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Abordagem Clssica da Administrao.................................................................... pg 2. Administrao Cientifica........................................................................................... pg 2. Vadiagem sistemtica por parte dos operrios......................................................... pg 2. Desconhecimento...................................................................................................... pg2. Falta de uniformidade ............................................................................................... pg 3. Seleo Cientifica do Trabalhador ............................................................................. pg3. Tempo-padro........................................................................................................... pg 3. Plano de incentivo Salarial........................................................................................ pg 3. Trabalho em Conjunto............................................................................................... pg 3. Gerentes planejam, Operrios executam................................................................... pg3. Desenhos de cargos e tarefas ................................................................................... pg 3. Diviso do Trabalho especializao do operrio ....................................................... pg 3. Superviso ................................................................................................................. pg 4. nfase na Eficincia.................................................................................................... pg 4. Homo economicus..................................................................................................... pg 4. Condies de Trabalho.............................................................................................. pg 4. Padronizao ............................................................................................................. pg 4. Princpio da exceo................................................................................................... pg4. Teoria clssica da administrao............................................................................... pg4.
Diviso do trabalho................................................................................................................ pg4.
Autoridade e responsabilidade .................................................................................. pg5. Unidade de comando ................................................................................................. pg5. Unidade de direo .................................................................................................... pg5. Disciplina..................................................................................................................... pg5. Prevalncia dos interesses gerais ........................................................................ ............ pg5. Remunerao.............................................................................................................. pg5. Centralizao ............................................................................................................. pg5. Hierarquia ........................................................................................................................... pg5.
Remunerao ....................................................................................................................... pg 5. Centralizao ....................................................................................................................... pg 5.
Princpios Bsicos e Principais Diferenciais............................................................. pg6. A influncia na Administrao Atual ........................................................................ pg6. Bibliografia................................................................................................................ pg7.
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Administrao Cientifica
Fundada Pelo Engenheiro Frederick Winslow Taylor. Tinha como objetivo de melhorar a eficincia e aumentar a produtividade da empresa. Taylor estudou o movimento e o trabalho de cada operrio e observou que cada operrio produzia menos do que era capaz de produzir com os equipamentos disponveis, e observou que cada operrio no produzia mais por que seu colega tambm no produzia e foi ai que Taylor observou a necessidade de pagar mais para quem produzisse mais para assim incentivar o operrio a produzir mais. Taylor observou que para aumentar a produtividade seria preciso ter salrios altos e ter baixos custos de produo, para isso fez muitas pesquisas para poder padronizar o processo para que assim conseguisse o controlar as operaes de fabricao. Os operrios deveriam ser colocados em postos em que haja boas condies de trabalho, para que as exigncias possam ser cumpridas, e devem ser motivados e treinados para que tenham aptido em alcanar objetivos e cumprirem metas estabelecidas. Taylor concluiu que a racionalizao do trabalho do operrio deveria ser acompanhada de uma estruturao geral da empresa. Esta empresa padecia de trs tipos de problemas: 1- Vadiagem sistemtica por parte dos operrios, que vem da poca imemorial e quase universalmente disseminada entre os trabalhadores. O sistema defeituoso de administrao. Os mtodos empricos ineficientes utilizados nas empresas. 2- Desconhecimento, pela gerncia, das rotinas de trabalho e do tempo necessrio para sua realizao. 3- Falta de uniformidade das tcnicas ou mtodos de trabalho. Para sanar esses trs problemas, Taylor idealizou o seu famoso sistema de Administrao que denominou Cientfic Management (Gerncia Cientfica,
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Organizao Cientifica no Trabalho e Organizao Racional do Trabalho). Este trabalho composto por 75% de anlise e 25% de bom senso. Taylor observou a necessidade de implantar mtodos cientficos para conseguir para conseguir alcanar seu objetivo de mxima produo a mnimo custo tais como: Seleo Cientifica do Trabalhador O trabalhador deve desempenhar a tarefa mais compatvel com suas aptides. A maestria da tarefa, resultado de muito treino, importante para o funcionrio (que valorizado) e para a empresa (que aumenta sua produtividade). Tempo-padro O trabalhador deve atingir no mnimo a produo estabelecida pela gerncia. muito importante contar com parmetros de controle da produtividade, porque o ser humano naturalmente preguioso. Se o seu salrio estiver garantido, ele certamente produzir o menos possvel. Plano de incentivo Salarial A remunerao dos funcionrios deve ser proporcional ao nmero de unidades produzidas. Essa determinao se baseia no conceito do Homoeconomicus, que considera as recompensas e sanes financeiras as mais significativas para o trabalhador. Trabalho em Conjunto Os interesses dos funcionrios (altos salrios) e da administrao (baixo custo de produo) podem ser conciliados, atravs da busca do maior grau de eficincia e produtividade. Quando o trabalhador produz muito, sua remunerao aumenta e a produtividade da empresa tambm. Gerentes planejam, Operrios executam O planejamento deve ser de responsabilidade exclusiva da gerncia, enquanto a execuo cabe aos operrios e seus supervisores. Desenhos de cargos e tarefas Com a Administrao Cientifica, a preocupao bsica era a racionalidade do trabalho do operrio e, consequentemente, o desenho dos cargos mais simples e elementares. A nfase sobre as tarefas a serem executadas levou os engenheiros americanos a simplificarem os cargos no sentido de obter o mximo de especializao de cada trabalhador. Diviso do Trabalho especializao do operrio Uma tarefa deve ser dividida ao maior nmero possvel de subtarefas. Quanto menor e mais simples a tarefa, maior ser a habilidade do operrio em desempenh-la. Ao realizar um movimento simples repetido vezes, o funcionrio ganha velocidade na sua atividade, aumentando o nmero de unidades produzidas e elevando seu salrio de forma proporcional ao seu esforo. Superviso Deve ser funcional, ou seja, especializada por reas. A funo bsica do supervisor, como o prprio nome indica, controlar o trabalho dos funcionrios, verificando o nmero de unidades produzidas e o cumprimento da produo padro mnima. Aqui um operrio tem vrios supervisores de acordo com a especialidade.
