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Ventajas y desventajas de la comunicacin online Las ventajas de la comunicacin online Internet hoy en da es uno de las ms importantes vas de comunicacin.

Hace la comunicacin mucho ms sencilla. Es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes del mundo. La bsqueda de informacin se vuelve mucho ms sencilla, sin tener que ir forzadamente a las bibliotecas tradicionales. Es posible encontrar muchos puntos de vista diferentes sobre alguna noticia. Es posible la creacin y descarga de software libre, por sus herramientas colaborativas. La computadora se actualiza peridicamente ms fcil que si no tuviramos internet. Es posible encontrar soporte tcnico de toda clase sobre alguna herramienta o proceso. El seguimiento de la informacin a tiempo real es posible a travs del Internet. Y es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro le puede servir, y de esa manera, se vuelve bien provechoso. Si bien Internet es un muy importante medio para distribuir comunicacin, actualmente existen algunas limitaciones, que sufrimos los usuarios de Internet, derivadas de la capacidad de las lneas, de la extensin de las redes y su ramificacin local, de los precios de uso, etc. Otras limitaciones ms radicales al alcance real de Internet derivan de las condiciones econmicas y culturales que excluyen del universo de su audiencia potencial a gran parte de la poblacin mundial (las mismas condiciones que excluyen a esa poblacin del disfrute de otros muchos bienes y servicios ms necesarios y primordiales que Internet...). Pese a todo, Internet est actualmente al alcance de ms de mil millones de personas, y dentro de cuatro o cinco aos una poblacin as podra acceder a sus servicios a condicin nicamente de que se desarrollase la capacidad de las lneas troncales, por las que debe discurrir el trfico inter-regional e internacional, en el grado previsto, lo cual es perfectamente posible con la tecnologa y los recursos econmicos de que se dispone actualmente. Pero en nuestra investigacin consideramos importante algunos aspectos de los cuales debemos preocuparnos. Estos tienen relacin con el uso incontrolado al que pueden llegar algunas personas, al acceder a Internen sin ninguna regulacin. Estos son: Cambios drsticos en los hbitos de vida a fin de tener ms tiempo para conectarse. Disminucin generalizada de la actividad fsica. Evitacin de actividades importantes a fin de disponer de mayor cantidad de tiempo para permanecer conectado. Cambio en los patrones de sueo a fin de disponer de ms tiempo en la Red. Disminucin de la sociabilidad. Rechazo a dedicar tiempo extra en actividades fuera de la Red. Deseo de estar ms tiempo frente a la computadora. Negligencia respecto al trabajo y las obligaciones personales.

Segn George Beekman, en Introduccin a la informtica, Las ventanas de la comunicacin online, 6ta edicin, Capitulo 8, Parte 3, Pg. 300-301. El email, la mensajera instantnea y otros tipos de comunicacin online pueden sustituirse por muchas cartas, memorndums, llamadas telefnicas, etc. ya que el email el tiempo de envi no dura ms de unos

pocos segundos y en cualquier parte del mundo, ya que este email no depende de una ubicacin en especfico. Con el email podemos facilitar la comunicacin grupal. La comunicacin online es menso intrusiva que por telfono, estas comunicaciones online pueden hacer posible las reuniones a larga distancia, los debates por email, por mensajera instantnea y otros tipos de comunicacin online. El email es rpido. El email no depende de la ubicacin. El email facilita la comunicacin en grupo. Los mensajes de email son datos digitales que se pueden editar y combinar con otros documentos por computadora. La comunicacin en online es menos intrusiva que el telfono. La comunicacin online permite time shifting. La comunicacin online permite que las decisiones evolucin con el tiempo.

Este sistema reduce los costes de las llamadas (hasta un 74%), cuyo precio depende del mercado pero no del tiempo de conexin, como sucede en la telefona tradicional; as, donde antes caba una conversacin ahora caben 10, lo cual reducir las tarifas para el usuario final. Adems, se puede llamar a un telfono fijo o mvil, en cualquier lugar del mundo, para transmitir fax, voz, vdeo, correo electrnico por telfono, mensajera y comercio electrnico. Una de las principales ventajas es la disponibilidad de informaciones de forma rpida. Los clientes/usuarios pueden adquirir fcilmente, a travs de la navegacin en internet, informaciones sobre los productos que desean comprar, y adems comprobarlo, a cualquier hora del da. Permite a las empresas ahorrar dinero, aspecto muy tenido en cuenta en el momento actual a la hora de invertir en campaas de publicidad, pues las campaas en Internet no necesitan de grandes financiaciones. La presencia en Internet puede ayudar a la expansin de la empresa de un mercado local hacia mercados nacionales e internacionales al mismo tiempo, ofreciendo posibilidades de expansin prcticamente infinitas. El aspecto anterior en cierta manera, disminuye la diferencia entre grandes y pequeas empresas/competidores, incrementando la competencia y aportando as ventajas a los consumidores. En Internet todo es medible, con lo cual, es ms fcil para las empresas saber al instante qu tal est funcionado una determinada campaa, qu empresa o usuario se interesa por sus productos, desde qu ciudades o pases, etc.

