Informe ABP PSICOLOGA Cual es la importancia del trabajo en equipo en el mbito laboral?

Nombres:

Sergio Prez Pedro Espinoza Francisco Orellana Cristian Concha

Tema: Trabajo en Equipo INICIO DISERTACION DE ORELLANA,LUCIANO Introduccin

Si buscamos la definicin de equipo, la RAE (Real Academia Espaola) lo define como Grupo de personas organizado para una investigacin o servicio determinado, otros

significados que se le atribuyen son: Conjunto de personas que poseen diversas habilidades que se comprometen con un objetivo en comn. Si analizamos ambos significados podramos decir que Trabajo en equipo es la conformacin de grupos, que estn constituidos por personas que poseen variadas habilidades complementarias, que son interdependientes y responsables del logro de una meta en particular, para esto por supuesto el equipo en cuestin mantiene una cierta organizacin que le permite conseguir dichos objetivos. En la actualidad, en cualquier entidad empresarial u organizacional se utiliza el trabajo en equipo, el cual va directamente en beneficio para la empresa, es por ello que en este trabajo abordaremos en detalle las bases del trabajo en equipo, algunos tpicos que ayudaran a facilitar dicho proceso, abordaremos las dificultades que se van presentando a la hora de la toma de importantes decisiones y por supuesto como ayuda interpersonalmente e integralmente a cada individuo en su desarrollo.

Trabajo en equipo El trabajo en equipo son aquellas actividades de un grupo humano en torno a un conjunto de fines, metas y de resultados a alcanzar. Esto implica una interdependencia activa entre los integrantes de un grupo que comparten y asumen una misin especfica de trabajo. Mientras el trabajo en equipo valora la interaccin, la colaboracin y la solidaridad entre los miembros, as como la negociacin para llegar a acuerdos y hacer frente a los posibles conflictos; otros modelos de trabajo slo dan prioridad al logro de manera

individual y, por lo tanto, la competencia, la jerarqua y la divisin del trabajo en tareas tan minsculas que pierden muchas veces el sentido, desmotivan a las personas y no siempre han resultado eficientes. El trabajo en equipo se caracteriza por la comunicacin fluida entre las personas, basada en relaciones de confianza y de apoyo mutuo. Se centra en las metas trazadas en un clima de confianza y de apoyo recproco entre sus integrantes, donde los movimientos son de carcter sinrgico. Se verifica que el todo es mayor al aporte de cada miembro. Todo ello redunda, en ltima instancia, en la obtencin de resultados de mayor impacto. En cambio Los equipos son un medio para coordinar las habilidades humanas y generar con acuerdo respuestas rpidas a problemas cambiantes y especficos. El trmino equipo deriva del vocablo escandinavo skip, que alude a la accin de "equipar un barco". De alguna forma, el concepto evoca al conjunto de personas que realizan juntas una tarea o cumplen una misin; su uso supone tambin la existencia de un grupo de personas que se necesitan entre s y que se "embarcan" en una tarea comn

Redes de trabajo: En una organizacin o empresa los equipos de trabajo logran y buscan objetivos definidos por sus funciones, pero cuando un equipo depende de otro para obtener informacin o conseguir continuidad al proyecto se forman redes y nexos de trabajo.

Formacin de los equipos de trabajo

Cohesin: Hay cohesin, existe un sentimiento de equipo: sus miembros se sienten orgullosos de pertenecer al mismo. En contraposicin nos podemos encontrar con un equipo disgregado, es la ausencia de equipo. Aqu cada miembro acta por su cuenta, va a lo suyo, slo le interesa su inters particular. Es imposible funcionar eficazmente. Asignacin de roles: en el grupo asignan roles a sus integrantes y se establecen normas aunque esto no se discuta explcitamente. Estas normas son las reglas que

rigen el comportamiento de los integrantes del grupo. Atenerse a roles explcitamente definidos permite al grupo realizar las tareas de manera eficiente. Comunicacin: la existencia de la comunicacin interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tipo de tarea. Los grupos pueden tener estilos de funcionamiento que faciliten o que obstaculicen la comunicacin. Se pueden realizar actividades en donde se analicen estos estilos. Algunos especialistas sugieren realizar ejercicios donde los integrantes deban escuchar a los dems y dar y recibir informacin. Definicin de los objetivos: Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en comn en relacin con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar claramente cules son sus objetivos individuales. Para ello se sugiere asignar a los grupos recin formados la tarea de definir su misin y sus objetivos, teniendo en cuenta que los objetivos compartidos son una de las propiedades definitorias del concepto "equipo". Interdependencia: Los miembros del equipo de trabajo se necesitan unos a otros y cada uno de ellos aprende de los dems con los que interacta da a da.

