MARKETING: arte o ciencia?

Definir al Marketing como un arte o ciencia no es tarea sencilla, es difcil de encasillar en alguno de estos conceptos, al adentrarnos en las definiciones que le otorgan, observamos que los diversos autores promueven distintas maneras de verlo.

En primer lugar, si definimos la ciencia como el conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observacin y el razonamiento, sistemticamente estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales, y que adems tenemos ciencias econmicas o sociales, las cuales estudian los actos humanos y las interacciones sociales en el tiempo, podemos acercarnos a la idea de que esta podra ser catalogada de esta manera, ya que yendo un poco ms all, sabemos que el Marketing estudia el comportamiento del consumidor, sus necesidades, requerimientos, adems es estructurada ya que se han desarrollado teoras y principios con los que se puede trabajar de forma sistemtica; y aunque en muchas ocasiones no es exacta podemos usar estudios de mercado, analizar las preferencias de los compradores y experimentar, para tener como resultados estadsticas e impactos en la economa.

Por otro lado, el arte son todas aquellas actividades o creaciones en los que el ser humano expresa ideas, emociones a travs de recursos como la imaginacin, la innovacin y por supuesto la creatividad, herramientas que son ampliamente utilizadas en el Marketing para alcanzar al pblico o sector de la poblacin con el que se desea realizar el intercambio comercial, promoviendo cambios en las preferencias del individuo a travs de la publicidad, con el fin de aumentar la participacin en el mercado y por ende la utilidad esperada.

En conclusin, al indagar sobre los conceptos y aplicacin en el Marketing, se puede considerar que ambos criterios son correctos, y clasificarlos en arte o ciencia le restara amplitud, para aplicar el Marketing de forma ptima, es imprescindible poseer y aplicar ciertos conocimientos y habilidades que combinen la ciencia y el arte como bandera que asegure los objetivos planteados por la empresa u organizacin.