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A festa da informtica
JACIO CARLOS
jaeciocarlos@gmail.com @infoemrevista
INFORMTICA EM REVISTA, PRMIO DESTAQUES DO MERCADOINFORMTICA e INFORMTICA NA TV so marcas de Jacio de Oliveira Carlos - ME CNPJ 10.693.613/0001-05 I.Municipal 171.294-2 Rua das Orqudeas, 765 Conj. Mirassol - Capim Macio CEP.59078-170 Natal/RN Fones: (84) 3206.1756 9444.6831 (Claro) | 8863-3963 (OI) 9617.1305 (TIM - iPhone) DIRETOR / EDITOR JACIO DE OLIVEIRA CARLOS jaeciocarlos@gmail.com informaticaemrevista@gmail.com jaecio@informaticaemrevista.com.br informaticanatvrn@gmail.com
ADRIANO MOTTA
ahmotta@gmail.com
ASTNIO ARAJO
DEBORAH MASSUD LEONOR BARBOSA LUIZ GUIMARES MANOEL JNIOR MANOEL VERAS
astenio.araujo@gmail.com
rcardoso.gti@terra.com.br thiago.lima@thiws.com.br
FOTOS INFORMTICA EM REVISTA / ROSI NASCIMENTO CAPA EXTRA COMUNICAO MANUTENO DO SITE NEW SYSTEM newsystemrn@newsystemrn.com.br www.newsystemrn.com.br ASSESSORIA JURDICA Dr. Pedro Ribeiro OAB/RN 1608 pedro.lira@natal-rn.gov.br IMPRESSO
im de ano de festas, sempre. Esperamos os primeiros 11 meses trabalhando, mas quando chega dezembro o clima muda, a fraternidade aumenta, o carinho entre as pessoas prioridade e as confraternizaes acontecem em ritmo de alegria. No poderia ser diferente com a informtica. Comeamos 2012 com as inscries ao Prmio Destaques do Mercado e durante quatro meses: julho, agosto, setembro e outubro, votamos nos melhores, nos que nos oferecem bons produtos, bons servios, enfim, votamos naqueles que merecem o nosso reconhecimento e ai, em novembro, finzinho, fazemos uma grande festa para comemorar a vitria dos melhores do ano e reverenciar os homenageados. assim todo ano, desde que retornamos feliz misso de editar a Informtica em Revista em 2006, mostrando quem faz o melhor trabalho e coloca as boas ideias em seus artigos para que o pblico brasileiro e de alguns pases, atravs da banda larga, conheam o que se faz no RN. H ainda, como de praxe, quem no prestigia esse trabalho mas, o mais importante, que, os que nos prestigiam com suas colaboraes, anncios e assinaturas, vo bem no mercado. Tm o que contar. So vistos, esto vivos e no precisam se esconder. Agora com a parceria feita com a TV Mix, canal 28 da Cabo Telecom, para produzir e apresentar toda semana o Programa Informtica na TV, vamos ampliar ainda mais a visibilidade das nossas aes, entrevistando pessoas do meio, mostrando empresas, profissionais que atuam no mercado potiguar e que agregam valor ao
nosso desenvolvimento. Empresas que chegam de outros estados para somar e buscam colocar em nossas pginas seus eventos, suas ideias e suas histrias. Sejam bem vidos. H mais de seis anos nessa luta, escrevendo, registrando e procurando divulgar o melhor que se faz aqui, sem distines nem preconceitos. No importa o tamanho da empresa, o currculo do profissional ou o empresrio. Todos tm lugar nesse espao que hoje, atravs do link no site: www. informaticaemrevista.com.br mostramos as 12 ltimas revistas, na ntegra, tambm, da presena no Scribd e no Issuu, somos lidos por mais de 100 mil pessoas, todos os meses. Quem est presente com seus anncios, artigos, releases e matrias, registra o trabalho no desenvolvimento econmico do nosso estado. A esses devolvemos com um prmio de marketing de relacionamento, onde 20 categorias so escolhidas pela internet e 10 so as homenagens que prestamos aos que contribuem para o bom desempenho do mercado. Isso precisa ser registrado. A festa da informtica um grande presente que a Informtica em Revista oferece para os melhores. Que Deus nos abenoe, sempre! empre! At janeiro.
Quem est presente com seus anncios, artigos, releases e matrias, registra o trabalho no desenvolvimento econmico do nosso estado.
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Parabns, com certeza o programa Informtica na TV, ser um sucesso. Um grande abrao. Nalba Maria Holanda de Abreu holanda@rn.gov.br ************* Jacio, o maior vencedor do Prmio Destaques do Mercado Informtica voc. Sua determinao, ousadia, persistncia em todos esses anos da Informtica em Revista transformou o mercado de tecnologia da informao e comunicao em Natal. O sucesso da Informtica em Revista, com milhares de leitores espalhados por todo o Brasil e em outros pases motivo de orgulho, satisfao, reconhecimento e exemplo da fora do querer fazer. Voc tem na Informtica em Revista a sua companheira, e, de uma bela relao de paixo, dedicao e amor foi gerado um filho Prmio Destaques do Mercado Informtica - que a cada ano cresce sob luz de seus cuidados. Todos ns, empreendedores, profissionais e usurios de TIC, somos gratos ao seu trabalho rduo e incansvel em prol do desenvolvimento da TIC em nossa cidade Natal e em todo Rio Grande do Norte. Brindemos Jacio! Vida longa a Jacio, sua companheira e seu filho! Adriano Motta ahmotta@gmail.com R-Obrigado pelas suas palavras elogiosas e verdadeiras ao trabalho que venho desenvolvendo desde julho de 2006, sem deixar faltar um ms sequer e realmente, mostrando a qualidade dos nossos profissionais e empresrios do mercado potiguar. ************* Vocs no tem ideia o quanto eu fico feliz ao ver meu texto publicado. Pois para mim prazeroso escrever, graas ao apoio de vocs. Obrigada, mesmo! Leonor Barbosa dos Santos leonorbarbosa5@hotmail.com R-Ficamos tambm lisonjeados pela qualidade do seu texto. ************* Gostaria de parabeniz-los pelo grande even4 INFORMTICAEMREVISTA | DEZEMBRO/2012
to Prmio Informtica 2012, colaborando para o crescimento e enriquecimento do comrcio do gnero local. Conhecemos e acreditamos no potencial dos valores humanos e tecnolgicos e com esses eventos que vamos mostrar o que temos de melhor. Parabns e que Deus continue iluminando vocs para continuar nessa luta que de todos ns. Josetanio de Medeiros jmedeiros@rn.sesc.com.br R-Agradecemos o apoio que instituies como Sesc, Senac, Sebrae e empresas do mercado de informtica nos do. Sem esse apoio no teramos chegado aonde chegamos e vamos mais alm. ************* Fiquei muito feliz com a premiao. Rose Grayse rose@plugtech.com.br R-Rose foi homenageada pelo Prmio Informtica 2012 como empreendedora e na votao ao Prmio a Plugtech, empresa dirigida por ela, ganhou na Categoria Outsorsing de Impresso. ************* Oi, grande campeo Jacio! Bom dia sempre! Lamento ter recebido o convite quando estava em viagem, inviabilizando, portanto, o meu comparecimento a Solenidade de entrega do Informtica 2012! Certamente, foi mais um grande sucesso, merecido, em funo do seu belo e continuado trabalho! Que Jesus continue a abeno-lo e sua famlia! Rubens Azevedo rubensbazevedo@gmail.com R-Gravamos o programa Informtica na TV no Canal 28 da Cabo Telecom, TV Mix, colocamos no You Tube, no site da revista e todo mundo ver pela banda larga. Mesmo porque enviaremos o link via internet. Trata-se de uma expanso necessria. ************* Gostei muito da solenidade de entrega do Prmio Destaques do Mercado Informtica
2012, no auditrio do SESC. Bem organizada, simples e sem a presena de autoridades para entregar o trofu aos homenageados e campees. Marclio Dantas, o Mestre de Cerimnias, deu um show. Parabns. Aparecida Nascimento apanascimento@hotmail.com ************* Parabns a Unifacex e a Faculdade Maurcio de Nassau que foram as finalistas entre as Faculdades natalenses, no Informtica 2012, escolhidas pelo pblico atravs da internet, na categoria Curso Superior de Informtica. Suzana Maria suzanamaria@yahoo.com ************* No tenho visto anncios da IT Cursos, UnP e Farn, nem matrias sobre essas faculdades na Informtica em Revista, faz tempo. O que houve? Ricardo Soares ricardosoares42@bol.com.br R-Estratgias de marketing deles. ************* A Informtica em Revista est de parabns ao fazer parceria com a TV Mix e produzir o Informtica na TV. Como fao para anunciar? Antonio Rollemberg arollemberg@gmail.com R-Entre em contato com a TV Mix. Anunciantes da Informtica em Revista tem condies especiais.
