Acta Med Port 2007; 20: 439-445

A COLHEITA DE INFORMAO A VTIMAS DE CRIMES SEXUAIS

TERESA MAGALHES, CATARINA RIBEIRO
Instituto Nacional de Medicina Legal. Faculdade de Medicina do Porto. Instituto de Cincias Biomdicas Abel Salazar. Porto. RESUMO

A abordagem s vtimas de crimes sexuais reveste-se de especial complexidade face natureza do prprio crime, s dinmicas do impacto desta forma de vitimao e especificidade dos trmites da investigao judicial. A ausncia de evidncias fsicas e o secretismo que caracterizam a grande maioria dos casos de vitimao sexual levam a que o relato da vtima seja, frequentemente, um dos nicos elementos de prova. Dada a importncia que a informao fornecida pela vtima assume na investigao criminal, fundamental que se operacionalizem estratgias de optimizao da recolha de informao, no sentido de, por um lado, preservar evidncias e, por outro, evitar um processo de vitimao secundria. No presente trabalho, as autoras efectuam uma breve reviso acerca da importncia da informao dada pela vtima como evidncia forense, apresentando posteriormente as directrizes metodolgicas de recolha de informao que devero ter lugar neste tipo de abordagem.
SUMMARY

INTERVIEWING VICTIMS OF SEXUAL CRIMES The approach to victims of sexual crimes is of special complexity due to the nature of this kind of crime, the impact of victimization and the specificity of judicial investigation procedures. The absence of physical evidence and the secrecy that characterizes the majority of sexual victimization cases frequently lead the victims story to be used as one of few proof elements. Given the importance of the information supplied by the victim in the criminal inquiry, it is essential to create strategies to optimise the interview process, not only to preserve evidence, but also to prevent a secondary victimization process. This review discusses in a brief manner the extent to which information given by victims can be considered relevant forensic evidence, and then presents the methodological guidelines for interview that should be used in this type of expertise.

Recebido para publicao: 4 de Abril de 2007

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ARTIGO DE REVISO

TERESA MAGALHES et al

INTRODUO A colheita de informao a vtimas de crimes sexuais representa um momento fundamental da percia forense, no s pela sua importncia na constatao e valorizao de eventuais evidncias do abuso como, tambm, por constituir o incio de uma interveno teraputica, de orientao e de proteco da vtima. No entanto, dada a delicadeza da matria em causa e o tipo de exame que em geral tem lugar, esta percia particularmente complexa, requerendo uma especial competncia e sensibilidade por parte dos profissionais que nela intervm, de modo a poder ser conclusiva, no se incorrendo num processo de vitimao secundria. Nesta abordagem importa ter sempre presente que o impacto psicolgico deste tipo de vitimao depende de um conjunto de circunstncias, entre as quais se destaca a proximidade que caracteriza a relao entre abusadores e vtimas1. Importa ainda ter em conta que a maioria das vtimas de crimes sexuais sofre um impacto psico-emocional negativo2 havendo, no entanto, casos em que esta, no obstante ter experienciado uma situao potencialmente traumtica, no manifesta sintomatologia decorrente da situao de abuso. Para alm disso, o facto de a vtima apresentar recursos emocionais, cognitivos e familiares eficazes pode ajud-la a integrar a experincia sem que haja necessidade de apoio psicolgico3. Assim, no se pode concluir, na ausncia de sintomatologia, que a pessoa no vivenciou uma experincia de abuso. Existe, contudo, consenso na literatura acerca de um conjunto de indicadores clnicos apresentados pela maioria das vtimas designadamente crianas sexualmente abusadas. Entre as diversas formas de reaco vitimao, contam-se alteraes profundas ao nvel emocional, caracterizadas sobretudo pela emergncia de angstia, medo e raiva, bem como manifestaes de instabilidade afectiva, de perturbaes do humor e indicadores clnicos de ansiedade, depresso e alteraes comportamentais. A gravidade das consequncias no depende apenas do tipo de vitimao sofrida e das consequncias imediatas dela resultantes, mas tambm de outros factores entre os quais destacamos as caractersticas da vtima e do seu meio de suporte, a severidade e durao do abuso, a precocidade do seu incio e a relao entre a vtima e o abusador4. No presente trabalho, abordam-se questes relativas colheita da informao, enquanto evidncia forense, bem como s condies e metodologia dessa colheita neste tipo de percia. 440

