Posicionamiento en buscadores, boletines, blogs, mrketing viral y de afiliacin...

Todas las herramientasparadisearlasmejores(ymsbaratas)campaasonline

CREATUPLANDEMARKETINGDIGITAL
Elmrketingdigitalofreceunexcelentearsenaldearmasparasalirvictoriosoenelcampode batallacomercialypublicitario.Tecontamosculesycmoaplicarlasentunegocio. MartaM.Garca Peseaquelascifrasdelapublicidadonlinesuponensloun10%delainversinpublicitariatotal segnelInteractiveAdvertisingBureau,lainversinenpublicidadenmediosinteractivosen Espaafuede139,55millonesdeeurosenlostresprimerosmesesde2009,lociertoesquesus previsionesdecrecimientosonmuchomayoresquelasoffline.Llevamosunretrasodeentornoa 1,5aosconrespectoalmercadobritnicodondeInternetsuponeel14,7%delainversin publicitariaysecalculaqueen2009lleguehastael31%,alcanzandolos4.770millonesdeeuros. Duranteunmnimode15aosconvivirnambasherramientas,peroloqueesseguroesquese irninvirtiendolosporcentajes,pronosticaManuelAlonsoSoto,autordellibroPlandeMarketing DigitalyprofesordeMrketingdelIEBusinessSchool.Enconsecuenciaseimponencadavezms tcticasconjuntas.Elmrketingdigitaldebeirinsoslayablementeunidoalplandemrketing tradicional.EsloqueAlonsoSotodenominablendedmarketing:Escomoelwhisky,quemezcla maltaconotroscereales.Enelcasodelmrketingesigual,nopuedeestaraisladodebeestar engranadodentrodelmrketingoffline.Cuantomspequeoseaelnegocio,msleinteresa utilizarlasnuevasherramientasporqueeslanicaformadehacerunmrketingmasivoaun precioincrebley,adems,dirigidoalostargetsadecuados. LOQUEDEBETENER Paraempezar,variassonlascaractersticasquetieneelmrketingdigitalyquelodiferencian: Espersonalizado.Tepermitehacerunmrketingalamedida.Sitepreocupasunpocodeanalizar lasinformaciones,elfeedbackquerecibes,puedesconseguirunabasededatosmuysegmentada conloquepuedeslanzarunacampaaauntargetadecuado,potenciandoconmuchoelefecto. Esmasivo.Pormuypocodineropuedesllegaramuchsimagenteatravsdeherramientastales comolosenlacespatrocinadosoelmrketingenbuscadores.Sitambinteanimasahacerun mrketingdeguerrillaoviral,losresultadospuedendispararse.

Esbidireccional.Bienrealizado,elmrketingdigitalfacilitalainteraccinentreelconsumidoryel empresario.Eselnicomedioqueacercaambosextremos:Yanoestsencontactocontucliente directosinoconquienrealmenteconsumetuproducto,loquetepermiteobtenerunainformacin valiossima,insisteJordiPi,profesordeISMESIC.Adems,estabidireccionalidadtepermite analizarconrigorelretornodelainversindeformamsrpidaqueconelmrketingtradicional. Ofreceunaexperiencia,unaemocin.Alserunmrketingmspersonalizadoqueeloffline, tambinseimponenmensajesmsindividualizados.Poresosiempreencuentramayorcalado cualquiercontenidoquepuedavincularseaunaexperiencia,emocin,sentimiento,vinculacin grupalyvivencia.Tenencuentaquenotedirigesamillonesdepotencialesclientes,hablasdeta tconunconsumidorquetienenombrepropio.Siaesaproximidadleuneslaposibilidaddeuna promocin,descuento,regaloojuego,elresultadoestgarantizado. Porltimo,ynomenosimportante,losexpertosrecuerdanquetodoplandemrketing,incluso todoplandeempresa,debeirprecedidoporunprofundoestudiodemercadoparaconoceral pblicoobjetivoalquetediriges,elsectorenelquetemuevese,incluso,lacompetenciaque existeentureadeactuacin. Frentealasestudiosdemercadooffline,laeradigitalnosofrecelaposibilidaddedesarrollare encuestasoesurveys(estudiosonline)inclusotestarlaopinindenuestrospotenciales consumidoresconlosfocusonlinegroups.OtrasherramientassontambinlaVRM(Visitors RelationshipManagements)olaesegmentation,quenospermiteanalizarlademanda.Teliges! Herramientasdemarketingdigital ELABORAUNBOLETNELECTRNICO Enlaredhayherramientasgratuitasquetepermitenhacerunboletncontodaslasnovedadesque ofrecesyenviarloporcorreoelectrnicoatodostuscontactos.Tambinpuedesadquirirbasesde datosdeemailsaempresasespecializadas.Existenvariasmanerasderecabarcorreoselectrnicos: desdetuwebatravsdelasuscripcin,coninsercionesenpginasespecializadasdetusector,a travsdeunblogElboletnpuedesertodoloelaboradoquequieras,puedeserinclusotupgina webosimplementeunacomunicacindeWordconloslinkscorrespondientes.Loquesdebes tenerencuentaenelmarketingporcorreoelectrnicoesevitarcaerenelspam,comunicarde formaclarayprecisayenviarunmensajelomspersonalizadoposibleypreferiblemente incluyendoelnombredeldestinatario.UnaopcinsontambinlaslistasdeRSS,dondelosusuarios sedandealtapararecibirlasnovedadesdesuswebmasterspreferidasevitandoelriesgodespam. DISEAUNBLOGCORPORATIVO staesunadelasprimerasherramientasquedebersutilizar.Crearunblogesmuysencilloy econmico.Hoyporhoysepuedehacerdeformagratuita.Lodifcilaquesofrecerinformacin interesantequeatraigatrficoatusescritos.Puedesincluirfotos,vdeos,msica,etctera.No tengasmiedoalasopinionesnegativasquesepuedanverterenlsobretucompaaotus productos,essteelmejorsitioparadarexplicacionesopararebatircrticas.Ademsdelos

