Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica Instituto Tecnolgico de Tlaxiaco

INSTITUTO TECNOLGICO DE TLAXIACO

Ing. en Gestin Empresarial

Mercadotecnia Electrnica

PLAN DE MERCADOTECNIA ONLINE

DE SAWIS S.A. DE R.L.
Lic. Omar Jimnez Mrquez

PRESENTAN: Sandi Cruz Corts Monserrat Mirian Guerrero Daz 7 B

Tlaxiaco, Oax., 29 de Noviembre de 2011

INDICE

Objetivo general ...................................................................................................... 3 Objetivos especficos ........................................................................................... 3 Situacin del mercado. ........................................................................................ 3 Situacin competitiva. .......................................................................................... 3 Anlisis de la distribucin..................................................................................... 4 Objetivos financieros. .......................................................................................... 4 Objetivos de marketing. ....................................................................................... 4 Empresas virtuales dedicadas al mismo giro. ...................................................... 5 Estrategia comercial de la comercializadora Sawis S.A. de R.L. ............................ 8 Medio de publicidad. ............................................................................................ 8 Objetivos de realizar la venta por internet............................................................ 9 PUBLICIDAD. .......................................................................................................... 9 Misin. ................................................................................................................. 9 Mensaje. ............................................................................................................ 10 Medicin. ........................................................................................................... 10 Plan de medios. ................................................................................................. 11 Mapa de Localizacion. ....................................................................................... 11 BANNER. ........................................................................................................... 12 Pop up. .............................................................................................................. 13 PROMOCIN. ....................................................................................................... 14 MERCADEO DIRECTO: ....................................................................................... 16 CALL CENTER. ................................................................................................. 17 RELACIONES PBLICAS:.................................................................................... 17 PAGINA WEB........................................................................................................ 19 FORO .................................................................................................................... 20 CONCLUSIN ...................................................................................................... 21

PLAN DE MERCADOTECNIA ONLINE DE COMERCIALIZADORA DE SANDWICHERAS SAWIS S.A. de R.L.

Objetivo general Planear una estrategia de promocin y publicidad para lograr un posicionamiento exitoso de nuestra empresa en su mercado meta.

Objetivos especficos Mejorar continuamente la calidad y la eficiencia de produccin a fin de lograr un producto competitivo y expandir los negocios, Incrementar el nivel de produccin y lograr economas de escala, a fin de disminuir costos, Mantener y mejorar el servicio al cliente nos permite no solo incrementar los negocios sino afianzar la imagen de la empresa y la marca de sus productos DIAGNOSTICO DEL MERCADO

Situacin del mercado. El mercado que se est abarcando es empresas comercializadoras de plsticos, as como tambin en tiendas de la esquina y sus compradores son nios de 5 a 10 aos, as como tambin las madres que pueden utilizarlas como utensilio para diferentes usos como para comida, frutas, etc. Ya que este producto es funcional para los consumidores. Situacin competitiva. Principales competidores a los que se enfrenta la comercializadora Sawis. Como emprendedores tenemos competencia directa con las siguientes empresas. Comercializadora sandwicheras flomars. Comercializadora de sandwicheras Megic. Comercializadora de sandwicheras Sandwichtec. 3

Cada uno de nuestros competidores tiene una estrategia de marketing, el cual es uno de los retos que nos enfrentamos al salir al mercado; por ejemplo una de esta empresas tiene un precio ms bajo al nuestro, lo cual ya implica una ventaja para ellos, estn vendiendo principalmente a tiendas ya establecidas de plstico e invierte en publicidad y tiene como objetivo dominar el mercado de la proliferacin del producto y polticas de descuento, as como sta empresa cada una de las dems tienen sus estrategias a las cuales necesitamos superar para posicionar nuestro producto en el gusto del consumidor. Anlisis de la distribucin. La empresa Sawis vende el 90% de su producto en comercios ya establecidos, en los comercios especializados en la venta de plsticos, el 10% restante se vende como ambulante en los das de tianguis de la heroica ciudad de Tlaxiaco.

Sawis domina en canales de importancia decreciente, mientras que tiene poca fuerza en los canales de 10% de margen a sus distribuidores, cifra similar a sus competidores. Objetivos financieros. Como toda empresa persigue objetivos financieros y los accionistas buscan un rendimiento a su inversin inicial a largo plazo y determinados beneficios, para esto el gerente de la empresa Sawis establece los siguientes objetivos financieros para la lnea de sandwicheras Premium: Obtener una tasa de rendimiento sobre la inversin en los prximos 5 aos del 15 por ciento despus de impuestos. Producir beneficios netos de 100 mil pesos 2012.