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nfase na Eficincia Existe uma nica maneira certa de executar uma tarefa (the best way). Para descobri-la, a administrao deve empreender um estudo de tempos e mtodos, decompondo os movimentos das tarefas executadas pelos trabalhadores. Homo economicus Toda pessoa profundamente influenciada por recompensas salariais, econmicas e materiais. Em outros termos, o homem procura trabalho no porque goste dele, mas como um meio de ganhar a vida atravs do salrio que o trabalho proporciona. O homem motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver. Condies de Trabalho Taylor verificou que as condies do trabalho interferiam nos resultados do trabalho. Adequao de instrumentos e ferramentas de trabalho para minimizar esforo e perda de tempo na execuo do trabalho. Arranjo fsico das mquinas e equipamentos para racionalizar o fluxo da produo. Melhoria do ambiente fsico de trabalho, diminuio do rudo, melhor ventilao e iluminao. Padronizao (Aplicao de mtodos cientficos para obter a uniformidade e reduzir custos) Taylor atravs dos seus estudos preocupou-se com a padronizao dos mtodos e processos de trabalho, mquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matrias primas e componentes, para eliminar o desperdcio e aumentar a eficincia. Princpio da exceo Por este principio, Taylor se preocupava somente com os resultados que saiam fora dos padres esperados, para corrigi-los. Assim, este princpio um sistema de informao que apresenta seus dados somente quando os resultados efetivamente verificados na prtica divergem ou se distanciam dos resultados previstos em algum programa.
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produtividade. 2- Autoridade e responsabilidade - Autoridade o direito dos superiores darem ordens que teoricamente sero obedecidas. Responsabilidade a contrapartida da autoridade. 3- Unidade de comando - Um funcionrio deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contraordens. 4- Unidade de direo - O controle nico possibilitado com a aplicao de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos. 5-Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho vlidas pra todos os funcionrios. A ausncia de disciplina gera o caos na organizao. 6-Prevalncia dos interesses gerais - Os interesses gerais da organizao devem prevalecer sobre os interesses individuais. 7-Remunerao - Deve ser suficiente para garantir a satisfao dos funcionrios e da prpria organizao. 8-Centralizao - As atividades vitais da organizao e sua autoridade devem ser centralizadas. 9-Hierarquia - Defesa incondicional da estrutura hierrquica, respeitando risca uma linha de autoridade fixa. 10-Ordem - Deve ser mantida em toda organizao, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar. 11-Equidade - A justia deve prevalecer em toda organizao, justificando a lealdade e a devoo de cada funcionrio empresa.
12-Estabilidade dos funcionrios - Uma rotatividade alta tem consequncias negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionrios.
14-Esprito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicao dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter conscincia de classe, para que defendam seus propsitos.
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Assim como Taylor se preocupava nas primeiras dcadas do sculo XX durante a revoluo industrial, muitos gerentes atualmente tm como obrigaes criar tticas e planejar solues para deixarem suas empresas cada vez mais competitivas, e as prticas utilizadas pelos gerentes atuais no se diferem muitos das descritas por Taylor e Fayol. A Teoria Clssica da Administrao foi um inicio de um ciclo de pesquisas e estudos que se aperfeioam cada vez mais e por isso todos os mtodos descritos por Fayol e Taylor tem grande influencias na Administrao atual.
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