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MANUAL DE MANTENIMIENTO A EQUIPO DE CMPUTO

INTEGRATES DEL EQUIPO: RENE GARCIA LUJANO ISAIAS DIAZ ADAME CRISTINA AMBRIZ GUILLEN MARIA DE JESUS SIXTOS SERVIN

INDICE
Mantenimiento a unidad central.. 3

Mantenimiento a perifricos 9

Desfragmentar unidades de almacenamiento 13

Correccin de errores.....20

Respaldo de informacin 23

Depuracin de archivos.. 30

I TEMA: MANTENIMIENTO A UNIDAD CENTRAL

Material: Un juego de atornilladores Una pulsera antiesttica Una brocha suave Cotonetes de algodn Un soplador o aspiradora Franelas Alcohol isopropilco Limpiador de circuitos electrnicos en aerosol

Procedimiento: 1.- Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos tanto los de potencia como los de comunicacin, No olvide organizar los tonillos a medida que se van retirando. No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un anlisis de la forma en que sta se encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos de dao en algn elemento. El mantenimiento est funcionando correctamente y adicionalmente, detectar alguna falla que deba corregirse. Con estos procedimientos previos se delimita el grado de responsabilidad antes de realizar el mantenimiento en caso de que algo no funcione correctamente.

2.- Retirar las tarjetas de interface (video, sonido, fax-mdem, etc.). Es muy recomendable establecer claramente la ranura (slot) en la que se encuentra instalada cada una para conservar el mismo orden al momento de insertarlas.

3.- Luego se retiran los cables de datos Ribbon que van desde la tarjeta principal hasta las unidades de disco duro. De disco flexible, de tape backup y de CD-ROM (si los hay) con el objetivo de liberar el espacio para la limpieza de la unidad central. Fjese muy bien en la conexin de cada cable con el fin de instalarlos en la misma posicin.

4.- Retirar los cables de alimentacin de la fuente de poder.

5.- Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

6.-Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para lpiz. Despus de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales de cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados (dispositivo en aerosol para mejorar la limpieza y que tiene gran capacidad dielctrica) a todas las ranuras de expansin y en especial a los conectares de alimentacin de la tarjeta principal.

7.- El soplador o blower es una herramienta indispensable para hacer limpieza en aquellos sitios del sistema de difcil acceso. Utilcelo con las computadoras apagadas ya que ste posee un motor que podra introducir ruido sobre la lnea elctrica y generar daos a las mquinas.

8.- Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben desconectar todos los cables de alimentacin que se estn utilizando, lo primero que se debe desconectar son los cables que van a la tarjeta principal recuerde los cuidados en su conexin.

9.- Una de las partes en donde se acumula ms polvo es el ventilador de la fuente de poder. Para eliminarlo, se puede utilizar el soplador o blower sin tener que destapar la unidad. Utilice un destornillador, Para evitar que el ventilador gire creando voltajes dainos. Recuerde que la unidad central debe citar des energizada o para mayor seguridad, sin los cables de alimentacin!

10.- La unidad de disco flexible es uno de los dispositivos de la unidad central que exige ms cuidado en el mantenimiento y que ms presenta problemas por suciedad en sus cabezas o en sus partes mecnicas. Para retirarla de la carcasa, se debe tener cuidado para que salga sin presin (suavemente). En muchos casos la tapa puede estar floja y se atasca al retirarla.

11.- Durante la exploracin, voluntariamente o accidentalmente puede ocurrir que se hayan desconectado algunos cables. Verifique minuciosamente que cada uno de los conectares que est bien ajustado al dispositivo correspondiente. Revise tambin de la conexin de alimentacin para el ventilador del microprocesador. Si ste queda sin corriente, la computadora funcionar bien, pero con el tiempo puede fallar.

12.- Si se desconectaron los cables de alimentacin de la tarjeta principal, tenga mucho cuidado cuando se haga la nueva conexin. Observe en la figura el sentido correcto de los conectares. La forma fcil de orientarlos es acomodando los dos conectares de modo que los cables negros queden seguidos y bien acomodados con respecto a los pines de la tarjeta. Una equivocacin en esta conexin, daa la tarjeta, conectores de alimentacin en la tarjeta principal.

13.- Cuando est tapando la unidad central, asegrese de no aprisionar cables entre los bordes de sta y la lapa. Asimismo, no se debe forzar ningn elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga una observacin general para detectar el problema.

