SaaS Ramrez Gmez Ramn http://www.saas.com/ta/hp.

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Durante dcadas, las empresas han trabajado con software en sus propias infraestructuras internas o redes informticas, en los ltimos aos, las tradicionales compras de licencias de software han comenzado a parecer anticuado, ya que muchos vendedores y clientes han migrado a un modelo de software como servicio de negocio. Este nuevo modelo se caracteriza en la utilizacin de una aplicacin desde una computadora cliente hacia un servidor central ubicado en la empresa proveedora del sistema y no de la compaa del cliente, de ah que las empresas lo asimilen para el trabajo cada vez ms complejo dentro de sus organizaciones. Esto y la ubicuidad del servicio, adems de la disminucin de los costes hacen que este nuevo mtodo de distribucin de software sea una alternativa de uso al interior de las empresas. SaaS Software as a Service es un modelo de distribucin de software donde el software y los datos se alojan en servidores del una compaa de tecnologas de informacin y comunicacin (TIC) y se puede accede con un navegador web a travs de internet.* El proveedor da el servicio de mantenimiento, operacin diaria, y soporte del software usado por el cliente, y el cliente paga por el uso dado a la aplicacin. Es el ms conocido de los tres niveles del Cloud Computing y el que suele tener como objetivo al cliente final, que utiliza el software SaaS para ayudar, mejorar o cubrir algunos de los procesos de la empresa. Los puntos a tener en cuenta en la eleccin de una Aplicacin SaaS son la fiabilidad, SLA (Service Level Agreement), el precio, la posibilidad de personalizacin, conectividad con aplicaciones de tu empresa, ubicacin de los datos y el calendario de mantenimiento programado. El Software SaaS tiene una caracterstica que hace que el modelo sea especialmente eficiente: es multitenencia. Esta es la propiedad que permite ofrecer la misma aplicacin a muchos usuarios y as distribuir el coste de la infraestructura y del mantenimiento entre todos. Es decir una aplicacin que permite con una sola instancia y una sola base de datos dar servicio a todos los clientes. Ventajas del Software SaaS. -El usuario se despreocupa del mantenimiento. -Accesible desde cualquier lugar en cualquier momento. -No necesita instalacin. -Sin inversiones iniciales. -Mayor disponibilidad y seguridad de los datos.

*http://www.informationweek.com.mx/networking/el-problema-de-saas/

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Desventajas del Software Saas. -Dependencia total del proveedor. -Menor oferta de software todava. -Desconfianza por compartir los datos.

Ejemplos de SaaS ms conocido ampliamente es Salesforce.com. Con ingresos por $749 millones de dlares y 41,000 clientes; Salesforce ha desempeado un papel notable en definir SaaS para los negocios y ha generado un racimo de firmas con amplia gama de opciones de integracin.** Otro ejemplo es la plataforma MS Office como servicio SaaS con su denominacin de Microsoft Office 365, que incluye versiones online de la mayora de las aplicaciones de esta suite ofimtica de Microsoft. Dentro de este modelo podemos encontrar tambin ciertos Inconvenientes en el uso SaaS que menciono a continuacin: -La persona usuaria no tiene acceso directo a sus contenidos, ya que estn guardados en un lugar remoto, y en caso de no contar con mecanismos de cifrado y control disminuye el ndice de privacidad, control y seguridad que ello supone, ya que la compaa TI podra consultarlos. -El usuario no tiene acceso al programa, por lo cual no puede hacer modificaciones (dependiendo de la modalidad del contrato de servicios que tenga con la compaa TI). -Al estar el servicio y el programa dependientes de la misma empresa no permite al usuario migrar a otro servicio utilizando el mismo programa (dependiendo de la modalidad del contrato de servicios con la compaa de TI). -Si el servicio de Internet no est disponible por parte del ISP, el usuario no tendr acceso al programa, por lo que sus operaciones se vern afectadas hasta que dicho servicio se restablezca.

**http://www.wikinvest.com/concept/Software_as_a_Service

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