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DEPARTAMENTO DE PESSOAL
Daniel Rodrigues Daniele Carolina Holga Monte Jersonita Moreno
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SUMRIO
1. 2.
A origem do Departamento de Pessoal. Perfil das empresas
3.
c) O banco de horas;
d) O absentesmo; e) Normas Disciplinares;
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Misso:
Satisfazer nosso cliente na promoo e manuteno de sua sade com excelncia de servios e gesto eficiente de custos. Valores: Justia e Transparncia nos Processos decisrios; Respeito e dignidade na relao com os colaboradores e parceiros; Busca constante de diferenciais tecnolgicos e inovaes; Garantir, com carinho, o padro de excelncia no atendimento ao cliente; Eficincia na gesto de recursos; Processos geis e respostas rpidas; Responsabilidade Social; Fortalecer os nossos servios; Foco em Resultado; Oportunizar o crescimento do colaborador.
Ramo de Atuao: Plano de Sade
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Misso:
Cuidar da sade das pessoas por meio de aes preventivas e assistenciais,
Camed Sade
tica
Acolhimento e Cuidado com o Cliente
Qualidade e Excelncia
Confiabilidade
Inovao
Responsabilidade Social
Ramo de Atuao:
Plano de Sade
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Misso:
Fornecer solues acessveis e confiveis para conectar pessoas, instituies e negcios, no Brasil e no mundo.
Valores:
tica Meritocracia Respeito s Pessoas Compromisso com o Cliente Sustentabilidade
Ramo de Atuao:
Logstica
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O PROCESSO ADMISSIONAL
Empregado-Empregador (CLT)
Considera-se empregador a empresa, individual ou coletiva que, assumindo os riscos da atividade econmica, admite, assalaria e dirige a prestao pessoal de servios (art. 2). Considera-se empregado toda pessoa fsica que prestar servios de natureza no eventual ao empregador, sob dependncia deste e mediante salrio. (art. 3).
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O PROCESSO ADMISSIONAL
Troca
Contrato Psicolgico
colaborador;
negociao.
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O PROCESSO ADMISSIONAL
O Departamento Pessoal responsvel por toda a parte burocrtica de registro do novo funcionrio, fazendo com que, dentro dos parmetros legais, ele faa parte da empresa.
Documentos necessrios: CPF; RG; Carteira de trabalho; Certido de nascimento dos filhos (caso tenha); Exames mdicos; Fotos.
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O PROCESSO ADMISSIONAL
A Carteira de Trabalho e Previdncia Social ser obrigatoriamente apresentada, contra recibo, pelo trabalhador ao empregador que o admitir, o qual ter o prazo de quarenta e oito horas para nela anotar, especificamente, a data de admisso, a remunerao e as condies especiais, se houver, sendo facultada a adoo de sistema manual, mecnico ou eletrnico, conforme instrues a serem expedidas pelo Ministrio do Trabalho.. (O art. 29 da CLT)
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O PROCESSO ADMISSIONAL
Dos trabalhadores: fichas, livros, sistemas eletrnicos, conforme TEM. Devero constar: qualificao civil e profissional; data de admisso; durao e efetividade do trabalho; frias; acidentes; todas as circunstncias que interessem proteo do trabalhador.
Obs. : A falta de registro incorrer em multa de valor igual a um salrio-mnimo regional, por empregado no registrado, acrescido de igual valor em cada reincidncia.
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O PROCESSO DEMISSIONAL
A
demisso o processo de desligamento do colaborador para com a empresa. Pode ocorrer a cargo do empregador ou do empregado. necessrio que seja clara, objetiva e natural, pois faz parte do processo de qualquer organizao.
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O PROCESSO DEMISSIONAL
VDEO
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O PROCESSO DEMISSIONAL
Muitas organizaes evitam que a demisso ocorra, pois um processo oneroso, devido a todo o investimento que foi feito no colaborador, ao novo investimento que ser feito no futuro colaborador e por conta de todas as verbas que devero ser desembolsadas.
O Departamento Pessoal responsvel pela legalizao do ato de demisso e por identificar as contas pelo tempo de servio do colaborador e pelo tipo de demisso.
