Cules son las habilidades de un buen negociador?

Las habilidades para negociar de manera eficiente son esenciales en todo tipo de negocios y relaciones laborales. Los retos que afrontan a diario los directivos y empresarios se resuelven, en la mayora de los casos, a travs de procesos de negociacin. Por este motivo, ser un negociador nato no es suficiente. El buen negociador debe organizar las tcnicas que se aplican de manera intuitiva y conocer otras que surgen en el marco terico. Para realizar un buen trabajo como negociador se necesitan conocimientos, habilidades y tcnicas intelectuales y personales. Bsicamente, el mejor negociador es aquel que disfruta del proceso y siempre busca llegar al mejor acuerdo posible. En trminos ms especficos, el buen negociador debe tener la habilidad para comprender y llevar a la otra parte por el camino ms conveniente para ambos. Esta persona debe manejar la flexibilidad y evitar la imposicin. Por supuesto, tiene que estar dispuesto a escuchar las necesidades de sus contrincantes y, a partir de ah, generar diferentes propuestas que convengan a todos. Es aquel que proyecta el futuro y nunca se da por vencido. Si no logra cerrar un acuerdo, cuenta con las habilidades suficientes para dejar las puertas abiertas a otros tratos venideros. Las conversaciones de un buen negociador no son asfixiantes, se basan en el arte de la cordialidad y en la informacin. Esta ltima le permite ser flexible, en la medida en que conoce hasta cunto puede ser conveniente ceder y brindar diversas alternativas para que su rival escoja la ms oportuna. Un excelente negociador es aquel que desarrolla su capacidad para reconocer sus sentimientos y los de los dems, sabiendo separar las personas de los problemas. Ser cordial, flexible, manejar informacin o facilitar diferentes alternativas son slo algunas de las habilidades que debe tener el buen negociador. Adems, ha de desarrollar tcnicas del proceso dialctico de la negociacin, tener influencia, buena comunicacin, ser hbil en el manejo de conflictos, facilitar los cambios, la colaboracin y la cooperacin, espritu de equipo, pensamiento sistmico y conceptual, compromiso, iniciativa, optimismo, comprensin, orientacin hacia el servicio, aprovechamiento de la diversidad... En realidad, son muchas las habilidades que debe tener y desarrollar el buen negociador. Entre todas las capacidades destacan las siguientes: - Auto conocimiento. El buen negociador debe conocerse a s mismo, saber cules son sus puntos fuertes y sus debilidades. - Actitud de aprendizaje constante. Est abierto a la crtica y acepta posibles errores. - Prevenir el exceso de stress. Las negociaciones difciles ocasionan mucha presin. El buen negociador debe evitar situaciones de bloqueo mental. - Motivacin. Un negociador sin motivacin pierde poder y es normal que los acuerdos que ultime no sean todo lo gratificantes que pudieran ser. - Capacidad para encontrar respuestas. El buen negociador debe generar continuamente diferentes alternativas. Tiene que ser una persona creativa y con iniciativa. - Responsable. Es honesto con los compromisos del acuerdo. Se trata de una persona sincera y honrada, que cumple su palabra. - Comprensivo. El buen negociador atiende lo que dice su rival, escucha sus opiniones y sus necesidades. - Gestin de la diversidad. Imprescindible para aprovechar las posibilidades que ofrecen las diferencias. - Influyentes. El buen negociador es una persona persuasiva, que sabe conectar con la otra parte. - Capacidad de liderazgo. El mejor negociador es aquel que transmite a la otra parte la idea de que ha realizado un gran acuerdo. Potencia el entusiasmo por el trato cerrado. Se podra decir que el buen negociador es aquel que se adapta rpidamente a los cambios, reorganiza sus prioridades cuando es necesario y es receptivo a las nuevas propuestas. Sin embargo, para muchos expertos el mejor negociador del mundo es aquel que tiene la habilidad y la capacidad suficiente para disfrutar del arte de negociar y se siente cmodo y a gusto durante todo el proceso. Es aquella persona que, sencillamente, es feliz negociando.

El negociador, nace o se hace? Una consultora especializada en la gestin del liderazgo insiste en que la habilidad negociadora puede y debe entrenarse. Cursos relacionados Executive MBA Mster en Direccin de Marketing Mster en Gestin Financiera Direccin y Gestin de Empresas La capacidad negociadora es un requisito indispensable hoy en da para cualquier ejecutivo, director, o quien ostente un cargo de alta responsabilidad en una empresa. As lo afirma la consultora Leadmans, especializada en la Gestin del Liderazgo, a travs de su ltimo estudio. En l seala que la habilidad de negociar debe dejar de tratarse como un estilo personal, y pasar a ser una ciencia.

El entorno es cada vez ms competitivo y est en continuo avance. Tradicionalmente se ha considerado que existen estilos de negociacin, es decir, que la capacidad de negociar est ms ligada a la creatividad personal que al seguimiento de una metodologa. Pero desde Leadmans se insiste en que la capacidad de negociacin se puede y debe desarrollar. El directivo de hoy en da debe poseer determinadas cualidades que podramos englobar en tres grupos de competencias: individuales, de equipo y de liderazgo. Del mismo modo, hay una serie de cualidades que componen estos grupos y que al final, influyen de una manera directa o indirecta en la capacidad de negociacin: A nivel individual: Concete a ti mismo y podrs adaptar tu capacidad de negociacin a tu personalidad. Trabaja tu agilidad y tu solidez mental (logrars gestionar tus conocimientos y tus emociones). A nivel de equipo: Es importantsimo saber escuchar. Leadmans ha determinado que la mayora de los directivos no sabe hacerlo y esto es algo que interfiere en el proceso negociador. Adems, debes trabajar tu capacidad de adaptacin, tener conciencia social y compromiso. A nivel de liderazgo: Para ser un buen negociador, se necesita carisma, y al contrario de lo que muchos piensan, es algo que tambin puede aprenderse. Aprende a gestionar el talento y trabaja tu capacidad de influir en los dems (persuadir y convencer). Queda claro que el negociador nace y se hace. Algunos ya engloban en su personalidad muchas de estas condiciones para negociar bien, pero an as, deben trabajar sus habilidades y entrenarse. Los que no tienen esta suerte, tienen ms trabajo por delante, pero igualmente pueden llegar a convertirse en un negociador de primera.