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I Evaluacin de Sistemas de Informacin II

Caso Compra de Pasajes Areos Los ejecutivos de una compaa area ya cansados de las quejas de sus clientes por los paros sorpresivos de sus empleados han decidido automatizar sus servicios lo mximo posible para reducir costos. Para ello quieren implementar una pgina web en la que una persona que quiera sacar un pasaje pueda hacerlo directamente sin la necesidad de un empleado. El interesado debera de poder buscar informacin de vuelos ofertados ingresando el origen, destino, y fecha en la que quiere viajar para que el sistema le brinde una lista con todos los vuelos que cumplan tales condiciones. Si el usuario encuentra un viaje que sea de su agrado que adems posea la cantidad de asientos disponibles que este necesita puede optar por comprarlos. Para ello debe ingresar obligatoriamente una cuenta de email, y luego para cada pasajero deber ingresar su nombre, edad, nacionalidad, direccin, y telfono. Si un pasajero es menor de edad deber viajar acompaado por un padre o tutor y deber de hacerse tal vinculacin entre los pasajeros. Opcionalmente puede incluir la compra de un Speedy boarding card para todos los viajantes con la que se garantizan ser llamados primeros al momento de embarcar. Tambin se le da la opcin de alquilar un auto en la ciudad destino. En este caso se deber mostrar una lista de automviles disponibles en el estacionamiento del aeropuerto destino (junto a su foto, modelo, ao, precio, etc) para que el usuario elija alguno que le interese e ingrese el periodo de alquiler. Una vez terminada esta tarea el usuario deber ingresar los datos de su tarjeta de crdito para que se pueda debitar el monto total de la operacin o comunicarle al usuario de que hay algn tipo de problema con su tarjeta. Si la operacin es exitosa se le enva un mail con el nmero de vuelo, la fecha y hora de salida y un cdigo de reserva. Ya en el aeropuerto, un pasajero que desee hacer el check-in, deber de acercarse a una terminal touch-screen especialmente preparada cuando los monitores del aeropuerto comiencen a informar su vuelo. En esta terminal el pasajero elegir su vuelo e ingresar su cdigo de reserva. Luego deber elegir los asientos que quiere ocupar dentro del avin para despus pasar a ingresar la cantidad de valijas que traen este y sus acompaantes. Luego deber ponerlas sobre una balanza incorporada en la terminal. Una vez pesadas, la terminal imprimir sus tarjetas de embarque junto a tickets adhesivos para que el pasajero coloque en todas sus valijas y le desear un buen viaje. Luego el pasajero se acercar a una nica fila para todos los vuelos de la aerolnea y as entregar sus valijas. Al llegar al mostrador ser atendido por un empleado que adems de tomar sus valijas, verificar los pasaportes de los pasajeros (validando que sean los correctos receptores de los pasajes) y les cobrar sobrepeso si el ticket de la

valija as lo indica. Si algn dato de un pasajero estuviese mal ingresado en el sistema este podr reingresar todos los datos en base al pasaporte. Un administrador del sistema debe de adems de poder ver todos los vuelos disponibles a travs de la pagina web, crear nuevos vuelos ingresando su fecha, hora y capacidad. Adicionalmente este debe ser alertado a travs de un mensaje de texto en su celular cuando un vuelo ha vendido todos sus asientos. Cada quince minutos el sistema deber actualizar la informacin de los vuelos (para incluir a todos aquellos que tengan hora de salida en menos de dos horas posterior a la actual) a travs del sistema de circuito cerrado de monitores del aeropuerto. Si una persona se acerca a una terminal de check-in antes de que su vuelo este informado, la terminal simplemente no le mostrar dicho vuelo. Si se acerca a menos de veinte minutos antes del vuelo deber rechazarlo y comunicarle que ha perdido el vuelo. Se le pide: I: Documento Visin: 1. Tpico Analizado. 2. Alcance del sistema. 3. Oportunidad del negocio. 4. Exposicin del Problema. Problema Afecta Impacto Solucin 5. Descripcin de Stock Holders y Usuarios Nombre Descripcin II. Modelo del Negocio: (Diseo) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Identificacin de procesos (Paquetes) Reglas del negocio Objetivos del negocio Modelado de casos de uso general Requisitos del sistema (requerimientos) Actores y Casos de uso Diagrama de casos de uso Anlisis del sistema a) Identificacin de los paquetes de anlisis en funcin de los casos de uso b) Identificacin de los paquetes de anlisis en funcin de las clases de dominio. c) Modelo de objetos d) Modelo de clases

Responsabilidad