comentariosquepuedashacersobretuespecialidad,unabuenblogtienequeincluir informacionessobreelsectorosobreelmercadoenelquetemuevas.Peroesos,tienequeestar plenamenteactualizados,comomnimodebescambiarlotresvecesalasemana. REALIZAMARKETINGENBUSCADORES Eslaformamssencillayefectivadedarseaconocer.Hoyporhoylamayorcantidadde informacinquesebuscaenInternetserealizaatravsdelosbuscadoresyel95%atravsde Google.Haydosmanerasdecubrirlaaudienciaenbuscadores:elSEOyelSEM. *ElSearchEngineOptimitation(SEO):Esloquellamaramoselposicionamientonatural.Tiene mspoderdeprescripcinqueelSEM,porqueresultamscreble,perotieneunavisinmsa largoplazo.Consisteenoptimizaralmximotupginawebparaqueelbuscadorlatrasladealas primerasposicionesdesupantallaatravsdelasetiquetasindexadas.Paraconseguirlohayque tenerencuentatresaspectos:eltcnico,elsemnticoyelmarketing:setratadequetupgina webseafcildeusarperoqueademsresulteatractivaparaquealbuscadorleparezcarelevantey deestamanerasecreenmuchosenlacesdecalidadatuweb,insisteXavierPenat,director internacionaldelGrupoNetbooster.Estoseconsiguedesdeelprimermomentodelacreacinde lapgina,cuandoseutilizanlasetiquetasadecuadasquesonmsatractivasparaelbuscador.Esla fasemsbsicaparaconseguirtrfico,yaquegenerael70%deltrficodelosbuscadores.Aquno estspagandoporresultadosniporclics,sinoquepagasporlastarifasdeunprofesional. *ElSearchEngineMarketing(SEM).Seraelpasosiguiente.Unavezquehemosgeneradotrfico anuestrapginawebo,comodicePenat,quehasentendidoelcanalcomercialqueestuweb,es elmomentodegenerartrficoadicional.EsloquesellamamarketingadwordsenGoogley SearchMarketing,enYahoo.Setratadeescogeraquellaspalabrasmsrelevantesparatuactividad yaquellascombinacionesdepalabrasquepuedansermsimportantesyatravsdeunsistemade pujasseestablecenlasprimerasposicionesdelosenlacespatrocinados.Esmuyimportantesaber elegirlaspalabrasclaveporqueellasvanadeterminarelcosteylaposicin.Sioptamosporuna palabrageneralista,porejemplohotel,nosvaacostarmuchoseurossalirenlasprimeras posiciones,perosiaadimoshotelenCalasparra,lapujabajaraunoscntimos.ElSEMgenerael 30%deltrfico,loqueocurreesqueesmsacortoplazoqueelSEOyesuntrficodirigido,se suponequequienhagaclicentupginaesrealmenteunpotencialcliente. Tienemuchaconversinsiempreycuandoestbienredirigido.Penat,porejemplo,recomienda queelenlacepatrocinadodirija,noatupginaweb,sinoaunalandingpageopginade aterrizaje,quesonpginascreadasparaoptimizarlaconversinenventa,queformanpartedela web,peronosonlawebens,osonpginasdelproductoopginasmspensadasparalaventa queparalainformacin.ParahacerunSEMefectivohayqueencontrarlasbuenaspalabras,crear unosbuenosanunciostextuales,redirigireltrficoalaslandingpagesydeterminarunaestrategia depujas.Laspujasdependendelsector.Puedenirdesdelos0,20cntimoshastavarioseurosen funcindeloreidoqueest.Poresoesnecesarioconocerelmercadoenelquetemuevesyser realistas,porquesihaygrandesoperadoresdigitalesquizsteinteresedejarpasaralosgrandes, quenosonrealmentetuscompetidores,ypujarcontralosquetienentumismotamaoparaestar siempreporencimadeellos. MientrasenelSEOloquesepagaeshora/personaenelSEMsepagaporclic,ytienelaventajade quepuedeselegirelnmeromximodeclicsqueestsdispuestoapagaraalmes.Eselmtodo msefectivoybarato.Yotengoporejemploasignadounmximode60eurosalmes,conun

