UNEFM Programa: Desarrollo Empresarial

Lcda. Ins Andara (2012)

Unidad III

Es un conjunto de personas, maquinaria y procedimientos que integrados hacen posible a los individuos trabajar con inputs y demandas que aparecen en el trabajo cotidiano. Es el medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier cosa, desde la comunicacin interna entre los diferentes componentes de la organizacin y lneas telefnicas hasta sistemas de cmputo que generan reportes peridicos para varios usuarios.

Unidad III

Gordon y Margrett (1989), plantean que un sistema de informacin est integrado por:

Hardware Software Base de datos Procedimientos Personal del sistema

Unidad III

Contener informacin interna y externa a la organizacin.

Asegurar una nica fuente de informacin de gestin para todas las reas de la empresa.

Facilitar la comprensin de la informacin mediante una ordenacin adecuada de las ideas.

Unidad III

Proporcionar la informacin al ritmo que el negocio requiera.

Facilitar a los directivos una gestin ms gil, mediante indicadores clave adecuados a los objetivos y estructura de la organizacin.

Permitir rpido acceso a la informacin actual e histrica.

Unidad III

Entrada de Informacin

Almacenamiento de informacin

Procesamiento de informacin

Salida de informacin

Unidad III

Sistema de procesamiento de transacciones

Sistemas de automatizacin de la oficina

Sistemas de trabajo del conocimiento

Procesan grandes cantidades de datos relacionadas con transacciones rutinarias de negocios, como las nminas y los inventarios

Apoyan a los trabajadores de datos, analizando la informacin con el propsito de transformar los datos o manipularlos

Sirven de apoyo a los trabajadores profesionales, en sus esfuerzos de creacin de nuevo conocimiento y dan a stos la posibilidad de compartirlo con sus organizaciones o con la sociedad.

KENDALL y KENDALL (2005)

Unidad III

Sistemas de informacin gerencial

Sistemas de apoyo a la toma de decisiones

Sistemas expertos

Su propsito es contribuir a la correcta interaccin entre los usuarios y las computadoras y producen informacin que se emplea en la toma de decisiones.

Pone nfasis en el apoyo a la toma de decisiones en todas sus fases, aunque la decisin definitiva es responsabilida d exclusiva del encargado de tomarla.

Utilizan las tcnicas de razonamiento de la inteligencia artificial para solucionar los problemas que les plantean los usuarios de negocios

KENDALL y KENDALL (2005)

Unidad III

Datos
Representacin simblica de un atributo o caracterstica de una entidad. No tienen valor semntico (sentido) en s mismo. Son la materia prima de la cual se deriva la informacin.

Informacin
Conjunto organizado de datos, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenmeno. Coleccin de hechos significativos y pertinentes, para el organismo u organizacin que los percibe

Unidad III

Son aquellos que se pueden contar o medir. Expresan mediante nmeros las propiedades de un objeto, hecho o persona. Cuantitativos: Ejemplo: Edad, peso, fecha de transaccin.

Cualitativos:

No se pueden contar, ni medir. Expresan nominalmente las caractersticas o propiedades de un objeto, hecho o persona. Ejemplo: sexo, descripcin de un artculo, nombre.

Unidad III

Conjunto de acciones sobre cualquier tipo de datos, para luego obtener informacin oportuna y til en el logro de un mayor control y mejor toma de decisiones.

Captura Validacin
Almacenamiento Recuperacin Reproduccin

Unidad III

Aumentar el conocimiento del usuario.

Proporcionar a quien toma decisin probabilidades para la eleccin, reduciendo la gama de decisiones.

Proporcionar una serie de reglas de evaluacin y reglas de decisin para fines de control.

Unidad III

Tcnica y herramientas Metodologa

Administracin del proyecto

Trinomio de desarrollo

Unidad III

Investigacin preliminar

Conjunto de actividades que los analistas, diseadores y usuarios realizan para desarrollar e implantar un sistema de informacin

Implantacin y evaluacin

Determinacin de los requerimientos del sistema

Prueba de los sistemas

Diseo del sistema

Desarrollo del sistema

Senn (1992)

Unidad III

KENDALL, K. y KENDALL, J. (2005). Anlisis y diseo de sistemas. Sexta edicin, Pearson Educacin, Mxico. SENN, J. (1992). Anlisis y diseo de sistemas de informacin. Segunda edicin. Mc Graw Hill, Mxico. http://www.ucla.edu.ve/dac/departamentos/infor matica%20I/sesion%20no.%201.pdf

Unidad III