Que es la administracin Es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar Administracin es el conjunto sistemtico de reglas para lograr la mxima eficiencia

de la forma a de estructurar y operar un organismo social. (Reyes Ponce) Elementos de la administracin Planear, Organizar, Integrar, Dirigir y controlar. Planear: Qu puede hacerse? Organizar Cmo se va hacer? Dirigir Ve que se haga? Controlar Cmo se ha realizado? Fases de la administracin Mecnica o estructural: Planear y organizar Dinmica u operativa: Direccin o ejecucin y control. Que es empresa Unidad econmica, social, integrada por electos humanos materiales y tcnicos que tiene como objetivo obtener utilidades a travs de su participacin en el mercado de bines y servicios. Cules son los sectores de la empresa Sector primario: recursos naturales Sector secundario: dedicado a industrias y construccin Sector terciario: Comercio Que es un proceso administrativo Es un conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin mismo que se interrelacionan y forman un proceso integral. Caractersticas de la administracin Universalidad: cualquier lugar Especificidad: fenmeno distinto a todos Temporal: continuamente cambiante Jerrquica: funciones por niveles Que es planeacin Es decidir de antemano que hacer, como hacerlo, cuando y quien deber llevarlo a cabo Que es gerencia Aquella que orienta los procesos hacia la bsqueda de eficiencia, es decir, el logro de fines a un mnimo costo. Que es gerente. Aquella persona que en una determinada empresa u organizacin tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los dems, de ejecutar y dar rdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misin que promueve la organizacin. Funciones de un gerente. el planeamiento (se establece un plan con los medios necesarios para cumplir con los objetivos), la organizacin (se determina cmo se llevar adelante la concrecin de los planes elaborados en el planeamiento), la direccin (que se relaciona con la motivacin, el liderazgo y la actuacin) y

el control (su propsito es medir, en forma cualitativa y cuantitativa, la ejecucin de los planes y su xito)

Caractersticas de un gerente. Ser humano Personalidad Formacin Experiencia Capacidades Perfil de un gerente. Poseer un espritu emprendedor Gestin del cambio y desarrollo de la organizacin Habilidades cognitivas Habilidades interpersonales Habilidad comunicativa Liderazgo Motivacin y direccin del personal Espritu competitivo Integridad moral y tica Capacidad crtica y auto correctiva Diferencia entre administracin y gerencia Administracin: cumple objetivos, hace las cosas correctamente, Gerencia: busca resultados econmicos, busca la eficiencia Objetivos de la gerencia: Posicin en el mercado Innovacin Productividad Recursos fsicos y financieros Rentabilidad ( rendimientos de beneficios) Actuacin y desarrollo gerencial Actuacin y actitud del trabajador Responsabilidad social Planeacin estratgica Es un conjunto de procedimientos para la toma de decisiones sobre las metas y estrategias de largo plazo de la organizacin Importancia de la planeacin. Propicia el desarrollo de la empresa al establecer mtodos de utilizacin racional de los recursos. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro. Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismos. Principios de la planeacin. Principio de la contribucin a objetivos: Logra y facilita la consecucin de los objetivos de la organizacin inters particular en alcanzar el objetivo principal Principio de la primaca de la planificacin: Que facilita la organizacin, la direccin y el control. Principio de la iniciacin de la planifica ciones la alta gerencia: Es responsable de alcanzar los objetivos de la organizacin y la forma ms eficaz de lograrlos es por la planificacin

Principio de la penetracin de la planificacin: Abarca todos los niveles de la empresa. Principio de la eficiencia de operaciones por planificacin: Abarca objetivos ,estrategias, programas, polticas, procedimientos y normas Principio de la flexibilidad de la planificacin: Debe ser adaptable a las condiciones cambiantes; por tanto, debe haber flexibilidad en los planes de la organizacin. Principio de sincronizacin de la planificacin: Los planes a largo plazo estn sincronizados con los planes a mediano plazo, los cuales, a su vez, lo estn con los a corto plazo, para alcanzar ms eficaz y econmicamente los objetivos de la organizacin. Principio de los factores limitantes: La planificadores deben tomar en cuenta los factores limitantes (mano de obra ,dinero ,mquinas, materiales y administracin) conjuntndolos cuando elaboren los planes.

Pasos de la planeacin 1.-Deteccion de la oportunidad de acuerdo Con El mercado, La competencia, Lo que desean los clientes, Nuestras fuerzas, Nuestras debilidades 2. Establecimiento de objetivos y metas: Donde se desea estar, que se quiere lograr y cuando 3. Consideracin de las premisas de planeacin: En qu ambiente (interno o externo) operarn nuestros planes. 4. Identificacin alternativas: Cules son las alternativas ms prometedoras para alcanzar nuestros objetivos. 5. Comparacin de alternativas: Que alternativa proporcionar la mejor posibilidad de cumplir las metas con el costo ms bajo y las mayores utilidades. 6. Eleccin de una alternativa: Seleccin del curso de accin a seguir. 7. Elaboracin de planes de apoyo, como los planes para: Comprar equipo, Comprar materiales, Contratar trabajadores, Desarrollar un nuevo producto 8. Expresin numrica de los planes mediante la elaboracin de presupuestos tales como: Volumen y precio de ventas, Gastos de operacin necesarios para los planes, Gastos para equipos de capital. Eficiencia: Es una relacin entre insumos y productos, es una relacin entre los recursos producidos y el producto final obtenido, es la razn entre esfuerzo y resultado, gasto y el ingreso y beneficio resultante. Eficacia: Es hacer lo necesario para alcanzar o lograr los objetivos deseados o propuestos. Una empresa, organizacin, producto o persona es eficaz cuando es capaz de hacer lo necesario para lograr los objetivos deseados o propuestos