Funcionamiento interno de los equipos de trabajo No existen reglas para la formas de equipos eficaces. No obstante, se ha comprobado la utilidad de disposiciones como las siguientes. Los miembros de un equipo deben estar convencidos del valor, el significado y urgencia del propsito del equipo. Por otra parte, se les debe seleccionar de acuerdo con las habilidades requeridas para el cumplimiento del propsito. Un equipo debe de contener una mezcla de habilidades tales como, funcionales o tcnicas, habilidades para la solucin de problemas y toma de decisiones y, por supuesto habilidades para las relaciones humanas

FINAL DISERTACION DE ORELLANA,LUCIANO

INICIO DISERTACION DE SERGIO,PEDRO Cual es la importancia del trabajo en equipo en el mbito laboral? La importancia del trabajo en equipo en el mbito laboral es compartir las labores para lograr un objetivo. Este modo de trabajo contribuye a un mejor desempeo en el rea productiva sistemtica, el cual delega responsabilidades y bonificaciones para el trabajador y su equipo. Adems, el equipo es un elemento para que sus integrantes puedan relacionarse con el resto de los sujetos para lograr el objetivo.

Diferencias entre trabajo en equipo y grupo de trabajo. Trabajo en equipo: Cada integrante del grupo comparte liderazgo. La responsabilidad recae tanto en forma individual como conjunta. Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente. Cada trabajo de equipo posee un objetivo distinto a los dems grupos, pero al fin cabo contribuyen al beneficio de la organizacin. La forma de resolucin de problemas es a base de reuniones y discusiones de forma abierta.

 Los resultados de los objetivos se analizan mediante la evaluacin del trabajo colectivo. Grupo de trabajo: El liderazgo lo posee solo a una persona, el cual es fuerte y centrado en los objetivos a conseguir. La responsabilidad recae a cada integrante del grupo. Se discute, se decide y se delega. El grupo de trabajo posee un objetivo que no es diferente a los dems grupos, pero que al final contribuyen al beneficio de la organizacin. Para la resolucin de conflictos se realizan reuniones informativas eficaces en donde se discute cada punto del problema. La eficacia se mide en forma indirecta mediante los efectos que se producen en el resultado global de la organizacin.

Rol del jefe de equipo Para que la empresa tenga una buena culminacin es necesario el complemento jefe de equipo encargada de dirigir, coordinar, motivar y organizar a todo los miembros del equipo dentro de la organizacin. El objetivo del jefe de equipo, es que el equipo funcione y que vaya cumpliendo las metas propuestas para alcanzar el objetivo final. Crear el ambiente adecuado para que las personas que lo constituyen contribuyan al esfuerzo del grupo y al logro de los objetivos.

El jefe del equipo debe ser una persona justa que trate a todos por igual, debe saber exigir pero sin excederse, ser cercano pero tiene que tratar de no perder la autoridad a sus miembros, debe procurar la comodidad del grupo y buscar asistencias que sean necesarias para que todos sus miembros puedan realizar sus funciones en las mejores condiciones para prosperar. Debe lograr que los miembros tengan una afinidad y confianza profesional, ya que de lo contrario se podran crear tensiones y conflictos que dificultaran la realizacin del trabajo. Un buen jefe o coordinador debe saber resolver los problemas que puedan surgir dentro de una empresa, donde tendr que intervenir los conflictos si estos persisten y que pueden llegar a perjudicar a la labor del equipo.

FINAL DISERTACION DE SERGIO,PEDRO

INICIO DISERTACION DE CRISTIAN,JAVIER Problema

Ese no es mi problema! Algn da en un edificio x el cual tena jardines y rboles hermosos en su frente iba pasando Carlos el cual se topa con los seores del suministro de agua y nota que estaban arreglando las caeras los cuales comentaban entre ellos, Pedro: Cuanto tiempo se quedaran sin agua!? Javier: no lo se, estaremos trabajando todo el da en las caeras! Pedro: Ya lo informaste en la organizacin? Javier: No, esa no es mi responsabilidad!, se supone que los de la oficina central se ocupan de eso!. Despus de un rato llega el bus que traslada a los empleados desde sus casas a la organizacin, en los cuales iba un empleado que decidi prender un cigarro con fsforos y botar el fosforo encendido en unos pequeos rboles que estaban secos los cuales se comenzaron a prender.

