Problema 1. La vida til de una cerradura debe tener un mnimo de 15,000 ciclos.

Se han estado llevando grficas de control X-S con tamao de muestra 10. La grfica muestra que el proceso se encuentra bajo control estadstico con los siguientes datos: Lnea central de las medias = 15,354 Lnea central de las s = 134.24 Es el proceso potencial y realmente hbil para 3 y para 4 ? Qu especificaciones propones para que el proceso sea hbil para 5 ? c) Cul es el mnimo valor de la media del proceso, para que sea hbil para 4 ?
a) b)

Problema 2. El dimetro de un pistn tiene las especificaciones 13.000 0.015. El proceso se encuentra bajo control estadstico y se ha utilizado una grfica de medianas con tamao de muestra 3. Las grficas muestran los siguientes valores: Lnea central de las medianas = 12.992 Lnea central de los rangos = 0.0072. a) Es el proceso potencial y realmente hbil para 3 y para 4 ? b) Qu medidas propones para que el proceso sea hbil para 4 ? c) Qu especificaciones propones para que el proceso actual sea hbil para 4 ? Problema 3. Un proceso recibe de otro anterior una pequea pieza de metal en lotes de diferente tamao cada uno. Se han recibido un total de 20 lotes con las siguientes caractersticas:
Lote Unidades np Lote Unidades np 1 5000 1 11 5000 0 2 4500 1 12 5500 2 3 6000 2 13 6500 1 4 4800 0 14 4900 1 5 4500 1 15 4900 2 6 4500 1 16 5000 0 7 6000 2 17 5500 1 8 5000 0 18 6000 1 9 4500 1 19 6500 0 10 5000 1 20 4000 1

Es el proceso hbil para 3 y para 4 ?

Problema 1. El contenido de una sustancia no deseada en cada envase de un producto debe tener un mximo de 0.3 gr. Se han estado

tomando muestras de tamao 6 y se tienen los siguientes datos de las grficas: Lnea central de las medias = 0.21 gr, Lnea central de los rangos = 0.063 gr. Es el proceso potencial y realmente hbil para 3 y para 4 ? Cul es el valor mximo que debe tomar la media de este proceso, para que siga siendo hbil para 3 ? c) Qu porcentaje de los envases exceden esa cantidad de sustancia no deseada?
a) b)

Problema 2. El contenido de un cierto componente en un producto qumico debe ser mayor a 16 gramos por litro. Se han estado llevando lecturas individuales en cada lote de produccin y el proceso se encuentra bajo control estadstico. Las ltimas 15 lecturas son: 16.11, 16.08, 16.12, 16.10, 16.11, 16.12, 16.09, 16.12, 16.10, 16.09, 16.07, 16.13, 16.12, 16.10 y 16.08. a) Es el proceso potencial y realmente hbil para 3 ? b) Qu porcentaje del producto est fuera de especificaciones? c) Cul es el mnimo valor que pueda tomar la media para que el proceso sea hbil para 4 ? Problema 3. El nmero de defectos observados en un subensamble se ha mantenido bajo control estadstico mediante un grfico u. Los datos de los ltimos 5 das son:
Da 1 2 3 4 5 a) Subensambles 2 4 2 1 3 Defectos totales 10 30 18 10 20

Si el nmero mximo de defectos tolerables por unidad es de 15, es el proceso hbil para 3 ? b) Cul debera ser el nmero promedio de defectos por unidad, para que el proceso sea hbil para 4 con el mismo lmite de especificacin? c) Cul debera ser el lmite de especificacin, para que con la misma media actual el proceso sea hbil para 4 ?

1) Qu entiendes cuando se dice que un proceso es capaz potencialmente? 2) Qu entiendes cuando se dice que un proceso es realmente hbil? 3) Cules son las aplicaciones de un anlisis de capacidad de un proceso? 4) Se deben trazar los lmites de especificacin en un grfico X-R? 5) Si un proceso se analiz y se encontr que es potencialmente hbil, pero que realmente no es hbil, qu recomendaciones daras? Problema. Se hizo un estudio de capacidad de mquina en un torno de una mordaza durante el corte de un pequeo dimetro. Las especificaciones fueron de 0.280 a 0.290 pulgadas. Se tom una muestra de 40 piezas con los datos que se presentan a continuacin:
Subgrupo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 a) b) 0.281 0.281 0.284 0.285 0.283 0.287 0.287 0.291 0.288 0.288 MEDIDAS 0.282 0.282 0.283 0.284 0.284 0.289 0.289 0.290 0.287 0.289 0.282 0.283 0.284 0.285 0.286 0.288 0.291 0.289 0.286 0.288 0.283 0.282 0.284 0.286 0.286 0.287 0.289 0.289 0.290 0.287