o ltimo dia 24 de novembro, a cidade de Natal/RN foi sede da segunda edio do Qualitek Security Day, o maior evento do Nordeste em acontecimento de Segurana da Informao, liderado pelo especialista em segurana da informao, Rodrigo Jorge. O evento, que ocorreu no Hotel Rifles, teve como tema: BYOD, Big Data e Cloud Computing: Estamos seguros? e contou com a participao de palestrantes de renome internacional, como: Anderson Ramos (CISSP), pioneiro na formao de profissionais em segurana da informao no Brasil; Galeno Garbo, chefe de segurana do site vagas.com e Rodrigo Rubira Branco, renomado pesquisador de Segurana e diretor de uma multinacional da rea, considerado o Melhor e Mais Importante Hacker do Brasil. Outro grande destaque da palestra foi o advogado Jos Antonio Milagre, um dos maiores especialistas do Brasil em Crimes Digitais e Privacidade, alm de perito digital e consultor snior da Legaltech Brasil (www.legaltech.com.br). Falou tambm Alberto Oliveira, de Recife/PE, consultor de segurana da informao que atua no
mercado h mais de dez anos e Joaquim Espinhara, consultor de uma das mais importantes empresas de Segurana da Informao do planeta: a Trustwave. Na oportunidade,Rodrigo Rubira, falou da complexidade do software e como os programas de hoje podem ser explorados. Ele tambm demonstrou um recurso que existe dentro da grande maioria dos programas que pode ser usado para conseguir fazer uma explorao ser bem sucedida. Os erros mais comuns que os profissionais de segurana da internet comentem quando vo implementar polticas e controles de segurana foi o tema abordado pelo palestrante Anderson Ramos. No levar em conta os aspectos que no so tcnicos na hora de fazer a implementao, como a cultura, o envolvimento dos usurios e as restries econmicas uma das principais dicas que deixo, explica. J Jos Antonio Milagre falou sobre os aspectos legais da segurana da informao no Brasil. O principal motivador para que se estabelea a segurana da informao so os requisitos
RECICLAGEM
SEGURANA EVENTO
vento realizado em novembro, em Natal, no dia 27 de novembro, a um grupo de profissionais de T.I., numa parceria entre a IT Services, empresa potiguar com atuao em Tecnologia da Informao e a M3Corp, companhia especializada em segurana e com mais de 140 canais em todo pas, apresentou ao mercado Norte-rio-grandense a soluo Sophos Endpoint, ferramenta de segurana de dados destinada ao mercado corporativo. O encontro, que contou com a presena de 50 executivos de Tecnologia da Informao, comemorou seu sucesso e j traa novos planos. Realizaremos novo evento no segundo semestre de 2013. Nossa inteno fomentar o mercado e conquistar
novos clientes. Apostamos na regio, que possui grande potencial e carncia de solues eficazes em segurana, destaca Adelor Junior, Gerente de Canais da M3Corp. Sobre a M3Corp: A M3Corp uma empresa especializada em servios de internet, possui profissionais com mais de 10 anos de experincia no mercado. um distribuidor distinto no mercado, com uma rede de mais de 140 canais em todo o Brasil, onde alm das solues Sophos no modelo tradicional de distribuio tem a autorizao para distribuio de servios gerenciados, com destaque ao SaaS de Endpoint. Com cerca de 50.000 licenas de Sophos Endpoint gerenciadas e distribudas em mais de 500 clientes em todo o Brasil, a M3Corp referncia em segurana
antivrus para o mercado corporativo. Sobre a IT Services: Fundada em 2007, e profissionais com mais de 10 anos de mercado, uma empresa integradora na rea de tecnologia da informao, com foco em solues inteligentes para redes seguras e convergentes, a IT Services atua para atender o mercado corporativo com o fornecimento de produtos e prestao de servios especializados, nesse contexto ela busca sempre estar a frente mantendo uma equipe de profissionais certificados e especializados para levar aos seus clientes as melhores solues dos principais players do mercado de tecnologia, incluindo nesse hall parceiros como: Sophos, Microsoft, VMWare, VEEAM, Fortinet, IBM, APC, dentre outras.
