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Gestin en salud

El concepto de Administracin hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones. Tambin se utiliza para denominar a la autoridad pblica (gobierno) o probado (directivos de una empresa). Ad-ministrare: servir Ad Manus Trahere: manejar o gestionar

Administracin
La disciplina que se encarga del manejo cientfico de los recursos de direccin del trabajo humano, enfocada a la satisfaccin de un inters. La administracin es analizada por ejemplo, por la teora de las organizaciones, dedica al estudio sobre la forma en que los seres humanos administran sus recursos (humanos, materiales e inmateriales) e interactan con el medio externo para lograr sus objetivos. Por otra parte, la administracin pblica de un Estado es el conjunto de organismos a cargo de la aplicacin de las directivas necesarias para el cumplimiento de las leyes y las normas. Est compuesta tambin por los funcionarios y los edificios pblicos. La administracin pblica, en definitiva, es el enlace entre los ciudadanos y el poder poltico. Hay veces en que el trmino administracin se utiliza para denominar a la ciencia social conocida como administracin de empresas. Esta ciencia estudia la organizacin de las empresas y la forma en que gestionan los recursos, los procesos y los resultados de sus actividades. La administracin est vinculada al rendimiento y funcionamiento de las organizaciones. Un recurso, por otra parte, es un medio de cualquier clase que contribuye a lograr aquello que se pretende. La administracin de recursos, por lo tanto, consiste en el manejo eficiente de estos medios, que pueden ser tanto tangibles como intangibles. El objetivo de la administracin de recursos es que stos permitan la satisfaccin de los intereses. Las personas, el dinero, la tecnologa y hasta el tiempo pueden ser considerados, segn el contexto, como recursos susceptibles de ser administrados. La correcta asignacin de funciones de cada uno de estos recursos ayudar a que la operatoria de un conjunto sea ms eficiente. La administracin de recursos humanos es uno de los campos ms importantes de una empresa. Se encarga de escoger, contratar, formar y retener a los empleados de una organizacin.

La funcin de la administracin de recursos humanos (que puede quedar en manos de una persona o de un departamento) es motivar a los trabajadores para que rindan al mximos de sus capacidades y lograr que el conjunto de empleados funcione como un bloque en pos de los objetivos corporativos. El liderazgo, la comunicacin interna, el trabajo en equipo y las capacidades de negociacin son algunos de los factores que debe atender la administracin de recursos humanos.

Gestin de Recursos humanos


Personal: es el nico elemento pensante, dinmico y capaz de tomar decisiones. El rea de RRHH las personas en la organizacin: La gestin se da en abstracto Ocurre en situaciones concretas En una organizacin En un programa de salud En un hospital En una institucin

Las organizaciones deben ser vistas como producidas por personas, principalmente porque representan actividades humanas organizadas La personas trabajan si quieren y cuando quieren Las personas que trabajan en salud, como cualquier otro trabajo, pueden interesarse ms o menos por lo que hacen, pudiendo haber elegido hacer lo que estn haciendo o realizar esa actividad sin poder elegir. Los enfoques de administracin de RRHH acostumbran a privilegiar la ptica organizacional, privilegiando los roles definidos por la organizacin formal. Sin embargo, deben quedar claro que el objeto real de la administracin de RRHH son las personas y las relaciones entre ellas, con la caracterstica de que estn suceden dentro de las organizaciones. Las relaciones entre las personas son mediadas en gran parte por el lenguaje, por lo cual debe ser tomada en cuenta y no menoscabada. Comunicacin factor preponderante. Existen explicaciones y teoras que ayudan a comprender cmo intereses diferentes, envolviendo objetivos, valores, deseos y expectativas inducen/conducen a las personas a asumir un curso de accin con preferencia a otro.

