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Back-UPS BZ1200-BR - Manual de Instalao e Uso

Caro Usurio,
Voc acaba de adquirir um no-break BZ1200-BR. Os produtos APC so produzidos com alto padro de qualidade, garantindo absoluta confiabilidade e segurana para seus equipamentos.

ndice
1. Apresentao 2. Aplicaes 3. Informaes de Segurana 4. Caractersticas e Recursos do No-break 5. Painis Frontal e Traseiro 6. Instalao 7. Funcionamento do No-break 8. Sinalizao 9. Especificaes Tcnicas 10. Autonomia 11. Problemas e Solues 12. Mdulo de Comunicao 13. CASC - Centro Autorizado de Servio APC 14. Servio de Atendimento ao Cliente APC 15. Termo de Garantia

1. Apresentao
O BZ1200-BR um no-break interativo com regulao on-line, que une em um s produto as vantagens de no-break, estabilizador e filtro de linha. O BZ1200-BR fornece alimentao ininterrupta, assegurando o funcionamento de computadores quando ocorre uma falha ou falta de energia da rede eltrica. Quando a rede eltrica est normal, o no-break fornece energia estabilizada, filtrada e livre de surtos de tenso. Quando a rede eltrica est anormal, o no-break fornece energia estabilizada a partir das baterias internas. Toda a operao do BZ1200-BR gerenciada por um microcontrolador RISC de alta velocidade, proporcionando confiabilidade, preciso e eficincia.

2. Aplicaes
O no-break BZ1200-BR foi desenvolvido para uso em equipamentos de informtica: microcomputador, impressora matricial ou jato de tinta, monitor de vdeo, PDV, roteador, modem, aparelho de FAX, PABX, central de alarme, etc. Obs.: No utilize o no-break para alimentar equipamentos movidos a motor (liquidificadores, geladeiras, furadeiras, etc.), computadores que possuam fonte com PFC ativo e equipamentos de sustentao da vida e/ou monitoramento de funes vitais.

3. Informaes de Segurana
01. Para evitar o risco de choques eltricos, no introduza objetos pelos furos de ventilao, nem remova a tampa do produto. A manuteno deste tipo de equipamento s deve ser feita por pessoal qualificado ou tcnicos autorizados. 02. ATERRAMENTO! Para o perfeito funcionamento do no-break BZ1200-BR necessrio uma rede eltrica corretamente dimensionada. Um bom aterramento na tomada da rede eltrica importante para sua segurana e para o correto funcionamento dos circuitos internos do no-break, como os filtros de linha. A norma NBR 5410 da ABNT estabelece critrios de aterramento e dimensionamento da rede eltrica.

ID 23997

03. POLARIDADE! Siga as instrues da figura abaixo para uma correta padronizao (Fase, Neutro e Terra) da Tomada da Rede Eltrica. Obs.: Nunca remova o pino terra do cabo de fora do no-break e nem instale a tomada da rede eltrica em desacordo com o especificado acima. Estas situaes resultam na perda da garantia do equipamento.
Novo padro de tomadas NBR 14136:2002

Cabo de Fora

Figura 1 - Padro de ligao das tomadas.