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ARTIGO
eomarketing uma palavra pouco conhecida em terras potiguares, porm podem ser de grandes oportunidades para quem j tem ou pretende abrir um negcio, pois sempre queremos saber onde esto nossos clientes atuais e onde esto os nossos possveis clientes. Mas antes de apresentarmos as formas desta identificao, cabe uma explicao sucinta sobre o que Geotecnologia. Geotecnologia nada mais que utilizar ferramentas tecnolgicas, por exemplo o GPS (Global Positioning System - Sistema de Posicionamento Global), computadores, smartphone e afins para coletar, processar, armazenar, analisar, monitorar e/ou publicar dados que possuem referncia geogrfica (ex.: Latitude, Longitude). A geotecnologia possui diversas aplicabilidades e uma delas o Geomarketing (emprego do Maketing com a adaptao do Composto de Marketing conforme a organizao do Mercado no espao geogrfico), para simplificar pode se dizer que termos as informaes dos CEPs de vrios clientes, localiz-los espacialmente de acordo com as suas respectivas coordenadas e transp-los num mapa impresso ou digital para posterior anlise. Aps a localizao digital do que identificamos como pblico alvo ou pblico potencial, o nvel diretor/gerencial da organizao, poder fazer uma anlise estratgica de comercializao dos seus produtos ou servios e assim atrair mais clientes, gerando mais lucros para a empresa, entretanto cabe uma ressalva em todo este contexto, onde j diz o ditado: O barato sai caro, e de fato isto verdade. Sabe-se que no ambiente profissional tecnolgico, h diversos amadores e consequentes aventureiros, que apresentam trabalhos
tcnicos com pouca base tcnica e s vezes quase nenhuma. Estes profissionais utilizam ferramentas inapropriadas no estudo e no emprego do Geomarketing, e acabam apresentando oramentos nfimos que no condizem com o servio e assim depreciam cada vez mais o mercado, pois a qualidade desses servios ficam em desacordo com a realidade. Em poucas palavras, melhor fazer bem feito do que ter que pagar dobrado! Um trabalho de Geomarketing quando bem feito, conta com o uso das ferramentas geotecnolgicas adequadas, contribuindo para que os gerentes ou diretores possam montar suas estratgias, direcionando suas vendas para o pblico certo. Com o geomarketing ele poder decidir por exemplo , a melhor localizao para uma nova fi lial ou desenvolver um novo produto/servio para um pblico em expanso, tornando-se mais competitivo.
THIAGO LIMA
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EXPANSO EVENTO
Informtica na TV
stamos iniciando o programa Informtica na Tv, uma extenso da Informtica em Revista. O programa far parte da grade da TV Mix, Canal 28 da Cabo Telecom, a partir de dezembro e ser exibido no You Tube e no site www.informaticaemrevista.com.br. Aqui a foto da primeira entrevista com o diretor da Qualitek Tecnologia, Rodrigo Jorge, em comemorao aos 4 anos da empresa. Na quinta-feira, 6/12, editamos o piloto
do programa para apresentar no jantar-adeso da informtica de dezembro juntamente com a edio 77 da revista, no Restaurante Sal e Brasa, Av. Roberto Freire, 1426. O programa Informtica na TV ser apresentado semanalmente e ter durao de 30 minutos, com entrevistas, notcias, eventos, reportagens, enfim, a pauta a edio da Informtica em Revista do ms. A produo, comercializao e exibio ficam por conta da TV Mix e a pauta
e apresentao sob os cuidados de Jacio Carlos, editor da Informtica em Revista. A inteno prestigiar assinantes e anunciantes da revista com descontos especiais de veiculao. Enviem sujestes para o e-mail: informaticanatvrn@gmail.com Trata-se e uma experincia nova e contamos com o apoio dos que esto conosco desde 2006, quando iniciamos a caminhada mensal da Informtica em Revista - disse Jacio.
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ARTIGO
A EMC tem feito do Greenplum a pea central de sua estratgia de gerenciamento de Big Data. Os elementos principais da soluo so: o Greenplum Database (banco de dados estruturado), o Greenplum HD (Hadoop para processamento de dados no estruturados) e o Greenplum Chorus (camada de colaborao social para minerao e anlise dos dados). Desde o EMC World, em maio de 2012, a EMC anunciou que durante o segundo semestre iria disponibilizar o cdigo fonte do EMC Greenplum Chorus. A estratgia de liberar o cdigo aberto, concretizado no final do ms passado, demonstra a inteno da companhia em contribuir com a evoluo da minerao e anlise de grandes quantidades de dados. De acordo com um relatrio do McKinsey Global Institute, divulgado em maio de 2011, h escassez de talento necessrio para as organizaes utilizarem Big Data, e acredita-se que isso seja o maior bloqueio para a adoo em massa de Big Data pela indstria. O projeto OpenChorus a primeira tentativa real para ajudar as empresas a terem sucesso com Big Data. O cdigo aberto Chorus Greenplum uma tentativa de aumentar rapidamente a comunidade cientfica de dados, dando-lhes uma rica plataforma analtica para ampliar facilmente sua viso, compartilhar suas habilidades e, fi nalmente, entregar valor com projetos de Big Data. Parceiros, startups e at mesmo desenvolvedores individuais podem baixar o cdigo fonte e entregar novos aplicativos de Big Data integrados ao Chorus. Para acentuar ainda mais seu objetivo de permitir que as organizaes tenham mais percepo de valor sobre Big Data, a EMC anunciou uma ao conjunta com a Kaggle (www.kaggle.com), uma
plataforma para competies de cincia de dados. O acordo da EMC com a Kaggle atende a necessidade de unir dois elos da cadeia: tecnologia e mo de obra qualificada. Kaggle uma comunidade que conta com mais de 55 mil cientistas de dados de mais de 100 pases e 200 universidades, de diversas reas do conhecimento, como cincia da computao, estatstica, econometria, matemtica e fsica. Esses cientistas anseiam por dados do mundo real para desenvolver e aperfeioar suas tcnicas. Kaggle corrige esse descompasso, com o terceiro elo da cadeia, ao oferecer s empresas uma maneira econmica e vantajosa para aproveitar o excedente cognitivo desses cientistas. Empresas, governos e pesquisadores apresentam conjuntos de dados e problemas a serem resolvidos. Em seguida, cientistas de dados do mundo todo competem para produzir as melhores solues. No fi nal de uma competio, o anfitrio paga um prmio em dinheiro em troca da propriedade intelectual por trs do modelo vencedor. O projeto OpenChorus da EMC Greenplum tem como misso promover o desenvolvimento de aplicaes e solues de Big Data, tornando o cdigo do Chorus aberto e acessvel. A fabricante espera que esse anncio transforme o modo que as organizaes encontram e conectam-se aos cientistas de dados que podem ajudar a resolver esses desafios. Alm da Kaggle, diversos parceiros da EMC Greenplum apoiaram o projeto OpenChorus e a integrao das suas ferramentas e solues com o Chorus. Esses parceiros incluem Actuate, Advizor Solutions, Alpine Data Labs, Gnip Informatica e certamente novos projetos integrados e colaborativos viro.
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PREMIAO EVENTO
Destaque do Mercado
Fotos: Canind Soares
ASSISTNCIA TCNICA
AUTOMAO
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Informtica 2012
CURSO TCNICO PROFISSIONALIZANTE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
PROFESSOR DE INFORMTICA
PROFISSIONAL DE T.I.
