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DIRECTIVA GG 0084 12 SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO I.

I. I OBJETIVO Implementar el Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST) en Corporacin Turstica Peruana SAC, definiendo los mbitos de competencia, responsabilidades y atribuciones conferidas en los diferentes niveles de la organizacin para el control de los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales asociados a nuestras actividades, fomentando una cultura de prevencin de riesgos que permita, con altos niveles de seguridad, el normal desarrollo de las operaciones comerciales y administrativas de la empresa. II. FINALIDAD 1. Establecer los mecanismos de gestin requeridos para la administracin del SGSST de Corporacin Turstica Peruana SAC, a fin de evitar los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, que podran presentarse como consecuencia de la actividad laboral que se desarrolla en la empresa, a travs de sus empleados, proveedores, contratistas, visitas y clientes. 2. Exigir el cumplimiento de las normas internas de seguridad ocupacional, a fin de prevenir los accidentes de trabajo. 3. Exigir el cumplimiento de las normas internas de salud e higiene ocupacional, a fin de prevenir las enfermedades ocupacionales. 4. Fomentar una cultura de prevencin de riesgos laborales para que toda la organizacin interiorice los conceptos de prevencin y proactividad, promoviendo comportamientos seguros. 5. Salvaguardar los recursos, patrimonio y operaciones de la empresa ante mltiples escenarios de riesgo, en situaciones normales y de emergencia. III. ALCANCE Todas las Gerencias, Jefaturas y empleados de la empresa. IV. BASE LEGAL 1. Ley N 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo 2. Ley N 28806, Ley General de Inspeccin de Trabajo. 3. Decreto Supremo N 005-12-TR, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo. 4. Decreto Supremo N 003-97-TR, Ley de Competitividad Laboral 5. Decreto Supremo N 003-98-SA, Normas Tcnicas del Seguro Complementario de Riesgo. 6. Decreto Supremo N 015-2005 SA, Valores lmites permisibles de agentes qumicos en el ambiente de trabajo.

7. Resolucin Ministerial N 375-2008-TR, Norma bsica de ergonoma y de procedimiento de evaluacin de riesgo disergonmico. V. NORMAS GENERALES 1. La Ley N 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento, establecen como objetivo promover una cultura de prevencin de riesgos laborales en el pas, contando para ello con el deber de prevencin de los empleadores, el rol de fiscalizacin y control del Estado y la participacin de los trabajadores, quienes velan por la promocin, difusin y cumplimiento de la normativa sobre la materia. 2. En cumplimiento a lo establecido en el Art. 22 de la referida Ley, Poltica del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, y con la finalidad de garantizar las mejores condiciones laborales y propiciar una cultura de prevencin de riesgos dentro de su organizacin, Corporacin Turstica Peruana SAC tiene establecidos los siguientes lineamientos como Poltica de Seguridad y Salud en el Trabajo: Operar de manera segura con un sistema de gestin basado en una cultura de prevencin de riesgos, y con el compromiso, asistencia solidaria y liderazgo de todos los integrantes de la empresa. Desarrollar las competencias del trabajador a travs de los programas de capacitacin, motivacin, comunicacin efectiva y promocin de la innovacin para mejora de la productividad, la calidad de servicios y el desarrollo personal en la empresa. Trabajar en proteccin del medio ambiente desde un enfoque preventivo en beneficio de la salud de trabajadores, visitantes y comunidad prxima a la empresa. Revisar peridicamente los procesos, productos y servicios que brinda y desarrolla la empresa, para lograr la mejora continua como resultante de una permanente gestin de riesgos. Operar con consentimiento pblico, trabajando en armona con la comunidad, respetando sus derechos y normatividad aplicable, enfocados en la tarea de alcanzar el desarrollo sostenible y mejorar la calidad de vida. Cumplir con la normatividad legal aplicable a las operaciones comerciales de la empresa, para la seguridad de sus trabajadores y de terceros en general. 3. Asimismo, en concordancia con el Artculo 26 de la citada Ley, Liderazgo del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo, esta Gerencia General delega en sus Gerencias de Lnea y Jefes de Departamento, las funciones y la autoridad necesaria para el desarrollo, aplicacin y resultados del Sistema de Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo, dando cuenta oportuna de sus acciones; igualmente, en

cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 68 de la referida Ley, Seguridad en las contratistas, subcontratistas, empresas especiales de servicios y cooperativas de trabajadores, debern tener en cuenta que la empresa es responsable de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores de proveedores, contratistas, subcontratistas, empresas especiales de servicios y otros terceros que se encuentren desarrollando actividades conjuntamente con personal propio, dentro de nuestras instalaciones. El alcance de la citada Ley y su Reglamento incluye a todo aquel que sin prestar servicios se encuentre dentro del lugar de trabajo. 4. En el entendido que la Administracin de la Seguridad y Salud en el Trabajo es un componente de las operaciones de la empresa, sus mecanismos de planificacin, organizacin, ejecucin y control son de cumplimiento obligatorio de todas las Gerencias, Jefaturas y empleados en general, en cuanto a las normas legales en la materia aplicables a sus procesos de trabajo, protocolos para mantenimiento y procedimientos operativos; por lo que la coordinacin e integracin de las acciones para dicha administracin se proyectar hacia los diferentes niveles del Sistema de Gestin mediante los Programas siguientes: a. Seguridad Ocupacional, especialidad destinada a identificar, reconocer, evaluar y controlar las causas y/o peligros que puedan ocasionar los accidentes de trabajo; basada en la vigilancia fsica y electrnica de las condiciones y actos inseguros as como en la aplicacin de tecnologas y mtodos para la gestin de los riesgos ocupacionales. La Gerencia de Administracin en coordinacin con esta Gerencia General, emitir el Programa de Seguridad Ocupacional que deber contener las responsabilidades y funciones de las Gerencias, Jefaturas y personal dentro del sistema de seguridad ocupacional, as como tambin las normas de prevencin bsicas y proteccin contra riesgos ocupacionales, con el fin de evitar y/o prevenir accidentes de trabajo por parte de empleados, proveedores, contratistas, visitas y clientes. b. Salud Ocupacional, rama de la Salud Pblica que tiene como finalidad promover y mantener el mayor grado de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores en todas sus ocupaciones; prevenir todo dao a la salud causado por las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo; y adecuar el trabajo al trabajador, atendiendo a sus aptitudes y capacidades. La Gerencia de Recursos Humanos en coordinacin con esta Gerencia General, emitir el Programa de Salud e Higiene Ocupacional correspondiente que especificar las responsabilidades y funciones de las Gerencias, Jefaturas y personal dentro del sistema de salud ocupacional, as como tambin las normas de prevencin bsicas y proteccin contra situaciones de riesgo ocupacional, con el fin de evitar y/o prevenir enfermedades ocupacionales que involucren a empleados, proveedores, contratistas, visitas y clientes.

