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mili

INFORME DE PRACTICAS PROFESIONALES

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO

GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO


SAN JUAN DE MIRAFLORES REA DE COMPUTACIN E INFORMTICA

PRACTICAS EFECTUADAS EN: EMPRESA DE TRANSPORTE JKM PASCUAL S.A.C INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL ELABORADO POR: MARIBEL MILAGROS FLORES SANTISTEBAN ASESORADO POR: LIC. MARA EMILIA YAYA GMEZ JEFE DE REA: PORTAL BAZN, PEDRO DE LOS NGELES LIMA - PER

2012
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DEDICATORIA
El presente informe, est dedicado a Dios Todopoderoso por haber puesto en mi camino las herramientas necesarias para poder progresar y a mis padres por su abnegado apoyo con el fin de llegar a ser un profesional de xito.

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NDICE
DEDICATORIA INTRODUCCIN 3 6

CAPTULO I: ANTECEDENTES GENERALES


1.1 DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 1.1.7
1.2

Apellidos y nombres del practicante rea acadmica Ao acadmica Domicilio Documento de identidad Direccin electrnica Telfono

8 8 8 8 8 8 8

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA 1.2.1 Razn social de la empresa 1.2.2 Ubicacin de la empresa 1.2.3 Ruc 1.2.4 Resea histrica 1.2.5 Actividad de la empresa 1.2.6 Lugar de practica 1.2.7 Ejecucin de prcticas 1.2.8 Total de horas acumuladas 1.2.9 Nombre y cargo de la autoridad inmediata de la practica 1.2.10 Descripcin de la practica 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9

CAPITULO II:ORGANIZACIN DE LA INSTITUCIN


2.1 Funciones y objetivos de la institucin 2.1.1 Funciones de la institucin 2.1.2 Objetivos de la institucin 2.2 Funciones generales 2.3 Organigrama 11 11 11 12 16

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CAPTULO III:PRACTICAS REALIZADAS


3.1 Descripcin de la practica 3.1.1 Proceso De Tramite Documentario 3.1.2 Servicio Por Telfono 3.1.3 Archivo y Control 3.1.4 Mantenimiento y Reparacin De Los Equipos 3.1.5 Mantenimiento De Software 3.1.6 Mantenimiento De Hardware 3.1.7 Otros Deberes 3.2 Equipos y materiales 3.2.1 Equipos 3.2.1.1 Hardware 3.2.1.2 Software 3.2.2 Materiales Materiales de oficina Herramienta para mantenimiento 20 20 20 20 22 23 23 23

24 25 25 25 26

CAPITULO IV: DATOS DE LOS RESULTADOS


4.1LOGROS 4.2 DEFICIENCIAS 28 29

CAPITULO V:CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


5.1 CONCLUSIONES 5.2 RECOMENDACIONES 31 31

CAPITULO VI: ANEXOS


ANEXO 01 ANEXO 02 33 34

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INTRODUCCIN
El informe de prcticas profesionales est dirigido a todas las personas interesadas en la realizacin de un informe prctico profesional en el cual se detalla la realizacin de prcticas profesionales dentro de la Empresa de Transportes JKM PASCUAL S.A.C. Durante las prcticas profesionales como asistente en el rea Administrativa eh desempeado las labores y tareas con eficiencia, puntualidad y absoluta responsabilidad. Las prcticas profesionales se realizaron en JKM PASCUAL S.A.C ATE VITARTE LIMA, En este informe se hace referencia a la organizacin y funcionamiento de la entidad recopilando informacin actual. El informe est dividido en cinco captulos debidamente estructurado: PRIMER CAPTULO: en un punto hace mencin de la descripcin del alumno que ha ejecutado sus prcticas conociendo sus datos personales. En otro se menciona a la empresa o institucin conociendo su razn social, historia, su ubicacin, lugar de prcticas, descripcin de la prctica. SEGUNDO CAPITULO: se hace referencia de las funciones y objetivos de la empresa, funciones generales y el organigrama, dndonos a conocer ms su organizacin y estructura de la empresa o institucin. TERCER CAPTULO: se hace referencia a la descripcin de la prctica, equipos que el alumno utilizo en la realizacin de prcticas. CUARTO CAPTULO: nos referimos a los logros y deficiencias que hemos obtenido de acuerdo al tiempo que se hiso las practicas debidas. QUINTO CAPTULO: se hace referencia a las conclusiones y recomendaciones para la empresa.