Objetivos de marketing. Alcanzar unos ingresos por ventas de 120 mil pesos en el 2012, lo que representa un incremento del 10% sobre el semestre anterior. Alcanzar un volumen de ventas en unidades de 1000, lo que representa una cuota de mercado esperada del 10 $ por ciento. 4

Aumentar la notoriedad de la marca Sawis Premium del 10% al 30% en el perodo planteado por la empresa. Expandir el nmero de puntos de distribucin en un 10 por ciento.

Empresas virtuales dedicadas al mismo giro. Precios que manejan: Los precios no los proporcionan las diferentes pginas donde los solicitemos, pero el requisito que requieren es registrarse en el portal web. Medios promocionales: Los medios que se manejan por ser comercio electrnico solo se pueden albergar en pginas web.

Lista de competidores encontrados en la red. Direccin Virtual

http://www.revolico.com/c ompraventa/electrodomesticos/v endo-sanwuicherasnuevas-de-p2352227.html

Descripcin

Imagen de sandwichera

Precio: 40 cuc Email: alex800512@yahoo.es Tel:8678371

http://stores.ebay.es/blueb urningdigitalstore/Sandwicheras- No proporciono informacin. /_i.html?_fsub=16939180 10

http://articulo.mercadolibr e.com.mx/MLM73005035-sandwicheradulcero-fiestascumpleanos-recuerdos_JM

Sandwicheras Dulcero, Fiestas Cumpleaos Recuerdos Precio: $17 Medios de pago Efectivo visa amex master Bancomer Banamex Serfin oxxo TDMaster TDVisa Medios de envo A convenir con el vendedor

http://www.cubisima.com/ compraventa/otros/sanwui chera!346752.html

Precio: 40 cuc En: cualquier provincia Publicado: 17/5/2011 DATOS DE LA PERSONA A CONTACTAR Contactar a: yipsy, Telfono: 6417034 Incluye: 1 x sandwicheras Tamao: 16.5 x 12 x 6.5 cm Precio: $4.25 Gastos de Transporte segn zona de envo

http://blog.tiendasabv.com/tag/sandwichera/

http://guadalajara.olx.com. mx/sandwicheras-iid260447951

Ubicacin: Guadalajara, Jalisco, Mxico Barrio: Guadalajara Centro Precio: $75

http://promosoluciones.co m.mx/index.php?main_pa ge=product_info&products _id=2085 No proporciona informacin sobre el producto

https://angelodemonio.wor dpress.com/tag/sandwich eras/ No proporciona informacin

http://mexico.lapapa.com. mx/lista_historicas/36896 1

Juego de 3 sandwicheras de spiderman el contenedor es rojo y la tapa azul con la figura de spiderman son de polipropileno por lo que se pueden lavar en lavadora de platos la imagen de spiderman est impresa de origen por lo que no se despega (no es etiqueta), no se despinta y no esta deformada 100% originales precio: $ 60 Lote De 24 Sandwicheras Bolos Dulceros Fiestas Infantiles Precio:$264 Ubicacin: Guadalajara Jalisco Pieza: $11 Princess Sandwichera Sponge Bob 122464 8.95 PVP: 17.00 Estado: Nuevo Plazo Envo: 2 das (sbados y festivos no incluidos) W.Medidasdelaparato:Fondo2 2,5cm - Ancho21,5cm - Alto9,5cm.

http://articulo.deremate.co m.mx/MLM-70551532lote-de-24-sandwicherasbolos-dulceros-fiestasinfantiles-_JM

http://www.oooutlet.com/a pp/f/c-91-6050/princesssandwichera-sponge-bob122464/index.html

http://www.compudat.com .mx/productos.php?id01= 10

Sandwicheras Precio: $ 10.99

Estrategia comercial de la comercializadora Sawis S.A. de R.L.

DIRECCION VIRTUAL

DESCRIPCION

IMAGEN

DE

LA

SANDWICHERA http://sawis.jimdo.com/ Ubicacin: Heroica Ciudad de Tlaxiaco. Precio: $12

Medio de publicidad. En esta pgina brindamos informacin sobre nuestro producto que son las sandwicheras usamos como herramienta el comercio electrnico, as como tambin las polticas y condiciones tanto de pago y envi, etc.

Pgina de internet: http://sawis.jimdo.com/

Objetivos de realizar la venta por internet. El objetivo es proporcionar informacin en la pgina web con la finalidad de difundir nuestro producto para darlo a conocer para generar un mercado ms amplio y as tener altas ventas de sandwicheras.

PUBLICIDAD. Misin. Dar a conocer el producto que comercializa Sawis con la finalidad de expandir nuestro negocio, utilizando la mezcla promocional de manera virtual.

Mensaje. Comercializadora Sawis conocedora de la situacin econmica actual ha decidido lanzar al mercado un producto de bajo costo con mltiples funcionalidades y que adems es fabricado en nuestra ciudad coadyuvando en la generacin de empleos. Al contar con una pgina web de la empresa se ha establecido un formulario para los usuarios que nos visiten puedan dejar un comentario u opinin sobre el producto, servicio, sobre la pgina y as poder nosotros conocer sus necesidades y demandas, lo cual permitir mejorar nuestro producto.