5. Las Gerencias de Lnea, a travs de sus Jefaturas, garantizarn el cumplimiento de todas las actividades de Seguridad y Salud en el Trabajo en su rea de responsabilidad, as como tambin gestionarn la inclusin en el presupuesto anual de la empresa de los recursos econmicos necesarios para la adquisicin de los equipos de proteccin personal y/u otros relacionados a la prevencin de situaciones de riesgo y enfermedades ocupacionales, que sean necesarios. VI. NORMAS ESPECFICAS 1. La Gerencia de Administracin, a travs del Departamento de Administracin de Riesgos ser la responsable de que se cumpla la normatividad vigente en materia de Seguridad Ocupacional; as como del establecimiento de procedimientos de vigilancia y control a fin de que las actividades en la empresa se desarrollen en forma segura, y que personal de la empresa, personal de intermediacin y tercerizacin, realicen sus trabajos bajo condiciones seguras y actos seguros, con el fin de evitar y/o prevenir los accidentes de trabajo. 2. La Gerencia de Recursos Humanos, a travs del Departamento de Salud Ocupacional ser la responsable de que se cumpla la normatividad vigente en materia de Salud e Higiene Ocupacional. De esta forma garantizara las la existencia de condiciones saludables en los diferentes puestos de trabajo a fin de evitar y/o prevenir las enfermedades ocupacionales. 3. En concordancia con el V Principio de la Ley de SST, Principio de Gestin Integral, que indica que todo empleador promueve e integra la gestin de la seguridad y salud en el Trabajo a la gestin general de la empresa, y entendiendo que la seguridad y salud de nuestros trabajadores, contratistas, visitas y clientes es una responsabilidad que abarca a todos los empleados de la empresa, quienes con diferente nivel o grado de responsabilidad en la planificacin, control o cumplimiento de las disposiciones dictadas al respecto, estn en la obligacin de participar activamente en la prevencin de riesgos y enfermedades ocupacionales durante la realizacin de sus labores; esta Gerencia General dispone que el SGSST de Corporacin Turstica Peruana SAC estar conformado por todos los trabajadores de la empresa. A continuacin se detalla un listado de reas indicndose la funcin principal en la conformacin del SGSST: Gerencia de Administracin.- Responsable del cumplimiento de la normatividad legal y de las normas internas de Seguridad en el Trabajo en la empresa: a. Jefe de Mantenimiento Tcnico: garantizar el estado seguro de operacin de la infraestructura y equipos industriales de la empresa. b. Jefe de Sistemas: garantizar el estado seguro de operacin de los equipos de cmputo y sala de servidores. c. Jefe de Administracin de Riesgos: garantizar mediante la prevencin de riesgos ocupacionales la minimizacin y/o eliminacin de los accidentes de trabajo.

Encargado de Prevencin de Riesgos y SST: conducir la vigilancia Fsica y electrnica de las actividades de la empresa, y fomentar la prevencin de riesgos ocupacionales. Supervisor de Administracin de Riesgos: mediante la vigilancia fsica, prevenir los accidentes de trabajo y exigir el uso de los equipos de proteccin personal. Supervisor de Proteccin Contraincendios: prevenir que los equipos de seguridad y emergencia, se encuentren en ptimo estado de operacin. as como apoyar en la vigilancia fsica para prevenir los accidentes de trabajo y exigir el uso de los equipos de proteccin personal. Tcnico Operador de Video Vigilancia: vigilar mediante cmaras de video, que las actividades administrativas y operativas de la empresa, se desarrollen en condiciones seguras de trabajo. Gerencia de Recursos Humanos.- Responsable del cumplimiento de la normatividad legal y de las normas internas de Salud en el Trabajo en la empresa: a. Jefe de Recursos Humanos: Garantizar la entrega del Reglamento Interno de SST a todos los trabajadores, as como tambin que tomen conocimiento de las normas de SST establecidas en los contratos de trabajo. b. Encargado de Procesos de Recursos Humanos: Garantizar que todo el personal cumpla con los requisitos de capacitacin y entrenamiento exigidos por la ley. c. Jefe de Salud Ocupacional: Garantizar la ejecucin de los exmenes mdicos ocupacionales y la vigilancia de los factores de riesgos fsicos, qumicos, biolgicos, ergonmicos y psicosociales, asi como tambien brindara la capacitacin directa al personal en temas de salud y prevencin. d. Asistente de Salud Ocupacional: Garantizar el apoyo administrativo, documentario y operativo necesario para la implementacin y mantenimiento de las normas internas de Salud en el Trabajo. Gerencia de Operaciones. Responsable del cumplimiento de la normatividad legal y de las normas internas de SST en el rea de su competencia: a. Sub-Gerente de Atencin al Cliente: Garantizar a nuestros clientes servicios seguros y saludables. b. Jefe de Departamento Tcnico: Garantizar el estado seguro de operacin de las mquinas de juego electrnicas y equipos bajo su cargo. c. Jefe de CCTV Mquinas: Garantizar el estado seguro de operacin de los equipos de video y sonido. d. Jefe de Servicios Generales: Garantizar que los ambientes destinados al uso de nuestros clientes sean seguros a fin de prevenir la ocurrencia de accidentes.

