PROPUESTA DE MAPA DE RIESGO PARA LA EMPRESA AUTOLUX S.

A
INDICE.
I. II. III. IV. 4.1. 4.2. V. 5.1. VI. 6.1. INTRODUCCIN. .................................................................................................... 2 ANTECEDENTES. ................................................................................................... 4 JUSTIFICACION. ................................................................................................. 6 OBJETIVOS ......................................................................................................... 8 Objetivo General.............................................................................................. 8 Objetivos Especficos. .................................................................................... 8

MARCO TEORICO................................................................................................... 9 Descripcin de Riesgo. ...................................................................................... 9 DESARROLLO. ...................................................................................................15 Anlisis de la situacin Actual. .....................................................................15 Anlisis con respecto a las normas de seguridad de la empresa. ......15 Anlisis de los riesgos latentes en AUTOLUX S.A. ..............................17

6.1.1. 6.1.2. 6.2.

Mapa de Riesgo. .............................................................................................20 Grafico estructural de la empresa AUTOLUX S.A .................................20 Mapa de riesgo. .......................................................................................22

6.2.1. 6.2.2. 6.3. VII. VIII. IX. X. XI.

Generalidades de normas de seguridad para empresa AUTOLUX S.A. .....27 CONCLUCIONES ................................................................................................33 RECOMENDACIONES. .......................................................................................34 BIBLIOGRAFIA. ..................................................................................................35

WEBGRAFIA. .........................................................................................................35 ANEXOS .............................................................................................................36

IA. GLOSARIO ...........................................................................................................37 IIA. IMGENES DE AUTOLUX.S.A. ..........................................................................40 IIIA.Simbologia. .........................................................................................................48 IVA. ENTREVISTA- ....................................................................................................52

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I. INTRODUCCIN.

La seguridad en las reas de trabajo ya sea de una industria (que se encarga de la produccin de bienes y/o servicios) o de una empresa que simplemente ofrece un servicio determinado al mercado, es un rea multidisciplinaria que se encarga de minimizar los riesgos en las mismas del supuesto de que toda actividad dentro del edificio tiene peligros inherentes que necesitan de una correcta gestin. Los principales riesgos en la industria estn vinculados a los accidentes, que pueden tener un importante impacto en la salud de los trabajadores o entre los mismos clientes que circulan dentro del edificio, estos accidentes en la mayora de los casos ocurren por falta de sealizacin en la empresa como cuales son lugares de peligro, zonas seguras, cuales son las rutas de evacuacin entre otros. La seguridad en las empresas, por lo tanto, requiere de la proteccin de los trabajadores (con las vestimentas necesarias, equipos adecuados segn el labor que de desempean) y de igual manera de los clientes que llegan a una empresa a las que se le brinda un servicio. Esta problemtica se puede disminuir mediante la evaluacin actual de los riesgos en el local, seguidamente pretender controlarlos mismo mediante tcnicas para la disminucin de accidentes laborales (creacin y aplicacin de mapas de riesgos en instalaciones de las mismas). Para el ao 2007 se ha dado un significativo aumento del ndice de accidentabilidad en las empresas nicaragenses, segn datos del INSS para el ao 2007 por cada 1,000 trabajadores 49 sufrieron accidentes y de los cuales 36 fueron accidentes en el rea de trabajo causados por falta de seguridad dentro del mismo y por la inexistencias de sistemas de sealizacin es decir por la inexistencia de MAPAS DE RIESGOS dentro de la empresa1.

Base de Datos del INSS

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Por tal factor el gobierno ha exigido a las empresas ya sea industrias productivas como empresas enfocadas en ofrecer un servicio la implementacin de zonas de seguridad, reas de evacuacin, sealizacin de zonas de riesgos dentro y fuera de la misma, entre otras. La implementacin de mapas de riesgos en estas; ayudar a disminuir el ndice de accidentes laborales y de igual manera ofrecer mayor seguridad a un cliente al momento de hacer una compra en una empresa. Por lo tanto la empresa AUTOLUX S.A, dedicada al servicio de venta de accesorios para automviles, se ha visto en la obligacin y necesidad al mismo tiempo de implementar un mapa de riesgos en su empresa, ya que esta misma tambin se ve afectada por accidentes laborales a causa de la inexistencia del mismo, dicha herramienta le ayudar a controlar y prevenir tan significativa problemtica y de igual manera le permitir cumplir con la exigencia por la cual en este momento est atravesando. En la representacin grafica del mapa AUTOLUX S.A, podr sealar todas aquellas zonas que representan un riesgo tanto para los trabajadores, como para los clientes del mismo, de igual manera presentar todas aquellas rutas de evacuacin (si existen) a utilizarse en momento de un problema en caso de que no existan rutas de evacuacin se presentarn recomendaciones viables para que las implementen dentro de la misma y as un sinnmero de factores que se vern reflejado dentro del mismo.Por otra lado tambin se ha visto la necesidad de la presentacin de ciertas normas de seguridad que debern tomar en cuenta como complementacin del mapa de riesgos para poder llevar a cabo su objetivo que consta con la disminucin de accidentes laborales a causa de riesgos prominentes que se ven latentes en la empresa.

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II. ANTECEDENTES.

La empresa Autolux S.A,fue creada a principios del ao 2002 surgi como una idea familiar entre el seor Jairo JosLpez Silva (propietario mayoritario) y el seor Ali SalomnLpez Silva accionista en la misma. Dicha empresa se encarga de la distribucin y comercializacin de accesorios para vehculos, al igual que la instalacin de los mismos. AUTOLUX S.A, posee siete trabajadores que se encargan de hacer funcionar el negocio en su mximo potencial, el grupo de trabajadores se divide en: Dos vendedores. Jefe de ventas Jefe de operaciones Jefe de suministros y Distribucin Gerente general Contador

AUTOLUX S.A, por ser una empresa relativamente joven no ha puesto principal atencin a la seguridad que esta presenta dentro de su edificio, esto ha provocado algunos accidentes los cuales no se consideran laborales porque no se encuentran registrados por parte de la empresa, ni reportados al INSS. Pero tales accidentes han llegado a ser casi fatales para la salud de sus empleados, mayormente estos han sido ocasionados por la inadecuada manipulacin de las herramientas de trabajo y tambin por la falta de equipos de seguridad, estos eventos exgenos representan un costo impredecible el cual al implementar un mapa de riesgo y paralelamente normas de seguridad podran disminuir o erradicar estos inconvenientes que solo traen consigo desequilibrios

financierospara la empresa. A inicios de este ao se presento en la empresa cierto personal del ministerio del trabajo informndolea la misma, la necesidadde la creacin de un mapa de riesgos, que le permita tanto a sus trabajadores como clientes visualizar todas aquellas zonas de riesgos, rutas de evacuacin, zonas seguras y de igual

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manera se les solicit suministrar al edificio y sus trabajadores de equipos de seguridad con el fin de disminuir y/o prevenir accidentes dentro del mismo. Segn el Instituto Nicaragense de Seguridad Social Durante el transcurso del ao 2007, se presentaron 22,328 casos por riesgos profesionales, de los cuales el 99% fueron accidentes y el 1% enfermedades profesionales. De acuerdo con su lugar de ocurrencia, un 75.2% de los accidentes ocurrieron en los centros de trabajo y un 24.8% en el trayecto del domicilio del trabajador y su centro de trabajo o viceversa.

