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Toda empresa, sin importar su tamao o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un plan de marketing para alcanzar el xito. Lo ms importante de un plan de marketing es que est orientado a la accin de satisfacer una necesidad en el mercado y determine qu se quiere lograr, cundo y cmo. Utiliza la siguiente gua para crear un plan de marketing exitoso: 1. Resumen Ejecutivo o Introduccin Si bien esta seccin se presenta en primer lugar se prepara luego de haber escrito todo el plan. Es un resumen de lo que se discutir a lo largo del plan de marketing. De ser posible esta sinopsis no debe ocupar ms de dos pginas. 2. Definicin del Producto o Servicio Describe tu producto o servicio en palabras simples y comprensibles. Esta definicin debe describir de manera clara la misin de tu empresa y su razn de ser. Incluye aqu tus puntos de diferencia con la competencia y comunica el valor que tu cliente recibir con tu producto o servicio. Es importante revisar el componente estratgico de la empresa por lo que se debe de evaluar la misin, visin y los valores empresariales. a fin de verificar si estn acordes a la realidad actual del mercado. 3. Anlisis del mercado Puedes completar esta seccin armando la matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) de tu marca. Determina cules son los principales riesgos y oportunidades que plantea el mercado y cules son los puntos fuertes y dbiles de la marca que deseas desarrollar. La idea es determinar cul es la oportunidad principal que tu marca tiene frente a un segmento especfico. Para realizar un correcto anlisis situacional puedes realizar una investigacin de mercado, sondeo de mercado, reforzarlo con un focus group esto es estudiar a los consumidores que deseas capturar. Tu anlisis debe considerar la actividad de tus competidores directos e indirectos, el marco regulatorio y proveedores. A fin de reforzar un verdadero anlisis FODA es necesario desarrollar la matriz de evaluacin de factores internos, matriz de evaluacin de factores externos, matriz de perfil competitivo. 4. Segmentacin Define con precisin a que pblico deseas atraer para que consuma tu producto o servicio. Este es un punto clave pues mientras ms definido est tu mercado ms sencillo ser concentrar tus esfuerzos para lograr la diferenciacin y por ende el posicionamiento, se especfico en los aspectos demogrficos, psicolgicos, sociolgicos y geogrficos de tu comprador ideal. 5. Posicionamiento Teniendo definido el segmento, determina la diferenciacin de tu marca, la razn especfica por la que crees que el consumidor comprar tu producto. Por qu es tu marca diferente a la competencia?
Mster y Lic. Jos Roberto Moreno Pgina 1
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Estrategia
Indicador
Ratio
Poltica
Al escribir evita la complejidad y los trminos excesivos, y recuerda motivar a la accin en cada punto. El plan debe ser lo ms claro y fcil de manejar posible, pues no se trata de un documento administrativo, sino de un documento que orienta la accin. Puedes usar grficos, tablas, figuras e imgenes que lo hagan ms atractivo.
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