Manual de Usuario www.aquanunoa.

cl

Manual de Aquauoa

El presente manual describe de manera detallada el funcionamiento de la plataforma aquanunoa.cl. No obstante, ante cualquier consulta, las personas cuentan con soporte va correo electrnico y pueden escribir sus consultas a travs de

soporte@aquanunoa.cl, adems de la pgina de fans de Facebook.

Equipo de Desarrollo soporte@aquanunoa.cl

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl

Acceso a la plataforma
Para acceder a la plataforma, se debe ingresar a http://www.aquanunoa.cl/coprop/ en ese lugar, se puede obtener la clave de acceso, como tambin ingresar a la plataforma una vez que el usuario ya se haya registrado.

Registro Para registrarse, debe hacer click en la opcin "este links" y llenar el formulario respectivo. Ms informacin, soporte@aquanunoa.cl.

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl

Panel Principal

En el panel de inicio, los usuarios pueden acceder a los archivos publicados en la plataforma, como tambin al calendario que administra los recursos fsicos (piscina, quincho, entre otros). De este lugar, el usuario puede acceder al men superior que contiene la siguiente estructura. 1. Informacin 1.1. Transparencias: En este lugar podr tener acceso a la informacin publicada por el administrador en la seccin de Transparencias. Esta seccin est destinada a publicar Estados de Cuenta y otra documentacin relacionada con la transparencia de la comunidad. 1.2. Mantencin: Una vez que se adjudiquen mantencin de recursos, tales como ascensores y piscinas, se puede publicar su calendario y carta de adjudicacin de manera ordenada en esta seccin. 1.3. Activos Fijos: La adjudicacin, modificacin y mantencin de activos fijos puede ser publicada en este lugar, como tambin toda la informacin relacionada con estos items.

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl 2. Mis Gastos: En mis gastos, podr ver un resumen de los gastos asociados a sus departamentos. En se lugar podr ver su monto a pagar, como los gastos generados durante el ao en los diferentes items. 3. Recursos 3.1. Ver Recursos: En esta opcin podr ver la lista recursos disponibles, como tambin solicitar cada uno de ellos para su uso privado. 3.2. Solicitar: En esta opcin podr solicitar de manera directa los recursos disponibles en su comunidad. 3.3. Historial de Solicitudes: En este lugar, podr ver un listado de las solicitudes de recursos compartidos, tambin podr ver los estados de cada solicitud. 4. Mensajera 4.1. Enviar Mensajera: Con el objetivo de crear un centro de mensajera interno, con un respaldo asociado existe esta funcionalidad. Que permite que las personas se puedan comunicar con la administracin y sus pares para poder presentar reclamos, sugerencias o informar algo a la comunidad. 4.2. Buzn de Entrada: En este lugar, podr ver la mensajera que recibe en su buzn de entrada. 5. Mi Cuenta 5.1. Mis Datos: En esta opcin los usuarios pueden editar sus datos de contacto. 5.2. Cambio de Clave: En esta opcin los usuarios cambiar su contrasea de acceso. 5.3. Cerrar /Salir: En esta opcin los usuarios pueden cerrar su sesin de manera segura.

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl

Imgenes de la plataforma
Mdulo 1.1: Transparencias

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl Mdulo 1.2: Mantencin

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl Mdulo 1.3: Activos Fijos

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl Mdulo 2: Mis Gastos

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl Mdulo 3.1: Ver Recursos

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl Mdulo 3.2: Solicitar

10

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl Mdulo 3.3: Historial de Solicitudes

Mdulo 4.1: Enviar Mensajes

11

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl Mdulo 4.2: Bandeja de Entrada

Mdulo 5.1: Mis Datos

12

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl Mdulo 5.2: Cambio de Clave

Mdulo 5.3: Cerrar Sesin

13

Manual de Usuario www.aquanunoa.cl

14