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O PROCESSO DEMISSIONAL
Pedido de dispensa
Colaborador com menos de um ano de trabalho: saldo de salrio 13 salrio proporcional frias proporcionais mais 1/3 constitucional Colaborador com mais de um ano de trabalho: saldo de salrio frias proporcionais mais 1/3 constitucional frias vencidas mais 1/3 constitucional 13 salrio proporcional
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O PROCESSO DEMISSIONAL
Colaborador com menos de um ano de trabalho: saldo de salrio aviso prvio frias proporcionais mais 1/3 constitucional 13 salrio proporcional FGTS (8%) mais 40% Colaborador com mais de um ano de trabalho: saldo de salrio aviso prvio 13 salrio proporcional frias vencidas mais 1/3 constitucional frias proporcionais mais 1/3 constitucional FGTS (8%) mais 40% 22:51
O PROCESSO DEMISSIONAL
Colaborador com menos de um ano de trabalho: saldo de salrio Colaborador com mais de um ano de trabalho: saldo de salrio frias vencidas mais 1/3 constitucional Dispensa recproca Metade do valor que lhe seria devido.
Obs.: demisso por justa causa ou por culpa recproca, tira o direito percepo da gratificao natalina e se j tiver recebido a 1 parcela a lei autoriza a compensao com algum crdito trabalhista, como o saldo de salrio.
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O PROCESSO DEMISSIONAL
empresa oferece aos trabalhadores incentivos para que deixem voluntariamente o emprego
A
utilizao do PDV importante para manter a boa imagem da empresa diante de seus stakeholders.
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O PROCESSO DEMISSIONAL
Entrevista de Sada
Mede a percepes do colaborador demissionrio sobre o grau de satisfao percebido na organizao; Instrumento de aferio do bem-estar organizacional e obteno de feedback para os gestores; Identifica os problemas que norteiam a organizao e que esto levando ao desligamento dos colaboradores; Pode ser feita por questionrio ou pessoal.
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" O objetivo da administrao desta empresa, o de detectar possveis erros cometidos para com seus funcionrios.
(...) Gratos, Administrao de Pessoal / RH " 01. Voc est se desligando da empresa, por que: ( ) pediu demisso ( ) foi demitido ( ) pediu para ser demitido (fez acordo) Por qu? 02. O seu setor de trabalho era: ( ) limpo ( ) sujo ( ) bem iluminado ( ) temperatura normal ( ) silencioso ( ) barulhento ( ) ar puro ( ) mal iluminado ( ) muito quente ( ) muito frio ( ) ar poludo ( ) outros 03. No desempenho de suas funes, voc tinha os equipamentos e materiais necessrios para trabalhar em boas condies? ( ) no usava ( ) no ( ) sim ( ) mais ou menos 04. O seu salrio estava: ( ) timo ( ) baixo ( ) bom ( ) muito baixo Por qu? 05. Voc sentia-se bem no trabalho oferecido? ( ) sim ( ) no ( ) mais ou menos Por qu? 06. O pessoal do seu setor se dava bem, isto , havia coleguismo entre eles? ( ) todos se davam bem ( ) alguns se davam bem, outros no ( ) a maioria no se entendia muito bem Por qu? 07. Voc se relacionava bem com o seu superior? ( ) sim ( ) no Com superiores de outros setores? ( ) sim ( ) no ( ) no o conhecia Com o Gerente? ( ) sim ( ) no ( ) no o conhecia 08. O seu superior reconhecia seu esforo no trabalho? ( ) sim ( ) no ( ) mais ou menos ( ) no sei 09. Recebeu alguma promoo, desde que foi admitido na empresa? ( ) sim ( ) no Cite abaixo os cargos voc ocupou anteriormente? 10. No seu ponto de vista, voc acha que as promoes eram dadas s pessoas erradas? ( ) sim ( ) no ( ) no sei Por qu? 11. J foi transferido de um setor para outro? ( ) sim ( ) no Voc saberia dizer por que foi transferido? 12. Poderia ter progredido melhor em outro setor? ( ) sim ( ) no sei ( ) no Caso positivo, qual o setor? Por qu? 13. No seu ponto de vista, o qu poderia ser melhorado no seu setor para que os colegas trabalhassem com mais vontade e mais satisfao?
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FOLHA DE PAGAMENTO
Representa o resumo de tudo que o empregado tem a receber, o que deve ser descontado e o valor lquido a receber.
As
informaes da folha de pagamento so obtidas no livro ou controle de ponto, onde se pode verificar todos os registros de entradas e sada ao trabalho, inclusive nos intervalos, atrasos e faltas.