MARIANE REBOUAS RECEBE DE DONA FRANCISCA CARLOS O TABLET DA SONY, COMO GANHADORA
DEZEMBRO/2012 | INFORMTICAEMREVISTA 15
DSAPIA
ARTIGO
ASTNIO ARAJO - Vender algo, por exemplo, uma situao em que podemos ter a nossa oferta recusada. A maioria fica deprimida diante de uma situao como esta. Mas, as pessoas bem sucedidas aprendem a lidar com isto. Pessoas de sucesso so grandes vendedoras e grandes realizadoras. Elas sabem como lidar com a dor. - E eu diria mais, elas descobriram como transformar a dor em prazer. Talvez seja este o grande segredo. Se elas transformam a dor em algo agradvel, ento, no h porque no executar tarefas desconfortveis. Tudo passa a ser prazeroso. - E como se faz isso? Perguntou Simon. - Vou te ensinar um truque que aprendi lendo o livro O Mtodo. So trs passos apenas: - Imagine a situao desagradvel que voc ter que enfrentar como sendo uma nuvem. Agora grite mentalmente Eu quero esta dor e imagine-se entrando na nuvem. - Dentro da nuvem, sinta-se como se voc e a nuvem se fundissem em um s corpo e grite mentalmente: Eu amo a dor. - Agora imagine-se saindo da dor e gritando mentalmente: A dor me liberta. - Pronto, disse Simplorim, s isso que voc deve fazer diante das situaes desconfortveis e doloridas. - E quantas vezes devo fazer? - Milhares de vezes, disse Simplorim. A cada momento que voc estiver diante de uma situao de dor. Este um padro mental que as pessoas bem sucedidas repetem mentalmente como um mantra, sem ao menos terem percepo disso. - Pense a respeito, pratique bastante e seja feliz, disse Simplorim encerrando a reunio.
astenio.araujo@gmail.com
imon chegava para o quinto encontro com Simplorim em seu escritrio. H dois meses que eles haviam iniciado um trabalho de avaliao e correo de comportamento. Simon queixava-se de no ter sorte na vida, de nada dar certo. Tentava, tentava e morria na praia. Hoje era o dia de Simplorim informar o diagnstico e prescrever o tratamento. Aps sentarem-se, Simplorim comeou a falar: - O seu diagnstico bem simples: voc no tem muita tolerncia a dor. Alis, eu diria que sua tolerncia quase zero. - Como assim?, falou Simon, eu tolero a dor sim. No tenho problema nenhum em tomar injeo, por exemplo. - No estou falando s deste tipo de dor: a dor fsica. Falo da dor psicolgica, emocional. Para este tipo de dor, a sua tolerncia baixssima. - Dor emocional? Como assim? Perguntou Simon. - H vrios tipos de dores, disse Simplorim, desde um pequeno desconforto de fazer uma simples tarefa que voc no gosta, como anotar as suas despesas dirias, ou fazer um relatrio de atividades, at tarefas extremamente desconfortveis como pagar um mico ou levar um NO em pblico. Lidar com a rejeio, uma caracterstica que voc decididamente no possui. - E desde quando pagar mico bom? E passar por situaes desconfortveis significa progredir? Indagou Simon. - Ai que t, disse Simplorim. As oportunidades esto nas situaes desagradveis, para a maioria. Elas ficam em uma regio fora da zona de conforto.
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JOS ROBERTO, MARCOS GOMES, SIMONE SODR, ANDRE GOMES, RICARDO CASTRO E DANDARA RIVERA
mpresa pernambucana com atuao em Natal, a Suporte Informtica, Premier Partner IBM, gerenciada pelo profissional Andr Gomes, realizou um ciclo de palestras Uma nova era em solues de TI, em parceria com a Ingram Micro, no dia 22 de novembro na Churrascaria
Fogo & Chama Steak House, terminando com o almoo para todos os convidados. Mostrou tambm a soluo Pure System abordada no evento. Jos Roberto, da Suporte Informtica, Marcos Gomes, Simone Sodr, Ricardo Castro e Dandara Rivera, todos da IBM, apresentaram suas palestras, a cerca de
cinquenta profissionais de Natal, ligados a vrias empresas e instituies. A Suporte Informtica vem, ao longo desses ltimos anos, conquistando espao no mercado de grandes servidores, assistindo e reciclando profissionais com as atualizaes IBM, atravs de visitas, reunies e seminrios.
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ATUALIZAO
CAPA
om quatro anos no mercado, a Qualitek Tecnologia liderada pelo especialista de segurana de informao Rodrigo Jorge destaque no mercado potiguar e nacional. Com matriz em Natal e com escritrios em Recife, Braslia e So Paulo e representaes em diversas Regies do Pas, a Qualitek j possui em sua cartela mais de 300 clientes ativos. O sucesso est diretamente ligado ao foco em Servios e Produtos de Segurana da Informao e por ter uma equipe tcnica especializada e com as principais certificaes do mercado. Durante o 4o ano, a Qualitek obteve um crescimento de 160% em seu faturamento, e isso deve ao trabalho realizado, resultado de prmios recebidos, destaque para o desse ano de 2012, como melhor Parceiro Global para Mercados Emergentes da Kaspersky Lab e Finalista Global em Qualidade de Suporte tambm da Kaspersky Lab. Isso posicionou a Qualitek como a melhor revenda do Fabricante para toda a Amrica Latina, Asia e Africa. Em 2011 a Kaspersky j havia escolhido a Qua-
litek como melhor revenda para o Brasil. Nos anos anteriores recebeu o de melhor Empresa de Segurana da Informao e melhor Consultoria de TI , atravs da Informtica em Revista. Sempre focada na qualidade tcnica dos seus servios, a Qualitek atua como Integrador de Valor Agregado para solues de Segurana da Informao, no sendo apenas uma revenda de produtos, mas uma empresa que busca entregar servios atravs de profissionais qualificados e capacitados. Isso a torna diferente das muitas revendas no mercado que visam apenas a venda de produtos. Em 2012, seguindo a necessidade de mercado, a empresa potiguar passou a atuar como Provedor de Servios Gerenciados de Segurana - MSSP e com isso, passou a oferecer mais uma opo para os seus atuais clientes e tambm para novos clientes que buscam contratar servios e no adquirirem solues. Isso ocorre, pelo fato de quando a empresa contrata os servios gerenciados de segurana, tal custo entra como despesa operacional da empresa e pode ser usado
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DEPOIMENTOS
ELJO ARAGO - Diretor geral da Kaspersky Lab no Brasil A Qualitek se tornou um parceiro importante para a Kaspersky Lab. Desde que iniciamos o relacionamento, sempre trabalharam com muito empreendedorismo e dedicao para o desenvolvimento da empresa e, consequentemente, da nossa linha de produtos. Conseguem fazer um trabalho muito balanceado combinando as competncias tcnicas, comerciais e marketing e isso sensacional. Parabns Qualitek por este aniversrio e pelo sucesso alcanado em to pouco tempo.
XIANKLEBER CRUZ - Gerente Executivo de Tec. da Informao e Processos da ALESAT Combustveis S.A. H mais de 10 anos Rodrigo Jorge presta consultoria a nossa empresa e sempre foi um prossional muito dedicado, presente, comprometido, antenado com as tecnologias atuais e com grande conhecimento tcnico e comercial. Tive o prazer de ver o nascimento da Qualitek, hoje uma empresa consolidada no mercado local e com muitos projetos pelo Brasil afora. A Qualitek a cada ano que passa vem se estruturando e oferecendo uma gama maior de servios e solues nos quais usufrumos bastante devido qualidade e conhecimento da equipe. muito graticante para o nosso mercado saber que podemos contar hoje com uma empresa qualicada e capacitada em servios e solues de TI no nosso Estado. Admiro muito o Rodrigo Jorge por ser um prossional audacioso que sempre procura inovar na sua empresa, trazendo solues que muitas empresas ainda no oferecem, sem contar os prmios que a Qualitek ganhou nesses poucos anos de vida, o que mostra que uma empresa sria, de credibilidade e com prossionais capacitados. Toro muito para o crescimento constante desta empresa, pois com isso todos ganham. Parabenizo a todos que fazem a Qualitek por esta data e que venham muito mais.