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CAPITULO I ANTECEDENTES GENERALES

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 1.1 DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE: 1.1.1 Apellidos y Nombres Del Practicante: Maribel Milagros Flores Santisteban 1.1.2 rea Acadmica: Computacin E Informtica 1.1.3 Ao Acadmico: 2012 1.1.4 Domicilio: MZ.I LT. 17 CT. 17 Mateo Pumacahua Surco. Lima Per 1.1.5 Documento De Identidad: 46952770 1.2 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA: 1.2.1 Razn Social: JKM PASCUAL S.A.C 1.2.2 Ubicacin: Jr. San Jos N146 Asoc. Sicuani Ate Vitarte. Lima Per (Anexo 1) 2.3 1.R.U.C: 20493061489 1.2.4 RESEA HISTORICA: La Empresa de Transportes JKM PASCUAL S.A.C, de ROSARIO ESTHER ECHEVARRIA QUIROZ, dedicada al traslado de carga pesada a nivel nacional, con ms 15 aos de experiencia en el rubro de
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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO transportes trabajando para empresas transnacionales posee una amplia y reconocida trayectoria, caracterizndose por la Seguridad, Puntualidad, Honestidad y Rapidez con la que estamos acostumbrados a trabajar; cualidades que son nuestra Carta de Presentacin. Su cartera de Clientes Comprende Principalmente de la zona de Lima y Departamentos. 1.2.5 Actividad De La Empresa: Empresa de transportes Se dedica a distribuir Productos para el consumo humano, contamos con equipos adecuados para la carga, descarga y manipulacin de todo tipo de mercaderas, verificacin, empaque, proceso de rdenes. Tambin los servicios de consolidacin y des consolidacin de la carga, agrupar bienes que tengan un mismo_destino. 1.2.6 Lugar De La Prctica: rea Administrativa 1.2.7 Ejecucin De Prctica: Fecha de Inicio Fecha de Culminacin 9 de Abril del 2012 25 de Agosto del 2012

1.2.8 Total De Horas Acumuladas: 720 Horas 1.2.9 Nombre y Cargo De La Autoridad: Rosario Esther Echevarra Quiroz Gerente General 1.2.10Descripcin De La Prctica: Proceso de trmite documentario. Servicio por telfono Archivo y control Mantenimiento y reparacin de equipos Mantenimiento del software. Mantenimiento de hardware. Otros deberes.
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CAPITULO II ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 2.1 FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA: 2.1.1 Funciones De La Empresa: Los principios importantes de la empresa de Transporte JKM PASCUAL S.A.C son: facilitarle el traslado de los envos de carga que realiza hacia Lima y Departamentos, ofrecindoles a sus clientes soluciones rpidas y eficaces realizando el trabajo logstico completo para que la carga que pretende enviar no tenga ningn problema legal al llegar a su destino. a) Misin: Convertirnos en una empresa Lder en base a objetivos claros de crecimiento, competencia leal y calidad en nuestros servicios. Alcanzar una cifra importante de clientes satisfechos con nuestros servicios. b) Visin: Comprometernos con nuestros clientes ofrecindoles una respuesta inmediata a sus necesidades de transporte de mercadera con un excelente servicio, calidad y reduciendo cualquier riesgo. 2.1.2 Objetivos De La Empresa: a. Objetivos Generales: Ser lderes en el mercado de Transportes de carga y garantizar a nuestros clientes, que la mercadera que nos confan llegara a su destino en perfectas condiciones. b. Objetivos Especficos: Minimizar los riesgos de accidentes implicados en la conduccin de vehculos, ejerciendo un control adecuado del Transporte de carga, tanto de Transportes JKM PASCUAL S.A.C. como subcontratista; proteger la integridad del transporte considerando aspectos del conductor, vehculo y carga del cliente; teniendo en cuenta la proteccin a la comunidad y medio ambiente.

