Вы находитесь на странице: 1из 3

En las industrias manufactureras es esencial tener una buena organizacin en lo que respecta a los sistemas de produccin, debido a que

de ello depende satisfacer al cliente con el servicio o producto que ofrece. A partir de distintos mtodos tecnolgicos y una estrategia bien elaborada es posible mantener un control sobre los sistemas que conforman la transformacin buscando siempre sobresalir en el mercado ofreciendo productos o servicios de calidad que cumplan con los requisitos del cliente. La administracin de operaciones tiene este objetivo, es decir, administrar los sistemas de transformacin de forma eficaz para convertir insumos (energa, materiales, mano de obra, capital, informacin) en bienes y servicios a travs de la tecnologa del proceso. Un bien es todo aquello tangible (palpable) y que puede ser elaborado a partir de las especificaciones del cliente, por otra parte, un servicio no se puede anticipar a las necesidades del cliente y es intangible. Se entiende por sistema a un conjunto de partes que estan interrelacionadas y que funcionan conjuntamente para lograr un fin determinado. Un sistema de produccin es, entonces, un conjunto de sistemas que tienen como fin la transformacin de insumos en bienes y servicios, y de esta manera satisfacer las necesidades del cliente. Los sistemas de produccin tambin tienen como objetivo resolver problemas a partir de la definicin de reglas y/o mecanismos que permitan acceder a las bases de conocimientos y datos. Los sistemas de produccin pueden ser de tres tipos: Bajo pedido: es aquel en donde la empresa produce solamente cuando recibe una orden, en l el proceso productivo es poco automatizado debido a que el sistema se mantiene esttico mientras no exista un pedido. Por lotes: lo utilizan las empresas que se limitan en su produccin, es decir que producen por cantidades determinadas en donde una operacin no puede funcionar asta que el lote, o la cantidad limitada del producto, salga de la operacin anterior. Continua: es aquel sistema donde no se detienen las operaciones de produccin y no existen cambios por largos periodos. En l el material es continuo y progresivo.

Las empresas manufactureras utilizan tecnologa avanzada para mantener un mejor control en sus operaciones, en donde generalmente se hace uso de computadoras, este sistema de uso de computadoras es conocido como CIM (Sistema Integrado por Computadora) por sus siglas en ingles. Entre estos sistemas podemos encontrar el CAD (Diseo Asistido por Computadora) , en el se utilizan computadoras para detallar con anticipacin las caractersticas del producto a partir de medidas exactas para determinar la forma y tamao de este; CAM (Manufactura Asistida por Computadora), controla las maquinas-herramienta a partir de instrucciones detalladas por un ordenador; FMS (Sistema Flexible de Computacin), en el las computadoras controlan las maquinas automticamente para la manufactura a partir de cdigos especficos; Sistema de Planeacion y Control de Manufactura, administra los recursos existentes para un flujo eficiente de estos y controla la mano de obra y equipos. El administrador de operaciones mantiene diversas actividades dentro de una empresa en donde su labor principal es generar el mayor valor agregado a la planificacin, organizacin, direccin y control en la produccin de bienes y servicios para aumentar la calidad, productividad, satisfacer al cliente y disminuir costos. Entre algunas actividades del administrador de operaciones encontramos: Estrategia de operaciones, Planeacin de productos, Planeacin de la capacidad, Administracin de inventario, Administracin de proyectos, Programacin, Control de calidad. Todas estas actividades van encaminadas a mejorar los procesos y operaciones para lograr el objetivo planteado, es por ello que el administrador de operaciones deber ser competente para lograr que la empresa sobresalga en el mercado global a partir de estrategias de operaciones. La estrategia de operaciones engloba diversas caractersticas que deber tener la empresa para ofrecer a sus clientes mejores productos o servicios que se diferencien de las otras empresas por la calidad que presentan. Antes de elaborar una estrategia de operaciones es necesario realizar un estudio o anlisis externo de las posibles ventajas y contras que pueda tener la organizacin, despus se realiza el anlisis interno con el que se pretende encontrar cuales son las aptitudes,

cualidades, debilidades y deficiencias de la empresa para desarrollar los objetivos a largo plazo y enfocarse a las prioridades que harn competente a la empresa. Para ello es necesario eliminar o minimizar primeramente todo aquello que no coadyuve al desarrollo de la estrategia. En este concepto la administracin de operaciones tiene un margen amplio dentro y fuera de una empresa en donde es factible determinar las causas y consecuencias del desarrollo competente de una empresa tomando en cuenta todos los aspectos que surjan durante las estrategias que utilice en el transcurso de este.