IBSEN A. VILA - GERENTE DE TI E ASSESSOR EM GESTO DO GRUPO VILA Iniciamos a parceria com a Qualitek no incio de 2012. Nesses 12 meses de trabalho executamos muitas aes importantes e nalizamos o ano com uma sensao muito boa de dever cumprido e, principalmente, com a segurana de contarmos com prossionais capacitados e comprometidos ao nosso lado. Neste ano, realizamos projetos que envolvem virtualizao Vmware, infraestrutura Microsoft, conectividade Sonicwall, banco de dados Oracle e segurana Kaspersky. De forma que hoje acreditamos possuir uma infraestrutura tecnolgica muito mais robusta que nos permite manter o olhar voltado para os desaos do nosso negcio.
JOO RAMOS - SECURITY CHANNEL MANAGER DA DELL SONICWALL A Qualitek um dos nossos principais canais na regio Norte e Nordeste, por possuir um corpo tcnico Certicado e qualicado como tambm comercialmente apta a desenvolver as solues da Dell SonicWall. Entendemos que a Qualitek um canal com alto potencial de nos ajudar a desenvolver as nossas solues de segurana na regio, permanecendo nossa parceria em 2013, com novos projetos e atividades na regio comercialmente, eventos e outras atividades.
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ARTIGO
ADRIANO MOTTA em todas as novas funes. Como lder inovador o novo gestor de TI deve ser capaz de alavancar os negcios da organizao atravs do alinhamento e da integrao de TI, aumentando sua influncia e trabalhando de forma pragmtica dentro de uma viso corporativa e facilitadora, procurando identificar como as tecnologias emergentes contribuem para equacionar as questes empresariais. Outro fator relevante para o gestor de TI diz respeito a sua capacidade de analisar as experincias do ambiente para otimizar ainda mais os negcios, identificando as principais aes que precisam ser tomadas para gerar um aumento no desempenho do investimento em TI. As habilidades tcnicas esto em constante mutao, por isso que as habilidades de negcios e interpessoais dos gestores de TI so crticas, razo pela qual a discusso sobre a liderana de TI to importante, bem como a demanda por gestores de TI, de modo que a formao e a atualizao do conhecimento so essenciais. Os gestores devidamente qualificados e que possuem uma viso sistmica da organizao esto em melhores condies de liderar os projetos de TI, ou seja, aqueles que buscam a atualizao do conhecimento e o desenvolvimento das competncias e habilidades profissionais atravs da formao contnua. Por fim, o gestor de TI deve constantemente refletir sobre a sua estratgia de competncias prprias e interagir com os diversos especialistas e lderes envolvidos no processo, pois comum encontrarmos situaes em que sabemos o que deve ser feito, mas ainda no est sendo feito.
CONSULTOR DE TI
ahmotta@gmail.com
ma pesquisa do Gartner indicou que a maioria das organizaes no possuem gestores de Tecnologia da Informao (TI) com todas as habilidades e competncias necessrias para implementar e otimizar os seus processos de negcio. E, de acordo com o Gartner, a escassez desse gestor, com uma ampla abrangncia do conhecimento do negcio e know-how em TI uma ameaa ao crescimento das organizaes. A crescente importncia do papel do gestor de TI na criao e realizao de estratgias organizacionais uma realidade. Entretanto, se pelo lado dos negcios, os gestores de TI devem conhecer a organizao e envolver-se, expandindo as suas responsabilidades para alm do espao de TI, pelo lado do setor de TI esses gestores devem ser inspiradores, inovadores e defensores do desenvolvimento de competncias no departamento de TI. Como podemos observar, com o ritmo das mudanas, os gestores de TI esto cada vez mais sob crescente presso para se tornar multigestores, o que exige um grande esforo para atender a essas novas demandas de papis complementares, que incluem a viso e o pragmatismo necessrio para fazer a verdadeira inovao, bem como a combinao de criao de valor, reduo de custos e tambm atuao como um lder colaborador, inovador e inspirador. Entretanto, em um ambiente extremamente dinmico, onde outros fatores, como condies macroeconmicas e regionais, foras especficas e diferentes caractersticas organizacionais, bem como as prprias habilidades do gestor de TI, exercem grande poder de presso no fcil compor esse novo perfi l de gestor inovador e ser potencialmente forte
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ARTIGO
O Impacto da Computao
adoo da Computao de Nuvem alterar as funes de TI dentro de uma organizao e portanto a sua carreira. Com a adoo da nuvem importante entender estes impactos e se preparar para a mudana. Dependendo do modelo de nuvem adotado (SaaS,PaaS,IaaS) algumas funes deixaro de existir e outras sero reduzidas ou alteradas. Algumas funes passaro inclusive a ser desempenhadas por funcionrios dos provedores de nuvem. Oportunidades surgiro. O cargo de Chief Information Officer (CIO), ttulo dado ao vice presidente de TI , superintendente de TI ou diretor de TI tem crescido de importncia desde que a TI tem se tornado mais crtica para as empresas. Ele normalmente responde ao Chief Executive Officer (CEO) ou ao Chief Financial Officer (CFO).Mesmo com o aumento da importncia da TI para a maioria das organizaes novas necessidades relativas ao aumento da governana sobre a TI imposta por leis que aumentam o controle sobre as empresas fizeram com que o CFO e o CIO travem uma batalha pela propriedade sobre a definio dos investimentos em TI com vantagens para o CFO. O CIO precisar encarar esta realidade. O CIO com a adoo do modelo de nuvem pode ter uma atuao mais estratgica, mas paradoxalmente dever ser mais exigido tecnicamente. Se em alguns
casos, em sua posio, ainda lidava com tarefas operacionais, agora, pouca far. Contratos e relacionamento para dentro, com outros executivos e para fora, com fornecedores e parceiros passam a ser competncia bsica. Vender a TI internamente ser cada vez mais uma tarefa intelectual e baseada em argumentos de negcio e tcnico slidos. J o cargo de CTO (Chief Technology Officer), se existir formalmente na empresa, exigir uma melhora no argumento tcnico do ocupante do cargo com conhecimento sobre aspectos chaves da arquitetura e das novas opes tecnolgicas incluindo um melhor entendimento sobre a proliferao dos dispositivos mveis (consumerizao da TI) e seus impactos na segurana. O CTO passar a ser o arquiteto da nuvem. Desenvolvedores (Dev) e Garantidores de Qualidade (QA) sofrero grande impacto do modelo SaaS. Ora se o software passa a ser adquirido na forma de servio haver um esvaziamento natural desta funo dentro da empresa. A empresa continuar mantendo alguns sistemas legados e sistemas crticos o que continuar a demandar desenvolvedores de software para estas aplicaes, mas boa parte das funes comuns de desenvolvimento e garantia de qualidade, incluindo testes, ser esvaziada se a empresa passa a adotar o modelo SaaS. DevOps, categoria mais recente que define pro-
