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project consortium:
Trainers manual
VER. ).o
Dieses Trainers Manual Ver. wurde im Rahmen des Projekts Webinar . Learn
video conference use for adult learning erarbeitet, das ber das Leonardo-da-
-Vinci-Programm fr Lebenslanges Lernen kofinanziert wird. Es beruht auf dem
Projekt How to webcast new media use in the eicient learning processesund
den Ergebnissen aus der Durchfhrung des Projekts.
Die Forschung, die im Zuge dieses Projekts durchgefhrt wurde, bietet eine Orien-
tierungshilfe fr die Vorbereitung, das Bewerben und die Konkretisierung einer
Methodik fr den Online-Unterricht unter Verwendung von Webinar-Soware.
Mit dieser Soware knnen TrainerInnen den TeilnehmerInnen ber ein Com-
puternetzwerk mit Hilfe von VoIP, Prsentationen, Video und Audio spannende
Lernerfahrungen bieten.
In diesem Manual wird das praktische Wissen des Handbuchs zur Webinar-Me-
thodik (Webinar-Methodology), das in diesem Projekt ausgearbeitet wurde, mit
Beispielen veranschaulicht und erweitert. Es soll den TrainerInnen die Arbeit
erleichtern, indem es in erster Linie darauf abzielt, die TrainerInnen beim Organi-
sieren der Webinar-Trainings zu untersttzen und alle verfgbaren Tools zu erklren.
Das Konsortium, das dieses Projekt durchfhrt, besteht aus folgenden Mitgliedern:
Management Observatory Foundation (FOZ)
HIC Slovakia s.r.o. (HIC)
EUROPROJECT (EP)
Nowoczesna Firma S.A. (NF)
analysis, consulting, interdisciplinary research (abif)
AutorInnen:
Krzysztof Zieliski (FOZ)
Anna Jaruga (FOZ)
Reinhold Hofmann (HIC)
Teodora Marinova (EP)
Micha Plewczyski (NF)
Monira Kerler (abif)
ISBN: ~8-8-68-0-8
Warschau .0.
Webinar . Learn video conference use for adult learning
webinarzlearn.eu
3
5 Inhalt
Inhalt
). Einleitung 1
. Interaktion 8
.z Der Einfluss der Technologie auf den Lernprozess 8
z. Vor dem Training ))
z. Sonware-Tools
z.z Planung des Webinars
z. Whrend des Trainings )8
. Das Trainingsteam 8
.z Ton z
. Video z
. Nach dem Training z1
s. Beispiele z
. Checkliste fr TrainerInnen kurz vor dem Webinar z0
.z Webinar-Szenario o
. Beispiele fr Fragen an die TeilnehmerInnen (vor und nach dem
Webinar)
7 1. Einleitung
1. Einleitung
Das Trainers Manual Ver. .0 (TM) soll TrainerInnen und PdagogIn-
nen, die Webinare fr Unterrichtszwecke nutzen mchten, die Arbeit
erleichtern. Auerdem kann es fr all jene sehr hilfreich sein, die sich
auf das Abenteuer Online-Training einlassen wollen.
Im Trainingskontext werden Webinare mit dem Ziel eingesetzt, die
Dynamik eines Face-to-Face-Trainings in einer virtuellen Umgebung
nachzuahmen. Die Software, die fr diesen Zweck verwendet wird,
ermglicht eine Erfahrung, die der in einem Prsenzseminar mit
einem/einer TrainerIn sehr hnlich ist. Dadurch kann ein gemeinsamer
virtueller Raum fr Interaktion geschaffen werden (der zur gleichen
Zeit von verschiedenen Orten aus zugnglich ist). TrainerInnen und
TeilnehmerInnen knnen sich an verschiedenen, oft sehr weit vone-
inander entfernten Orten befinden und trotzdem wie face-to-face
interagieren.
Fr die Zwecke dieses Handbuchs verwenden wir, je nach Gre der
TeilnehmerInnengruppe, sowohl den Begriff Webinar als auch den
Begriff Workshop. Webinare mit bis zu 6 Teil nehmerInnen haben eher
Workshop-Charakter. Die unterschiedliche Terminologie gibt Auf-
schluss ber die Interaktionsmglichkeiten und die Gruppengre.
Im ersten Teil dieses Manuals Vor dem Training wird darauf ein-
gegangen, wie man sich am besten auf das Webinar vorbereitet, was
man auf jeden Fall beachten sollte und worber die Teilneh merInnen
im Voraus informiert werden sollten. Es ist sehr wichtig, diesen Teil
aufmerk sam zu lesen, denn dadurch werden Sie sich whrend des We-
binars wohler fhlen und es mit mehr Selbstsicherheit leiten knnen.