04. Para reduzir riscos de choque eltrico ao conectar qualquer equipamento ao no-break, recomenda-se desligar a sada do no-break (LED azul apagado) e desconectar o cabo de fora da rede eltrica. 05. BATERIAS. O no-break BZ1200-BR conta com baterias internas. A substituio das baterias s deve ser realizada por pessoal qualificado. 06. MEIO AMBIENTE. As baterias no devem ser descartadas em lixo domstico, comercial ou industrial. Elas contm um eletrlito txico e nocivo ao meio ambiente e ao ser humano, portanto, devem ser entregues a um Centro Autorizado de Servio APC. 07. CUIDADO. No jogue as baterias no fogo, pois h risco de exploso. 08. Evite instalar o no-break BZ1200-BR em locais sujeitos a umidade e poeira excessivas, vapores qumicos ou gases inflamveis. 09. Quando em funcionamento, normal que o no-break aquea. Em caso de aquecimento excessivo ou odores estranhos, desligue o no-break e encaminhe-o a uma Assistncia Tcnica. 10. Para evitar danos ou sobreaquecimentos, evite instalar o no-break em locais expostos diretamente luz solar ou prximo a fontes de calor. 11. No instale o produto em superfcies vibratrias. 09. Aps a instalao, mantenha o no-break afastado pelo menos 5 cm de paredes ou mveis que possam impedir a ventilao. 10. Verifique sempre a potncia dos equipamentos que sero conectados ao no-break. O somatrio das potncias dos equipamentos deve ser menor ou igual potncia do no-break.

4. Caractersticas e Recursos do No-Break


01. Filtro de linha interno em modo diferencial e modo comum com proteo contra surtos de tenso entre Fase e Neutro. 02. Estabilizador interno com 4 estgios de regulao. 03. Disjuntor rearmvel (Circuit-Breaker): dispositivo de proteo rearmvel que protege o no-break desligando-o da rede eltrica caso hajam correntes excessivas provocadas por sobrecarga e curto-circuito. Neste caso, os equipamentos passaro a ser alimentados pela bateria. Para reativar o Circuit-Breaker, pressione a sua parte central. Este dispositivo elimina a necessidade da troca de fusvel. 04. Autoteste: antes de ligar a sada, o no-break verifica a integridade dos circuitos internos e as condies da bateria. 05. Chave liga/desliga multifuncional, temporizada e memorizada: inibe alarme sonoro, evita desligamento acidental e memoriza estados de operao. Ver FUNCIONAMENTO DO NO-BREAK. 06. Inibidor sonoro: a sinalizao sonora pode ser desabilitada/habilitada a critrio do usurio. Ver FUNCIONAMENTO DO NO-BREAK. 07. Battery-Saver: recurso que desliga automaticamente a sada do no-break, quando em modo bateria, caso a carga conectada consuma menos de 50 W, evitando a descarga desnecessria da bateria. Este recurso pode ser desabilitado/habilitado a critrio do usurio. Ver FUNCIONAMENTO DO NO-BREAK. 08. Proteo contra sobrecarga e curto-circuito na sada: caso seja detectado excesso de carga, a sada do no-break ser desligada para evitar danos ao mesmo. 09. Proteo contra subtenso e sobretenso da rede. 10. Microprocessado: controle digital de alta velocidade. Proteo instantnea contra falhas na rede eltrica. 11. Funo TRUE RMS: analisa as condies da rede em tempo real permitindo uma atuao precisa dos circuitos internos. 12. Partida a frio (DC START): permite ligar o no-break mesmo na ausncia de rede eltrica. 13. Carregador inteligente: permite a recarga automtica das baterias, mesmo com a sada desligada ou com nveis muito baixos de carga. Evita sobrecarga e assegura o bom funcionamento da bateria, garantindo um processo de recarga seguro. 14. Sincronismo: Inversor sincronizado com a rede (sistema PLL). 15. Circuito desmagnetizador: garante a tenso correta na sada do no-break para cargas no lineares. 16. Sinalizao: indicao visual e sonora das condies de funcionamento do no-break: modo rede, modo bateria, carregador, etc. 17. Detector de aterramento: o BZ1200-BR conta com um circuito interno que informa ao usurio (LED vermelho acende) se a rede eltrica est sem o aterramento ou com polaridade invertida entre fase e neutro. Obs.: No caso de rede eltrica bifsica, o LED vermelho permanecer aceso, mas sem impedir o funcionamento do no-break. 18. SGM - Software de Gerenciamento: recurso que, atravs de uma interface USB, monitora parmetros e apresenta estimativa de consumo dos equipamentos conectados. Ver MDULO DE COMUNICAO.