MANOEL VERAS
CONSULTOR E PROFESSOR UNIVERSITRIO manoel.veras@uol.com.br
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CIO, CTO
Desenvolvedores (Dev)
fissionais que trabalham na fronteira entre os operadores da TI e os desenvolvedores de software devem sofrer um grande Operadores impacto das solues PaaS. Dede TI (Ops) vOps trabalharo baseados em um portal e executaro funes como desenvolvimento de ferramentas para agilizar o processo de por as aplicaes no ar. Operadores de TI (Ops) sofrero grande impacto das solues IaaS. O advento da nuvem mudar o papel dos administradores de sistemas, de banco de dados (DBA) e dos administradores de rede tambm. Tarefas rotineiras realizadas por esses administradores agora sero realizadas de forma automatizada. Inmeras funcionalidades includas em solues baseadas em nuvem hoje j permitem a automao de tarefas de servidor, armazenamento, rede e de banco de dados. O administrador de sistema (Systems admin) j no precisar provisionar servidores, adquirir e instalar software j que todo esse trabalho feito de forma automatizada. A nuvem incentiva a automao porque a infraestrutura programvel. O administrador de rede (Network admin) j no precisar conectar dispositivos de rede ou mesmo trocar switches do DATACENTER devido ao aumento de tr-
fego. Estas funes estaro agora do outro lado, realizadas pelo provedor de servios em outros nveis de escala. Na empresa tradicional, de uma forma geral, os desenvolvedores de aplicativos no trabalham em colaborao com os administradores de rede e administradores de rede no tem a menor ideia sobre a construo do aplicativo. Como resultado, possveis otimizaes na camada de rede e na camada de arquitetura do aplicativo so normalmente negligenciadas. Com a nuvem, as duas funes devero interagir de outra forma. Projetando a arquitetura de futuras aplicaes, as empresas devero encorajar o cruzamento de conhecimento entre as duas funes e entender que elas esto em processo de fuso. O DBA (Database Administrator ) passar a gerenciar recursos atravs de um console baseado na web, executar scripts que adicionam novas capacidades por meio de programao no caso dos recursos de hardware de banco de dados se esgotarem e automatizar os processos de backup. O DBA dever aprender novos mtodos de implantao de banco de dados e monitorao do desempenho, adotar novos modelos, repensar a arquitetura para os dados e aproveitar diferentes opes de armazenamento disponveis na nuvem para os diferentes tipos de conjuntos de dados. Estejam atentos a estas mudanas. Novas oportunidades viro e se antecipar a estas mudanas o segredo. Boa Sorte!
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CONTABILIDADE
om mais de 60 colaboradores internos e diversos tipos de demandas de suporte, tornou-se ento indispensvel encontrar uma soluo tecnolgica que garantisse a organizao e a eficcia nos atendimentos aos contadores e colaboradores. Um dos fatores que pesou na escolha do mySuite foi a sua arquitetura unificada das solues de comunicao e do gerenciamento do capital intelectual em um s ambiente. No caso do CRC-RN, a soluo reduziu o tempo de atendimento aos contadores e colaboradores, e garantiu a organizao da gesto da informao e do conhecimento. Com o mySuite o setor de TI avanou muito. O sistema nos permite analisar, via web, todas as ocorrncias e suas atualizaes em tempo real. O processamento das informaes do mySuite nos garante uma viso geral dos atendimentos e das demandas de cada departamento, o que facilita na tomada de
deciso para a correo e adequao do departamento de TI, explica Everildo Bento, presidente do CRC-RN. O mySuite oferece estatsticas dos chamados a partir de uma viso baseada em rvore de todos os sistemas e hardwares utilizados. Este recurso facilita ver e analisar quais as prioridades no atendimento de suporte e priorizar futuros investimentos, enfatiza. O presidente do Conselho Regional de Contabilidade do RN afirma: A ausncia de um mecanismo de organizao e atendimento aos contadores comeou a ficar crtica. Ento resolvemos buscar, no mercado, uma ferramenta de TI para este fim. Encontramos no mySuite a soluo Ideal. Segundo Everildo Bento da Silva, presidente do CRC-RN, a principal vantagem em se utilizar o mySuite ter em mos uma ferramenta completa de comunicao, com recursos integrados que permitem:
Registrar os atendimentos manter histricos de incidentes/ solicitaes; Qualificar o atendimento diminuio das chamadas telefnicas e e-mails; Facilitar o controle dos atendimentos permite acompanhar as solicitaes: da sua abertura ao seu fechamento; Compartilhar conhecimentos Organizao e divulgao de informaes e documentos diversos: diretrizes, regulamentos, etc; Medir a produtividade de cada colaborador no atendimento aos contadores; Pesquisar a satisfao dos atendimentos; Montar Indicadores permitir gerar estatsticas, definir metas e referncias de qualidade.
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LIVROS
DBORAH MASSUD
ASSESSORA DE COMUNICAO
deborahm@livrariasaraiva.com.br
Atualmente, as pessoas esperam que os jogos digitais apresentem mais do que apenas uma boa jogabilidade; elas querem um mundo que as absorva totalmente com personagens vivos, som de alta qualidade, enredos interessantes e um jogo que evoque emoes como medo, surpresa, alegria e at mesmo tristeza. Para um jogo responder a essas expectativas foi lanado o Manual de produes de jogos. Um guia completo para a produo de jogos digitais, este livro Editora: Bookman traz todas as informaes que um Heather Maxwell Chandler produtor, um lder de equipe ou 478 pginas, R$ 87,00 um gerente de estdio precisa para
desenvolver um jogo, do conceito ps-produo. So apresentados tpicos gerais como pr-produo, testes e liberao do cdigo , bem como tpicos especficos como gravaes de voiceover e motioncapture, traduo e localizao e fornecedores externos. Depoimentos de especialistas da indstria discutem experincias de profissionais da rea e do exemplos de situaes reais. Ao final do livro, um projeto de jogo fictcio ilustra em detalhes o ciclo de produo, a documentao e muitos outros conceitos do desenvolvimento de jogos digitais.
duo ao desenvolvimento de aplicativos para o Android explica o que uma atividade e revisa seu ciclo de vida; chama a ateno para a personalizao de atividades, pela aplicao de estilos e temas, e examina os componentes de uma tela. A publicao ainda detalha maneiras de se adaptar a diferentes tamanhos de tela e de se ajustar orientao do display, revisa a variedade de vistas, tais como a TextView, a ProgressBar e TimePicker; cobre os servios de mensagem SMS e de rede; orienta a criao de um Servio do Android e da interao com ele; esmia os passos mais essenciais para publicao de aplicativos para o Android.
