Jess A. Moreno B.

@jesusanto75 LA GERENCIA DE MERCADEO Y LA GENERACION DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS FRENTE A LA ACTUAL ESCASEZ DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN VENEZUELA

consumo masivo (leche, azcar, harina, aceite) cuyos precios se encuentran regulados desde 2003 escasean de forma cclica, en algunos comercios se restringe incluso la cantidad de productos bsicos que puede adquirir cada persona, se genera una situacin de desabastecimiento y de compras nerviosas que en nada favorece nuestra economa. En este sentido para algunos analistas econmicos es obvio que la economa nacional tenga la presencia de acaparadores y especuladores por el largo tiempo en que se han implementado los controles.

Las personas en general expresan

necesidades, deseos y ansiedades que se reflejan en un comportamiento de consumo que traducen la demanda de bienes y servicios que ofrecen las distintas empresas. Es precisamente en este punto donde aparece y juega un papel clave la gerencia de mercadeo para desarrollar y aplicar estrategias que deban fundamentar la orientacin que se desea darle a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignacin eficiente de los recursos (personal, material, capital, instalaciones) para satisfacer al consumidor. En el actual contexto en que se encuentra nuestro pas en el que algunos productos bsicos de

Otros indican que no hay suficientes productos para cubrir la demanda porque la produccin nacional se ha ido a pique y se depende de las importaciones. En contraste el gobierno acusa a los empresarios de crear una matriz de opinin de desabastecimiento por estar acaparando productos, para presionar el aumento de los precios regulados.

Ante este panorama el reto para la gerencia de mercadeo venezolana es adaptarse a los cambios y a la dinmica econmica que atraviesa el pas, fortaleciendo el liderazgo y conformando equipos de trabajos altamente productivos, aunque para nadie es un secreto que la empresa nacional afronta en el presente serios problemas que han afectado en muchas de ellas su supervivencia no solo por el entorno econmico sino por la falta de la gerencia en inculcar una buena cultura que garantice un gran clima organizacional. El gerente de mercadeo venezolano debe aplicar estrategias para conocer el perfil y las verdaderas necesidades del mercado nacional. Nuestra economa est llena de oportunidades para generar y producir productos para activar la industria y traer la tecnologa que haga falta y de esa forma mantener el equilibrio entre los niveles de produccin y los nmeros de importacin para que no afecte el mercado nacional, es necesario por supuesto el apoyo del sector gubernamental para dinamizar mecanismos de produccin y estmulos para creacin de nuevas empresas con el firme propsito de generar ms productos necesarios en nuestro pas e importar menos. En definitiva el Gerente de Mercadeo debe fortalecer su orientacin, capacidad y enfoque hacia el eje fundamental de los negocios el

consumidor. Debe estar atento a las condiciones cambiantes del mercado ms an en nuestra situacin actual con el continuo crecimiento de los precios y escasez de algunos productos para atender al cliente de una manera eficiente generando nuevos productos y servicios que produzcan satisfaccin en los consumidores

Por todo esto es necesario que la empresa venezolana deba mantenerse a flote sin desviarse del camino de la competitividad y esto lo lograra liderando penetrar el conocimiento y el compromiso en los trabajadores de la organizacin.