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Gestiom De Mantenimiento

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UNIVERSIDAD GRAN MARISCAL DE AYACUCHO FACULTAD DE INGENIERIA ESCUELA DE INGENIERIA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL NUCLEO EL TIGRE _________________COMISIN DE TRABAJO DE GRADO______________ PLAN DE TRABAJO ESPECIAL DE GRADO/ANTEPROYECTO TITULO TENTATIVO: EVALUACIN DE LA GESTIN DEL MANTENIMIENTO MAYOR A LOS GENERADORES PORTTILES DE VAPOR EN PDVSA, DISTRITO SAN TOME. RESUMEN: El presente trabajo tiene como finalidad Evaluar la Gestin del Mantenimiento Nivel V aplicado por la Superintendencia de Mantenimiento Mayor de PDVSA a los Generadores Porttiles de Vapor y sus Plantas de Tratamiento de Agua, en el Distrito San Tome. Basndose en un estudio que permita orientar la actual gestin hacia una mejora continua que garantice una eficaz y eficiente utilizacin de los recursos que PDVSA destina para realizar dichos servicios. Actualmente, la Superintendencia de Mantenimiento Mayor est llevando a cabo (3) proyectos de Mantenimiento Nivel V en los Generadores Porttiles de Vapor (01, 09 y13), tales proyectos se encuentran desfasados en su ejecucin fsica y financiera segn su planificacin, lo que ha ocasionado la extensin del tiempo de entrega de estos equipos a la Superintendencia de Plantas y el retraso de los planes de inyeccin de vapor en el Distrito, como consecuencia del incremento de crudo pesado y extra-pesado en el rea de BARE y MELONES. Razn por la cual surge la necesidad de realizar el presente trabajo que permita identificar las causas de los desfases y generar alternativas de solucin a estos problemas. Al culminar este proyecto la empresa contar con una mejora de su servicio de mantenimiento, econmica y tcnicamente factible que al aplicarse disminuir las perdidas de tiempo en los proyectos y generar mayores beneficios en cuanto a los costos de mantenimiento y la calidad del servicio prestado por la Superintendencia de Mantenimiento Mayor de PDVSA. FECHA APROXIMADA DE CULMINACIN: JUNIODEL 2006. TUTOR ACADEMICO PROPUESTO TESISTA Arq. Jos Marcano TUTOR INDUSTRIAL PROPUESTO Br. Ali Jose Ortega C.I: 16.571.946 Ing. Rafael Feliciano El Tigre, a los 03 das del mes de Abril del 2006. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 2 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 1.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA. Petrleos de Venezuela S.A. (PDVSA), corporacin propiedad del estado venezolano, se encarga del desarrollo de la industria petrolera, petroqumica y carbonfera, as como de planificar, coordinar, supervisar y controlar las actividades operativas de sus divisiones, tanto en Venezuela como en el exterior. Luego de ms de dos dcadas de actividades, PDVSA se ha constituido en una corporacin de primera lnea en el mbito nacional e internacional, ocupando una posicin relevante entre las empresas del mundo, debido a sus niveles de produccin, reservas y capacidad instalada de refinacin y ventas. Para llevar a cabo sus funciones, la industria petrolera tiene distritos ubicados en el Oriente, Occidente y Sur del pas. En la Regin Oriental se encuentran los distritos: San Tom, Anaco, Punta de Mata y Maturn. La Gerencia de Mantenimiento Oriente tiene como objetivo fundamental, dar apoyo tcnico a todas las unidades de negocios de los diferentes distritos, en la ejecucin de acciones de

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mantenimiento, que garanticen la continuidad operacional de los equipos en todo el oriente del pas. Entre las Unidades de negocio a las cuales la Gerencia de Mantenimiento presta servicios, se encuentra la Superintendencia de Plantas del Distrito San Tom, la cual tiene bajo su responsabilidad un total de 18 Generadores Porttiles de Vapor distribuidos en dos reas operativas como son: MELONES Y BARE. Estos equipos, se encargan de convertir el agua en vapor, para luego ser inyectado a los yacimientos de petrleo Pesado y Extra-Pesado con la finalidad de disminuir su densidad y facilitar su extraccin, trabajando conjuntamente a una Planta de Tratamiento de Agua que es el dispositivo encargado de eliminar los iones de Ca++ y Mg++ (Calcio y Magnesio), presentes en el agua y principales causantes de su dureza, para luego ser suministrada al generador de vapor. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 3 Los Generadores Porttiles de Vapor y sus Plantas de Tratamiento, son sometidos a un Mantenimiento Mayor (Overhoul) despus de una serie de inspecciones que determinan que su tiempo de vida til ha terminado, sto a travs de la Superintendencia de Mantenimiento Mayor la cual posee varias coordinaciones de ejecucin donde se encuentra la Coordinacin de Plantas y Gasoductos, organismo controlador y ejecutor de las labores de Mantenimiento Nivel IV y V a realizarse en los Motocompresores, Gasoductos y Generadores de Vapor de todo el distrito Sur (San Tome y Morichal) en los cuales esta basado el presente estudio (Ver Figura 1). Figura 1. Generador de Vapor y Planta de Tratamiento de Agua. Fuente: El Autor. Fotografa. Fuente: El Autor. Fotografa Situacin Actual Actualmente, los proyectos de Mantenimiento Nivel V ejecutados por la Superintendencia de Mantenimiento Mayor en los Generadores de Vapor se extienden considerablemente en el tiempo de ejecucin segn la fecha planificada para la finalizacin de los mismos, tal es el caso de los Generadores Porttiles de Vapor (01, 09 y 13) juntos a sus Plantas de Tratamiento de Agua que en la actualidad se encuentran en la ejecucin de Mantenimiento Mayor. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 4 Estos proyectos se encuentran desfasados en su ejecucin fsica y financiera segn su planificacin, producto de que durante el desarrollo de los trabajos de mantenimiento se originaron demoras, que surgieron debido entre otras causas a la alta indisponibilidad de materiales y repuestos en el sitio de trabajo, ya que muchos de ellos no fueron contemplados en el alcance original de los contratos incidiendo considerablemente en el retraso de la culminacin de los trabajos por parte de la empresa Contratista que ejecuta el Mantenimiento Mayor de estos equipos. De acuerdo a lo planteado por el personal de la Coordinacin de Plantas y Gasoductos y la revisin realizada a los cronogramas de avance (Ejecutado vs. Planificado) de los proyectos en estudio, se determin que el porcentaje de desfase existente prevalece en ms de un 60%, resultado no aceptable para la Superintendencia de Mantenimiento Mayor, ya que esto ocasiona el retraso de los prximos proyectos a ejecutar y en los pagos. Cabe destacar que los pagos son cancelados por la Superintendencia una vez recibidos y validados los informes de culminacin de los trabajos por parte de la empresa Contratista. Esta situacin, est incidiendo negativamente en la Gestin del Mantenimiento Mayor de los Generadores

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Porttiles de Vapor, debido a que existe un considerable incremento en los gastos del personal supervisorio de PDVSA como consecuencia del alargamiento de los tiempos de ejecucin de los trabajos, lo que de igual manera ha influido en el desarrollo de los proyectos. De continuar esta situacin, la Superintendencia de Mantenimiento Mayor seguira limitndose una mejor capacidad de respuesta para los proyectos de Mantenimiento, lo cual repercutir en desfases de los mismos, retrasos en las actividades objetivos planteados por la y por ende aumentos en los en cuanto a costos de de Mantenimiento Mayor de estos equipos. Aunado a sto, no se cumpliran los organizacin proyectos Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 5 Mantenimiento Nivel V a ejecutar en los prximos meses, y se veran afectados los planes de inyeccin de vapor, por parte de la Superintendencia de Plantas ocasionando sto grandes prdidas de dinero para el distrito San Tom ya que se estara limitando la produccin de petrleo pesado y extrapesado en las zonas de BARE y MELONES. Situacin Deseada A travs del presente estudio la Superintendencia de Mantenimiento Mayor contar con una evaluacin de su gestin de Mantenimiento que le permitir detectar los factores crticos que han influido en la problemtica de los proyectos de mantenimiento nivel V de los Generadores Porttiles de Vapor y generar alternativas de solucin que orienten su gestin hacia un mejor control de los recursos destinados para realizar los proyectos y ejecutarlos en el tiempo estimado segn la planificacin. Permitindole reducir costos como consecuencia del alargamiento de los tiempos de ejecucin. