monitorando o trfego de acesso

rede, testando vulnerabilidades e avaliando notificaes de alertas emitidos pelos diversos rgos de segurana, tratando ocorrncias reportadas e identificadas em processos investigativos por meio de anlise de trilhas de auditoria, bem como elaborando relatrios para atender solicitaes de rgos externos.