d. Jefe de Sistemas Online: garantizar el estado seguro de operacin de los equipos bajo su cargo existentes en las salas de juegos y salas de servidores. Gerencia de Finanzas.- Responsable del cumplimiento de la normatividad legal y de las normas internas de SST en el rea de su competencia, incluyendo a requerimiento de las Gerencias que en el presupuesto anual se consideren los recursos econmicos necesarios para el cumplimiento de la presente Directiva: a. Jefe de Logstica: Garantizar que los productos, insumos y materiales que se adquieran, cumplan con las normas tcnicas nacionales e internacionales en materia de SST. b. Jefe de Almacenes: Garantizar el almacenamiento seguro de los productos, insumos y materiales existentes en los almacenes de la empresa. Gerencia de Alimentos y Bebidas.- Responsable del cumplimiento de la normatividad legal y de las normas internas de SST en el rea de su competencia: a. Chef Ejecutivo: Garantizar el estado seguro de operacin de los equipos bajo su cargo y que la elaboracin de alimentos cumpla los estndares de calidad sanitaria establecidos por la normatividad legal. b. Jefe de Eventos: Garantizar que el montaje/desmontaje de los eventos programados se lleve a cabo cumpliendo las normas de seguridad establecidas en la empresa. c. Jefe de Restaurante: Garantizar el estado seguro de operacin de los equipos bajo su cargo y que la elaboracin de alimentos cumpla los estndares de calidad sanitaria establecidos por la normatividad legal. d. Jefe de Karaoke: Garantizar a nuestros clientes servicios seguros y saludables. Jefatura de Control, Organizacin y Mtodos.- Responsable del cumplimiento de la normatividad legal y de las normas internas de SST en el rea de su competencia: a. Encargado del Aseguramiento de la Calidad Sanitaria: Supervisar las buenas prcticas de higiene y salubridad en los procesos de almacenamiento, porcionamiento, elaboracin y expendio de alimentos. b. Encargado de Control de Bienes Patrimoniales: Garantizar la entrega de ropa de trabajo al personal que corresponda para las diferentes actividades que se desarrollan en la empresa. Todas las Jefaturas.- Responsables del cumplimiento de la normatividad legal y de las normas internas de SST por parte del personal bajo su cargo. Esto incluye, cuando corresponda, los servicios de contratistas tomados bajo su responsabilidad. Todo el personal de la empresa.- Cumplir bajo responsabilidad todas las disposiciones emitidas en materia de SST en la empresa realizando todas sus labores en condiciones y actos seguros.

4. Las Gerencias de lnea a travs de sus Jefes de Departamento cuando corresponda, emitirn sus procedimientos internos complementarios a fin de que se cumplan las siguientes actividades indispensables, para el desarrollo del SGSST en todas las fases de operacin de la empresa: a. Capacitacin y Entrenamiento, orientados al desarrollo de conocimientos y destrezas, en relacin a los riesgos en el centro de trabajo y la funcin que desempean los empleados en su rea, as como las medidas de proteccin y previsin aplicables a tales riesgos. b. Prcticas Operativas, orientadas a establecer en todas las fases de los procesos de trabajo lo siguiente: Reunin Previa, revisin de procedimientos antes de iniciar la tarea. Identificacin de Peligros y evaluacin de Riesgos de la tarea. Uso de Equipos de Proteccin Personal (EPP). Delimitacin y Sealizacin de la zona de trabajo que involucre riesgo. Procedimiento de respuesta ante incidentes y/o accidentes. c. Reuniones de Seguridad, orientadas a establecer reuniones peridicas (diarias, semanales, mensuales, etc.) entre Jefes, Supervisores y trabajadores, que tendrn como funcin revisar los aspectos generales de seguridad, especficos a su rea y propiciar una cultura de prevencin de riesgos. d. Aseguramiento de la Calidad Sanitaria, orientada a implementar y controlar la aplicacin de estndares de calidad en los diversos procesos de preparacin de alimentos en la empresa, as como garantizar ambientes libres de contaminacin. e. Control de Bienes Patrimoniales, orientado a la entrega de ropas de trabajo para las diferentes actividades que se desarrollan en la empresa. f. Registros, dirigidos a implementar los documentos de gestin de acuerdo a la normatividad legal, mediante: Registros de Seguridad Ocupacional 1) Registro de accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y otros incidentes, en el que deben constar la investigacin y las medidas correctivas 2) Registro de inspecciones internas de seguridad y salud en el trabajo. 3) Registro de equipos de seguridad o emergencia. 4) Registro de entrenamiento y simulacros de emergencia 5) Registro de auditoras. 6) Registro de estadsticas de seguridad ocupacional. 7) Registro de accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y otros incidentes, de personal de intermediacin y tercerizacin.