ELEMENTOS DE PROVA DAAGRESSO SEXUAL Durante muito tempo apenas se consideraram como relevantes as provas fsicas ou biolgicas de agresso sexual. Procurava-se ento demonstrar o desfloramento ou a presena de esperma, pois apenas dessa forma estaria confirmada a agresso. Este facto estava provavelmente de acordo com o tipo de valorizao penal que nessa poca era atribuda a certas condutas, apenas se valorizando, efectivamente, aquelas em que tivesse existido inequvoca conjugao carnal. No entanto, o Cdigo Penal, com as alteraes introduzidas em 1998, contempla no artigo relativo aos abusos sexuais de crianas (art. 172), muitas situaes das quais no podem resultar marcas fsicas ou biolgicas, mas apenas marcas psicolgicas, por vezes muito graves. Por outro lado, sabemos que mesmo naquelas prticas em que h contacto fsico, pode no ser possvel encontrar vestgios fsicos ou biolgicos, o que acontece, alis, numa elevada percentagem de casos*5. Isto resulta, muitas vezes, do longo tempo decorrido entre a agresso e o exame mdico-legal, da cicatrizao rpida das leses anogenitais, da elasticidade de certos tecidos, sobretudo a partir da puberdade, ou da destruio involuntria ou intencional dos vestgios biolgicos. Existem, portanto, aspectos particulares que impossibilitam estes diagnsticos apenas com base no exame fsico, pelo que a colheita de informao mdico-legal tem um papel fundamental no diagnstico destes casos. CONDIES DE COLHEITA DE INFORMAO Tratando-se de uma abordagem multidisciplinar, intervm nestes casos diversos profissionais como polcias, mdicos, magistrados, psiclogos e assistentes sociais. Outros mais podem intervir, por trabalharem directamente com crianas e jovens, como o caso dos educadores, professores e enfermeiros. Nessa medida, importa que todos sejam capazes de actuar de forma articulada, de modo a que a investigao e orientao da vtima sejam correctamente conduzidas, e a que se evite, o mais possvel, intervenes repetidas que apenas contribuem para a vitimizar secundariamente. Por isso, fundamental conhecer os papis e competncias de cada parceiro nesta interveno, respeitando as tarefas de cada um. A Abordagem da Vtima pelo Profissional que Identifica o Caso O profissional que primeiro contacta com uma vtima pode ter tomado conhecimento ou suspeitar da ocorrn-

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cia de uma agresso sexual atravs do relato directo feito por esta ou por terceiros ou, ainda, atravs da observao de sintomas ou sinais sugestivos desse tipo de agresso. Nestes casos, dever esse profissional intervir minimamente, tranquilizando a vtima e transmitindo-lhe confiana, colhendo apenas informao sumria sobre o caso (idade da vtima e do suspeito agressor; contexto da ocorrncia - familiar, institucional, extra-familiar; tipo de agresso; tempo decorrido desde a mesma; possibilidade de terem sido destrudos os vestgios; desejo da vtima ou do seu representante legal para apresentar queixa, caso a suspeita no configurar um crime pblico). Do mesmo modo, dever estabelecer a urgncia da situao em termos clnicos e mdico-legais para, neste ltimo caso, garantir a preservao e colheita de vestgios fsicos e biolgicos; nos casos em que tal colheita j no seja possvel, dever ponderar-se a existncia de benefcio para a vtima, sobretudo se criana, em adiar o exame mdico-legal, tornando assim possvel a sua preparao prvia e a da equipa que vai intervir, o que contribuir para minorar o risco de vitimao secundria6. Se existirem, efectivamente, fundamentos para a suspeita de agresso sexual, devero, ento, ser contactados os servios mdico-legais, de modo a que a percia possa ter lugar em tempo oportuno. Abordagem Forense Para o xito da percia forense, que se inicia pela colheita de informao, importa ter em ateno alguns aspectos, sobretudo no que respeita s crianas, pois so estes os casos em que essa colheita tem mais relevncia mas , simultaneamente, mais difcil. Desde logo, a equipa deve ser definida, partida, sem que depois seja alterada. Idealmente, devem integr-la um mdico legista e um psiclogo forense experientes, de modo a que entrevista e exame fsico aconteam de forma integrada, num ambiente de empatia que progressivamente se ir criando. Seria tambm desejvel que o magistrado titular do processo pudesse estar presente, directamente, em contacto com a vtima, ou observando-a atravs de espelho unidereccional, com oportunidade para intervir na colheita de informao, pessoalmente ou atravs do psiclogo, consoante o caso concreto. Evitar-se-iam, assim, outras abordagens por parte deste profissional em contextos que, na maioria dos casos, no so apropriados para interagir com crianas. Naturalmente, o local da percia tambm determinante do xito da mesma. Dever ser um local tranquilo, confortvel e agradvel, que transmita bem-estar e sensao de privacidade vtima, importando, ainda, que haja material ldico adequado sua idade. 441