Al comparar este ndice de accidentabilidad con elregistrado en el ao 2006 que fue de 52, se observa una disminucin de 3 accidentes por cada 1,000 trabajadores expuesto a riesgos, y aunque a simple vista se vea la disminucin de accidentes laborales este aun representa una problemtica visible y que debe ser tomada en cuenta por las empresas de Nicaragua para evitar todos aquellos riesgos en los que principalmente se ven afectados sus empleados2.

Base de Datos del INSS

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III. JUSTIFICACION.

El Mapa de Riesgos es considerado como la herramienta necesaria, para llevar a cabo las actividades de localizar, controlar, dar seguimiento y representar en forma grfica, los agentes generadores de riesgos tanto para los trabajadores como para los clientes que representan el mercado, riesgos que ocasionan accidentes laborales o que representan una amenaza para el ser humano en general. De esta misma manera se ha visto la necesidad de la implementacin del mapa de riesgo sistematizado y adecuado para proporcionar el modo seguro de crear y mantener los ambientes y condiciones de trabajo tanto en industrias encargadas de la produccin de bienes, as como tambin en aquellas empresas encargadas de ofrecer un servicio al mercado, todo esto tendr como ventaja la preservacin de la salud de los trabajadores a travs de un rea de trabajo ms seguro, debido a la sealizacin de todos aquellos espacios que representan cierta amenaza para estos, as como el mejor desenvolvimiento de ellos en su correspondiente labor. La empresa AUTOLUX S.A, se encuentra en la obligacin de presentar dicha herramienta pero primordialmente bajo la necesidad de disminuir el nmero de accidentes laborales debido a la falta de un mapa de riesgos, es por esta razn que AUTOLUX S.A, se ve bajo la responsabilidad de la creacin de un mapa de riesgos que le ayude a sus trabajadores a visualizar todas aquellas reas inseguras, o todas aquellas zonas en las que se presente un peligro, y reconocer todas las rutas de evacuacin en el momento de ser utilizadas. Esto, aunque al simple parecer inicialmente parezca un costo para la empresa, a muy corto plazo representar una gran inversin por parte de esta, ya que se disminuir el nmero de accidentes laborales, se le ofrecer mayor seguridad al cliente al momento de que este puede visualizar el mapa, adems de que cumplir con la obligacin que se le est interponiendo, es decir en pocas

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palabras se pretende superar de forma eficiente y rpida una situacin de emergencia o desastre con el mnimo impacto posible para el personal, clientela e incluso la infraestructura misma de la empresa.

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IV. OBJETIVOS

4.1. Objetivo General. Proponer un mapa de riesgos en el cual se definan y sealicen todos aquellos eventos considerados de riesgos en la empresa AUTOLUX S.A. 4.2. Objetivos Especficos. Elaborar un diagnstico de la situacin actual de la empresa AUTOLUX S.A, con respecto a los riegos existentes en la misma. Visualizar los riesgos inmediatos tanto en el interior como exterior cercano de la empresa. Definir rutas de escape, reas de seguridad, zonas de riesgos en diferentes reas laborales y/o de servicio. Sealizar en un mapa de riesgos las posibles rutas de evacuacin ante riesgos de seguridad, zonas de seguridad. Presentar las normas de seguridad ms importante que deben de tomarse en cuenta dentro de una empresa, de esta manera reducir los riesgos y accidentes laborales.

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V. 5.1. Descripcin de Riesgo. MARCO TEORICO.

Segn Bestratn M; Nogareda C. se denomina "Riesgo laboral" a todo aquel aspecto del trabajo que tiene la potencialidad de causar un dao a todas las entidades que se encuentran en una empresa3. La prevencin de riesgos laborales es la disciplina que busca promover la seguridad y salud de los trabajadores mediante la identificacin, evaluacin y control de los peligros y riesgos asociados a un proceso productivo, adems de fomentar el desarrollo de actividades y medidas necesarias para prevenir los riesgos derivados del trabajo. Segn Risk Quantum entendemos por riesgo el resultado negativo derivado de la toma de decisiones en el da a da del negocio4. La Descripcin del Riesgo es un elemento necesario para poder responder a las posibles consecuencias de la materializacin de los riesgos identificados. Entre sus componentes: Categora a la que pertenece el riesgo: nos ayudarn para la posterior toma de decisiones sobre la estrategia a seguir para gestionarlos. Causas por las que se producen: imprescindible para poder medir (probabilidad e impacto) la materializacin del riesgo en cuestin. Posibles efectos sobre la empresa: en su contexto concreto. Responsable del riesgo: para gestionarlo (identificarlo, medirlo, transferirlo, tratarlo y monitorizarlo).

Bestratn M; Nogareda C, (2005), Evaluacin de las Condiciones de Trabajo (5 ed.), INSHT.

Risk Quantum, (2009) Prevencin de Riesgos laborales.

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La estimacin del riesgo puede ser: Cuantitativa: en base a eventos histricos analizados. Semi-cuantitativa: en base a sucesos determinados y la experiencia de expertos. Cualitativa: en base a la descripcin posible de los riesgos concretos. En este caso la estimacin de los riesgos que se han presentado y siguen latente en AUTOLUX S.A, se harn en base a estimacin cuantitativas y cualitativas; ya que para la creacin del mapa de riesgo de la misma se tomarn en cuenta todas aquellos accidentes laborales ocurridos como consecuencia de la falta de sealizacin de la empresa, as como las reas inseguras que hay dentro de esta; de igual manera se realizar una estimacin cualitativa de aquellos posibles riesgos como es el caso de la falta de rutas de escapes dentro de la misma un factor muy relevante que es considerado como un amenaza al momento de presentarse cualquier evento no pronosticado. 5.2. Gestin de riesgos.

Para iniciar lo que es la introduccin de mapa de riesgos debemos conocer ciertas generalidades relacionadas a este tema como es la GESTION DE RIESGOS. Por lo tanto segn norma ISO 31000 est referido a un enfoque estructurado para manejar la incertidumbre relativa a una amenaza, a travs de una secuencia de actividades humanas que incluyen evaluacin de riesgo, estrategias de desarrollo para manejarlo( implementacin de mapa de riesgo). Las estrategias incluyen transferir el riesgo a otra parte y/o evadir el riesgo, reducir los efectos negativos del riesgo que puede provocar dentro de las personas que circula en la empresa y aceptar algunas o todas las consecuencias de un riesgo particular5.
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ISO 31000, Principios generales para la gestin de riesgos

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El objetivo de la gestin de riesgos es reducir diferentes riesgos relativos a un mbito preseleccionado a un nivel aceptado por la sociedad, es decir consiste en disminuir y/o eliminar todos aquellos eventos o zonas dentro de AUTOLUX S.A, que representen un riesgo para los mismos; entre ellos tenemos aquellos tipos de amenazas causadas por el medio ambiente, la tecnologa, los seres humano o la empresa misma. Por otro lado, involucra todos los recursos disponibles por los seres humanos o en particular, por una entidad de manejo de riesgos (persona, staff, organizacin). 5.3. Mapa de Riesgo.

