PMRI

CuestionarioparaJefesdeInformticadelasEPS Instruccionesdellenado: Lea la informacin alcanzada en los documentos: Especificaciones Tcnicas para la Adquisicin de Equipamiento Informtico y Sistema de Telecomunicaciones y EspecificacionesTcnicasparalaadquisicindeSoftwaredeGestinIntegralSGI. UtilicelainformacindelaEPSreferidaalosactivosinformticosexistentesyporadquirirse, ascomolarelacionadaalascondicionesdelservicioinformtico. Tomeencuentaquealgunaspreguntasrequierendeentregarinformacinadjuntatantode modoexplicitocomoparasustentodelasrespuestas. InfraestructuraTecnolgica: 1. IndiqueculeselestndardeusodePCenlaEPS(#PC/#empleados)? 2. Culeslaantigedaddelosequiposdecmputoycomunicacionesexistente?Presenteun cuadrodetalladoporequipoyrea,indicandosuscaractersticastcnicas,marcaymodelo. 3. CuntosServidorestieneycmolosutilizan?Especifiquecaractersticastcnicas,marcay modelo. 4. Cul es la demanda de mantenimiento correctivo de los equipos de cmputo y comunicaciones en uso?, considera que los problemas presentados son propios de la tecnologay/ociclodevidadelosmismos,consideraquelascondicionesdeoperacinde losequiposnosonadecuadas?Especifiquesurespuestaportipodeequipo. 5. PresentelaarquitecturadelareddedatosycomunicacionesdelaEPS,indicandoelancho debandadelaredyelusodelamisma. 6. Detallelosproblemasdetrasmisindedatosylosqueafectanlostiemposderespuestade lossistemasinformticoscomercialyadministrativofinancieroenuso? 7. Qu servicio utiliza para la conexin a internet?, Est satisfecho con el proveedor del servicio?,detallesurespuesta. 8. Qu mecanismos de seguridad ha implementado para asegurar integridad y confidencialidaddeladatadelossistemascomercialyadministrativofinanciero?,culesy cuntosson?,Quproblemashaobservadoensufuncionamiento? 9. Considera que la propuesta de equipamiento de cmputo (Servidores, PC e impresoras) cubrelosrequerimientosdeoperacindelaEPSdelosprximos3aos.Detallesurespuesta tantoencasoafirmativocomonegativo. 10. Consideraquelapropuestadelsistemadecomunicacionessolucionalosproblemasactuales de conectividad, seguridad y trasmisin de datos de la EPS, as como atiende los requerimientosdecrecimientodelosprximos3aosdelaEPS.Detallesurespuestatanto encasoafirmativocomonegativo. 11. De acuerdo a su experiencia en la gestin de proveedores de hardware y equipos de comunicacionesculesseranlascondicionesdeservicioquedebenexigirseyqugarantas solicitaraparalosequipos? 1

PMRI

SistemaInformtico: 12. Presente la relacin de aplicaciones informticas utilizadas en los sistemas comercial, administrativoycontablefinanciero,indicandolaplataformatecnolgicaenlaquetrabajan (sistemaoperativo,softwarededesarrollo,softwarecomplementario,entreotros). 13. Presente el diagrama de interrelacin de estas aplicaciones, especificando cmo se comunican?. 14. Indique si cuenta con la documentacin tcnica del sistema, especificando si conoce el modelodedatos,laarquitecturadeprocesosdelsistema,diccionariodedatos,entreotros. 15. Indique si tiene algn problema de licenciamiento de software para asegurar el funcionamientodelasaplicacionesinformticasenuso. 16. Cules son los problemas ms frecuentes de los sistemas comercial, administrativo y contablefinancieroenuso?.Detllelos. 17. Indiquelasdificultadestcnicasquetieneparaatenderlosrequerimientosdelosusuariosde lossistemascomercial,administrativoycontablefinancieroenuso. 18. Considera que las especificaciones establecidas para el sistema de gestin integral en el documento adjunto se adecan a los requerimientos de la EPS?, detalle su respuesta por sistemayporfuncionalidadestablecidaenelAnexo2deldocumentoadjunto. 19. Cules son las caractersticas que debe reunir la solucin informtica propuesta para asegurarlaadministracindeusuariosdeacuerdoalascondicionesdeoperacindelaEPSy laseguridadenlatrasmisineintegridaddedatos? 20. Qu dificultades aprecia en la data actual de los archivos de los sistemas informticos en uso que pueda afectar el proceso de migracin de datos al nuevo sistema? Detalle por sistema. De acuerdo a su respuesta qu actividades deben incluirse en el TDR de Adquisicindesoftwaredegestinintegralparaasegurarlapuestaenproduccincondata realdelnuevosistema? 21. De acuerdo a su experiencia en la gestin de proveedores de software aplicativo y considerandolosproblemasdefuncionamientoyoperacindelossistemasenusoenlaEPS culesseranlascondicionesdeservicioquedebenexigirseyqugarantassolicitarapara asegurarlaeficienciadelosprocesoscubiertosporelsoftwareysucapacidaddeadecuacin alosrequerimientosdelosusuariosyregulatorios?