Mossor West Shopping | 84 3422.7201
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SOLUES
undada em 2010 a Mundo das Solues uma empresa voltada para a rea de automao comercial e tambm com montagem de infraestrutura de redes e venda de computadores. Uma empresa completa na rea de automao comercial do hardware ate o soft ware. Atuando nos Municpios do Rio Grande do Norte, com pouco tempo de empo vida, vem se destacando cada vez mais, conquistando clientes com a sua transua parncia, tica e profissionalismo que so o e alguns dos pontos principais que ns temos como base - admite Daniel Morais. A empresa voltada para a rea de ndo Automao Comercial, iniciando suas l atividades de forma profissional h dois dades anos abrange todas as necessidades do cliente como Impressoras fiscais, computadores, software para gesto e muito mais. Atende o comrcio do varejo, bares e restaurantes, oficinas prestadoras de servios entre outras. rO Mundo das Solues surda giu com o intuito de facilitar a vida ua das pequenas empresas que por sua
vez no tem um responsvel pela rea de TI. O slogan Agora ficou mais fcil tem tudo a ver com a forma de trabalhar. uma empresa nova na rea de automao mas com profissionais com mais de 10 anos de experincia na rea. O fundador Daniel Morais de Almeida, que por sua vez atuou como gerente de TI da Master Sport Center gerenciou durante sete anos essa conceituada empresa do RN, aonde pode colocar a prova todo os seus conhecimentos adquiridos durante a sua trajetria.
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JANTAR
Registro da TV Mix
partir do jantar de novembro a TV Mix est presente registrando a convivncia dos profissionais de TI, empresrios e convidados ao jantar-adeso que acontece todos os meses na Churrascaria Sal & Brasa. uma conquista de muitos anos de trabalho voltados para a divulgao das ideias e dos feitos que os profissionais potiguares, atuantes no desenvolvimento dessa rea de grande
importncia para a economia do estado, tiveram comenta Jacio, editor da Informtica em Revista. As cenas gravadas fazem parte do piloto do programa Informtica na TV, que entra no ar este ms de dezembro pelo Canal 28, Cabo Telecom de Natal, juntamente com o registro da solenidade de entrega do Prmio Destaques do Mercado Informtica 2012, acontecido no dia 22 de novembro no auditrio do SESC.
As imagens e a entrevista com o diretor da Qualitek Tecnologia, Rodrigo Jorge, foram editadas para apresentao s empresas presentes ao jantar de dezembro. Com Informtica na TV, aumenta em muito a visibilidade da Informtica em Revista, pois o mesmo ser veiculado no You Tube, no link do site www.informatica emrevista.com.br e enviado para mais de 4 mil e-mails juntamente com a verso em PDF da revista do ms.
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ENTREVISTA
LEONOR BARBOSA
o artigo publicado na DRA. SILVIA GUZ revista do ms de novembro comentamos que as crianas tm a seu favor duas atitudes que as impulsionam no aprendizado do uso de dispositivos tecnolgicos que so: a prtica diria e o fato de no terem medo de errar. Sobre a prtica diria, j falamos sobre sua importncia no artigo anterior. Neste, vamos abordar sobre um sentimento que muitas vezes nos intimida diante do que nos novidade: o medo de errar. Ao utilizarmos uma nova mquina, seja qual for, normal algum nvel de hesitao, surgindo questionamentos do tipo: Ser que posso apertar este boto? E se quebrar? Por onde comeo? E se eu apagar tudo?. Sobre este assunto, a psicoterapeuta Dra Silvia Guz responde a Informtica em Revista: IR: Doutora Silvia, em linhas gerais, o que o medo? SG: O medo um sistema inerente ao ser humano e serve para nos proteger como espcie. Podemos dizer que alguns medos so inatos, pois tem relao com a preservao da vida. Conforme vamos nos desenvolvendo, aprendemos outros medos. Alguns so culturais, dependem do sistema cognitivo de culturas especficas. Outros so em funo dos traumas e situaes difceis da vida. Se uma criana tem uma vivncia traumtica como por exemplo, um acidente de carro, ela passa a ver o carro como uma possvel ameaa e no mais como um meio de
transporte. Se uma criana tem pais rgidos e exigentes, pode passar a ver o erro ou sua inexperincia como ameaa tambm. IR: E o medo de errar, como o defi ne? SG: muito comum em nossa cultura que a criana (e adultos tambm!) sejam valorizados por seus feitos e sucessos. E isso vira sinnimo de amor. medida que comete erros, esta criana se v ameaada neste amor e passa a ter medo de errar, pois isso pode significar uma perda afetiva. Porm cada histria precisa ser avaliada e contextualizada para ento ser tratada. IR: O medo aumenta com a idade? SG: No se pode dizer que o medo aumenta com a idade. Mas podemos dizer que os novos desafios que se apresentam durante a vida podem nos assustar. As mudanas tecnolgicas so to velozes. que, s vezes, temos dificuldade de adaptao e precisamos de um tempo maior para conhecer, desmistificar e aprender. difcil mudar um estilo conhecido de viver. Mudana sempre um desafio. IR: Quais os benefcios psicolgicos para o adulto que decide obter habilidades na utilizao de novas tecnologias, mesmo aps seus 50 anos de idade? SG: O crebro humano preparado para aprender. Atualmente se sabe muito mais a respeito da plasticidade neuronal e est comprovado que no deixamos de produzir novas conexes e aprendizados por toda a vida. Quanto mais estimulado o crebro, mais ele se desenvolve. O princpio de use ou perca um conceito fundamental da neurocincia que revela que os processos e estruturas que no so exercitadas ou utilizadas pelo crebro, tendem a deixar de funcionar. As estruturas e processos estimulados e utilizados tendem a se reforar e se desenvolver. Em resumo, s aprendendo coisas novas e tendo novas experincias que ampliamos nossa capacidade de aprender.