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 6 1.2 JUSTIFICACIN PDVSA S.A., se desenvuelve dentro de un ambiente competitivo que la impulsa a desarrollar constantemente proyectos de actualizacin y expansin, con el fin de optimizar sus procesos y garantizar la competitividad futura de la corporacin en el mercado mundial. Actualmente las tendencias hacia el mejoramiento continuo de los procesos implican la aplicacin de nuevas tcnicas para lograr que la gestin del mantenimiento en la industria, este acorde con los nuevos desarrollos y exigencias. Respondiendo a lo antes expuesto, la importancia de realizar el presente trabajo radica en que se podr evidenciar el desempeo actual de la gestin de Mantenimiento Mayor en los Generadores Porttiles de Vapor, en cuanto a los recursos utilizados y las actividades para el mantenimiento de estos equipos, logrando as identificar y analizar los factores principales que influyen en los desfases de los proyectos. La Elaboracin de este trabajo le aportar beneficios a la Superintendencia de Mantenimiento Mayor de PDVSA, debido a que mediante la evaluacin de su gestin, se podrn plantear alternativas y propuestas de solucin que permitan minimizar las causas de los desfases, y tomar las acciones de correccin necesarias para los prximos proyectos. Logrando reducir las desviaciones presentadas, lo cual significara en una disminucin en los costos de Mantenimiento debido a la prolongacin en los tiempos de ejecucin de los proyectos planificados, generando una mayor rentabilidad de los mismos. Por otra parte el desarrollo de este trabajo le conceder a la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho, contar con un estudio para reforzar la informacin disponible sobre el

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Mantenimiento Mayor de los Generadores Porttiles de Vapor utilizados en la Industria Petrolera para inyectar vapor de agua a los yacimientos de petrleo pesado y extra-pesado. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 7 Finalmente, la realizacin de este trabajo especial de grado, permitir a su autor cumplir con el ltimo requisito acadmico exigido para la obtencin del grado de Ingeniero de Mantenimiento Mencin Industrial; adems de complementar los conocimientos tericos adquiridos en las aulas de clase, con la aplicacin prctica en situaciones operacionales y de campo, afrontando uno de los grandes retos de los profesionales en la especialidad como lo es la aplicacin de tcnicas para mejorar la gestin del mantenimiento en cualquier organizacin. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 8 1.3 ANTECEDENTES GUTIERREZ, Johanna. Mejoras al Sistema de Gestin del Mantenimiento en el Taller de Vlvulas y Cabezales de PDVSA, San Tom. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho, 2003. El objetivo del presente trabajo fue encontrar la solucin a la problemtica generada en la gestin del mantenimiento; la cual se obtuvo a travs de la elaboracin de un sistema computarizado con el que se controlar, mejorara y registrar la gestin del Mantenimiento llevando as mismo, un seguimiento de las actividades de mantenimiento realizadas en el taller de vlvulas y cabezales. Esta investigacin finaliz, en que a travs de la mejora de la gestin del Mantenimiento, el taller de vlvulas y cabezales de PDVSA, obtendr, luego de la implantacin del Sistema de Mantenimiento de Vlvulas (SMV), una mejor planificacin y desarrollo de las actividades de mantenimiento ejecutadas, alcanzando el nivel de Calidad y Servicio deseado. JIMENEZ, Karli. Planificacin de un nuevo Sistema de Gestin y Control de Mantenimiento de la empresa SKANSKA C.A, Universidad Gran Mariscal de Ayacucho, 2003. El Trabajo de Grado que se describe tuvo como objetivo principal la planificacin de un nuevo sistema de gestin y control del servicio de mantenimiento de la empresa SADE, SKANSKA S.A, en virtud del atraso en la administracin

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actual del servicio de trabajos preventivos en los ltimos meses, que ha producido incremento sucesivos en las intervenciones por mantenimiento correctivo generando a su vez el aumento en los costos reales versus programados. Este trabajo concluyo, en que a travs del estudio del Benchmarking la empresa se ubico a nivel de Entendimiento en nueve (9) de la diez (10) practicas de la Categora Clase Mundial, y que el plan de mejoras propuesto, permitir a la empresa avanzar en su posicin relativa respecto a la categora clase mundial. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 9 Los estudios antes mostrados difieren del presente, en que el primero ha considerado el anlisis desde el punto de vista del Mantenimiento Operacional, a travs de la evaluacin de la Gestin de Mantenimiento en un taller de Vlvulas y Cabezales de PDVSA, en el cual plantea la elaboracin de un software en donde se har un seguimiento de las actividades de mantenimiento ejecutadas en el taller, mientras que el presente analiza la situacin de la gestin desde el punto de vista del Mantenimiento Mayor (Overhoul) realizado a los Generadores Porttiles de Vapor y sus Plantas de Tratamiento de Agua. El segundo, se enfoca principalmente en la Planificacin de un nuevo sistema de gestin y Control de las actividades de mantenimiento preventivo de la empresa SKANSKA C.A, en virtud del atraso en la administracin actual del servicio de trabajos preventivos en los ltimos meses. En cambio, el presente anteproyecto se basa en una evaluacin de los factores involucrados en el Mantenimiento Mayor de los Generadores de Vapor que permita detectar las fallas de la actual gestin y plantearse alternativas de solucin basada en la investigacin cientfica a los problemas encontrados que determinar el origen de los mismos, y las recomendaciones que se puedan derivar de dicho estudio para mejorar la calidad del servicio prestado por la Superintendencia de Mantenimiento Mayor de PDVSA. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 10 2. OBJETIVOS 2.1 Objetivo General: Evaluar la Gestin de Mantenimiento Mayor a los Generadores Porttiles de Vapor, con el propsito de proponer mejoras que permitan optimizar la eficiencia y ejecucin de los proyectos, en PDVSA Distrito San Tom. 2.2 Objetivos Especficos: 2.2.1 Efectuar un diagnstico de la situacin actual de la Gestin del Mantenimiento Mayor de los Generadores Porttiles de Vapor. 2.2.2 Identificar los componentes y sistemas del Generador Porttil de Vapor y Planta de Tratamiento de Agua. 2.2.3 Definir las actividades y procedimientos de Mantenimiento Mayor a ser aplicados en estos equipos. 2.2.4 Proponer mejoras de solucin, que permitan optimizar la eficiencia de la Gestin del Mantenimiento Mayor de los Generadores Porttiles de Vapor. 2.2.5 Evaluar el impacto econmico de ejecutar las propuestas de solucin en la empresa. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 11 3. METODOLOGA 3.1 Tipo de investigacin Con la finalidad de lograr los objetivos planteados, la investigacin a realizar tomar en consideracin tres

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(03) factores fundamentales: 1- Propsito 2- Nivel de conocimiento 3- Estrategia a utilizar Segn el propsito, la investigacin es Aplicada, ya que el presente trabajo de grado busca mejorar la problemtica existente en los desfases de los proyectos de Mantenimiento Nivel V de los Generadores de Vapor, este tipo de investigacin se caracteriza por confrontar la teora con la realidad. La investigacin aplicada busca el conocer para hacer, para actuar, para construir, para modificar. (Zorrilla, 1993 Pg. 43). Tomando en cuenta el nivel de conocimiento es Descriptiva, debido a que comprende la descripcin, anlisis e interpretacin de la situacin actual de la Gestin del Mantenimiento Mayor de los Generadores de Vapor; a travs de la aplicacin de Instrumentos de Evaluacin entrevistas, cuestionarios, informes y documentos. Tal reconocimiento indica que, por ejemplo: aquellas investigaciones que destacan en contenido de sus objetivos, la descripcin de las caractersticas de una determinada comunidad o situacin, denominados estudios descriptivos, requerirn un esquema de investigacin con o sin hiptesis iniciales relativas a la naturaleza del hecho estudiado, que de cuenta con y la utilizacin de tcnicas especficas en la recoleccin de informacin, tales como: la observacin, Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 12 gran precisin de los resultados obtenidos, minimizando las inclinaciones y aumentando el grado de fiabilidad. (Ballestrini, 2001 Pg. 8) De acuerdo con la estrategia a utilizar, es Documental debido a que la elaboracin de este trabajo, hace necesario la revisin bibliografica a travs de la consulta de folletos, catlogos, normas, especificaciones tcnicas, manuales de la empresa, manuales de mantenimiento, esto permitir obtener la informacin relevante que se requiere para evaluar la Tratamiento de Agua. En relacin con la Investigacin Documental la UPEL, expresa que: Depende fundamentalmente de la informacin que se recoge o consulta en documentos, entendindose ese termino, en sentido amplio, como todo aquel material de ndole permanente; es decir, al que se puede acudir como fuente o referencia en cualquier momento o lugar, sin que se altere su naturaleza o sentido, para que aporte informacin o rinda cuentas de una realidad o acontecimiento. (Pg. 100). 