El trmino Mapa de Riesgos es relativamente nuevo y tiene su origen en Europa, especficamente en Italia, a finales de la dcada de los aos 60 e inicio de los aos 70, como parte de la estrategia adoptada por los sindicatos Italianos, en defensa de la salud laboral de la poblacin trabajadora6. Los fundamentos del Mapa de Riesgos estn basados en cuatro principios bsicos: La nocividad del trabajo no se paga sino que se elimina. Los trabajadores no delegan en nadie el control de su salud. Los trabajadores ms interesados son los ms competentes para decidir

sobre las condiciones ambientales en las cuales laboran. El conocimiento que tengan los trabajadores sobre el ambiente laboral

donde se desempean, debe estimularlos al logro de mejoras. Estos cuatro principios se podran resumir en no monetarizacin, no delegacin, participacin activa en el proceso y necesidad de conocer para poder cambiar, con el cual queda claramente indicado la importancia de la consulta a la masa
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Wikipedia, la enciclopedia libre. (http://www.es.wikipedia.org)

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laboral en la utilizacin de cualquier herramienta para el control y prevencin de riesgos, como es el caso de los Mapas de Riesgo. Como definicin entonces de los Mapas de Riesgos se podra decir que consiste en una representacin grfica a travs de smbolos de uso general o adoptados, indicando el nivel de exposicin ya sea bajo, mediano o alto, de acuerdo a la informacin recopilada en archivos y los resultados de las mediciones de los factores de riesgos presentes, con el cual se facilita el control y seguimiento de los mismos7. El mapa de riesgo es parte de una metodologa de anlisis y es un medio que ayuda a las empresas a priorizar sus intervenciones con el objetivo de mejorar las condiciones de trabajo. Un mapa de riesgos debe permitir la identificacin de los riesgos derivados de los procesos de trabajo, con especificacin de las fuentes, poblacin expuesta y daos potenciales a la salud, con el fin de: Implementar planes de prevencin, en funcin de las prioridades observadas; en este caso una vez observados todos aquellos puntos de riesgos en la empresa AUTOLUX S.A, se estudiarn y se sealizarn en el mapa de riesgo para evitar una amenaza inherente a para todos aquellos que circulen dentro de la empresa.

Permitir una identificacin, anlisis y seguimiento peridico de los riesgos mediante la implementacin de sistemas de control de gestin de prevencin participativos, tal es el ejemplo de AUTOLUX S.A, donde no posee lo que son rutas de evacuacin en caso de una amenaza dentro del mismo, por lo tanto se identificarn las posibles vas, se analizarn si son aptas para su adecuacin y finalmente se implementarn como rutas de escape.
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Ing. Norman Jakobsen, 2008. TrabajoGua tcnica sobre equipos de elevacin y transporte en el interior de las

empresas.

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Evaluar la eficacia de las intervenciones preventivas que se adoptan, es decir visualizar si la implementacin del mapa de riesgo ha disminuido ennmero de accidentes laborales o si ha sido eficiente en el uso en caso de una amenaza. Mejorar las condiciones de trabajo a travs de la participacin de los trabajadores y sus representantes, la mejora se visualiza a la hora de la implementacin del mapa de riesgo, visualizando si los trabajadores toman en cuenta cada uno de los riesgos presenten en la empresa, por ejemplo si la zona donde se encuentran puede que sea de riesgo y de que manera estos actan en dichas reas. El mapa de riesgo se construye con aporte de la informacin de los empleados en cada uno de sus puestos de trabajo, ya que son los ms conocedores de los peligros, riesgos que afrontan durante la jornada laboral de AUTOLUX S.A. Los trabajadores aportan datos subjetivos que se contrastan con los datos objetivos de los que realizamos el estudio (datos recopilados a travs de la observacin de las condiciones de trabajo dentro de la empresa, centrndose en los riesgos pertinentes que se hayan dentro de esta) obtenindose as excelentes resultados en la determinacin de peligros y riesgos potenciales de un puesto o sector de trabajo. Debe destacarse que la percepcin del peligro por parte de los trabajadores est influenciada por sus costumbres, cultura, idiosincrasia, formacin, etc. y pueden tener una valoracin del riesgo no comparable con la realidad (por ejemplo: transportar grandes volmenes de carga de mercadera a travs de reas que no son aptas para dicho fin, y peor aun si lo hacen si el equipamiento adecuado para dicha actividad). Las personas se acostumbran a estar expuestos, por lo tanto el personal con formacin tcnica en el tema deber indicar la valoracin del riesgo y los elementos de proteccin personal a utilizar.

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El mapa de riesgo ser una herramienta muy til para el control interno de las posibles amenazas ante los trabajadores y clientes que se encuentren dentro de la empresa, este permitir presentar una vista panormica de todos aquellos riesgos latentes en AUTOLUX S.A, para el seguimiento de dicha herramienta primeramente tenemos que identificar todos aquellos riesgos ya sea zonas de amenazas, o zonas en donde se deben usar cierto equipo especializado, posteriormente ubicar todas las reas, actividades que sean un problema para la salud de los que circulan dentro de la misma y msan si representan una amenaza al momento de la ocurrencia de un evento inesperado. Una de las interrogativas que AUTOLUX S.A, present a la hora del planteamiento del mapa de riesgo es PARA QUE SIRVE? Efectivamente es una de las preguntas ms frecuentes de las empresas para ver el mapa de riesgo como una inversin y no como un costo. Entonces una de las preguntas claves es Para qusirve el mapa de riesgo? Permiten ver las amenazas que tiene una empresa. Permiten medir la magnitud de cada riesgo (probabilidad e impacto econmico). Son un instrumento grfico- de Gestin de los riesgos que permiten comparar los riesgos por su importancia relativa as como en conjunto, permitiendo a la empresa poder establecer niveles aceptables de riesgo 8.

Monografias.com, Centro de Tesis ms grande de la red. (http://www.monografias.com/)

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VI. 6.1. DESARROLLO.

Anlisis de la situacin Actual.

Es evidente que para la construccin de un mapa de riesgo, es indispensable escoger y gestionar cierta cantidad de informacin brindada por la gerencia de la empresa AUTOLUX S.A, pero de cierta manera es dificultada la mayor parte de las veces por la inexistencia o la inaccesibilidad de muchos de los datos necesarios por lo tanto la obtencin de la informacin que se ocupo para la realizacin del mapa de riesgos fue propiamente visual.Por lo tanto luego de la recopilacin de toda la informacin obtenida mediante la visualizacin hecha por los investigadores, complementada con una pequea entrevista que ser de vital importancia para la formulacin del mapa de riesgos, el siguiente paso es analizar toda esta informacin recopilada para analizar cul es la situacin actual de la empresa tanto en riesgos latentes para todas las personas que circulan dentro o fuera de la empresa, como en material de normas de seguridad por las que debe regirse la empresa para mejorar su seguridad a nivel general. 6.1.1. Anlisis con respecto a las normas de seguridad de la empresa. En la empresa AUTOLUX S.A se visualiza que no se cumplen cierta cantidad de normas de seguridad que deberan tomar en cuenta para disminuir y/o eliminar accidentes o incluso an amenazas para la salud en todos aquellos los cuales circulen dentro de la empresa. Entre ellas se observa la falta de equipo adecuado para los trabajadores dentro de la empresa en casos de transporte de mercancas cuando se da la entrada de la misma a la tienda, es decir que no se les brinda cinturones ergonmicos es visible que la inexistencia de estos puede causar danos a la salud de los empleados, provocando desviacin en las vertebradas de la columna, mala postura, hernias entre otras.Otro factor que se not es que no se disponen de mscaras para polvo o mascaras de seguridad, pero porque son necesarias estas?