En cualquier organizacin es necesario, ms all de obtener resultados o asta para obtenerlo, trabajar con personas y grupos. Por ms que el rea de conocimiento de RRHH sea reconocida como interdisciplinaria, compleja, requiriendo contribuciones de las reas de derecho, la psicologa, la administracin, el servicio social, entre otras, con frecuencia esto ocurre solamente en las discusiones. Qu suele entenderse como el objetivo de la gestin de RRHH? En dirigir al equipo humano y llevarlos a tratar el objetivo. La gestin de RRHH sirve para mantener productiva, eficaz y eficiente a la organizacin a partir del uso adecuado de sus recursos humanos. Entendemos por unidad de RRHH, aquel departamento o persona(s) que se ocupan de proveer y conducir la trayectoria de este recurso en la organizacin. Es decir, seleccionar y contratar personal. Regular y fijar las condiciones de trabajo y remuneraciones, promover e impulsar el desarrollo de planes, carreras y capacitacin o especializacin dentro de la organizacin, supervisar su desempeo, etc. Necesidades No materiales del personal Aprobacin y aceptacin como persona Sensacin de estabilidad Informacin adecuada Respeto y aprobacin de si mismo No sentir el dominio excesivo de otros

La unidad de RRHH y la gestin de las personas en la organizacin Contratar personas da derecho a? Actividades unidad RRHH

Asesoramiento de direccin superior con relacin a grandes polticas del rea en casa servicio y a la ejecucin propiamente dicha, tanto de asuntos pertinentes a la gestin del persona, como aspectos de liderazgo. Establecimiento de mecanismos diferenciados de estmulos e incentivos en las diferentes unidades a cargo de cada gerente. Funciones de la administracin de RRHH Provisin: proveer el RRHH de acuerdo a la necesidad, etc. o Reclutamiento externo e interno. o Seleccin de personal: mecanismos de seleccin externa, concurso pblico Aplicacin: se define a donde ira a prestar servicios el trabajador seleccionado.

o Criterios utilizados: oportunidad, adecuacin, adaptabilidad Manutencin: mantener a las personas para que no se vayan o Conservacin del personal: es necesario considerar salarios directos, indirectos y otros beneficios. Desarrollo: es garantizar como mnimo que las personas continen con las habilidades con que entraros, preferentemente que mejoren o adquieran otras Evaluacin: evaluar a la persona o Debe ser evaluados o Resultados de la organizacin considerar los RRHH, si no eficiente funcionara mal y los resultados no se alcanzaran o sern pobres. o La unidad de RRHH en funcin de reclamos: intereses o Desempeo tcnico y comportamiento de los trabajadores

Variables que intervienen en la gestin de RRHH Liderazgo Motivacin: conocer funcionarios y cules son sus motivaciones Conflicto Negociacin

Liderazgo y organizacion
Por qu surgen los grupos? A veces los forma el jefe y otras la gente (grupos informales) Grupos Formales: estructura organizacional Mando: realizan una labor Tareas: distintos niveles Informales: necesidades sociales De inters: grupos unidos con el igual inters de amistad: grupos construidos por afinidad Qu es un grupo? Dos o ms individuos que interactan y son interdependientes, cuya reunin obedece al deseo de alcanzar los objetivos particulares. Individuos cuya existencia como grupo gratifica a los individuos que lo componen. Por qu se forman los grupos?

Para resolver un problema humano: necesidad extrnseca necesidad intrnsecas seguridad, estatus, autoestima, interaccin y afiliacin poder, obtencin de metas. Variables que afectan el comportamiento del grupo y en su dinmica interna

Tamao

Heterogeneida d Comportamiento del grupo

Personalidad miembros

Dinmica interna del grupo Atmosfera fsica y de trabajo. Normas. Respeto individual. Identidad. Esquemas de comunicacin. Definicin de roles Control social.

Determinantes de la cohesin de un grupo Tiempo pasado juntos Severidad de la iniciacin Tamao Amenazas externas xitos profesionales

Dos o ms individuos que interactuar y son interdependientes, cuya reunin obedece al deseo de alcanzar objetivos particulares. Es la asociacin de 2 o ms personas, que se ven como tal y esto influye en una serie de percepciones corrientes Tipos de grupos Formales Mando Esta determinado porla epresa. Esta formado por subcordinados que reporan directamente a un gerente

Causas de formacin de grupos

Variables que afectan el comportamiento del grupo Caractersticas negativas

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