3.2 Diseo de la investigacin El diseo de la investigacin es de Campo, ya que son fuentes vivas y la informacin se recoge en su contexto natural, a travs de la realizacin de visitas a la empresa contratista encargada del mantenimiento de los Generadores de Vapor, al igual que visitas a BARE y MELONES, donde estos operan, para obtener directamente los datos del sitio donde ocurren los eventos sobre el tema en cuestin. gestin actual del Mantenimiento Nivel V de los Generadores de Vapor y sus Plantas de Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 13

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En los diseos de campo los datos de inters se recogen en forma directa de la realidad, mediante el trabajo concreto del investigador y su equipo. Estos datos, obtenidos directamente de la experiencia emprica, son llamados primarios, denominacin que alude al hecho de que son datos de primera mano, originales, producto de la investigacin en curso sin intermediacin 2000,Pg.125). 3.3 Poblacin y Muestra. 3.3.1 Poblacin. En la presente investigacin el universo de estudio se encuentra referido a los 18 de Generadores Porttiles de Vapor, que actualmente son utilizados para inyectar vapor a los yacimientos ubicados en las reas de extra-pesado y pesado del distrito San Tome. (Ver Tabla 1). El mismo autor (1996), expresa que: La poblacin es Aquella que esta constituida por todas las personas, elementos, objetos o cosas que sirven de base para planear el problema y que su naturaleza presenta caractersticas importantes dentro de un contexto determinado, (Pg. 78) Tabla 1 GENERADOR MODELO AVELLAN CONTINENTAL STRUDDERS STRUDDERS AVELLAN CONTINENTAL AVELLAN CONTINENTAL AVELLAN CONTINENTAL de ninguna naturaleza. (Sabino, TIPO ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ULTIMO MANTTO NIVEL V 2004 2003 2005 123456 Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 14 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 AVELLAN CONTINENTAL AVELLAN CONTINENTAL AVELLAN CONTINENTAL STRUDDERS AVELLAN CONTINENTAL AVELLAN CONTINENTAL AVELLAN CONTINENTAL STRUDDERS STRUDDERS AVELLAN CONTINENTAL STRUDDERS STRUDDERS ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP ACUTUB/SERP 2004 2003 2001 2001 2001 2002 Fuente: Estimacin Propia 3.3.2 Muestra El tipo de muestra equivale a una de tipo Intencional No Probabilstica, ya que se estudiaran los (3) proyectos de los Generadores de Vapor (01, 09 y 13) y sus Plantas de Tratamiento de Agua que actualmente son sometidos a Mantenimiento Nivel V, y donde se han presentado la mayor cantidad de los problemas que generaron la necesidad de realizar este estudio. (Ver Tabla 2). Hernndez, (1991) expresa que: "En las muestras Intencional No Probabilsticas, la eleccin de

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los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las caractersticas del investigador o del que hace la muestra. (Pag. 207). Tabla 2 GENERADOR 01 09 13 MODELO AVELLAN CONTINENTAL AVELLAN CONTINENTAL AVELLAN CONTINENTAL CAPACIDAD (Lbm/Hrs) 25.784 25.784 25.784 Fuente: Estimacin Propia Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 15 3.4 Tcnicas de recoleccin de informacin 3.4.1 Revisin Documental: Las tcnicas de recoleccin de informacin, se enfocarn bsicamente a recabar toda la informacin disponible, para el logro de los objetivos propuestos. Esta incluir dos tipos de documentos, la revisin bibliogrfica de libros, revistas y manuales para la elaboracin del marco terico y la revisin de las especificaciones tcnicas para la aplicacin del mantenimiento mayor de los Generadores de Vapor. 3.4.2 Observacin Directa: El mtodo que se utilizar para validar la informacin, consistir en la observacin de la ejecucin de mantenimientos nivel V realizados a los Generadores de Vapor durante el tiempo inicial de las pasantas (NoviembreJunio), y donde se podr verificar lo referente a la efectividad de las practicas de trabajos empleadas mediante visitas a las reas donde stos se ejecutan. 