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El objetivo primordial de esta es preservar la salud de los empleados al momento que estn expuestos a partculas de polvo, ya que pueden ser nocivas para el sistema respiratorio de los individuos causando problemas en los pulmones por ejemplo, en AUTOLUX S.A, en el rea de bodega se presentan una gran cantidad de partculas de polvo debido al poco inters de parte de la empresa de mantener esa rea higinicamente limpia y ordenada lo cual fomenta la acumulacin de este creando un rea insegura para los trabajadores tanto por el polvo como el hecho de que esta rea se encuentra en total desorden9.

Otro equipo del cual carecen los trabajadores de la empresa son gafas protectoras, de hecho ya se han presentados casos en donde por la falta del mismo ha habido problemas en la salud de uno de los trabajadores de la empresa, estos son necesarios cuando se hacen instalaciones de algn producto cuales quiera en la parte de debajo de algn vehculo, ya que al momento de la instalacin de algn accesorio en muchos casos se utilizan lquidos u objetos corta punzantes que al caer dentro del ojo podran causar un dao temporal o permanente, como fue el caso de un trabajo que perdi su ojo como consecuencia de no usar gafas protectoras en un momento donde eran de mxima importancia usarlas o tambin cuando se da la soldadura de alguna parte de un accesorio al vehculo.

Otro factor muy importante y notable en la bodega de AUTOLUX S.A, es que las herramientas y materiales utilizados para los sistemas de instalacin de accesorios se encuentran fuera del rea donde son almacenados. Como se observan en las imgenestodos los clavos, tornillos, y herramientas elctricas utilizados para la instalacin se encuentran desperdigados por toda la mesa en completo desorden, a
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Ver Anexo IIA IMAGEN 5 e IMAGEN 6

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parte de ofrecer una mala presentacin del local, este puede representar un peligro para el trabajador10. 6.1.2. Anlisis de los riesgos latentes en AUTOLUX S.A. Existen dos tipos de riesgos diferentes visualizados enAUTOLUX S.A. Para la seguridad: Actan de improviso y producen accidentes, se refiere a todos aquellos lugares que representan un riesgos para los que circulan en la empresa, o aquellas zonas seguras en las que no representan un riesgo para la seguridad.

Para la salud: Actan lentamente en el tiempo y producen enfermedades laborales, ya sea al usar lquidos txicos sin el equipo adecuado o la exposicin constante del polvo durante los das de trabajo. Entre los riesgos encontrados en la empresa tenemos: reas de trnsito internas inseguras y angostas: En la empresa se visualiz que las reas donde se transita ya sea para la circulacin de clientes o trabajadores o para la mercanca es demasiado angosta y en momento de un fenmeno natural (temblor o terremoto) podra representar un peligro para la seguridad de las personas11. Tambin se visualiz que en una de las zonas de donde se da la exhibicin de la mercadera existen estantes que representan un riesgo para las personas que circulen cerca de estos, tal es el caso del estante mvil ubicado dentro de la empresa, este se encuentra algo inestable en un zona cuyos pasillos de transito alrededor son demasiados angosto y que un mal movimiento de alguna persona estando cerca de este podra causar un accidente.

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Ver Anexo IIA IMAGEN 1 e IMAGEN 6

Ver Anexo IIA IMAGEN 2, IMAGEN 5 e IMAGEN 7.

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Puertas y salidas de emergencia: En AUTOLUX S.A, existe solamente una salida de emergencia pero lastimosamente se encuentra obstruida al paso y permanece en todo momento con llave, sin incluir la puerta principal que es la de acceso al negocio, por lo que al darse un fenmeno natural o un incendio, la evacuacin de la empresa seria un poco lenta, cabe destacar que la nica salida de emergencia se encuentra obstruida por cajas de mercaderas lo que dificulta el traslado de personas a travs de la misma, siendo una va insegura para las personas que se vean en la obligacin de usarla ya que en momento de un terremoto o incendio la necesidad de salir con emergencia del local podra provocar la cada de las personas por causa de los objetos que se interponen en dicha salida12.

Infraestructura de la empresa: En AUTOLUX S.A se ha visualizado que se carece de ventanas en todo el entorno del mismo, esto provoca cierta sensacin de claustrofobia para algunos de los clientes que llegan al local con el fin de que se le brinde algn servicio, de igual manera este ambiente provoca fastidio para los trabajadores de la empresa, este creado por el calor a causa de la falta de entradas de aire.

reas de riesgo: Se visualizaron ciertas reas que representan un riesgo tanto para la salud del trabajador como para los clientes que llegan a la empresa AUTOLUX S.A, entre las zonas tenemos los pasillos cercanos al estante mvil en el rea de exhibicin de la empresa, este estante se encuentra inestable y cualquier contacto inapropiado con el mismo podra provocar el derrumbe de accesorios que se encuentran ubicados en el mismo y caer encima de un cliente o trabajador causando algn golpe, otra rea en la que se debe guardar mucho cuidado es la del estante de vidrio ubicado cerca de la entrada principal de la tienda, tambin se observo que las bodegas por su excesivo desorden con la mercadera es
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Ver Anexo IIA IMAGEN 3e IMAGEN 4.

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una amenaza para los trabajadores que en algn momento circulan dentro del mismo en la bsqueda de alguna mercadera, esta naturaleza provoca cadas o derrumbes de cajas sobre cajas de mercaderas y finalmente otra zona muy susceptible a ser una amenaza es el pasillo ubicado a uno de los extremos de la empresa donde se encuentra uno de los paneles elctricos, esto debido a que se encuentra muy expuesto para los que lleguen a circular por el mismo como zona de transito de mercadera.Otra rea que cabe destacar que son algo inseguras son todas las bodegas existentes en la empresa pero esto porque? Debido a la gran interaccin que tienen los trabajadores con la bodega es de mxima importancia que exista la suficiente y correcta iluminacin dentro del mismo esto con el objetivo de evitar cualquier tipo de accidente, en la empresa la iluminacin en estas reas es bastante escasa por lo que las riesgos en la salud fsica de los trabajadores esta latente ya que en la bsqueda de alguna mercadera podra causarse el derrumbe de las misma si no se posee la iluminacin adecuada. Equipos de emergencias:Se observ que la empresa AUTOLUX S.A, carece o de ciertos equipos de seguridad que son necesarios en momento de un fenmeno exgeno a la naturaleza diaria de la empresa. Entre estos equipos son los extintores y alarmas de seguridad, lo que respecta a los extintores solo se encuentran dos de ellos lo cual son de tamao muy pequeo para el rea que se pretende cubrir, y con respecto al segundo equipo no hay existencia de este en lo absoluto por lo que al momento de un incendio o algn fenmeno natural no se tiene este dispositivo tan ventajoso para alarmar a todas las personas que se encuentren dentro del edificio al momento de tales fenmenos.

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6.2. Mapa de Riesgo.

6.2.1. Grafico estructural de la empresa AUTOLUX S.A De manera introductoria se muestra a continuacin una representacin grafica de la empresa AUTOLUX S.A, en donde se puede visualizar cada uno de los mobiliarios por los que se encuentra estructurada la empresa, cabe mencionar que en este grafico se presentan las advertencias que presenta la empresa en algunas de sus zonas.