TEMA II: MANTENIMIENTO A PERIFERICOS

Material: Soplador o aspiradora Brocha o pincel Pauelo Alcohol Isopropilco Cotonetes Jabn liquido Procedimiento: Para hacer esas labores de manera efectiva, prctica y sin riesgos, se deben seguir unas normas bsicas, consejos o puntos siguientes: 1.-Limpieza del monitor. Lo mejor y aconsejable, le puedes inyectar aire fuerte por sus rejillas sin abrirlo, no se aconseja el destaparlo solo para la limpieza pues la energa residual que conserva despus de apagado lo hace peligroso, aparte del peligro de rotura de alguno de sus componentes al hacerlo si no se tiene prctica y mucho cuidado, solo se debera destapar en caso de necesitar algn ajuste o reparacin.

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2.-Limpieza del teclado. Voltalo boca abajo y con aspirador pasa la boquilla de aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraos. No es necesario ni se aconseja retirar la tapa del dispositivo, su reposicin puede generar bastantes fallas mecnicas y elctricas (siempre se pueden limpiar manchas y grasilla pasando entre las teclas y carcasa un pauelo humedecido con jabn lquido).

5. Mantenimiento de las impresoras. Tienen diferentes tratamientos segn su tecnologa. En las impresoras de inyeccin de tinta o burbuja ms usuales, el mantenimiento del usuario es simple, se limita a: conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda trasmisora del movimiento al cabezal, est limpia de grasa o tinta. En algunas o segn su estado, puede ser necesario limpiar con alcohol los rodillos de caucho que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos o tambin a causa de la acumulacin de las partculas de papel y polvo en su superficie puedan dificultar la recogida del papel.

6. Mantenimiento de mouse (ratn).En los clsicos y mayoritarios mouse, abre la tapa inferior y examina los ejes que entran en contacto con la esfera plstica. Si estn sucios (normalmente con un anillo de partculas de polvo y grasa) lmpialos con un pauelo (o tela que no suelte pelusas) algo humedecido en alcohol y aprovecha a la vez, simplemente para soplar fuerte de su interior el posible polvo acumulado, tambin ms a menudo limpia la bola o esfera plstica que es la que suele recoger ms el polvo.

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8.Mantenimiento de la unidad pticaCD-ROM,CD-RW,DVD. La bandeja debera limpiarse con un pao humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotacin de partculas cuando lee o escribe en un disco. Si el ambiente de trabajo es polvoriento, humos, etc., (o cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento), ser necesario abrirla para limpiarla y lubricarla, pero esto es delicado y propio de personal tcnico, esta limpieza consiste en: LIMPIAR con cuidado el lente laser (toma nota que est sostenido por un soporte flotante muy delicado).

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9. Limpieza de la superficie exterior del PC y perifricos. Normalmente son metlicaspintadas y plsticas, se recomienda utilizar una tela humedecida en jabn lquido (ya que los equipos de cmputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental, humos, grasillas, etc., y el contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y perifricos por su accin abrasiva y disolvente.

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III.TEMA: DESFRAGMENTAR UNIADES DE ALMACENAMIENTO

El desfragmentado acomoda la informacin que tienes cargada en el disco, no es malo al contrario, es como si en una biblioteca tuvieras todo mezclado y un da te pones a acomodar, ordenas y cada vez que buscas algo enseguida lo enconars. Para ello tendrs que seguir los siguientes pasos. Para desfragmentar el disco duro de un equipo de cmputo, lo primero que debemos de hacer es encontrarlo en la computadora seleccionando inicio que se encuentra en la barra de tareas y tendr que dar clic en todos los programas.

1. Despus aparecern barias opciones seleccionara la que dice accesorios.

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2. Despus de a ver dado clic en accesorios aparecer otra ventana pequea que dice herramientas del sistema y aparecer otro pequeo men de opciones y seleccionara la que dice desfragmentado de disco.

3. Al momento de dar clic se empezara a ejecutar el desfragmentado y aparecer una pantalla donde se muestra los dispositivos a desfragmentar en este caso seleccionaremos la unidad C (unidad de disco duro).

4. Despus daremos clic en donde dice analizar y empezara a ejecutarse

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5. Despus de terminar el anlisis seleccione la opcin desfragmentar.

6. Despus de concluir la desfragmentacin se pondr un pequeo aviso o letrero donde dir que se ha completado la desfragmentacin del disco duro y sugerir pedir informes.

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7. Al momento de seleccionar o dar clic en presentar informes aparecer una pequea ventana donde se muestra el espacio libre, el espacio utilizado entre otras cosas.