3.4.3 Entrevistas no estructuradas: Principalmente informales basada en se utilizarn las entrevistas no estructuradas e simples conversaciones con los operarios, y con el estos equipos, donde el personal que trabaja en el mantenimiento de formulacin de preguntas abiertas. entrevistado tiene la libertad e iniciativa de aportar informacin bajo la Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 16 3.5 Aspectos metodolgicos para lograr los objetivos especficos. 1. Efectuar un diagnostico de la situacin actual de la Gestin del Mantenimiento Mayor de los Generadores Porttiles de Vapor. Para el logro de este objetivo se proceder a recopilar la informacin necesaria a travs de la aplicacin de entrevistas no estructuradas al personal involucrado, tanto de la empresa Contratista como de la Superintendencia, a cerca de la gestin actual del Mantenimiento Mayor de los Generadores Porttiles de Vapor, todo ello con la finalidad de obtener los datos necesarios que permitan verificar la forma en que se ha venido manejando el mantenimiento de estos equipos. Tambin se recolectara informacin de la documentacin terica en cuanto a los proyectos con mayor porcentaje de desfases, y el tiempo de duracin de cada uno de ellos, mediante la revisin de las Curvas de avance (fsico-financiero) de los proyectos. De igual manera se utilizaran (2) instrumentos de Evaluacin a fin de establecer cualitativa y cuantitativamente la situacin actual del Mantenimiento Nivel V, aplicado por la Superintendencia de Mantenimiento Mayor, para ello se utilizara, La Norma Venezolana 2500-93 Manual para Evaluar los

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Sistemas de Mantenimiento en la Industria para lo cual se mantendr el contacto directo con el personal de la superintendencia y se creara un grupo de trabajo para identificar los posibles principios bsicos y demritos existentes en la organizacin, para luego vaciar en la ficha de evaluacin los datos obtenidos y as tener un perfil de la gestin de la organizacin (Ver Figura 3). Luego mediante la aplicacin de un diagrama de Pareto y uso de un diagrama de Causa- Efecto se identificaran los factores ms dbiles y que presentan las oportunidades de mejoras en la organizacin. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 17 Figura 3 Fuente: Norma COVENIN 2500-93 Por otro lado para dar mayor validez a la evaluacin, se realizara una Evaluacin por reas y Funciones metodologa propuesta en el ao de 1991 por Jos Lus Fabrs Presidente de la Asociacin Espaola de Mantenimiento, en la cual se evaluaran aspectos referidos a las funciones caractersticas del departamento de mantenimiento mayor, la informacin ser vaciada en la ficha de evaluacin. (Ver Figura 5). Para el puntaje de cada funcin se utilizaran los siguientes criterios: PUNTAJE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Inexistente Malo = Psimo (Existe pero no sirve) Deficiente = Incompleto. Regular = Conforme a la Regla. Uniforme Mejorable Bueno = Util y a propsito para algo. Muy Bueno. Excelente. Ideal = Sirve de Norma en cualquier dominio. Perfecto =Grado Mximo. Tabla 3 CRITERIO Fuente: Elaboracin Propia. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 18 Luego, se proceder a comparar los resultados obtenidos en las dos evaluaciones e identificar las reas de mayor fortaleza y debilidades en la organizacin. Figura 5. ORGANIZACIN DE MANTENIMIENTO EVALUACION POR AREAS Y FUNCIONES % Ponderacion Areas A 20 % Ponderacion Funciones B 100 1 2 3 Puntuacion (10 Perfecto) C 4 5 6 7 8 9 10 Pagina.___de____ Fecha: ___/___/ Calif. F/Area D= B*C/100 Calif. Organ. E=A*D/100 Areas/Funciones Organizacin, Personal, Relaciones 1.1 Adecuacion y Balance del Organigrama 1.2 Directrices de Mantenimiento 1.3 Formacion y Calificacion del Personal 1.4 Planes de Formacion 1,5 Motivacion del Personal 1,6 Comunicacin 22 xxxxxx 10

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25 10 18 15 Fuente: Revista RM, N 6, ao 1991, Chile 2. Identificar componentes y sistemas del generador porttil de vapor y Planta de Tratamiento de Agua. Investigacin documental a travs de los manuales de Fabricacin y Mantenimiento de los equipos en estudio (Generador de Vapor y Plantas de Tratamiento de Agua), esto incluye recopilacin de la informacin Bibliografica de todos los sistemas (mecnicos e instrumentacin) y componentes de estos equipos, se realizaran visitas a la empresa Contratista encargada del Mantenimiento Mayor y a las zonas de BARE y MELONES donde estos se encuentran en funcionamiento. Se tomaran registros fotogrficos a los diferentes sistemas y componentes observados para facilitar la identificacin de los mismos. Por ultimo se realizara un inventario de todos los componentes y sistemas que integran las estructuras de los equipos en estudio, en el cual se especificaran todas las caractersticas de funcionamiento y operacin. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 19 3. Definir las actividades y procedimientos de Mantenimiento Mayor a ser aplicadas en estos equipos. Para la realizacin de este objetivo, se proceder a identificar cuales actividades de Mantenimiento Mayor le son actualmente aplicadas a los Generadores de Vapor y sus Plantas de Tratamiento de Agua. Para ello se examinarn los contratos de mantenimiento mayor actuales y se realizaran visitas a la empresa Contratista encargada del mantenimiento de estos equipos, e identificar a travs de la Inspeccin Visual como se realizan cada una de las tareas de mantenimiento. Luego se proceder a realizar un estudio de cada uno de los sistemas descritos en el objetivo numero dos (2) que componen a estos equipos y mediante la realizacin de entrevistas al personal de la superintendencia de plantas, operadores e investigacin propia a travs de manuales, libros e Internet, se definirn los procedimientos operacionales y las actividades de mantenimiento que pudiesen incluirse en los prximos contratos. 4. Proponer mejoras de solucin, que permitan optimizar la eficiencia de la Gestin del Mantenimiento Mayor de los Generadores Porttiles de Vapor. Identificadas las oportunidades de mejoras en la gestin de Mantenimiento de la organizacin, segn el diagnostico realizado en el objetivo uno (1), se proceder a realizar el anlisis de cada una de los problemas y desviaciones encontrados para luego plantear las soluciones correspondientes, mediante la realizacin de tormentas de ideas conjuntamente con el personal involucrado que permitan generar alternativas de mejoras que pudiesen plantearse a la empresa, esto incluye bsqueda de informacin y recopilacin de datos que sirvan de ayuda para emitir respuestas factibles para mejorar la problemtica existente en la Organizacin. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 20 5. Evaluar el impacto econmico de ejecutar las propuestas de solucin en la empresa. Revisin del material bibliogrfico de criterios de evaluacin de un proyecto, y todos los costos asociados a las mejoras

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propuestas para la ejecucin de un Mantenimiento Mayor en los Generadores de Vapor. Generar una propuesta de Costo- Beneficio para comparar los costos actuales con los costos propuestos que se estimaron para la solucin del problema. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 21 6.DIAGRAMA SISTMICO DE LA INVESTIGACIN. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 22 7. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS 1) Arriojas, Jos Alfredo. Gua para la Elaboracin del Plan de Trabajo Especial de Grado. El Tigre, Venezuela 2002. 2) BALLESTRINI, Miran. Cmo se elabora el proyecto de investigacin?. 5ta Edicin. Servicio Editorial. Caracas - Venezuela. 3) COVENIN 2500-93 Norma Venezolana. Manual para Evaluar los Sistemas de Mantenimiento en la Industria. 1993. 4) COVENIN 3049-93 Norma Venezolana. Mantenimiento. Definiciones. 1993. 5) DUFFUAA, Salih, RAOUF, A. y DIXON, John. Sistemas de Mantenimiento Planeacin y Control, Editorial LIMUSA, Mxico 2000. 6) GUTIERREZ, Johanna. Mejoras al Sistema de Gestin del Mantenimiento en el Taller de Vlvulas y Cabezales de PDVSA, San Tom. Trabajo de Tesis. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho (UGMA), 2003. 7) JIMENEZ, Karli Planificacin de un nuevo Sistema de Gestin y Control de Mantenimiento de la empresa SKANSKA C.A. Trabajo de Tesis. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho, ao 2003. 8) MARCANO, Ollantay. Plan de Mantenimiento del Sistema de Instrumentacin de los Generadores de Vapor del Distrito San Tom. Trabajo de Tesis. Universidad Nacional Experimental Politcnica Antonio Jos de Sucre (UNEXPO), 2001. 9) MILANO, Teddy. Planificacin y Gestin del Mantenimiento Industrial. Editorial, PANAPO, Venezuela, 2005. 10) CEQUEA, Mirza Modelo Gerencial de Mantenimiento Divisin Planta Trabajo de Grado. Universidad Nacional Macagua, C.V.G. EDELCA. Experimental de Guayana. (UNEG). Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 23 11) PDVSA. Especificaciones de Ingeniera para el diseo de la unidad de tratamiento de agua para generadores de vapor montados sobre patines o remolques 12) PDVSA. Especificaciones Tcnicas para el Mantenimiento Nivel V de Generadores de Vapor Porttiles ubicados en las reas operacionales del Distrito Sur San Tom. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho

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24 DIAGRAMA SISTMICO DE LA INVESTIGACIN OBJETIVOS Efectuar un diagnostico de la situacin actual de la Gestin del Mantenimiento Mayor de los Generadores Porttiles de Vapor METODOLOGA Entrevistas al personal involucrado, observacin directa de las actividades en campo, Revisin documental en contratos de mantenimiento e Indicadores de gestin (curvas de avance de los proyectos), aplicacin de instrumentos de evaluacin: Norma COVENIN 2500 y Metodologa por reas y funciones. ACTIVIDADES 1. Aplicar entrevistas a los Ingenieros, mecnicos, supervisores. 2. Visitar a la empresa Contratista. 3. Examinar cronogramas de Ejecucin de los Proyectos. 4. Aplicar Instrumentos de Evaluacin. 5. Identificar los factores causantes de los problemas. 6. Analizar las causas que inciden en la formacin de los factores causantes de los problemas. OBJETIVO GENERAL Evaluar la Gestin de Mantenimiento Mayor a los Generadores Porttiles de Vapor, con el propsito de proponer mejoras que permitan optimizar la eficiencia y ejecucin de los proyectos, en PDVSA Distrito San Tom. Identificar los componentes y sistemas que conforman la estructura del Generador Porttil de Vapor y Planta de Tratamiento Recopilacin de Informacin Bibliogrfica en manuales de diseo de los equipos en estudio, Obtencin de informacin de todos los componentes y accesorios que integran el Generador de vapor y las Plantas de Agua mediante la observacin visual de los equipos y de visitas a campo. 1. 2. 3. Adquirir informacin bibliogrfica de los equipos que integran el Generador de Vapor y Planta de Agua. Visitar los Campo de BARE y MELONES. Realizar inventario de los componentes y sistemas del Generador de Vapor. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 25 OBJETIVOS METODOLOGA Aplicacin de entrevistas informales al personal encargado del mantenimiento y operacin de estos equipos, Revisin documental en especificaciones tcnicas de mantenimiento y Visitas a la empresa Contratista que ejecuta el mantenimiento mayor. 1. 2. 3. 4. 5. ACTIVIDADES Definir las actividades y procedimientos de Mantenimiento Mayor a ser aplicadas a los equipos en estudio. Entrevistar al personal ejecutor de la empresa contratista. Examinar especificaciones tcnicas de mantenimiento. Realizar visitas a las reas de trabajo. Realizar Investigaciones, en libros, manuales,

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contratos de mantenimiento. Elaborar Procedimientos de Trabajo. Evaluar la Gestin de Mantenimiento Mayor a los Generadores Porttiles de Vapor, con el propsito de proponer mejoras que permitan optimizar la eficiencia y ejecucin de los proyectos, en PDVSA Distrito San Tom. Proponer mejoras de solucin, que permitan optimizar la eficiencia de la Gestin del Mantenimiento Mayor de los Generadores Porttiles de Vapor. Anlisis de las oportunidades de mejoras resultantes de la evaluacin, Bsqueda de informacin y recopilacin de datos a travs de la interaccin directa con el personal de la superintendencia, que sirvan de ayuda para emitir respuestas factibles a los problemas. . 1. 2. 3. 4. Interpretar los resultados obtenidos al aplicar los instrumentos de evaluacin. Listar grupo de Problemas. Realizar tormentas de ideas para generar alternativas de solucin. Analizar las alternativas de Mejoras propuestas. Universidad Gran Mariscal de Ayacucho 26 OBJETIVOS Evaluar la Gestin del Mantenimiento Mayor a los Generadores Porttiles de Vapor, para mejorar la eficiencia y ejecucin de los Proyectos, en PDVSA Distrito San Tom. . METODOLOGA ACTIVIDADES 1. Investigar todo lo referente a costos de reparacin y mantenimiento mayor de los Generadores de Vapor. 2. Estimar los Beneficios de las propuestas. 3. Realizar anlisis costobeneficio. 4. Presentar Resultados a la empresa. Evaluar el impacto econmico de ejecutar las propuestas de solucin en la empresa. Recopilacin de informacin bibliogrfica de criterios de evaluacin de un proyecto, y todos los costos necesarios, Aplicacin de un anlisis Costo-Beneficio, para seleccionar las propuestas de mejoras econmicamente factibles para la empresa.

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