Em todo este processo fundamental que os peritos sejam capazes de compreender as dificuldades da vtima relativamente sua percepo, interpretao e aceitao dos factos, s dificuldades de revelao (percebendo as suas resistncias a esta revelao e os sentimentos de vergonha e medo que a levam a ocult-la) e sua forma de expresso, tendo sempre em conta a fase de desenvolvimento, o seu nvel cultural ou o nvel de stresse em que se possa encontrar. A adequao e eficcia da atitude destes tcnicos fundamental e dela depende a forma como a vtima vai, por um lado, integrar a sua experincia de vitimao e, por outro lado, colaborar e participar no processo judicial7. Assim, devero tais tcnicos estar disponveis para trabalhar tranquilamente, respeitando o ritmo discursivo da pessoa, transmitindo-lhe confiana, ouvindo-a sem preconceitos e sem emitirem juzos de valor, atendendo postura e tonalidade emocional que adoptam, e aceitando as lacunas de informao e aparentes contradies e incoerncias do discurso da vtima. S desta forma ela poder sentir que no est a ser julgada ou desacreditada, que vai ser ajudada e que o seu caso ter soluo. Este tipo de estratgia evita a emergncia da vitimao secundria e o agravamento do fenmeno de ocultao, to tpico nestes casos. TCNICAS DE COLHEITADE INFORMAO A colheita de informao tem como objectivos8-10: - Caracterizar o acontecimento; - Descrever as caractersticas psicossociais da vtima; - Valorizar, se possvel, o risco de recidiva e a situao de outras possveis vtimas; - Caracterizar o contexto familiar, no caso de abusos intra-familiares. Nas crianas, a avaliao psicolgica poder ser necessria para compreender e valorizar o seu testemunho. Chamamos a ateno para o facto de as crianas beneficiarem, enquanto testemunhas, de um estatuto processual especial atenta a sua vulnerabilidade, sendo, na maioria dos casos, as nicas testemunhas de um crime pblico que ocorre numa esfera de extrema privacidade. A abordagem forense destas vtimas depara-se, ento, com um conjunto de dinmicas caractersticas do funcionamento infantil que exigem uma interveno tcnica altamente especializada. Assim, para a colheita de informao e para uma correcta valorizao da mesma fundamental proceder-se avaliao psicolgica dos seguintes domnios: cognitivo, lingustico e narrativo; scio-moral; emocional e afectivo; relacional; comportamental; ajustamento global da criana e capacidade de dis-