5. Painis Frontal e Traseiro


03 01 01) Chave Liga/ Desliga; 02) Porta USB; 03) Circuit Breaker; 04) Tomadas de Sada; 05) Cabo de Fora. 04

02

05

6. Instalao
01. Retire o produto da embalagem e posicione-o prximo ao local de instalao. Ver INFORMAES DE SEGURANA. 02. Antes de conectar o no-break rede eltrica, certifique-se de que a sada esteja desligada (LED azul apagado). 03. Conecte os equipamentos a serem alimentados nas tomadas de sada do no-break. Certifique-se de que a tenso de entrada dos equipamentos a serem alimentados seja compatvel com a tenso de sada do no-break. Ver ESPECIFICAES TCNICAS. Obs.: no conecte filtros de linha e/ou estabilizadores nas tomadas de sada do no-break. 04. Caso queira utilizar o mdulo de comunicao, conecte o cabo USB no painel traseiro do no-break. Em seguida, conecte o cabo no computador. Ver SGM. 05. Verifique se a tenso da rede eltrica compatvel com a tenso de entrada do no-break. Conecte o cabo de fora do no-break na rede eltrica. Aps alguns segundos, o LED verde acender, indicando que a rede est normal. Ver ESPECIFICAES TCNICAS. 06. Caso o LED vermelho acenda, verificar se a polaridade da tomada (Fase, Neutro e Terra) est conforme indicado na Figura 1. Em redes eltricas bifsicas (Fase, Fase e Terra) o LED vermelho permanecer aceso, sem prejuzo ao funcionamento do no-break, desde que o aterramento esteja corretamente dimensionado.

7. Funcionamento do no-break
01. Para ligar/desligar a sada do no-break, mantenha a chave liga/desliga pressionada por aproximadamente 03 segundos. Aps o teste dos circuitos internos, o LED azul acende indicando que a sada est ligada. 02. AUTOTESTE: aps o comando de ligar a sada, o no-break inicia o autoteste dos circuitos internos. Durante esta etapa sero emitidos bipes curtos, perodo em que todo o circuito interno verificado. Em seguida, a sada ligada (LED azul aceso). Caso alguma anormalidade seja encontrada durante o autoteste, o no-break sinalizar a falha emitindo uma sequncia de 10 bipes curtos a cada 08 segundos, at que o cabo de fora seja desconectado da rede eltrica. Ver PROBLEMAS E SOLUES. 03. MODO REDE: neste modo de operao, a energia fornecida pela rede eltrica. O LED verde permanece aceso e o carregador mantm as baterias carregadas. A tenso de sada automaticamente filtrada e estabilizada. 04. MODO BATERIA: neste modo de operao, a energia fornecida pelas baterias. O LED verde permanece apagado. A tenso de sada estabilizada pelo circuito inversor. Neste modo de operao, o no-break indica o estado da bateria atravs da emisso de sinais sonoros em 3 fases: 1 fase: 01 bipe emitido, a bateria possui boa carga. 2 fase: 02 bipes so emitidos, a bateria est com meia carga. 3 fase: 03 bipes so emitidos, a bateria est com baixa carga. 05. MEMRIA: em caso de desligamento da sada por fim de autonomia das baterias, o no-break religa automaticamente a sada e recarrega as baterias aps o retorno de energia na rede eltrica a nveis normais, sem necessitar da interveno do usurio. 06. BATERIA: a carga das baterias feita automaticamente quando a rede est normal. O LED amarelo apagar quando as baterias atingirem pelo menos 90% de carga. Para garantir 100% de carga, permanea por mais 12h com o no-break conectado rede. 07. BATTERY-SAVER: para habilitar ou desabilitar o recurso Battery-Saver, siga o seguinte procedimento: ao ligar a sada do no-break, permanea com a chave liga/desliga pressionada por pelo menos 12 segundos ou at que o LED azul acenda e seja emitido 01 bipe curto seguido de 01 bipe longo. Quando o Battery-Saver estiver habilitado e a carga na sada for inferior a 50 W, o no-break sinaliza com 02 bipes curtos a cada 08 segundos antes de desligar a sada. Aps aproximadamente 60 segundos, a sada desligada e o no-break passa a sinalizar com 02 bipes a cada 08 segundos. Obs: Este recurso permanece memorizado em seu ltimo estado mesmo quando o no-break for completamente desligado. Este recurso sai de fbrica habilitado. 08. INIBIDOR SONORO: para habilitar este recurso, mantenha a chave pressionada por 01 segundo, ouve-se 01 bipe. Para desabilitar, repita a operao, ouvem-se 02 bipes. 09. PARTIDA A FRIO (DC START): mesmo com o no-break desconectado da rede possvel acionar sua sada. Para ligar/desligar a sada do no-break, mantenha a chave pressionada por aproximadamente 03 segundos. 10. SOBRECARGA: a proteo contra sobrecarga um recurso de limitao de potncia e desarme automtico que evita danos ao no-break. A proteo atua desligando a sada, caso ocorra excesso de carga ou curto-circuito na sada. Para valores de sobrecarga de at 120%, o no-break emite 04 bipes a cada 08 segundos durante aproximadamente 15 segundos,