Medicin. Dentro de la pgina de la comercializadora Sawis se aloj un contador de visitas para ayudar en el pronstico de los posibles clientes asimismo para saber numricamente cuantos visitantes han entrado al portal de la empresa.

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Plan de medios. Al ser un plan de mercadotecnia online el tipo de medio a utilizar es la red. Por lo tanto se ha verificado el costo que esta tiene para utilizarla.

Tipo de medios Pgina web

Costo $2500 al ao

Alcance Alto

Impacto Alto

Cobertura Total

Mapa de Localizacion. Se ha decidido crear una cuenta en Google earth para dar de alta la empresa y as todo usuario o futuro cliente pueda encontrar la ubicacin geogrfica exacta de donde puede localizarnos.

La empresa utiliza el mercadeo directo atraves de su pagina web que cuanta con un correo electronico, un call center y carrito de compras para que puedan hacer sus pedidos on line

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PAGINA WEB

BANNER.
Este medio ser utilizado como primer impacto en cuanto a la identidad de la empresa.

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Pop up. Esta herramienta se ha diseado para colocarla en diversas pginas, y al darle clic, automaticamente los llevar hasta nuestro portal.

Layer.

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Ciberspot. Sawis se encuentra dentro de Youtube un canal de videos, donde actualmente se encuentra un video promocional del producto y la empresa.

PROMOCIN. Programa de acciones Aqu se muestra cmo se va a desarrollar la empresa Sawis en las estrategias de marketing: Mes de Enero - Febrero. La empresa Sawis implementar la estrategia de reconocimiento del producto va virtual por medio de pgina de internet, layer, redes sociales, etc. Donde se lanzar una promocin especial para el da del nio donde en la compra de ms de 50 sandwicheras se la har un descuento del 5%. Mes de Mayo - Junio. Se desarrollar un concurso que otorgue premios consistentes a las madres que compren ms por ser el da de las madres se har acreedor a un regalo especial. Mes de Septiembre. Se har una promocin para acumular cupones en la compra de sandwicheras para un regalo de navidad.

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Mes de octubre-diciembre: por las fietsas desembrinas se haran promociones especiales como lo es en la compra de mas de 10 sandwicheras seran acredores a un boleto para asitir al cine.

Como ejemplo de nuestra promocin, se presenta el diseo de uno de nuestros boletines.

Comercializadora de Sandwicheras SAWIS S.A. De R.L.

Te Ofrece sandwicheras fabricadas 100% en la Cd. De Tlaxiaco, Oax. Excelente calidad! Diversidad de colores No guarda olores Comuncate al 019535520226 Pg. Web.: www.sawis.jimdo.com Email: sawis2011@hotmail.com

Precio especial a Mayoristas!!

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MERCADEO DIRECTO: Sawis S.A. de R.L. cuenta con su propia cuenta de correo electrnico (sawis2011@hotmail.com), por la cual estar en contacto directo con sus clientes, proveedores, y demas usuarios.

CONTACTO. Dentro de nuestra pgina web, se cuenta con el apartado contacto donde tambin pueden contactarnos.

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CALL CENTER.

RELACIONES PBLICAS: La empresa Sawis est siempre a la vanguardia y tecnologa, pretende estar en contacto directo con sus clientes, persuade posibles clientes bajo las siguientes estrategias:

BLOG:

http:/www./sawis2011ige.blogspot.com/

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FACEBOOK http://www.facebook.com/Sawis

VIDEO YOUTUBE

www.youtube.com/watch?v=RGbRSS2pkLY

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PAGINA WEB . http://www.sawis.jimdo.com/

BOLETIN

Comercializadora de Sandwicheras SAWIS S.A. De R.L.

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Comuncate al 019535520226 Pg. Web.: www.sawis.jimdo.com Email: sawis2011@hotmail.com

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Tiwtter: @sawis2011

FORO http://sawis.creatuforo.com/index.php

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CONCLUSIN Al crear el plan de mercadotecnia online, encontramos una gran gama de medios de publicidad y propaganda que son de gran utilidad para el crecimiento de nuestra empresa, encontrando que su impacto puede ser de gran magnitud, por eso se eligi la creacin de una pgina web, porque nos genera ms clientes incluso de lugares lejanos, se puede tener contacto directo con ellos y as generar ms utilidades y menos costos.

Asimismo comprendimos que es un instrumento de comunicacin donde describe la situacin de mercadotecnia actual, los resultados que se esperan conseguir en un determinado periodo de tiempo, el cmo se van a lograr mediante la estrategia y los programas de mercadotecnia, los recursos de la compaa que se van a emplear y las medidas de monitoreo y control que se van a utilizar.

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