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RECONHECIMENTO
ms de novembro foi mais que especial para a Miranda. Durante o ano inteiro, a empresa trabalhou em aes que pudessem aproximar ainda mais a marca do pblico potiguar em comemorao aos seus 25 anos. Houve a Corrida Miranda 25 anos, promovida pela prpria empresa, ciclo de palestras gratuito, oferecendo conhecimento para o potiguar, inaugurao de novas lojas no Praia Shopping e Norte Shopping proporcionando mais comodidade aos clientes da Zona Sul e Zona Norte da cidade, show do Robozo em Natal e Mossor, alm de uma festa glamorosa realizada no Olimpo Recepes no ms de aniversrio da empresa. Mas o ponto alto deste aniversrio aconteceu pelas mos do prprio pblico, que elegeu a Miranda como a marca mais
lembrada dentre todos os segmentos do comrcio de Natal no ano de 2012. Aconteceu tambm com o Prmio Destaques do Mercado Informtica 2012, em concurso efetuado pela internet nos meses de julho a outubro, na categoria Loja de Informtica. No dia 8 de novembro, os diretores Paulo e Afrnio Miranda, tiveram a honra de receber da Tribuna do Norte o prmio Top dos Tops, entregue marca com mais citaes de todos os segmentos pesquisados pela Consult Pesquisa. Com o nmero expressivo de 72,5%, a Miranda ultrapassou a porcentagem de grandes empresas locais e nacionais como Banco do Brasil, Midway Mall e Nordesto, conquistando o ttulo indito entregue pelas mos da governadora do RN, Rosalba Ciarlini. Na ocasio, a empresa tambm recebeu, pelo 9 ano consecutivo, o Top Natal de Informtica como
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Centro de Convenes de Natal sediar no perodo de 19 a 23 de junho do prximo ano a Expo Connect World, feira de tecnologia e conectividade realizada pela O.S Comunicao, cuja proposta reunir empresas, instituies e prestadores de servio que de algum modo utilizam a
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TECNOLOGIA
ARTIGO
iversas palavras do vocabulrio ingls j fazem parte do nosso cotidiano. Mesmo que a palavra no seja utilizada no dia a dia, podemos fazer uma associao de imagens e conceitos e entender seu significado. Em um pas amante do futebol, antes de iniciar uma partida de futebol com transmisso internacional j acostumamos com uma palavra, Coach, que aparece na escalao de um time no posicionamento onde estamos acostumados a ver o nome do treinador. A palavra coach tanto pode designar treinador como carruagem. O espanhol seguiu com coche que significa carro e para ns de lngua portuguesa podemos entender como um tipo de carruagem, que em outros tempos tinha o nome aportuguesado e consequentemente, por derivao o condutor era chamado de cocheiro. Em antigos fi lmes americanos, no chamado velho oeste, era muito comum ver a figura do cocheiro, aquele que conduzia as carruagens, ou diligencias e as defendia de salteadores durante o trajeto, defendia vidas e valores transportados, conhecia os caminhos e atalhos. Conhecia os riscos, as alternativas e as solues para cada passagem estreita formada pelo relevo. Trocava rodas da carruagem quando necessrio e tiros com os bandidos. Coach e coaching nos dias de hoje, poca de novidades e de inovaes, tm a funo de defender
e orientar profissionais e empresas dos percalos encontrados pelos caminhos, pelas trilhas e pelas sendas para alcanar o sucesso empresarial. Cursos e atividades de coaching so baseados em conhecimentos, mtodos e estatsticas e resultado e resposta. O que no se descarta o feeling de cada um. A capacidade de olhar com outros olhos e enxergar outras respostas e solues. Algo como conhecer a linguagem do Maestro oculto de Bourdieu, entender antecipadamente os destinos dos fatos. Saber aquilo que canaliza ao local certo com a melhor tomada de deciso. Coaching uma ferramenta utilizada no desenvolvimento de empresas e pessoas, potencializando e ajudando a conquistar objetivos, ajudando a reforar pontos fortes e vencendo os desafios. H alguns anos procurar um coach era exclusividade de executivos que ocupavam altos escales. Atualmente tem sido solicitado por profissionais desde a entrada no mercado de trabalho, proporcionando um upgrade na carreira. chegado o ms de dezembro e Santa Claus Coach o cocheiro da carruagem puxada por renas cruzando os cus, desviando de transito, ruas interditadas e avenidas engarrafadas. Vm trazendo os presentes desejados e solicitados no passado seja por carta ou por e-mail para serem usados no futuro. Merry Christmas.
ROBERTO CARDOSO
ALUNO DE T.I. rcardoso.gti@terra.com.br
ARTIGO
dia-a-dia do Setor Comercial de uma Soft house bem interessante, pois alm do contato com diversas pessoas gestoras de empresas, proporciona um a prendizado sem igual. Particularmente..., nunca absorvi tanto conhecimento nas reas Contbil, tributria e fiscal, como durante o ano de 2011. Realmente aprendi muito, no s com as pessoas com quem lido diariamente em minha vida profissional, como tambm nos diversos cursos e seminrios que participei, sejam presenciais ou via WEB. Alm disto, existe um vasto material em portais, para pessoas que desejem aprofundar-se nestes temas. Todavia nada se compara a experincia que ganhamos ao lidar todos os dias com jovens e inexperientes empresrios que vem at ns externando o desejo e a necessidade de implantar um sistema de gesto em uma nova empresa. Antigamente estes nos traziam muito mais a necessidade que o desejo citado acima, pois existia a torpe viso de que um Sistema deveria ser utilizado apenas para o cumprimento das obrigatoriedades governamentais. Graas que ao longo do tempo, as necessidades viraram desejos de melhor gerir os negcios e assim poder, atravs de uma ferramenta obter informaes que lhes possibilitem, aps anlise, tomar decises que podem a cada vez mais curto prazo, fazer a diferena entre o sucesso e o fracasso de um empreendi-
mento, seja de grande ou pequeno porte. Costumo dizer para nossos futuros Clientes, que empresas, principalmente as redes de lojas, que j h alguns anos, esto conosco, iniciaram com uma ou algumas poucas Lojas e que certamente o Sistema de Gesto contribuiu de forma relevante para o sucesso das mesmas. Mas..., enfatizo que isto s se torna uma realidade caso esta ferramenta seja total e corretamente alimentada. De nada adianta adquirir e no alimentar a mesma. Enfatizamos, de maneira especial, a grande importncia hoje de se realizar o Gerenciamento do Estoque, das Vendas, dos Cadastros, Financeiro e etc. Sem uma ferramenta de gesto, tudo isto se torna muito mais difcil. Ainda hoje encontramos pessoas que teimam em ser escravos de Planilhas. Por fi m..., por enquanto..., posso afirmar que trabalhar no Setor Comercial de uma Soft house, nos traz uma satisfao especial em poder prover as primeiras orientaes aos jovens empresrios ainda no nascimento de sua primeira empresa. realmente gratificante poder orientar corretamente este mercado, mesmo que no seja possvel o fechamento daquela atual negociao, todavia..., ao plantarmos aquela semente, com orientaes corretas e seguras, estamos garantindo que, caso no futuro haja alguma necessidade, novamente sejamos lembrados e procurados.
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LANAMENTO
ltima pgina
Canind Soares Canind Soares
STAFF
Durante a solenidade de entrega do Prmio Destaques do Mercado - Informtica 2012, realizada no auditrio do SESC, a VIP Cerimonial realizou todo o trabalho de recepo juntamente com o Mestre de Cerimnias Marclio Dantas. Na foto, Jacio e Marcilio acompanhados de parte do staff da VIP;
FINALISTAS
Os finalistas na categoria Curso Superior de Informtica foram a Faculdde Mauricio de Nassau e a Unifacex. Aqui ladeando o criador do prmio, editor da Informtica em Revista, Jacio Carlos, esto Juliana Azeredo e Kleber Fernandes. Em disputa acirrada, ganhou a preferncia dos natalenses a Unifacex, em votao pela internet.
PALESTRA
Esteve em Natal, participando do evento da Suporte Informtica no ltimo dia 22 de novembro, o Gerente de Territrio Ricardo Castro, da IBM. Ele veio acompanhado de Jos Roberto, Marcos Gomes, Simone Sodr e Dandara Rivera, para ministrar palestras aos profissionais de T.I. de Natal, com as atualizaes da IBM. Andr Gomes, da Suporte, coordenou os trabalhos com muito brilhantismo.
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RECEPO
Durante o Security Day da Qualitek Tecnologia no ltimo sbado de novembro, 24, a recepo foi comandada por essas trs moas: Marla, Roseane e Priscila, Foi o ltimo grande evento do ano onde, mais uma vez a empresa dirigida por Rodrigo Jorge, trouxe especialistas em seguranda da informao para atender a centenas de profissionais, empresrios e estudantes.