Es el proceso potencial y realmente hbil para 3 ? Si las especificaciones cambian a 0.282 a 0.288, determina si el proceso es potencial y realmente hbil para 3 . c) Qu sugieres hacer para que el proceso sea hbil para 4 ? Problema 1. El contenido de una sustancia no deseada en cada envase de un producto debe tener un mximo de 0.3 gr. Se han estado tomando muestras de tamao 6 y se tienen los siguientes datos de las grficas: Lnea central de las medias = 0.21 gr, Lnea central de los rangos = 0.063 gr. Es el proceso potencial y realmente hbil para 3 y para 4 ? Cul es el valor mximo que debe tomar la media de este proceso, para que siga siendo hbil para 3 ? f) Qu porcentaje de los envases exceden esa cantidad de sustancia no deseada?
d) e)

Problema 2. El contenido de un cierto componente en un producto qumico debe ser mayor a 16 gramos por litro. Se han estado llevando lecturas individuales en cada lote de produccin y el proceso se encuentra bajo control estadstico. Las ltimas 15 lecturas son: 16.11, 16.08, 16.12, 16.10, 16.11, 16.12, 16.09, 16.12, 16.10, 16.09, 16.07, 16.13, 16.12, 16.10 y 16.08. d) Es el proceso potencial y realmente hbil para 3 ? e) Qu porcentaje del producto est fuera de especificaciones? f) Cul es el mnimo valor que pueda tomar la media para que el proceso sea hbil para 4 ? Problema 3. El nmero de defectos observados en un subensamble se ha mantenido bajo control estadstico mediante un grfico u. Los datos de los ltimos 5 das son:
Da 1 2 3 4 5 d) Subensambles 2 4 2 1 3 Defectos totales 10 30 18 10 20

Si el nmero mximo de defectos tolerables por unidad es de 15, es el proceso hbil para 3 ? e) Cul debera ser el nmero promedio de defectos por unidad, para que el proceso sea hbil para 4 con el mismo lmite de especificacin? f) Cul debera ser el lmite de especificacin, para que con la misma media actual el proceso sea hbil para 4 ?
Preguntas: 6) Qu entiendes cuando se dice que un proceso es capaz potencialmente? 7) Qu entiendes cuando se dice que un proceso es realmente hbil? 8) Cules son las aplicaciones de un anlisis de capacidad de un proceso? 9) Se deben trazar los lmites de especificacin en un grfico X-R? 10) Si un proceso se analiz y se encontr que es potencialmente hbil, pero que realmente no es hbil, qu recomendaciones daras?

En una fbrica de auto partes se ha tenido problemas con la dimensin de cierta barra de acero en el momento de ensamblarla, por lo que se decide colectar datos para analizar el proceso correspondiente. La longitud real de la barra es de 100 mm, con una tolerancia de 2 mm. Cada 2 horas se toman 5 barras consecutivas y se miden. Los datos obtenidos en mm en una semana se encuentran en la tabla.
a) Calcula los ndices Cp y Cpk. b) Analiza la capacidad del proceso y que recomendaciones das.

Muestra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

101.0 100.0 99.1 100.3 97.2 102.2 98.2 100.7 100.4 97.9 101.5 100.4 101.4 97.8 100.7 101.7 101.0 99.6 101.5 100.2 100.5 99.0

Longitud de la piezas 99.4 99.9 98.8 101.0 99.4 101.3 100.1 98.7 99.7 98.9 103.6 100.2 97.6 99.0 99.8 100.4 103.0 98.7 99.8 100.6 100.2 102.1 100.0 100.2 102.4 103.2 100.1 99.3 101.3 98.9 98.4 97.9 100.3 101.3 102.0 100.5 100.2 99.4 102.1 101.0 100.4 100.2 99.0 101.4

Media 100.5 100.3 99.0 101.3 100.5 104.7 100.6 99.7 101.6 99.3 99.7 97.7 103.2 98.6 99.9 102.2 101.1 97.6 99.2 100.6 100.7 101.1 100.2 100.1 99.1 99.8 99.3 104.9 99.0 98.3 100.5 100.7 102.3 102.1 102.6 100.7 101.2 100.3 99.5 100.0 99.6 101.6 98.9 97.9