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tinguir verdade/mentira. tambm importante avaliar a sintomatologia e possveis indicadores traumticos. Como potenciais dificuldades na avaliao e valorizao da informao prestada pela vtima devem ser realados os seguintes aspectos11,12: lacunas de informao; manifestao de alteraes emocionais e labilidade afectiva ao longo da entrevista; ambiguidade face ao significado do abuso; dificuldade de recordao de detalhes perifricos; dificuldade ao nvel das noes de espao e tempo, das relaes de ordem (ex: o que que aconteceu antes? o que que aconteceu depois?) e de durao (ex: quanto tempo demorou?); dificuldade na atribuio de relaes causais; condicionalismos associadas ao processo de desenvolvimento (organizao do pensamento e organizao discursiva com recurso ao pensamento concreto); limitaes ao nvel da memria a curto e a longo prazo decorrentes, frequentemente, da fragilizao emocional. A colheita da informao sobre o abuso pode ser feita atravs de vrias tcnicas, nomeadamente: entrevista (podendo incluir a entrevista propriamente dita e o recurso a tcnicas especficas de suporte expresso verbal, como estratgias de ldicas e desenhos), observao, aplicao de instrumentos standardizados e/ou registo de condutas. As diferentes tcnicas sero usadas de acordo com a idade da vtima, as suas caractersticas, a sua capacidade de colaborao, a disponibilidade e as circunstncias de cada caso concreto mas, a maior parte delas, pela sua complexidade, exige a interveno de um psiclogo forense. Nas percias forenses, a tcnica de colheita de informao mais usada a entrevista, uma vez que permite recolher um conjunto alargado de dados, provenientes de vrias fontes, permitindo ainda captar outros tipos de elementos para alm da comunicao verbal (atitudes, comportamentos, postura, tonalidade emocional, elementos relacionais, manifestaes exteriores de desconforto psicolgico, entre outros), podendo, tambm, proporcionar informao altamente significativa e que muito dificilmente se obtm atravs de outro mtodo. Idealmente, os peritos devem dispor, previamente entrevista, da mxima informao sobre o caso. No caso das crianas, a entrevista pode comear pela audio do adulto que a acompanha ou da pessoa a quem foi revelado o abuso, a sua pessoa de confiana13. O objectivo obter informao sobre alguns aspectos particulares da criana (percurso desenvolvimental, rotinas, etc.), do contexto familiar e do processo judicial, dados que iro ajudar na abordagem da vtima e facilitaro o estabelecimento de uma relao de empatia com esta. 442

No caso de abusos intra-familiares, pode ser importante recolher informao de membros da famlia (famlia nuclear e alargada), de professores e profissionais de sade, bem como de vizinhos, conhecidos ou amigos. Nestas situaes, em complemento ao que j foi anteriormente referido, importante avaliar: a estrutura e composio familiar, determinando o momento em que se encontra a famlia no seu ciclo vital; o contexto scio-econmicocultural; as caractersticas e funcionamento individual dos pais e das dinmicas familiares (relao entre pais, entre pais e filhos, entre os irmos, e com a restante famlia); as caractersticas especficas dos episdios abusivos (filhos abusados, frequncia, intensidade, actuao dos diferentes membros da famlia antes e depois do abuso); o suporte social (redes formais e informais); o posicionamento da famlia face ao problema; a disponibilidade para colaborar no processo e motivao da famlia para a mudana. Na entrevista da criana, esta dever estar sozinha ou acompanhada pelo adulto a quem contou, pela primeira vez, a situao do abuso. A conduo da entrevista variar de acordo com a sua idade e estdio de desenvolvimento. Sugere-se a utilizao de uma linguagem adaptada s suas caractersticas desenvolvimentais (usando os mesmos vocbulos que a criana, sobretudo para designar os genitais), informando-a de que deve interromper o entrevistador quando no perceber a questo e estar vontade para dizer que no sabe. fundamental que o perito coloque as questes de forma no sugestiva14. Os itens que compem a entrevista devem estar prdefinidos, ou seja, fundamental que os peritos tenham a entrevista planeada de forma a atingir os objectivos pretendidos. No entanto, a sua conduo deve ser flexvel, de modo a respeitar o registo emocional da vtima. Fundamental ser evitar as mltiplas abordagens e interrupes pelo que, desde o seu incio, devero estar presentes todas as pessoas que iro participar no exame, tal como j se referiu. No obstante, em certos casos, pode ser inconveniente a presena de determinada ou determinadas pessoas, apesar de ser importante que estas, de alguma forma, participem na entrevista. Nestas situaes, a entrevista poder decorrer numa sala com espelho unidireccional, atravs do qual essa ou essas pessoas podero assistir sem se notar a sua presena. Outros autores consideram, tambm, que pode ser til filmar a entrevista, dado que o material de vdeo cada vez mais aceite como uma evidncia auxiliar em casos legais. No entanto, o registo vdeo no consensual uma vez que h autores que defendem que a utilizao do vdeo condiciona o comportamento da vtima durante a entrevista, tendo, neste caso, um efeito negativo em termos de recolha de informao15.