Registros de Salud e Higiene Ocupacional 1) Registro de enfermedades ocupacionales, en el que deben constar la investigacin y las medidas correctivas. 2) Registro de exmenes mdicos ocupacionales. 3) Registro del monitoreo de agentes fsicos, qumicos, biolgicos, psicosociales y factores de riesgo disergonmicos. 4) Registro de induccin, capacitacin. 5) Registro de estadsticas de salud ocupacional. 6) Registro de enfermedades ocupacionales del personal de intermediacin y tercerizacin. g. Respuesta ante Emergencias, orientadas a la adecuacin de los recursos y organizacin empresarial ante eventuales escenarios de situaciones de emergencias adversos, incorporando la planificacin de contingencias como instrumento para la continuidad de las operaciones. h. Capacitacin y Entrenamiento de las Brigadas de Emergencia, a cargo de: Capacitacin: Brigada Contraincendios: Gerencia de Administracin a travs del Jefe del Departamento de Administracin de Riesgos. Brigada de Primeros Auxilios: Gerencia de Administracion en coordinacin con la Gerencia de Recursos Humanos. Brigada de Asistencia a la Evacuacin: Gerencia de Administracin a travs del Jefe del Departamento de Administracin de Riesgos. Brigada Apoyo al Rescate y Evaluacin de Daos: Gerencia de Administracin a travs del Jefe del Departamento de Mantenimiento Tcnico. Entrenamiento: Todas las Brigadas, a cargo del Jefe del Departamento de Administracin de Riesgos. i. Mejora Continua, orientada a mejorar el desempeo laboral en forma segura, actualizando los protocolos para mantenimiento y procedimientos de seguridad, con el objetivo de prevenir los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales. 5. El Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo de Corporacin Turstica Peruana SAC estar constituido paritariamente por representantes de la empresa y de los trabajadores y desarrollar sus funciones de acuerdo a la normativa legal vigente. 6. Todas las capacitaciones y entrenamientos, que desarrollen las Gerencias de lnea a travs de sus Jefes de Departamento, sern registrados obligatoriamente utilizando el formato del anexo (1); a requerimiento de los inspectores de trabajo se mostrara dichos registros.

7. Conforme a lo establecido en el Art. 79 de la Ley 29783, todos los empleados de la empresa estn obligados a reportar al Departamento de Administracin de Riesgos, cuando observen o detecten alguna condicin y/o acto inseguro que cometa cualquier trabajador de la empresa, trabajador externo y/o visita. 8. En concordancia con el Art. 63 de la referida Ley, en caso de un peligro inminente que constituya un riesgo importante o intolerable para la seguridad y salud de los trabajadores, se dispone que la Jefatura del Departamento de Administracin de Riesgos, tendr la facultad de interrumpir las actividades en proceso, comunicando al Jefe de Departamento responsable para la subsanacin de las observaciones a la seguridad. 9. Anualmente, el Jefe de Control, Organizacin y Mtodos, coordinar con las Gerencias de Administracin y de Recursos Humanos, para la revisin del contenido de la presente Directiva, y de ser el caso proponer los cambios y/o actualizaciones segn corresponda. VI. VIGENCIA La presente Directiva entra en vigencia a partir del 21 de Agosto del 2012. VII. ANEXOS 1. Registro de Capacitacin 2. Glosario de Trminos 3. Hoja de Toma de Conocimiento.

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