Prova concluda com sucesso!!! Resultado final : 4.

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ASPECTOS COMPORTAMENTAIS DA GESTO DE PESSOAS

1. Segundo Cohen, ocorrem situaes no dia a dia em que as pessoas precisam tomar decises ou desejam fazer um acordo com outras.

Se por acaso todos concordam e chegam a um denominador comum, o ciclo est encerrado. Porm, se pelo menos um dos atores envolvidos discorda, surge ento a necessidade de buscar-se um entendimento. Damos o nome de negociao a esse processo de tomada de deciso coletiva. Miranda comenta que existem, basicamente, dois tipos de negociao:

nicas e espontneas.

pontuais e circunstanciais.

breves e longas.

nicas e duradouras.

2. Leia o texto abaixo:

Cultura pode ser entendida como se a organizao aprendesse um tipo de resposta que funcionou bem e, portanto, seus membros a repetem e a transformam num padro de comportamento para todos da organizao. Existem basicamente trs categorias de anlise da cultura que so:

preceitos, carter e comunicao.

carter, emoo e tecnologia.

emoo, finanas e marketing.

preceitos, tecnologia e carter.

3. Na Teoria da Hierarquia das Necessidades, Maslow prope que as necessidades que aparecem na pirmide so:

fisiolgicas, estima, tecnolgica, sociais e autorrealizao.

segurana, fisiolgicas, ambientais, estima e autorrealizao.

fisiolgica, segurana, estima, morais e autorrealizao.

fisiolgicas, segurana, sociais, estima e autorrealizao.

4. Leia o texto abaixo:

De acordo com Schein apud Siqueira, "cultura organizacional consiste em um padro de pressupostos bsicos que se mostraram eficazes para resolver os problemas de adaptao externa e integrao interna, razo pela qual vo sendo ensinados aos novos membros, passando assim a fazer parte da cultura da organizao". A cultura organizacional pode ser analisada atravs de

rituais, misso, valores.

balano social e marketing social.

opinio do cliente e dos consumidores.

balano financeiro da empresa e rituais.