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Com as crianas, importante que, numa fase inicial, lhes seja concedido um perodo durante o qual podem explorar livremente o espao e os materiais existentes na sala e estabelecer uma relao de empatia e confiana com o entrevistador11. Dada a complexidade e diversidade de factores que envolvem a abordagem criana no contexto forense, por vezes necessrio recorrer a mais do que uma entrevista, podendo a primeira ser conduzida pela equipa e as subsequentes serem apenas conduzidas pelo psiclogo, se a presena do mdico no se revelar necessria. Na entrevista com o adulto, aconselhvel explicar o motivo da mesma, de uma forma directa e profissional, sem revelar a fonte de notificao do caso. Os tcnicos devem adoptar uma atitude de escuta activa, aceitando as explicaes, evitando uma atitude julgadora, ameaadora, ou inspectiva. Numa primeira fase, a abordagem de domnios pessoais e familiares no relacionados com a situao especfica, pode ser sentida pela vtima como intrusiva. A entrevista, em geral, compreende trs fases, a introduo, a explorao, e a concluso, que a seguir se discutem. a) Introduo Nesta fase, os profissionais que participam na entrevista devem apresentar-se, explicar o objectivo da mesma e procurar estabelecer uma relao de confiana com a vtima. Deve sempre ser equacionada a repercusso que a conversa pode ter sobre a vtima, muito particularmente sobre a criana, e a possibilidade de a famlia actuar contra ela ao conhecer pormenores da entrevista, pelo que importa assegurar a confidencialidade da mesma e fazer com que aquela no se sinta culpada ou delatora, devendo efectivar-se todos os esforos para a securizar. Assim, nestes momentos iniciais, devero ser adoptadas estratgias e atitudes empticas, pelo que ser til, por exemplo, conceder um perodo de conversa livre, abordando alguns acontecimentos neutros (como rotinas ou descrio de uma actividade), estimulando a capacidade da pessoa para descrever e informar. importante ainda que desde o incio da entrevista a vtima compreenda que o perito tem capacidade para ouvir e compreender as suas experincias, mesmo as mais negativas. ainda essencial que perceba, tambm, que tem espao para abordar outros assuntos ao longo da entrevista, pois provvel que manifeste resistncia e dificuldade em falar unicamente da situao de vitimao. b) Explorao A segunda fase permite a colheita da informao mais especfica e a sua valorizao. O ideal promover o dis443

curso livre; no entanto, h frequentemente necessidade de colocar as perguntas de modo focalizado. Nesta fase, h algumas indicaes a ter em conta, entre as quais: 1) contextualizar a importncia do relato, pedindo vtima para falar sobre eventos que experienciou e no no que ouviu dizer, reforando a importncia de dizer a verdade12; 2) encoraj-la a fornecer toda a informao de que se lembrar. Na conduo da entrevista devem evitar-se perguntas do tipo sim/no, perguntas que contenham mais do que uma questo, ou perguntas de escolha mltipla, dado que estas aumentam o risco do entrevistado responder aleatoriamente, especialmente quando no se recorda bem da situao. Aconselha-se antes a alternncia entre perguntas abertas e fechadas, entre perguntas acerca da situao de abuso e perguntas neutras. Deve evitar-se, tambm, repetir perguntas sobre matria em relao qual a vtima demonstre que no quer dar informaes, no apresentando uma atitude ameaadora nem pedindo que repita a sua histria na presena de outras pessoas; muito menos se deve manifestar sentimentos contra o abusador, ou conduzir-se a entrevista como se se tratasse de um interrogatrio, pressionando a vtima a falar. Importa, tambm, atender linguagem verbal e no verbal e aos sinais de alerta, anotando-se todas as constataes, prestando-se ateno aos sinais de cansao ou de fragilizao emocional provocados pela abordagem de determinado assunto. As estratgias adoptadas para abordar uma criana passam, sobretudo, pela entrevista, pelas tcnicas auxiliares da expresso verbal e emocional (das quais o desenho o exemplo mais paradigmtico), e pelo recurso a material ldico. Estas estratgias afastam-se claramente dos procedimentos que procuram abordar a criana como se de um adulto se tratasse. Pretende-se que a criana relate uma situao especfica, socorrendo-se de materiais como bonecos, apenas para reforar e/ou esclarecer pormenores da situao e estados emocionais experienciados16. Quando se adopta este tipo de abordagem fundamental evitar expresses que sugiram criana um contexto de brincadeira ou fantasia, como: imagina que ou agora vamos brincar a fazer de conta. importante que a criana tenha sempre a noo de que deve reportar-se s suas vivncias. As tcnicas anteriormente referidas complementam a informao verbal, permitem recolher informao de forma mais profunda e, simultaneamente, reduzem o risco de vitimizao secundria.

