UNIVERSIDAD MARTN LUTERO

Teora de la Administracin
Investigacin
Sadracht Hurtado 29/09/2012

Teora de la Administracin

CUESTIONARIO
1) E N EL CAMPO DE LA A DMN . CUL HA SIDO EL PROPSITO DE LAS MATEMTICAS ?
En el campo de la administracin las matemticas han tenido por propsito, el anlisis y el procesamiento de informacin para alimentar objetiva y racionalmente la toma de decisiones.

2) E L ENFOQUE MATEMTICO SE conoce COMO :

Se conoce regularmente como enfoque cuantitativo o bien como investigacin de operaciones.

3) DESDE CUANDO SE APLICA LA MATEMTICA A LA SOLUCIN DE PROBLEMAS GERENCIALES Y QUE HIZO QUE FUERA NECESARIA SU APLICACIN ?
La segunda guerra mundial, el desarrollo de los problemas relacionados con la logstica, la distribucin y asignacin de recursos, la programacin de pertrechos militares en mbitos de escases de recursos y de tiempo hizo necesaria la aplicacin de las matemticas, se puede decir que a partir del ao 1930.

4) E XPLIQUE PORQUE NO TODA LAS SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS DE

ADMINISTRACIN PUEDEN REDUCIRSE A LA PERSPECTIVA DE LA RACIONALIDAD , COMO AFIRMAN LOS AUTORES DEL ENFOQUE CUANTITATIVO .

Es imprescindible la capacidad de los administradores, para la innovacin creativa, en asuntos tales como conflictos humanos, la mercadotecnia e incluso otros tan tcnicos como los financieros, es por eso que no todas las soluciones pueden reducirse a la perspectiva de la racionalidad.

5) P ARA LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES (I/O), ADMINISTRAR ES UNA CONSTANTE TOMA DE DECISIONES , Y LA TOMA DE DECISIONES TIENE DOS PERSPECTIVA , LA DEL PROCESO Y LA DEL PROBLEMA , EXPLIQUE CADA UNA DE ELLAS .

Se relaciona casi exclusivamente con el procedimiento, y no con el contenido en s.

Lo relevante es la forma y no el contenido.

La orientacin bsica es la solucin del problema y no el proceso en s.

Es decir quien toma la decisin, puede aplicar mtodos cuantitativos para lograr que el proceso sea lo ms racional posible, acudiendo a representaciones matemticas.

La perspectiva del proceso

La perspectiva del problema

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6) E XPLIQUE LA DIFERENCIA ENTRE LAS DECISIONES PROGRAMABLES Y LAS DECISIONES NO PROGRAMABLES .

Se ajustan a tecnicas de decision tanto tradicionales como modernas.

Este tipo de decisiones es el que ha abierto sus puertas al analisis altamente sostificado de las teecnicas matematicas y estadisticas.

Estan sustentadas en datos cualitativos.

Basados a menudo en la intuicion y el juicio, la creatividad y las reglas que dicta la experiencia.

Las decisiones programables

Las no decisiones programables

7) D E EJEMPLOS DE LAS VENTAJAS QUE SE OFRECEN CUANDO SE TRABAJA A BASE DE

MODELOS

Ventajas del Trabajo a Base de modelos

Nos permite manipular por simulacin, unos conjuntos de situaciones., reales, complejos y difciles. Nos permite vislumbrar las ocurrencias de eventos, bajo diversos estados de naturaleza, (situaciones o escenarios posibles), y pronosticar sus consecuencias posibles o probables. Nos permite someter a discusin y evaluacin, el tratamiento diferenciado a los problemas de la administracin.
8) C UL ES LA DIFERENCIA ENTRE PROBLEMAS ESTRUCTURADOS Y PROBLEMAS NO ESTRUCTURADOS ?

Un problema estructurado es aquel que puede ser definido de modo perfecto, pues sus principales variables son conocidos, tales como sus estados de naturaleza, las acciones posibles, las alternativas de solucin.

Es aquel que no puede definirse con claridad, pues se desconocen sus variables o bien no pueden definirse con cierto grado de confianza

Problemas estructurados

Problemas no estructurados

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9) C ULES SON LAS CARACTERSTICAS DEL MODELO DECISIONAL QUE PROPONE H ERBERT S IMN ?

las caractersticas del modelo decisional

Establecimiento de alternativas requisitos de solucin Ajustes de alternativas y requisitos Planteamiento del problema Seleccin de la alternativa satisfactoria

Herbert Simn

10) M ENCIONE LOS TRES ASPECTOS QUE CARACTERIZAN A LA INVESTIGACIN DE

OPERACIONES

1. Una perspectiva sistemtica del problema 2. Acuerdo en cuanto al uso del cientfico en la solucin de problemas decisionales. 3. El uso de procedimientos de anlisis y de tcnicas provenientes de las estadsticas, las matemticas, la computacin y el modelaje como forma de analizar problemas.

11) D E UNA DEFINICIN DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES QUE USTED CONOZCA

Es la aplicacin de mtodos, tcnicas e instrumentos cientficos a problemas, que involucran operaciones de sistema, de modo que se provea de soluciones ptimas para los problemas a los ejecutivos de operaciones.

12) C UL ES LA ESTRUCTURA METODOLGICA DE LA IO?

1. 2. 3. 4. 5. 6. Formulacin del problema Construccin del modelo matemtico representativo del sistema Deduccin de una solucin del modelo Comprobacin del modelo y de la solucin Establecimiento de control sobre la solucin Implantacin de la solucin

13) C ULES SON LAS TCNICAS DE LA IO, Y DEFINE CADA UNA DE ELLAS?

Es el despliegue de una formulacin matemtica para el anlisis y solucin de conflictos.

Se refiere a los puntos de congestin y a los tiempos de espera o retardos presentados en algn punto de servicio

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