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FOLHA DE PAGAMENTO
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FOLHA DE PAGAMENTO
Empregado inexistente;
fantasma,
Horas extras pagas e no feitas, quando so pagas horas ao empregado que ele efetivamente no trabalhou; Gozar frias oficialmente, receber o dinheiro e continuar trabalhando, ou seja, as frias so pagas oficialmente e o empregado permanece trabalhando de forma irregular e no prevista na legislao do trabalho;
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Ocorre com a finalidade de proporcionar um convvio familiar e a preservao da sade. Geralmente ocorre aos domingos. Caso o colaborador no tenha dever ser pago em dobro do valor do dia normal, alm do valor do descanso. Perda do direito da remunerao: falta injustificada durante a semana.
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Pode ser paga em duas parcelas. Primeira pode ser solicitada por ocasio de frias.
FRIAS
Finalidade de remunerao.
descanso, mas
sem
prejuzo
da
Perodo aquisitivo: 12 primeiros meses de vigncia do contrato de trabalho Perodo concessivo: direito de gozar as frias nos 12 meses subseqentes.
Aps
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FRIAS
Durao: mximo de 30 dias Podendo varias de acordo com o n de faltas injustificadas do colaborador.
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FRIAS
Para os que trabalham em regime de tempo parcial, a durao das frias varia de acordo com a carga horria semanal.
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FRIAS
Abono
remunerao
devida
aos
dias
que ser requerido junto ao DP, at quinze dias antes do trmino do perodo aquisitivo.
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FRIAS
Coletivas
Deciso do empregador de conceder frias a todos ou a determinados setores. O DP tem que comunicar todos os interessados, com antecedncia mnima de quinze dias ao incio das frias.
Na comunicao dever constar data do incio e trmino das frias e os estabelecimentos ou departamentos envolvidos.
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FRIAS
CLT, art. 133 Deixar o emprego e no for readmitido dentro dos sessenta dias subseqentes sua sada; Permanecer em gozo de licena, com percepo de salrios, por mais de trinta dias; Deixar de trabalhar, com percepo do salrio, por mais de trinta dias em virtude de paralisao parcial ou total dos servios da empresa; Tiver percebido da Previdncia Social prestaes de acidente de trabalho ou auxlio-doena por mais de seis meses, embora descontnuos.
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BANCO DE HORAS
Surgiu no Brasil atravs da Lei 9.601/98, atravs da alterao do art. 59 da CLT.
Deve estar condicionada a real necessidade do empregador como forma de impedir dispensas coletivas, reduzindo temporariamente a jornada de trabalho sem reduo de salrios para posterior compensao sem pagamento de horas extras.
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BANCO DE HORAS
a serem observados Previso em Conveno ou Acordo Coletivo de trabalho; Jornada mxima diria de 10 horas; Jornada mxima semanal de 44 horas previstas durante o ano do acordo; Compensao das horas dentro do perodo mximo de 1 ano; Deve ser mantido pela empresa o controle individual do saldo de banco de horas bem como o acesso e acompanhamento do saldo por parte do empregado; Pagamento do saldo das horas excedentes no compensadas no prazo mximo de 1 (um) ano ou quando da resciso de contrato de trabalho;
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Aspectos
BANCO DE HORAS
Divergncias
Tolerncia diria de 10 minutos para entrada e sada do empregado que no deveria ser incluso;
No recebimento deste acrscimo de 50% constitucional sobre a hora extraordinria se a compensao for feita no perodo de 1 ano, conforme prev o 2 do artigo 59 da CLT.
Ex: Uma hora e meia de descanso para cada uma hora extraordinria realizada durante os dias normais e duas horas de descanso para cada hora extraordinria realizada nos domingos e feriados.
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BANCO DE HORAS
A
Divergncias
lei no se manifesta com relao as horas extraordinrias em dias normais ou domingos e feriados, as horas seriam compensadas 1 por 1 em qualquer situao.
Ex: saldo de 20h positivas para o empregado no vencimento do acordo, destas, 8 (oito) poderiam ser de um domingo trabalhado e 12 de dias normais. Assim, se a Conveno prev percentuais diferentes para pagamento, as 8h deveriam ser pagas com 100% e as 12h com 50% sobre o valor da hora normal.
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BANCO DE HORAS
Para a empresa que permite que seu empregado trabalhe mais de 2h extras por dia: R$ 736,00 a R$ 4.025,00 (dependendo da quant. de empregados), dobrando em caso de reincidncia. Empregador no pagar as horas extras trabalhadas no vencimento do banco de horas, o valor de R$ 170,26 por empregado. Valor da multa varivel em caso de descumprimento em Acordo ou Conveno Coletiva.