Grafico 1: Plano representativo de la edificacin de AUTOLUX S.A13.

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Ver Anexos IIIA Simbologa: Simbologa de plano representativo de la edificacin de AUTOLUX S.A.

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Explicacin de Grafico 1: Plano representativo de la edificacin de AUTOLUX S.A. Como se puede visualizar en el grafico anterior AUTOLUX S.A es una empresa con una divisin bien estructurada de lo que es el rea de compra, rea de exhibicin de mercadera, rea de parque o instalacin de mercadera y tambin de lo que es el rea de bodega. Primeramente entrando por la tienda se presenta el rea de compra y el rea de exhibicin de la mercadera, en esta rea hay zonas un poco inseguras tanto para el cliente como para el trabajador ya que algunos de los estantes tal es el caso del estante mvil presente en el rea se encuentran inestables, lo que alguna inadecuada maniobra podra causar algn accidente.. En el rea de tienda nombre que recibe al rea de compra y exhibicin de manera conjunta) se presenta dos extintoresque se encuentran dispersos entre el rea de tienda y unos de las reas de bodega, esta cantidad de extintores no es la adecuada para cubrir un lugar con tan amplio espacio de dimensin estructural. En lo que respecta a salidas de emergencia se puede notar en el graficoque solamente se posee una que podra ser usada como salida de emergencia, pero lamentablemente dicha salida siempre es mantenida bajo llave, y actualmente el paso para llegar a sta, est casi obstruido por cajas de mercadera que se encuentran desperdigadas en toda el rea. Cabe destacar tambin que existe otra puerta que puede ser utilizada como conexin entre el rea de tienda y bodega pero dicha puerta esta totalmente sellada por una pared de plawood por lo cual no se tiene acceso a ser usada, y a pesar de que seria un buen lugar para ser usado como ruta de evacuacin tiene el peligro que uno de los panelas elctricos se encuentran ubicado en esta rea por lo cual se es necesario tener precaucin al circular en esta zona en caso de que la empresa re-abra dicho pasillo para su transito. En la empresa no se posee ninguna alarma de seguridad al darse algnfenmeno impredecible como un temblor o un incendio.

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6.2.2. Mapa de riesgo. A continuacin se muestra la propuesta de mapa de riesgo que le ser de vital importancia a la empresa AUTOLUX S.A para el mejoramiento de su seguridad tanto interna como externa, mostrndose ac todos aquellas zonas que son de riesgo, las rutas de evacuacin, salidas de emergencias, todas aquellas zonas en donde la empresa debe poner extinguidores y alarmas de seguridad o aquellas zonas en donde los trabajadores deben usar algn equipo de seguridad que resguarde su salud fsica.

AREA DE INSTALACION

Riesgo

AREA DE VENTA

AREA DE EXHIBICION DE MERCADERIA

AREA DE EXHIBICION DEMERCADERIA

Riesgo

Riesgo

BODEGA

BAO

PASILLO
Riesgo

BODEGA

BODEGA

OFICINA

AREA DE ARMADO

BODEGA
Riesgo

BODEGA

COCINA

AREA DE DESCARGUE

Grafico 2: Mapa de riesgos de AUTOLUX S.A14

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Ver Anexos IIIA: Simbologa: Simbologa de Mapa de riego de AUTOLUX S.A

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Explicacin de Grafico 2: Mapa de Riesgo de AUTOLUX S.A. A continuacin se brindara una explicacin de las reas de riesgo, las reas seguras, las rutas de evacuacin, las puertas de salidas, las alarmas de seguridad, los extintores ubicados en la empresa segn cada rea en la empresa. rea de instalacin. Cabe destacar que este es el rea apta para el parqueo del vehculo y proveer los diferentes servicios que ofrece la empresa como es el de compra de accesorios para vehculos hasta la instalacin de los mismos.

En el rea de instalacin se puede observar que es un punto de encuentro. Que significa esto? Que en el momento de darse cualquier tipo de fenmeno que atente contra la salud de los que se encuentren dentro del edificio(terremoto, temblor o incendio) todos deben dirigirse usando las diferentes rutas de evacuacin a esta rea, ya que es una zona segura para resguardar su seguridad.

Finalmente como se haba mencionado es de mxima necesidad que los trabajadores usen algn tipo de proteccin visual a la hora de la instalacin de algn accesorio y lo mas apto para esto es el uso de gafas de seguridad que guarde la visin del personal que se encargue de instalar algn tipo de accesorio en la parte debajo de algn carro, y as evitar que algn liquido u objetos cortapunzantes pueda lastimar el ojo y que por ende implique un costo imprevisto para la empresa que pudo evitarse siguiendo las instrucciones que el mapa ofrece. rea de venta. En el rea de venta hay que tener mximo cuidado en dos puntos muy importantes, primeramente con el panel de seguridad ubicado detrs de uno de los estantes estndares ya que cualquier puede poner en riesgo cualquier vidahumana por lo tanto debe ponerse mxima atencin en el mismo, y por ende

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Tambin cabe destacar que hay uno de los exhibidores de mercadera que es de frgil material que podra causar algn riesgo para las personas ya que este es de vidrio y cualquier mala manipulacin podra destruir el estante y provocar alguna lesin en las personas que circulen dentro del mismo y la destruccin del estante, por lo tanto se coloco una seal de objeto frgil y de zona de riesgo que haga hacer conocer a las personas que se debe tener mucho cuidado al esta rea. Con respecto al equipo de seguridad se coloco una alarma de seguridad a la vista de cualquier persona que se encuentre en esta rea es decir clientes y trabajadores y as al momento de un fenmeno natural cualquiera pueda activar la alarma y avisar que debe evacuarse el edificio e ir a los puntos de encuentro. rea de exhibicin. En esta rea se coloco un aviso de riesgo cerca del rea del estante mvil ya que esta inestable y no es seguro estarmanipulando constantemente los accesorios que se encuentra exhibindose en este, sobre todo se debe tener mas cuidado con los nios que llegan a la tienda y corren cerca de estos ya que podran lastimarse. rea de oficina. En esta rea se coloco un extintor dentro de la oficina con el objetivo de brindar mas seguridad a las personas que transcurren a lo largo del da en la empresa y a la hora se un incendio proveniente de las reas cercanas a la oficina como es la bodega dentro de la misma, bao y el pasillo pueda ser disminuido y extinto con el uso de este.

rea de armado. En el rea de armado se da la existencia de un sin numero de objetos utilizados para el armado de piezas de accesorios de carros siendo la mayora de ellos

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objetos corta punzantes por lo que los trabajadores deben tener mximo cuidado con la manipulacin de estas piezas y sobre todo resguardar el orden y limpieza en esta rea. rea de bodegas. Ac se colocaron avisos de zona de riesgo debido a que las partculas excesivas de polvo provocadas por el descuido con la limpieza de esta rea puede provocar daos en el sistema respiratorio por lo que es necesario que los empleados usen mascarillas para polvo y as proteger su salud.

Con respecto a los dispositivos de seguridad se colocaron dos extintores para cubrir al 100% toda el rea de bodega y ofrecer mas seguridad a todo trabajador que se encuentre en estas reas, de igual manera se coloco otra alarma de seguridad con el mismo fin, con estas tambin se pretende proteger la infraestructura de la empresa en caso de alguno de los fenmenos mencionados anteriormente.