-Desfragmentacin de disco por medio de un programa Para comenzar se elegir el programa que se quiera utilizar, y en este caso se utilizara el programa Smart defrag. Aproximacin se darn los pasos para instalar este programa y como utilizarlo. 1. Para comenzar se dar clic al instalador del programa que se va a utilizar y saldr una pantalla y se le dar clic en siguiente.

2. Y despus aparecer otra ventana donde muestra las terminaciones de la licencia y se dar clic en aceptar para que la instalacin contine.

17 3. Para continuar haga clic en siguiente, si desea seleccionar un carpeta diferente haga clic en examinar para que decida en qu lugar quiere que se vaya a instalar. En este caso daremos clic en siguiente para instalarlo en el escritorio.

4. Despus aparecer una pantalla donde se muestra las tareas adicionales que se quieran realizar durante la instalacin.

5. Y aparecer una pantalla donde muestra la carga de la instalacin.

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6. Aparecer una pantalla donde daremos clic en aceptar la instalacin.

7. Vuelve a aparecer otra pantalla donde se le dar clic en instalar.

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8. Y se pondr una pantalla donde se le dar clic en comenzar y se pondr una pantalla donde se erigir la unidad que se va a fragmentar, en este caso ser la unidad C y se le dar analizar.

9. Y se pondr una pantalla donde mostrara el proceso.

10. Al terminar el proceso solo cierre la ventana desfragmentado el disco.

y listo quedara

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IV. TEMA: CORRECCION DE ERRORES

La comunicacin entre varias computadoras produce continuamente un movimiento de datos, generalmente por canales no diseados para este propsito (lnea telefnica), y que introducen un ruido externo que produce errores en la transmisin. Por lo tanto, debemos asegurarnos que si dicho movimiento causa errores, stos puedan ser detectados. El mtodo para detectar y corregir errores es incluir en los bloques de datos transmitidos bits adicionales denominados redundancia. 1. Se localiza la unidad de disco duro que se quiere revisar (inicio mi PC o inicio equipo).

2. Hacer clic derecho sobre la (unidad C) que por esta vez ser la unidad que se quiera analizar y despus dar clic en la ltima opcin que dice propiedades.

21 3. Cuando se abra una pequea ventana seleccione la opcin que dice herramientas.

4. Y despus seleccionamos la opcin que dice comprobar ahora

5. Despus aparecer una pantalla donde se muestra opciones de comprobacin de disco y le tacharemos o palomearemos donde dice reparacin automticamente errores de sistema de archivos y examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos se da clic en iniciar.

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6. Despus se pondr una pantalla donde se muestra los pasos que se estn realizando para corregir los errores ya que est copiando o recuperando archivos. Despus de este proceso se reiniciara la computadora y se dar por finalizada la correccin de errores.

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V. RESPALDO DE INFORMACION

INTRODUCCIN
El respaldo de informacin es un proceso muy importante que debe de tener cada usuario de computadora, sea un equipo porttil o un equipo de escritorio. El contar con respaldos permite al usuario en algn momento dado recuperar informacin que haya sido daada por virus, fallas en el equipo o por accidentes. La palabra Backup significa subir respaldo, siendo comn el uso de este trmino dentro del mbito informtico. El respaldo de informacin es la copia de los datos importantes de un dispositivo primario en uno varios dispositivos secundarios, ello para que en caso de que el primer dispositivo sufra una avera electromecnica o un error en su estructura lgica, sea posible contar con la mayor parte de la informacin necesaria para continuar con las actividades rutinarias y evitar perdida generalizada de datos.

OBJETIVO
Asegurar que la informacin generada por las diferentes unidades administrativas, no se pierda y est disponible en caso de cualquier contingencia, como dao en los discos duros, o eliminacin accidental de la Informacin. TIPOS DE RESPALDO MANUAL: el usuario copia directamente los archivos a respaldar por medio de comandos o por medio de explorador archivos de su respectivo sistema operativo.

PROCEDIMIENTO

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1.-Dar clic en inicio.

2.- Ir a equipo.

3.-Seleccionar una unidad o el lugar donde estn los archivos que se desean respaldar.

25 4.-Seleccionar los archivos a respaldar.

5.- Enviar los archivos a la unidad donde se desean respaldar.

6.-Guardar la informacin (memorias USB, discos duros externos, etc.) en algn lugar seguro.

Respaldo de informacin automtico. Automtico: por medio de una aplicacin especializada, el usuario programa los archivos a guardar y este respaldo se va actualizando en tiempo real (simultneamente), conforme se van registrando cambios en los archivos. Ejemplo Computer Associates Survive IT.

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1.- Revisar la informacin a respaldar.