aps esse tempo a sada desligada. Para valores de sobrecarga acima de 120%, o desligamento da sada imediato. A sinalizao de sobrecarga permanecer ativada at que o usurio pressione a chave liga/desliga por aproximadamente 03 segundos. Retire o excesso de carga antes de religar a sada. 11. BATERIAS: O BZ1200-BR possui baterias internas seladas e livres de manuteno. A bateria sai da fbrica carregada, mas pode perder parcialmente a sua carga durante o perodo de armazenagem do produto. Autonomia: normalmente, as baterias atingem sua capacidade mxima aps trs ciclos de carga e descarga. Dessa forma, para verificar a autonomia das baterias internas do seu no-break, siga o procedimento a seguir: A. Ligue o no-break na rede eltrica e espere at que o LED amarelo apague (bateria atingiu aproximadamente 90 % da carga); B. Espere pelo menos mais 12h com o no-break conectado na rede eltrica, para a carga total das baterias; C. Com a carga conectada na sada do no-break, desconecte o cabo de fora da rede eltrica e espere at a descarga total da bateria (autodesligamento da sada do no-break). Obs.: execute o mesmo procedimento 03 vezes para obter a autonomia tpica do no-break. Os tempos de autonomia so tempos mdios e podem variar de acordo com a configurao da carga (microcomputador), temperatura ambiente, envelhecimento e condies de carga da(s) bateria(s) - Veja TABELA DE AUTONOMIA. Descarga Profunda: as baterias seladas sofrem danos irrecuperveis se submetidas a descargas profundas. A descarga profunda caracterizada pela tenso em vazio inferior a 10,5V. Esta situao constitui mau uso e no coberta pela garantia. Para evitar que isto acontea, evite deixar o no-break desconectado da rede eltrica por um perodo superior a 01 ms. As baterias seladas perdem a carga mesmo que no estejam sendo utilizadas. 12. GERENCIADOR DE BATERIA: protege a bateria contra sobrecarga e sobretenso, evitando superaquecimentos e vazamentos de eletrlito, garantindo uma maior vida til para a bateria. Em modo rede, caso haja uma falha do carregador ou da bateria, o gerenciador indica atravs de sinalizao que a bateria no est recebendo carga. Ver TABELA DE SINALIZAO.