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO Conocer las distintas particularidades y variantes de los servicios de transporte existentes para tomar decisiones correctas en la contratacin comercial. Mejorar el nivel de negociacin del cargador (exportador o importador) ante el transportista. 2.2 FUNCIONES GENERALES: FUNCIONES DEL PERSONAL: A. GERENTE GENERAL: Dirige todas las actividades generales de la empresa. Aprueba los presupuestos e inversiones. Realiza evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de la empresa. Coordina con el rea administrativa para asegurarse que los registros y sus anlisis se estn ejecutando correctamente. Mantiene buenas relaciones con los clientes, Gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. B. GERENTE ADMINISTRATIVO: Asesora al Gerente General y a las dems dependencias del nivel Directivo de la Empresa. Resuelve las consultas que formulen los trabajadores en la entidad o los particulares sobre las funciones constitucionales y legales de la misma empresa. Revisa peridicamente el potencial de la empresa para ingresar o ampliar a nuevos mercados de transportacin. Resuelve todos los conflictos que surgen dentro de la empresa.

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO Supervisa al personal que cumplan con lo emitido de la empresa y verificacin de la transportacin de la carga. Verifica que se atiendan oportunamente las requisiciones de compra de bienes y servicios para el beneficio de la empresa. C. ASESOR LEGAL: Realiza y elabora documentos legales en procesos de contratacin de bienes, servicios, y consultoras. Verifica el cumplimiento de boletas y plizas de garanta. Realiza la atencin a requerimientos fiscales. Resuelve los problemas legales relacionados en la Empresa, en revisin de contratos. Interviene y dirige, supervisar y/o asesora las acciones judiciales en las que la Empresa sea demandad o demandante. D. GERENTE COMERCIAL: Planifica la buena y correcta administracin y donde organiza las acciones de la empresa. Respalda y defiende todas las gestiones de la empresa, capta a nuevos clientes. Siempre est al tanto a la cobranza. Selecciona al personal en contratar o despedir. Tiene la responsabilidad mxima en todas las actividades de la empresa. Se responsabiliza tambin de la direccin del Marketing. Revisa los resultados econmicos de la empresa. Dirige y supervisa el buen funcionamiento comercial a su cargo.

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO Disea, aplica y supervisa las polticas de precios y condiciones que se da al cliente. Cumple con su parte en los temas del sistema de calidad de la empresa. Es responsable en contactar y visitar potenciales de clientes. E. REA ADMINISTRATIVA: Concreta citas y ordenamiento de documentos. Realizacin de llamadas para coordinar las cargas. Tipeo de documentos internos y externos de la empresa. Se realiza una evaluacin peridica de los proveedores para verificar el cumplimiento de lo tratado. Organizo y controlo el seguimiento de los expedientes, preparando peridicamente los informes de situacin. F. CONTADOR: Realiza los registros de la empresa, registrando los movimientos monetarios de bienes y derechos. Analiza los resultados econmicos de la empresa detectando reas crticas y sealando cursos de acciones que permitan lograr mejoras. Asesora en aspectos fiscales y de financiamiento sanos de la gerencia. Controlar la contabilidad de la Asociacin e intervenir todos los documentos de cobro y pago correspondientes. Formular con el tesoro el presupuesto y la cuenta general de gastos e ingresos de cada ao. Elaborar, analizar e interpretar los estados financieros.
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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO Disea sistemas de informacin (contable y gerencial) mejorndolos y documentndolos. G. COORDINADOR: Coordinacin con los proveedores. Colabora para que haya un adecuado flujo de informacin soporte de la contabilidad. Presenta Estados Financieros en las fechas establecidos de acuerdo con el cronograma correspondiente. Supervisa y enva la carga adecuada. Recepciona, revisa, almacena y dispone toda la documentacin generada por la actividad de los diferentes procesos, para que esta sea clasificada y organizada de manera central. Atiende las solicitudes y requerimientos de los clientes internos o externos que solicitan informacin de la empresa. H. CONDUCTOR: Realizan el transporte de la carga hacia su destino. Mantienen el vehculo a su cargo en perfecto estado de aseo. Presentacin, funcionamiento y conservacin. Llevan un registro mensual del vehculo. Informan oportunamente a la Secretaria Administrativa toda colisin o accidente de trnsito que se presente en cumplimiento de sus funciones. Solicitan oportunamente los combustibles y lubricantes necesarios. Asisten el cargue y descargue, siempre y cuando el cliente los permita, con el fin de verificar que el cargue y descargue cumple con las condiciones de seguridad y proteccin de la carga.
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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO Mantienen sus documentos del vehculo actualizados y hacerles llegar a la empresa cada vez que se requiera, esto con fin de mantener la informacin correcta cada vez que se realice un cargue y disminuir los tiempos de despacho ya que si la informacin se encuentra actualizada permite tener su vehculo como prioritario para los viajes a programar. I. ESTIBADORES: Realiza la carga y descarga de los productos. Acomoda los productos para que lleguen en buen estado.