Rango

1. CASO PROBLEMA. Administracin y Control de la Calidad, Evans James. Grupo Editorial Iberoamericana S.A. de C.V., pgina 604. La Bell Vader Company, que produce motores elctricos para servicio pesado, fabrica una parte llamada tapa extrema. Para estar a la altura de las presiones de la competencia, la empresa empez a aplicar control estadstico del proceso en sus procesos. Como cada motor que produce tiene dos tapas extremas, que pueden costar hasta doscientos dlares cada una, es importante tener el proceso bajo control. En la siguiente figura se muestran los datos reunidos para elaborar una grfica de control. 1. Calcula los lmites de control, y traza y analiza la grfica X-R para este proceso. Qu conclusiones sacas acerca del control estadstico? 2. Con la grfica de control, estima la capacidad del proceso. Determina que porcentaje de tapas se espera que salga de las especificaciones. A qu conclusiones llegas, y qu recomendaciones puedes hacer

Problema 2. Un proceso recibe de otro anterior una pequea pieza de metal en lotes de diferente tamao cada uno. Se han recibido un total de 20 lotes con las siguientes caractersticas:
Lote Unidades np 1 5000 1 2 4500 1 3 6000 2 4 4800 0 5 4500 1 6 4500 1 16 5000 0 7 6000 2 17 5500 1 8 5000 0 18 6000 1 9 4500 1 19 6500 0 10 5000 1 20 4000 1

Lote 11 12 13 14 15 Unidades 5000 5500 6500 4900 4900 np 0 2 1 1 2 Es el proceso hbil para 3 y para 4 ?

1) Se inicia un nuevo proceso , la suma de las desviaciones estndar de muestra de 20 subgrupos de tamao 4 es de 600, la media del proceso es 690. Si las especificaciones son 700 80, cul es el ndice de capacidad potencial y real del proceso para 3.?,Qu recomendaciones haras? 2) Cul es el valor del Cpk correspondiente a la informacin del problema 1 si el promedio del proceso es de 700, 740, 780 y 820?. Explica. 3) Se desea obtener las grficas X-R correspondiente a la dimensin de una parte, expresada en milmetros. Los datos se reunieron en subgrupos de 6 cada uno, son los que aparecen en la tabla. Calcula la lnea central y los lmites de control. Supn que las causas presentes son asignables y modifica la lnea central y los lmites de control. Subgrupo 1 2 3 4 5 Media 20.35 20.40 20.36 20.65 20.20 Rango 0.34 0.36 0.32 0.36 0.36 Subgrupo 14 15 16 17 18 Media 20.41 20.45 20.34 20.36 20.42 Rango 0.36 0.34 0.36 0.37 0.73

6 7 8 9 10 11 12 13

20.40 20.43 20.37 20.48 20.42 20.39 20.38 20.40

0.35 0.31 0.34 0.30 0.37 0.29 0.30 0.33

19 20 21 22 23 24 25

20.50 20.31 20.39 20.39 20.40 20.41 20.40

0.38 0.35 0.38 0.33 0.32 0.34 0.30

Los lmites de especificacin son 20.40 0.25. Determina si el proceo es capaz potencial y realmente para 3.

PROBLEMAS HABILIDAD DEL PROCESO.

1)

2)

3)

