La crisis europea ha afectado programas de responsabilidad social de empresas

Segn especialista del IESE, corporaciones han suspendido planes de filantropa. Sin embargo, opina que las organizaciones deberan seguir con estas polticas.
LVARO GASTAADU RAMREZ

MODELO PARA ARMAR

Lo primero fue el ambiente

Como un ejemplo de lo que podran hacer las empresas en el Per, Antonio Argandoa recuerda que en Europa la responsabilidad social de las empresas comenz con la correccin de sus deficiencias ambientales y con su personal. Luego, siguieron trabajando con sus clientes y su comunidad. Para el especialista del IESE, la empresa no vive de verdad su responsabilidad social hasta que no se plantea cul es su misin y qu necesidades intenta satisfacer en relacin con sus empleados, directivos, propietarios, comunidad, etc.
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La crisis en la Unin Europea ha disparado el desempleo en el Viejo Continente a ms de 11,3% y ha afectado los programas de responsabilidad social que han venido implementado sus empresas en los ltimos diez aos. Uno de los pases ms afectados es Espaa, donde el desempleo ya super el 24,5% y en el que la mayora de empresas ha cortado radicalmente sus planes de responsabilidad social. Segn Antonio Argandoa, profesor de Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social del IESE Business School de Espaa y que dict un seminario en el PAD- Escuela de Direccin de la Universidad de Piura,

los programas ms afectados son aquellos relacionados con los trabajadores y con las obras de bien social. Sin embargo agrega se han mantenido los programas a favor del ambiente, porque esas obligaciones no podan suspenderse. Para Argandoa, que segn el Journal of Business Ethics es el tercer autor ms prolfico del mundo en investigacin sobre tica empresarial, ello no debera ser as en la empresa moderna. Sostiene que cuando la responsabilidad social se
OBLIGADOS POR LA LEY

establece como poltica de gestin, la organizacin no va a cambiar la calidad de sus productos y no va a rebajar el trato a su personal ni el de sus clientes; aunque la crisis los obligue a reducir sus costos operativos. El Per: un caso diferente Mientras en Europa la crisis an no tiene solucin, en el Per la situacin de las empresas sigue mejorando. En ese sentido, Argandoa advierte haber visto en los empresarios peruanos muchas ganas por la responsabilidad social, pero poco conocimiento en cmo implementar esas polticas. Recomend que un paso previo a cualquier plan es que las empresas evalen el impacto de sus acciones en

CONVICCIN. Segn Antonio Argandoa, la responsabili-

dad social permite a las empresas continuar en el tiempo.

Han mantenido los programas para el ambiente, porque esas obligaciones no podan suspenderse.

su comunidad, en sus colaboradores, en el ambiente y en su sociedad. Agreg que en base a esa evaluacin deben determinar el grupo al que causan un mayor dao y sobre el que tienen una responsabilidad mayor para tomar decisiones con respecto a los cambios.

Asimismo, el especialista tambin recomienda que el propietario o el mximo directivo de la organizacin goce de autonoma para imponer su propio estilo y seale el rea en la que le gustara priorizar sus planes de responsabilidad: ya sea con el personal, clientes, etc.

Antonio Argandoa explica que los individuos tambin pueden asumir su propia responsabilidad social. Propone que cada persona evale por qu acta como lo hace y en qu medida afecta a los dems.
PIRATERA Y EVASIN

El especialista remarca que quien compra piratera o evade sus impuestos, no acta de manera socialmente responsable.