8. Sinalizao
Tabela Visual Indicadores Visuais Rede Sada Bateria / Sinalizao Aterramento e Polaridade Tabela De Eventos Tabela de Eventos EVENTO Rede eltrica normal / anormal Bateria carregada / em recarga Sada ligada / desligada SINALIZAO* LED verde aceso / apagado LED amarelo apagado / aceso LED azul aceso / apagado no-break em modo bateria. Led azul aceso, LED verde apagado e LED amarelo piscando juntamente com bipes de acordo com o estado da bateria. 01 bipe: bateria com boa carga 02 bipes: bateria com meia carga 03 bipes: bateria com baixa carga 01 bipe por segundo 02 bipes a cada 08 segundos 02 bipes curtos a cada 08 segundos 03 bipes a cada 08 segundos 04 bipes a cada 08 segundos 05 bipes a cada 08 segundos 05 bipes curtos a cada 08 segundos 06 bipes a cada 08 segundos Bipes curtos durante 06 segundos 10 bipes curtos a cada 08 segundos 01 bipe curto 02 bipes curtos 01 bipe Led Verde Led Azul Led Amarelo Led Vermelho

Rede anormal, sada ligada (Modo bateria)

Sub ou Sobretenso na sada Desligamento da sada por Battery-Saver Aviso de desligamento por Battery-Saver Fim de autonomia Sobrecarga na sada Sobretenso na bateria Subfrequncia ou Sobrefrequncia da rede Falha no carregador de baterias Autoteste em andamento Falha no Autoteste Habilita inibidor sonoro Desabilita inibidor sonoro Acionamento/Desacionamento da sada

* A sinalizao sonora acompanhada de sinalizao visual atravs do LED amarelo.

9. Especificaes Tcnicas
Especificaes Modelo BZ1200-BR

Entrada Tenses nominais Faixa de tenso de entrada Freqncia nominal Corrente nominal Modo de seleo Sada Potncia nominal Fator de potncia Tenso nominal Regulao N de tomadas Frequncia Forma de onda em modo bateria Bateria Quantidade Tipo Tenso do banco Tempo de recarga Protees Sobrecorrente na entrada Sobrecarga e curto-circuito Sobre e subtenso Surtos e picos de tenso Sobre e subfreqncia Descarga total de bateria Sobretenso de bateria Filtro de linha Condies ambientais de operao Umidade Temperatura ambiente Especificaes mecnicas Dimenses (A x L x P) Peso aproximado Cabo de fora Comunicao / Sinalizao Visual e sonora (com inibidor) USB Software de gerenciamento Outras Especificaes Rendimento Sincronizado com rede Consumo em stand-by

115/127/220 V~ 97 - 147 / 187 - 253 V~ 60 Hz +/- 5 % 10,5/9,5/6 A Automtico 1200 VA 0,5 115 V~ +/- 5 % (em modo bateria) +/- 10 % (em modo rede) 8 tomadas (2P + T) NBR 14.136:2002 60 Hz +/- 1 % PWM senoidal por aproximao, com controle de largura e amplitude 2 Chumbo-cido selada regulada por vlvula (VRLA) 12 V / 7 Ah 24 V--Aproximadamente 12 horas Disjuntor rearmvel (circuit-breaker) Sim (proteo eletrnica em modo rede e modo bateria) Sim Sim (varistor entre Fase e Neutro) Sim Sim Sim (evita sobrecarga e vazamento) Sim (modo diferencial e modo comum) 10 a 90 % sem condensao 0 - 40 C 217 mm x 134 mm x 379 mm 13 Kg Cabo com plugue padro NBR 14.136:2002 Sim Sim Sim > 90 % (em modo rede) > 80% (em modo bateria) Sim (Sistema PLL) < 20 W

10. Autonomia
Tabela de Autonomia* Meia carga (300W) Plena carga (600W) Aplicao Home Office (~120W) Desktop mdio com monitor LCD 20 Notebook Modem Roteador wireless Aplicao Performance & Game (~240W) PC para aplicativos avanados e jogos com monitor 24 Caixas de som externas Modem Roteador de banda larga aproximadamente 13 minutos aproximadamente 3.7 minutos

aproximadamente 43 minutos

aproximadamente 19 minutos

*Os tempos de autonomia so mdios e podem variar de acordo com a configurao da carga, temperatura ambiente, condies de carga armazenada e envelhecimento das baterias.