Efectividad: Es la habilidad administrativa para lograr los fines o resultados respetando los procedimientos con los medios

EFICIENCIA Hacer correctamente las cosas Resolver problemas Salvaguardar los recursos Cumplir tareas y obligaciones

EFICACIA Hacer las cosas correctas Alcanzar objetivos Optimizar el empleo de recursos Obtener resultados

Objetivos: Son las metas que se esperan y a las que se dirige la actividad de una empresa; son los resultados a lograr. Representan el fin hacia el que se encamina la organizacin, la integracin de personal, la direccin y el control. Estrategias: Son un conjunto de programas de accin, esfuerzos y recursos de una empresa con el fin de alcanzar objetivos amplios. FODA: Fuerzas: Son los factores presentes en una situacin que pueden favorecer el logro de los objetivos. Debilidades: Son los factores que son un obstculo o que impiden la realizacin plena de objetivos. Amenazas: Son factores que pueden ocurrir o tener consecuencias negativas para el logro de objetivos, tambin pueden ser riesgos potenciales que no han ocurrido, pero que de continuar la situacin pueden presentarse Oportunidades: Son los factores que posibilitan o que pueden ser un apoyo importante para lograr los objetivos pero que no han sido optimizados Elementos de la planeacin: Cursos alternos de accin: diversos caminos, formas de accin o estrategias. Eleccin: determinacin, anlisis y la seleccin, la decisin mas adecuada. Futuro: prever situaciones futuras, anticipar hechos inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras. Principios de la planeacin. Factibilidad: Debe ser realizable, adaptarse a la realidad y a las condiciones objetivas. Objetividad y cuantificacin. Basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos, nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o clculos arbitrarios (precisin) expresada en tiempo y dinero. Flexibilidad: Es conveniente establecer mrgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas y que puedan proporcionar otros cursos de accin a seguir. Unidad: Todos los planes deben integrarse a un plan general y al logro de los propsitos y objetivos generales Cambio de estrategias: Cuando un plan se extiende, ser necesario rehacerlo completamente. La empresa tendr que modificar los cursos de accin (estrategias) y consecuentemente las polticas, programas, procedimientos y presupuestos para lograrlos Planes tcticos: Parte de los lineamientos sugeridos por la planeacin estratgica se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales reas de actividad de las empresas y al empleo ms efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos especficos. Caractersticas: Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeacin estratgica.

nfasis en los medios nfasis en los resultados

Es conducida y ejecutada por los ejecutivos de nivel medio. Se refiere a un rea especfica de actividad de las que consta la empresa. Se maneja informacin externa e interna. Est orientada hacia la coordinacin de recursos. Sus parmetros principales son efectividad y eficiencia

Tipos de planes: INVERTIDO que son Anual, Unidad didctica y Clase a clase MODELO PEDAGOGICO que son En sabana, En T, En V Heurstica, En trayecto. Periodo de realizacin: Corto: Tambin llamada planificacin operativa; se lleva a efecto en cada planta y almacn. Es una extensin de la planificacin a mediano plazo, con gran nfasis en los presupuestos flexibles, los relacionados con los niveles de produccin especficos durante el perodo no mayor a un ao. Incluye el uso de pronsticos trimestrales de ventas suministrados por mercadotecnia. Mediano: Se centra en las mismas reas que la planificacin a largo plazo, pero dentro de un marco de tiempo menor (de dos a cinco aos). Los estados financieros pro forma en este perodo son ms detallados q ue aquellos para la planificacin a largo plazo. Largo: Su parte central est formada por las consideraci ones estratgicas en cuanto a oportunidades futuras de mercado y a productos nuevos para satisfacer. Descubrir oportunidades, y despus desarrollar e strategias y programas efectivos para capitalizar dichas Herramientas de la planeacin: Presupuesto: Considerado como un plan, es la expresin de los resultados esperados en trminos numricos. Se denominan trminos financieros por que son expresados con dinero Poltica: Son lneas generales para la accin cuyo propsito se orientan a la toma de decisiones. Programas: Son tambin planes en sentido literal, en ellos se establecen objetivos especficos, la secuencia de las actividades y principalmente, el tiempo requerido para su ejecucin. Propsito misin estratgico: Es la declaracin duradera de objetivos que distinguen a una organizacin de otras similares. Cul es nuestro negocio? Describe el propsito, los clientes, los productos o servicios, los mercados, la filosofa y la tecnologa bsica de una empresa.

Planes operativos: Se refiere bsicamente a la asignacin previa de las tareas especficas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de operaciones. Caractersticas: Se da dentro de los lineamientos sugeridos por la planeacin estratgica y tctica. Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerrquico. Trata con actividades normalmente programables. Sigue procedimientos y reglas definidas con toda precisin. Normalmente cubre perodos reducidos. Su parmetro principal es la eficiencia