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ABSENTESMO
Ausncias
dos trabalhadores no processo de trabalho, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente. Refere-se ainda a atrasos, faltas e sadas antecipadas no trabalho, de maneira justificada ou injustificada, ou ainda, aquelas justificveis. O ndice de absentesmo, to importante quanto o ndice de rotatividade: ele o termmetro de ausncias no trabalho que mostra a reduo na carga-horria de trabalho. Gera horas extras, atrasos nos prazos, clientes descontentes e aumento da atividade para outros funcionrios que tem que dar cobertura para o colega ausente.
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ABSENTESMO
Clculo
Atrasos
justificados e injustificados: atrasos no ms/total de horas : (total horas-homenstrabalho) x 100 = ndice de absentesmo de atrasos. Faltas justificadas e injustificadas: Faltas no ms/total de horas : (total de horas-homenstrabalho) x 100 = ndice de absentesmo de faltas.
Ausncia
no trabalho (geral): Pode-se somar os dois percentuais, resultado dos dois clculos anteriores, ou alternativamente, calcular utilizando o mesmo raciocnio das frmulas anteriores.
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ABSENTESMO
Absentesmo Absentesmo
e Presentesmo
a ausncia temporria do trabalho por motivo de doena, que vem diminuindo em relao ao ndice de absentesmo por doenas psquicas que est aumentando (globalizao trouxe: terceirizao, reengenharia, desemprego, downsizing dentre outros.)
Presentesmo significa estar sempre presente ao trabalho, porm doente. Apresentando falta de rendimento nas suas atividades e gerando grandes perdas para as empresas.
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ABSENTESMO
Algumas
empresas (menos de 5%) j apresentam projetos direcionados para a manuteno da sade de seus funcionrios: reeducao postural global (RPG), massagens, drenagem linftica, ioga, meditao, ginstica laboral, alimentao balanceada, check ups peridicos, palestras motivacionais, etc.
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ABSENTESMO
Ginstica laboral de 15min com um profissional trs vezes por semana; Programa de qualidade de vida (palestras, folders educativos, oficinas, etc.);
cada funcionrio);
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ABSENTESMO
Auto-motivao: mudana
de emprego, melhoria do clima interno da empresa, mudana de funo, atividades fsicas, frias, desenvolvimento de um hobby e trabalho voluntrio so algumas sugestes para se viver menos doente e mais feliz. Motivao por parte da empresa: incentivos salariais, metas e objetivos possveis que estimulem o funcionrio a buscar alcan-los, reconhecimento, benefcios, palestras, melhora do ambiente, ou at mesmo uma conversa franca com o colaborador.
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ABSENTESMO
VDEO
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NORMAS DISCIPLINARES
Se empenhou em alcanar todos os nveis interrelacionais evitando assim problemas entre cliente, colaborador e gestor.
OBRIGAES TRABALHISTAS
Fundo de Garantia do Tempo de Servio (FGTS); Previdncia Social (INSS); Salrio Famlia;
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OBRIGAES TRABALHISTAS
PIS/PASEP
OBRIGAES TRABALHISTAS
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OBRIGAES TRABALHISTAS
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OBRIGAES TRABALHISTAS
FGTS
Formar um Fundo de Indenizaes Trabalhistas; Oferecer ao trabalhador, em troca da estabilidade no emprego, a Proporcionar ao trabalhador aumento de sua renda real, pela
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OBRIGAES TRABALHISTAS
de 8,00%, no caso de salrio de at R$ 911,70 de 9,00%, no caso de salrio de R$ 911,71 a R$ 1.519,50 de 11,00%, no caso de salrio de R$ 1.519,51 a R$
OBRIGAES TRABALHISTAS
Salrio Famlia
MARCAO DE PONTO
De acordo com o artigo 74, 2 da Consolidao das Leis do Trabalho (CLT), as empresas que possuem mais de 10 empregados
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MARCAO DE PONTO
Principais pontos da Portaria: Probio de todo tipo de restrio marcao de ponto; Estabelecimento de requisitos para o equipamento de registro de ponto, identificado pela sigla REP (Registrador Eletrnico de Ponto); Obrigao da emisso de comprovante da marcao a cada registro efetuado no REP; Estabelecimento dos requisitos para os programas que faro o tratamento dos dados oriundos do REP;
Obs.: Vale ressaltar que a Portaria 1.510 no torna obrigatrio o registro eletrnico de ponto, pois o artigo 74 da CLT faculta o uso de registro de ponto manual ou mecnico. Porm, se o meio eletrnico for adotado, devero ser seguidas as instrues da Portaria. 22:51
MARCAO DE PONTO
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MARCAO DE PONTO
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MARCAO DE PONTO
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MARCAO DE PONTO
VDEO
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