Desventajas de la comunicacin online Sin embargo hay que tener en cuenta que en el Marketing Online, al igual que en toda estrategia tambin hay que tener en cuenta desventajas, que en la medida de lo posible debern ser mitigadas o subsanadas:

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Conexiones lentas a la red pueden causar dificultades. Si las compaas construyen pginas muy complicadas o demasiado largas, los usuarios podran tardar demasiado en visualizarlas o descargarlas. El comercio electrnico no permite al comprador tocar con la mano el producto antes de la compra. Algunos vendedores, por eso, estn empezando a garantizar la posibilidad de devolver los productos. En Alemania, donde desde 2000 existe una ley que regula el e-commerce y garantiza a los compradores la devolucin total del dinero, el comercio electrnico es muy popular. Otro factor es la forma de pago: muchos usuarios todava no confan en los mtodos electrnicos de pago y renuncian a comprar por internet por eso.

Sin embargo, algunas de sus desventajas son la calidad de la comunicacin (ecos, interferencias, interrupciones, sonidos de fondo, distorsiones de sonido, etc.), que puede variar segn la conexin a Internet y la velocidad de conexin ISP; slo lo pueden usar aquellas personas que posean una computadora con mdem y una lnea telefnica; algunos servicios no ofrecen la posibilidad de que el computador reciba una llamada, ni tampoco funcionan a travs de un servidor proxy. Segn George beekman, en Introduccin a la informtica, Problemas online: fiabilidad, seguridad, privacidad y humanidad, 6ta edicin, Capitulo 8, Parte 3, Pag 301, 304 Cualquier nueva tecnologa introduce nuevos problemas, y la comunicaron online no es una excepcin.. Varios de las comunicaciones online son vulnerables a fallos de mquina, errores de la red, errores humanos, y otro tipo de errores parecidos. El email puede saturarse y colgarse por varios minutos, horas y a veces hasta das, ya que todas las personas envan sus mensajes da a da y mientras mayores mensajes emails se enven en un intervalo de tiempo mayor puede ser la posibilidad de que se cuelgue el sistema. Al momento de adquirir un email podemos recibir email no solicitado, y este email puede causar daos severos a nuestra maquina en caso de que sea un tipo de virus que dae nuestro sistema (spam). Estos dispositivos de comunicacin online puede falsificarse lo que traera futuros problemas, otro de los problemas es que si todas las personas utilizamos esta herramienta funciona caso contrario no tendra caso seguirlo utilizando, lo que esto hace mas propenso a la adiccin del internet y abuso del mismo. A pesar de las ventajas que presenta, la comunicacin por Internet tambin tiene algunos inconvenientes. Uno de sus puntos negativos es la necesidad de tener ordenador que tenga acceso a Internet, siendo dicha forma de comunicacin imposible en el caso de la ausencia de ste o de encontrarse la persona fuera de casa y no disponer del ordenador porttil. Sin embargo, este problema se est solucionando, siendo cada vez ms frecuentes los telfonos mviles con acceso a Internet. Criterio personal Sobre todo este tema me parece que las personas tenemos que tener en cuenta q as como la comunicacin online es muy beneficiosa tambin puede traer graves problemas. Cada persona es libre de utilizar las redes sociales email y dems formas de comunicacin de la forma q ms les convenga, pero siempre de una forma seria ya q si no se lo hace as nos ponemos meter en muy serios problemas hay que saber utilizar con responsabilidad estos medios. Bibliografa:

http://educasitios.educ.ar/grupo1100/?q=node/81 BEEKMAN, George, Introduccin a la informtica, Las ventanas de la comunicacin online, 6ta edicin, Capitulo 8, Parte 3, Pg. 300-301. http://redesytelecomunicaciones2007.blogspot.com/2007/05/las-ventajas-de-la-comunicacinonline.html http://ubriacoroker.blogspot.com/ http://www.seoestudios.com/blog-marketing-online/2011/05/ventajas-y-desventajas-delmarketing-online/ http://www.seoestudios.com/blog-marketing-online/2011/05/ventajas-y-desventajas-delmarketing-online/ http://ubriacoroker.blogspot.com/ BEEKMAN, George, Introduccin a la informtica, Problemas online: fiabilidad, seguridad, privacidad y humanidad, 6ta edicin, Capitulo 8, Parte 3, Pag 301, 304 http://es.overblog.com/Comunicacion_por_Internet_ventajas_con_respecto_a_los_medios_tradicionales-1228321779art215823.html