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A utilizao de bonecos anatomicamente exactos controversa, uma vez que h autores que defendem que o seu uso aumenta a sugestionabilidade das crianas, dificultando a valorizao do seu testemunho. De qualquer forma, quando se opta pela utilizao deste material deve sempre ter-se em conta que existem manuais de utilizao e que a informao da decorrente s constitui uma maisvalia quando so usados num contexto global, com habilidade e sensibilidade. No que diz respeito ao desenho, este pode ser til em diversos nveis, desde logo na fase inicial da entrevista, como forma de estabelecer um primeiro contacto entre a criana, por uma lado, e o espao fsico da entrevista e os entrevistadores, por outro lado (c.f. Child Interview Guide do Harborview Center for Sexual Assault & Traumatic Stress e Washington State Criminal Justice Training Comission)17. A utilidade do desenho, como tcnica expressiva, neste contexto em particular, prende-se com o facto de ser um meio de ajudar a criana a explicar, de forma mais precisa, alguns contedos verbais, funcionando assim como informao complementar que pode esclarecer e ilustrar o seu discurso. c) Concluso Na ltima fase, o perito deve agradecer a colaborao da vtima, dar-lhe a possibilidade de acrescentar mais alguma informao ou de formular ela prpria alguma questo. Nesta fase deve, ainda, fornecer-se informao e preparar a vtima para os passos seguintes do exame mdicolegal, designadamente o exame fsico. Note-se, contudo, que nas crianas mais pequenas pode efectuar-se o exame fsico no decurso da entrevista, fazendo com que as diversas etapas desse exame surjam de forma natural e gradual. Tendo em conta que a vtima pode no ter revelado o abuso, ser nesse caso pertinente inform-la sobre a quem se pode dirigir para acrescentar alguma informao. No final da entrevista pode haver lugar a um breve dilogo sobre um assunto neutro. CONCLUSO A colheita de informao constitui um momento fundamental no despiste dos casos de abuso sexual, sobretudo quando no so encontradas evidncias fsicas e laboratoriais do mesmo. Da eficcia desta colheita resultam benefcios para a prossecuo do processo de investigao e para a reorganizao psico-social da vtima. Importa, por isso, que o primeiro profissional que a aborda no destrua, com uma interveno intempestiva e inadequada, evidncias que podem ser o nico meio de prova. 444

Sabe-se que a repetio de perguntas acerca do mesmo assunto, ou perguntas indevidamente colocadas, podem alterar a percepo do facto vivido, ou potenciar o fenmeno da ocultao. Por outro lado, importa prevenir a vitimao secundria, pelo que a interveno da equipa multidisciplinar ter de evitar as sucessivas abordagens no que se refere colheita de informao. Apenas com uma interveno articulada podero ser atingidos os objectivos da interveno forense: o contributo para a investigao criminal, para a interrupo da vitimizao e para a reabilitao e proteco da vtima. BIBLIOGRAFIA
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17. Child Interview Guide. Washington State. Harborwiew Center for Sexual Assault & Traumatic Stress & Washington State Criminal Justice Training Comission 2006 *Um estudo efectuado sobre os crimes sexuais observados em 2004 no norte do Portugal, revelou que em 64% dos casos no existe qualquer vestgio fsico e em 75.7% no existem vestgios biolgicos.

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