11. Problemas e Solues


Problema Sobrecarga e curto-circuito na sada. Sintomas Aps a proteo de sobrecarga atuar, o no-break sinaliza com 04 bipes a cada 08 segundos. Desliga entrada e sada. no-break sinaliza com 05 bipes a cada 8 segundos. Solues As cargas conectadas ao no-break excedem a potncia mxima. Desconecte as cargas em excesso e religue o no-break. Desligue e ligue novamente a sada do no-break. Caso o problema persista, o no-break deve ser encaminhado ao CASC - Centrto Autorizado de Servio APC. Desconecte o cabo de fora da rede. Aguarde alguns segundos e reconecte o cabo de fora. Religue a sada do no-break. Caso o problema persista, o no-break deve ser encaminhado ao CASC - Centro Autorizado de Servio APC. O no-break deve ser encaminhado ao CASC - Centro Autorizado de Servio APC. Desconecte as cargas da sada do no-break e religue a sada. Caso o problema persista, o no-break deve ser encaminhado ao CASC - Centro Autorizado de Servio APC. Verifique as condies da rede eltrica. Tente conect-lo em outra tomada. Caso o problema persista, o no-break deve ser encaminhado ao CASC - Centro Autorizado de Servio APC. Verifique as condies da rede eltrica. Tente conect-lo em outra tomada. Verifique se o circuit-breaker no est acionado. Mantenha o no-break carregando a bateria por 24h. Caso o problema persista, as baterias devero ser substitudas. Verifique se o no-break est em local ventilado.

Sobretenso na bateria.

Autoteste falho. Falha nos circuitos internos.

Ao ser ligada a sada o no-break sinaliza 10 bipes curtos a cada 08 segundos.

Bateria no recebe carga. Falha no carregador. Sub ou sobretenso na sada.

no-break sinaliza 06 bipes a cada 08 segundos indicando que a bateria no est recebendo carga. Sada desligada e o no-break sinaliza com 01 bipe a cada 01 segundo.

Falha na frequncia da rede.

no-break no aceita rede e sinaliza com 05 bipes curtos a cada 08 segundos.

No-break no aceita a rede.

LED verde apagado.

Autonomia baixa.

O tempo de autonomia est bem abaixo do normal.

Aquecimento excessivo.

O no-break apresenta um aquecimento bem acima do normal.

12. Mdulo de Comunicao


O BZ1200-BR conta com um mdulo de comunicao que, atravs do software SGM e da interface USB permite o monitoramento remoto e local, desligamento automtico e notificao de eventos. Para o funcionamento do Mdulo de Comunicao, o cabo USB que acompanha o no-break deve ter uma extremidade ligada ao conector localizado na parte traseira do produto e a outra extremidade conectada a uma porta USB do computador. O SGM disponibiliza a estimativa do valor de consumo dos equipamentos conectados ao no-break atravs de grficos de medies dirias, mensais e anuais, proporcionando o gerenciamento dos custos e contribuindo para a otimizao da utilizao da energia. Informaes sobre a configurao e utilizao do SGM esto disponveis nos sites www.microsol.com.br e www.apc.com/br.

13. CASC - Centro Autorizado de Servio APC


Os reparos nos produtos em garantia devem ser realizados exclusivamente pelo CASC - Centro Autorizado de Servio APC. Os tcnicos so capacitados para a correta manuteno dos no-breaks, Estabilizadores e Mdulos Isoladores, usando peas originais de fbrica. Para entrar em contato, utilize o Servio de Atendimento ao Cliente APC.