mximode2eurosalda,demaneraquecuandoGoogledetectaqueyasehancubiertolosdos eurosaldaenmicasopago0,40cntimosporclic,dejadesacarmeenlosenlaces patrocinados,sealaMasyebra.HacerSEMesmuyfcilporqueelpropiobuscadortevaindicando lospasosaseguiryteespecificaenqubaremoseconmicossemuevenlaspalabrasquehas escogidoentusectorycuntotienesquepagarparaestararriba. APUESTAPORELMARKETINGDEAFILIACIN Esloquesellamatambinmarketingporresultados,elCPA(Costeporadquisicin,cuandose tratadeunsitedecomercioelectrnico)oelCPL(Costeporlead,ocontacto,cuandosetratade unaempresadeservicio).Esunanuevamanerademonetizarlaventa:sepagaunacomisinpor cadaadquisicinocontactoqueselogrederivadodeunawebmaster,unblogounsitepersonal, explicaXavierPenat.Pongamosporejemploquetienesunapequeaempresadedeportede aventura.Setratadeponerunpequeoenlaceocajadetextoenaquelloswebmasters,siteso blogsespecializadosentusectoryporcadaadquisicinquesehagaderivadodeestossitiospagas alpropietariodelawebmasterunapequeacantidad.Enelcasodelasadquisiciones,lacomisin suelerondarlos40euros.Enelcasodeloscontactosmaterializados,lacantidadapagaresmenor. Existenagenciasespecializadasenintermediarentreestaspginaspersonalesylosanunciantes porunacomisinquepuederondarel30%delCPAoelCPL.Sepagan,pues,cantidadespequeas yesporunaventarealoporuncontactoqueesunpotencialcliente,perogeneranpocotrfico. UnejemplodeunareddeafiliacinquehafuncionadomuybienesAmazon.com.Unabuena estrategiademarketingdeafiliacinpuederondarlos1.500eurosalao. MARKETINGVIRAL Eselmarketingdeguerrillatrasladadoalared.Setratadeprovocaruncorreoelectrnicoquevaa irdeunadireccinaotrayvaagenerarentradasenmiwebovaaprovocarelconocimiento masivodealgoqueammeinterese.Elpreciovaraenfuncindeloquesequierahacer,peroen algunoscasospuederesultarmuybaratosileechasunpocodeimaginacinycreatividad.El problemadelmarketingviralesquenadietieneelsecretoparaconseguirimpactar:haycampaas comolasdeAmoaLauraolaquerealizWyomingconlafalsanoticiadelacosolaboralauna empleada,quefuncionanmuybienyotrasquesinembargono.Funcionanmejorlasquehacen rer,lasqueofrecenalgoacambiodeparticiparenelenvo,lasqueparecenmuyrealese informativas,lasquetocanalgunaproblemticaconcreta,lasqueinvitanapolemizar,lasque pidenadhesinPeroesmuyimportanteseleccionarcorrectamentealosprimerosemisariosyla franjahorariaydiariaenlaquelovasahacer:siquieresllegaraprofesionales,nolohagasellunes porquesuscorreossuelenestarsaturados;siesunpblicojoven,hzselollegaraltimahoradela nocheoenfindesemanaqueescuandomsseconectanEncualquiercasounabuenacampaa demarketingviralresultamsbiencara,sepuedehaceralgoapartirde900euros,perodepende muchodelacreatividadylaimaginacindequienlainicie.Tambinsepuedehacermarketingviral atravsdejuegosonline,perosuelensersolucionesmscostosasquenointeresanaunapyme. Otraformademarketingviralesinfiltrarteenlosforosyblogsdondeseopinasobredeterminados productosysehacenrecomendacionesparaqueseanlosinternautasquienestepromocionen.En laeradeInternet,laprescripcininterpares,comodecaAlonso,esmuchomsefectivaque cualquieraccinpublicitaria.Existenagenciasespecializadaseninfiltrarydaraprobartuproducto paraqueluegoopinenenblogs,foros,youtube,comunidadesvirtuales,redessociales