Al rato siguiente una empleada dice: No hay un olor a quemado?. Por lo que su compaera le contesta: Si, debe haber un incendio por ah y a lo que el otro compaero tambin responde: No te preocupes, ya habr alguien que se encargue de eso! y entran a la organizacin. Dentro de la organizacin un limpiador mira por la ventana y ve que se esta quemando algo, por lo que le pregunta a la secretara: Oye no se esta quemando algo por alla? a lo cual la secretara mira por la ventana y contesta: Si eso parece, que hay con eso? el limpiador brevemente responde: Alguien debera apagarlo antes que se haga ms grande y la secretaria exclama: Apgalo tu amigo y el limpiador le responde: Quien yo?, no esa no es mi responsabilidad, me pagan por barrer y la secretara termina dicindole: Bueno, tampoco no es mi responsabilidad, yo debo despachar este paquete!. Carlos desde la calle al ver el incendio que se estaba armando fue a una sala de computadores a enviar un correo a la empresa alertndoles lo que estaba pasando. El empleado encargado de los correos lo recibi y va directo donde su jefa la seora Lpez a lo que el empleado exclama: Seora Lpez, Seora Lpez! y la Sra. Lpez responde: S, qu pasa? el empleado: tenemos un problema!, desconectaron el agua y hay un incendio en el edificio! Estoy muy preocupado Sra. Lpez: Es muy grande? empleado: es pequeo pero est creciendo! Sra. Lpez: Bueno que espera que yo haga! No es mi responsabilidad, porque no llaman a los bomberos? empleado: No estoy autorizado para solicitar servicios externosesa es su responsabilidad Sra. Lpez: En donde esta el incendio? empleado: En la parte norte de la organizacin Sra. Lpez: A esa parte es de Produccin, a ellos les corresponde ese problema! el empleado sin tener respuesta buena alguna se retira de la oficina y la Sra. Lpez dice: tal vez deba llamar a Gerardo para contrselo. En la oficina de Gerardo suena el telfono y responde: Diga,Sra. Lpez: Gerardo habla Carmen, creo que tienes un problema, debemos juntarnos para discutirlo Gerardo: Estoy muy ocupado ahora, si quieres podemos juntarnos uno de estos das a almorzar y asi podremos hablarSra. Lpez: creo que deberamos hablar ahora, serias tan amable de venir a mi oficina Gerardo: De acuerdo!! Esta bien, voy enseguida!. Ya en la oficina de la Sra. Lpez, Gerardo: Solo dispongo de un momento, dime que pasa Sra. Lpez: Hay un incendio en tu lado del edificio, desconectaron el agua pero no te preocupes se me ha ocurrido algo que tal vez pueda servirteGerardo: Yo inspeccione el incendio cuando vena para ac, pero no es tan importante, es pequeo, adems estas cosas normalmente se apagan por s solas Sra. Lpez: Gerardo el incendio

esta en tu parte del edificio!! No ests cumpliendo con tu trabajo! Gerardo: Carmen, tu no eres quien para juzgarme, ocpate de tu trabajo que yo me ocupare del mio. Y mientras tanto el incendio creca y creca.. Gerardo piensa: A la idea de Carmen es bastante simple pero, debera consultarlo con Luis, solo para estar seguro!. Ya en la oficina de Luis Gerardo: Oye Luis! Luis: Dime que pasa Gerardo: Tu eres jefe de planificacin tal vez puedas ayudarme Luis: Si claro, de que se trata Gerardo: Veras, hay un incendio en el edificio y desconectaron el agua, no me parece que se trate de algo muy grave, pero tu que opinas y Gerardo le muestra un documento en el cual Carmen escribi que deban llamar a los bomberos a lo que Luis responde: Esto es demasiado sencillo!, es una broma verdad? Gerardo: No, es en serio Luis:No te das cuenta que la solucin es mucho mas complicada que esto, porque no te ocupas de la produccin y me dejas la planificacin a mi, porque para eso me estn pagando Gerardo: Luis!, no estas haciendo tu trabajo, tal vez no enfrentariamos este problema si lo hubieses planificado todo mejor! Luis: A muy bien as que ahora yo tengo la culpa. Y el incendio crece y crece...quemando todo. Luis piensa: No es mala idea despus de todo. Luego en la oficina de reuniones de la organizacin se juntan todos los empleados a comentar lo que esta pasando. El gerente: No piensan hacer algo con este incendio, va en aumento. Luis: Seor gerente tengo una solucin que quisiera presentar al concejo Gerente: A s, veamos de qu se trata (Lo lee) Gerente: No esto no es nocin del consejo, ocpate de solucionarlo Luis Luis: Quien yo. Mientras tanto los otros empleados miraban el incendio como avanzaba y nadie hacia nada por apagarlo, molestos por la situacin de ver a todos con los brazos cruzados y sin hacer nada suben a la sala de reuniones en donde estaban los otros empleados con cargos mayores a lo que llegan e interrumpen la reunin bruscamente. Empleada: Oigan no piensan hacer nada para apagar el incendio Gerente: Quien dejo entrar a estas personas, no ven que estamos en una reunin Empleada: Reuniones, reuniones. Queremos hechos Gerente: No nos culpen a nosotros, debieron haberlo solucionado cuando solo era un incendio pequeo Empleados: Quienes nosotros, esto es su responsabilidad. Luego se produce un caos y se colocan a discutir todos sin dejar hablar a nadie y con golpes. Ajeno a todo esto Carlos sube al piso de reuniones y ve el escndalo que esta sucediendo y decide parar todo silbndoles y mostrndoles un cartel diciendo ASUMAN SU RESPONSABILIDAD.