Finalmente se colocaron sealizaciones con respecto a la iluminacin y zona de amenaza provocada por algn golpe, esto significa que en las reas de bodega se debe poseer la iluminacin adecuada ya que es una zona oscura y en la bsqueda de algn objeto en particular sin la claridad necesaria para buscarla podra causar que la mercadera se derrumbe y provocar perdidas en la misma, cabe destacar que en el peor de los casos estas cajas podran caer encima del trabajador y provocar algn dao a su salud fsica.

rea de descargue. Al igual que en el rea de instalacin este es un punto de encuentro ya que es una zona segura de estar en momento de ser necesaria la evacuacin del edificio.

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En el rea de descargue es necesario que los trabajadores usen cinturones ergonmicos ya que ac se da la actividad de traslado de mercadera, desde los microbuses en donde se transporta la mercadera hasta cada una de las bodegas por lo que para salud fsica de los trabajadores el uso de esto cinturones evitaran la aparicin de hernias y otras molestias causadas por el transporte de carga sin la proteccin adecuada.

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6.3. Generalidades de normas de seguridad para empresa AUTOLUX S.A.

En la realizacin de este trabajo es necesario la presentacin de algunas normas de seguridad que la empresa debe tener presente siempre, ya que el cumplimiento de estas permite que el mapa de riesgo tambin cumpla su funcin correctamente y as crear recomendaciones preventivas para evitar los accidentes en la empresa mejorando tanto su seguridad laboral como su nivel de servicio. Estas deben ser recogidas, analizadas y escritas formalmente en un documento interno que indica una manera obligada de actuar de los trabajadores, tenemos las normas de seguridad necesarias para emplearse y ser aplicadas en la empresa. Las normas de seguridad van dirigidas a prevenir directamente los riesgos que puedan provocar accidentes de trabajo(como es el riesgo que representa la bodega con el desorden que presenta en los accesorios de carros que se encuentran en dicha bodega), interpretando y adaptando a cada caso, estas son directrices, ordenes, instrucciones y consignas, que instruyen al personal que trabajan en una empresa sobre los riesgos que pueden presentarse en el desarrollo de una actividad y la forma de prevenirlos mediante actuaciones seguras15. Se puede definir tambin la NORMA DE SEGURIDAD como la regla que resulta necesario promulgar y difundir con la anticipacin adecuada y que debe seguirse para evitar los daos que puedan derivarse como consecuencia de la ejecucin de un trabajo16. Las normas no deben sustituir a otras medidas preventivas prioritarias para eliminar riesgos en las instalaciones, debiendo tener en tal sentido un carcter complementario, esto se refiere al hecho de que la presentacin de las normas o ciertas medidas de seguridad en la empresa no significa que no fue necesario la implementacin del mapa de riesgo en AUTOLUX S.A, sino que ayudo a complementarlo, ayudando a disminuir
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Ver Anexo IIA IMAGEN 6e IMAGEN 8. Monografias.com, Centro de Tesis ms grande de la red. (http://www.monografias.com/)

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los accidentes en la misma en un porcentaje mayor, pero no implica que por s solo logre el objetivo que tiene el mapa de riesgos , ya que cada uno por si solo tiene su objetivo. Muchas veces no se toma en cuenta la gran importancia que tiene el orden y limpieza en las reas de trabajo de la empresa. Se es inconsciente que el desorden en el rea laboral es el ocasionante de un gran nmero de accidente dentro del mismo que va desde simple cadas hasta golpes en los ligamentos del tobillo o la mueca, por lo tanto a continuacin se presentan ciertas medidas muy importantes que deben tomarse en cuenta para mejorar este aspecto tan relevante. Se debe mantener limpio y ordenado todas aquellas reas donde se da el trnsito de mercadera, de igual manera donde se almacena mientras no se est en presentacin. Es decir mantener despejado, ordenado y con la visibilidad necesaria los pasillos que se ocupan para transportar los accesorios y tambin la bodega donde se tiene el inventario de reserva, as de esta manera se evitara accidentes como cadas del personal causadas por desorden al momento de transitar por los pasillos o incluso cuando este ande buscando algn accesorio en particular y el desorden provoque el derrumbe de cajas de mercadera, por lo tanto se debe mejorar el rea de las bodega y tambin donde se da el transito de mercadera17. En caso de que existan zonas que representan un riesgo para el que se encuentra cerca de un rea de peligro como bodega, reas de exhibicin que son frgiles ante la mala manipulacin o reas donde el cableado elctrico representa una amenaza para las personas dentro de la empresa, esto debe representarse con ayuda del mapa de riesgo en donde se presente la problemtica que este puede causar al estar en el sitio y que se debe hacer en caso de transitar por este sitio Guarda ordenadamente los materiales y herramientas. utilizadas para instalacin de equipos, estas deben de depositarse en un solo sitio no mantenerlas dispersas en el rea de trabajo ya que puede provocar un accidentes grave.
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Ver Anexo IIA IMAGEN 2, IMAGEN 3, IMAGEN 5, IMAGEN 6 E IMAGEN 7.

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Jams se debe obstruir las salidas de emergencia representada en el mapa de riesgo, ya que estas siempre deben estar libre en caso de ser usadas como ruta de escape en un momento de evacuacin y de igual manera deben estar sin llave alguna lista para ser usada en cualquier momento. Al igual que debe existir orden y limpieza en lo que respecta al rea de trabajo tambin se debe tomar en cuenta que no solo fallas en estas son las que ocasionan accidentes laborales tambin se debe tener precaucin con los equipos de seguridad propia en el momento en que se est haciendo algn tipo de trabajo en un carro a la hora de la instalacin de una pieza, o en los momentos que se est trasladando mercadera pesado en distintos puntos dentro de la empresa, por lo tanto a continuacin se muestran las precauciones ms relevantes que deben tomarse en cuenta con respecto al punto del que se habla. Con respecto a los equipos de proteccin individual: En varias ocasiones se observo que es necesario el uso de proteccin individual en los trabajadores de la empresa, la proteccin individual tiene como objeto que los trabajadores de AUTOLUX S.A, se encuentren protegidos frente algn riesgo fsico externo a ellos. La proteccin individual es una de las principales barreras entre los trabajadores y alguna tipologa de riesgo, por ellos su utilizacin ante los labores diario dentro de la empresa se hace imprescindible frente a la existencia de las situacin de riesgo que atenten contra su salud, cabe destacar que la proteccin individual no significa que sea la primera solucin o la idnea para proteger la salud del trabajador al 100%, sino es la complementacin de un conjunto de normas de seguridad y de manera paralela al mapa de riesgo. Es necesario destacar que previo a la implementacin de estas normas de seguridad para la proteccin de los trabajadores ante una determinada situacin que de hecho puede ser de riesgo deben de tomar ciertos aspectos en cuenta:

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Necesidad de su uso del equipo de proteccin: De esta manera el trabajador tendr ms concientizacin de lo importante que es el uso del equipo de seguridad individual una vez que le sea proporcionado por la empresa y de que la empresa conozca tambin las ventajas que entra tendr con la implementacin de los mismos a su seguridad laboral.

Seleccin del equipo de proteccin individual: La empresa deber seleccionar adecuadamente el equipo de proteccin que se le asignara al trabajador para cierta actividad determinada y as evitar alguna amenaza a su salud ante cualquier actividad cotidiana dentro de AUTOLUX S.A.