14. Servio de Atendimento ao Cliente APC


Website da APC, www.apc.com/br ou entre em contato atravs dos telefones do Servio de Atendimento ao Cliente: ligao gratuita, 0800 555-272.

15. Termo de Garantia


Condies de garantia: Ateno: este certificado uma garantia adicional legalmente oferecida ao Consumidor pela APC. Para que esta garantia tenha validade indispensvel a apresentao do Certificado acompanhado da respectiva Nota Fiscal de compra do produto. A garantia est diretamente relacionada ao cumprimento de todas as recomendaes indicadas no Manual de Instalao e Uso que acompanha o produto, cuja leitura altamente recomendada. A APC concede a este produto - exceto baterias - garantia complementar de 1 (um) ano e 9 (nove) meses legal (3 meses) e garante este produto contra eventuais defeitos de fabricao que porventura sejam identificados no prazo de 2 (dois) anos, contados a partir da data de emisso da Nota Fiscal de venda ao Consumidor, desde que o mesmo tenha sido instalado e utilizado conforme as orientaes contidas no Manual de Instalao e Uso. O fabricante concede s baterias que acompanham o produto garantia complementar de 9 (nove) meses legal (3 meses), totalizando 1 ano de garantia para as baterias. importante que o produto seja testado no local da compra. 1. A garantia ter validade pelo prazo legal acima especificado, contado a partir da data de aquisio pelo primeiro Consumidor final, mesmo que a propriedade do produto tenha sido transferida. 2. Constatado o defeito, o Consumidor dever entrar em contato com o Suporte Tcnico APC pelo telefone 0800-555-272, que informar os procedimentos para atendimento em garantia. O exame e reparo do produto s podero ser efetuados pelo fabricante. O encaminhamento para reparos deve ser feito exclusivamente pelo Consumidor. Nenhum Revendedor ou Posto de Servio est autorizado pela APC a executar essas aes pelo Consumidor. Todos os eventuais danos ou demoras resultantes da no observncia dessas recomendaes fogem responsabilidade da APC. 3. Dentro do prazo de garantia, a troca de partes, peas e componentes defeituosos ser gratuita, assim como a mo de obra aplicada. Esta garantia no cobre, no entanto, atendimento domiciliar. 4. Os componentes: gabinete (superfcie externa) e tampa do compartimento, e os servios de manuteno sero garantidos contra defeitos de fabricao por mais 90 (noventa) dias aps o fim do perodo legal. A constatao do defeito dever ser feita pelo fabricante. 5. A garantia no cobre: a) Transporte e remoo de produtos para conserto / instalao. b) Atendimento ao consumidor, gratuito ou remunerado, alm daquele oferecido pela APC. c) Servios de instalao, pois estas informaes constam no Manual de Instalao e Uso. 6. Por tratar-se de garantia complementar legal (90 dias), fica convencionado que a mesma perder totalmente a sua validade se ocorrer uma das hipteses a seguir expressas: a) Se o defeito apresentado for ocasionado pelo mau uso do produto pelo Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante. b) Se o produto for examinado, alterado, adulterado, fraudado, ajustado, corrompido ou consertado por pessoa no autorizada pelo fabricante. c) Se o dano tiver sido causado por acidentes como quedas, agentes da natureza como raios, inundaes, desabamentos e demais causas de fora maior ou casos fortuitos. d) Se a Nota Fiscal da compra apresentar rasuras ou modificaes. 7. Esto excludos desta garantia os eventuais defeitos causados por negligncia, impercia ou imprudncia do Consumidor no cumprimento das instrues contidas no seu Guia de Instalao. 8. Esto igualmente excludos desta garantia os defeitos decorrentes do uso do produto fora das aplicaes regulares para os quais foi projetado. 9. A APC garantir a disponibilidade de peas por 5 (cinco) anos a contar da data em que cessar a fabricao desse modelo.

SUPORTE TCNICO APC

0800-555-272

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