Lasredessocialespuedenserunaherramientainteresantesiempreycuandoseamoscapacesde analizarconobjetividadelpblicoalquenosdirigimosyelproductoquequeremosvender, porquenosiempreinteresa.Sonmsindicadaslascomunidadestemticasocorporativas. LOSBANNERSYLAPUBLICIDADDIGITAL Lafrmulatradicionaldelosbannersnohadadoelresultadodeseadoporquesehicieronmuy intrusivosytienenunaconversinmuylimitada.AhorahayfrmulasmsinteractivascomoelRich MediaAds,paralosquesecalculaunratiodeconversindel70%,peroexigenunainversin importante,yanosloporlainclusinsinoporqueesnecesariocontratarunservidordestreaming paraagilizarlalecturadelosads.UnacampaadeRichMediaAdsnobajade6.000eurosalao. Lacompradeespaciospublicitariosesmuyadecuadaparareforzartuimagendemarca,pero debestenerlaprecaucindeadquirirespaciospublicitariossloenaquellossitiosadecuadosatu target,esloquePenatdenominaunplandemediosensoporteconafinidadatutarget,ylo puedescompraralcosteporvisita.ElproblemaesqueesmspasivoqueelSEO,elSEMola afiliacin. INVESTIGACINDEMERCADO Todoplandemarketing,inclusotodoplandeempresa,debeirprecedidoporunprofundoestudio demercadoparaconoceralpblicoobjetivoalquenosdirigimos,elsectorenelquenos movemose,incluso,lacompetenciaqueexisteennuestrareadeactuacin.Frentealasestudios demercadooffline,laeradigitalnosofrecelaposibilidaddedesarrollareencuestasoesurveyso inclusotestarlaopinindenuestrospotencialesconsumidoresconlosfocusonlinegroups.Otras herramientassontambinlaVRM(VistorsRelationshipManagements)olaesegmentation,que nospremiteanalizarlademanda.Todasellasseintegranbajoeltrminogenricodemarketse research. DESARROLLODELAMARCA AdemsdelSEM,elSEOylosblogscorporativos,unaherramientamuyinteresanteparapotenciar lamarcaeselBrandTV,latelevisindelasmarcas.Setratadecrearuncanalvisualdetupropia empresadondeseaposiblevertodosloscontenidosquegenerasentusacciones.Puedeshacer maridajesconotrosnegocios,convistasaaportarvaloraadido(porejemplo,unabodegaque ofrecerrecetasencolaboracinconuncocinerofamoso). Medirlainversin Unodelosgrandeserroresdelospequeosempresariosydelosemprendedoresesdescuidarel controldelainversin.Laventajaqueofreceelmrketingonlineeslafacilidadquetienepara conocercuntosclicshemosrecibido,dedndeprocedelamayorpartedenuestrotrficoo inclusoqupartesdenuestrawebsonlasmsvisitadas.Hayherramientasgratuitasyfiables:en Google,laAnalytics;yenYahoo,elIndextools.Esnecesarioqueapliquesestoscontrolesde seguimientoylosanalicesparaverificarlaefectividaddetusacciones. Permitelatrazabilidad:elmrketingonlinepermitemedirlasimpresiones,lasvisitasylosclics quehanentradoentuportalypermitehacerloademsdeformacasiinstantnea.

Esinmediato:adiferenciadelascampaasoffline,querequierenunagestindemedios,unos periodos,unosplazos,unacampaaatravsdelaRedsepuedeponerenmarchadeforma inmediata,nadamsconcebirla,yobservarlosresultadosdeunamodificacinentiemporeal. Debeseramedioplazo:unplandemrketingdigitalnopuedetenersuobjetivoenelcortoplazo. Loidealesquesepienseenelmedio/largoplazo(deseismesesaunao).Debestenerencuenta quelaherramientamssencilla,queeselposicionamientoenbuscadores,requieredeuntrfico entuwebquenosegeneradelanochealamaana.Elperiodomnimoparaconseguirunbuen posicionamientoenbuscadoresrondaloscuatromeses. ManuelAlonsoCotohacreado,paraelInstitutodeEmpresa,unaaplicacinquetepermitehacer unasimulacinmuyefectivadecmotendrasqueaplicarelpresupuestoparahacerunplande mrketingefectivo. Encontraresteartculoenlaweb: http://www.emprendedores.es/crear_una_empresa/negocios_on_line/marketing_digital