Convencimiento a los trabajadores de AUTOLUX S.A del uso del equipo de seguridad individual: Muchas veces una problemtica que se visualiza en la mayora de las empresas es que una vez que se proporciona el material de seguridad a los empleados, al desear implementarlo a los trabajadores estos se oponen al cambio aun si es para proteger su salud, por lo tanto AUTOLUX S.A, debe estar convencido de que la implementacin de equipos de seguridad a sus empleados ser algo complicado y que antes de distribuirlo a sus empleados primeramente debe darse la tarea de concientizarlos de las ventajas que tendrn estos para su salud.

Distribucin: Una vez que AUTOLUX S.A concientizo a todos sus trabajadores de la importancia del uso de los equipos de proteccin individual, la empresa debe proceder a la distribucin de los mismos y as con esta accin empezar con el plan de disminucin de riesgos dentro de la empresa.

Supervisin: Un aspecto muy importante que debe tener en cuenta la empresa es la supervisin de los equipos de seguridad individual, tanto que su uso sea el

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adecuado segn la funcin que desempean as como el buen funcionamiento del mismo a la hora de estar siendo empleado en alguna actividad. Una vez que todos estos aspectos han sido tomados en cuenta y estudiados por AUTOLUX S.A, se procede a la presentacin de todos aquellos equipos de proteccin individual de los que debe disponer la empresa. Se debe tener muy en cuentas los siguientes aspectos en AUTOLUX S.A: Se debe brindar el adecuado equipo de seguridad a todos aquellos trabajadores que manipulan herramientas que pueden representar un peligro para su persona. Entre ellos tenemos: Brindar cinturones ergonmicos a todos aquellos que levantan carga pesada o que transportan mercadera en distintos puntos dentro de la empresa, ya que estos evitaran la aparicin de hernias u otros problemas en el cuerpo humano causados por el inapropiado uso de la fuerza humano sin apoyo de un equipo de seguridad, este equipo es sobretodo necesario en el rea de descargue cuando llega nueva mercadera y es necesaria transportarla a bodegas. Disponer de gafas protectoras para los trabajadores de la empresa para su uso en el caso de que se haga alguna instalacin debajo de un carro ya que se da la existencia de momentos que hay desprendimiento de viruta por algn trabajo, por lo tanto se deber obligatoriamente usar este dispositivo ya que dicho componente pueda introducirse al ojo y provocar un dao en el mismo.

De igual manera se debe procurar al mximo que los trabajadores usen mascaras de seguridad con el fin de la proteccin respiratoria, esto porque cuando los trabajadores se dirijan a las bodegas se ven ante el riesgo de contraer algn problema respiratorio a causa del polvo existente en las mismas. Cabe mencionar que todos los equipos de seguridad personal que la empresa ponen a disposicin debe encontrase en buen estado y de igual manera se debe de orientar al trabajador el buen uso de estos para su buen estado.

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Llevar siempre ajustadas la ropa en horas de trabajo ya que podra resultar peligroso llevar partes desgarradas, sueltas o que cuelguen. Porque podra enredarse con algn objeto que se encuentra en los mostradores o de hecho enredarse con alguna herramienta al momento que se est haciendo algn trabajo. Con respectos a las herramientas utilizadas al momento de un trabajo: Utilizar las herramientas manuales slo para el fin determinado, no utilizarlas como reposicin de alguna que no se tiene disponible en el momento mismo del trabajo, las herramientas que los trabajadores de AUTOLUX S.A, utilicen deben revisarla peridicamente para constatar que se encuentra en buen estado y listas para ser ocupadas, en caso de presentarse herramientas defectuosas deben ser retiradas de uso. Los trabajadores de AUTOLUX S.A, no deben llevar herramientas en los bolsillos al menos que estas estn aptas para esto.

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VII. CONCLUCIONES

Despus del estudio hecho a la empresa AUTOLUX S.A, se concluye que esta se encuentra preparada par la aplicacin de un mapa de riesgo y de igual manera para la implementacin de normas de seguridad en su instalacin.

Se logro concretar que existen ciertos riesgos en las reas internas a la empresa que podran poner en riesgo la salud de los que circulan en la misma por lo que debe tenerse seguridad en estas reas ( rea de venta, rea de exhibicin, rea de bodega entre otras) y/o evitar su transito dependiendo del caso, asi de esta manera se reducir los costos imprevisto de la empresa como son gastos mdicos.

Con respecto a las reas externas a la empresa no se presenta peligro alguno, al contrario son excelentes reas de puntos de encuentro al momento de darse la evacuacin del edificio a causa de algn fenmeno inesperado.

En el mapa de riesgo se sealaron todas aquellas zonas de riesgos, reas seguras, rutas de evacuacin a tomarse en caso de correr peligro, las puertas de salida a utilizarse en caso de evacuacin, con ayuda de este se ayudara a reducir los accidentes en reas de trabajo por ende la disminucin de gastos imprevisto y finalmente se cumplir con la peticin establecida por el MITRAB.

Se presentaron normas de seguridad con respecto a equipos, herramientas que deben tenerse presente como implementacin del mapa de riesgo, de esta manera la empresa presentara una mejor seguridad a clientes y trabajadores.

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VIII. RECOMENDACIONES.

Es de vital importancia que la empresa lleve al cabo la implementacin del mapa de riesgo propuesto al igual que las normas de seguridad planteadas a largo del documentopara lograr cumplimiento de sus objetivos.

Es recomendable que la empresa ponga mximo inters en la aplicacin de las normas de seguridad en lo que respecta a la estructura interna de esta, es decir que se lleven al 100% el cumplimientos de las normas de seguridad estipuladas a lo largo del documento para lograr todas las ventajas que esta ofrecer en conjunto.

La empresa debe concientizar al trabajador de los beneficios que conllevara para su salud el uso de los equipos de seguridad personal, del buen uso de estos y del perfecto estado de los mismos.

La empresa debe orientar mediante algn cartel visible a sus clientes del uso del mapa de seguridad en su empresa para que estos sepan como actuar ante cualquier imprevisto

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IX. BIBLIOGRAFIA.

Bestratn M; Nogareda C, (2005), Evaluacin de las Condiciones de Trabajo (5 ed.), INSHT. Risk Quantum, (2009) Prevencin de Riesgos laborales. ISO 31000, Principios generales para la gestin de riesgos Ing. Norman Jakobsen, 2008. TrabajoGua tcnica sobre equipos de elevacin y transporte en el interior de las empresas.

X. Wikipedia, la enciclopedia libre. http://www.es.wikipedia.org Base de datos del INSS.

WEBGRAFIA.

http://www.inss.gob.ni/attachments/018_1223394590_memoria.pdf Monografias.com, Centro de Tesis ms grande de la red. http://www.monografias.com

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XI. ANEXOS

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IA. GLOSARIO A Alarma: Un sistema de alarma es un elemento de seguridad pasiva. Esto significa que no evitan una situacin anormal, pero s son capaces de advertir de ella, cumpliendo as, una funcin disuasoria frente a posibles problemas. reas de seguridad: mbito territorial definido y establecido temporalmente o permanentemente por cierto grupo de personas, cuyo objeto es proteger a la a todos aquellos que se encuentren vulnerables a algn peligro. C Cinturn ergonmico: Cinturones suministrados para la manipulacin manual de cargas a trabajadores en industrias o empresas. D Dolores lumbares: Localizado en el rea comprendida entre la reja costal inferior y la regin sacra, y que en ocasiones, puede comprometer la regin gltea. E Equipamiento: Conjunto de medios e instalaciones necesarios para el desarrollo de una actividad. Extintor: Es un artefacto que sirve para apagar fuegos. Consiste en un recipiente metlico (bombona o cilindro de acero) que contiene un agente extintor de incendios a presin, de modo que al abrir una vlvula el agente sale por una boquilla (a veces situada en el extremo de una manguera) que se debe dirigir a la base del fuego.