2.- Debes de utilizar algn programa para respaldar. Y el mismo programa te dir que archivos respaldar y los debes seleccionar. A hora vamos como se hace un respaldo utilizando un programa el cual tiene por nombre Auto backup. 1. Primero se le da clic en icono del programa.

2. Y se abrir el programa y mostrara una venta as: A donde daremos clic en donde dice new.

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3. Y se abrir otra ventana donde se seleccionara el archivo, carpeta o lo que se vaya respaldar y da clic donde dice archive.

4. Despus de llevar a cabo el siguiente paso aparecer una ventana donde tendr que poner el nombre del archivo a respaldar y dar clic donde dice browse para elegir en que unidad quiere respaldar un este caso ser en una memoria USB (puede ser en cualquier lugar).

28 5. Una vez seleccionada o palomeado se le da clic en aceptar y regresara a la pantalla anterior donde se le dar clic en OK.

6. Despus aparecer la pantalla principal de nuevo pero ahora se seleccionara la creacin de respaldo y se le da clic en donde dice Backup.

7. Y comenzara el proceso de respaldo.

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8. Y para estar seguro de que se haya respaldado la informacin se va a la unidad de almacenamiento donde se respald en este caso es en una memoria USB.

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VI TEMA: DEPURACIN DE ARCHIVOS

Qu es depuracin de archivos? Es un proceso mediante el cual elimina archivos que no utilizaremos y solo ocupan espacio en nuestro disco.
El depurador de archivos, son software especializados para dar mantenimiento preventivo a la PC, borrando/eliminando los archivos que no son tiles, para liberar espacio del disco ocasionado por los datos generados por los programas, instalacin de aplicaciones, creacin de archivos, descargas, etc. que vuelven lenta a la computadora. Se puede realizar este tipo de mantenimiento desde la computadora o con programas como:

Ccleaner CCleaner es uno de los mejores programas para realizar la limpieza de registro en tu PC y por ende uno de los ms usados. Este programa realiza una minuciosa bsqueda por todos tus discos rgidos, borrando todo tipo de datos que ya no usas ms, como por ejemplo programas que ya borraste y que dejan siempre residuos en tu PC como carpetas y ejecutables, tambin los archivos temporales, papelera de reciclaje, cookies, historial etc. El programa posee dos ventanas con todas las secciones de tu disco, y podrs elegir mediante tildes cuales quieres que sean limpiadas y cules no. Your Cleaner Your Cleaner es una herramienta gratuita para la limpieza y optimizacin del sistema. Elimina archivos no usados e innecesarios de tu PC, permitiendo a Windows trabajar ms rpido y liberando espacio valioso de tu disco duro. Your Cleaner incluye un eficiente limpiador de Registro, que reparar todos tus problems de Registro. El programa tiene una interfaz de usuario clara y conveniente, as como otras funciones muy fciles de usar.

Procedimiento: 1. Entrar al icono de Windows y dar clic al botn de mi PC.

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2.- Dar clic derecho sobre el disco que se desea depurar.

3.- Seleccionar la opcin propiedades.

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4.- Ahora seleccionaremos la opcin que dice liberar espacio del disco.

5.- Aparecer una pantalla con opciones para seleccionar. Se dar clic a todas las opciones que aparecen al lado izquierdo. Y se le dar en aceptar.

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6.- A continuacin aparecer un cuadro donde se les pregunta que si est seguro de realizar estas opciones y se le dar en aceptar.

7.- Ahora se har la depuracin el cual durara algunos minutos.

8.- Despus de haber terminado este proceso la ventana anterior se serrara y volver a la pantalla principal y finalizara este proceso.

34 -Eliminar programas no usados o no necesarios 1. Para esto deberemos acceder al panel de control y daremos clic en inicio y despus donde dice panel de control.

2. Aparecer una pantalla donde dar clic donde dice agregar o quitar programas.

35 3. Despus aparecer una lista donde usted observara los programas que tiene su PC y quitara los programas innecesarios solo seleccionara el programa que desea desinstalar y le dar clic en quitar. En este caso ser el a Tube ctcher.

4. Aparecer una pantalla donde le dar clic en desinstalar y despus seguir un proceso donde muestra que se est desinstalando el programa y ya que haya terminado le da clic en cerrar y el programa quedara desinstalado.

Eliminacin de carpetas y archivos innecesarios 1. Revisa el escritorio o en cualquier otro lugar si hay archivos innecesarios, carpetas con contenido inservible o archivos y carpetas repetidas e elimnalos.

36 Y as tendr ms espacio en el disco duro y su PC ser ms rpida.