2.3 ORGANIGRAMA: Anexo 02

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 2.4 FODA:

FORTALEZAS
Unidades Propias. Experiencia en el rubro laboral. Unidades equipadas para el transporte de carga. Choferes experimentados. Formalidad del negocio, con todos los documentos en regla. Seguridad integral de unidades, equipadas con el sistema de rastreo satelital (GPS).

DEBILIDADES
Falta de promocin de los servicios. Pocas unidades, por lo que no se cubre la demanda. Camiones de poca capacidad de carga.

OPORTUNIDADES
Administrar mejor las unidades. Incrementar nuevos clientes. Ubicacin rpido a los clientes. Mano de obra especializada y de gran responsabilidad disponible. Mayor control por parte de la SUNAT y las autoridades, a los transportistas. Mayor seguridad a los clientes.

AMENAZAS
Grandes empresas de transportes. Competencia desleal de las empresas informales. Carros malogrados. Aumento del precio del combustible. Marco legal en el tema de transportes inapropiados. Limites en la cantidad de carga a transportar.

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CAPITULO III: DESCRIPCIN DE LA PRACTICA PROFESIONAL

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 3.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA: 3.1.1 Proceso De Trmite Documentario: Se realiz el trmite documentario al momento que ingresan los documentos, primero se recepcionaba, paso seguido se registraba, organizaba, clasificaba, controlaba y distribuye la documentacin que ingresaba y sale de la oficina. Realizacin de tipeo de documentos internos y externos de la empresa. Se actualizaba los contratos suscritos por la empresa. Se realizaba una evaluacin peridicamente de los proveedores para verificar el cumplimiento y servicios de estos.

3.1.2 Servicio Por Telfono: Se contestaba las llamadas, se transfiere comunicaciones y se registraba recados. Se comunicaba telefnicamente con los choferes. Se daba recados rutinarios y especficos por telfono. Se contactaba citas con los proveedores.

3.1.3 Archivo Y Control: En la Empresa de Transporte JKM PASCUAL S.A.C tiene como funcin el manejo de todos los archivos y documentos sobre los ltimos informes los cuales consiste en lo siguiente: El manejo de los archivos (generales, personales, fsicos y electrnicos). Se seleccionaba las informaciones importantes. El manejo y actualizacin de las agendas, directorios.
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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO Supervisaban y programaban las actividades diarias de los empleados de transporte. (FIGURA 1). Supervisaban y enviaban la carga adecuada de los camiones.

La empresa de Transportes JKM Pascual S.A.C realizaba constantes salidas de sus carros se realizaba la documentacin de cada carro y de cada chofer que al momento del embarque se llena un registro sobre cada uno de ellos se realizaba lo siguiente: est saliendo, el tipo de mercanca est llevando, ver su frecuencia de viajes (diario semanales mensuales), punto y salida y destino donde sern asignados y detallado de cada operaciones que realizaba cada uno de los choferes de la empresa.

Figura (1)

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 3.1.4 Mantenimiento Y Reparacin De Los Equipos: Este procedimiento constaba en analizar las computadoras para as poder identificar las fallas ya sean de limpieza o falta de actualizacin, las actividades que realizan son: Diagnstico, limpieza y desfragmentacin del disco duro. Verificacin del setup y parmetro de la operacin de la tarjeta madre. Limpieza fsica interior. Al momento de instalar o desinstalar los programas se emite errores en el cual utilizo el programa Ccleaner que permite corregir los errores emitidos y a la vez desfragmentar los archivos temporales. (FIGURA 2).