Im zweiten Teil Whrend des Webinars werden die wichtigsten
Elemente einer Webinar-Einheit vorgestellt und es wird darauf hinge-
wiesen, was man auf keinen Fall vergessen darf. Auerdem wird auf
8
das Trainingsteam und seine Zustndigkeiten eingegangen sowie auf
technische Themen wie Ton und Video.
Im Teil Nach dem Training werden der Abschluss des Trainings und
der Umgang mit den Fragen der TeilnehmerInnen behandelt. Es wird
erlutert, wie Sie dabei vorgehen knnen und was Sie in diesem Prozess
untersttzen kann.
1.1 Interaktion
Ein Webinar zeichnet sich auch durch die verschiedenen Arten der Interak-
tion mit den TeilnehmerInnen aus, wie Chat, Fragebgen, Quiz, Webcam-
-Video und umfassende Internetres sourcen, die jederzeit zur Verfgung
stehen. Alle diese Tools werden in Kapitel beschrieben und mit einigen
Anwendungsbeispielen veranschaulicht.
Im Rahmen von Webinaren ist es sehr wichtig, den TeilnehmerInnen
Interaktionsmglichkeiten zu bieten. TrainerInnen fhlen sich o verlo-
ren, wenn sie keinen Blickkontakt zu den Teilneh merInnen haben und
keinerlei Krpersprache einsetzen knnen. In Face-to-Face-Trainings hat
ihnen gerade dies o geholfen, wenn sie eine Diskussion anregen oder
die TeilnehmerInnen mehr in den Vortrag einbeziehen wollten. Im We-
binar-Training kann dieses Verhalten durch Interaktion ersetzt werden,
wodurch die TrainerInnen ihre Selbstsicherheit zurckbekommen. Dazu
muss man nur Folgendes wissen: Welche Tools sind geeignet und wie
setzt man sie ein?
1.2 Der Einfluss der Technologie auf den Lern-
prozess
Ein Webinar fhrt zu einer Reihe von interessanten Lerneffekten, die
die Richtung und die Effizi enz des Trainings erheblich beeinflussen.
9 1. Einleitung
Die geografische Distanz und die Virtualisierung der Teilnehme-
rInnen erhht ihr Gefhl der Anonymitt. Im Webinar stellen Te-
ilnehmerInnen oft eifriger Fragen und uern lieber ihre kritische
Meinung als in einem traditionellen Training. Whrend einige Teil-
nehmerInnen diese neu entdeckte Anonymitt nutzen und mehr
Selbstbewusstsein und Offenheit zeigen, kann diese jedoch auch
das Gegenteil bewirken, so dass leicht ablenkbare TeilnehmerInnen
noch eher abschalten und sich nicht mehr am Unterrichtsgeschehen
beteiligen.
Mit der Webinar-Software knnen die Beitrge der TeilnehmerInnen
archiviert werden, indem Chat und Diskussionen (mit Ton und/oder
Video) aufgezeichnet werden. Das gesamte Training kann nochmals
abgespielt werden, was eine asynchrone Teilnahme an der Einheit
ermglicht. Zudem kann ein Archiv fr Trainingseinheiten eingerich-
tet werden, so dass die aufgenommenen Webinare als pdagogische
Ressourcen genutzt werden knnen (E-Learning-Inhalt).
Viele Webinar-Softwarepakete bieten Tools fr die formative Evalu-
ation. Die Verwendung dieser Werkzeuge, wie automatisch aufge-
zeichnete Statistiken oder elektronische Fragebgen, wirkt sich auf
die Dauer der Evaluierung aus (die erheblich schneller durchgefhrt
werden kann als im Fall von herkmmlichen Trainings).
Wird im Zuge des Trainingsprozesses Technologie angewendet, ist
es wichtig, sich der Heraus forderungen bewusst zu sein, die dadurch
entstehen knnen. Sowohl die TrainerInnen als auch die Teilnehme-
rInnen sollten Zugang zu entsprechenden technischen Ressourcen
haben, um diesen Herausforderungen begegnen zu knnen.
Im Fall der TrainerInnen:
o
Ein Multimedia-Computer von guter Qualitt mit groem, schar-
fem Monitor mit HD- oder HD+-Auflsung ist zu empfehlen.
o
stabile Internetverbindung (nicht weniger als 0. kbit/s fr den
Download und -. kbit/s fr den Upload)
o
Webinar-Soware und eigener Multimedia-Server (fr die Daten-
speicherung und Multi casting)
10
o
Webbrowser mit aktivierter JavaTM und Flash-Soware
o
Kopfhrer mit Mikrofon