Se produce un aparato radio transistor capaz de general una determinada seal aritmtica. El tiempo de duracin de la misma es una caracterstica de calidad especificada por el aparato. A intervalos regulares de la secuencia productiva se muestra de 4 en 4 y con treinta subgrupos, estimndose lo siguiente: Medias de las medias = 114.5 y Rango medio = 2.3. Determina si el proceso es centrado con respecto a las especificaciones que son 110 a 120 y si el proceso es potencialmente y realmente hbil para 3 . El valor medio de la tensin a la rotura de las casuarinas del norte de la ciudad, obtenido de un gran nmero de pruebas es 5600 psi. Si la desviacin estndar calculada para la poblacin es de 840 psi y la distribucin es normal, cul es el % de casuarinas cuya tensin a la rotura es de 5000 a 6200 psi?, Qu lmites de especificacin determinara para que las mediciones en subgrupos de cinco cada uno representen un proceso hbil? Si los lmites de especificacin para el tamao de perfiles debe ser 30.5 a 31.5 cm. y al considerar una serie de muestras y tomar sus mediciones se obtienen los datos que siguen. Determina si el proceso est bajo control, si est centrado con respecto a especificaciones y si es hbil o no. A 30.6 30.8 30.9 30.9 30.6 30.8 30.9 30.9 30.6 30.8 30.9 30.9 30.6 30.8 30.9 30.9 30.6 30.8 30.9 30.9 30.6 30.8 30.9 30.9 30.6 30.8 30.9 30.9 30.6 30.8 B 30.7 31.2 30.7 30.9 30.7 31.2 30.7 30.9 30.7 31.2 30.7 30.9 30.7 31.2 30.7 30.9 30.7 31.2 30.7 30.9 30.7 31.2 30.7 30.9 30.7 31.2 30.7 30.9 30.7 31.2 C 30.7 31.7 30.5 31.0 30.7 31.7 30.5 31.0 30.7 31.7 30.5 31.0 30.7 31.7 30.5 31.0 30.7 31.7 30.5 31.0 30.7 31.7 30.5 31.0 30.7 31.7 30.5 31.0 30.7 31.7 D 30.6 30.7 30.5 30.9 30.6 30.7 30.5 30.9 30.6 30.7 30.5 30.9 30.6 30.7 30.5 30.9 30.6 30.7 30.5 30.9 30.6 30.7 30.5 30.9 30.6 30.7 30.5 30.9 30.6 30.7 E 30.6 30.9 30.7 31.3 30.6 30.9 30.7 31.3 30.6 30.9 30.7 31.3 30.6 30.9 30.7 31.3 30.6 30.9 30.7 31.3 30.6 30.9 30.7 31.3 30.6 30.9 30.7 31.3 30.6 30.9

Muestra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

4)

5) 6) 7) 8) 9)

10)

11)
12)

13)

14)

15)

16)

17)

18)