En ese tiempo todos paran y una empleada pregunta: Que significa eso de asuman su responsabilidad otro empleado contesta: Significa que nos hemos pasado Empleado: PERO QU HACEMOS AHORA?

Solucin Luego de que entraran en razn y que todo lo que haban hecho hasta esa hora estaba mal, decidieron unirse y TRABAJAR EN EQUIPO. Todos los empleados fueron en busca de unos baldes que estaban en una bodega los cuales eran muchos y bajaron hacia el lugar del incendio y con la manguera llenaron todos y cada uno de los baldes con agua. Todos juntos empezaron a tirarles agua a las llamas que cada vez se iban apagando ms y ms hasta que ya no vieron ninguna llama en sus jardines. Luego de que se fuera el incendio se felicitan unos con otros aprobando muy bien su trabajo en equipo el cual deban hacer desde un principio.

El Objetivo de trabajar en equipo es que todos los miembros deben unirse para un mismo propsito, se deben unir esfuerzos y dedicacin para lograrlo. Todos deben estar dispuestos a anteponer los intereses del grupo y a valorar y aceptar las competencias de los dems haciendo as un trabajo en equipo fuerte, limpio y brillante.

Ventajas y desventajas en el trabajo de equipo. Ventajas Para cada integrante que conforma un grupo de trabajo, sus ventajas son las siguientes: Oportunidad de aprendizaje mutuo. Identidad de las personas con su organizacin. Agiliza planes y programas. Permite acciones ms asertivas, eficaces, creativas (visin desde distintos ngulos). Desarrollo de habilidades de comunicacin, de negociacin y de persuasin Motivacin por la posibilidad de aportar ideas y ser escuchado

Los beneficios que conlleva trabajar en equipo en alguna organizacin pueden ser:

Toma de decisiones con ms informacin Desarrollo de proyectos complejos Diagnstico y solucin de problemas Creatividad Mayor aceptacin e implicacin con las decisiones Fuerza laboral ms flexible

Desventajas

El trabajo en equipo, si no est bien gestionado puede tambin provocar algunos problemas que se indican a continuacin: Prevalencia de los objetivos personales sobre los del equipo Conflictos interpersonales e individualismos Toma de decisiones ms arriesgadas Menos esfuerzo de algunos componentes Presin hacia el conformismo y la uniformidad Incapacidad de llegar a acuerdos Mayor consumo de tiempo

Conclusin Para comprender el tema debemos aprender los trminos Bsicos del trabajo en equipo por ende aprender a trabajar de forma efectiva como grupo requiere su tiempo, dado que se ha de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeo armnico de su labor. El trabajar en equipo sirve y ayuda a acelerar los cursos de accin para resolver algn problema, cada persona tiene algo que aportar aunque sea muy pequeo puede marcar la pauta en acercar al equipo a detectar la causa, la raz o la solucin de las causas que originan algn defecto en algn producto, servicio o ya sea algn problema en especfico. En conclusin el trabajo en equipo es gran importancia, pues la utilizacin de un equipo para la solucin de un problema es de mayor eficacia, por la gran ayuda que aportan los integrantes al ofrecer una gran oferta de ideas y opiniones lo que llega a facilitar al grupo o a la empresa para la toma de decisiones y resolver los problemas ms eficientemente.

FINAL DISERTACION DE CRISTIAN,JAVIER