Figura (2)

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 3.1.5 Mantenimiento Del Software: Se realizaba una depuracin mensualmente del software innecesario para que las maquinas tengan ms espacio en el disco duro y estas puede utilizarse de una manera apropiada y optima tambin la configuracin respectiva del sistema operativo, una supervisin diaria de contaminacin viral informtica y operativa de aplicaciones crticas, actualizacin del service pack y browser. 3.1.6 Mantenimiento De Hardware: El mantenimiento que se les daba a los equipos, perifricos (hardware) que se encuentran instalados dentro del case de las PCs como por ejemplo: el contacto y la comprobacin de las tarjetas de red sonido, video, disco duro, cooler, microprocesador, etc. Tambin se realizaba una limpieza a la fuente de poder, etc. Inspeccin De Los Conectores Internos De La Computadora: Se aseguraba que estn firmes y no flojos. Y adems que las tarjetas de expansin y los mdulos de la memoria estn bien conectados. 3.1.7 Otros Deberes: Atencin al pblico o visitantes. Se lleva una agenda de recordatorios. Se mantiene una debida reserva de toda informacin confidencial. Se realizaba el control de impresiones de diferentes tipos de documentos.

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 3.2 EQUIPOS Y MATERIALES: 3.2.1 Equipos: 3.2.1.2 HARDWARE:

CANTIDAD

DESCRIPCIN

CARACTERISTICAS
Procesador: Intel Celeron 2.8 Ghz Disco Duro: 500GB Memoria Ram: 2 GB Monitor: Samsung 19

Pc INTEL

PC CORE DUAL

Placa: Pc chips P17 Disco Duro: 300GB Memoria RAM: 2 GB Monitor: LCD 18.5 ptico Micronics Genius Halion Actiontec Lexmark Funciones de copiado, escaneado e impresin. Modelo : Sistema continuo Tipo A

4 2 4 1 1

Mouse Parlante Teclados Cmara web Modem externo

Multifuncional

Supresores de pico

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 3.2.1.3 Software: A) Para El Desarrollo De Documentos: Microsoft Office 2010. Driver de multifuncional Lexmark. Microsoft Excel 2010. B) Antivirus: Nod 32 antivirus systems. Ccleaner 64. C) Software Instalado por Equipo: Windows 7. Internet Explore. MsM mesenger. Winamp. Windows Media Player. Adobe Flash Player 10. Adobe Photoshop CS5. Adobe Dreamwaver CS5. Mozilla Firefox. Photoscape. Erwin Data Modeler 7.

D) Equipo Telefnico: 1 Telfono fijo. 3.2.2 Materiales: Materiales De Oficina Y Otros: Papel Bond (A4, carta, oficio, etc.). Lapicero, lpiz, borrador, tajador, regla, corrector. Perforador. Calculadora. USB Kingston de 4 GB. Cono de CDS en blanco.
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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO Cartucho de tinta para impresora. Cinta adhesiva. Sellos de la empresa. Archivadores. Clips, resaltador, tijera.

Mobiliarios: Mobiliario de Computo. Silla estndar. Mesa metlica.

Herramientas Para Mantenimiento: Desarmadores estrella, plano (estndar). Brocha mediana (cerda blanca). Alcohol Isopropilico. Franelas. Soplete de mano. Alicate tipo pinza.

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CAPITULO IV: DATOS DE LOS RESULTADOS

