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Segundo Osborn (1987), devemos incentivar as pessoas a pensarem seguindo uma estratgia que conduza criatividade. A estratgia consiste em se perguntar repetidas vezes a respeito de um problema ou de um processo: Seria Possvel? Analise sistematicamente seus processos, suas atividades, seus produtos ou servios sob esta perspectiva e voc ver a melhoria contnua acontecer de fato. Ento, pergunte:
Seria Possvel?
1. Modificar? O que acrescentar? Mais tempo, maior frequncia? Mais forte, mais alto, mais longo, mais grosso? Duplicar, multiplicar, exagerar?
2. Minimizar? O que retirar? Menor, mais condensado? Omitir, simplificar, dividir? Abaixar, encurtar, tornar mais leve?
3. Substituir? - Outro processo, ingredientes, material? - Outro lugar, outro modo ou forma?
4. Rearrumar? - Redispor os componentes? - Outra sequncia, plano, padro, leiaute? - Outra pessoa?
5. Reverter? - Transpor positivo e negativo - Experimentar o posto, virar ao contrrio ou cabea para baixo? - Inverter os papis?
7. Dar outra utilizao? - Novas formas de usar? - Outro uso se for modificado? - O que mais parecido?
Se voc acha que este conjunto de perguntas no adequado sua equipe, mude-o como achar melhor. Sabe-se que esta tcnica, juntamente com a do brainstorming, tem estimulado a criatividade em todo o mundo, desde 1953, quando o livro de Osborn foi lanado pela primeira vez.
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