GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

Roles de los miembros de un equipo Los roles son aquellas caractersticas que distinguen a cada miembro de un equipo, significando la contribucin que hace cada individuo para lograr el buen desempeo del mismo. Para poder lograr un trabajo en equipo los roles son de suma importancia mientras estos sean productivos, ya que mientras parte del equipo asume los roles prcticos otros introducen ideas, de esta manera la combinacin de estas funciones o contribuciones que aporta cada miembro favorecen al alcance de los fines que busquen.

Roles productivo e improductivo En un Equipo, cada miembro desempea un rol, por lo cual se dividen en los roles productivos e improductivos. Los roles productivos se definen como aquellos que favorecen o benefician al equipo en el proceso de comunicacin, de tal manera que funcionen de manera eficaz y logren obtener los resultados esperados, es decir que tengan un buen desempeo al momento de trabajar en equipo. En cuanto los roles improductivo, es todo lo contrario a lo anterior, este tipo de rol interviene como factor no favorable para la comunicacin entre los miembros que componen un equipo, impidiendo llegar a acuerdos entre ellos y lograr los resultados esperados.

Entre estos roles Segn Margerison y McCann se encuentran los siguientes:

De acuerdo a este esquema explica claramente los roles tanto productivos como improductivo. Entre los productivos se encuentran todos aquellos roles que representan para el equipo un factor esencial para lograr el buen funcionamiento del mismo, como lo son el investigador, el coordinador, el cerebro entre otros, son caractersticas especiales que posee cada miembro de dicho equipo y que trabajando en conjunto con todas estas fortalezas podrn lograr el xito en el alcance de los objetivos propuestos. En los improductivos se encuentran aquellos roles que representan factores perjudiciales para llevar a cabo el trabajo en equipo como lo son: el opositor, el atacante entre otros. Cuando los miembros de un equipo poseen estas caractersticas no les permite establecer una buena comunicacin, por lo que siempre abran desacuerdos y no se formar un trabajo en equipo.

El conflicto y el manejo adecuado en los equipos de trabajo Cuando dos personas o ms no se llevan bien, una de las explicaciones ms comunes es decir que sus personalidades chocan. Fundamentalmente, se supone que la personalidad de uno (un conjunto de actitudes, valores, sentimientos, necesidades y experiencias) es tan diferente a la personalidad del otro, que no pueden funciones de manera compatible. Por tanto se puede deducir que, quizs las habilidades ms importantes dentro de un equipo de trabajo, de parte de sus integrantes, para que su desarrollo sea eficiente son: De comunicacin, empticas, tolerancia, respeto, analticas. Para lograr un manejo adecuado de los conflictos en los equipos, los miembros deben estar consientes de que todos no pensamos de igual manera, por ello se debe respetar la opinin de cada quien y tratar de llegar a un acuerdo en concordancia de todos los miembros de un equipo. Por lo que en un equipo debe existir una persona con el rol de armona que tenga la capacidad de equilibrar y mantener una buena relacin entre todos los individuos.

Solucin de Problemas y Negociacin. Con el problema claramente definido por el equipo, estamos dispuesto hallar unas alternativas de solucin al problema, lo primero que se puede hacer es buscar soluciones a corto plazo, que logran controlar temporalmente la situacin, dndole tiempo para poder buscar y disear soluciones permanente. La tcnica mas recomendada de utilizar es un gran nmero de ideas donde el equipo de trabajo plantea las diferentes alternativas de solucin y el lder es quien las modera, organiza, combina y descarta, bajo la responsabilidad madurez que lo caracteriza como lder del equipo de trabajo. Normalmente, las ideas seleccionadas son las que se supone que en ese momento son las decisiones correcta para obtener un buen resultado de y

alternativas de accin, siempre es bueno escuchar las opiniones de hacer o no hacer ciertas actividades, las alternativas de solucin consideran todas la reas implicadas y facilita su implementacin, al sentirse involucradas en la formulacin y seleccin de la solucin, logrando que todos los integrantes del equipo participen en su ejecucin.