Una pieza electrnica de un satlite debe funcionar correctamente durante 1300 ciclos y sus lmites de tolerancias oscilan entre 1350 50 ciclos. Al efectuar 150 pruebas en diferentes piezas, consideradas en subgrupos de 5 cada uno, se obtuvo que la medias de las medias es igual a 1365 ciclos y el Rango medio 24. Determina si el proceso est centrado con respecto a especificaciones y si es hbil para 3 y para 4 . Al medir el grosor en centsimas de mm de 40 muestras de cinco cospeles cada uno se obtuvo que la media de las medias es187 y el Rango medio 6. Si los lmites de especificacin se establecen segn ingeniera en 185189, determinar si el proceso es centrado y si es hbil para 3 . Al probar la deformacin de unos perfiles de aluminio, se obtuvo que la Media de las medias fue de 2399.6 psi, el Rango medio de 23.5 psi y n=5, nmeros de subgrupos 30. Si los lmites de especificacin segn ingeniera son 2400 75 psi, determina si el proceso es hbil para 3 . Al medir el grosor en centsimas de cm de 40 muestras de cinco cospeles cada uno se obtuvo que la Media de las medias fue 100 y el Rango medio 5.3. Si los lmites de especificacin se establecen en 185-189, determinar si el proceso es hbil para 3 . Para el doblado de un clip, cuyas especificaciones son 0.50 a 0.90 mm, se llevan grficos de control con muestras de cinco elementos cada uno y los resultados son: Medias de las medias 0.716 y el Rango medio 0.178. Calcular la habilidad potencial y real. Para 3 . En la fabricacin de un dispositivo elctrico gobernado por un control termosttico se probaron cada hora cinco interruptores para determinar la temperatura en grados centgrados a la que actuaban. Se trabajo con 40 subgrupos, teniendo el proceso bajo control. Si los lmites de especificacin segn ingeniera deben ser 40-43, determina si el proceso es hbil para 3 . El valor promedio de la tensin a la rotura de abetos verdes en la zona norte de la ciudad, obtenido de un gran nmero de pruebas es 5300 psi. Si la desviacin estndar calculada para la poblacin es de 840 psi., y la distribucin es normal. Cul es el % de abetos cuya tensin a la ruptura es de 5200 a 6200 psi? Qu lmites de especificacin determinara para que las mediciones de los subgrupos de cinco cada uno represente un proceso hbil realmente para 3 . La resistencia mnima especificada para una soldadura es de 330 libras. Si el proceso se encuentra bajo control y se han obtenido los resultados que a continuacin se dan, determina la habilidad del proceso para 3 . 30 subgrupos, tamao de muestra 3. Medias = 12,930 y Rangos = 1230. En la construccin de pernos para un avin la operacin de medida debe ser exacta hasta en dcimas de mm. De manera que proceso de piezas bajo el lmite inferior se descarta por ser muy costoso. El proceso es estable y ahora debe de especificarse si es hbil o no considerando que el lmite superior es de 458 dcimos de mm con una media de 455 dcimos de mm. Si la media ideal corresponde a la del proceso realmente y la desviacin estndar del proceso es de 0.51 dcimas de mm. Es o no realmente hbil el proceso? Una caracterstica de calidad es la resistencia a la corrosin de ciertas piezas. Se han estado tomando muestras de tamao 10 y el proceso se encuentra bajo control estadstico usando una grfica X-s. Los datos de la grfica son: Lnea central de las medias = 29.19 mgms/dm2/da. Lnea central de las desviaciones estndar = 1.707, Si la corrosin mxima debe ser de 35, a)Es el proceso hbil para 3 y para 4 ?, b) Qu especificaciones propones para que el proceso sea hbil para 4 ?, c)En cuanto se debe reducir la variabilidad para que el proceso sea hbil para 4 ? Una caracterstica crtica es el espesor de una capa de cera en cajas de cartn. El espesor en milsimas de pulgada debe ser 3 y 7. Se ha llevado una grfica de control X-s con tamao de muestra 12. Los datos de la grfica son: Lnea central de medias =5.60, Lnea central de las desviaciones = 0.513. a) Es el proceso hbil para 3 y 4 ; b) Cul es la mxima desviacin de la media del proceso con respecto a la media de las especificaciones para que el proceso sea realmente hbil para 3 ? La profundidad de una perforacin se debe mantener entre 1.217 y 1.222 pulgadas. El proceso se encuentra bajo control estadstico mediante una grfica X-s con un tamao de muestra de 11. Los datos de la grfica son: Lnea central de las medias =1.2194, Lnea central de las desviaciones =0.00078. a)Es el proceso realmente hbil para 3 ?; b) Cul debe ser la variabilidad del proceso para que manteniendo la misma media, el proceso sea hbil para 4 ? El espesor de un empaque de plstico para tapar botellas, es una caracterstica que debe tener un valor entre 0.117 y 0.133 pulgadas. El proceso se encuentra bajo control estadstico y se utiliza una grfica de medianas y rangos con un tamao de muestra de 5. Las ltimas 15 muestras dan los resultados siguientes: Suma de medianas = 1.83 y Suma de rangos = 0.225. a)Es el proceso potencial y realmente hbil para 3 y 4 ?; b) Qu medidas sugieres para que el proceso sea potencial y realmente hbil para 3 ?; c) Qu especificaciones propones para que el proceso sea realmente hbil para 3 ? La viscosidad de un producto qumico se ha mantenido en control estadstico usando un grfico de lecturas individuales. Las ltimas 15 lecturas son: 33.75, 33.05, 34.00, 33.81, 33.46, 34.02, 33.68, 33.27, 34.49, 33.20, 33.62, 33.00, 33.54, 33.12 y 33.84. Las especificaciones son 33.50 1.3. a) Es el proceso hbil para 3 ?; b) Para que lmites de especificacin es este proceso realmente hbil para 3 y para 4 ?; c) Qu porcentaje de esta produccin excede el lmite superior de especificacin? Un proceso se ha mantenido en control estadstico mediante un grfico np. Se toman muestras de un tamao constante de 200 unidades y se registraron el nmero de unidades defectuosas o fuera de especificaciones. Las ltimas 14 muestras, el nmero de unidades defectuosas en cada muestra ha sido: 1, 0, 2, 1, 0, 0, 0,1, 1, 2,

19)

0, 2, 1 y 0.. a) Es el proceso realmente hbil para 3 ?; b) Cul debera ser el valor de la lnea central de la grfica np para que el proceso fuese hbil para 3 ? Un proceso ha estado en control estadstico mediante una grfica c. Se registra el nmero de defectos de las ltimas 15 hojas ha sido: 1, 2, 0, 0, 3, 1, 2, 1, 0, 0, 1, 2, 2, 0 y 0. Se considera que no se puede usar satisfactoriamente una hoja que tenga 3 o ms defectos, a) Es el proceso hbil para 3 ?; b) Para que lmite de especificacin superior para que el proceso sea hbil para 3 ?