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 4.1 LOGROS: A NIVEL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE JKM PASCUAL S.A.C: Las practicas realizadas en la Empresa De Transporte JKM PASCUAL S.A.C ha permitido aplicar los conocimientos adquiridos de La casa de estudios GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO la cual ha sido satisfactoriamente para la empresa, tambin se ha podido ampliar los conocimientos sobre la administracin y mantenimientos de PCS, impresoras y redes. Experiencia laboral en el mbito de administradora de distribucin de productos de primera necesidad, en el manejo de mantener en orden las entradas y salidas de lo mencionado. Teniendo una experiencia satisfactoriamente al realizar trabajos de administracin y mantenimiento de PCS. Se pudo relacionar mejor con los clientes mediante la implementacin de un plan integral de operatividad acorde con las exigencias de la empresa. Se ha desarrollado las capacidades de como administrar una empresa y tener facilidad de poder desenvolverme en cualquier rea que se me otorgue. Copias de seguridad para mantener segura toda la informacin de la empresa. A NIVEL DEL I.S.T.P GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO: Se aprendi el mantenimiento y reparacin de PCS, con la finalidad de que la empresa donde trabajamos queden satisfechos. Desarrollos de trabajos en documentacin y procesos administrativos. Conocimiento de la estructura bsica de una PC. Experiencia en el mantenimiento de las PCS. Conocimiento en la Instalacin de recursos del Propio Sistema Operativo y diversos programas.
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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 4.2 DEFICIENCIAS: A NIVEL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE JKM PASCUAL S.A.C: Cuando no se tena conocimiento se consultaba al encargado, y as se ejecutaba ms rpido en los labores, se puso mucha empeo en el trabajo para hacerlo ms eficazmente. Falta de un ambiente de trabajo apropiado, implementando y orientado en el rea de distribucin. La falta de intervencin de parte de los compaeros, ya que estos no tomaban mucha importancia por el crecimiento de la empresa. Falta de capacitaciones para poder actualizarnos dentro de nuestra rea de trabajo. A NIVEL DEL I.S.T.P GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO: Falta de programas actualizados (actualizacin con el ultimo software). Mala instalacin de los cableados como por ejemplo los llamados poso tierra lo cual este beneficia para la estabilidad de la electricidad, como tambin los cables sueltos y otros. Deficiencias de algunos equipos por la antigedad. Falta de un control de ingreso y salida de equipos y materiales en el rea de computacin e informtica.

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CAPITULO V:
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO 5 CONCLUSIONES: A NIVEL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE JKMA PASCUAL S.A.C: La Empresa JKMA PASCUAL S.A.C tiene a ser una alternativa de solucin al transporte de carga de comercializacin de insumos alimenticios, para las empresas que requieren de estos productos, esta experiencia ha sido muy provechosa en varios aspectos, intelectual, personal y social. Se obtuvo conocimientos, experiencias nuevas en la que sern un impulso para proyectar a ser cada vez ms competente en el campo laboral. A NIVEL DEL I.S.T.P GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO: En conclusin podramos decir que las prcticas profesionales realizadas fueron fructferas; en el sentido que se ha podido aprender el funcionamiento de un sistema dentro de una empresa. As como tambin fue de gran ayuda para la actualizacin de conocimientos en la carrera desempear. 6 RECOMENDACIONES: A NIVEL DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE JKM PASCUAL S.A.C: En la actualidad es necesario contar con una pgina web, debido a que la empresa necesita se de una u otra manera ms conocida para poder ofrecer su servicio. Capacitar permanentemente a su personal, para estar en la vanguardia de las nuevas tecnologas de informacin. Se adquiere de nuevas PCS para el rea administrativa. A NIVEL DEL I.S.T.P GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO: Se recomienda que el I.S.T.P GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO realice convenio con diferentes empresas pblicas y privadas de tal manera que el alumno balliviano, tenga todas las facilidades de efectuar sus prcticas profesionales en su especialidad. Mejorar los laboratorios de cmputo y darle ms prioridad a este por el peso de la carrera de Computacin e Informtica.

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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLOGICO PBLICO GILDALILIANA BALLIVIAN ROSADO Actualizar los libros de la biblioteca, ya que la informacin que encontramos no nos brindan datos de la actualidad. Creacin e innovacin de redes mejor elaboradas e inalmbricas en las que podamos visualizar sus estructuras. Capacitar a los docentes sobre las nuevas tecnologas que existen en el mercado. Se debera actualizar la gua de prcticas cada ao. Los informes de prcticas profesionales deben ser de informacin disponible a los estudiantes: para orientacin del mismo, tanto en documentos como en CD ROM, de otras promociones.

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CAPITULO VI: ANEXOS

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ANEXO 01

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ANEXO 02

GERENTE GENERAL

GERENTE ADMINISTRATIVO

ASESOR LEGAL

GERENTE COMERCIAL

AREA ADMINISTRATIVA

CONTADOR

COORDINADOR

CONDUCTORES

ESTIBADORES

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