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Gafas protectoras: Protegen los ojos del que los usa, contra la proyeccin e impacto de partculas de polvo, viruta entre otros y salpicaduras de lquidos. No deben presentar rayas, grietas o manchas que molestan al usuario o distorsionan su visin. H Hernia: Salida de un rgano o parte de l fuera de la cavidad corporal que lo contiene. Son ms comunes en la zona abdominal. L Laceracin: Herir, lastimar o producir dao. M Mascara de seguridad: Es un dispositivo de proteccin respiratoria. Todo trabajador debe estar equipado con una mscara de seguridad si en el lugar de trabajo existiera riesgo contra la salud. Cada mscara de seguridad protege contra un determinado riesgo. N Normas de seguridad: Son aquellas normas que van dirigidas a prevenir directamente los riesgos que puedan provocar accidentes de trabajo, interpretando y adaptando a cada necesidad segn el rea de trabajo. R Riesgo profesional: Situacin potencial de peligro ligada directa o indirectamente al trabajo y que puede materializarse con el dao profesional. Es considerado solamente riesgo profesional a todo aquello que es informado a una entidad de seguridad al trabajador. Rutas de escape: Es aquella ocupada para el desplazamiento realizado por los ocupantes que se encuentran en un edificio y que por razones de seguridad ante un peligro potencial o inminente deben desocupar el edificio.

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IIA. IMGENES DE AUTOLUX.S.A.

IMAGEN 1:rea de bodega donde se presenta un desorden total de bodega, con objetos corta punzantes que representan un riesgo para los trabajadores.

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IMAGEN 2: rea de bodega donde transito tanto de mercadera como del personal.

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IMAGEN 3: Salida de emergencias insegura, como se puede visualizar dicha salida de emergencia la nica existente dentro de la empresa es totalmente incomoda por el hecho del total desorden de la mercadera.

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IMAGEN 4:En esta imagen se puede observar que la puerta de emergencia se encuentra obstruida por mercadera y que esta enllavada lo que al momento de ser usada ser muy difcil usarla como salida de emergencia.

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IMAGEN 5: En el rea de bodega se presenta una excesiva acumulacin de partculas de polvo lo que representa un peligro para la salud de los trabajadores en muchos casos provocado por la falta de higiene y limpieza en la misma.

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IMAGEN 6: Visualizacin de rea de bodega con inadecuado orden, cajas de mercaderas desperdigadas por toda el rea.

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IMAGEN 7: Pasillos de transito de mercadera angostas.

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IMAGEN 8: Desorden en el rea de bodega, poca iluminacin en el mismo por lo que es una zona insegura para los trabajadores.

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IIIA.Simbologia.

Simbologa de plano representativo de la edificacin de AUTOLUX S.A. SIMBOLOGA SMBOLO SIGNIFICADO. Estante Estndar Estante de vidrio Perchero Colgante Estante mvil Estante independiente Baera Inodoro

Lavabo Dispensador de papel Monitor

Servidor

Seal de no pasar Seal de sin salida

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Archivador

Mesa Impresora

Lavabo de cocina Refrigerador

Extintores o extinguidores

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Simbologa de Mapa de riesgo. SIMBOLOGIA. SIMBOLO SIGNIFICADO rea de parqueo

Panel elctrico

Zona con accesorios frgiles Alarma de seguridad

Extintores o extinguidores

Seal de SI ESTAS AQUI o ubicacin

Ruta de evacuacin No pasar Zona insegura

Riesgo

Salida de emergencia

Zona con poca iluminacin

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Zona de precaucione con uso de mercadera Zona con objetos corta punzantes

Uso de cinturones ergonmicos.

Punto de encuentro y zona segura.

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IVA. ENTREVISTA-

A continuacin se presenta una entrevista realizada al jefe de suministro y distribucin el Sr. Jairo JosLpez Herrera, este con el objetivo de la competicin de la informacin adems de la obtenida visualmente, adems de que se conoci la visin se poseela empresa de la necesidad de la implementacin de seguridad en la misma, Se logro conocer que tanto se rigen por estas y que tan dispuestos estn en la implementacindel mapa de riesgo y nuevas normas de seguridad que les ofrecer un sinnmero de ventajas a la empresa. Cabe destacar que esta entrevista sirvo de ayuda para la formulacin del trabajo investigativo ya que nos ofreci pautas para la creacin del mapa de riesgos complementado con la creacin de las normas de seguridad. 1. Se ha presentado accidentes profesionales en la empresa AUTOLUX S.A en sus instalaciones? En que ano se produjo y cual fue el problema? Claro, como toda empresa siempre existen los improvistos, y AUTOLUX S.A no es la excepcin, el incidente ocurri hace ya mas de 4 anos, lo que sucedi fue que un trabajador se sustrajo unos de sus rganos oculares las causas fueran muchas, el trabajador estaba realizando una tarea en las instalaciones y no uso equipo de proteccin adecuado para el trabajo que se le estaba asignando, se procedi a llevar al herido a un hospital, tiempo despus se indemniz 2. Cual es la necesidad de AUTOLUX S.A la implementacin de un mapa de riesgo? Mucha, ya que somos una empresa en crecimiento nos vemos en la necesidad de brindar mas seguridad al personal interno de la empresa, ya que actualmente carecemos de un mapa de riesgo.

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3. Presenta AUTOLUX S.A normas de seguridades aptas en su edificio para todos los que circulan en la misma en horas laborales? Igualmente son proyectos que se estn presente en el continuo crecimiento de la empresa e igualmente carecemos de bastantes de estas normas, que si bien existen algunas pero no de manera tcnica o escrita sino empricamente que han sido construidas internamente por el personal de la empresa, que muchas veces no se le presta la atencin que debera y que pone en riesgo la salud de los trabajadores y tambin a los clientes 4. Posee salidas de emergencias, alarmas de seguridad, extintores en buen estado? Claro, existe una salida de emergencia por la parte de atrs pero esta esta enllavada y solamente se abre cunado se da la entrada de mercadera a la tienda, existen extinguidores se encuentran en perfectos estados pero son pocos para la dimensin de la empresa, estos son remplazados anualmente. Actualmente no contamos con ningn tipo de alarma de seguridad 5. Se les facilita al personal el equipo de seguridad necesario para evitar algunos accidentes o enfermedad laboral? Antes se posea un cinturn de seguridad pero la inexistencia de su uso provoca que se daara y ya no se volvi a proveer del mismo a los trabajadores para su uso, ahora no se posee ningn equipo de seguridad para los trabajadores de la empresa. 6. Presenta una ordenada rea de trabajo en toda su instalacin? En la medida de lo posible se trata de mantener el orden pero muchas veces es un tema que no se le toma mucha importancia en la empresa.

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